第一篇:BIM revit实训心得(建筑)
BIM revit(建筑)实训心得
作为一名大三即将毕业建筑施工专业的学生很幸运在张老师、赵老师以及刘老师的带领下上了接近一周的revit一个三维软件的实训。老师们在课程中就给我们介绍了关于BIM的起源、发展以及未来的在各个领域的作用。同时也算是为我们就业的问题提供了一个方向。首先是张老师带我们熟悉了关于revit整个操作界面以及布置了我们前三天的工作就是一个小别墅的一个基础三维建模。然后老师说bim设计并不是换一个软件来画图的单纯问题,从传统的主要应用CAD制图的方法到bim软件设计制图,设计观念上的革新、计算机网络环境的支持以及团队协同意识的培养等方面的铺垫。开始我们绘制了轴线和标高,为墙体的建模提供了一个前提。当时感觉它跟CAD有一点像,老师说revit跟CAD的不同,当然内容较多已经忘了。整个课程是有三个老师轮流负责,老师负责某一块的内容。在界面左下方有一个属性拦和项目栏,我们进入了一个南立面的位置,绘制好了五个标高分别命名为室外、室内一层、二层、三层以及屋顶。对应高标分别为-0.6 0.0 3.2 6.2和9.355。保存项目后就切换到楼层平面图也就是一个从上往下看的一个投影图,在上方的栏目选择了一个建筑墙的绘制,里面选择某一个创建的物体都会有一个属性的编辑,在属性的编辑栏可以编辑你所想画或者想改的数据。比如一个矩形的长宽高、颜色、它采用的材质等都可以进行修改。这样你可以很方便的得到你想要的颜色等一些东西绘制了一个基础的形体后就由赵老师带我们完成剩下的部分,如何在墙上安装窗子、门的绘制、栏杆、楼梯以及车库的绘制。还有就是关于材料的选择。赵老师也给我们介绍了其他的功能,比如这个软件可以直接计算面积,栏目里有一个明细表的选项卡,它可以在你绘制好一副完整的三维模型后将你的数据整合罗列出来,还有面积以及预算的特点。还有就是屋顶的处理方法,同时我们在操作的时候也是下了一番力气的,因为什么都不知道,其中的错误画法也是千奇百出。老师们应该也是很费心神了的。
为期三周的实训结束了,在这三周的学习中,不仅充实了自己的生活,也获得了许多课堂里学不到的东西。通过这次实训,又一次刷新了我的学习生涯。自从走进了大学,距离工作就不远了,学校为了拓展我们学生自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高我们的能力,以便在以后毕业后能真正走入社会,在学习操作软件知识过程中,组织我们进行认识实训。实训是教学与生产实际相结合的重要实践性教学环节。它不仅让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的经验知识,还使我们开阔了视野,增长了见识。为我们以后更好把所学的知识运用到实际工作中打下坚实的基础。在认识实训过程中,学校也以培养学生观察问题、解决问题和向生产实际学习的能力和方法为目标。通过这次实训,我收获了很多,一方面学习到了许多以前没学过的专业知识与知识的应用,另一方面还提高了自己动手做项目的能力。
第二篇:建筑测量实训心得
实 训 心 得
一周的测量实训结束了,风风雨雨中我们小组圆满的完成了本次实训
这次实习的内容是对工程测量知识的实践化,实习的要求是让每个同学都对工程测量的实际操作能够达到基本掌握的程度。这次实习与以前的课堂实习相比,时间更加集中、内容更加广泛、程序更加系统,完全从控制测量生产实际出发,加深对书本知识的进一步理解、掌握与综合应用,是培养我们理论联系实际、独立工作能力、综合分析问题和解决问题的能力、组织管理能力等方面素质。也是一次具体的、生动的、全面的技术实践活动
通过这次为期一周的测量实训,我学会了更熟练的使用水准仪、经纬仪。很好的巩固理论教学知识,提高了实际操作技能,实训是我们教学中一个与理论相结合的桥梁,使得我们与所学专业相联系,增强我们对本专业的感性认识,收集处理信息的能力,获取新知识的能力,发现问题,分析问题和解决问题的能力,为以后到工作岗位上打下坚实的基础。
这次的实训目的主要是1.巩固课堂教学知识,加深对控制测量学的基本理论的理解,能够用有关理论指导作业实践,做到理论与实践相统一,提高分析问题、解决问题的能力,从而对控制测量学的基本内容得到一次实际应用,使所学知识进一步巩固、深化。2.通过实习,熟悉并掌握三、四等控制测量的作业程序及施测方法。3.掌握用测量
平差理论处理控制测量成果的基本技能。4.通过完成控制测量实际任务的锻炼,提高独立从事测绘工作的计划、组织与管理能力,培养良好的咱也品质和职业道德。5.熟悉水准仪、经纬仪、全站仪的工作原理。在这个过程中我感受最深的,主要有以下几点:
其一、实训是对每个人综合能力的检验。要想做好任何事,除了自己平时要有一定的功底外,我们还需要一定的实践动手能力,操作能力。团队协作能力。
其二、此次实训,我深深体会到了积累知识的重要性。俗话说:“要想为事业多添一把火,自己就得多添一捆材”。我对此话深有感触。因此在今后的学习过程中会更加注意知识的积累,还有要学着去灵活的再实践中应用知识。
其三、通过本次实训,我明白一个人和整个团队的关系,那些因为个人原因造成的不良因素,我应该努力去克服,团队协作时要保持自己强烈的责任感,尊重他人的不同意见,通过沟通,说明把意见消除。还有就是个人要服从领导的统一安排。律己律人
再次,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行!”在短暂的实习过程中,让我深深的感觉到自己在实训运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。这也许是我一个人的感觉。不过有一点是明确的,理论需要在实践中获得,学习的目的就是把知识用到实践中去。
通过这次实习,学到了测量的实际能力,更有面对困难的忍耐力;也学到了小组之间的团结、默契,更锻炼了自己很多测绘的能力。首先,是熟悉了水准仪、经纬仪的用途,熟练了水准仪、经纬仪的各种使用方法,掌握了仪器的检验和校正方法。其次,在对数据的检查和矫正的过程中,明白了各种测量误差的来源,其主要有三个方面:仪器误差(仪器本身所决定,属客观误差来源)、观测误差(由于人员的技术水平而造成,属于主观误差来源)、外界影响误差(受到如温度、大气折射等外界因素的影响而这些因素又时时处于变动中而难以控制,属于可变动误差来源)。了解了如何避免测量结果错误,最大限度的减少测量误差的方法,即要作到:(1)在仪器选择上要选择精度较高的合适仪器。(2)提高自身的测量水平,降低误差水平。(3)通过各种处理数据的数学方法如:距离测量中的温度改正、尺长改正,多次测量取平均值等来减少误差。第三,除了熟悉了仪器的使用和明白了误差的来源和减少措施,还应掌握一套科学的测量方法,在测量中要遵循一定的测量原则,如:“从整体到局部”、“先控制后碎部”、“由高级到低级”的工作原则,并做到“步步有检核”。这样做不但可以防止误差的积累,及时发现错误,更可以提高测量的效率。通过实践,真正学到了很多实实在在的东西,比如对测量仪器的操作、整平更加熟练,学会了数字化地形图的绘制和碎部的测量等课堂上无法做到的东西,很大程度上提高了动手和动脑的能力。
