视频会议系统技术解决方案 目 录 第1章 前言 1 1.1 概述 1 1.2 视频会议的义意及作用 1 1.3 视频会议技术简介 2 第2章 科达视频会议系统 4 2.1 简介 4 2.2 产品系列 5 2.3 科达视频会议系统特点 5 2.3.1 安全和可靠 5 2.3.2 权威机构认证 5 2.3.3 通信协议支持 5 2.3.4 级联 6 2.3.5 热备份 6 2.3.6 清晰图像 6 2.3.7 高保真音效 6 2.3.8 扩展能力强大 6 2.3.9 支持H.239双流 6 2.3.10 电视墙功能 7 2.3.11 大容量 7 2.3.12 内置代理 7 2.3.13 码流适配 7 2.3.14 全中文WEB操作界面 7 2.3.15 动态速率调整 8 2.3.16 智能丢包恢复机制 8 第3章 方案设计 9 3.1 项目概况 9 3.1.1 组网需求 9 3.2 设计依据 9 3.3 设计原则 10 3.4 组网方案 10 3.4.1 组网拓扑图 11 3.4.2 组网说明 12 3.5 本系统主要应用 12 3.5.1 召开全网会议 12 3.5.2 召开分组会议 13 3.5.3 召开自助式会议 13 3.5.4 远程培训 13 3.6 本系统主要功能 13 3.6.1 会议控制功能 13 3.6.2 多画面显示 14 3.6.3 中文字幕和数字横幅 14 3.6.4 动态速率调整 15 3.6.5 智能丢包恢复 15 3.6.6 网守功能 15 3.6.7 多网段接入 16 3.6.8 内置代理功能 16 第4章 方案特点 17 4.1 先进性 17 4.2 兼容性 17 4.3 扩展性 18 4.4 安全性 18 4.5 可靠性 19 4.6 易用性 19 4.7 会议质量保证 19 第5章 设备功能简介 22 5.1 KDV8000B多点控制单元 22 5.2 7210视频会议终端 23 第6章 设备技术指标及参数 25 6.1 KDV8000B多点控制单元(MCU)25 6.2 KDV7210视频会议终端 26 6.3 KDV-NMS网管软件 27 6.4 KDV-MCS会议控制软件 29 第7章 会场环境要求 32 7.1 视频会议室总体设计 32 7.2 视频会议室大小与环境 32 7.3 会议室的布局 33 7.4 会议室的照度 33 7.5 传输条件 34 7.6 供电系统 34 第8章 售后服务承诺 35 8.1 售后服务机构 35 8.2 响应和故障恢复时间 35 8.3 备品备件以及产品升级 35 8.4 用户档案 36 8.5 保修期 36 8.6 保修期后的服务 36 8.7 保修范围 36 第1章 前言 1.1 概述 通过召开远程视频会议，可大大提高工作效率，节省与会人员的工作时间和会议费用。视讯应用在政府、军队、教育、金融、交通、能源、医疗等行业及跨国、跨地区的企业中逐步普及。
近年来随着网络的普及和图像技术的不断发展，视频会议系统的应用已从单纯的会议发展到基于网络的多种交互式视频应用，如专网调度与管理、销售与推广、紧急救援、作战指挥、远程教育、远程医疗、远程协作、远程招聘等，为各行各业所带来了良好的经济效益和社会效益。
1.2 视频会议的义意及作用 视频会议是网络时代出现的新型会议方式，她的数据和图象传送功能是传统会议不可取代的。
由政府机关的工作环境和方式所决定，特别是镇政府与各村部之间的距离较远，而分散在各处的村部和镇政府之间会议交流、培训、工作指导频繁，会费、招待费等费用巨大，工作效率低，也易发生交通事故，同时也使工作人员在完成日常工作的前提下，还要担任会议的会务工作。这就需要使用更现代化的方式来替代原有的工作方式，视频会议系统就是一种有效的工具,其意义及作用表现为以下几点: 1、视频会议系统是在网络技术高速发展的背景下产生的高科技产物，使用多媒体设备及网络作为媒介，由一个人发起和主持，可以有多个人参加。使用图形、音频或者视频、文字信息等多种方式进行交流，不需要专门的会议场所和专职的会务人员。
2、采用视频会议系统，与会人员只需要坐在自己的办公室里，就可以进行实时的，面对面的多向交流。这样就大大节约了差旅费用、差旅时间，同时也大幅度降低了会务费用、会务时间、会务成本。而视频会议系统更不需要与会人员出差赶到会议现场，这样就控制了差旅频次，解决交通事故、SARS等人身伤害威胁问题。
3、视频会议系统的远程沟通功能，满足了沟通服务的多元性、即时性需求，这样就解决了地理距离所造成的障碍问题。
另外，信息在视频会议中是以光的速度传播的，这就为信息的快速交流，领导的快速决策提供了可靠的工具。特别是在组织跨地域的会议、培训或进行工作指导时，需要参会人员提前出发，很多时间都花费在路上，而使用视频会议，缩短各类事件决策周期，提高了决策效率。同时保障信息传递的实时性、准确可靠性，避免信息传递产生的损失。
4、可随时组织招开会议，对突发事件和应急事件及时处理，使会议招开方便快捷。
5、视频会议系统还可以把会议、培训及工作指导等内容发送到视频会议系统上，供他人在会后按需求点播学习，降低了工作指导人员重复工作量，提高工作质量和办事效率，实现内部经验共享、随时培训的愿望，解决办公人员工作能力素质提升问题。
亚飞视频会议系统作为电子政务平台的一个重要的组成部分，符合国家的政务标准，实现信息共享，充分发挥视频会议系统的作用和效益。采用电子政务平台统一的安全体系结构，与整个电子政务平台一起进行统一设计、统一建设、统一管理，确保其安全性和可靠性。实现与电子政务平台的其他各个子系统包括办公自动化系统实现无缝集成，采用先进的、成熟的技术，能够实现将来系统的平滑升级。
1.3 视频会议技术简介 视频会议有两大结构体系：H.320和H.323。H.320标准基于电路交换网络，DDN/ISDN/SDH E1等，产生于上世纪80年代末。H.323标准基于包交换的IP网络，产生于上世纪90年代中期。欧美国家由于网络建设早，ISDN网络比较普及，国内网络建设稍晚，但起点较高，E1和IP网络较常见。IP网由于其成本较低、扩展方便的特性，发展更加迅速。
