哈伯法合成氨的发明者哈伯

第一篇:哈伯法合成氨的发明者哈伯

       科目

       化学

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       哈伯法合成氨的发明者哈伯 关键词

       氨/哈伯/化学史 内容

       翻阅诺贝尔化学奖的记录,就能看到1916一1917年没有颁奖,因为这期间,欧洲正经历着第一次世界大战,1918年颁了奖,化学奖授予德国化学家哈伯。这引起了科学家的议论,英法等国的一些科学家公开地表示反对,他们认为,哈伯没有资格获得这一荣誉。这究竟是为什么?

       哈伯与诺贝尔化学奖

       随着农业的发展,对氮肥的需求量在迅速增长。在19世纪以前,农业上所需氮肥的来源主要来自有机物的副产品,如粪类、种子饼及绿肥。1809年在智利发现了一个很大的硝酸钠矿产地,并很快被开采。一方面由于这一矿藏有限,另一方面,军事工业生产炸药也需要大量的硝石,因此解决氮肥来源必须另辟途径。

       一些有远见的化学家指出:考虑到将来的粮食问题,为了使子孙后代免于饥饿,我们必须寄希望于科学家能实现大气固氮。因此将空气中丰富的氮固定下来并转化为可被利用的形式,在20世纪初成为一项受到众多科学家注目和关切的重大课题。哈伯就是从事合成氨的工艺条件试验和理论研究的化学家之一。

       利用氮、氢为原料合成氨的工业化生产曾是一个较难的课题,从第一次实验室研制到工业化投产,约经历了150年的时间。1795年有人试图在常压下进行氨合成,后来又有人在50个大气压下试验,结果都失败了。19世纪下半叶,物理化学的巨大进展,使人们认识到由氮、氢合成氨的反应是可逆的,增加压力将使反应推向生成氨的方向:提高温度会将反应移向相反的方向,然而温度过低又使反应速度过小;催化剂对反应将产生重要影响。这实际上就为合成氨的试验提供了理论指导。当时物理化学的权威、德国的能斯特就明确指出:氮和氢在高压条件下是能够合成氨的,并提供了一些实验数据。法国化学家勒夏特里第一个试图进行高压合成氨的实验,但是由于氮氢混和气中混进了氧气,引起了爆炸,使他放弃了这一危险的实验。在物理化学研究领域有很好基础的哈伯决心攻克这一令人生畏的难题。

       哈怕首先进行一系列实验,探索合成氨的最佳物理化学条件。在实验中他所取得的某些数据与能斯特的有所不同,他并不盲从权威,而是依靠实验来检验,终于证实了能斯特的计算是错误的。在一位来自英国的学生洛森诺的协助下,哈伯成功地设计出一套适于高压实验的装置和合成氨的工艺流程,这流程是:在炽热的焦炭上方吹入水蒸汽,可以获得几乎等体积的一氧化碳和氢气的混和气体。其中的一氧化碳在催化剂的作用下,进一步与水蒸汽反应,得到二氧化碳和氢气。然后将混和气体在一定压力下溶于水,二氧化碳被吸收,就制得了较纯净的氢气。同样将水蒸汽与适量的空气混和通过红热的炭,空气中的氧和碳便生成一氧化碳和二氧化碳而被吸收除掉,从而得到了所需要的氮气。

       氮气和氢气的混和气体在高温高压的条件下及催化剂的作用下合成氨。但什么样的高温和高压条件为最佳?以什么样的催化剂为最好?这还必须花大力气进行探索。以楔而不舍的精神,经过不断的实验和计算,哈伯终于在1909年取得了鼓舞人心的成果。这就是在600C的高温、200个大气压和锇为催化剂的条件下,能得到产率约为8%的合成氨。8%的转化率不算高,当然会影响生产的经济效益。哈伯知道合成氨反应不可能达到象硫酸生产那么高的转化率,在硫酸生产中二氧化硫氧化反应的转化率几乎接近于100%。怎么办?哈伯认为若能使反应气体在高压下循环加工,并从这个循环中不断地把反应生成的氨分离出来,则这个工艺过程是可行的。于是他成功地设计了原料气的循环工艺。这就是合成氨的哈伯法。