我们在这次的实习中,也了解到了要想很好地进行测量,首先必须要掌握过硬的基本理论知识,要有实干精神,每个组员都必须亲自
实践,而且要分工明确,工作也可以交换来做,还需要知道失败乃成功之母,在实习测量的过程中,不可能完全的没有错误,我们应该不气馁,继续一次又一次的重测,重计算,一次次地练习,一次次得提高测量水平,我们不断在经验中获得教训。而且也多亏了老师的指导,我们实习之初,遇到了各种各样的困难,多亏的老师的耐心讲解,才使我们解决了不少测量中的难题。
我们在实习过程中,不可避免的遇到了一些困难,在我们实现之初,我还有点担心自己不会测,测不好,担心只有两个星期的测量时间,自己不能按时的完成任务,但是,经过我们小组的反复测量,我们的团结、默契,克服了测量中的种种问题,终于按时完成了任务。在测量实习的过程中,我们也遇到了各种各样的困难,比如:
(1)立标尺时,标尺除立直外,还要选在重要的地方。因此,选点就非常重要,点一定要选在有代表性的地方,同时要注意并非点越多越好,相反选取的无用点过多不但会增加测量,计算和绘图的劳动量和多费时间,而且会因点多而杂乱产生较大的误差。
(2)在用水准仪和经纬仪测量的过程当中,有的过程出现了大的误差,经过我们的重新测量计算,误差范围也减小到了可以允许的范围里。
(3)还有就是计算问题,计算必须由两个人完成,一个初步的计算,一个检验,不过,在此过程当中,也还是出现了计算错误的问题,我们在不断的重复检验之中算出了正确的数值,尽量让误差减少到了最少。
本次实训增强了我对以后毕业就业的勇气。这次实训虽然是我们的第一次,不过同学们表现不错,由此看来,我们在进入大学的这一年里或多或少学到了一些专业的东西,只是自己感觉不到而已。对于所学专业,我们不能过于自卑和担忧,否则会妨碍自己学习。作为在校建筑专业的大专生,现在我们能做的就是吸取知识,提高自身的综合素质,提高自己的表达能力、合作能力和操作能力,自己有了能力,到时候才会是“车到山前必有路”
我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自老师和同学们的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。在此次实训过程中我是第6小组的成员,对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多小组中的每一个成员就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道理。
工程测量作为专业的一项基本功,是我们学习土木专业学生必须很好掌握的一项技能通过在学校期间在课堂上对测量学的学习,使我在脑海中形成了一个基本的、理论的测量学轮廓,而实习的目的,就是要将这些理论与实际联系起来。实践总能发现许多问题,这次我们的测量也不例外,最大的问题在于使用仪器上,虽然我们曾经用过这
些仪器,但是也只是上课的时候,平常根本碰不到,也就是一知半解,在这次测量实训中,才能真正明白仪器的使用,问题不仅是仪器熟悉程度,同时在对自己做事的严谨、团队协作精神的培养也极大有促进作用,“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,牢其筋骨,饿其体肤”,通过这次实训,我能更好的掌握测量这项基本功巩固我们的专业知识。
在测量过程中,要先将广场的导点交点定下来,然后在定其他的附件的点,这样就条理清晰,有利于测量和绘图,以及随时检测数据是否有误。在水准测量的时候,虽然架设仪器很容易,但是如果忘记了调0的话,那就可能出现几米的误差都有了,可能这就是为什么曾经有人能够得到这次高差数据是21米的主要原因吧。我们使用的塔尺由于三米以上基本都是歪的,一旦立起来都是晃个不停,所以最好不要用到三米以上的,不然误差绝对是不小的。用经纬仪测角,最重要是的对中和明白到底是测左角还是右角,当然测角的时候帮忙记录数据的同学应该会知道,正常的盘左和盘右相差是180°左右的,如果相差不是180°左右,应该要提醒下,不然,回去之后才发现,那么,这天的工作也白费了吧,这也就是在测量过程中随时校核数字的重要性。
其实我个人觉得,水准仪和经纬仪比全站仪更精准,但是就是没有全站仪方便,如果距离近的、工作量小的,最好不要使用全站仪,因为误差很大,他的好处就是对准目标之后,一按下去,所有的数据都会出来,不需要去算这么麻烦。但是最郁闷的就是立棱镜的了吧。
因为这个比什么都难,只要一歪一下,误差也会很大,但是要立直也很不容易的所以,现在在工地的也是不用全站仪来测量的吧。在立标尺时,特别是在碎步点测量的时候,标尺除立直外还要选在重要的地方。因此,选点就非常重要,点一定要选在有代表性的地方,如变坡点。同时要注意并点非越多越好.相反选取的无用点过多不但会因为测量,计算和绘图浪费过多时间,而且会因点多而杂乱产生较大的误差。由于某个数据的读错、记错及算错都给我们带来了不少麻烦,从而让我们知道了做任何事都要认真。还有一个组的团结也是至关重要的,他关系到整个组的进度。
总之,这次实训为我提供了与众不同的学习方法和学习体会,从书本中面对现实,为我将来走上社会打下了扎实的基础。从实践操作中,我总结出一些属于自己的实践经验,社会是不会要一个一无是处的人的。所以我们要从现在就开始,以作为一名工的身份要求自己,严格自我。我相信在不远的未来,会有属于我们自己的一片天空。
第三篇:建筑测量实训心得
实 训 心 得
一周的测量实训结束了,风风雨雨中我们小组圆满的完成了本次实训
这次实习的内容是对工程测量知识的实践化,实习的要求是让每个同学都对工程测量的实际操作能够达到基本掌握的程度。这次实习与以前的课堂实习相比,时间更加集中、内容更加广泛、程序更加系统,完全从控制测量生产实际出发,加深对书本知识的进一步理解、掌握与综合应用,是培养我们理论联系实际、独立工作能力、综合分析问题和解决问题的能力、组织管理能力等方面素质。也是一次具体的、生动的、全面的技术实践活动
通过这次的测量实训,我学会了更熟练的使用水准仪、经纬仪、全站仪。很好的巩固理论教学知识,提高了实际操作技能,实训是我们教学中一个与理论相结合的桥梁,使得我们与所学专业相联系,增强我们对本专业的感性认识,收集处理信息的能力,获取新知识的能力,发现问题,分析问题和解决问题的能力,为以后到工作岗位上打下坚实的基础。
