公司拓展训练方案十篇

  公司拓展训练方案

  20xx公司员工团队活动方案范文1秋天,一个收获的季节。在一场招骋会后,好运来公司迎来了自已的收获季节,经过层层筛选,一批非常优秀的新员工了加入长沙好运来物流公司团队。

  一、活动人员:

  长沙好运来物流公司全体员工

  二、活动目的

  1.欢迎新同事的加入,帮助其尽快融入公司的同时培养和建立新员工对本公司的信任感和归属感。

  2.加强公司员工的凝聚力和向心力,调动员工的热情和斗志。

  3.增强组织活力,改善组织文化,提升组织整体沟通与协调精神和能力。

  三、活动时间:20xx年9月28号19:0023:00

  四、活动地址:定为想唱就唱一楼歌厅

  五、主持人:赵梅、屈超

  六、活动流程:

  1.新入职员工介绍 :(新员工)

  2.新入职员工代表讲话:(粟娟)

  3.欢迎词:(董事长梁基炎)

  4.活动互动:

  1)踩汽球:将汽球捆绑在脚上,相互踩对方的汽球,时间一分钟,以谁脚上的汽球最多为胜。

  2)走台:参与者头上顶着一本书,然后让他从台左走到台右,期间手不能扶书,不能让书掉下来。(这个游戏的参与者是男性比较有欣赏的噱头哦)

  3)两人三足:每个部门派出两名员工,一人的左脚与另一人的右脚绑在一起,进行比赛,先到目的地为胜,这个活动考验的是部门员工之间的默契配合

  4)脑筋急转弯:员工轮流出题,采取抢答有奖方式,如果答错,要求献唱一首或者说一个笑话。连续答对3题者,可得到公司奖励小礼品一份。

  5.自由活动

  七、活动注意事项:

  1、安全事项

  2、活动必须着工装参与

  八、活动组委会:

  活动采购:曹春芳、王艳

  九、活动道具:

  1、汽球:2包

  2、书本:2本

  3、捆绳:2捆

  4、礼品:10份

  十、其他采购:零食(西瓜子、花生、葵花籽、梅子、熟食、薯片、苹果、香蕉、枣子、饮料)

  十一、经费申请20xx元

  十二、活动结束,各部门领导确保员工安全到家。

  20xx公司员工团队活动方案范文2一、活动的背景:公司队伍逐渐壮大,无法避免新老员工之间,业务团队之间,业务与后勤各个职能部门之间,就工作问题上,难免存在配合和服务上沟通的障碍,和矛盾冲突。为了让工作氛围更加的和谐,促使各个部门之间更好的交流和沟通,提高工作效率,创造更大的收益,企划部针对这一现象,特制订了一系列关于缓解员工关系,促进部门协作效率周期性活动。

  二、活动目的:活动有利于灌输公司新的理念,互动能够增加各部门人员之间的亲和力。通过周期性的活动,能够及时、有效的传达公司最新精神和指示,让员工更加清楚的了解公司新动向。选择不同部门进行联谊的活动,更能增强不同岗位、不同职责员工之间的协作、理解、包容,从而达到团结一心,有效沟通,高效益的团队。

  三、活动的时间:以两个月为一个周期开展

  四、活动的主体:公司全体员工(根据不同的部门和员工之间的情况,组织人员活动。大活动人员不超过60人,小活动人员不低于30人)

  五、活动的场所:主要场地以培训室为主,户外可以选择农家乐、度假山庄、市区内免费的主体公园为场所

  六、活动的开展:周期性活动大致可以分为三类:拓展项目、座谈会项目、体育活动项目、知识趣味比赛。

  根据活动主体不同,企划部牵头组织培训部和部门管理沟通,确定最后的活动方案,确保活动能够解决实质问题,让活动的价值最大化。

  (一)、拓展分为:室内拓展和室外拓展

  室内拓展:短期内对心态和思维的调节效果好、见效快,成本低,可供选择活动内容丰富。

  户外拓展:能够形成触动和刺激,强化服务意识,持久性好,可以增强团队之间的协作能力,达到团队相互协作与信任的目的。

  (二)、茶话会:形式灵活多样,内容丰富多彩,可以分为:团队才艺展示、小游戏、个人才艺表演、座谈会、工作角色转变短时间体验感受、案例分享、思想和心得交流、真心话、传爱心等一些列小片段组成。既可以以团体的形象对公司进行宣传,又会为公司的业务累计资源。

  (三)、活动:乒乓球比赛、拔河比赛、波斯飞毯、跳绳比赛、滚铁环比赛、接力赛、合唱比赛、卡拉OK大赛、景区的旅游进行的团体赛和友谊赛等一系列活动。还可以组织到老人院、留守儿童、问题儿童等地区送温暖活动,到社区为孤寡老人和空巢老人做服务和慰问活动,不仅可以提高员工之间的组织与协调能力,还有益于提高公司形象,宣传力度。

  (四)房产专业知识竞赛、助理团队服务礼仪竞赛、陌拜房源、客源角逐大赛、关于对待客户、寻找房源、客源方式、方法的辩论赛、带看经纪人技巧、技能大赛等知识趣味比赛。通过比赛既可以促进员工之间的经验交流,又可以提升员工工作的积极性。

  七、活动的费用预算

  每次活动最低标准以5元/人的标准,最高标准以10元/人为标准。

  20xx公司员工团队活动方案范文3一、训练背景

  由于公司的业务迅速扩张,规模日益扩大。人员需求越来越大,新进员工越来越多,部分新进员工还未能充分职业化,他们的责任意识、沟通意识、创新意识、团队意识还有待提高。为实现新员工特训目标,打造一支优异的蓝韵人力资源队伍,培训发展部经过充分的研讨,认为有必要在新员工特训中增加团队拓展训练。

  二、训练目标

  1、树立主动沟通的意识,学习有效团队沟通技巧。

  2、打破成规,重新审视自我,增强创意思维能力。

  3、增进学员相互认知和理解,提高团队的信任和宽容。

  4、熔炼团队精神,加强团队凝聚力,树立合力制胜的信念。

  三、拓展训练后参训人员的如下素质和意识将得到提高

  1、积极主动的沟通精神

  2、双赢思维、补位意识

  3、面对变化的正确管理方法

  4、对团队具有高度的责任感

  5、富于创新精神、主动求变

  6、欣赏他人,鼓励他人,赞美他人

  四、方案设计理论特点

  项目整合训练内容包含室内项目和户外项目,整个培训中体力与脑力活动充分结合,在项目的实施中充分进行体验和感受,并共享别人的体会与心得。一系列活动使得参训员工对整个培训保持高度的热情及参与感,项目设计环环相扣,对于一些基本理论在游戏中进行意识、体会和理解,再分享讨论并融会贯通形成理论,进而运用到实际工作、生活当中。

  五、拓展培训纪律要求

  1、培训时必须严格遵守培训规则和公司有关纪律,严禁脱离团队擅自行动。

  2、参加培训时必须穿运动鞋,着装简洁适合运动,女士请不要穿裙子。

  3、如患有不适于参加激烈运动疾病人员应事先通知培训组织者,以作统一安排。

  4、请保持训练区域的整洁,产生的垃圾或废物请随身带走,自觉保护环境卫生。

  六、课程设计方案

  1、参训人员:新员工特训班全体员工

  2、拓展地点:公司拓展训练场

  3、培训形式:15人至18人左右为一组,每一组选一位组长,在教练的指导下进行游戏,教练就游戏的目的和作用对学员进行引导,学员对游戏过程进一步进行体验和感受。

  4、课程流程:

  公司拓展训练方案篇2

  地点:

  参加人员:

  列席:

  记录:

  培训纪要:

  根据董事长签发的《关于对机构销售总和三级机构负责人进行区拓基本法专题培训的通知》要求,结合湖南分公司具体情况,经研究决定,定于2012年7月13日至17日在长沙举办全省区拓内勤技能提升班。本次内勤培训班纪要如下:

  一、壮总开训

  培训班第一天,分公司总经理室黄壮总为培训班进行了开训,壮总指出,营销与区拓是不同的,希望各内勤能静下心来研究区拓的本质,掌握区拓基本法,将基础管理、制度管理、品质管理等都要抓起来,透过基本法来加强外勤主管的自主经营意识,重塑区拓文化,借鉴营销的技术,如增员、展业技巧等,保留区拓原有的东西。希望各内勤重视、执行基本法,严格实行基础管理。