       走出实验室,进行工业化生产,仍将要付出艰辛的劳动。哈伯将他设计的工艺流程申请了专利后,把它交给了德国当时最大的化工企业——巴登苯胺和纯碱制造公司。这个公司原先计划采用以电弧法生产氧化氮,然后合成氨的生产方法。两相比较,公司立即取消了原先的计划,、组织了以化工专家波施为首的工程技术人员将哈伯的设计付诸实施。

       首先,根据哈伯的工艺流程,他们找到了较合理的方法,生产出大量廉价的原料氮气、氢气。通过试验,他们认识到锇虽然是非常好的催化剂,但是它难于加工,因为它与空气接触时,易转变为挥发性的四氧化物,另外这种稀有金属在世界上的储量极少。哈伯建议的第二种催化剂是铀。铀不仅很贵,而且对痕量的氧和水都很敏感。为了寻找高效稳定的催化剂,两年问,他们进行了多达6500次试验,测试了2500种不同的配方,最后选定了含铅镁促进剂的铁催化剂。开发适用的高压设备也是工艺的关键。当时能受得住200个大气压的低碳钢,却害怕氢气的脱碳腐蚀。波施想了许多办法,最后决定在低碳钢的反应管子里加一层熟铁的村里,熟铁虽没有强度,却不怕氢气的腐蚀,这样总算解决了难 题。

       哈伯的合成氨的设想终于在1913年得以实现,一个日产30吨的合成氨工厂建成并投产。从此合成氨成为化学工业中发展较快,十分活跃的一个部分。合成氨生产方法的创立不仅开辟了获取固定氮的途径,更重要的是这一生产工艺的实现对整个化学工艺的发展产生了重大的影响。合成氨的研究来自正确的理论指导,反过来合成氨生产工艺的研究又推动了科学理论的发展。鉴于合成氨工业生产的实现和它的研究对化学理论发展的推动,决定把诺贝尔化学奖授予哈伯是正确的。哈伯接受此奖也是当之无愧的。

       第一次世界大战中的哈伯

       一些英、法科学家认为哈伯没有资格获取诺贝尔奖,原因何在?有人曾认为,假若没有合成氨工业的建立,德国就没有足够的军火储备,军方就不敢贸然发动第一次世界大战。有了合成氨工业,就可以将氨氧化为硝酸盐以保证火药的生产,否则仅依靠智利的硝石,火药就无法保证。当然某些科学的发明创造被用于非正义的战争,科学家是没有直接责任的。英、法科学界对哈伯的指责更多地集中在哈伯在第一次世界大战中的表现。

       1906年哈伯成为卡尔斯鲁厄大学的化学教授,1911年改任在柏林近郊的威廉物理化学及电化学研究所所长,同时兼任柏林大学教授。1914年世界大战爆发,民族沙文主义所煽起的盲目的爱国热情将哈伯深深地卷入战争的漩涡。他所领导的实验室成了为战争服务的重要军事机构:哈伯承担了战争所需的材料的供应和研制工作,特别在研制战争毒气方面。他曾错误地认为,毒气进攻乃是一种结束战争、缩短战争时间的好办法,从而担任了大战中德国施行毒气战的科学负责人。

       根据哈伯的建议,1915年1月德军把装盛氧气的钢瓶放在阵地前沿施放,借助风力把氯气吹向敌阵。第一次野外试验获得成功。该年4月22日在德军发动的伊普雷战役中,在6公里宽的前沿阵地上,在5分钟内德军施放了180吨氯气,约一人高的黄绿色毒气借着风势沿地面冲向英法阵地(氯气比重较空气大,故沉在下层,沿着地面移动),进入战壕并滞留下来。这股毒浪使英法军队感到鼻腔、咽喉的痛,随后有些人窒息而死。这样英法士兵被吓得惊慌失措,四散奔逃。据估计,英法军队约有15000人中毒。这是军事史上第一次大规模使用杀伤性毒剂的现代化学战的开始。此后,交战的双方都使用毒气,而且毒气的品种有了新的发展。毒气所造成的伤亡,连德国当局都没有估计到。然而使用毒气,进行化学战,在欧洲各国遭到人民的一致遣责。科学家们更是指责这种不人道的行径。鉴于这一点,英、法等国科学家理所当然地反对授予哈伯诺贝尔化学奖。哈伯也因此在精神上受到很大的震动,战争结束不久,他害怕被当作战犯而逃到乡下约半年。