这次的实训目的主要是:
1.教学综合实训是建筑工程测量教学的一个重要环节,其目的是使学生在获得基本知识和基本技能的基础上,进行一次全面、系统的训练,以巩固课堂所学知识及提高操作技能。
2.培养学生独立工作和解决实际问题的能力。
3.培养学生严肃认真、实事求是、一丝不苟的实践科学态度。
4.培养吃苦耐劳、爱护仪器用具、互相协作的职业道德。
5.熟悉水准仪、经纬仪、全站仪的工作原理。在这个过程中我感受最深的,主要有以下几点:
其一、实训是对每个人综合能力的检验。要想做好任何事,除了自己平时要有一定的功底外,我们还需要一定的实践动手能力,操作能力。团队协作能力。
其二、此次实训,我深深体会到了积累知识的重要性。俗话说:“要想为事业多添一把火,自己就得多添一捆材”。我对此话深有感触。因此在今后的学习过程中会更加注意知识的积累,还有要学着去灵活的再实践中应用知识。
其三、通过本次实训,我明白一个人和整个团队的关系,那些因为个人原因造成的不良因素,我应该努力去克服,团队协作时要保持自己强烈的责任感,尊重他人的不同意见,通过沟通,说明把意见消除。还有就是个人要服从领导的统一安排。律己律人
再次,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行!”在短暂的实习过程中,让我深深的感觉到自己在实训运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。这也许是我一个人的感觉。不过有一点是明确的,理论需要在实践中获得,学习的目的就是把知识用到实践中去。
通过这次实习,学到了测量的实际能力,更有面对困难的忍耐力;也学到了小组之间的团结、默契,更锻炼了自己很多测绘的能力。首先,是熟悉了水准仪、经纬仪、全站仪的用途,熟练了水准仪、经纬仪、全站仪的各种使用方法,掌握了仪器的检验和校正方法。其次,在对数据的检查和矫正的过程中,明白了各种测量误差的来源,其主要有三个方面:仪器误差(仪器本身所决定,属客观误差来源)、观测误差(由于人员的技术水平而造成,属于主观误差来源)、外界影响误差(受到如温度、大气折射等外界因素的影响而这些因素又时时处于变动中而难以控制,属于可变动误差来源)。了解了如何避免测量结果错误,最大限度的减少测量误差的方法,即要作到:(1)在仪器选择上要选择精度较高的合适仪器。(2)提高自身的测量水平,降低误差水平。(3)通过各种处理数据的数学方法如:距离测量中的温度改正、尺长改正,多次测量取平均值等来减少误差。第三,除了熟悉了仪器的使用和明白了误差的来源和减少措施,还应掌握一套科学的测量方法,在测量中要遵循一定的测量原则,如:“从整体到局部”、“先控制后碎部”、“由高级到低级”的工作原则,并做到“步步有检核”。这样做不但可以防止误差的积累,及时发现错误,更可以提高测量的效率。通过实践,真正学到了很多实实在在的东西,比如对测量仪器的操作、整平更加熟练,学会了数字化地形图的绘制和碎部的测量等课堂上无法做到的东西,很大程度上提高了动手和动脑的能力。
我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人
生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自老师和同学们的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。在此次实训过程中我是第6小组的成员,对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多小组中的每一个成员就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道理。
总之,这次实训为我提供了与众不同的学习方法和学习体会,从书本中面对现实,为我将来走上社会打下了扎实的基础。从实践操作中,我总结出一些属于自己的实践经验,社会是不会要一个一无是处的人的。所以我们要从现在就开始,以作为一名工的身份要求自己,严格自我。我相信在不远的未来,会有属于我们自己的一片天空。
第四篇:建筑工程项目管理实训心得
建筑工程项目管理实训心得
建筑工程项目管理实训心得
时光飞逝,一个学期只剩最后几天了,经过一个学期的学习在建筑工程项目管理这门课程上,我学到了很多知识,施工的三种方式:依次施工;平行施工;流水施工。以及这三种施工方式的优缺点。建筑工程项目管理实训就是让我们利用广联达沙盘就是模拟工程,让我们分别模拟不同的角色,对这个工程进行前期策划与后期执行操作,整个过程是在一个大桌子上,桌子上有模拟工程的各种教具。每组有五个不同的角色,分别是:项目经理、财务经理、经营经理、生产经理、采购经理。项目经理负责指挥、控制和协调项目组成员按照进程表完成项目;财务经理负责资金管理和操作、资金帐目管理、负责盈亏分析;经营经理负责劳务结算、甲方报量、成本核算和分析、洽商变更;生产经理负责进度计划编制、资源需用计划、施工操作;采购经理负责材料采购、库房管理、材料发放、材料核算。而我的职位就是生产经理:负责进度计划编制、资源需用计划、施工操作。
口水话说完,现在说正经的.第一门实训的是凯旋门这个工程,我选择了财务经理这个职位,负责对这个工程的资金管理。在老师的带领和指导下,还是把凯旋门这个工程完成了,但是由于经验的不住,我们狠狠的亏本了,其中待工费占了很大的比例。可能是运气不行,没有把选择组员这个事放在心上,最后是班长随便帮我安排的,另外四个组员是一个宿舍的,我无法融入他们的圈子,刚开始几节课除了项目经理外其他的基本不理我,但是我也没有放弃,积极的做好我自己的工作,虽然大部分是只有项目经理和我在做。
第二门实训是世纪大桥工程,这个项目工程就不是老师带领,而是我们自己策划,自己实施。由于项目经理有事所以请假回家了,而其他三个组员是不用指望了,所以,我就自己一个人做了策划,由于上一门的实训是老师指导和我因为有事请假了三节课,所以我对项目策划不是太懂,做起策划就比较费力,但是,在我多次的请教同学后还是做出了策划还做出来了,然后就拿给老师检查,结果是惨不忍睹。没法,我又重头认真分析和核对,最后终于在广联达的评分软件上除了盈利上没得多少分外,其他的都是满分。
第三门就是最后的天津港工程了,但不用实际操作,只用策划,由于有了上次的策划经验,这次策划就更加顺畅了,在保证工程量、工期与资金的分配后,还盈利了七十多万。虽然不是很多,但是还是觉得比较开心,毕竟是自己的心血。