  二、区拓内勤老师课程

  1、区拓管理部刘林波经理通过生动的案例,生趣的语言讲解了

  《区拓基本法介绍》,课程主要分为区拓整体业务发展情况介绍、区拓与营销业务制度对比概述、区拓绩效考核与薪资介绍、区拓队伍日常 四、学员实战演练及考试

  1、区拓基本法考试

  为了解新老区拓内勤对区拓基本法的了解程度,在培训期间,安排了所有学员进行了区拓基本法考试。本次考试共进行了两次,第一次考试不及格或对成绩不满意的学员可参与补考,第一次考试及格的参与补考的最终成绩取两次成绩最高分,不及格的参与补考的最高取及格分数,经两次考试最后统计共有59人达70分以上,合格率为93.6%。得分在70-80的人数占比较大,最高分为96分。学员成绩表详见附件。

  2、基本法试讲

  在基本法考试结束后,进行了基本法试讲,试讲的内容为学员参训前上报的关于区拓基本法ppt的训前作业,培训班采取抽签的形式,每组抽取了一名学员上台以演讲比赛的形式进行了基本法试讲,并最后选拔出了优秀的前三名学员。

  3、分组研讨交流

  培训班还组织学员进行了分组研讨。以每组选取其中一位组员的所属机构中某一展业区为例,列出此区队现状及问题,全组成员共同研讨帮助此区主任进行区队内部管理,找出人力发展、业绩推动的方法,最后选出两名组员进行发表。学员就研讨题进行了热烈的研讨,发表了各自的见解,共同讨论出合理的解决方法及推动方案。

  4、《相亲相爱一家人》通关

  为让内勤学员更深入的体验区拓文化,培训班组织学员进行《相亲相爱一家人》的通关演练,通过一个晚上的通关演练,内勤学员深刻体会到区拓感恩文化的内涵。同时,学员之间加强了沟通交流,增进了彼此之间的友谊。

  5、晨练

  培训期间,每天早上6:50准时进行晨练,内容包括1500米长跑,早操,以及跳绳比赛等。军事化的训练一方面贴切区拓的来源,另一方面磨砺了学员的意志,锻炼了体魄。

  6、颁奖仪式

  在结训前,培训班邀请到了分公司总经理室周爱工总为优秀学员及团队进行了颁奖仪式。颁发的奖项有:基本法演讲头榜—怀化黄新华、郴州唐华、长沙本部雷娅姗;优秀班委—永州骆新桃、长沙本部唐啸、岳阳杨冯;优秀团队—第二组;优秀学员—常德邢才浩、长沙本部凡琴琴、区拓管理部周全、岳阳周弋洋、营销管理部陈雄、湘潭杨丽、长沙本部魏巍。

  五、结训

  课程结束后,分公司总经理室周爱工总为本次培训班作了结训训勉。周总主要谈到了以下几点:

  1、学习区拓的基本法和区拓的各项文化。即也是本次培训班的主要目的之一,希望各学员能够通过本次培训,能够将基本法学扎实,并领悟到区拓特有的文化精髓。

  2、培养区拓的干部。周总指出未来的竞争是服务的竞争,区拓的发展是吻合这个特点的,湖南将强化区拓的工作方法、工作信心、工作技能,提升区拓的服务水平,加大各级区拓干部在技能上、管理上以及其他各个方面能力的提升。希望大家要敢于担当、全面规划、包下目标、争取资源。

  3、下一步的方向与方法。周总还提到了营销与区拓的一些对比,我们要如何去面对这种差异,如何去争取资源。下一步该怎么做,最重要的是方向,做对的事比做对事更重要!希望我们要学会工作、敢于担当、善于沟通、勿失战机、主动往前冲,秉承我们司训当中的“迎难而上”。

  公司拓展训练方案篇3

  团队成员的支持和呐喊成为新员工完成自我挑战的决定性因素。每一个员工都可以通过拓展训练科目的完成产生一种自我成功的满足感和团队共同努力成功的成就感。以下是小编为大家整理的餐饮业岗前培训工作方案资料,提供参考,希望对你有帮助,欢迎你的阅读。

  餐饮业岗前培训工作方案一

  新员工拓展训练是近几年逐渐兴起的一项独特新员工培训项目,它使企业从传统的单一化新员工职业培训走向多样化全方位的素质拓展培训。成功的新员工培训可以传递企业价值观和核心理念,使新员工尽快的融入到企业氛围中。

  新员工拓展培训优势:

  1、提升士气和战斗力

  新员工拓展培训可分为室内拓展训练和室外拓展训练,尤其是在野外进行拓展训练时,拓展项目往往无法仅用自己的力量来完成全部拓展课程。自然的,团队成员的支持和呐喊成为新员工完成自我挑战的决定性因素。每一个员工都可以通过拓展训练科目的完成产生一种自我成功的满足感和团队共同努力成功的成就感。

  2、减少新员工的流动率和流失率

  归宿感是人的需求的一个重要层次。新员工在户外进行拓展训练的同时体验到了成功,这种成功来自于团队伙伴的帮助和支持,新员工在团队活动中体验到归宿的满足感,为加入这样一个集体而感到骄傲,为自己是这个集体中的一员而感到自豪。新员工经过这样的团队合作,可以加深员工之间、与企业之间的凝聚力而使流动率和流失率大大减少。

  3、使新员工之间进行更和谐的沟通

  拓展培训过程中,更个项目要求团队成员之间通过通力合作才能完成项目,这种身体与心灵上的接触使彼此之间的距离贴近,无距离感的产生能够引起各方的共鸣达成默契。拓展训练可以使新员工深切感受到沟通的重要性。

  新员工入职培训误区:

  有的企业在进行新员工培训时,只讲企业的发展和成长,而不考虑新员工自身的发展和成长。企业应该认识到,员工个人的职业生涯规划必须是和企业的发展规划师一致的。这样才能企业上下一条心,为共同目标奋斗。

  一味对新员工进行行为、要求的规范,必须这样不能那样,而不提对新员工的关爱。

  餐饮业岗前培训工作方案二

  餐厅服务员培训资料主要是针对服务员服务态度、服务知识、服务能力、服务身体素质要求等四个方面来进行培训的。该份餐厅服务员培训资料适用于新进员工服务也适用于老员工的培训,但针对不同的餐厅服务员还需要进行相对的增加 和删减一些培训内容。

  一、服务态度。

  服务态度是指餐厅服务员在对客服务过程中体现出来的主观意向和心理状态,其好坏直接影响到宾客的心理感受。服务态度取决于员工的主动性、创造性、积极性、责任感和素质的高低。其具体要求是:

  1、主动。

  餐厅服务员应牢固树立“宾客至上、服务第一”的专业意识,在服务工作中应时时处处为宾客着想,表现出一种主动、积极的情绪,凡是宾客需要,不分份内、份外,发现后即应主动、及时地予以解决,做到眼勤、口勤、手勤、脚勤、心勤,把服务工作做在宾客开口之前。

  2、热情。

  餐厅服务员在服务工作中应热爱本职工作,热爱自己的服务对象,象对待亲友一样为宾客服务,做到面带微笑、端庄稳重、语言亲切、精神饱满、诚恳待人,具有助人为乐的精神,处处热情待客。

  3、耐心。

  餐厅服务员在为各种不同类型的宾客服务时,应有耐性,不急噪、不厌烦,态度和蔼。服务人员应善于揣摩宾客的消费心理,对于他们提出的所有问题,都应耐心解答,百问不厌;并能虚心听取宾客的意见和建议,对事情不推诿,火锅加盟。与宾客发生矛盾时,应尊重宾客,并有较强的自律能力,做到心平气和、耐心说服。

  4、周到。

  餐厅服务员应将服务工作做得细致入微、面面俱到、周密妥帖。在服务前,服务人员应做好充分的准备工作,对服务工作做出细致、周到的计划;在服务时,应仔细观察,及时发现并满足宾客的需求;在服务结束时,应认真征求宾客的意见或建议,并及时反馈,以将服务工作做得更好。

  二、服务知识。

  餐厅服务员应具有较广的知识面,具体内容有:

  1、基础知识。

  主要有员工守则、服务意识、礼貌礼节、职业道德、外事纪律、饭店安全与卫生、服务心理学、外语知识等。

  2、专业知识。

  主要有岗位职责、工作程序、运转表单、管理制度、设施设备的使用与保养、饭店的服务项目及营业时间、沟通技巧等。

  三、服务能力。

  1、语言能力。

  语言是人与人沟通、交流的工具。餐厅的优质服务需要运用语言来表达。因此,餐厅服务员应具有较好的语言能力。对餐厅服务人员的语言要求为:“语言要文明、礼貌、简明、清晰;提倡讲普通话;对客人提出的问题无法解答时,应予以耐心解释,不推诿和应付”。此外,服务人员还应掌握一定的外语。

