第一篇:2022中国联通企业文化-价值观
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2022中国联通企业文化——企业价值观
客户为本 · 团队共进 · 开放创新 · 追求卓越
客户为本:客户是联通生存发展,实现企业价值持续增长的唯一源泉。“以客户为本,首先要求我们想问题办事情的出发点和落脚点都要回归到“一切为了客户,一切为了一线,一切为了市场”的企业经营管理的本真上来;以客户为本,要求我们在深刻理解客户的现实需求和潜在需求基础之上,围绕客户感知和体验,着力打造匠心产品、匠心网络和匠心服务;要求我们在内部管理中牢固树立 “管理就是服务”、“上级为下级服务”、“全员为客户服务”的理念,一切工作以服务客户为依归;团队共进:全体员工以及在此基础上形成的团队,是联通实现客户为本、提升企业价值的唯一基础。
面向客户需求,艰苦奋斗、努力拼搏,提升企业价值应成为全体联通人的最高精神追求;企业要全力构建基于目标导向、责任导向、结果导向的公平公正的价值评价体系、分配体系和晋升体系,使面向客户需求、为提升企业价值做出贡献的员工和团队得到更多的回报,实现员工与企业的共同成长;开放创新:开放创新是中国联通最显著的文化基因,是实现企业价值和赢得未来的主要手段。
面对不断变化的万物互联时代,唯有坚持走开放创新、合作共赢的变革之路,与产业链和各方精诚合作,公司才能确立竞争优势;公司要立足长远,以战略眼光打造健康良性的业态环境,形成产业合力,做大蛋糕,共同推进国民经济和社会信息化进程;公司要坚持客户需求导向、问题导向、价值导向的务实创新,内部要着力营造创新创业氛围,建立容错机制,培育创新人才;
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在基础业务和创新业务领域,要基于自身资源禀赋,在做好连接专家的基础上,积极探求通信与计算机、互联网等融合领域的集成创新和有价值的创新,不断推动创新成果的转化和落地,使创新真正成为公司实现超越发展的引擎。
追求卓越:创造卓越的价值是企业存在的意义,也是我们孜孜追求的最终目标。
我们要视客户为企业价值的唯一来源,依靠广大干部员工,不断以更高的目标自我要求,持续改进,永不满足,努力创建一流的业绩、一流的服务、一流的管理、一流的品牌,最终实现企业价值的最大化;追求卓越需要广大领导干部发扬勇于担责、敢闯敢拼的创业绩精神和企业家精神,需要在全体职工中弘扬尽心尽力、尽职尽责、尽善尽美的工匠精神和敢为人先、勇于开拓、不断超越的创新精神,需要持续提升团队的学习能力、服务能力、管理能力和执行能力,唯有如此,中国联通才能弯道超车,成就卓越,基业长青。
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第二篇:2022中国联通企业文化
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2022中国联通企业文化——愿景、使命
企业愿景——客户信赖的智慧生活创造者
“客户信赖”是企业生存和发展的立足之本,中国联通致力于不断提高产品与服务的品质来满足客户需求,以获得客户的高度信赖。
“智慧生活”体现了信息化进入智能智慧时代,中国联通未来的产品与服务将向“智慧”发展,利用物联网、云计算、大数据等技术对数据和信息进行智能处理,赋予静态的事物以智慧,让数据转化成生产力,提高生产效率;落脚点在“生活”,让智慧融入百姓生活的方方面面,渗透到经济社会的各个领域。
“创造者”展现了公司在发展中通过聚合产业合作伙伴的力量和持续的创新,共同实现对智慧生活的不懈追求和雄心壮志,为客户创造新的价值。
企业使命——联通世界 创享美好智慧生活
联通世界:表达了在共享经济时代,联通公司始终秉持以“客户为本”的经营服务理念,通过网络、平台和多元化服务融入社会、联通世界,与客户和合作伙伴一起共同成长的真诚愿望。同时,“联通”一词也代表了公司顺应“万物互联”的发展趋势,勇立潮头,为客户提供高速泛在、随时随地、卓越品质的新型网络和超值服务。同时,“联通世界”巧妙地嵌入了公司名称,体现了联情、联意、通信、通心的意境与韵味。
创享美好智慧生活: “创享”即创造与共享,一方面利用物联网、云计算、大数据等技术,让数据转化成生产力,为人们的工作和生活提供科学依据和手段,创造更加智慧的生活;另一方面,联通公司通过持续创新和合作创新,提供更具智慧的服务内容和方式,提升生活质量,让人们共享更加美好的生活。同时,“联通世界”巧妙地嵌入了公司名称,体现了联情、联意、通信、通心的意境与韵味。
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第三篇:2022重庆国企中国联通企业文化之企业价值观
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2022重庆国企中国联通企业文化之企业价值观
想要进中国联通工作,你对他的企业文化清楚吗?他的企业价值观是什么?如果你不清楚的话,重庆中公金融人为你解答如下,供大家参考。
客户为本 · 团队共进 · 开放创新 · 追求卓越
客户为本:
客户是联通生存发展,实现企业价值持续增长的唯一源泉。