视频会议系统的核心技术是视频编解码技术。视频编解码协议也有两大体系：一套是ITU（国际电信联盟）制定的H.261/H.263/H.263+/H.263++系列;另一套是ISO（国际标准化组织）制定的MPEG-1/2/4系列。2022年ITU和ISO联合共同推出了H.264视频编解码协议。这一协议的推出对视频会议产业有重要意义。促进了产品的标准化，提升了视频质量。
H.261、H.263、H.263+、MPEG-1的编解码标准占用带宽为64K-2048K，只支持352×288, 1CIF的图像分辨率。MPEG-2能支持704×576（4 CIF）的高分辨率，但占用带宽要求太高，要达到4CIF分辨率，需要6M以上的带宽，MPEG-4编解码对于突变情况如场景切换等具备更好的适应性；
可以用最少的数据获得最佳的图像质量，在1.5Mbps的情况下，图像质量可以达到DVD质量。
H.264不仅比H.263节约了50％的码率，而且对网络传输具有更好的支持功能。它引入了面向IP包的编码机制，有利于网络中的分组传输，支持网络中视频的流媒体传输，支持不同网络资源下的分级编码传输，从而获得平稳的图像质量。
音频编解码协议早期采用的是G.711/722/723/728/729等窄频编解码技术。随着MP3等宽频编解码技术在视频会议系统上的使用，越来越多的厂家和用户认识到好的音质对远程会商的重要性。最近国际电联推出了G.722.1 Annex C/ 标准宽频音频协议，便于各厂家互联互通。
G系列是基于传统的电话音质的编码技术，频响范围为300Hz-3400Hz，采样率为8KHz，每路声音占用带宽为8K～64K。MP3是用于高保真音乐的高效声音压缩算法，频响范围20Hz到20KHz，采样频率为44.1KHz，支持双声道编码技术，其效果比G系列音质要好得多，但对带宽要求较高。G.722.1-Annex C支持14 kHz超宽带音频，在24K带宽时即可提供接近CD音质的音频质量，不但声音更加清晰，且减少了用户因视频会议所带来的听觉疲累。
第2章 科达视频会议系统 2.1 简介 KDV系列视频会议系统是科达公司推出的具有完全自主知识产权的视讯产品，产品线覆盖了专业会议室、桌面应用、流媒体应用、数据会议服务等多个方面。全系列产品获得信息产业部的电信设备进网许可证和国防通信网进网许可证, 通过了国家广电总局的MPEG-2编解码系统测试。
科达全面掌握了视频会议关键技术，例如：
l 嵌入式技术 l 高可靠的电信级设计 l H.320&H.323双协议技术 l 基于H.264、MPEG-2、MPEG-4的高清视频编解码技术 l 基于MP3和G.722.1AnnexC宽频音频编解码技术 l H.239双流技术 l T.120数据会议技术 l 流媒体技术 l 防火墙/NAT穿越 l 速率适配及编解码适配技术 l AES视音频加密技术 l 线路备份技术 l 电话接入技术 l 动态速率调整策略 l 智能丢包恢复技术 科达从2022年推出视频会议系统以来，短短的4年时间内，已承建400多个各级视讯专网，还承建了100多个各类企业视讯网。
2022年视讯产品MCU销量800台，硬件终端销量近10000台，在国内视讯市场上排名跃居第一。
2.2 产品系列 KDV系列视频会议系统主要产品有：
ü KDV8000A 电信级多点控制单元（MCU）；
ü KDV8000B 企业级多点控制单元（MCU）；
ü KDV8010A 高清视频会议终端；
ü KDV8010C 标清视频会议终端；
ü KDV7610 高清视频会议终端；
ü KDV7210 标清视频会议终端；
ü KDV-PCMT 桌面视频会议终端；
ü KDV-VOS 流媒体服务器；
ü KDV-NMS 网管服务器；
ü KDV-MC 会议控制台等。
2.3 科达视频会议系统特点 苏州科达公司的KDV系列视频会议设备,具备以下特点：
2.3.1 安全和可靠 l 采用嵌入式、冗余设计、内置防火墙、E1/IP线路备份、电话会议备份、断线重邀、多级权限认证、AES加密。
2.3.2 权威机构认证 l KDV系列产品已通过信息产业部测试，并获得进网证书。
l KDV系列产品通过泰尔实验室测试，MPEG-2编解码通过广电部的测试。
l 终端都获得CCC强制认证，符合电气安全和电磁兼容性标准。
l KDV系列产品获得军网入网证 2.3.3 通信协议支持 l KDV系统同一会议同时支持H.320和H.323。
2.3.4 级联 l 支持4级级联，可实现主从MCU之间的完全互连、互通、互控。
2.3.5 热备份 l KDV8000A MCU支持电源热备份。
l KDV8000A MCU支持主控热备份。
l MCU支持N+1备份，主用MCU若有异常，备份MCU可自动启动并立即接管业务，实现MCU之间的热备份。
2.3.6 清晰图像 l KDV产品采用H.264、MPEG4、MPEG-2高清图像编码 l 动态视频可达到4CIF(704×576)，图像达到高清。
l PC图像可达到XGA（1024×768）。
2.3.7 高保真音效 l 采用MP3音频编解码技术，音质悦耳。并兼容Polycom 的14Khz音频编码G.722.1 Annex C。
l 支持自动回声抵消(AEC)、背景噪声抑制（ANS）、自动增益控制（AGC）。
2.3.8 扩展能力强大 l KDV8000A容量大、MP分布式处理，可提供画面分割、数字混音、速率/协议适配、内置电视墙、内置GK、内置代理、丢包重传、T.120等各种功能模块，以后可方便容量扩展和功能扩展，保护用户投资。
l KDV8000B内置多画面、数字混音、代理、GK、防火墙，可扩展T.120、速率/协议适配等功能模块。
2.3.9 支持H.239双流 l 内置双流功能，终端内置XGA输入、输出接口。可实现动态双流、静态双流。
l 可以与其他主流品牌的产品互联互通。