学然后知不足,经过这一学期的学习和实训,没有这次实践也不会知道自己竟然有这么多专业知识没掌握、没有学。还知道了团队的重要性,毕竟个人的力量是有限的,而且这样的活动是需要大家的合作努力才可以完成的,可见团队协作的重要性,在将来的社会工作中,相信也一定会遇到团队合作的问题,很多事情靠一个人做是不可能完成的,需要各方的意见和建议,所谓人多力量大,从这次的学习中我深刻的体会了这一点。虽然这次没有形成一个默契的团队,但有了这次的经验教训,我相信在重修的时候能形成一个默契的团队。
[建筑工程项目管理实训心得]
第五篇:实训心得
陕西理工学院2022-2022学年
人 力 资 源 管实 训 报 告
姓名:胡娟侠 学号:1122022014 班级:人力1101班 二〇一二年五月
理
实训报告
(一)当众讲话
有人曾经说过学历代表你的过去,学习能力代表你的将来。如何在现代社会中很好的生存跟上时代的潮流,这就你要求我们要善于学习,努力提升自己各方面的技能。
人常说好的口才是通常成功路上必不可少的工具,作为未来的管理者学会当众讲话,拥有好的口才是非常重要的。对于人力资源管理专业的我们来说,实训课程第一讲《如何做好当众讲话》,给了我们能力提升和锻炼自我的机会。为我们走好以后的职业生涯打下了坚实的基础。
当众讲话的第一步就是自我介绍,如何做好自我介绍,怎样给别人更好的留下印象是我们所要学习的一个内容。为了让我们的自我介绍生动、富有特色我们应该遵循以下的公式:一:慢,即是再向别人介绍自己的名字的时候我们应该做到语速要慢,吐字清晰,慢报自己的全名。二:看,即是看自己名字里有那几个字将这几个字依次的向别人说明了。三:画面,即是将自己的名字构思成一幅画面。画面的构思中强调我们尽量把自己名字的画面往积极的方面去想给别人留下一个好的初印象。为了更好地让别人记住我们的名字我们还可以遵循以下三个方面:一,介绍自己名字的来历。二,勇于调侃自己的名字,让人们在愉悦的氛围中记住你的名字。三,特色,介绍自己的特长、爱好、有别于他人的东西。
当众讲话第二步是确立我们讲话的目标,这样才不会让我们的讲话听起来没有意义,增强我们讲话的逻辑性。为了做到这点通常我们会用到下面的方法:1、2、3点加几点。首先将我们要讲的内容总结为三点,然后在此基础上进行扩展。这样可以让我们的讲话具有逻辑性,可以更好地表达我们的观点和想法。所谓加几点针对于讲话中的突发情况,这就要求我们平时做好知识积累,较强的知识底蕴,可以让我们更好地应对各种突发的状况。
在当众讲话中为了缓解我们的紧张情绪,我们应该做到以下三点:一:降低你的需求,所谓降低需求就是要求当我们在走上讲台的时候就应该有忘我的感觉,不要想别人怎样看我,怎样评价我。而是尽自己的努力做好这次讲话,把所有的激情都投入到你这次的讲话中。学会互动,以打破僵硬的现场,当到一个陌生的地方开始自己的讲话时,要尽量与听众互动,取得他人的信任,做到吸引听众的眼球,从而开始你要演讲的话题,二:提高你的把握,心里要有底,这要求我们在平时要做好知识积累,广博的知识面是我们做好自我把握的前提。要学会与他人的合作,请求他人帮忙。只有做到这些,我们才会有把握做好当众讲话。三:在台上是我们要学会用眼神与台下的观众交流,在讲话运用一定的肢体语言、手势、活跃讲话的氛围。用心去体验当众讲话的过程。只要我们做到了这些,我们就迈出了第一步。
为了让我们的当众讲话具有说服力和感染力,我们要学会讲故事。讲故事是为了说明某个道理,为了让我们的讲话不枯燥乏味,更好的达到说服他人的目的。这要求我们在讲故事的时候做到:(1)选才合适、内容生动紧扣讲话主题。尽量多讲一些幽默的故事、励志的故事。即使用幽默的语言加幽默的故事,励志的语言加励志的故事,来润色我们的演讲。(2)在讲故事中我们要巧妙的运用五何公式,即:何时、何地、何人、何事、何故。以使我们的故事有逻辑性从而达到更好地说服听众的目的。在当众讲话中我们要巧妙地运用我们的肢体语言和眼神和他人交流,来缓解我们的紧张感。是我们的讲话依次展开。在当众讲话中学会与他人的互动,这样子我们的讲话气氛会变得轻松,在一个愉悦开心的氛围中达到我们演讲的目的,从而感染他人。
当众讲话这一讲我们还学习了当众主持,在当众主持开场和结束都有一定的套路。开场时我们归纳为:称、迎、重、人、请。称主要是对在场人员的称呼,注意头衔大的在前介绍,特殊人物特殊介绍。迎,主要是对称呼人的欢迎。重,指这次会议的重要性的介绍。人,就是对会议主角人的介绍,介绍主角的背景、学历以及做过的有影响力的大事。请,是指请出主角人物。结束是我们归纳为:谢、启、望、谢的套路。谢是感谢主角人的报告。启示这个报告给我们的启发。望是这次活动希望大家有怎样的收获。谢是再此感谢主讲人的报告。
在当众讲话中我们要学会与听众的互动,使整个演讲充满活力与激情。为了达到互动的目的,我们通常设置一些互动的语言和互动的游戏,让听众参与进来,由此引出我们演讲的主题。
当众讲话的最高境界是打动他人,这就要求我们在演讲中,从自我介绍开始,到讲话,到结束。做到以上几点,全身心的投入我们的演讲中,用心去感染他人,用我们独特的语言魅力去打动他人。这样就达到了我们的目的。
当我们的讲话结束的时候,我们要学会感谢他人,感谢他人在百忙之中聆听我们的讲话,感谢他
人给了我们这次讲话的机会。
年轻就是资本,心有多大舞台就有多大。我们有很多次锻炼自我提升自我的机会。只要我们多去练习,抓住每一次机会,我们就会有一定的收获,最终我们就会到达自己想要的高度。就能突破自我从不敢说到敢说到会说到巧说的高度。我们要坚信“人人都是一座山,世上最难攀登的是自己。往上走,即是一小步也有新高度。做最好的自己,我能”!我们每个人都应该“用坚强做一双翅膀,把希望化作力量,奇迹就会从天而降。相信我们,用我们的努力、坚持、永不放弃、去换取我们的成功。
实训报告
(二)沟通
每个人的内心世界就宛如彼岸与此岸,人与人之间的差距与分离就好像两岸之间滔滔不绝的江水。要想到达彼岸,就必须建造一座坚固的桥;要想走进他人的内心世界,就必须建造一座通向心灵的桥——学会沟通。
沟通是指人与人之间、人与群体之间、群体与群体之间的感情与思想的传递与反馈以求感情与思想的畅通,从而使行为达到一致的过程。
沟通的目的:(1)说明事物(2)表达感情(3)建立问候(4)进行企图。沟通的作用:
(一)对个人:(1)表达自己的感情(2)控制自我的行为(3)流通一定的信息(4)激励自我
(二)对团队的作用:(1)有利于团队合作达到目标(2)有利于提高团队中成员的逻辑思维能力(3)有利于别人更好的聆听他人的意见和建议(4)减少团队失误,使团队在实现团队目标的 3 时候少走弯路,少犯错误。在沟通中我们或多或少会存在一定的障碍,那么影响沟通的障碍有哪些呢?