  2、应变能力。

  由于餐厅服务工作大都由员工通过手工劳动完成,而且宾客的需求多变,所以,在服务过程中难免会出现一些突发事件,如宾客投诉、员工操作不当、宾客醉酒闹事、停电等,麦勒菲,告诉您开品牌折扣店成功的秘诀,这就要求餐厅服务人员必须具有灵活的应变能力,遇事冷静,及时应变,妥善处理,充分体现饭店“宾客至上”的服务宗旨,尽量满足宾客的需求。

  3、推销能力。

  餐饮产品的生产、销售及宾客消费几乎是同步进行的,且具有无形性的特点,所以要求餐厅服务人员必须根据客人的爱好、习惯及消费能力灵活推销,以尽力提高宾客的消费水平,从而提高餐饮部的经济效益。

  4、技术能力。

  餐饮服务既是一门科学,又是一门艺术。技术能力是指餐厅服务人员在提供服务时显现的技巧和能力,它不仅能提高工作效率,保证餐厅服务的规格标准,更可给宾客带来赏心悦目的感受。因此,要想做好餐厅服务工作,就必须掌握娴熟的服务技能,并灵活、自如地加以运用。

  5、观察能力。

  餐厅服务质量的好坏取决于宾客在享受服务后的生理、心理感受,也即宾客需求的满足程度。这就要求服务人员在对客服务时应具备敏锐的观察能力,随时关注宾客的需求并给予及时满足。

  6、记忆能力。

  餐厅服务员通过观察了解到的有关宾客需求的信息,除了应及时给予满足之外,艺术涂料招商,还应加以记忆,当宾客下次光临时,服务人员即可提供有针对性的个性化服务,这无疑会提高宾客的满意程度。

  7、自律能力。

  自律能力是指餐厅服务员在工作过程中的自我控制能力。服务员应遵守饭店的员工守则等管理制度,明确知道在何时、何地能够做什么,不能够做什么。

  8、服从与协作能力。

  服从是下属对上级的应尽责任。餐厅服务人员应具有以服从上司命令为天职的组织纪律观念,

  对直接上司的指令应无条件服从并切实执行,淘姿名品女装折扣店。与此同时,服务人员还必须服从客人,对客人提出的要求应给予满足,但应服从有度,即满足客人符合传统道德观念和社会主义精神文明的合理需求。

  此外,餐厅服务工作需要团队精神,餐厅服务质量的提高需要全体员工的参与和投入,美容产品加盟。在餐厅服务工作中,要求服务人员在做好本职工作的同时,应与其他员工密切配合,尊重他人,共同努力,尽力满足宾客需求。

  最后对该份的'运用进行一下提醒吧,该份资料虽说可以拿来即用,但必须根据自身餐厅的具体情况来进行增加或减少一些相关培训内容,比如餐厅的管理制度、考核管理制度、员工工作手册等对餐厅服务员进行培训。

  餐饮业岗前培训工作方案三

  一、 目的

  为落实公司发展战略和工作目标,深化公司文化建设,提高人力资源管理工作水平和效

  能,全面提升管理干部和员工的工作素养和技能,打造和建设适应公司全面发展的员工队伍。

  二、目标

  通过有组织、有目标的系列培训活动,使公司全体管理干部和员工在以下方面获得提高和收获:

  (一)管理干部

  1、深化对公司宗旨和发展战略的理解和认同,提升对公司的忠诚度,强化对担当工作的责任意识,改善和提高工作态度;

  2、改善和提高领导理念,掌握现代管理工作方法与技巧,提升领导与管理工作能力和水平;

  3、提升塑造团队执行力的能力和水平,提高个人执行力; 4、树立企业文化建设理念,深化对公司文化的理解和认同,提升企业文化建设实施能力和水平;

  5、提升团队建设的意识,提高建设和谐团队的工作能力; 6、提高企业运营与管理能力;

  7、提高个人心理健康和文明素养,提高公共关系处置能力。

  (二)员工

  1、提高对公司文化的认同感和对公司的归属感,提高对公司的忠诚度;

  2、提高团队意识和协作精神, 3、改善职业态度,树立爱岗敬业精神; 4、提高岗位技能水平,提高个人执行力;

  5、提高个人心理健康和文明素养,提高人际关系处置能力。

  三、培训规划

  以人力资源管理体系为支撑和保障,对培训工作做如下规划: (一)层次划分

  按照员工履职岗位类别,分层次实施培训,具体划分三个层次: 1、 2、 3、

  管理岗位领导干部; 管理岗位员工; 操作岗位员工。

  (二)实施步骤

  培训实施规划时间分为三个阶段,可以分时期或分年度进行。 1、第一阶段(或第一年度),进行全员普及培训,主要进行基本素质与能力的培训。

  2、第二阶段(或第二年度),分岗位类别,重点进行专项能力培训。

  3、第三阶段(或第三年度),在继续岗位专项能力培训基础上,进行能力提升与职业 素养提升培训。

  四、培训方式

  以保证培训教学效果和提高培训成效为前提,以现代培训理念为

  指导,积极运用新型培训组织方式,主要采用以下方式:

  1、互动式培训讲座; 2、拓展训练; 3、沙盘模拟训练; 4、参观考察; 5、团队户外活动。

  其中,以运用互动式培训讲座为主要授课形式的专题培训班为主要常规培训形式,其它培训方式依据具体培训内容需要,个别采用。

  五、培训专题与内容

  公司拓展训练方案篇4

  第一天的拓展训练,让我体会最深的有以下几点:

  团队需要核心和灵魂。几个集体项目如果没有人指挥,没有谋划,没有人付出和奉献,在有限的时间里如何完成任务,在训练中,我们面对最后一个项目是在规定时间内,团队里七十多个人个人,要翻越4.2米高的“毕业墙”。一个人的力量是无论怎样也翻不过去,我们相互帮助,最后在8分多钟内成功将其翻越(比我们设定的目标值15分钟,提前6分多钟完成任务),“团结就是力量,众力断金”。一盘散沙的团队,将会一事无成,而一个亲密无间的团队将会是无坚不摧的。在团队中既要发挥自己的长处与智慧,同时也要懂得服从与付出,如果团队中每个人都去做领导管理者,那么还会有执行与服从者吗?目标已经确定,就需要一些人充当管理者,只需要一种声音在团对中,制订出可行的方法,从而实现目标。

  相互信任是团队建设的基石,离开信任的团队是松散的团队,是毫无战斗力的团队,在“信任背摔”项目中,最能证明这一点,每个人站在高台上,身体直直的向后倒下,仅靠后面的同事双手拖住,需要很大的勇气与信任,而事实证明,只要我们信任我们的团队,朝向我们的目标努力迈进,我们就一定能取得成功,战胜自己。

  语言的沟通胜过任何肢体的表达。日常生活和工作中,我们需要沟通和理解,也需要相互配合和协调,只有形成力量的整合才能完成共同的任务。“孤岛求生”给了我们很大的启发,在工作中,我们面对各种问题与事情时,若能及时沟通,减少隔阂,减少矛盾,多些理解,多些支持,成功将会一蹴而就。

  小组组建时,我们就设定了小组的组长、秘书、吉祥物、队旗、队歌、口号等,落实分工确立了明确的职责,大家各司其职,在做集体拓展项目时,每个人开始都能听着队长安排,仅说些意见,时间稍长,便按耐不住,跳将出来,指挥一下,影响了其他同事的才智发挥,也造成了局面的混乱。这点也让我们深刻的感受到在具体工作中,我们明确分工、落实责任的重要性。

  知识和技能只是有形的,意志和精神则是无形。拓展训练更多的是对人心理的挑战而不是体能的挑战,它让每个人在心灵和精神上都有一个新的超越。在训练中我们营造了团队氛围,培养了团队意识,同时挑战了自己。这次拓展训练让我时刻提醒自己,时时保持积极进取的人生态度和团队合作精神!在工作中,要把拓展训练中的经验运用到实际工作中去,用激情和意志重新面对每一天的工作。