2.3.10 电视墙功能 l KDV8000A MCU可提供内置高密度电视墙解码板。
l 单板支持5路视频和音频解码，最多可支持到70路视音频解码。
2.3.11 大容量 l KDV8000A MCU是目前业内容量最大的MCU。单框支持128个E1接入（H.320），或384个1Mbps或256个2Mbps IP终端接入（H.323），并支持专线和IP的混网接入。支持四个机框堆叠。
l KDV8000B最大支持64个4M终端接入。
2.3.12 内置代理 l KDV8000A MCU可扩展内置代理服务器板，每板支持2 sites @ 8Mbps /4 sites @ 4Mbps/8 sites @ 2Mbps /16 sites @ 1Mbps/24 sites @ 768Kbps/24 sites @ 384Kbps代理终端接入，可选配多块代理服务器板。
l KDV8000B MCU内置代理服务器功能，可支持8Mbps（MDSC模块）或32Mbps（HDSC模块）代理能力，最大支持64方512K代理终端接入。
l 终端内置代理客户端。
2.3.13 码流适配 l KDV8000A MCU可扩展内置码流适配板，每板支持两种不同速率、编解码协议的转换，可选配多块码流适配板。
l KDV8000B MCU内置码流适配功能，支持两种不同速率或编解码协议的转换。
2.3.14 全中文WEB操作界面 l 全中文WEB图形化管理和控制界面，操作简单方便。
l 中文字幕、中文横幅。
2.3.15 动态速率调整 l 本系统能根据IP网络的运行情况智能调整视频会议传输的带宽，当IP网络发生其他突发业务占用了较多带宽时，系统能根据带宽占用情况动态调整视频会议业务到一个合适的带宽，当带宽恢复正常后，视频会议业务恢复到正常。
2.3.16 智能丢包恢复机制 l IP网络不可避免会出现拥塞丢包等情况，普通视频会议系统此时就会出现马赛克、画面停顿，本系统拥有业界领先的智能丢包恢复机制，可避免出现以上的尴尬情况，保证画面声音的流畅传输。
第3章 方案设计 3.1 项目概况 3.1.1 组网需求 某地视频会议系统包括１个中心点和N个远端点，以某地为控制中心和主会场所在地，N个下属单位为分会场。
本次视频会议系统建成后需实现如下功能：
l 实现主会场和各分会场的视频会议；
l 能同时召开多个多点会议；
l 召开由任意一个会场发起的点对点或多点会议；
l 传送全运动的图像和高保真的声音效果；
l MCU和终端支持H323协议体系标准；
l MCU具有足够的容量，能实现平滑升级和扩容；
l 具有丰富、完善的网管功能。
3.2 设计依据 本方案建设范围内的活动均遵守国家现行的规范与标准，对我国未制定的规范，则参照相应的国际标准执行。本方案主要遵循以下设计依据。
1.国家颁布的相关法律、法规、规范；
2.YD 5032-2022《会议电视系统工程设计规范》；
3.YD5033-2022《会议电视系统工程验收规范》；
4.GB/T16858-1997《采用数据链路协议的会议电视远端摄像机控制规程》；
5.YDN075-1998《中国公众多媒体通信网网络管理规范》；
6.YDN077-1997《中国公众多媒体通信网技术体制》（暂行规定）。
3.3 设计原则 1.先进性原则 遵循有关国际标准和国内外有关的规范要求；
采用当今最新和尖端的IT、通信、多媒体处理和视频会议等的成熟技术。
2.标准化原则 严格按照国际和国家标准设计，特别是要提供标准接口，使系统具有较高的兼容性，能够与其它国内外主流厂家的设备系统平滑连接和互通。
3.安全性原则 系统应具有高度的安全性措施和加密系统，有效抵制网络病毒和黑客等的攻击，具有防火墙功能。具备严格的授权和认证机制。
4.可靠性原则 系统结构集成度高，能够保证7*24小时不间断地稳定可靠运行，适应工作环境能力强，故障率低。
5.灵活和可扩展性原则 系统设计要考虑今后网络和业务的发展，留有充分的扩充余地，能够方便地实现视频系统的扩展与升级。
6.易操作性原则 采用基于WEB的图形化操作界面，全中文人机对话模式，易于操作、维护和 管理。
7.经济实用性原则 在满足系统各项性能指标和功能要求的前提下，应力求较小的投入成本，追 求较高的性能价格比。
3.4 组网方案 根据前述的项目设计依据、设计原则的基本思想，结合本项目的实际情况，科达公司可提供完全满足本项目需求的全系列产品和全方位的视频会议系统解决方案，具体描述如下：
3.4.1 组网拓扑图桌面终端 KDV7210 摄像机 电视机 组网拓扑图 控制中心 主会场 会议控制台/网管 流媒体服务器 LAN KDV8000B MCU 会控 10/100M LAN KD7210 桌面终端 KDV7210 会控 桌面终端 2M 10/100M LAN 分会场1 共N个分会场 分会场7 2M 传输网络 网络交换机 10/100M 3.4.2 组网说明 如上图所示，本系统基于IP数据网，采用H.323体系标准。中心点配置KDV8000B MCU、网管和会议控制台KDV7210视频终端。分会场配置KDV7210视频终端。各个会场的摄像机采用一体化会议摄像机，话筒采用鹅颈式话筒。
中心点：中心点KDV8000B MCU汇集中心会场及7个下属单位共8个会场码流，MCU负责对这些码流进行处理、转发、画面分割等，通过会议控制台对这些码流进行分发、交换、会议控制，由视频录像点播服务器负责对会议进行录像和点播。
会议控制台负责会议的召集、管理和结束等管理控制功能；
网管服务器负责进行网络的参数设置和对网络运行情况进行监控；
流媒体服务器负责会议录像，网络上的PC机可以通过WEB方式进行点播。
本次配置的KDV8000B MCU可以实现16组会议同时召开，可以提供16画面分割、32方混音、丢包恢复等功能。
分会场：
各会场的会议终端通过传输网络以与中心MCU连接，配置专用会议摄像机和话筒。音、视频信号送到终端进行编码后，通过网络传送到中心MCU进行转发、控制等处理。
