物流管理的基础知识总结
1.物流的定义;物品从供应地向接受地的实体流动过程。
根据实际需要,将运输,储存,装卸,搬运,包装,流通加工,配送,信息处理等基本功能实施有机结合。
2.采购物流,即将生产所需的原材料,零部件从供应商处采购并运回厂内;采购物流还包括从销售点回收或采购产品包装用的容器,以及可以重复使用的材料的回收物流。
3.生产物流,即将所采购的原材料和零部件等收入仓库并加以妥善保管,在生产需要时及时出库送到生产现场,将工厂生产的商品运到物流中心,厂内或其他工厂的仓库入库;物流中心和工厂的仓库对商品进行必要的运输包装和流通加工等。
4.销售物流,即将生产的商品从工厂,物流中心或外单位的仓库送到批发商,零售商或销售者手中的运输或配送,包括将生产的商品送到外单位仓库的运输和配送。
5.物流中心的定义;从事物流活动的具有完善的信息网络的场所或组织。
6.配送中心的定义;从事配送业务且具有完善信息网络的场所或组织。
7.配送的基本模式;定时配送,准时配送,定时定路线配送,共同配送。
8.配送中心的基本功能;集散功能,运输功能,储存功能,装卸搬运功能,分拣功能,衔接功能,流通加工功能 9.物流服务的定义;为满足客户需求所实施的一系列物流活动产生的结果。
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10.物流成本分析是进行物流成本决策与控制的基础,主要包括物流成本核算和物流成本分析 11.物流成本控制是根据计划目标,对成本发生和形成过程以及影响成本的各种因素和条件施加主动的影响,以保证实现物流成本计划的一种方法。
12.物流信息管理是指运用计划,组织,指挥,协调,控制等基本职能对物流信息进行收集,检索,研究,报道,交流和提供服务的过程,并有效地运用人力,物力和财力等基本要素达到物流管理的总体目标的活动。
13.物流信息管理的主要内容;信息政策的制定,信息规划,信息收集,信息处理,信息传递,信息服务与应用。
14.物流标准化是指物流组织或行业以物流系统与物流业务为对象,专门针对运输,储存,包装,流通加工以及物流信息处理等物流活动而制定,发布和实施有关技术和工作业务流程的标准,并以此标准提出物流系统的配合性要求,从而达到统一实现整个物流系统的标准运作的过程。
15.包装的定义;为在物流过程中保护产品,方便储运,促进销售,按一定技术方法而采用的容器,材料及辅助物等的总体名称。
也指为了上述目的而采用容器,材料和辅助物得过程中施加一定技术方法等的操作活动。
16.包装的功能;保护功能(这是包装的基本功能),便利功能,促销功能。
17.物流包装的分类 1.()按包装目的分类;运输包装,销售包装。
2.按包装的方法分类;缓冲包装,防锈包装,真空包装,吸塑包装,热收缩包装,贴体包装。
18.包装技术类型;防震保护技术,防破损保护技术,防锈包装技术,防霉腐包装技术,防虫包装技术,危险品包装技术,特种包装技术 19.起重机械可分为轻小型起重设备,桥式起重机,臂架起重机及升降机四种基本类型 20.输送机械按照结构形式则可以分为 锟式,胶带式,悬挂式多种 21.装卸搬运车辆,牵引式,平板车及搬运车等 22.专用装卸搬运机械,托盘专用叉车,集装箱装卸桥和集装箱装卸叉车。
23.运输的定义;用专用运输设备将物品从一个地点向另一个地点运送。
其中包括集货,分配,搬运,中转,装入,卸下,分散等一系列操作。
24.运输的作用;1.运输是物流系统功能的核心2.运输费用在物流费用中占德尔比重大。
3.运输合理化是物流系统合理化的关键。
25.仓储的定义;利用仓库及相关设施设备进行物品的入库,存贮,出库的活动。
26.仓储在物流管理中的应用;1.运输整合2.平衡生产3.存货控制 27.流通加工的功能;1.改变包装2.衔接生产和需求3.改变商品的装潢4.商品分类,分拣。
5.延迟作用6.提高原材料利用率7.提高加工设备利用率
28.物流信息的定义;反映物流各种活动内容的知识,资料,图像,数据,文件的总称 29.RFID组成;天线,阅读器,天线