  为期四天的封闭式培训,让我在思想上有了更深刻的认识,坚定了完成好每一项工作的决心和信心。四天的培训,收获了讲师的专业知识,参与了伙伴们的探究,感觉自己所获颇丰。

  《压力及情绪管理》《喜悦人生》让我们明白如何与压力进行战争,如何正确的认识和面对压力,怎样找寻真我,对我而言,自信、静心和冥想是给我最大的启发,结合自己日常的工作,静心是确保工作全面清晰的基石,只有闹中取静,忙而不慌中才能确保工作有条不紊的进行,生活也是如此。以前从来没有尝试过冥想这一放松方式,自从学习接触后,这段时间我一直在努力锻炼尝试这一技巧,寻求内心的平静与放松。就目前感觉看来,效果还不错。

  人力资源范总的《绩效管理》《导师制》是不同于之前在公司经历的《绩效管理》《导师制》培训,相对之前的两次培训(操作型培训),这次的培训,更注重的是丰富化、理念化,使我们对人力资源的理念和专业知识有了更清晰的认识。

  第一事业部马总的《职业心态》给我的印象最为深刻,从来没有一堂课听过那么多的故事,而且故事个个都是那么精彩,故事的寓意又那么深刻。为自己而工作还是为老板而工作,我想这个答案在我脑海里有了新的诠释和答案。

  《系统性思维》这个课程的培训,公司是聘请了时代资讯公司的专业教练给我们上课,这种对抗式的课程,是我生平第一次经历,触动也是比较深刻,个人觉得这种方式的授课,能偶尔接触一下,对自我的平衡和激化的效果是非常显著的,至少现在为止,我对这次授课的内容还记忆犹新,系统的特点、目的性、子系统、系统思维的过程,增强-平衡-延迟,在日常生活和工作中,我们需要努力走出自己的心智模式,理智的全面看待解决问题。

  公司拓展训练方案篇5

  拓展训练是指通过专业的机构,针对企业团队现状,设计相应培训课程。拓展训练通常利用崇山峻岭、翰海大川等自然环境,通过精心设计的活动达到“磨练意志、陶冶情操、完善人格、熔炼团队”,增加受训者快乐能量的培训目的。下面是小编带来的有关公司拓展训练心得体会,希望大家喜欢。

  公司拓展训练心得体会1

  这次训练,大家在两天里,共同克服了一个又一个的困难,增强了对彼此的了解。这对于我们在今后的工作中树立相互配合、互相支持的团队精神和整体意识,改善人际关系,增加相互的沟通与信息交流等是有利的。在完成项目时暴露了我们很多弱点:刚开始时盲动、草率,忽略了集体的力量,在还没有明确行动目的,没有制定可行的工作方案的情况下,就开始行动,使得原本可以更加轻松合理完成的任务事倍功半,空做无用功;而作为接到团队“领导”任务的同伴未能将该项目的总目标及时传达给其他组员,整个项目未能够进行合理的规划,其他同伴由于不了解总体目标,最终造成走了不少弯路以至未能良好的完成任务。每个项目都让我领悟到不少日常工作中应当注意到的管理方法,首先,一个优秀的团队必须有明确的目标;其次,在面对各种困难和挑战时,团队的凝聚力、相互关心、Ji励、包容、建议无形中使团队更加团结。再次,决策者代表了团队的方向与大局,需要具备良好的分析能力、判断能力、决策能力、大局意识与团队意识。

  让我们都在工作中体悟,在体悟中受益,在受益后带入工作吧,这次拓展训练给了我一次终身难忘的经历,更给了我一笔宝贵的精神财富!衷心感谢领导的信任和同事的支持。如何把这次活动心得落到实处,还有四点感受:

  1、分层管理、明确领导极其重要。每个人的岗位职责确定之后,各司其职,有利于明确责任,发挥个体的主观能动性,使其既知道自己应该做什么,又思考怎样做好,做事要先做计划,再开展行动。这就是“磨刀不误砍柴工”的道理,

  2、要竭尽所能发挥好岗位作用,岗位优势,不能因为自己的努力不够而影响了团队集体的进步;

  3、在工作中,不要为表面的现象所困扰,有些印象其实是主观的臆想,需要你的耐心和智慧,通过分析、判断,充分了解它的本质,通过组织、协调达到目标,通过沟通交流,才能建立多赢的局面。

  4、从失败中我们也得到教训和启示:在工作中,各单位之间需要沟通和信息的共享,需要相互配合和协调,形成力量的整合才能完成共同的任务,要知道,只要不放弃,一切皆有可能。

  公司拓展训练心得体会2

  我有幸参加了公司组织的户外拓展训练。说实话,这是我第一次听说拓展训练这个活动,最开始感觉就是出去在户外做些游戏搞点活动锻炼一下。参加之后我才发现,拓展训练并不简单,让我学到了很多东西,我很感谢公司组织的这次活动。

  在活动的第一天教练就把我们分成了两个队伍,并让我们自己推选队长、起队名、编队歌、画队旗、编队训,在这个过程中我们忘记了年龄,忘记了职位,我们每个人都全身心的投入到活动中,我们还给队伍起了一个青春又响亮的队名——梦想队,我们高唱队歌“梦想就是希望”,高呼我们的队训“坚持梦想,挑战自我”,我们的训练项目包括:绳网探险,七彩风铃、彩虹网、天使之手、翻山越岭等。

  通过这次拓展训练,大家在两天里共同克服了一个又一个的困难,增强了对彼此的了解。这对于我们在今后的工作中树立相互配合、互相支持的团队精神和整体意识,增加相互间的沟通和信息交流等都是很有益处的。

  同时,在完成项目时也暴露了我自己很多的缺点:项目开始时在还没有明确目标没有制定可行的工作方案的情况下,因为盲动、草率而忽略了集体的力量就开始行动,使得原本可以更加轻松合理完成的任务事倍功半,训练中的每个项目都让我领悟到不少日常工作中应当注意到的细节和灵活性,让我在训练中体悟,在体悟中受益,这次拓展训练给了我一次难忘的经历,更给了我一笔宝贵的精神财富。

  活动结束后大家分别做了活动感言。我总结了一下,主要有以下几点:

  1、团队成员间要有主动沟通的意识,而且要注意沟通渠道的沟通方法。

  2、信息与资源共享,利用资源的合理配臵来提高任务完成的速度和效率以及成效。

  3、队员之间要加强合作的重要性,合理处理竞争关系,实现良性循环。

  4、领导在团队中的角色很重要,不同的领导风格对于团队完成任务的影响起着重要作用。

  5、还有创新精神,任务中的长方形和正方形是没有图纸的,特别是正方形难度较大,这点至关重要。

  在今后的日常工作中,这些细节和方法我们都是可以直接拿来用的。当然这个游戏给我们的启发远远不止这些,需要我们更多的去思考,去挖掘。以我现在的工作团队,如果我们在以后的工作中,多注意一下协作,多注意一下方法,我们就会取得更大的成绩!“共赢”,是这个游戏要表达的意思。

  最后,真心感谢董事长带领我们参加这次活动,让我受益匪浅,每一个体会都会给我以后的工作和生活都带来积极的影响。通过每个项目给我的启发,在以后的工作中我会不断的改变。

  公司拓展训练心得体会3

  10月6号,是我值得深刻铭记的日子。因为今是我第一次参加“团队建设”的拓展训练。虽然只有短短的两天时间,拓展训练所给予我的启发和经验却是一笔永久的财富。无论我身在何种岗位,只要用心体会就能得到十分有益的人生感悟。

  在这两天的训练中我们共有八项内容:背摔,空中云梯,电网,孤岛求生,七色板,空中断桥,盲人摆绳,求生墙,让我感受最深的有以下几个方面:“背摔”这项运动看起来似乎很平常,其实它验证了人与人之间心灵的交流和可信度,只有充分的相信自己,相信自己的队友,才能毫无顾忌的摔下去。在工作中,我们也要相信自己,相信团队的每一个成员,做事情成功的机会就会越大。“空中云梯”这项运动是对我们体力和毅力的考验,也是对我们团队在困难中能否团结互助,相互鼓励最终完成任务的一次考验,都说男女搭配,干活不累,我比较幸运的和一位女同事分到一组。刚开始上的时候还比较顺利,直到爬到第三阶,浑身发酸,没有力气。两根横木之间的距离也越来越宽,一个人根本无法上去,只有借助同伴才能一步步攀上去。当爬最后一根的时候,是对一个人体力和意志的考验,我爬了四次都失败了,两腿发软,两眼法花。再看看我的队友连站的力气都没有了,真的不想再爬了,可又不甘心这么放弃,“再试一次,上”,队友给了我一句鼓励的话,看着她坚定的眼神,我深吸了一口气鼓足全身的力气,踩着他的身体翻身艰难的爬上了最后一根木头。成功了,我们成功了,此时的心情无言以对,我们拥抱着记下了这成功的一刻。“空中断桥”这个项目是个人挑战项目,要求队员们在15米高的木板这边跳到另一边,然后再跳回来。有些事情看起来容易做起来难,只要勇敢的跨出第一步,困难也不是困难了。