(一)对个人的障碍(1)环境障碍,不同的环境之间存在一定的差异。(2)地位高低的差异也会对沟通造成一定得障碍(3)专业背景的差异,人与人之间的特长,所了解的事物不同。(4)人与人的学识、认知之间的偏差,人与人的社会经历、个人经历、想法意见的不同(5)过去的经验、情绪的影响
(二)团队的障碍(1)信息的泛滥,现代社会是一个信息时代,信息的爆炸。(2)时间的压力,由于沟通的时间有限。(3)组织的氛围(4)信息的过滤程度(5)缺少及时的反馈。
既然沟通中存在着这么多的障碍我们该如何解决沟通中存在的障碍,是我们的沟通达到高效呢?(1)利用反馈,及时的反馈让我们提出好的意见和建议解决沟通中存在的问题。(2)简化语言,语言的简化可以让我们更明了的表达自己的观点、意见、建议、(3)主动倾听,主动听取别人的意见、建议和看法,从而改正我们的缺点。
沟通的三要素:
(一)基本问题:心态,在与他人的沟通中我们要克服以下三种心态以使我们 的沟通顺利进行。(1)自私的心理,在与他人沟通者中只考虑自己。(2)自我的心理,别人的事情与我无关,以自我为中心。(3)自大,自己的想法就是正确的,就是标准和答案。
(二)基本原理:关心。在与他人沟通中我们要关心他人的难处,关心他人的不便,关心他人的痛苦。只有多站在他人的立场上为他人着想,我们才能更好地与他人沟通。
(三)基本要求:主动,这点要求我们在沟通中要主动,积极与他人进行交流、沟通。做到这点我们的沟通才会有效。
沟通中我们还会存在一定的方向,不一定都是与平级之间的交流与沟通。人与人之间的沟通一般存在三种方向:(1)即向上沟通,相应的存在一定的问题,没胆量。(2)向下沟通,没心,即就是没有为他人考虑的心。(3)水平间的沟通,存在没肺的问题。即就是在沟通中我们只顾自己的利益,不考虑考虑他人的利益。
人与人之间的沟通往往存在四种类型:
(一)积极型,在与他人沟通中能较为积极主动点的人。
(二)侵略型(,与他人的沟通中往往比较强势。
(三)委婉型,在与他人的沟通中显示出温文尔雅的性格特点。
(四)退缩型,害怕与他人沟通,往往在沟通中比较胆小。在这四种沟通类型中,往往是因为人与人之间存在一定的文化背景差异、态度之间的差异、只是水平的不同。我们在与他人的沟通一般通过这样的过程:发讯者----编码(问题的组织,谈话的组织与说明)---渠道(发码)---解码---收讯者。这个过程中任何一个环节出现问题,都会影响我们与他人的沟通,于是出现了沟通的漏斗效应。所谓沟通漏斗效应则是指人与人之间沟通中存在的信息、交流的不完全。要减少沟通中的漏斗我们应该在沟通中做好没一个环节,这样才能使我们的沟通高效,有意义。
沟通中我们往往会出现的五种效应
(一)优势心理,往往会认为自己就是比他人好,比他人强。
(二)定势效应,在沟通中比较呆板,一味的利用定向思维。
(三)首因效应,首因效应是指最初接触到的信息所形成的印象对人们以后的行为活动和评价的影响。
(四)中央趋势效应,在沟通中容易以自我为中心。
(五)选择知觉效应,容易通过直觉来进行自己下一步的行为和动作。
沟通中存在一定的技巧。即:望、闻、闻、切。望就是说我们在沟通中要注意观察,观察别人、观察自己。观察中要用心体会、用眼观察、观察别人对你的问候,观察别人的表情、眼神。体会,体会别人的握手,原则、力度、说话的语速的快慢、语调的高低(语调的不同表达的感情也不同)、体会语调的节奏。通过观察和体会这些我们可以得出他人的性格、与你交流的目的。
闻就是说我们在与他人的沟通中要学会用心倾听,心在哪里收获就在哪里。在倾听他人说话时,不要随意打断他人的谈话。要掌握一定的打断他人说话的技巧。学会暗示(您好,你看现在都几点了,您接下来还有什么事请要去做吗?)在倾听他人说话时要学会清扫外界的干扰,在信息泛滥的时代要学会选择,学会筛选。只有做到学会选择学会筛选我们的抉择才能做到正确、有效。只有保证信息的质量,才会达到用心倾听的目标。善于利用个人的知觉效应,不盲目,才能达到良好沟通的目的。许多人时常慨叹:知音难求。何为知音,知音难道不是人生中的鼓掌励者吗?学会鼓励他人,就能拉近与他人的距离,当与他人的就离拉近了,我们的沟通障碍就会相应的减少。这样我们就能更好地开始我们的谈话主题。
问,即是发问。学会发问时我们做好沟通反馈的一个重要方面。发问的形式一般有以下几种形式:(1)追随发问(2)引导式发问(3)开放式发问。发问中也会有一定的技巧,一般我们应该遵循以下的技巧:(1)暗示别人你想要的答案。(2)留给别人有效回答问题的时间。(3)切勿走神,不要思维混乱。这是对他人的尊敬也是更好地进行你下一步交流沟通的基础。(4)将抽象的东西具体化让你的语言通俗化,具体化。可以便于你与他人的沟通。(5)在沟通中多用谦词和敬词,体现对他人的尊敬,和你的个人修养。(6)多站在别人的立场上替他们考虑,多想想他人的好处,给他人的不便、他人的困难。拉近彼此间的距离,让谈话、交流顺利进行。
切,即是反馈。在反馈中我们要主动反馈、主动支援。反馈中同样存在一定的技巧:(1)针对别人的要求,及时的反馈,改正沟通中存在的问题,难处,从而达到沟通交流的顺畅。(2)给以正面性的意见和建议,以达到反馈的目的。(3)在反馈中对人不对事,及时解决沟通交流中存在的问题。(4)理解对方讲话的目的性,我们经常说沟通的是为了进行一定的企图,当我们理解了他人与我们沟通的目的,这样我们就会有针对性的做出我们下一步的行动。在反馈中我们要表明自己的态度、立场、看法、从而我们的反馈才会有一定的针对性和意义。
在与他人的沟通我们要树立一定的信心,自信心就是对自己能力的信任程度。它来自于平时能力锻炼和对自己的了解。在平时我们要努力为自己的自信打下基础。要有乐观的心态,坚强的毅力。俗话说得,自我的信任来源于我们对自我能力的提升,和我们的实力。信心还来源于我们,对自我有点的发现与保持。
学会赞美,赞美是一种艺术。在我们赞美他人的时候我们会收获他人来自信的感谢,快乐我们就会少得到同样的快乐。在赞美他人的时候我们要遵循一定的原则,即:真诚,发自内心的。适时,再合适的时候对他人的优点进行赞美。适度,赞美他人的时候要适度,不可夸大。当我们赞美他人的时候,要学会寻找赞美点。(1)外在的具体点。(2)内在的抽象点(3)相关点。只有将这些点结合起来,我们才能达到赞美他人的艺术高度,让我们对他人的赞美真诚、真切。