       晚年的喜与悲

       1919年第一次世界大战以德国失败而告终。战后的一段时间里,哈伯曾设计了一种从海水中提取黄金的方案。希望能借此来支付协约国要求的战争赔款。遗憾的是海水中的含金量远比当时人们想像的要少得多,他的努力只能付诸东流。此后,通过对战争的反省,他把全部精力都投入到科学研究中。在他卓有成效的领导下,威廉物理化学研究所成为世界上化学研究的学术中心之一。根据多年科研工作的经验,他特别注意为他的同事们创造一个毫无偏见、并能独立进行研究的环境,在研究中他又强调理论研究和应用研究相结合。从而使他的研究所成为第一流的科研单位,培养出众多高水平的研究人员。为了改变大战中给人留下的不光彩印象,他积极致力于加强各国科研机构的联系和各国科学家的友好往来。他的实验室里将近有一半成员来自世界各国。友好的接待,热情的指导,不仅得到了科学界对他的谅解,同时使他的威望日益增高。然而,不久悲剧再次降落在他身上。1868年12月9日哈伯出生在德国的布里斯劳(即现在波兰的弗劳茨瓦夫市)的一个犹太商人家庭。1933年希特勒篡夺了德国的政权,建立了法西斯统治后,开始推行以消灭“犹太科学”为已任的所谓“雅利安科学”的闹剧,尽管哈伯是著名的科学家,但是因为他是犹太人,和其他犹太人同样遭到残酷的迫害。法西斯当局命令在科学和教育部门解雇一切犹太人。弗里茨·哈伯这个伟大的化学家被改名为:“Jew.哈伯”,即犹太人哈伯。他所领导的威廉研究所也被改组。哈伯于1933年4月30日庄严地声明:“40多年来,我一直是以知识和品德为标准去选择我的合,而不是考虑他们的国籍和民族,在我的余生,要我改变认为是如此完好的方法,则是我无法做到的。”随后,哈伯被迫离开了为她热诚服务几十年的祖国,流落他乡。首先他应英国剑桥大学的邀请,到鲍波实验室工作。4个月后,以色列的希夫研究所聘任他到那里领导物理化学的研究工作。但是在去希夫研究所的途中,哈伯的心脏病发作,于1934年1月29日在瑞士逝世。

       哈伯虽然被迫离开了德国,但是德国科学界和人民并没有忘却他,就在他逝世一周年的那一天,德国的许多学会和学者,不顾纳粹的阻挠,纷纷组织集会,缅怀这位伟大的科学家。

第二篇:伯 申请书

       申请书

       尊敬的各位领导:

       您好!

       我叫伯丛利,来自建筑工程学院道路桥梁工程技术专业三班。此刻我怀着无比激动的心情向组织提交我期盼已久的申请—我申请竞选大学生自律委员会主任一职。

       日照职业技术学院大学生自律委员会成立于二零零八年二月二十六日,是在学生处、团委的指导下依照学院的规章制度和本委员会章程独立开展工作,实现学生自我管理的自律组织。大学生自律委员会以“自我管理、自我教育、自我服务”为宗旨,维护广大同学的根本利益。从正式成为这个组织的成员开始我就甚至自己的责任重大,并为我所深爱着的组织一直努力奉献着......我性格活泼开朗,为人热情大方,从进入日照职业技术学院的第一天看到学哥学姐们为迎接我们而满头大汗忙忙碌碌的身影,那一刻,我开始清楚的意识到:大学使我们每一个学生自己的舞台,我们的大学生活因为有勇气有信心而变得更加精彩。所以,一年之前我选择加入大学生自律委员会来实现我的价值。今天我要说,我选择了,我不后悔!如今在大学生自律委员会已度过了五百多个日日夜夜,这段时间里我得到了也失去了!失去的是更多的玩的时间;得到的却是对自己的锻炼,工作中我得到了热趣,懂得了为人处世的道理,学会了如何更好的待人接物。经历了这些我正一步步的走向成长成熟!青春需要激情,青春开不起玩笑。我不再犹豫,我的青春也要像火一样激情燃烧。所以,我今天郑重的向组织提出申请竞选大学生自律委员会主任一职。

       请各位领导老师接受我的申请,给我这次机会。如果我申请成功,我一定会好好准备,出色发挥不辜负老师同学们对我的期望!

       此致

       敬礼!