物流基础课程心得体会
1.现代物流指的是将信息、运输、仓储、库存、装卸搬运以及包装等物流活动综合起来的一种新型的集成式管理,其任务是尽可能降低物流的总成本,为顾客提供最好的服务。
2.电子商务方面我用淘宝举例吧:在淘宝上买东西,只有商流和资金流在淘宝网站上完成,而交易的完成则需要物流的支持,没有各个快递公司来完成物流活动,只有商流和资金流的流动是没有办法完成电子商务过程的。
所以物流对电子商务应该起到一个支持的作用,是电子商务必不可少的一个环节。
3.供应链管理从单一的企业角度来看,是指企业通过改善上、下游供应链关系,整合和优化供应链中的信息流、物流、资金流,以获得企业的竞争优势。
物流管理当中的“物流成本管理”、“物流配送管理”、“物流经济地理”等内容能够对企业的供应链管理起到重大作用,比如说供应链管理中企业的安全库存管理一项就要用到物流成本管理的方法来计算得来;另外企业必须通过供应链管理来调节该企业面对客户需求的反应时间,戴尔在这方面做得相当出色,它能够在最短的时间根据客户的需求来完成配货和发货的过程,这就需要一个相当先进的现代物流配送体系和物流配送中心方能完成。
现代物流管理与心得体会500字
现代物流管理心得体会
浅谈海尔现代模式物流管理
烟草近几年一直提倡现代物流、电话订单的先进物流模式,但可以说大部分商业烟草公司文件式执行,并没有理会现代物流的模式,而海尔在这方面走在前列,他山之石值得借鉴。
海尔的物流改革是一种以订单信息流为中心的业务流程再造,通过对观念的再造与机制的再造,构筑起海尔的核心竞争能力。
海尔物流管理的“一流三网”充分体现了现代物流的特征:“一流”是以订单信息流为中心;“三网”分别是全球供应链资源网络、全球配送资源网络和计算机信息网络。
“三网”同步流动,为订单信息流的增值提供支持。
“一流三网”
在海尔,仓库不再是储存物资的水库,而是一条流动的河。
河中流动的是按单采购来生产必需的物资,也就是按订单来进行采购、制造等活动。
这样,从根本上消除了呆滞物资、消灭了库存。
目前,海尔集团每个月平均接到6000多个销售订单,这些订单的品种达7000多个,需要采购的物料品种达26万余种。
在这种复杂的情况下,海尔物流自整合以来,呆滞物资降低了73.8%,仓库面积减少50%,库存资金减少67%。
海尔国际物流中心货区面积7200平方米,但它的吞吐量却相当于普通平面仓库的30万平方米。
同样的工作,海尔物流中心只有10个叉车司机,而一般仓库完成这样的工作量至少需要上百人。
全球供应链资源网的整合,使海尔获得了快速满足用户需求的能力。
海尔通过整合内部资源优化外部资源,使供应商由原来的2336家优化至840家,国际化供应商的比例达到74%,从而建立起强大的全球供应链网络。
GE、爱默生、巴斯夫、DOW等世界500强企业都已成为海尔的供应商,有力地保障了海尔产品的质量和交货期。
不仅如此,海尔通过实施并行工程,更有一批国际化大公司已经以其高科技和新技术参与到海尔产品的前端设计中,不但保证了海尔产品技术的领先性,增加了产品的技术含量,还使开发的速度大大加快。
另外,海尔对外实施日付款制度,对供货商付款及时率达到100%,这在国内,很少有企业能够做到,从而杜绝了“三角债”的出现。
JIT的速度实现同步流程
由于物流技术和计算机信息管理的支持,海尔物流通过3个JIT,即JIT采购购、JIT配送和JIT分拨物流来实现同步流程。
目前通过海尔的BBP采购平台,所有的供应商均在网上接受订单,使下达订单的周期从原来的7天以上缩短为1小时内,而且准确率达100%。
除下达订单外,供应商还能通过网上查询库存、配额、价格等信息,实现及时补货,实现JIT采购。
为实现“以时间消灭空间”的物流管理转自 目的,海尔从最基本的物流容器单元化、集装化、标准化、通用化到物料搬运机械化开始实施,逐步深入到对车间工位的五定送料管理系统、日清管理系统进行全面改革,加快了库存资金的周转速度,库存 -天数由原来的30天以上减少到12天,实现JIT过站式物流管理。
