如何评价管理人员的能力
一、人际交往能力
1、关系建立
一级：容易与他人建立可信赖的积极发展的长期关系
二级：能够与他人建立可信赖的长期关系
三级：较为自我，不易与他人建立长期关系
四级：刚愎自用,不易与他人相处，自我封闭
2、团队合作
一级：善于与他人合作共事，相互支持，充分发挥各自的优势，保持良好的团队工作氛围
二级：能够与他人合作共事，相互支持，保证团队任务的完成
三级：团队合作精神不强，对工作有影响
四级：不能与他人很好合作，独断专行
3、解决矛盾
一级：巧妙地和建设性地解决不同矛盾
二级：能够解决已发生的矛盾，不致对工作产生大的负面影响
三级：解决矛盾手法生硬，影响工作顺利进行
四级：遇到矛盾不知如何解决
4、敏感性
一级：对他人较关心，容易感知别人的想法，体谅他人，善于领会他人的请求，并付之于适当的言行
二级：能关心他人，体谅他人，领会他人的请求，有时帮助想办法解决
三级：有时能关心他人，体会他人的苦衷
四级：不太关心他人，对他人的需求毫无感觉
二、影响力
1、团队发展
一级：易于与他人沟通，积极促进团队协作，在团队中是自然的核心人物，并能引导团队达到组织目标
二级：能够根据要求努力促进团队的协作和沟通，使工作顺利开展
三级：尚能与他人合作，但协调不善，影响工作
四级：无法与人协调
2、说服力
一级：能够表述自己的主张、论点及理由，比较容易的说服他人接受某一看法与意见
二级：能说服下级、同事、上级接受某一看法与意见
三级：说服别人比较困难
四级：无法说服别人，或咄咄逼人，或逃避退让
3、应变能力
一级：待人处世很灵活，善于审时度势，很容易适应岗位、职位或管理的变化所带来的冲击，并能顺应其变化很快适应环境，取得主动
二级：待人处世较灵活，能够根据要求，认可变化所带来的冲击，并能顺利的完成转变
三级：对人的变化或角色的转变不太适应，工作开展有困难
四级：待人处世刻板，适应性差
4、影响能力
一级：能积极影响他人的思维方式和努力方向
二级：能以自己积极的言行带领大家努力工作
三级：有时能影响他人
四级：对他人几乎无影响力
三、领导能力
1、评估
一级：能合理评价他人的技能和绩效，使下属心服口服，并能使下属明确努力方向
二级：能较为合理的评价他人的技能和绩效，指出其不足
三级：能够按要求对他人作评估
四级：无 -确评估他人
2、反馈和培训
一级：善于了解下属需要，通过一对一的反馈和培训以帮助他人成长和发展
二级：能够根据实际情况，通过培训和反馈帮助他人成长和发展
三级：不能很好的利用反馈和培训的手段
四级：对下属的工作无反馈和培训
3、授权
一级：善于分配工作与权力，并能积极传授工作知识，引导部属完成任务
二级：能够顺利分配工作与权力，有效传授工作知识，完成任务
三级：欠缺分配工作、权力及指导部属之方法，任务进行偶有困难
四级：不善分配工作与权力，缺乏指导员工的方法，内部时有不服怨言
4、激励
一级：了解他人的需求，善于引导下级积极主动地工作，用奖励和表彰等方式提高积极性，并使员工积极努力地工作
二级：有制度，能够利用奖励和表彰等方式提高员工积极性
三级：有一定的制度，但不能充分发挥作用，无改进措施，员工积极性不高
四级：工作主要靠命令与指示
5、建立期望
一级：善于与员工沟通，给下属订立明确合理的工作目标和标准并建立合理的期望
二级：能够与员工沟通，给下属订立明确的期望目标和标准
三级：能够给下属订立工作标准和分配任务
四级：无法给员工建立期望
6、责任管理
一级：能够充分与下属沟通，督导员工的工作进展及时反馈和培训，让下属对自己的工作担负责任
二级：能够与下属沟通，注重过程管理，指导和协助员工完成任务