  公司拓展训练方案篇6

  为提高公司员工队伍的素质及专业技能,增加企业在市场中的竞争能力,公司决定对员工进行有效培训,特制定公司年度培训计划如下:

  一、参加培训人员

  各部门人员,包括:人事行政、财务、工程/工模、生产、品管、采购等。

  二、培训计划大型培训课程计划

  (1)公关礼仪:包括接待礼仪、业务礼仪、电话行销礼仪、公司礼仪。

  (2)部门协调、沟通技巧:各部门的衔接、合作、分工、问题处理,增强企业凝聚力。

  (3)员工对企业的忠诚度训练、员工的人生目标、职业生涯规划。

  (4)如何打造高绩效、学习型团队

  (5)人力资源管理实务

  (6)内部培训(外培)

  (7)卓越班组长的现场管理

  (8)客户关系管理及金牌服务

  (9)创新思维的培训

  (10)政令法规合同:包括货款方面政令及合同规范。

  (11)电脑应用:普及电脑基础应用,熟悉硬件软件基础知识,对常用软件进行专业培训。

  外拓训练计划按每个季度一次全年四次

  1.以提升团队理念、团队协作为主的户外训练

  2.以提升沟通交流为主的户外训练

  3.以提升创新思维为主的户外训练

  4.以提升经营管理为主的户外训练

  公司内部培训:

  (1)企业文化:公司背景、创建过程、公司现状、组织机构、公司目标、宗旨、文化氛围、整合营销、营销技员工。

  (2)公司管理制度:考勤制度、人事制度、办公文明制度、办公用品管理制度、设备管理制度等各项规律制度。

  岗位聘训:人事行政部、文控中心:(行政/文控人员培训内容:)

  (1)行政管理制度:包括文书档案管理、电话管理、车辆管理、办公用品管理。

  (2)企业文化:包括企业背景、现状、组织机构、企业目标、宗旨、文化氛围。

  (3)公文书写:包括公文概念、种类、格式、规范性文字、礼貌用语。

  (4)计算机办公软件应用:包括办公软件word、Excel、point;硬件管理:电脑配置、构成、基础维修。

  (5)法律、政策知识:包括装修、住房、货款等相关信息。

  (6)合同管理:包括租、售、承包、借贷、合同的书写规范、法律依据、纠纷处理。

  (7)突发事件应对:包括对突发事件的预见、计划、调解、处理。

  人事行政人员培训计划表

  注:部门每次培训安排1-2小时工程/工模部/生产部门:(培训内容)

  (1)管理制度:计件工资、奖金、业绩考核、管理方法。

  (2)规范工艺:包括作业规范程序、注意事项、处理疑难问题技巧方法及验收规范及标准。

  (3)安全文明作业:安全文明作业应注意的问题。

  (4)材料、新工艺:介绍材料的特性、技术工作人员提供演示操作方法。

  (5)文明素质:争做文明员工、争当良好市民,加强素质教育。

  (6)与设计员配合:解决在作业过程中出现的问题。

  (7)现场问题处理方法:现场的工序、作业管理方面的协调工作及处理突发事件的能力。

  品管部/QA部培训计划(质检员培训内容)

  (1)质量检验标准:认真学习质量验收规范和质量检验规定。

  (2)检验法规、标准:认真学习检验法规、标准汇编。

  (3)环保创新:坚持技术创新和可持续性发展的原则,贯彻节能、节水、节材和环保方针,讲解材料有害物质,国家限量标准。

  (4)现场问题处理:现场处理客户意见、问题、投诉的方法和技巧

  (5)质量管理:学习如何提高质量管理效率,使检验实现有序化、条理化、标准化。质检员培训计划表

  注:部门每次培训安排1-2小时营业部(业务人员培训内容)

  (1)公司业务制度:包括薪金、提成、设计、产品质量、售后服务。

  (2)营销基础知识:目标与使命感、入门须知、基本动作训练、早会进行方法、实行计划与决心宣言、营销骨干研习

  (3)客户心理把握:了解掌握客户心理测试、提高工作效率.

  (4)市场了解:了解开发客户、数量、交货日期、到贷期限。掌握第一手资料。

  (5)市场分析:比较分析各企业收费、质量、售后,着重了解本公司的的配套体系、设计能力、售后服务。

  (6)用户100问:收集、整理客户提问率最高的100个问题,由经理总结出最合理的答案,为业务员的作答统一口径。

  (7)素养培训:综合素质、职为道德教育。

  业务代表培训计划表

  注:部门每次培训安排1-2小时人事办公培训内容

  (1)规范工艺:产品规范操作工艺、步骤、验收标准。

  (2)设计规范:包括图纸、封面的线型、文字(字体、字号)、标注、尺寸统一标准及设计制度。

  (3)优秀作品赏析:对国内外的优秀作品定期举办学习会,交流心得、造型比例。

  (4)计算机应用:设计软件每年升级、更新,及时对硬件的维护。熟练运用绘图技巧,提高工作效率。

  培训计划表

  注:部门每次培训安排1-2小时财务部(财务人员培训内容)

  (1)财务人员每年继续教育的培训,培训时间3天。

  (2)税务收属地化管理。

  (3)税收政策学习。

  (4)财政方面新出台政策、制度的学习。

  (5)企业文化:包括企业背景、现状、组织机构、企业目标、宗旨、文化氛围。(

  6)财务电算化:学习财务软件应用。

  财务人员培训计划表注:部门每次培训安排1-2小时

  采购部(采购人员培训内容)

  (1)原材料:了解各大小材料基地材料品种、价格、产地、性能、性价比。

  (2)新型材料及工艺:及时了解新材料的特点、适用范围、效果、工艺、性价比。

  (3)铜、铁、合金、塑胶材料国家规范标准:认真学习关于材料有害物质的国家材料通知、加强材料监督检查力度。

  采购员培训计划表

  注:部门每次培训安排1-2小时新进员工培训

  (1)企业文化;包括企业背景、现状、组织机构、企业目标、宗旨、文化氛围。

  (2)岗位职责:岗位结构、岗位关系、岗位职责范围、考核目标。

  (3)公司管理制度:人事制度、考勤制度、办公用品制度、设备管理制度、文明办公制度、来文来函制度、用餐制度、宿舍制度。

  (4)公司礼仪:电话礼仪、接待礼仪。新进人员培训计划表注:部门每次培训安排1-2小时

  三、时间安排表

  在总体安排上,我们建议每月一次专题培训,每三个月做一次团队户外拓展训练活动,以达到循序渐进和持续有效,并不断修正和完善培训效果。

  1、专题培训安排表

  2、外拓训练安排按每个季度一次,全年共四次

  四、讲师安排

  公司将安排或聘请专业讲师进行培训工作,公司将整合最优秀的讲师资源和专业培训场地资源按照预定的目标去实施,以求达到最好的效果。

  五、配合工作

  培训的最终效果是与各部门的大力支持与配合分不开的。公司希望在培训意识的宣导、培训时间的安排、培训场地的落实、培训会务的准备、培训之后的督促执行等方面得到各部门的协助和大力支持。公司对各部门的每一次的培训,都将会有项目组成员对的相关部门或终端作详尽调研,以作针对性的精确、实战培训,收到实效。

  六、执行建议

  以上计划是一个初步的安排,具体的培训主题与时间的安排请各部门根据具体情况灵活处理,只是需要提前与人事行政部协商相关的事项以便我们做好讲师的安排。我们还建议各部门有一个负责本培训的人员,来具体负责落实培训的具体事宜。我们建议各部门在培训之后的执行、督促、检查方面加大力度,因为这是培训真正产生效益的保证。最好是能够形成制度,并落实到每个人。