       申请人:伯丛利2022年11月

第三篇:伯格曼法则在北极

       工程进行中之语文 工程进行中之语文 工程进行中之语文 工程进行中之语文

第四篇:工作总结哈

       工作总结 及研究计划报告

       工作总结

       从大学毕业那天开始,就在心里盘算着在职读研,一直觉得还要等很久,可突然有一天群里就开始热议读研的大事。我才突然回过神来,原来我已任教满一学期,不得不感叹时光飞逝,回望这一学期的任教工作,如果要对它做个总结,简单的说就三个字——适应期。在学校我主要承担两个初中两个年纪音乐课和高中艺体生钢琴课工作,现在我就对毕业以来的工作做一个详细的总结。

       一、思想认识方面

       回想我的第一节课,心依然会有一丝颤抖。我拿着课本走向音乐教室,走上讲台,听见有学生在下面议论:“这是新老师„„”为了掩饰自己的紧张,我勉强挤出笑容,第一节课在课下我已做了充分的准备,但还是磕磕巴巴,总得来说,第一节课并不完美,但谁还不允许有第一次!然后第二节课,第三节课„„一路走来,我也慢慢在成长,现如今当上课预备铃响起的时候,我不会紧张,不会犹豫,站在讲台上,敢于直视学生,表达也更加自如,在课上也更多的与学生互动,适时的幽默一下,活跃氛围。

       从高中毕业填自愿的那一刻起,我就知道我要成为一名教师,但一直停留在思想意识层,在大学本科阶段,各种课程、各种培训、各种言论只是让即将成为一名教师这种意识更加的强烈,但思想意识不管多强烈,它从本质上来说始终是意识,是抽象的。直到站在讲台上,下面站着齐刷刷的学生,毕恭毕敬的叫着:“老师好!”我才发现我是教师这回事已经是板上钉钉,我已经是一名人民教师。7岁入校到22岁,一直是以一个学生的身份待在学校,现在要以一个老师身份继续在学校生活,这是一个转变。首先着装的变化,现在的穿着得得体,得体现一个教师的品味,就一个词——主流,非主流的生活已远去。再者行为举止方面,得时时刻刻想着自己是一名教师,所有的目光都盯着的,要显得从容、淡定,切不可慌慌张张,要树立好榜样!最重要的一个方面,还是思想层面的,首先思想要积极先进,内心要强大,自觉抵抗一些不正当的事物,坚决拥护中国共产党的领导,热爱教育事业,热爱学生。着装和行为举止方面,没什么难道,但思想层面,热爱教育事业,热爱学生,这样的话易说不易做。

       坦白的说,踏进教育这个行业,不是因为热爱教育,但我仍然是抱着满腔热血而来的,想要在这个行业中做出成绩。我一直告诉自己:最初不热爱,但也许慢慢就会喜欢。我也一直记得实习的时候,我当时就对教育这个行业很迷惘,我问指导老师:“你喜欢当老师吗?”当时他并没有正面回答我,他只是说:“不管做什么,你都要去寻找幸福感!”我丰满的理想刚到学校没多久就遇到了现实的骨干,我想换工作,家人对我说:“如果是因为遇到困难而换工作,那什么工作也做不好,你先认真想想为什么要换工作?”那段时间情绪很低落,我一直在思考,我是否真的不适合教育这个行业?最后的我发现不是不适合,而是还在适应期而已,不管什么工作还没适应都是不适合的。然后我调整自己的心态,重新看待教师这个行业,重新出发,经过一个学期的教学,我发现对教师这个行业不再特别排斥,也能慢慢体会到它的乐趣,我依然在寻找幸福感的路上,只愿在教育的路上能够越走越好,总之一句话——革命尚未成功,同志还须努力。

       二、教育教学工作方面

       经过一学期的教学,在教育教学方面我感触最深的是:理论终究是理论,实践才是硬道理!