“以客户为本,首先要求我们想问题办事情的出发点和落脚点都要回归到“一切为了客户,一切为了一线,一切为了市场”的企业经营管理的本真上来;以客户为本,要求我们在深刻理解客户的现实需求和潜在需求基础之上,围绕客户感知和体验,着力打造匠心产品、匠心网络和匠心服务;要求我们在内部管理中牢固树立 “管理就是服务”、“上级为下级服务”、“全员为客户服务”的理念,一切工作以服务客户为依归;
团队共进:
全体员工以及在此基础上形成的团队,是联通实现客户为本、提升企业价值的唯一基础。
面向客户需求,艰苦奋斗、努力拼搏,提升企业价值应成为全体联通人的最高精神追求;企业要全力构建基于目标导向、责任导向、结果导向的公平公正的价值评价体系、分配体系和晋升体系,使面向客户需求、为提升企业价值做出贡献的员工和团队得到更多的回报,实现员工与企业的共同成长;
开放创新:
开放创新是中国联通最显著的文化基因,是实现企业价值和赢得未来的主要手段。
面对不断变化的万物互联时代,唯有坚持走开放创新、合作共赢的变革之路,与产业链和各方精诚合作,公司才能确立竞争优势;
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http://cq.jinrongren.net/gqzp/
公司要立足长远,以战略眼光打造健康良性的业态环境,形成产业合力,做大蛋糕,共同推进国民经济和社会信息化进程;公司要坚持客户需求导向、问题导向、价值导向的务实创新,内部要着力营造创新创业氛围,建立容错机制,培育创新人才;在基础业务和创新业务领域,要基于自身资源禀赋,在做好连接专家的基础上,积极探求通信与计算机、互联网等融合领域的集成创新和有价值的创新,不断推动创新成果的转化和落地,使创新真正成为公司实现超越发展的引擎。
追求卓越:
创造卓越的价值是企业存在的意义,也是我们孜孜追求的最终目标。我们要视客户为企业价值的唯一来源,依靠广大干部员工,不断以更高的目标自我要求,持续改进,永不满足,努力创建一流的业绩、一流的服务、一流的管理、一流的品牌,最终实现企业价值的最大化;追求卓越需要广大领导干部发扬勇于担责、敢闯敢拼的创业绩精神和企业家精神,需要在全体职工中弘扬尽心尽力、尽职尽责、尽善尽美的工匠精神和敢为人先、勇于开拓、不断超越的创新精神,需要持续提升团队的学习能力、服务能力、管理能力和执行能力,唯有如此,中国联通才能弯道超车,成就卓越,基业长青。
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第四篇:企业文化价值观
**企业文化价值观
一、企业使命:
1、谋求企业的进步与繁荣;
2、创造员工和家庭的美好生活;
3、贡献于社会的文明与发展。
二、行动力准则:
1、要严守工作时间。在行动五分钟前到达工作场所,做好工作上和心理上的准备。
2、要用最短的时间取得最佳的工作成果。承担任务之后,马上做好各项准备,胸中的成功欲,不到熊熊燃烧时,决不转移成行动。
3、要全力以赴地完成任务。遇到任何困难也不要放弃目标,要始终保持最后完成任务的坚定不移的顽强意志。
4、要不断地提高工作效率。随时反省和改进工作方法, 经常计划着今天比昨天、明天比今天做得更好。
5、要及时向领导汇报工作。做了一半便放下不管,比什么也不做还要坏,要完善地做好报告及事后处理。
三、行为习惯:
1、积极主动,乐观豁达;
2、目标明确,以终为始;
3、分清主次,要事第一;
4、建立双赢,互惠互利;
5、善于聆听,知彼解己;
6、统合资源,合作制胜;
7、不断更新,锐意进取。
四、企业理念:
1、经营定位:经典-时尚-尊贵;
2、合作原则:诚信-共赢-发展;
3、岗位要求:尽职尽责,追求卓越;
4、工作作风:守时守信,精益求精;
5、服务理念:服务至上,尽善尽美。
五、座右铭:
1、工作着就是快乐的!
2、没有任何借口!
3、态度决定一切!
4、细节决定成败!
5、永不放弃,我会做的更好!
第五篇:企业文化价值观
课程推荐三:企业文化价值观
一、对企业文化管理的新认识
1、新的历史形势下面临的最紧迫问题
吸引、保留和发展骨干人员 建设与维持高绩效文化氛围 从战略角度思考问题与计划 改进与发展客户服务与满意 围绕愿景、规划来实施发展 激励与推动组织各层次创新
2、企业文化定义
3、企业文化的定义:共同价值观
4、小测验:
5、企业文化由内向外分四层:精神层、制度层、行为层、物质层
6、企业文化为企业经营管理服务,其所倡导的具体内容随企业经营阶段不同而改变
7、对企业文化管理的几个错误认识
二、价值观如何发挥管理作用
1、企业管理要素的转变——制度PK文化
2、企业文化在企业的日常经营活动中发挥巨大作用
3、制度强制人达到标准,文化引导人超越标准
4、对内平衡差异,对外统一形象
5、优秀企业文化建设的四大支柱
6、企业文化现状的外部成因分析
7、地域文化的影响
8、企业文化在管理实践中作用的案例
三、新时期企业如何构建企业文化管理体系
1、文化是企业管理的基础,是企业成功的基石
2、企业文化建设的目的不是为了摆设,是为了提升企业的竞争力
3、核心理念框架是价值观体系和基本管理政策系统
4、各层次之间的关系——北大纵横案例
5、愿景是一种有召唤力的构想
6、关于愿景
7、愿景在文化体系中的地位
始之以梦——梦想 动之以情——情感 晓之以理——道理 管之以法——制度 报之以利——利益
8、愿景举例:我们渴望成为什么样的企业?