生产部门按照B2B、B2C订单的需求完成以后,可以通过海尔全球配送网络送达用户手中。
目前海尔的配送网络已从城市扩展到农村,从沿海扩展到内地,从国内扩展到国际。
全国可调配车辆达1.6万辆,目前可以做到物流中心城市6-8小时配送到位,区域配送24小时到位,全国主干线分拨配送平均4.5天,形成全国最大的分拨物流体系。
计算机网络连接新经济速度在企业外部,海尔CRM(客户关系管理)和BBP电子商务平台的应用架起了与全球用户资源网、全球供应链资源网沟通的桥梁,实现了与用户的零距离。
在企业内部,计算机自动控制的各种先进物流设备不但降低了人工成本、提高了劳动效率,还直接提升了物流过程的精细化水平,达到质量零缺陷的目的。
计算机管理系统搭建了海尔集团内部的信息高速公路,能将电子商务平台上获得的信息迅速转化为企业内部的信息,以信息代替库存,达到零营运资本的目的。
积极开展第三方分拨物流
海尔物流运用已有的配送网络与资源,并借助信息系统,积极拓展社会化分拨物流业务,目前已经成为日本美宝集团、AFP集团、乐百氏的物流代理,与ABB公司、雀巢公司的业务也在顺利开展。
同时海尔物流充分借力,与中国邮政开展强强联合,使配送网络更加健全,为新经济时代快速满足用户的需求提供了保障,实现了零距离服务。
海尔物流通过积极开展第三方配送,使物流成为新经济时代下集团发展新的核心竞争力。
流程再造是关键观念的再造
海尔实施的现代物流管理是一种在现代物流基础上的业务流程再造。
而海尔实施的物流革命是以订单信息流为核心,使全体员工专注于用户的需求,创造市尝创造需求。
机制的再造海尔的物流革命是建立在以“市场链”为基础上的业务流程再造。
以海尔文化和OEC管理模式为基础,以订单信息流为中心,带动物流和资金流的运行,实施三个“零”目标(质量零距离、服务零缺陷、零营运资本)的业务流程再造。
构筑核心竞争力物流带给海尔的是“三个零”。
但最重要的,是可以使海尔一只手抓住用户的需求,另一只手抓住可以满足用户需求的全球供应链,把这两种能力结合在一起,从而在市场上可以获得用户忠诚度,这就是企业的核心竞争力。
这种核心竞争力,正加速海尔向世界500强的国际化企业挺进。
物流的总结怎么写
回顾过去的一年,财务部在公司领导的正确指导和各部门经理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圆满完成财务部各项工作的同时,很好地配合了公司的中心工作,在如何做好资金调度,保证工程款的支付,及时准确无误地办理银行按揭和房款的收缴等方面也取得了骄人的成绩。
当然,在取得成绩的同时也还存在一些不足,下面我一一向各位领导和同仁汇报:
一、财务核算和财务管理工作
组织财务活动、处理与各方面的财务关系是我部的本职工作,随着业务的不断扩张,记帐、登帐工作越来越重要。
为提高工作效率,使会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出来。
我们在年初即进行了会计电算化的实施,经过一个月的数据初始化和三个月的手机结合,全体财务人员全都熟练掌握了财务软件的应用与操作,财务核算顺利过渡到用电算化处理业务。
这为财务人员节约了时间,还大大提高了数据的查询功能,为财务分析打下了良好的基础,使财务工作上了一个新的台阶。
财务部一直人手较少,但在我们高效、有序的组织下,能够轻重缓急妥善处理各项工作。
财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。
这是财务部最平常最繁重的工作,一年来,我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。
基本上满足了各部门对我部的财务要求。
公司资金流量一直很大,尤其是在8月至12月收缴销售款的期间,现金流量巨大而繁琐,财务部邹治和胡蓉两位同志本着“认真、仔细、严谨”的工作作风,各项资金收付安全、准确、及时,没有出现过任何差错。