  公司拓展训练方案篇7

  一、大力宣传,营造安全月活动氛围

  本次安全生产月共悬挂安全知识画报和横幅等45份,发放安全技术手册95本。公司办公室在二楼板报出一期安全专版,各班组均在各班的宣传园地上结合当前国内安全形势和公司“安全生产月”活动的要求做出了“安全生产月”专题版面。板报效果最好的是运行班,紧密结合安全月主题和生产运行实际情况,图文并茂,而且先后制作两期安全专题板报。

  公司开展了以“科学发展,安全发展”为中心的安全征文活动,共收征文39篇,其中14片。安全征文,让同事们把安全知识、安全理念和工作中的实际安全问题用艺术的手法有机结合,谱写书出深入人心的安全篇章。其中检修班黄春写的《怎样抓好班组安全管理》是突出的代表。

  通过多种形式的广泛宣传,浓厚的安全生产月氛围在公司内形成。

  二、广泛开展安全互查,多角度发现安全隐患

  三、外内结合,开展务实安全培训

  本次安全月活动结合实际累计开展安全培训8次,累计培训324人次。

  6月17日,生产计划部以答卷形式分别对电工、化验工、天车工共105人次进行专业安全培训,通过有针对性、有区别的专业安全培训,使各工种在日常的操作过程中应注意安全事项更加清晰。结合公司实际情况以最常用的安全知识为重点内容,对管理技术及后勤人员开展了综合安全知识答卷培训

  6月20日,行政部、办公室专门邀请消安防火咨询中心教官对消防安全知识、消防器具的使用、灾害逃生常识等为公司职工进行详细的讲解,并认真解答了公司消防与家庭日常防火中的问题,共61人参加。

  6月22日下午,司机班组织的交通安全会议,主要讨论公路调头安全注意事项。会后开展了公路调头实操练习活动,准驾司机共19人参加。对提高广大准驾司机的基础驾驶技能和安全意识起到了很好的现实作用。

  6月30日,化验班组织开展了COD项目微波消解法标准化作业及安全注意事项培训,全体班组成员9人共同参与,使化验人员操作过程的安全性和准确性得到进一步提高。

  通过有针对性的培训,使全体职工无论从安全意识、安全视野、安全知识技能的广度和深度等方面都有了显着的突破。

  四,发挥车间和班组职能,落实应急演练

  本月共开展摔伤急救、触电急救、有限空间作业等应急演练4次。

  6月8日,行政部组织保洁班开展摔伤急救应急演练。此次演练时在保洁班长刚退休,新班长刚接任对演练仍不熟悉,在行政部的积极认真组织下,以老职工教新职工的方式,使保洁班新职工在急救演练中受到了生动的安全教育。

  6月10日,运行车间组织检修班开展触电急救应急演练,10人参加。此次演练主任加强叮嘱负责救护的人员在送医院急救时应带足现金,使演练与实际情况更加切合。演练结束后,总经理给予了肯定及高度评价,并强调班组一线人员要通过演练提高日常工作中的自保能力、应变能力、技术水平能力,严格遵守各项安全规程,逐步完善演练预案。

  6月22日,管网车间管网二班开展管井毒气监测及安全用具使用演练应急演练。管网1班开展有限空间作业(下井下池)应急演练。通过演练管网车间全体职工对有限空间作业的程序更加清晰,对有限空间的装备使用更加熟练。

  本次安全月各项演练活动突出安全主管部门的监管和指导,发挥部门、车间的组织功能,着重锻炼班组职工的应急技能,锻炼效果明显。各部门、车间的班组组织的安全活动结合了本班组的安全生产实际情况,组织更加认真,演练更加严格,操作更加真实,汇报更加准确,相比往年的演练又有了进一步的提高。

  五、完善重要制度和预案

  6月13日,组织召开综合应急预案内部评审会。生产计划部对本次《综合应急预案》的危险源分析、预警及响应分级等方面的修改内容作出详细说明,公司领导及与会人员积极提出进一步修改完善的建议,包括:预警响应需要进一步细化分级;信息报告程序和应急响应程序重叠需进一步整合等,生产计划部根据大家的意见做了进一步的修改完善,使之综合应急 预案更加科学,为事故应急工作夯实基础。使公司的应急预案体系更加规范。

  六、经验和不足

  1、例如本次安全月启动会后集体观看“安全责任重在落实”的学习光盘,对于光盘内容和质量没有把好关,使用以简单读述国家安监局文件形式的培训光盘来作为公司全员的培训肯定是不恰当。以后在组织安全活动,尤其是大型活动时应关注到每一个细节。

  公司拓展训练方案篇8

  在各行业竞争日益激烈的今天,社会对综合能力和应用能力强的复合型人才的需求逐渐加大。为适应这种变化,许多高校积极转变办学理念,由传统的培养研究型、学术性人才的精英教育向培养应用型、职业型人才的应用性教育转变。从社会营销的角度看,高等教育是一种服务业,学生则是其顾客,高等院校要为学生创造价值,为他们未来的职业发展积累知识和技能。由于市场营销的强应用性和实践性特点,在人才培养过程中要改变过去“先讲理论后实践”、“实践检验理论”的传统做法,将素质与技能教育贯穿在培养过程中,以强化学生的综合能力为中心,培养出能适应市场变化的、高素质的营销人才。

  一、确立以能力为中心的人才培养模式

  (一)培养目标。对市场营销专业学生的培养要以社会需求为导向,以“厚基础、宽专业、强能力、重应用、高素质、多证制”为培养目标,注重应用能力和综合素质的培养,使学生具备扎实的营销专业基础理论,重点掌握营销专业知识和从事市场营销工作的基本能力和基本技能,能胜任企业基层和中层岗位,富有敬业意识和创新精神,具有良好的职业道德、健康体魄和心理素质。

  (二)教学方式。根据培养目标,在教学过程中要加强专业基础教育和实践技能教育,提倡学生辅修跨专业课程,鼓励考取一些基本素质证书(如普通话、商务英语等)和职业资格证书(如营销师、电子商务师、物流师等)。在教学方式上采取“请进来、走出去”的举措。“请进来”包括聘请校外专家、企业家、企业管理者到学校开设讲座,让学生们直接感受企业决策者的经营思路和实际经验;“走出去”包括让学生承担企业的调研与营销策划项目,如编写调研计划书、设计问卷、实地调研、数据处理、撰写调研报告等。

  (三)建立“导师制”。根据因材施教的原则,按一定的师生比,在学生中配备专业学习导师,加强对学生思想、心理、学习、生活等方面的引导,重点是引导学生掌握正确的学习方法,选择合适的阅读书目,正确处理专业学习与基础学习的关系,引导学生参加社会实践。

  二、建立以能力为中心的课程体系

  大学生一般都是从高中直接考上大学的,接触社会机会不多,管理能力、创新能力等也很有限。但是现在企业招聘的人才多数要求具备一定工作经验或实践能力,许多市场营销专业的大学生无法满足企业的招聘需要,出现毕业即“失业”或学非所用的“怪象”。为了解决这类问题,需要构建以能力为中心的课程体系。市场营销专业的学生毕业后,绝大多数人要从市场第一线做起,在两三年内基本都是负责区域性市场的产品销售、市场推广、分销管理等工作,包括铺货、与客户打交道、终端管理、导购员管理、甚至货款回收等。因此,营销专业的课程体系应以“应用”为主旨,培养学生一线工作的能力。在理论教学上,应对课程结构进行调整,如减少大课程数量、增加讨论课和实践课、增大信息量、增设小课程(如半学期的课程)。课程体系分为四部分:

  (一)公共基础课程。该部分课程主要体现在思想素质和文化素质方面,社会要营销人员具备强烈的事业心、高度的责任感、坚强的意志和毅力,学校就要加强思想政治教育。在文化素质方面,工作要求学生具有综合知识结构,这就要求学生广泛涉猎政治、经济、管理、科技、文化等各个领域的知识。因此,在基础课程部分,一定要开设文、史、哲、艺等类型的课程,以提高学生的文化修养。

  (二)专业基础课程。专业基础课程设置要本着“少、精、宽”的原则进行,这部分的课程要突出基础性,诸如管理学、微观经济学、会计学、市场营销学、消费者行为学、市场调研等课程,但需要把相关的基本概念、基本方法、基本原理讲细、讲透。这是学生学习专业课程、实践课程的基础,没有这些基本理论,深入的课程将难以开展。(三)准营销实践课程。这部分课程是在学习专业基础课程之后,进一步学习的课程,是为以后的专业实践活动做准备,所以称为准营销实践课程,主要是培养学生的专业思维与动手能力,诸如营销英语、商务礼仪、商务谈判、渠道管理、客户关系管理、广告学、营销策划、零售管理、物流管理等。这些课程可以采取“任务驱动、教学合一”的方法,进行案例教学或者分模块给学生布置任务,让学生通过“做中学”以更好地理解这些课程的本质。