3.5 本系统主要应用 本次视频会议系统建成后的主要功能应用如下：
3.5.1 召开全网会议 本系统可以召开主会场和所有分会场参加的全网视频会议。可用于整个单位或某个部门的全区域会议，例如工作会议，宣传教育活动、经验推广和工作汇报等。
3.5.2 召开分组会议 KDV8000B系统支持16组会议功能，会议组织形式可根据需要进行设置，各会议间互不干扰。
3.5.3 召开自助式会议 通常会议采用中心MCU的会议控制台来实现召集、管理与控制，而各单位或各市局会场仅有视频会议终端，无法控制中心MCU。为了便于自主召开会议，本项目视频会议系统支持自助式会议和主叫呼集会议，各会场仅需对终端进行操作即可召集会议，无需中心管理员干预。在操作方式上，可以采用遥控器呼叫，也可采用PC登录终端的终端控制台进行操作。几个用户可不经过中心MCU召开点对点会议，方便互相之间的交流和学习。
3.5.4 远程培训 本系统除了召开各种会议之外，还可以进行远程培训。利用双流功能和数据会议功能，同时传输讲课人的图像和教学课件，实现远程培训。
3.6 本系统主要功能 3.6.1 会议控制功能 在视频会议应用中，支持4种会议控制方式：主席控制、导演控制、自动轮询以及语音激励,根据会议的不同需要可选择不同的会议控制方式。
1）主席控制模式 任意一个会场都可以申请经允许成为主席会场,成为主席的会场可以点名某一个分会场发言，可以选择自己想要观看的会场，具有强制退出任一会场、结束会议及远遥摄像头的能力。
2）导演控制模式 会议管理员通过会议控制台控制会议的进程，称为导演控制模式。
3）自动轮询 通过设置循环切换的周期和需自动轮询的会场，即可将这些会场图像依次循环发送到其他各会场。
4）语音激励 根据与会者发音的强度和讲话时间长短选择最符合条件的发言者，将其画面发给所有分会场。
3.6.2 多画面显示 多画面显示功能作为视频会议系统中的辅助功能，可增强系统应用的灵活性，便于在单一显示设备上以分屏形式同时显示多个远端会场的图像。
KDV8000B MCU支持丰富的多画面显示方式，可支持1、2、4、9、16等多种灵活的画面组合模式。
本系统可在无需结束会议的情况下，实现多画面格式以及多画面与单画面间的动态切换。可以设定各个会场都接收多画面图像或只在主会场显示多画面，其他分会场只收看主会场图像。
一画面 两画面 四画面 九画面 十六画面 多画面显示模式 3.6.3 中文字幕和数字横幅 科达以用户需求为导向开发出了人性化的字幕和横幅功能。
字幕显示方式多样：会场台标、滚动字幕、翻页字幕。
可设置数字横幅，横幅的颜色、字体都可设置，省去每次开会制作会议横幅的繁琐和费用。
字幕 数字横幅 3.6.4 动态速率调整 当网络出现拥塞，视频会议的带宽得不到保证，将会出现画面马赛克甚至停顿的情况，科达动态速率调整技术可通过检测网络状况动态调整视频会议的码率，当网络带宽不足时，自动降低会议带宽，当网络状况恢复后，视频会议恢复到正常带宽。保证会议的连贯性，提供更好的视音频。
3.6.5 智能丢包恢复 当网络出现丢包情况，对端接收不到视频会议码流，画面会出现跳跃、停顿甚至黑屏等现象，科达智能丢包恢复技术通过检测网络丢包率，重发丢失的数据包来保证网络拥塞时的会议效果。
KDV8000B通过内置的MDSC/HDSC模块实现此功能。
3.6.6 网守功能 网守（GK）是局域网H.323中的一个特有的实体，它向H.323终端提供呼叫控制服务。能够为终端提供终端接入控制、带宽管理、呼叫路由等网守功能。
3.6.7 多网段接入 如果网络中存在多个网段，各网段之间相互隔离，但是建设了视频会议系统之后，要求各个网段之间视频内容能互通，例如，数据网要访问视频网的内容或本身视频会议设备就不在同一网段，KDV8000B通过内置的MDSC/HDSC模块支持两个网段的接入。
3.6.8 内置代理功能 如果网络中存在防火墙和NAT。科达可通过内置代理提供防火墙和NAT的透明穿越，在对原有网络配置影响最小的情况下实现系统部署。KDV8000B通过内置MDSC/HDSC模块支持此功能。
第4章 方案特点 如何充分发挥建成后的系统在远程会议和异地协作方面的优势，是在系统前期方案设计就必须认真考虑的问题。
下面我们就从以下几个主要方面，对本方案视频会议系统的优势进行逐一分析。
4.1 先进性 本方案采用先进的H.323协议组网，MCU和终端均基于嵌入式设计、模块化结构，可支持MPEG-2、MPEG-4、H.264等多种高清视频编码技术和Siren14、MP3双声道音频编码技术，系统硬件设计选用了最新的数字处理芯片和大规模集成电路技术，软件设计也采用了先进的程序结构和方法，在目前和今后的网络条件和应用需求下，可充分体现系统的先进性与实用性。
4.2 兼容性 本方案支持ITU-TH.323/H.320协议体系标准；
支持ITU-T H.261、H.263、H.263＋、H.264和ISO/IEC MPEG-2、MPEG-4等视频编码标准；
支持ITU-T G.711、G.722、G.729、G.728、G.722.1Annex C Siren14和ISO/IEC MP3等音频编码标准；
支持ITU-T H.239双视频流标准；
支持IETF和 TCP/IP相关通信标准；
通过了国家信息产业部和广电总局、总参通讯部等权威机构的认证测试，获得了信息产业部入网证、军网入网证；
KDV视频会议系统经过多家权威机构的联网测试，证明可与目前主流视频厂商的符合上述标准的视频会议产品实现互联互通，兼容性和开放性方面性能优越。在网上也有大量的互联互通的案例。如在军队、武警系统与中兴的MCU、终端实现数字互通，在西山煤电、总参卫生部项目中，与Polycom产品互联互通，在山西运管局等项目中，与华为MCU实现互通，在广西气象、湖南法院、吉林法院等视频系统中，与RADVISION的MCU和TANDBERG的终端实现数字互通，等等。