三级：虽能与员工沟通但缺乏对员工的指导和协助
四级：放任自流
四、沟通能力
1、口头沟通
一级：简明扼要，具有出色的谈话技巧，易于理解
二级：抓住要点，表达意图，陈述意见，不太需要重复说明
三级：语言欠清晰，但尚能表达意图，有时需反复解释
四级：含糊其词，意图不明
2、倾听
一级：能够很好的倾听别人的倾述，很快明白倾述人的想法和要求
二级：能够注意倾听，力求明白
三级：能够倾听，有时一知半解
四级：不注意倾听，常常不知对方所云
3、书面沟通
一级：表达清晰、简洁，易于理解，无可挑剔
二级：几乎不需修改补充，比较准确的表达意见
三级：文章不够通顺，但尚能表达清楚主要意图
四级：文理不通，意图不清，需作大修改
五、判断和决策能力
1、战略思考
一级：能透过现象看本质，把握组织面临的挑战和机会，兼顾短期和长远目标
二级：能够根据现状，了解组织面临的挑战和机会
三级：主要忙于事务性工作，有时也会注意的前景和对策等问题
四级：对将来不太关心，也不注意工作上可能出现的机会和挑战
2、创新能力
一级：工作中能不断提出新想法、新措施，善于学习，注意规避风险，锐意求新，在工作中有较大创新
二级：工作中能够努力学习，提出新想法、新措施与新的工作方法并有风险意识
三级：按步就班，很少提出新想法、新措施与新的工作方法
四级：因循守旧，墨守成规
3、解决问题的能力
一级：能迅速理解并把握复杂的事物，发现关键问题、找到解决办法
二级：问题发生后，能够分辨关键问题，找到解决办法，并设法解决
三级：发现问题，能够想办法解决，但有时抓不注关键
四级：遇到问题，束手无策
4、推断评估能力
一级：对所做决策有良好的权衡和判断评估
二级：大致能作出正确的判断和评估
三级：对事物有大概的判断和评估，缺乏方法和手段，结果不能十分可信
四级：对日常工作经常判断失误，耽误工作进程
5、决策能力
一级：善于确定决策时机，提出可行方案，合理权衡，优化选择，对困难的事件处理果断得当
二级：善于确定决策时机，提出可行方案，但在权衡、选择时偶有适当，大多数日常事务处理果断得当
三级：能够确定决策时机，但很少提出可行方案，常求助于他人
四级：遇事优柔寡断，缺乏主见
六、计划和执行能力
1、准确性
一级：能够按照计划严格执行，并确保在每个细节上减少差错
二级：能按照计划执行，比较注意细节，偶有差错发生并能迅速改正
三级：能大致按计划执行，不太注意细节，偶有差错发生
四级：工作无计划，随意，常出差错
2、效率
一级：时间和资源的利用达到最佳，工作效率高，完成任务速度快，质量高，效益好
二级：工作效率尚可，能分清主次，能够按时完成工作，基本保证质量
三级：工作效率较低，需要别人帮助才能完成任务
四级：工作不分主次、效率低，经常完不成任务
3、计划和组织
一级：具有极强的制定计划的能力，能自如的指挥调度下属，通过有效的计划提高工作效率，以最佳的结果为目的
二级：能根据的要求，制定相应程序和计划，在权限范围内配置资源，明确目标和方针，以及确保供应的保障
三级：制定计划和组织实施有难度，需要别人帮助方能进行
四级：做事无计划，缺乏组织能力
七、知识学习能力
1、基础知识学习
一级：知识面广博，自然科学和社会科学知识都很丰富，对某些问题有较深的研究
二级：知识面较广，对自然科学和社会科学知识都有较多了解
三级：知识面一般，除本行业知识外，对其他知识略知一二
四级：知识面较窄，除本行业外，对其他知识了解甚少
2、专业知识学习
一级：系统全面掌握本专业理论知识，对某些问题有独立见解，是本专业内的行家
二级：掌握本专业的理论知识，具有一定的深度
三级：一般地掌握本专业的知识，能够满足工作要求