学会说服他人,是我们在与他人的沟通中常用的另外一个方面。说服他人常用的方法:(1)接近距离,避免双方的不信任和争执。让对方感觉的亲切。(2)间接对方的错误,让他人以愉悦的方式接受你的意见和建议。(3)努力让对方客观的认识事物,尽量满足对方的心理需求。戏剧化、尽量运用幽默的语言幽默的故事说出自己的想法。让对方觉得那是他自己的想法。(4)及时承认自己的错误,不要指责他人,用相互尊重的方式和方法。获取对方的信任,巧妙的控制话题。(5)掌握谈话的方向和主动权。这样有利于我们更好地说服他人。
学会在与他人的沟通中控制自我的情绪,告诉自己以下几点:(1)愤怒时一种无知,要学会控制自己的无知。(2)别让悲伤挡住你的阳光,学会给自己信心,学会喜欢自己。(3)用行为控制自 5 己的情绪,一个人最大的敌人是自己,在失败的时候要学会为自己打气加油。(4)保持积极乐观的心态,找一个知心的人诉说自己的悲伤和烦恼。(5)学会运动减压,运动可以驱赶走自己内心的烦恼。
学会在沟通中塑造自己的风格,一个人沟通风格来自以下的方面:(1)声音,包括语调,发音、在沟通中要避免含糊的发音,避免乡土气息的发音。注意语调的起伏,化枯燥为生动形象。在说话时要注意节奏、形象,巧妙地与运用一些修辞。使用一定的肢体语言。尽量使自己的语言通俗易懂。体现真诚的态度。(2)平时要做好一定的知识积累,要锻炼自己的思维能力,良好的记忆力,好的口才可以为我们的沟通打下坚实的基础。做到这些我们就能打造属于自己的沟通风格。
不经一番寒彻骨 怎有梅花扑鼻香。每一个成功者都有一个开始。勇于开始,才能找到成功的路。在你成功地把自己推销给别人之前,你必须百分之百的把自己推销给自己。即使爬到最高的山上,一次也只能脚踏实地地迈一步。别想一下造出大海,必须先由小河川开。人之所以能,是相信能。没有口水与汗水,就没有成功的泪水。一个有信念者所开发出的力量,大于个只有兴趣者。弱者用眼泪安慰自己,强者用汗水磨练自己。从绝望中寻找希望,人生终将辉煌!如果你希望成功,以恒心为良友,以经验为参谋,含泪播种的人一定能含笑收获,这要坚持胜利就会属于我们,相信我们可以做好沟通。
实训报告
(三)团队
俗话说:“一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝。”一只蚂蚁来搬米,搬来搬 去搬不起,两只蚂蚁来搬米,身体晃来又晃去,三只蚂蚁来搬米,身体晃来又晃去,三只蚂蚁来搬米,轻轻抬着进洞里。”上面这两种说法有截然不同的结果。“三个和尚”是一个团体,可是他们没水喝是因为互相推诿、不讲协作;“三只蚂蚁来搬米”之所以能“轻轻抬着进洞里”,正是团结协作的结果。有首歌唱得好“团结就是力量”,而且团队合作的力量是无穷尽的,一旦被开发这个团队将创造出不可思议的奇迹。
当今社会,随着知识经济时代的到来,各种知识、技术不断推陈出新,竞争日趋紧张激烈,社会需求越来越多样化,使人们在工作学习中所面临的情况和环境极其复杂。在很多情况下,单靠个人能力已很难完全处理各种错综复杂的问题并采取切实高效的行动。所有这些都需要人们组成团体,并要求组织成员之间进一步相互依靠、相互关联、共同合作,建立合作团队来解决错综复杂的问题,并进行必要的行动协调,开发团队应变能力和持续的创新能力,依靠团队合作的力量创造奇迹。
团队不仅强调个人的工作成果,更强调团队的整体业绩。团队所依靠的不仅是集体讨论和决策以及信息共享和标准强化,它强调通过成员的共同贡献,能够得到实实在在的集体成果,这个集体成果超过成员个人业绩的总和,即团队大于各部分之和。团队的核心是共同奉献。这种共同奉献需要一个成员能够为之信服的目标。只有切实可行而又具有挑战意义的目标,才能激发团队的工作动 6 力和奉献精神,为工作注入无穷无尽的能量。所以团队合作是一种为达到既定目标所显现出来的自愿合作和协同努力的精神。它可以调动团队成员的所有资源和才智,并且会自动地驱除所有不和谐和不公正现象,同时会给予那些诚心、大公无私的奉献者适当的回报。假如团队合作是出于自觉自愿时,它必将会产生一股强大而且持久的力量。
团队合作往往能激发出团体不可思议的潜力,集体协作干出的成果往往能超过成员个人业绩的总和。正所谓“同心山成玉,协力土变金。”一个团体,假如组织涣散,人心浮动,人人自行其是,甚至搞“窝里斗”,何来生气与活力?又何谈干事创业?在一个缺乏凝聚力的环境里,个人再有雄心壮志,再有聪明才智,也不可能得到充分发挥!只有严密有序的集体组织和高效的团队协作,懂得团结协作克服重重困难,甚至创造奇迹。
团队是由员工和管理层组成的一个共同体,它合理利用每一个成员的知识和技能的差异,选取特长。进行一定的工作,解决问题,达到共同的目标。
在本次第三讲团队协作中我们了解了团队精神,所谓团队精神,简单的来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。所谓大局意识就是要求我们在团队合作中,以团队的目标为主要目标,而不是只顾个人的发展,个人的利益。协作精神要求我们,善于与他人合作,在合作中和睦相处,了借他人的长处,尊重差异,理解差异、从而做到为了团队的目标共同努力。服务意识要求我们在团队的协作中,始终以服务团队,为了团队目标而努力。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。只有当团队中每个成员的特长、兴趣得到发展,才能更好地在团队协作中发挥特长,实现团队的目标。团队精神的核心是协同合作,只有协同合作,达到人心齐泰山移,这有这样才能达到更好地实现团队目标。团队协作的最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证组织的高效率运转。在团队协作中每个成员都应该挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标。
本次团队协作这一讲,我们以游戏为主。在游戏中我们每个人体会团队协作的重要性,意义。在团队合作中我们应该学会尊重每个队员,学会求同存异。尊重不同队员的个性、理解每个人的差异。正是因为每个成员之间存在的差异,我们的团队才充满活力和色彩。
在团队合作中我,们应该有共同的团队目标,共同的团队目标让我们团队的的每一个人具有了努力的目标,奋斗的灯塔。在团队协作中我们应该有,团队协作的理念。良好的团队协作理念是一个团队更具凝聚力和向心力,是团队之间的成员更好地合作,尊重差异。
团队合作是一种为达到既定目标所显现出来的自愿合作和协同努力的精神。它可以调动团队成员的所有资源和才智,并且会自动地驱除所有不和谐和不公正现象,同时会给予那些诚心、大公无私的奉献者适当的回报。在团队合作中我们每个人共同努力,发挥个人的特长、展现个人优势、必将会产生一股强大而且持久的力量。本次实训,我们通过游戏,在游戏中每个成员,发挥自己的聪明才智,特长、这样才能跟好的实现团队要达到目标。