全年累计实现资金收付达2亿3757万元。
企业的各项经济活动最终都将以财务数据的方式展现出来。
在财务核算工作中每一位财务人员尽职尽责,认真处理每一笔业务,为公司节省各项开支费用尽自己最大的努力。
财务部全年审核原始单据12824张,处理会计凭证2179张,准确无误地出具各类会计报表无数。
制度属于企业的硬性管理,任何成功的企业无一例外的有其严格的规章制度。
长天公司从无到有,从当初的三两人到今e79fa5e98193e59b9ee7ad9431333264663062天的上百人,规范各项经济行为已日益成为企业管理的主题。
在过去的一年中,财务部相继出台了关于财产管理、合同签定、费用控制等方面的规章制度。
为完善公司各项内部管理制度,建设财务管理内外环境尽了我们应尽的职责。
财务部除要认真负责地处理公司内部财务关系外,为达成本单位的任务,还要妥善处理外部各方面的财务关系。
与外部建立并保持良好的联系。
本年度财务部友好妥善地处理了各单位的往来款项的收支。
同时与银行建立了优良的银企关系、与税务机构建立了良好的税企关系,全面处理了保险公司遗留资产的往来手续,并圆满完成了对统计、工商等各部门有关资料的申报。
二、资金调度和信贷工作
资金对于企业来说,就如“血液”对于人体一样重要。
今年工程建设全面铺开,各经营管理机构逐步建立,新员工不断加盟。
资金需求日益增加。
尤其在1-7月份项目未能取得任何经济收益的情况下,公司承受了巨大的资金压力。
我部根据工程建设和公司发展的要求,为确保资金使用单位各项工作的顺利开展,与总公司一起筹划、合理安排调度资金。
同时财务部还全面承担了8月份开始的销售收款和银行按揭工作,在全体财务人员和招商人员的共同努力下全力以赴地做好了资金的快速回笼。
保证了市场建设的顺利进行,及时偿还了银行到期贷款,全年累计完成投资2.6亿元,偿还到期贷款4500万元。
资金的成功运作保证了长天和东方公司的正常运转,更是继续树立了东方公司“AAA资信企业”的良好形象。
自项目启动以来,一直有多家银行向公司进行信贷营销。
为了公司的长足发展,财务部与工行东塘支行建立了信贷关系,以期达到积累企业信誉的目的。
我部于3月—5月向银行申请房地产开发贷款3000万元。
期间收集、整理了大量资料,编制各类贷款报告,与银行人员商谈贷款工作,多次接待银行各级领导的视察,在完成贷款工作的同时与银行建立了良好的合作伙伴关系,同时使我们对贷款工作有了全面的了解,学到了新的业务知识。
三、全力协助招商工作
招商是本年度的重中之重,招商政策的优劣与否直接关系到公司的生存和发展。
财务部协助公司领导做了大量的财务分析和市场调查。
全面参与了公司招商政策的制定,为公司制定销售价格、租赁价格,出台各项招商政策和调动招商积极性和主观能动性提供财务参考。
由于董事长、总经理正确的决策和超前的预见,以及全体员工的不懈努力,招商工作取得了可喜的成绩。
根据财务统计数据截至12月31日,门店销售:297个、住房销售262个,成交率72.44%,成交额11560万元,实收房款9301万元,尚有未收房款2022万元,资金回收率为82.62%;预定门店67套,收取定金139万元。
出租自有门店82套,收取定金59万元,出租率53.25%。
在这5个月中,财务部和招商部同心协力,加班加点,尤其是在审批至11月16日的按揭贷款中,表现了两部门不怕苦不怕累的良好工作作风。
当月工行东塘支行向公司发放按揭贷款2391万元,创该行月发放按揭贷款的最高记录。
确实取得了骄人的业绩。
时光飞逝,今年的工作转瞬即为历史。
一年中,财务部有很多应做而未做、应做好而未做好的工作,比如在资产实物性管理的建章建卡上,在各项经营费用的控制上,在规范财务核算程序、统一财务管理表格上,在及时准确地向公司领导汇报财务数据,实施财务分析等方面都相当欠缺。
在财务工作中我们也发现公司的基础管理工作比较薄弱;日常成本费用支出比较随意;公司对员工工作要么没有很明确严格具体科学的要求;要么就是执行乏力;也有一些员工在工作中不能站在公司的立场和利益上等等。