四级：对本专业知识仅有粗浅的了解，影响工作的正常开展
3、实务知识学习
一级：全面掌握实务知识，精通实务内容，除出色完成本职工作外，还能指导同事的工作
二级：掌握实务知识，能出色完成本职工作，一定程度指导同事的工作
三级：基本掌握实务知识，能独立处理较为复杂的实务工作
四级：实务知识没有完全掌握，需要同事的帮助才能完成工作
4、技能技巧学习
一级：本职工作操作和处理关系娴熟，具有各种本职工作所需要的资格证书
二级：具有本职工作所需要的资格证书，工作过程中熟练处理各类关系
三级：熟悉本职工作流程，能完成工作任务，但有些吃力
四级：对本职工作不够熟悉，基本技能不完全具备，不能独立完成工作任务
说明：
一级：超出目标（卓越）
二级：达到目标（优良）
三级：接近目标（合格）
四级：远低于目标（欠资格）
怎样评价一个人的管理能力
以下要素按 优 一般 差评价既可。
管理者素质细化的96条
一、基本精神
1.凡事合理化为目标
2.敬业乐业的精神
3.有品质观念与数字观念 优秀管理者素质细化的96条
4.善于时间管理,有时间观念
5.追根究底,卓越精神,好还要更好
6.整体规划,成本效益,人性管理,ABC原则
7.认同公司经营理念,正确的抱负、理想和方向
8.从基础做起,不怕吃苦,不好高骛远
9.为人所不能为、不愿为，而做得好
10.要问我能获得多少之前,先问我能替公司做什么
11.待遇是工作绩效的副产品:一流人才创造一流利润,一流利润才有一流待遇
12.积极主动的态度
13.忠诚度与责任感
14.做人、做事有原则有重点
15.就业要有作为，职务不分贵贱
16.永远怀着一颗感恩的心
二、关于工作方面
17.认清目标，实施目标管理
18.做好自主管理、检查
19.工作标准化、管理制度化
20.职务工时分析，人员合理化
21.有创新与突破
22.有主见与果断力
23.尽量吸收工作新知识新方法
24.尽量使用作业电脑化
25.全心投入，尽心尽力工作
26.做好P-D-C-A管理循环工作
27.彻底执行进度控制，保证在限期内完成工作
28.做好5S整理整顿管理
29.工具齐备，保养妥善
30.公正合理的工作分配
31.随时检查工作绩效
32.重视数据，善于统计分析
33.注重安全与保密
34.尽可能尊重部下的建议
35.研究如何改进工作
36.必须具备工作上所需的知识
37.周密计划
38.审慎检讨、采取改善行动
三、关于上司方面
39.尽力更正上司得当误解
40.上司所发命令或政策，如有不明了之处应请示明白
41.对公司及上司有信心
42.贯彻上司的命令
43.不烦扰上司
44.凡亲身解决的问题，应向上司报告
45.有备无患，随时掌握状况
46.不在背后批评公司与上司
47.对本单位工作负全责不作任何解释
48.必要请示上司的问题须尽速呈报商讨
49.定期报告工作经过及结果
四、关于同事方面
50.互相合作协助
51.不侵犯他单位之职务
52.成功有效的会议主持
53.良好的人际关系与沟通
54.互相交换知识见解
55.与他单位取得密切联系与协调
56.均衡适当的组织能力
57.对同事诚心与热心
58.了解同时的工作职务
59.必要时可以代理处理其职务
60.接受同事的批评建议
五、关于部属方面
61.激励部属工作的责任
62.培养团体协力精神与士气
63.不要吝于说鼓励、赞许慰劳人的话
64.维持纪律
65.接受部署个人问题的请教与商谈，并协助解决
66.公平对待部属
67.奖励部属、培养正确嗜好与娱乐
68.命令与指示应恳切、明了
69.让部属了解工作方针及目的
70.奖励并实施部属之提案改善
71培养各人的长处，运用他的短处