4.3 扩展性 本方案采用的KDV8000B MCU配置MDSC/HDSC模块，支持多画面、多方混音，内置GK、内置代理，可扩展T.120功能。
同时，系统可通过软件升级的方式实现向更先进的技术的平滑过渡。可适应今后线路形式和线路带宽等网络条件和应用需求的变化，提供更具竞争力的多媒体应用扩展。
4.4 安全性 1）内置包过滤和防火墙功能 科达视频会议系统采用嵌入式设计，内置防火墙，对非法会议终端的非法会议码流或非法数据包进行拦截，因此具有较高的安全、可靠性。
2）多级权限认证 科达视频会议系统在会议管理上实行多级用户权限认证，分为系统管理员、管理员、一般用户，更好的保障会议系统的安全性和保密性。
3）视音频加密 遵循H.235标准，采用硬件128位AES加密算法，将会议视音频内容进行加密。科达的AES加密算法能与业界其他主流品牌如POLYCOM、TANDBERG、SONY等互通。确保视频会议内容在网上传输的安全性。
4）终端和GK 的密码认证 科达的视频会议终端、GK和MCU支持密码认证功能，只有通过密码验证才能进行互通，防止非法用户加入会议。
4.5 可靠性 1）采用嵌入式硬件和软件系统。嵌入式硬件系统采用专用芯片和高质量元器件，降低功耗，减少发热量，保证设备7*24小时稳定连续运行。嵌入式软件操作系统精简操作指令，减少故障发生概率，并且对计算机病毒具有天然抵抗力。
2）关键设备组件支持热备份。MCU作为系统的汇聚控制中心，作用极为重要，科达KDV8000B MCU支持N+1双机或多机热备份。
3）过压过流保护 科达的产品在防雷方面有独到的御防措施，所有产品都具有过压、过流保护通过ITU K.20关于雷电冲击的标准，同时视频会议终端通过了国家3C认证。
4.6 易用性 本方案中整个系统的管理、维护、操作均基于用户熟悉的IE浏览器，采用全中文、图形化操作界面，利用鼠标拖拉即可实现丰富的管理功能；
终端侧采用遥控器通过下拉式中文菜单同样可实现简单管理与操作；
会议控制台的操作也是采用基于WEB服务的方式,网络上的PC机经过授权即可完成简单的操作和控制管理。
4.7 会议质量保证 视频会议系统的视音频质量通过延时、抖动、回声等参数来衡量，影响这些参数的主要因素有：a）承载网提供和保证的传输带宽；
b）视频输入、输出设备（摄像机/麦克风等）；
c）视音频编解码能力；
d）多点控制单元（MCU）的处理能力。这些因素可归纳为承载网因素和视频会议系统自身因素两大类。
1、承载网因素：网络是视频会议系统的基础，用于承载分布在各地的视频 会议设备之间所交换的视频、音频以及各类控制信息。
由于H.323体系下的视频会议系统，采用无纠错的UDP数据包的方式传送视音频码流，在网上传送语音和图像数据包，对丢包、时延和抖动较为敏感，严重的会出现马赛克、停顿等现象。因此为了保证会议的流畅，路由器、交换机等网络设备应设置PQ、CQ、WFQ等优先级队列，将视音频数据包设置成较高优先级，保证视频业务的优先传送。
2、视频会议自身因素：科达视频会议系统除了支持PQ、CQ、WFQ等QOS策略外，还通过以下几个方面来保证会议的质量。
1）前向纠错校正 在发送的视音频码流中，加入前向纠错码，如果视音频数据包在接收端出现错误，可以通过冗余信息进行校正，防止在有线路误码的情况下数据包的差错。
2）智能丢包恢复功能 当IP 网络出现丢包时，通过系统的丢包重传机制，在接收端会通过反向RTP通道向发送端发出充分请求，发送端将该视音频重新发送。
3）动态速率调整策略 科达视频产品动态速率调整策略主要是通过检测数据包丢失率来实现的。如果终端检测到数据包丢失率超过了指定的阀值，它将自动降低视频会议码率，同时通知其它参会终端做相同的动作，从而提供一个具有最优视音频效果的会议码率。
4）断线重邀 断线自动重邀可在网络因故中断并恢复后自动实现MCU与视频会议终端间的自动重连，无需人工操作。
5）唇音同步技术 当音频和视频包离开发送端通过承载网时，各种队列算法会对音频资料包和视频资料包进行不同的处理。这将打乱音频资料包与相应的视频资料包的同步关系，导致声音与口型失去同步。科达视频产品通过使用IP包中的RTP时间戳信息来纠正这一问题。利用RTP时间戳，科达终端能够确定哪一音频包与哪一视频包对应，重新调整相应的视音频包，保证声音与口型的同步。
6）音频处理技术 l 自动回声抑制 当视频会议终端接收音频包时，将解码后的音频流与本地输入的音频流进行电平比较，去掉相同的部分，这样本地的声音就不会在自己的扬声器传出，从而避免回声。
l 自动增益控制 使用全向式麦克风时，每一个发言人由于距离麦克风的位置不同，麦克风接受到的电平也不同。为了保证传向远程的音频电平的平稳，在进行编码时要进行音频的增益处理，保证一定范围内的发言人以同一个音调发言，这样远程会场的声音就不会忽高忽低。
l 背景噪音消除 召开会议时不可避免地会有一些环境噪音，例如空调、风扇、交流电等电器设备持续发出的环境噪音，这些声音严重的影响了会议的音频质量。自动噪声抑制系统会根据音频的高低、持续情况，判断是否为环境噪音，并且进行处理，以达到良好的声音会议效果。
第5章 设备功能简介 5.1 KDV8000B多点控制单元 1)嵌入式设计。支持H.323标准的终端接入，适应64Kbps-8Mbps速率。MCU最多可支持64个4M带宽速率的会议终端接入，并且能够实现64方512K代理接入。
2)视频编码支持H.261、H.263、H.263+、MPEG-2/4、H.264等，视频处理能力具有容错功能，支持QCIF、CIF、4CIF视频格式；
3)音频编码支持G.711、G.722、G.723、G.728、G.729、MP3、G.722.1 Annex C，支持32方智能混音功能。
4)支持4级级联组网和控制，通过网管系统对各MCU进行统一管理，实现对各MCU的配置和维护。
5)网管中心基于SNMP协议设计，具有配置管理、系统诊断、日志管理等功能，网管中心对已定义的MCU具有本地管理台一样的控制权。支持计费功能。