成功的团队协作要求我们,通过团队中的自我管理、从而达到团队中的有效的沟通的过程。这要求我们在一个团队中要有好的管理者和领导者。好的管理者和领导者所具备的是:(1)良好的职业和道德素养,一个团队中的领导者必须具备,深厚的文化素养和道德修养。(2)明辨是非的能力,所谓明辨是非的能力要求管理者,学会合理分辨团队中存在的歧义,及时清理团队矛盾是团队的合作目标得以合理顺利的进行,从而更好地达到团队合作的目的和意义。(3)宽容心、包容心。良好 7 的团队管理者和领导者应具备宽容他人、包容他人错误的心。俗话说得好:海纳百川,有容乃大。好的管理者具备了这样的素养,才能使团队中的每个成员的特长,又是得以发挥,体现了团队的好的风貌。是团队的目标高效、准确的实现。
一个优秀的团队,并不需要每个成员都成为领导者或智多星,每个人快速的根据自己的特长,安排找到自己在团队中的角色并成功的扮演好它才是至关重要的。每个团队的管理者和领导者,要准确的定位自己,努力学习,积极的提高自我的能力和知识,管理好自己的团队。是自己的团队的整体风貌达到最优最好。
本次实训我深刻的明白团队合作的重要性,在团队合作中我们每个人的特长得以发挥,我们的总体团队目标得以实现。团队中的每个人学会相互的尊重和理解,每个团队成员得到了发展。这对我们今后的学习和工作有着重大的意义,在以后的工作和学习中,我们应该积极的寻求团队合作,体会团队合作的乐趣,在团队合作中实现自我的发展和提高,实现自己所要达到的目标。我很荣幸能有机会参加这次体验活动。相信通过这次活动能进一步增进我们班所有成员的合作能力,提高我们在今后学习中的合作技巧。
最后感谢本次实训给了我这次体验团队合作乐趣的机会,在本次游戏中,我深刻了解到,作为团队中的每个成员都应该积极参与,发挥自己的特长为了团队的目标而努力。在团队合作中还要具有大局意识,服务意识,不应该只顾自己的利益。应该在团队合作最终积极展现自我风采。团队中的游戏让我们感受到合作的乐趣和重要性。在团队中每个人都要齐心协力,每个人都要发挥自己的特长。以团队的利益和主要目标为奋斗方向。树立自己的大局意识。
我相信在我们以后的团队协作中,只要我们团队中的每个成员积极参与,努力发挥个人的特长,我们的团队协作将会越做越好。我们的团队目标将会更快更好地实现。
实训报告
(四)礼仪
礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法.。从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。在与他人交往中,好的礼仪表现,是以个人素养和知识涵养的的体现。作为当代大学生,第四讲礼仪对我们当代大学生来说,是一个自我能力和素养提升的机会。
在这一讲中,我们的讲师主要从日常礼仪、就餐礼仪礼仪、说话礼仪、会面礼仪、坐车礼仪、面试礼仪,这几方面给我们展开进行阐述的。
在日常礼仪中我们主要从以下几个方面给我们讲了我们的具体行为规范。
1、头发整洁,发型得体大方,发型合时宜。
2、仪容洁净,面部洁净、男士胡须勤刮,勿蓄胡须。指甲常修剪,女士指甲长段适中,美化适中。
3、口腔卫生,无异味、牙齿清洁。
4、化妆浓淡适应场合,妆容和服饰搭配和谐,不使用香味过重的化妆品。
5、化妆与年龄相协调,与身份向符合。
在日常生活中女性要注意自己的站姿,在站立时,双脚要成“V”字形或“丁”字形。膝和脚后跟尽量靠拢;或一只脚略前,一只脚略后,前脚的脚后跟稍稍向后脚的脚背靠拢,后腿的膝盖向前腿靠拢。这些站姿是规范的,但要避免僵直硬化,肌肉不能太紧张,可以适宜地变换姿态,追求动感美。在站立时,不要躬腰驼背或挺肚后仰。也不要东倒西歪地将身体倚在其他物体上,两手不要插在裤袋里或叉在腰间,也不要抱臂于胸前。男士标准站姿:一是髋部向上提,脚趾抓地;二是腹肌、臀肌收缩上提。前后形成夹力;三是头顶上悬,肩向下沉。这三个部位的肌肉力量相互制约,才能保持标准站姿。根据这个要求,男性站立时,身体要立直,挺胸抬头、下颌微收、双目平视、两膝并严、脚跟靠紧,脚掌分开呈“V”字形。挺髋立腰、吸腹收臀、双手置于身体两侧自然下垂;或者两腿分开。两脚平行,不能超过肩宽,双手在身后交叉,右手搭在左手上,贴在臀部。在日常生活中,女士和男士同样应该注意自己的走姿。男士正确的走姿应该是:走路时要将双腿并拢,身体挺直,双手自然放下,下巴微向内收,眼睛平视,双手自然垂于身体两侧,随脚步微微前后摆动。双脚尽量走在同两条直线上。女士正确的走姿是:上半身不要过于晃动,自然而又均匀地向前迈进,双脚尽量走成一条线。这样的走路姿态,不疾不缓,给人如沐春风的感觉,可谓仪态万千。女式正确的蹲姿:(1)交叉式 下蹲时,右脚在前,左脚在后,右小腿垂直于地面,右脚完全着地;右腿在上、左腿在下交叉重叠;左膝由后下方伸向右侧,左脚脚跟抬起,并且脚掌着地;两腿前后靠近,合力支撑身体,掌握好平衡.(2)半蹲式 在下蹲时上身稍稍弯曲,幅度不要过大,臀部一定要保持向,双膝略微弯曲,角度一般为大于90°,身体的重心放在一腿之上 要特别注意的是,两腿之间不要分开过大。坐姿在日常礼仪中也非常重要。
1、入坐要轻而稳,女士着裙装要先轻拢裙摆,而后入坐。
2、面带笑容,双目平视,嘴唇微闭,微收下颌。
3、双肩平正放松,两臂自然弯曲放在膝上,也可放在椅子或沙发扶手上。
4、立腰、挺胸、上体自然挺直。
5、双膝自然并拢,双腿正放或侧放。
6、最多坐满椅子的2/3,脊背轻靠椅背。
7、起立时,右脚向后收半步而后起立。
8、谈话时,可以侧坐,此时上体与腿同时转向一侧。
就餐礼仪在我们日常生活中也非常重要,接下来让我们具体了解。在日常就餐中,准时赴约,听从主人安排座位就坐,待主人提议后进餐。我们应该有入座顺序。一般长者、上司、先坐,敬酒时一般先敬位高的再顺时针。礼待主人,尊重侍者,照顾宾客,热情交流。咀嚼时不说话,剔牙时适当遮掩。祝酒时语言简练,语意清楚,他人祝酒时暂停进餐,注意倾听。碰杯时主人和主宾先碰,人多时可举杯示意。饮酒适量,不过分劝酒,礼貌局就拒酒。
接下来让我们了解说话礼仪,在说话中我们要注意多使用敬词和谦词。切不可说话过于生硬,在与他人说话时不可主观武断、强词夺理。在与他人谈话时,我们要注重眼神的交流。不可东张西望,眼神散漫。及时对他人说的观点进行肯定,与他人进行眼神交流,回应他人。谈话时,音声、速度适中,并应将内容说清楚,讲明白。当对方有所要求而自己办不到时,若要拒绝,必须以委婉的态度说明原由,切莫语气严峻,毫无通融的余地,容易令人难堪而反目成仇。说话时要面带微笑、谦和有礼、态度亲切。