72.尽避免处罚、责骂
73.教育训练部署
74.培养职务代理人
75.有关部属的事尽量告诉部属
76明确指示各人的职务
77.选才、育才、用才、留才
78.关心部属、了解部属
79.人尽其才，适才适所，依个人能力分配工作
六、本身应如何自处
80.摒弃优越感与虚荣心
81.建立并维护良好形象
82.运用幽默感，能言善道
83.不断学习，充实自己
84.成功而不自满
85.监督者须负全部责任
86.不说下属的坏话
87.不可阴谋行事，投机取巧
88.经常保持情感的平静
89.清楚自卑感
90.勿做轻诺与轻浮
91.自我健康管理，精力旺盛
92.择善固执但不执着，平常心
93.处处做模范，以身作则
94.对于本身缺点与短处应有所自觉并克服它
95.保持部下的面子不与争论
96.冷静而细心、从容不迫
如何评价员工的管理能力
1、沟通能力。
为了了解组织内部员工互动的状况，倾听职员心声，一个管理者需要具备良好的沟通能力，其中又以“善于倾听”最为重要。
惟有如此，才不至于让下属离心离德，或者不敢提出建设性的提议与需求，而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣，得知自己的沟通技巧是否成功。
2、协调能力。
管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪，并且建立疏通、宣泄的管道，切勿等到对立加深、矛盾扩大后，才急于着手处理与排解。
此外，管理者对于情节严重的冲突，或者可能会扩大对立面的矛盾事件，更要果决地加以排解。
即使在状况不明、是非不清的时候，也应即时采取降温、冷却的手段，并且在了解情况后，立刻以妥善、有效的策略化解冲突。
只要把握消除矛盾的先发权和主动权，任何形式的对立都能迎刃而解。
3、规划与统整能力。
管理者的规划能力，并非着眼于短期的策略规划，而是长期计划的制定。
换言之，卓越的管理者必须深谋远虑、有远见，不能目光如豆，只看得见现在而看不到未来，而且要适时让员工了解公司的远景，才不会让员工迷失方向。
特别是进行决策规划时，更要能妥善运用统整能力，有效地利用部属的智慧与既有的资源，避免人力浪费。
4、决策与执行能力。
在民主时代，虽然有许多事情以集体决策为宜，但是管理者仍经常须独立决策，包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等，这都往往考验着管理者的决断能力。
什么是综合管理能力和协调能力?
综合管理能力主要包括管理队伍的规模、素质和结构，管理手段的科学化、现代化程度，管理教育的广度与深度，以及管理科学研究与理论水平等。
一个地区、一个部门、一个国家的管理能力，主要取决于管理队伍的素质与结构、管理研究与教育的水平，以及管理手段的现代化程度。
管理者如果要提高组织的效率，首先要有具体的效率标准作为衡量的依据。
标准是用以比较将来、当前和过去行动的准则。
确定标准的方法有很多种，管理者可以把组织的许多特征作为效率衡量的标准，包括量的、质的等依据。
例如人均产值，产品平均成本以及各种物品购销售价格等等。
协调能力是指根据工作任务，对资源进行分配，同时控制、激励和协调群体活动过程，使之相互融合，从而实现组织目标的能力。
一般认为组织协调能力要包括：组织能力；授权能力；冲突处理能力；激励下属能力。
组织能力是指组织人们去完成组织目标的能力，它是领导者成功有效地完成组织目标的心理特征。
良好的组织能力是公务员完成工作的保证。
扩展资料：协调能力，是化解矛盾的能力，是聚分力为合力的能力，是变消极因素为积极因素的能力，是动员群众、组织群众、充分调动人的积极性的能力。