这些应该是2022年财务管理要重点思考和解决的主题,也是每一位长天人如何提高自我、服务企业所要思考和改进的必修课。
作为财务人员,我们在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等方面还应尽更大的义务与责任。
我们将不断地总结和反省,不断地鞭策自己,加强学习,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长,。
感谢各位对我本人及财务部的支持,谢谢大家
听了物流讲解之后的心得体会
听了物流讲解之后的心得体会是:物流,原来不是自己想象的那样简单。
物流不只是装卸、搬运、运输。
物流还有很多功能,比如仓储。
其实运输和仓储是物流最基本、也是传统的物流功能。
物流还包括包装、配送、信息等。
从广义来看,报关、快递等也属于物流的范畴。
物流的范围非常大,涵盖了社会生活的方方面面,只要涉及到货物的储存和位移,都是物流。
物流的英文是Logistics,直接翻译过来就是后勤的意思。
现代物流的概念来源于军事的后勤。
工作总结怎么写
我是从事图书物流行业的,有没有好一点的范文
个人实习总结
一年物流专业的实习,对物流的定义,基本功能,各个作业流程有了一定的理论基础,通过实习将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的能力.
在此实习中充分了解物流企业相关的运营操作程序,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论知识了解运作方式,将我们所学到的专业知识和具体实践相结合,以提高我们的专业综合素质和能力,当然也为了让我们对物流公司的运营状况有一个整体的了解,对中国物流行业的发展状况有一个比较全面的认识,增强我们对所学专业的认识,提高学习专业知识的兴趣,切身体会到工作中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系,对针对这些操作每天都有不同的心得体会,而且发现了不同的问题,使我们在实习中充分发挥主观能动性,真正理解并吸收课堂中所学到的知识,为将来走上工作岗位打下良好基础。
以往对于物流管理概念的认识,仅仅是停留在浅显的书本知识。
对于物流的本身感到很神秘,难以想象现实中的物流业和心目中的物流业有那些不同之处。
对于物流,知道它是集:运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。
但在实际操作中却没有想象的那么的简单。
通过这几天上机实习的简单了解,使我对于物流企业运营管理有了更加深刻的认识。
突破于书本上固定的理论知识充分认识到实际操作中的繁琐步骤,一个企业的运营所包含的诸多部门和所发挥的职能作用之间相互紧密联系着。
作为物流管理专业的学生,在就业竞争与学习中我们应该多学学以致用服务于社会。
平常我们在学习中的是学习和专业有关的理论知识,然而今天在经济全球化的形势下,特别的今年的金融危机在就业形式极具尖锐的时期,我们不仅要学会课本上的理论知识,的是要把理论与实践相结合,掌握的经验,不至于到以后才感叹“书到用时方恨少”。
短暂的实习转眼而过,但实习的意义是深远的,回顾实习生活,那是我充满挑战和希望的开始,我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。
那就是对有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。
但是依然让我学到了许多知识和经验,这些都是无法从书本上得来的,我能够更好地了解自己的不足,了解会计工作的本质,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
物流总结 急啊
阿门,楼主加油。
学习完物流设施设备这门课,有哪些心得体会?