       在本科四年之中,各个教育家的教育理论也看了不少,教育部提出新课程改革之后,我也开始关注,大学的导师也在这方面对我们这群准教师也进行了相关培训,新课改充分体现了,教师为主导,学生为主体的教育理念。听过一些对教师的培训课程,看过一些相关的书 籍,信心满满,自以为可以成为一名新型教师。但真面对着学生,才发现这些理论都显得如此苍白。在此,我并不是否认理论的重要性,我只是发现只有有了经验,才能让理论发挥出它本有的威力。例如,新课程理念里指出要发挥学生的主体性,要把课堂还给学生,不可否认这个理论的正确性,但是对于一个新教师而言,这是完全没办法实施的。把课堂还给学生,但老师必须得驾驭住堂课,把握住方向和尺度,对于一个完全没经验的老师而言,是特别难的。如果没控制好,整个课堂就不能称之为活跃,音乐课脱离了它原有的面目。通过这个学期的教学,首先我在板书方面得到了很大的提高,最开始教学的时候,习惯不太好,总把黑板当草稿纸,在上面很随便的计算,很随便的写字,整个黑板看起来很乱,之后慢慢的纠正自己的错误,在黑板上的书写也变得工整,变得更有板书的样子了,可能和别人对比,我的板书还是不怎么样,不过我确实有进步,之后会更加努力。其次在备课方面,一直坚持凡课必备,翻着自己的备课本可以感觉到一直在变化,最初的备课非常官方,为备课而备课,没有考虑学生的实际状况,完全根据自己的一厢情愿在备课。在上课这个角度也在成长,还依稀记得刚开学的几周里,上课讲得“唾沫横飞”,完全没顾及到学生的接受程度,只想着自己所备的课程,飞一样的讲,语速也很快,整节课都是一个语调。学生的作业及考试反馈的结果让我慢慢意识到了问题,开始调整自己的备课以及讲课,自我总结:主要是态度和心态问题,把备课和讲课都当成自己的事,完全忘了,不管是备课还是讲课都是为学生服务的,如果学生没有从中得到收获,那么一切都是零,一切都是无用功。

       总的来说,通过这个学期的实战演练,我收获很大,成熟了很多,遇到问题学生也不会完全束手无策,在沟通这个能力上得到了很大的提高。在教学这个角度,通过学校老师的教导也有很大的提高,但不足之处仍然很多,还待有进一步的提高。

       三、学校工作方面

       在校我完全服从学校的管理,每天准时上班,绝不早退。由于我们学校实施坐班制,不管是否有课,都必须按时到学校上班,我也严格执行学校的规定,严于律己。学校每次召开教职工大会,也都提前到场,认真提取学校领导所传达的会议精神。我们学校是一所半寄宿制学校,为了方便住校生的管理,学校安排老师进行三晚、四晚的辅导,学校认为我们这批年轻教师精力旺盛,并且能有更多的时间跟学生接触,所以中午音乐生练琴时间我就主动加班并予以指导,解决一些学生的问题。在校能够很好的处理跟学校领导和老师的关系,每次遇到有自己不能解决的问题都虚心的请教学校领导和老师,他们对我也很照顾,很包容,都耐心给我解决。能在这样一所学校工作,也是一件非常愉快的事情。

       研究计划报告

       一、研究方向;音乐教学与教学法在基础教学中的运用

       二、研究计划:

       一学年已经过去了,此刻自己才越来越发现自己的专业技能、理论知识都比较匮乏,在教学和管理学生方面自己存在很大的局限性以及容易受环境和别人的影响。通过这次攻读硕士研究生的机会,我由衷的希望自己能抓住这次机会,从各方面提高自己的能力水平。

       我们免费师范生攻读硕士研究生的形式是在职攻读,利用寒暑假集中授课,平时通过远程网络进行学习。这种方式对于我们工作来说很方便,但是相对于脱产研究生,我们的学习时间久比较不宽裕,这需要我们协调好工作与学习,妥善安排自己的时间。为此,在寒暑假集中授课期间,要认真上好每堂课,进一步增加知识的深度、宽度与密度,精准研读资料并记录要点,与同学同伴之间互相交流经验、请教答疑。

       在职期间,首先要做好本职工作,然后将所学理论应用与实际教学中进行检验,在教学中印证理论、升华理论。我着重从以下两个阶段入手;

       第一阶段:课程学习。

       根据学校的课程设置,合理安排每学期的课程。同时暑假,按时返校,做好研究生学习的当面授课阶段。在完成学校设置的课程学习的同时,把教育教学中遇到的有价值的问题作深入和思考和研究,为论文写作打好基础

       1、熟悉基础教育课程改革,掌握基础教育课程改革的新理念、新内容和新方法。

       2、撰写一篇质量较高的教学反思或研究心得;坚持将课堂中灵光一闪的精彩以及对教学的思考记录下来。

       3、在平时的学习阶段中,就要求自己搞好课外阅读,积累更多的知识,以便提高自身素养,同时有达到写好论文的要求。每学期认真阅读两本教育教学理论专著,平时广泛阅读教育教学类杂志论文并认真做好读书笔记。