我们党要提高执政能力，其中很重要的一条，就是要具备很强的协调能力。
个人的力量总是有限的。
领导者要履行好自己的职责，必须把周围同志的积极性调动起来，潜能发挥出来，靠集体的力量攻克难关。
然而，协调能力是很见功底的事。
有的人虽有业务水平，也有敬业精神，但却缺少协调能力?需要在实践中不断学习和提高。
怎样评价一个人管理能力强
转载以下资料供参考
高层管理者绩效（能力）考核表
（考核对象：经理(含)以上级管理人员）
姓名：岗位名称：总得分:
项目及考核内容 配 分 自 评 上级审核
领导能力15%
善于领导部署提高工作效率，积极达成工作计划和目标 15
灵活运用部署顺利达成工作计划和目标 13-14
尚能领导部署勉强达成工作计划和目标 11-12
不得部署信赖，工作意愿低沉 7-10
领导方式不佳，常使部署不服或反抗 7以下
策划能力15%
策划有系统，能力求精进 15
尚有策划能力，工作能力求改善 13-14
称职，工作尚有表现 11-12
只能做交办事项，不知策划改进 7-10
缺乏策划能力，须依赖他人 7以下
工作任务及效率15%
能出色完成工作任务，工作效率高，具有卓越创意 15
能胜任工作，效率较高 13-14
工作不误期，表现符合标准 11-12
勉强胜任工作，无甚表现 7-10
工作效率低，时有差错 7以下
责任感15%
有积极责任心，能彻底达成任务，可放心交代工作 15
具有责任心，能达成任务，可交付工作。
13-14
尚有责任心，能如期完成任务 11-12
责任心不强，需有人督导，亦不能如期完成任务 7-10
无责任心，时时需督导，也不能完成任务 7以下
沟通协调10%
善于上下沟通平衡协调，能自动自发与人合作 10
乐意与人沟通协调，顺利达成任务 8-9
尚能与人合作，达成工作要求 7协调不善，致使工作较难开展 5-6
无法与人协调，致使工作无法开展 5以下
授权指导10%
善于分配权力，积极传授工作知识，引导部署达成任务 10
灵活分配工作或权力，有效传授工作知识达成任务 8-9
尚能顺利分配工作与权力，指导部署完成任务 7
欠缺分配工作权力，及指导部署之方法，任务进行偶有困难 5-6
不善分配权力及指导部署之方法，内部时有不服及怨言 5以下
工作态度10%
品德廉洁，言行诚信，立场坚定，足为楷模 10
品行诚实，言行规矩，平易近人 8-9
言行尚属正常，无越轨行为 7
固执己见，不易与人相处 5-6
私务多，经常利用上班时间处理私事，或擅离岗位 5以下
成本意识10%
成本意识强烈，能积极节省，避免浪费 10
具备成本意识，并能节约 8-9
尚有成本意识，尚能节约 7
缺乏成本意识，梢有浪费 5-6
无成本意识，经常浪费 5以下
如何写人的组织协调能力
如何准确地判断出候选人的组织协调能力强弱
组织协调能力是管理者必备的能力之一，主要包括组织能力、问题解决能力和领导力，应该从这3个角度进行评判。
一、“组织者”的气质和角色
一个人是否具有出众的组织能力，主要看其是否具有“组织者”的气质和风范，以及其是否在工作开展过程中担任过真正的“组织者”角色。
这和职务高低没有太大的关系。
有些人天生就是“组织者”，即使职务不高，但是一旦领导将某项组织工作交给他（她），就能立即在职务范围内对他人产生影响。
所谓组织者气质，主要体现在以下几个方面：具有坚强的意志力、具有明确的目标、记忆能力出众并且善于总结经验、性格开朗并喜欢沟通、兴趣广泛、思想开放、对人宽容。
招聘单位在对候选人的考核中，可以从以上几个方面综合把握候选人是否具有组织者的气质，这也直接反映了候选人的组织能力和发展潜力。