9、使命举例:我们处在哪一行业?谁是我们的客户?
10、企业价值观举例:我们在追求目标时遵循何种准则?
11、核心层的准确与清晰的表述可以有效指引制度层与物质层
12、成功企业的企业文化案例:海尔
13、成功企业的企业文化案例:华为靠企业文化形成凝聚力
14、华为对员工的基本假设
15、万向集团企业文化
16、文化建设重在实施,文化实施重在推广
17、优秀企业的文化建设
18、企业形象是企业文化建设的重要内容,是公众和客户了解企业的一面镜子
19、企业文化推广需要四类人员的共同努力 20、企业文化建设的关键是中层干部
21、培训师的工作内容
22、企业文化的建设过程中注意各部门的协调、配合
23、把文化建设作为职能之一
24、员工接受企业文化的心理循环
25、企业文化建设的步骤
26、文化推广只有与企业经营管理活动相结合才能深入人心
企业文化建设设计方案切入点举例:先谋效率,后谋效果 企业文化建设设计方案切入点举例:灌输,灌输,再灌输 企业文化建设设计方案切入点举例:强化监督 企业文化建设设计方案切入点举例:提供沟通的平台 企业文化建设设计方案切入点举例:重视待人接物 企业文化建设设计方案切入点举例:敢于小题大做, 企业文化建设设计方案切入点举例:领导创新 企业文化建设初期的措施:刚性为主、强力推行
27、企业文化建设要多种方法有机结合
28、改善服务环境,通过大环境的改善进而推动公司企业文化的形成,是企业最现实的选择
29、我们将如何成为企业文化体系中的一分子-----“企业人” 30、企业文化建设还面临着进一步落地的细节问题:
31、文化建设中可能存在的主要问题:
缺乏明确的文化建设与管理组织体系 缺乏文化建设的总体规划与详细的计划体系 缺乏文化建设的有效宣导手段与工具 缺乏文化建设与制度和流程的有效结合 缺乏文化建设对员工的落地指导 缺乏文化建设的目标控制与考核体系
四、中国中小企业文化建设举措
1、尽早构建远大的企业理念体系;
2、敢于对标;
3、骨干团队建设;
4、不忘历史;
5、科学建立机制以及对机制和制度的坚守;
6、敢于价值观考核;
7、建立自己的价值观小故事集;
8、建立独特的公司仪式;
9、领导重要讲话集结成册;
10、正确树立“榜样人物”
【专家介绍四】岳云雷老师
北大纵横管理咨询集团高级副总裁。集团企业文化研究院院长。国际注册咨询师,中国知名咨询专家500人,北大纵横金牌讲师。天津大学、中央财大、北师大MBA指导教师,北大房地产校友会特聘讲师,中国土地估价师协会特约管理学专家讲师发表过多篇管理实践的文章。并曾经为众多企业提供管理培训服务。
清华大学工商管理学硕士,天津大学工学士。长期从事管理咨询工作,在企业发展战略、企业文化、人力资源管理等方面有丰富的咨询经验。
服务过的上市公司包括:云天化股份、鲁西化工股份、神威药业(H股)、摩比天线(H股)、天津海泰发展、国投华靖电力、安徽鑫科新材料、中远航运(H股)、云南铝业、中铁铁龙集装箱物流股份公司; 服务过的其他企业还包括:中核工业集团、保利集团、南光集团、埃塞俄比亚工业部、中国石油天然气集团、中港集团二航局、中核核电公司、国机集团、北京京泰集团、北京丽泽控股、首都慈善联合会、首都机场安保公司、广西百色国资委、北京金隅嘉业房地产公司、中国银行佛山分行、吉林辽源城市信用联社、黄石市商业银行、攀枝花银行、金福典当、百瑞信托、江西省投资集团、福建正荣集团、广西新港湾集团、北京兴源地产、中国联通河南分公司、山西华宇集团、北京中天海康房地产公司、沈阳桃仙机场、河北滦河集团、中国收获机械总公司、青岛乾坤木业、鞍山明达置业、中石油塔里木油田分公司、资生堂丽源化妆品、中石化河北分公司、广东晶通公路工程公司、广东中顺纸业集团、江西省地勘局、中国电子科技集团五十四所、河北纪元光电、中国恩菲工程公司、中国天辰工程公司、广西华劲纸业集团、上海罗莱家纺等。