  (四)专业强化和提升课程。这部分课程主要是一些实战系列的小课程,如《销售经理》、《区域市场》、《业务员教材》等,这也是许多企业在对营销人员进行培训时所采用的教材。同时,教师要收集最新的、中国特色的经典案例,利用实战小课程中所列出的技巧,让学生扮演案例当中的营销角色,进行营销决策,缩短理论和实践的距离。

  三、构建以能力为中心的实践教学体系

  有关调查表明,市场营销人员应具备的基本技能包括:策划能力、商务谈判能力、市场调查与预测能力、营销心理能力、销售管理能力、商品鉴别能力、公共关系能力、客户管理能力、电子商务技能、人力资源管理能力、进出口业务能力等。为使学生获得这些技能,必须构建一个实践教学体系,该体系由四个技能模式构成:

  (一)专业基础技能。专业基础技能指的是市场营销专业的学生要掌握的最基本的基础技能。具体包括:①英语能力,能进行简单对话和文字翻译;②计算机应用,即能熟练操作Of-fice办公软件、进行网络管理等;③财务分析和统计分析,能看懂资产表、负债表、现金流量表、损益表,能把报表上的数字与企业的业务活动联系起来;④经济写作能力,可以准确撰写通知、报告书、计划书、总结、合同文本等;⑤法律知识,如要熟悉《劳动法》、《公司法》、《消费者权益保护法》等经济类法律法规。

  (二)专业基本技能。专业基本技能指的是开展市场营销工作要掌握的基本能力,主要有:1、市场调研能力。能够拟定调研计划,进行调查表与问卷设计,组织实施市场调研活动,能够撰写市场调查报告,分析、汇总调研数据,评估调查报告,根据调研数据计算市场需求潜量,并进行销售预测。2、客户管理能力。能根据客户类型设计服务计划,管理应收帐款,妥善处理客户投诉,建立客户档案,进行客户拜访。3、商品鉴别能力。能够区分商品的标识,并说明其内涵,用感官鉴别一类以上(如食品、日用品等)商品的质量。4、推销能力。能够寻找潜在顾客,进行销售谈判、售后服务,并会自我管理与自我激励。5、商务谈判能力。能制定商务谈判方案,安排组织谈判活动,营造和调节谈判氛围,把握谈判的基本原则,促成谈判。6、公共关系能力。能与新闻媒体建立联系,撰写公共宣传新闻稿,进行公关危机管理,消除不利因素。7、电子商务能力。能制定网络广告与公关策略,利用网络进行销售服务与客户管理,协助设立企业站点和设计网页。8、营销心理能力。能根据顾客的气质、性格、能力等的不同表现调整营销方案,熟练运用心理沟通技巧与客户建立关系。能够在挫折情绪中及时调整自我。还要具备其他如物流配送、市场开发、广告、铺货、现场管理等能力。

  (三)营销核心技能。营销核心技能主要指能够制定营销战略、进行营销策划的能力。主要包括:编制企业营销目标与任务书,分析现有业务并编制发展计划,了解整个营销活动过程,根据不同需求水平采取不同的营销对策,根据新业务计划制定市场营销活动方案组织实施,并分析、评估市场营销活动的效果,总结经验。这是进入营销中高层岗位所必须具有的技能。

  (四)专业拓展技能。专业拓展技能指的是能运用营销知识和技能,根据市场需求和学生的兴趣、爱好、特长,使营销与具体的专业模块进行结合的能力,训练学生的专业营销技能,拓展到消费品营销、工业品营销、服务营销、保险营销、银行营销、证券营销、旅游营销等。实践教学的安排在时间上有先后顺序,从专业基础技能、基本技能到核心技能与专业拓展技能,通过课堂训练、专项训练、综合训练和社会实践训练等来进行。训练的内容可以采取实地考察与观摩、模拟仿真、经营竞赛、综合营销案例分析、制作营销策划方案等方式。

  四、市场营销专业技能培养的主要途径

  (一)校内技能训练。1、“读10”活动:要求学生在学校期间至少读10部经典名著,既可以是经济管理类书目,也可以是人文、历史、传记等书目,让学生从第二学期至第六学期,每学期选择阅读两本,由“学习导师”负责检查笔记并考核。2、“做20”活动:专业课程结束后(即第三学期至第七学期)要做20项事情,包括10次营销案例分析,4次市场调查并写出调查报告,4次课外推销,1次模拟谈判,1次营销策划。通过这些活动的开展,使学生有效地将专业基础课程、准营销实践课程以及专业强化和提升课程融会贯通,实现“厚基础、宽专业、强能力、重应用、高素质”的人才培养目标。

  公司拓展训练方案篇9

  对长期拘泥于纵横交错的格子间,工作地点一成不变的人来说,拓展培训师的工作地点着实让人艳羡:或是崇山峻岭、峰峦叠翠;或是雪原大漠,峡谷溪流;或是度假山庄,风格各异;或是依山傍海、气候宜人。所以,谷晶耀总是不停地辗转于北京京郊的怀柔、昌平、顺义、密云以及其他省份城市的自然之境。

  在旁观者看来,这样的工作更像是带着心灵去旅行,别有一番自在。

  他说,离开父母身边到北京追梦,为的就是自由和梦想。

  而拓展,不只是它砺练团队的桥梁,也是他挑战自己的舞台。

  拓展热爱的事业

  2008年12月,北京,白雪皑皑,身着红色冲锋衣的谷晶耀在雪地上信手写了两个大字:拓展。在对这张照片作注解的时候,他写到:在纯洁的雪地上写下热爱的事业,希望它在09年的冬天已然蓬勃发展。

  如果从拓展训练在我国发展的年限来计算,它应该算作一个新兴的产业。但是近年来它的发展势头却不容小视,正在有越来越多的国企、外企等各种中小型企业基于激发成员潜力、增强团队活力、创造力和凝聚力的目的,组织员工去参加拓展训练,力图通过这种模式,让员工在个人技能和心理上得到锻炼,从而获得熔炼团队的效应。

  拓展培训正逐渐演变成一个日渐庞大的产业。而其中的重要灵魂人物便是拓展培训师。行业内对优秀拓展培训师的要求并不低,一个优秀的拓展培训师需要具备管理学、组织行为学、人力资源开发、心理学、教育学等专业知识,需要具有能灵活运用团队搭建的原理与技巧。当然,敏锐的观察力、驾驭全局的统筹能力、丰富的知识、良好的心态更是决定一次拓展培训能否达到理想效果的关键因素。

  谷晶耀就是拓展培训行业中的一员,不同的合作公司对他给予的评价大概一致:工作认真、培训严谨、幽默风趣、亲和力强。

  谷晶耀,拥有着国家中级拓展师认证、北京市红十字会救生资格、中国户外登山协会领队认证。曾组织策划过北京国际(第三届)帐篷节、06年河北省高校定向越野挑战赛、06年秦皇岛市定向越野挑战赛、07年内蒙古额济纳旗行摄胡杨林活动、北京首届“千鹤杯”易行“幸存者”赛志愿者培训等大型活动,也曾作为07年五一内蒙古库布齐沙漠穿越活动的领队带领一百五十多人的庞大队伍穿越沙漠。

  在他的拓展培训经历中,涉及中国石油大学、北京工商大学、公安大学等高校,也包括韩国现代汽车制造公司、北京联想集团、百度公司、诺华制药有限公司、北京金隅地产公司等企业,另外也有诸如天津红桥区团委之类的组织。

  如果按真正涉足这个行业的时间来计算,他已工作了六年。他所培训服务的学员数量已无从统计。参加拓展的学员职业、年龄、学历等各不相同,在每一次的拓展培训开始前,参加当次项目的培训师团队都会开班前准备会,梳理次日的培训流程。而谷晶耀也会去设想学员可能去询问的问题及可能突发的状况并设想好各种处理措施。

  “在每一次的培训中,我会尽量往有益的方向去想。如果,在我的课堂上,有一个学员因为我的培训,能有勇气站起来,对现场的一百多人说,我是谁,我希望达成什么样的目标,那么,这本身已经是一种进步。”