会面礼仪,在与他人初次会面中,我们会问好和握手。在握手时我们要注意相应的力度。初次 9 问好,应该和蔼、真诚。握手也有先后顺序,一般是:长者优先、女士优先、职位高者优先。和别人握手时,自己的手不要插在口袋,不能交叉握手。在初次见面介绍他人的时候,需要介绍到他人,在介绍他人的时候,介绍他人的荣誉、学历、社会背景。
在日常生活中我们还会有一定的坐车礼仪。
(一)小轿车。1、小轿车的座位,如有司机驾驶时,以后排右侧为首位,左侧次之,中间座位再次之,前坐右侧殿后,前排中间为末席。2、如果由主人亲自驾驶,以驾驶座右侧为首位,后排右侧次之,左侧再次之,而后排中间座为末席,前排中间座则不宜再安排客人。3、主人夫妇驾车时,则主人夫妇坐前座,客人夫妇坐后座,男士要服务于自己的夫人,宜开车门让夫人先上车,然后自己再上车。4、如果主人夫妇搭载友人夫妇的车,则应邀友人坐前座,友人之妇坐后座,或让友人夫妇都坐前座。5、主人亲自驾车,坐客只有一人,应坐在主人旁边。若同坐多人,中途坐 前座的客人下车后,在后面坐的客人应改坐前座,此项礼节最易疏忽。6、女士登车不要一只先踏入车内,也不要爬进车里。需先站在座位边上,把身体降低,让臀部坐到位子上,再将双腿一起收进车里,双膝一定保持合并的 姿势。
(二)吉普车。吉普车无论是主人驾驶还是司机驾驶,都应以前排右坐为尊,后排右侧次之,后排左侧为末席。上车时,后排位低者先上车,前排尊者后上。下车时前排客人 先下,后排客人再下车。
(三)旅行车。人们在接待团体客人时,多采用旅行车接送客人。旅行车以司机座后第一排 即前排为尊,后排依次为小。其座位的尊卑,依每排右侧往左侧递减。
随着科技的发展,电话在我们日常生活中不断地得到普及。人与人之间通过电话交流不断的缩短了彼此之间的距离。电话的出现让我们的交流、工作更加便捷。但是如何做好电话礼仪越来与之得我们思考。接下来给大家介绍几个日常生活中的电话礼仪,帮助我们更好地使用电话,让我们与他人的交流更加便捷、高效。(1)当别人给我们打电话的时候当电话铃声响起三声的时候我们再去接电话,这样显得我们的电话接听的不是很唐突,也很有礼貌。(2)在接电话后应该先确认双方信息,以免打错电话造成不必要的麻烦,再打电话的时候准备纸和笔以免有什么重要的信息被遗忘。(3)当打电话的时候无人接听,我们在发短信,短信的内容应该简短明了。发短信的时候一定要注意接收短信的人,避免发错短信。(4)说话的时候要有逻辑性,信息要叙述完整。在电话迅速普及的今天,我们还要防止电话诈骗。
在我们未来的求职中会遇到各种各样的面试,面试礼仪对于每个即将走上工作岗位的人来说都是非常重要的。接下来让我们了接下日常的基本面试礼仪,帮助我们在以后的求职中更好的展现自我的风采。在求职中首先我们应该遵守时间,其次在面试时我们要衣着整洁大方,妆容合适。第一印象非常重要,在求职中要给他人份留下好的第一印象。在面试中注重和面试官的眼神交流,切不可三心二意。在面试前要积极的准备,这样可以缓解面试中的紧张情绪。在面试时还要注意自己的走姿、站姿、当我们做到这些是我们的面试就会做得成功。我相信在以后的生活中我们每个大学生都会做到这些,努力打造属于我们的素养和个人风采。做新时代文明大学生。相信这一将会对我以后的个人修养的提升和能力各方面的提升意义重大。
实训报告
(五)总结
通过本次的人力资源管理专业的实训课,我学会了好多。首先我了解了如何做好自我介绍,如何在自我介绍中给他人留下好的印象,如何让他人在我们的自我介绍中了解我们。如何让我们的自我介绍富有特色给别人留下深刻的印象。在自我介绍中我们要遵循:(1)慢。慢点介绍自己的姓名(2)看看自己的名字中有哪些字,把这些字想象成一个优美的画面。(3)特色,在做自我介绍的时候,想想自己的特长,特色。有别于他人的,这样别人可以更好的记住自己。如何做好当众讲话,在当众讲话的时候我们可以加如一些有趣的故事,幽默的语言。学会与台下的观众互动,是我们讲话的气氛得到缓和。在当众讲话中如何让缓解自己的紧张情绪,在演讲中我们要学会与他人的眼神交流,学会与现场的听众互动,从而开始我们的演讲。通过人力资源管理专业实训第一讲,我深刻的体会和了解了,当众讲话的艺术和趣味。
沟通是我们在生活中必不可少的一门课,学会与他人的交流,这样可以搭建起我们的心灵的桥梁,与他人的良好的沟通,让我们了解他人,更好的走进他人的内心世界,从而让我们的合作更好地进行。在与他人的沟通交流中我们要学会眼神的交流,要积极的回应他人的话语。让我们的沟通有效的进行。在与他人的沟通中我们要学会尊重他人,尊重是我们与他人良好沟通的前提。
我们每个人都不是这个社会中独立的一份子,在当今时代,信息技术科技的高速发展时代,我们不可能不依靠他人独立完成我们的每一份工作。我们会或多或少的用到他人,学会与他人的合作,可以更好地帮助我们完成我们的任务,达到我们所要达到的目标。实现我们的个人价值,让我们的组织更好的运行,让我们的目标得以高速高效地实现。在本次实训中我们通过一定的游戏来体会团队协作的重要性,在团队协作中我们每个人积极参与进来,我们每个人学习和与他人合作沟通,在团队中发挥自己的特长。把自己的特长贡献给团队。每个人在团队中都要学会与他人和睦相处,共同进步,为了团队目标的实现共同奋斗。这告诉我在以后的团队合作中,要努力的发挥我们的特长,积极的提升自我各方面的能力使自己在组织目标的实现中发挥更大的作用,从而为了团队的目标不断进步。我相信在以后的团队合作中我们遵循一定的合作理念,遵循团队合作的基本团队精神。每个人都应该树立服务意识、大局意识。发挥个人特长、做出最大的贡献。所谓人心齐,泰山移。只要团结,对我们实现团队目标同样意义重大。
礼仪是我们中国五千年留传下来的。中国从古至今都是一个礼仪之邦。礼仪是一个人人格魅力和素养知识的体现。礼仪在现代社会中扮演着重要的角色。作为当代的大学生,我们肩负着祖国的未来,我们是中国传统文化和礼仪的继承者和传播者。学习礼仪知识让我们在人际交往中更好的表现个人独特的魅力,素养知识。礼仪这一讲,让我学会了好多。首先作为当代的大学生,我们应该从小事做起,从现在做起,从点滴做起,做好日常的礼仪。不可忽视小的方面。做一个有修养的新时代大学生。
最后感谢老师和学校给我们人力资源管理专业的学生本次的实训机会,让我们每个人参与到这次实训的环节中。谢谢各位讲师和助教的辛勤工作,本次实训在愉悦、轻松的氛围中顺利完整的进行了,我获益匪浅。我想通过本次实训的环节,只要我努力在以后的生活学习中积极的锻炼努力的提升自己那么我也会做到更好每个人只要敢于挑战自我,我们就会得到成功的。