6)在MCU单级和多级级联组网的情况下，均支持交互式讨论和T.120数据会议，实现电子白板、应用共享、文件传输、多方交谈等功能。
7)具有多路视频信号混合处理能力，MCU可按多画面方式显示多个会场的画面，具有2、4、9、16等多画面显示功能，能将分屏显示的画面向各会场广播，支持动态多分屏。
8)支持128位AES硬件加密算法；
支持H.235会议加密流程。
9)支持智能丢包恢复，动态速率调整、QOS设置、码流平滑发送。
10)具有流媒体发送功能。配合流媒体系统，可实现会议录像，流媒体组播、点播及会议直播功能。
11)支持H.239动态双流功能和T.120数据会议功能。
12)支持电话会议接入与备份。
13)支持断线重邀。
14)支持MCU N+1备份。
15)支持16组会议同时召开。支持混速混协议会议。
16)会议控制台可以同时对多个会场进行监控。
17)支持单台服务器可进行16路同时数字录像，支持多台并行工作；
支持32～256用户点播，支持双流录像、点播。
18)具有中文台标、横幅、短消息、字幕等多种功能，并且字幕颜色、背景色和位置可以随意调整。
19)对网络适应能力强，具有智能丢包恢复、动态速率调整等机制。
5.2 7210视频会议终端 1)支持H.261、H.263、H.263+、H.264、4等多种视频编解码标准，支持64Kbps～4Mbps/64Kbps～2Mbps带宽。
2)支持G.711、G.722、G.728、G.723、G.729、MP3、G.722.1 Annex C等多种音频编解码标准。
3)支持双流录像，支持终端VOD点播，支持终端组播功能。
4)支持128位AES加密算法；
支持H.235会议加密流程。
5)支持智能丢包恢复，动态速率调整、QOS设置、码流平滑发送。
6)支持对等分屏和画中画功能，画中画位置可调。支持双显功能。
7)支持回声消除、噪声抑制、以及自动增益等丰富的语音处理功能。
8)传输信道中断时具有自动观看本地图像或蓝屏或能冻结显示前一幅画面或显示任意其他会场画面功能，信道恢复时能自动恢复，采用上述哪种方式可通过会议控制台设置。
9)具有上电检测、运行检测和故障定位检测功能，能识别线路中断，并在画面上进行提示。
10)支持主叫呼集功能，会议可从终端侧召集,在此过程中MCU端不用人工干预，可以在终端侧通过会议控制终端或通过遥控器操作。
11)支持完善的多点会议控制功能和主席控制功能。其主席控制功能包括观看会场、自动浏览、申请/释放主席、断开/添加会场、结束会议、会场静音/取消静音、会场闭音/取消闭音、广播会场、导播发言、自由讨论、声控切换设置和多画面设置。
12)主席会场功能：主席会场具有多种可选择的控制方式，如主席控制模式、导演控制模式、自动轮询模式。
13)支持H.239双视频流功能，可接收双流。PC内容通过以太网发送。
14)支持字幕叠加，字幕颜色、背景色和位置可以随意调整，可实现信息通知上下左右任意滚动播出，可以在图像上叠加中文会场名。
15)支持摄像机位置预置功能，可以存储10个本地和远地的摄像头位置。
16)具有会议横幅功能，横幅会标字体、背景色可调。
17)终端名支持40个字符，终端名位置、颜色可调。
18)可通过遥控器和PC终端控制软件实现终端侧操作。
第6章 设备技术指标及参数 6.1 KDV8000B多点控制单元(MCU)KDV8000B是一款高性能的一体化多点控制单元（MCU），采用嵌入式技术，支持标准H.323协议，支持H.264编解码和H.239双流，支持广泛的网络协议，可灵活应用于各类基于IP的视频会议系统。
型号 KDV8000B多点控制单元 产地 苏州 结构 19英寸1U标准机架式 协议标准 ITU-T H.323/H.225/H.245/RTP/RTCP等 视频标准 H.261/H.263/H.263+/H.264、MPEG-1/MPEG-2/MPEG-4 图象格式 QCIF/CIF/4CIF 音频标准 G.711/G.722/G.728/G.723.1/ G.729/MP3/ G.722.1 Annex C 数据会议标准 ITU-T T.120 级联能力 4级 备份 N+1备份 加密 H．235、AES 功能 智能混音、16画面分割、GK、T.120、代理、双流、GK、丢包恢复、码流适配、电话接入 监视功能 可以在会控电脑上检测预览6路会场图像，MCU可以直接输出单路或多画面合成的图像，支持速率范围 64Kbps～8Mbps 终端接入能力 64路4Mbps接入能力 网络接口 1路10/100Base-T,1路100/1000Base-T 电气特性 输入电压：187～253V 工作频率：47.5～52.5Hz 最大功耗：≤50W 环境要求 温度：0～45°C 湿度：10～90％(无凝结)大气压：86～106KPa 总重量 <＝4.7Kg 外形尺寸 44mm×483mm×310mm（高×宽×深）
6.2 KDV7210视频会议终端 KDV7210是一款标准的H.323视频会议终端，适用于中、小型视频会议室。支持领先的H.264高效视频编码技术，可在低带宽条件下实现清晰细腻的视频效果，配合优异的网络适应性和强大的视音频处理技术，可让用户获得真切的现场会议感受。
技术参数 遵循标准 体系标准：H.323 视频标准：H.263、H.263+、H.264、MPEG-4 音频标准：G.711、G.722.1 Annex C、G.728、MP3 网络协议：TCP/IP、TELNET、HTTP、FTP、SNMP、DHCP、RTP/RTCP、PPPoE、NTP 其他标准：H.225、H.235、H.239、H.245、H.281、T.120、T.140等 会议速率:64Kbps～2Mbps 视频分辨率:QCIF（176×144）、CIF（352×288）、VGA（640×480）、SVGA（800×600）、XGA（1024×768）