       4、多观看或者参与关于教学法运用的研究,记录闪光点与方法,并结合实际运用到自己的教学中。

       第二阶段:研究性教学实践活动与论文写作。

       注重实践,不断丰富实践教育的内涵与形式,积极参加各种实践活动,以促进理论与实践的结合,不断提高理论素养和实践能力。

       通过之前的学习和研究,在第一学年底,确定论文选题,完成开题,然后再完成论文初稿,再通过一学年的努力,不断修改、润色、完成毕业论文及准备答辩。

       另外,在读研期间,自己也要通过阅读、课程学习以及自己的不断反思中,总结经验教训,锻炼自己分析问题解决问题的能力,更要经常积极与导师进行联系、沟通,这样才能为以后独立完成毕业论文打下良好的基础。总之,我会珍惜这次读研的机会,努力提高自己,充实自己,完善自己,为了教育事业的发展贡献自己的一份薄力。

第五篇:O(∩_∩)O哈!

       大学生暑期实践报告

       暑假对于我们大学生来讲是个难得的假期,因为在这段时间里我们可以掘起所好,做很多自己想做,但平常又没有时间做的事。满满当当的安排假期生活,快乐又充实。很多大学生都会选择抓住机遇,做一些社会实践活动,积极投入到社会这个圈子里,既锻炼能力,又能增长见识,何乐而不为呢?在找工作的时候,我找到的要么是长期工,要么必须干两个月,老板才给工资,有的直接说不要短期工,经过坎坷的寻职路,终于在一家商店工作,商店虽小,但让我体验了打工的生活。

       上班的第一天,我对我要做的工作不太了解,刚开始没上班的时候,我原本以为这个工作应该会很轻松。我早上去上班的时候,只能听老板的指挥,慢慢地了解我的工作,早上将货物摆放好,将货架上的尘土抹干净,抹货架的原因是,长时间不抹后,就会有一些灰尘,顾客看到有灰尘的货物,感觉这些商品时间长了,旧了,自然就不会去购买,这样不但给顾客留下不好印象,而且商品就卖不出去,老板也不希望自己的商品无人问津,你也就面临辞职。所以你要想办法让老板认同你,在工作上有点创意。抹尘土的时候要注意:对于那些易潮湿的商品不能用湿布抹,根据实际情况来干;要确保抹过的货架不能有污垢,让顾客看到的是美观。干完这些你还是不能休息,老板让你打工,不是让你在哪闲转,要自己知道自己该干什么。打扫货架两旁的过道,把杂物收拾干净,让后用拖把拖干净地板,老板会不是的检查。货架上的商品要整理好,要有一定的视觉效果,让老板满意让顾客满意。起初的三天,我做得还不是那么好,老板随让嘴上说的比较严格,单给你热情指导。例如:我挂一件衣服时,当时没有注意衣服的平整,就贸然挂了上去,老板让我把衣服去下从挂,他还在一旁指导我说,挂衣服时要看它是否平整,不平的地方整理平整,挂起来要好看,少量的装饰品能增加效果。

       大约忙到十点钟时,购物的人就多了,我的任务自然是帮助顾客找商品。起初自己对其一无所知,顾客要什么东西我总不能及时找到,对他们介绍时也说不出其所以然来,顾客对我的印象十分差,顾客随便转转就走了。老板子让生气,他不希望自己的商品每人购买,所以对我工作有点怀疑。我私下里和老板聊天的时候,向他问点工作方面的事,老板也很热情,他给我说,要察言观色,看顾客表情了解他是否想购买!通过他的指导,我的工作质量有所好转,慢慢的也和顾客拉关系,使我们的交易变的很轻松。每天两点到四点这短时间就没人了,我和老板聊起工作,他对我的评价是不爱和人说话,他说作为一个商人,接触的人多

       了,要有较强的语言沟通能力,还要有自信。听了他的建议,我慢慢的学着和不同的人沟通交流,锻炼自己的胆识。慢慢我发现我和以前有所不同,以前我和别人说话是不能随机应变,使谈话有冷场,在这种处境十分尴尬,通过老板知道,自己在店里边工作总结,经验积累,与顾客沟通有所进步,得到顾客的认同,顾客能接受我的意见和建议。