  灾后救援 生命与时间的赛跑

  2010年11月14日,谷晶耀推掉了拓展培训的课程去参加北京市志愿者联会综合应急服务队和北京市志愿者联合会共同组织的灾后救援学习,上午学习、下午考试、入夜进行现场演练。用瓦砾堆模拟废墟现场,有群众扮演受伤人员,根据声音辨别方位,摸黑侦查搜索,然后根据伤情进行分诊,之后医疗组进行诊疗。二十多小时的灾后救援学习到第二天清晨六点结束。他说“灾难的发生,往往在一瞬间,需要争分夺秒、连夜作战,夜间难度较大,如果夜间熟悉了白天救援就更不是问题。”

  与很多亲历灾难的人一样,他也不愿去忆及灾难,包括尽量不去观看涉及灾难的电影。灾难过后,他希望离去的亡魂都能够升上天堂,幸存的人们坚强地活下去,没有经历灾难的人们珍惜拥有。而他所能做的,就是持续学习最新的医疗救护方法以及灾后救援经验,以便在突发的灾难中能及时赢得生命与时间赛跑的胜利。

  创业 宝贵的财富

  谷晶耀,少年时奔驰在锡林郭勒大草原上,以原生蒙族的方式成长,身上流淌着草原人的豪迈和游牧民族的神秘气息,正在以一种原始的生命力在北京这座城市追逐着还未实现的梦想。

  2008年3月22日,北京08年第一场雨过后,谷晶耀决定辞职,离开熟悉的工作岗位,去开辟自己的一番事业。也就在当月,谷晶耀与师姐占月华合作共同创立了自己的公司――北京智翼光年文化传播有限公司,正式开始了自己的创业生涯,主要方向是户外拓展、培训、年会等。关于创业,他说“舍得惰性,得到人生保证,男人就该去折腾折腾,即使闯的头破血流,那都是宝贵的财富。”

  创业初期,困难居多,创业资金、场地、项目、营销渠道都是需要考虑的因素。他担当的不再只是拓展培训师、客座讲师的角色,也需要完成向营销者、管理者、拓展培训师的综合角色转变。经过两年多的发展,公司现在已经具有承担大型项目的资质。问及拓展培训公司的核心竞争力因素,谷晶耀说,“服务和方案是最重要的,它不是虚的东西,它是实实在在的。”

  关于2011的计划,谷晶耀说,从本身来说,他需要学习的知识还很多,另外,他会去做一些更加具体的事情,比如改善拓展训练的器械,现在市场上的器械都是简单制作的,让器械更加具象化,现在在国内还属于比较空白的地方。

  公司拓展训练方案篇10

  最终由于下雨的影响,我们两天来的训练都是在室内进行的,但经过教官的合理编排,通过一系列的拓展项目,两天来整个过程把妙趣横生的游戏同工作、生活、学习有机地联系在了一起,不仅给我们带来了无穷的乐趣,加深了我们彼此间的了解,而且给我带来深刻的思考与启迪:

  一、空杯心态

  “蚂蚁”教官打从一开始就多次强调要我们每一个学员要怀有“空杯心态”,让每一个人忘记自己的身份,忘记自己的头衔,这里没有老总、总监、经理,我们不分男女老少,我们只有一个身份:学员。

  一个空的杯子才能再去装进去东西,一个浅显的道理揭示了一个人人存在的问题。确实在我们的现实工作中,很多时候我们会将过去的成功,以往的经验,用于新的环境,新的工作,新的角色中,得到的结果和自己前期计划是差距甚远,导致四处碰壁,造成了很大的障碍,也让自己陷入了瓶颈。这些时候,我们就该具备“空杯心态”,将自己倒空,别被那些成就、经验、利益、学识等,看似重要的东西给束缚了自己。而从我的观点来看,“空杯心态”其实就是对过去荣耀、失败的一种舍弃,也是对自己的一种变相的否定,只有真正地舍弃之后,才有更多的空间去获得更多的东西。可是否定别人很容易,否定自己却需要很大的勇气,但也只有如此,才能找到自己的不足,找到自己应该努力的方向!在现在物欲横流,个性张扬的社会形态,人们越来越多的是在关注着自己拥有了什么,怎么才能更好的抓住自己的东西。一个人也只有两只手当你总是抓着自己认为很重要的东西时,却又丧失了去抓更有价值的东西的机会。

  二、制度制定

  其实我们不难发现,两天来所进行的游戏并不是要考验我们的体能或耐受力,而是让我们在完成游戏的过程中去体会、去体验、去感觉、去感悟。可以说,有一百个参训者,就会有一百个不同的感受,有一百个不一样的心情。明确的目标,统一的领导、有能力的团队成员、详尽的计划都是一颗颗闪亮的珍珠,而将这些珍珠穿起来的线就叫规则。所以,在每一个项目开始前,教官再三强调的就是规则。而我们是否意识到教官制定的游戏规则就好比我们公司的规章制度呢。我们试问一下我们公司的制度清晰吗?合理吗?在执行吗?制度是具有权威性的规则、标准和行动方案的集合。制定制度是为了完善、改进并促进今后工作,并让大家明白在工作中能够做什么和不能做什么,以及大体上如何去做。

  在日常工作中,我们发现有制度而不落实制度的情况大有存在,定制度,不予实施,要制度何用?好比我们拓展中的游戏,那怕你很快完成了,但没有按照规则来执行,完成又何用?制度是约束行为的规范,在执行落实制度上,不能口头笼统地“严肃处理”,要增强执行力度。建立必要的奖惩措施,明确制度执行责任人岗位的责、权、利关系。领导必须模范遵守规定,带头执行制度,要帅之以正、不徇私情、上下一视同仁。让身边人做到的,自己首先做到,这样才能保证上、下一致共同执行制度。在公司管理中我们也经常会发现,制定一套好的制度比谴责下属更有效。

  三、充分的策划

  “运送球”项目中,我们有些操之过急,事先没有策划好,多次重复犯同一个错误却没有及时改正的经验,而在“愚公移山”项目中,我们全体做了充分的演算与策划,最终找到了最优方案而胜出。这让我想到在今后的工作中,事先要做好周密的计划,磨刀不误砍柴工,多花时间做计划是很有必要的,每项工作都要精心策划,每个细节都要运筹到位,否则就会出乱子,甚至前功尽弃。而上升到公司的发展,我们更容易发现在竞争日愈激烈的市场环境下,企业要想获得长远生存就必须制定一系列发展策略。而在这一系列策略的形成是要根据市场环境,通过理论研究、市场调查充分策划而成的。

  四、统一的指挥

  纵观我们两天来的训练项目,“七巧板”、“同舟共济”、“孤岛求生”、“愚公移山”、“同共进退”等,无不彰显了统一领导、统一指挥的重要性。在XX年公司也因应实际运行情况,对组织架构作了重新调整,按理应权责明确、统一指挥的。可现实往往是,基层员工感觉领导太多,谁都可以发号施令,谁都在管,好像有问题时却不知谁能最终负责落实。这种组织方式,仍然缺乏清晰的职责分工,虽然看似人员不少,但真正负责的人不多,且负责人的责权不明确,既违背了统一领导的原则,又使管理的效果事倍功半,提高了管理成本,降低了管理效率。

  管理必须讲求秩序,即所谓“凡事各有其位”。合理的秩序是按照事物的内在联系确定的,有赖于有效的组织。责任主体不明确,双重或多重命令对于权威、纪律和组织的稳定性都是一种威胁。如果不注意坚持统一指挥与统一领导原则的严肃性,对公司造成的损害将难以估量,在市场形势瞬息万变的今天,增强应变能力,提高反应速度终将受到制约。这个问题,值得我们各级领导、各层次管理人员反思。

  五、团队的力量

  在这次训练我们谈得最多的就是团队,像“愚公移山”、“同舟共济”、“七巧板”、“孤岛求救”、“同共进退”几乎没有一个不是靠团队协作来完成的,合作使我们融入团队,合作使我们力量大增,合作使我们真正认识到团队的重要性,正像有人说的:“不要以为你什么都行,离开团队,你可能一事无成;也不要以为你什么都不行,有了团队,你也许什么都行。” 所以,要求我们每一个人都必须放下自己的个性与喜好,以团队的利益作为最大的利益,尽全力做好自己任务的同时,更要注意整个团队的协调与配合,只有这样,才能赢得胜利。竞技中是这样的,在以后的工作与学习中更应如此。体会还有很多,但真正理性的分析可能不是一次拓展训练就能总结得出来的。我们已由“行” 而“知”,但更重要的是要真正做到“知行合一”。