二、避免冲突和解决问题
事物的发展都是伴随着矛盾问题进行的，工作的开展也是一样。
一个合格的管理人员，不仅不惧怕问题，而且要有解决问题的能力，更重要的是，要有避免冲突的能力。
也就是说，对工作中出现的矛盾和问题，要有准确的判断。
在工作中，矛盾产生的原因有多种：彼此之间的误解，不同人的个性差异，利益的不同追求，工作方法的不同等等。
当这些问题出现后，正确的处理方法是最为重要的。
一般来说，处理的方法主要有：压制、强权式解决、妥协、均衡利益。
方式无对错，只有结果的差异。
招聘企业在对候选人的考核过程中，只须把握住一个原则：候选人采用的方式是否能够最大化地促进组织目标的实现。
三、有信任，才有领导
只有信任下属，才能获得下属的追随，才能产生领导力。
许多工作需要下属去做，这就需要领导者信任下属，对下属适当授权。
授权不是放弃自己的职责，而是准许别人去更好地完成工作。
是否懂得授权，也是对候选人的考核点之一。
一个领导力出众的领导，既对下属高度信任，又能够发自内心地给予下属尊重；既能主动关心和帮助下属的职业发展，又能在工作中对下属的使用人尽其才、发挥其所长。
招聘企业在考察候选人的领导力过程中，可以从其与下属的关系、下属的发展现状、下属对其的评价等几个方面进行判断。
什么是管理能力管理能力包括哪些
管理能力包括：
1、沟通能力。
为了了解组织内部员工互动的状况，倾听职员心声，一个管理者需要具备良好的沟通能力，其中又以“善于倾听”最为重要。
惟有如此，才不至于让下属离心离德，或者不敢提出建设性的提议与需求，而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣，得知自己的沟通技巧是否成功。
2、协调能力。
管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪，并且建立疏通、宣泄的管道，切勿等到对立加深、矛盾扩大后，才急于着手处理与排解。
此外，管理者对于情节严重的冲突，或者可能会扩大对立面的矛盾事件，更要果决地加以排解。
即使在状况不明、是非不清的时候，也应即时采取降温、冷却的手段，并且在了解情况后，立刻以妥善、有效的策略化解冲突。
只要把握消除矛盾的先发权和主动权，任何形式的对立都能迎刃而解。
3、规划与统整能力。
管理者的规划能力，并非着眼于短期的策略规划，而是长期计划的制定。
换言之，卓越的管理者必须深谋远虑、有远见，不能目光如豆，只看得见现在而看不到未来，而且要适时让员工了解公司的远景，才不会让员工迷失方向。
特别是进行决策规划时，更要能妥善运用统整能力，有效地利用部属的智慧与既有的资源，避免人力浪费。
4、决策与执行能力。
在民主时代，虽然有许多事情以集体决策为宜，但是管理者仍经常须独立决策，包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等，这都往往考验着管理者的决断能力。
5、培训能力。
管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队，因此，培养优秀人才，也就成为管理者的重要任务。
6、统驭能力。
有句话是这样说的：“一个领袖不会去建立一个企业，但是他会建立一个组织来建立企业。
根据这种说法，当一个管理者的先决条件，就是要有能力建立团队，才能进一步建构企业。
但无论管理者的角色再怎么复杂多变，赢得员工的信任都是首要的条件。
提高组织协调能力需要在哪些方面着力
1.培养坚强的意志苦,不被困难吓倒,不让失败和挫折压垮。
2.克服保守思想和惰性心理。
可以增强人的活力,培养创新的能力。