视频帧率：PAL：25帧/秒、NTSC：30帧/秒 视频输入：2路C端子 视频输出：1路C端子、1路VGA 视频特性 画中画显示 自定义台标显示 开机画面显示 支持PAL、NTSC两种制式 支持静止图像发送 可调节亮度、饱和度、对比度等参数 音频输入：1路MIC，卡农口（提供12V幻象供电）、2路RCA，线路电平、1路KAI，科达专用音频接口 音频输出：2路RCA，线路电平 网络接口：10/100M以太网、可选配KDV8003媒体转换器实现E1接入 控制接口：1路RS232、红外遥控 其他接口：1路USB 2.0 字幕：支持滚动、翻屏等多种显示方式 双视频流：PC内容通过以太网发送，双流输出采用单屏双显和双屏双显两种方式 网络适应性 内置代理实现防火墙/NAT穿越、智能丢包恢复、动态速率调整 QoS设置（DiffServ，IP Precedence）
电气特性 整机功耗：≤15W；
电源：AC（电压187～253V/频率47.5～52.5Hz）
环境要求 接地电阻：≤5Ω；
工作温度：0℃～45℃；
工作湿度：10%～90%（无凝结）
气压：86～106kPa 物理特性：19英寸1U机架式设计，高×宽×深：44mm×483mm×310mm 重量：≤3.0kg 6.3 KDV-NMS网管软件 NMS网管软件基于标准的SNMP网管协议与网络中的各个视频会议设备通信，可实现全网设备及线路的集中管理，并实时监测其运行状况，并可针对异常情况提供实时告警和日志记录，保障整个系统可维护、可管理。
1）产品特点：
集中化全网监视 采用SNMP标准网管协议。
界面化设备配置 可实现界面化的设备配置、修改与查询。
强大的故障诊断 可在网络拓扑图和机架告警图上显示实时告警状态，并根据告警级别采用不同的图标颜色标示。支持历史告警记录的查询和删除。可通过系统诊断、单板诊断、自环诊断等方式快速定位故障。
完善的安全管理 具备严格的用户登陆认证和授权机制，防止非法访问。
2）技术参数：
遵循标准 网络协议：TCP/IP、HTTP、FTP、SNMP、NTP 配置管理 用户可以创建设备组，并显示设备分类信息 可对设备的配置参数进行查询显示和修改 支持对部分或所有设备进行时间同步 可通过FTP从网管服务器下载设备配置文件或运行程序 可统一对MCU各单板或终端等相关设备进行软件升级 可对各设备进行远程复位操作 故障管理 可实时监视网络及设备的运行情况 在网络拓扑图和机架告警图上可显示告警状态 支持历史告警记录的查询和删除 支持用户自定义的告警过滤 能够通过查找告警知识库获得常用的告警原因和处理方法 可通过系统诊断、单板诊断、自环诊断等方式快速定位故障 性能管理 可对线路进行丢包、延时、流量等性能参数的测试 安全管理 支持客户端登陆认证和授权 支持用户及用户组权限的动态添加、删除和修改 支持日志管理，可查询、删除操作日志 硬件环境 PC或服务器，CPU P4 2.8G以上，内存512M以上 6.4 KDV-MCS会议控制软件 MCS会议控制软件是KDV系列视频会议系统的重要组成部分，采用B/S设计结构，由MCU内置Web服务器端，客户端通过PC以浏览器方式登陆。利用MCS会议控制软件，可实现对MCU等设备资源的集中控制和对视频会议等业务应用的全程调度。
1）产品特点：
集中的资源管理 以图形化方式实现对MCU所有资源模块及会议功能的集中管理与配置。
统一的会议管理 可通过模板或导航方式创建即时会议和预约会议，并通过直观的模拟会场实现对整个会议的全程统一管理与调度。
丰富的控制功能 具有丰富的会议控制功能，包括导演模式、主席模式、自动轮询、语音激励等会议控制方式以及点名、混音、多画面、电视墙、短消息、摄像机控制等应用功能的管理。
强大的监控功能 可提供多个会场的图像实时监控功能，支持多种多画面监控风格。
完善的维护诊断 具备完善的系统维护与诊断功能，包括会场状态和功能单板告警信息的实时显示、各类登陆与操作维护的日志记录等。
2）技术参数：
遵循标准 网络协议：TCP/IP、HTTP、FTP、SNMP、NTP 模板管理 支持会议模板的创建、保存、修改、复制和删除 在模板中可设置编码格式、会议速率、分辨率等会议参数 会议管理 可通过会议模板创建即时会议和预约会议 支持多画面、电视墙、混音、录放像控制 支持与会终端的视频源手动或自动切换 通过监控窗口实现摄像机的远程控制 支持会议点名、短消息发送功能 会议中可实时添加、呼叫、挂断、删除终端 可通过拖拉操作实现终端间的视音频选看 级联管理 支持级联会议的创建、控制与管理 以树形分层方式显示各与会终端 会议列表 可观察MCU上的所有现存会议及其基本信息 提供列表的创建、修改、保存和删除 会场监控 提供多个会场的图像实时监控功能 支持多种多画面监控风格 支持实时、非实时监控切换和摄像机控制 用户管理 支持用户的认证、授权与分级 支持用户组的创建、修改和删除 地址薄管理 支持地址簿的建立和管理功能 支持别名、E.164号码、IP地址等关键字 支持地址条目的添加、删除和修改 日志管理 可及时记录操作的种类、时间等信息 支持按分类、时间进行日志查询操作 设备管理 可实现MCU的配置界面化 支持多MCU集中管理功能 客户端环境 PC或服务器，CPU P4 3.0G以上，内存512M以上 第7章 会场环境要求 视频会议室的装修由需方负责，但视频会议中会场的装修对于获得满意的视觉和声音效果是一个很关键的因素。设计良好的视频会议室除了可提供参加会议人员舒适的开会环境外，更可以提供较好的临场感,提高视频会议的效果，为此，我们提出如下建议：
7.1 视频会议室总体设计 1.逼真地反映现场人物和景物，使与会者有临场感，以达到视觉与语言信息交流的良好效果。
2.会议室中传送的图像包括人物、景象、图表、文字等，应当清晰可辨。
3.会议室内温度、湿度适宜，空气流通。
4.应有消防设备和紧急安全通道。
7.2 视频会议室大小与环境 1.会议室大小：
视频会议室的面积根据各地会议室的具体情况决定，建议按平均每人2.2平方米计算会议室面积。
2.会议室的环境：