物流设施与设备实习心得
时间过得很快,短短的一周实习就这样结束了,在
这周实习中,使我们学到了许多课本以外的知识,让我
们了解到把理论应用到实践中并不是一件容易的事情。
光有理论知识是不够的,应该理论与实践相结合才能更
好的完成工作。
在每天到仓库实习中,让我们了解到了许多物流中
用到的工具以及进行了一些基本的操作。
第一项就是练
习摆箱,虽然书本上有许多摆箱的方法,但应用到实际
中必须考虑到很多方面,并且方法是多样的。
第二项练
习了上架,在上架中能够初步掌握如何运用叉车。
第三
项练习了打包,现在我们也能熟练的打包了。
最后一项
我们练习的是走S路,把货物装到地牛上,顺利的通过
S路,并且做到不刮碰、不散货、不掉货。
在最后一天的实习中,我们进行了比赛,对这些天
实习中学到的知识做一个总结。
通过小组成员的互相配
合使我们小组在比赛中取得了优异的成绩,使我感受到
了团结就是力量。
只要大家劲往一处使,在大的困难也
迎刃而解了。
短短的实习就这样结束了,虽然和短暂,但却给我
留下了深刻的印象,也为我以后的学习生活带来了很大
的影响。
供参考 满意请采
求一份:学习经济学基础之后的心得体会。
重谢
通过经济学课程的学习,不仅了解到更多经济学的知识,更重要 的是,让我学会了用经济学的思维去看待生活中的现象,解决生活中 的问题。
经济学理论并不是一些现成的可以用于政策分析的结论。
它不是 教条,而是一种方法、一种智力工具、一种思维技巧,有助于拥有它 的人得出正确的结论。
我认为我们要正确的理解它们,在今后的学习中要在理解的基础 上得以升华。
随着社会的发展我们要正确的树立消费观,要从感性的 消费观念上升到理性的消费观念;不要盲目的去消费,总是在消费后 又后悔当初。
日常生活中我们会有这样的感受,一个外貌很漂亮的人,当你第 一眼见到她时,会觉得她特别漂亮,当接触久以后,慢慢这个感觉就 不怎么强烈了。
相反,一个外貌难看的人,随着你长期的接触,慢慢 也会觉得他不那么难看。
俗话说:“如芝兰之室,久而不闻其香”。
虽然 我们也常常说这句话,但是却很少思考其中所隐含的道理。
我初步的了解到了现在经济学的一些概念和在理解概念的基础 上应该注意的问题。
现代经济学的基本内容分微观和宏观两个方面。
一、从微观方面说,微观经济学以单个经济单位为对象,通过研 究单个经济单位的经济行为和相应的经济变量单项数值的决定来说明价格机制如何解决社会的资源配置问题。
在理解概念的同时我们必须注意:
①、微观经济学研究的对象是单个经济单位的经济行为。
这个行为所 研究的是家庭如何把有限的收入分配于各种物品的消费,以实现满足 程度最大化,以及企业如何把有限的资源用于各种物品的生产,以实 现利润最大化。
②、微观经济学解决的问题是资源配置。
微观经济学是从研究单个经 济单位的最大化行为入手,来解决社会资源的最优配置问题。
③、微观经济学的中心理论是价格理论。
价格像一只看不见的手,调 节着整个社会的经济活动,通过价格调节,社会资源的配置实现了最 优化。
④、微观经济学的研究方法是个定量分析。
微观经济学的内容是:1、均衡价格理论;2、消费者行为理论;3、生产者行为理论;4、市场结构理论;5、生产要素价格理论等。
二、从宏观方面说,宏观经济学以国民经济为研究对象,通过研究 经济中各有关总量的决定及其变化,说明资源如何才能得到充分利用。
在理解概念的同时我们必须注意:
①、宏观经济研究的对象是整个经济,从总体分析经济问题。
②、宏观经济学解决的问题是资源利用。
③、宏观经济学的中心理论是国民收入决定理论。