       晚上,就是要把货物检查好放好,小心丢失。可是工作几天之后,我也明白了这些好像都是商店里面的规矩,作为售货员不仅要为工作负责,同时还要为老板的利益着想。现在的商店其实也是在节约成本。所以这些我每天都已经习惯了,忙忙碌碌的,也很充实。一天的工作就这样。

       一个月的暑期生活就这样匆匆结束了,还有我的这次社会实践。尝到了生活的现实和不易。或许,这种真切的体会,才是最宝贵的收获。自信十分重要,战胜自我,只有征服自己才能征服世界。要对自己的能力做出肯定。没有社会工作经验没有关系,重要的是我的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,有自信才更有活力更有精神。作为售货员还要注意的一个重点就是待人要真诚,时刻保持微笑的面容。为缓解气氛,解决问题,我只能以温和的语气,带着微笑真诚地向顾客道歉或问他有什么需要帮忙的。只要做到真诚待人,面带微笑,语气温和,再急的顾客也会缓和下来的。因为真诚、微笑、温和就是售货员与顾客间沟通的桥。我感谢老板给我一个工作的机会,让我了解了一些在书本中无法学到的东西,我向老板寄交了辞职报告,我十分的感谢他。

       经过在商店里的打工,我明白了主动和客户接近,拉近你和顾客的间隔,然后耐心的倾销你的产品。这也是在锻炼我们的胆量,语言交流能力和心理洞察能力。我们要胆大了才能冷静,很好的通过顾客的语言与表情察觉顾客的想法,然后做出适当的回应,不至于慌张的不知所措。这样的场合,可以培养自己的沟通能力,和自己的表达能力,这些都是在学校里学不到的,是靠自己在社会上的积累得来的。现在的我们赚钱不是主要的,作为学生,应该一种学习的经验来看待工作,不管是什么工作总会有值得我们学习的地方,这种学习和实践社会的机会是很珍贵的。也是以后自己找工作,实践社会的资本。在工作中,我还切身体会到了知识的重要性。人,需要在生活工作中不断地丰富自己的知识。一次老板让检查货物时,跟他的不一样,我赶紧将所有都加了一遍,还好自己的数学水平不赖,把老板的错误指了出来。看来数学还是要好好学。这次的打工,一晃而过,却让我从中领悟了很多东西,甚至这些东西将让我终身受用。工作的时候要学会全力以付,不要太计较自己付出多少,尽量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也会看到。不管怎样,重要的是工作的成效和业绩,这才是老板看重的。

       不管做什么事情,就算是一件小事,也要认真仔细,绝不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的,所谓细节决定成败。人与人之间在智力和体力上的差异并不是想象中的那么大,很多小事,一个人能做,另外一个人也能做,只是做出来的效果不一样,往往是一些细节上的工夫,决定着事情完成的质量。

       我做了如下的总结:

       1、要善于沟通:碰到难缠的顾客,真的要学会和他们沟通,不能和他们吵,要心平气和的和他们解释他们所不明白的问题,每当看到他们最后都想通的时候,我心里真的很有成就 当然和老板也要好好的沟通,不能总是把一些工作上的事憋在心里,有时自己在工作上有什么问题要经常和老板沟通沟通,并及时的解决,这样工作才会有动力,才不会想不干了。

       2、要有耐心和热情:在工作的时候要经常微笑,这样会让顾客感觉很舒心,大家一起做生意也就很开心。

       3、要勤劳:有时候一些细微的东西可以让老板更赏识你,也比较容易受提拔,比如我很空闲的时候就打扫打扫卫生,整理整理货架,帮帮老板的忙。老板就夸奖过我勤劳,有付出就真的有回报的。

       当然有总结就说明同时我也意识到了自己很多的缺点和不足,例如不够主动做事,有时候老板说了才知道做,老板不说就没有这个意识去做;社会经验比较缺乏,经常会做一些错事,得罪顾客,有时也会得罪老板;刚开始也不大会和人交流,所以那时总是觉得自己很受委屈等等,虽然这些都是我的比较辛酸的历史,不过这些也都是我宝贵的经验,它们都将成为我以后参加工作和社会实践的教训,我要力争在我以后暑期实践以及今后就业的时候不要再犯同样的错误。

       社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干。社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方,在那片广阔的天地里,我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。