会议室应设置在远离外界嘈杂、喧哗的位置。从安全角度考虑，应有宽敞的入口与出口及紧急疏散通道，并应有配套的防火、防烟报警装置及消防器材。会议室的设置应符合防止泄密，便于使用和尽量减少外来噪声干扰的要求。
会议室内空调的噪声应该比较低，如室内空调噪声过大，就会大大影响该会场的音频效果。会议室环境要求参数如下: 室内风速：0.1米/秒 室内温度：18-22摄氏度 室内相对湿度：60%--80% 室内环境噪声：≤48dB 7.3 会议室的布局 布局原则：保证摄像效果以达到再现清晰图像的目的。
布局要求：
1.背景 为了防止颜色对人物摄像产生的“夺光”及“反光”效应，故背景墙应具有均匀的浅颜色，通常多采用米色或灰色，以使摄像机镜头光圈设置合适。而房间的其他三面墙壁、地板、天花板等均忌用黑或鲜艳色彩的饱和色，通常采用浅蓝色、浅灰色等。每面墙都不适宜用复杂的图案画或挂复杂的画幅，以免摄像机移动或变焦时图像产生模糊现象，并增加编码开销。总之，会场布置应庄重、朴素、大方。
2.会议桌 会议桌布置采用排式。为减少面部阴影，要求采用浅色桌面或桌布。另外，在麦克风和桌面之间最好加一层软性材料,以免造成敲击桌面时造成太大的响动。
3.椅子 应尽量采用舒适的椅子，同时椅子不装小脚轮，限制移动，以防止离开镜头。
4.声响考虑 为了保证声绝缘，地上应铺上地毯，天花板应装消音板，四周墙壁应装隔音毯，窗子应安装双层玻璃，桌子铺上桌布。由于会议室进行了隔音处理，房间中具有混响系数通常应在0.35-0.55之间。
7.4 会议室的照度 灯光照度是视频会议室的一个基本的必要条件，由于电视会议召开时间具有随机性，故室内应用人工冷光源避免自然光。会议室的门窗需用深色窗帘遮挡。光源对人眼视觉无不良影响。选择三基色灯(色温3500K)较为适宜。照度要求规定如下：
为了确保正确的图像色调及摄像机的自平衡，规定照射在与会者脸部上的光是均匀的，照度应不低于500lux。
灯光的方向比灯光的强度更为重要，为灯光安装漫射透镜,可以使光照充分漫射，使与会者脸上有均匀光照。
监视器、投影电视附近的照度为50-80lux，应避免直射光。
7.5 传输条件 会议室和控制室应预留终端线缆，若采用以太网，距离超过100米时,以太网网线传输将性能下降，建议采用光纤收发器传送以太网信号。
若采用同轴电缆，要求采用芯线线径0.3平方毫米(75欧姆)，不能采用芯线线径0.2平方毫米的(75欧姆)，否则将影响信号质量。
7.6 供电系统 为保证会议室供电系统安全可靠，减少经电源途径带来的串扰，应采用三套供电系统。
1.一套供电系统作为会议室的照明供电。
2.第二套供电系统为空调等设备供电，空调供电应采用三相四线制。
3.第三套供电系统作为整个终端设备，控制室设备的供电，该套供电系统的供电能力应不小于10安培。若会场配备不间断电源(UPS)，每套终端设备须配备一台功率不小于1500W的UPS；
控制中心设备需配备一台功率不小于2000W的UPS。供电系统输出交流电应满足以下条件：220V±5%，50Hz±5%。
4.会议室、控制室需有若干AC220V/15A的电源插座，均匀分布在四周墙面。
会议室、控制室需配有多用电源接线板，每个终端配有1个多用电源接线板，每个MCU设备配有2个多用电源接线板。
5、接地是供电系统中比较重要的问题，应予以足够重视。接地方式分为联合接地方式和单独接地方式两种, 联合接地时电阻需求小于0.5欧姆，单独接地时电阻需求小于1欧姆。地线宜从控制室或机房设置的接地汇流排上引接，尽可能从传输机房拉到会议室和控制室的供电设备使用。要求给会议室和控制室供电 的交流电源零线和地线的电压差≤1V。
第8章 售后服务承诺 8.1 售后服务机构 由公司客户服务中心进行售后服务。负责日常咨询、用户现场培训和应急抢修。
客户服务中心负责对本项目的售后服务进行协调，负责用户硬件设备的返回维修、对工程人员的技术指导、对用户提供咨询、建立售后服务档案、派精干技术人员赴用户现场解决疑难问题等。
采用本地化的技术支持服务，在各办事处，常驻工程技术人员，指定项目责任工程师，负责日常的操作咨询、用户现场培训和应急抢修。
公司客户服务部7×24小时免费服务热线：
0431-88028100 8.2 响应和故障恢复时间 设备如发生故障，接到用户的函、电后，半小时内响应。如需现场服务，省会城市4小时内到达现场；
各地市12～24小时内到达现场，县（县级市）24～48小时内到达现场。在规定时间内不能修复，提供备品备件。
8.3 备品备件以及产品升级 公司确保备品备件的及时足量供给。我们在办事处建有备件库。
办事处常年储备多套视频会议系统的备件，用于本省客户的维修。
在公司本部，对使用的产品，均提供相应库存，用于工程维护和扩容。
如果公司的产品升级换代，在保修期内免费升级软件，保证新的产品向后兼容，有偿升级的价格不高于本次投标价格。
8.4 用户档案 公司建有完整的用户档案，记录维护时间、故障现象、解决问题的方法、更换零部件的名称和数量、版本升级记录、扩容记录等，并进行质量跟踪。
每次的维护都将由维护人员将维护内容记录在维护记录单内，并由客户在维护记录单的签署盖章为有效，维护记录单将长期保存在用户档案中。
8.5 保修期 保修期为 12个月，保修期内，公司无偿并迅速更换故障产品或部件，软件免费维护和升级。外购设备的保修期按该设备生产厂的保修承诺进行保修。
8.6 保修期后的服务 公司承诺将对所供设备提供终身服务。
保修期满后，公司维修响应时间、服务质量承诺不变。
保修期满后，公司仍提供免费技术咨询，但提供有偿维修服务。
保修期满后，公司免费提供软件升级版本。
8.7 保修范围 公司应用户要求代购的成品设备（如计算机等）等，保修范围以公司与供货商之间的保修协议为准。
由于一切因质量问题、自然损坏或技术设计的不合理造成的设备故障，都将属于正常保修的范围，我们免费诊断故障、排除故障、包括更换设备零部件。
视频会议
解决方案岗位职责
视频会议主持词
解决方案经理岗位职责
活动目录解决方案