④、宏观经济学的研究方法是总量分析。
宏观经济学的内容:1.国民收入决定理论;2.失业与通货膨胀理论;3.经济周期与经济增长理论;4.开放经济理论;5.宏观经济政策。
以上是我个人对经济学课程的看法;通过这个学习让我拥有越来越清 醒的头脑和理智的判断力,把经济学的知识渗透到日常生活的点滴之 中,慢慢发现自己有了一种透过现象看本质的能力。
学习经济学课程就是把知识化作生活中的智慧,这是学习的最终 目的,也是学以致用的最高境界,理论联系实际,让我对经济学有了 更加深刻的认识,更能激发我继续学习经济学的兴趣和热情。
我是一名物流复核员工年终总结怎么写
物流中心食品库复核组2022年年终工作总结
我的进步和成长
2022,又是匆匆的一年,物流中心食品库复核组年终工作总结
悄然回首,得到的,失去的,欢乐的,酸楚的,每天都在交错。
临近年底,很想把这一年自己走过的路记录下来,留住这时光.
2022年,我的进步和成长
随着时光的推移,2022年的工作已经告一段落。
2022年的工作,在上级领导的指导和帮助下,在全体员工的共同努力下,全年超额完成了上级下达的指标任务。
在过去的一年里,我们组在人员管理、规范操作、差异控制等各方面都较以前有了明显的改进,但是仍然存在许多问题。
过去的一年里,我们每天的工作量都基本超额,在上级领导的协调下,每天的工作都能做到日清日结。
主要存在的问题是:细节方面的工作还做得不到位,这些问题是在下一阶段的工作中需要改进的。
现结合2022年的工作计划,将2022年的工作总结如下:
一、常规工作
2022年的工作,随着工司的不断发展,门店数量大幅度提升,销量也在不断上升,各库区(药品、日化、食品)复核组的日均调拔品项、数量、金额都是不断上升的。
因此,在门店需求是增加的时侯,我们每个复核组的工作量都是很大的,相对而言,人员也是不足的,我们组共有复核员7人(包括组长2人在内),按照前几年的数据考核指标(每人每月至少做到24000品项)来计算,全组每月工作总量指标为16.8万品项,现在我们的工作量最少的一个月也不低于22万品项,最多的时侯达到了26万品项,这说明我们组人员也是相对不足的。
当然,虽然我们人员不足,但是,我们组全体人员的工作效率一直在提高,而且,现在我们三个复核组都是互相帮助的。
同时,上级领导也在即时的关注每一个组的工作进度,并按情况及时抽调人员互相帮助,让每一个组的工作进度能跟上,从而实现每天日清日洁。
二、规范操作
上半年,我们组的规范操作做得很不到位,特别是复核区域内的卫生状况较差,还有周转箱码放也不是很规范。
复核用的纸箱码放也很不整齐,只是每天晚班下班后整理一下,次日在使用过程中又弄乱了。
下半年以来,仓管部加大了规范操作的培训和考核力度,在上级领导的指导下,我们组也在每周的小组会议上对规范操作进行培训,在很多方面也得到了改进,比如说:纸箱堆码,大小分开,规范整齐,边使用,边整理。
复核区域卫生列入考核,谁的区域谁负责等。
现在我们组的规范操作有了明显的改进,然而,还是存在许多不足的地方,比如:卡板的摆放不整齐,复核区域偶尔还会出现纸屑、复核桌里面乱放物品等,这些都是我们在下一阶段的工作中需要努力改进的方向。
措施:加大培训、考核力度,不定时的进行检核跟进。
三、二极考评相关
二级考评方面,我们组在三个复核组当中是做得最不好的,以前我们都觉得,二级考评是很难做到位的,而我们也没有进行反思,这可以说是意识上的失败,
工作总结
《物流中心食品库复核组年终工作总结》(http:\/\/.unjs.com)。