3.明确追求目标。
目标明确,才能增强一个人的自信,并积极排除干扰和克
4.提高知觉的能力。
这是提高人的观察能力,获取信息和加工信息的主要通道。
5.积累丰富的经验。
经验可有效地引导人们处理好日常工作,并提高人的决策判断能力。
6.提高记忆能力。
记忆力是提高领导者及管理时地提取必要的信息。
7.勇挑工作重担。
重要的工作经验及疑难问题的处理,可以锻炼、检验和表现人的组织才能。
8.提高交际及沟通技巧。
这可帮助一个人协调好各种人际关系,发挥团体组织功能的作用,调动员工的积极性,形成良好的群众基础和干群关系。
9.养成良好的工作习惯。
良好的工作习惯可以提高工作效率,节省时间,分清主次。
10.培养广泛的兴趣。
广泛的兴趣可扩大知识面,提高综合能力和统揽全局的能力。
11.学会宽容。
宽容是获得友谊与支持,营造良好人际关系及工作管理环境的保障。
所谓组织协调能力，主要包括在进行管理工作中的计划布置、组织分工、人际沟通协调等活动的能力。
经理在处理日常性、例行性的大量事务时，不仅需要具有这种能力，而且要充分发挥这种能力。
至于在执行重大的、紧急的、非日常性的工作任务时，就更不可缺乏这种能力。
大量实践表明，即使是在各有关方面包括下属全体成员都有积极性的条件下，如果经理的组织协调工作没能及时跟上，则整个工作必然会呈现出紊乱、低效的局面。
相反，经理的组织协调工作开展得准确、到位，就可以起到“黏合”、凝聚作用，就可以在同心协力、井然有序的节奏中把工作搞得有声有色。
而不具备组织协调能力的经理，要想做出业绩是很困难的。
1.目标是协调的方向
在一个车间，各个班组、岗位、工序、应按时、按质、按量完成规定的任务，为其他班组、岗位、工序 提供有利的条件。
2.沟通是协调的杠杆
据调查，很多矛盾是由于沟通不畅造成的，车间内部信息、意见传递迅速，彼此联系密切，相互了解、理解、矛盾就少，即使产生了矛盾，摩擦也容易解决，发生了误会也易于消除。
3.协商时协调的重要手段
协调部是强迫命令，而是感情与信息的交流，上下级之间产生的矛盾、摩擦、误会、隔阂，上级要主动与下级沟通联系，诚恳的解决矛盾，同意思想。
4.明确责任是协调的得力措施
明确相互之间协作中的责任，建立必要的协调制度，并提倡主动支援、配合的精神，产少“扯皮”现象。
5.利益是协调的基础
首要目标就是完成预定的经济指标，因此物质利益是最基本的要素。
总之，协调要充分考虑个方面的利益，协调好各班组、各员工之间的利益关系不仅是做好协调工作的基础。
更是衡量一名管理者的管理水平的标志。
怎么提高沟通协调能力?
参考答案：
沟通协调是指管理者在日常工作中妥善处理好上级、同级、下级等各种关系，使其减少摩擦，能够调动各方面的工作积极性的能力。
一个有优秀的管理者，要想做到下级安心、上级放心、同级热心、内外齐心，必须要有良好的沟通协调能力。
1、积极沟通。
重视且乐于沟通，愿意与人建立联系；在遇到沟通障碍时，能够以积极心态和不懈的努力对待冲突和矛盾，而不是强权或回避。
2、换位思考。
能够打破自我中心的思维模式；尝试从对方的角度和立场考虑问题，体察对方感受，促进相互理解。
3、及时反馈。
重视信息的分享；用心倾听各方的意见，并根据实际情况及时做出调整和回应。
4、机制保证。
能够有意识地在组织中搭建沟通平台，通过机制建设确保沟通渠道的顺畅。
以上答案提供参考，希望可以帮到您，谢谢
祝您生活愉快
如果对您有帮助，望采纳～谢谢
如何评价领导工作能力
我来回答这个问题，如何评价领导工作能力，领导工作能力，从几大方面去看一看他的工作业绩，看他的工作方法，看他的执行力等等。
然后综合去评价。