在上级领导的指导下,我们也明白了:二级考评实际上就是日常工作,只要把日常工作做好了,二级考评相关的工作也就做好了,主要是我们在细节方面还没有做到位。
从年末几个月的二级考评来看,我们的工作还是有进步的,但是还不是很好,需要继续加强细节方面的工作,这就要求我们努力朝着规范,细化方向来开展工作。
四、工作质量
在2022年的工作中,我们组的工作效率相对较高,比之前有了明显的提高,但是,数量差异和质量差异控制方面还有待加强。
自去年以来,我们组陆续出现了门店上报的各种需要配送承担的质量问题商品,比之前增加了很多,说明我们在提高效率的同时,出现了装箱方面的问题。
装箱标准是我们每个复核员心中的标尺,我们要做好复核这项工作,就必须严格按照这一标准来执行,这样将有利于提高门店员工验货的准确性,减少数量差异,使门店和仓库库和实物相符。
同时,商品在搬运、运输过程中,难免产生摇晃,如果装箱标准做不到位,会加大商品损坏的可能性,这也是影响下货数量差异和质量差异的一方面。
措施:加大考核、培训力度,提高员工保护商品安全意识。
不定时的进行检核、对出现的问题要及时跟进。
及时的处理门店上报的各种下货差异(数量、质量),目前而言,我们最容易忽略的是质量差异,导致无法及时准确的核实装箱是否按照装箱标准来执行,最终导至无法判断商品出现质量问题的原因。
改进措施:加大对贵重商品质量差异的观注,每天至少查看一次,以便跟进和处理,落实责任。
五、人员管理
自去年以来,我们组人员相对稳定,工作效率和积极性也很高,当然,偶尔也会出现抱怨情绪。
主要是整个复核组人员相对不足,虽然每天各组互相帮忙,还是经常的加班加点。
对于出现的抱怨,我们每次开会都以积极的态度来进行开导。
总体而言,我们组员工的工作态度还是很端正的,出现问题也能及时报告。
在下一年的工作中,我们将会继续做好员工的思想工作,让每一位员工都能做到快乐工作,爱岗敬业,团结互助,增加集体荣誉感和事业的责任心。
六、件数交接与店名书写
店名书写错误这一情况是我们复核组成员的最大也是最简单的错误,这一错误,在我入司在现在都是屡见不鲜的。
对于复核员而言,我们都不希望自己复核的商品出现店名错写、漏写的情况,但是最终还是偶尔的出现这一问题。
对于此类错误的发生,我们要怎样改进,以保证我们的店名写书的准确性呢。
实际上,这不是技术问题,而是一个责任心的问题,还有就是作息安排是否合理的问题、上班时侯还想着别的事情的情况。
件数交接是为了增强各部门人员责任心、保证出库商品的安全性而设立的一项日常工作,在去年的件数交接过程中,也出现了一些问题,主要还是人员的责任心不强,工作不细心造成的。
最容易出现的情况是:1、并错货;2、漏登\/错登件数。
以上两种情况都是可以减少或是避免的,主要是我们自己要增强责任心,细心一点。
措施:加强员工商品安全意识,加大考核力度。
发现问题,及时跟进。
七、与货区沟通协调,实现按复核机号摆货
一直以来,食品库拣货员每完成一家门店的拣货时,所拣货物是哪里有空位就摆在哪里,哪里方便就摆放在哪里,造成了每台复核桌面前的货不均匀,导至出现我们组人员工作量完成极大的不均匀,同时,很多时侯,6号机面前全是便利店,1号到3号机面前是药店。
1-3号机前面都已经摆满了长途药店,而6号机面前还摆着一些早班便利店,当然,这也是我们工作做不到位造成的。
在上级领导的指导和帮助下,与货区主管进行沟通协调,实现了按复核机号摆货,并严格按照出单、装车线路进行复核,均衡了各员工的工作量的同时,也能及时完成早班要送货的门店。