第1篇：加油站经理岗位职责
加油站经理岗位职责
1.组织和领导全站员工开展各项经营、管理和服务工作。
2.负责加油站的经营工作。做好加油站营销策略的制定、站级促销活动的开展、销售价格的执行，开展竞争对手调查，发展固定客户及终端客户。
3.负责加油站的HSE 工作。严格执行公司制定的各项HSE 的政策和制度，确保员工、顾客、加油站的HSE 目标的实现。
4.负责加油站的现场管理工作。组织开展日常巡检，带领员工做好加油站设备设施的清洁保养，解决现场客户投诉，确保员工按规定着装和亲情服务，保障加油站正常有序运营。5.负责加油站的各项基础管理工作。负责组织站务会议；监督检查计量员做好油品的进、销、存和数质量管理；监督检查便利店主管做好非油品的进、销、存和数质量管理；监督检查核算员做好加油站的资产、现金、费用、销售业务等各项管理。
6.负责加油站的团队建设工作。负责员工的思想政治工作和日常培训工作，带领全体员工遵章守纪，保持良好站风，充分调动每一位员工的积极性。1.组织和领导全站员工开展各项经营、管理和服务工作。
2.负责加油站的经营工作。做好加油站营销策略的制定、站级促销活动的开展、销售价格的执行，开展竞争对手调查，发展固定客户及终端客户。
3.负责加油站的HSE 工作。严格执行公司制定的各项HSE 的政策和制度，确保员工、顾客、加油站的HSE 目标的实现。
4.负责加油站的现场管理工作。组织开展日常巡检，带领员工做好加油站设备设施的清洁保养，解决现场客户投诉，确保员工按规定着装和亲情服务，保障加油站正常有序运营。5.负责加油站的各项基础管理工作。负责组织站务会议；监督检查计量员做好油品的进、销、存和数质量管理；监督检查便利店主管做好非油品的进、销、存和数质量管理；监督检查核算员做好加油站的资产、现金、费用、销售业务等各项管理。
6.负责加油站的团队建设工作。负责员工的思想政治工作和日常培训工作，带领全体员工遵章守纪，保持良好站风，充分调动每一位员工的积极性。
7.负责加油站外部经营环境的建设工作。向上级主管部门汇报加油站经营管理情况，协调计监、工商、公安、安监等各方面关系。
8.监督检查便利店管理人员作业，负责商品的订货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业。
9.执行公司下达的商品价格变动通知、下达的销售计划、促销计划和促销活动。 10.掌握门店的销售动态，向公司建议新商品的引进和滞销品的淘汰。11.监督和审查收银、报表制作、账务处理等作业流程，控制商品损耗。12.完成上级交办的其他工作。
前庭主管岗位职责
1.负责组织本班员工开展各项经营、管理和服务工作。
2.负责当班期间加油站的正常营运，努力完成本班的油品销售目标。
3.负责当班安全管理工作。落实各项安全制度，做好当班综合巡检工作，监督现场各项安全措施的落实。
4.组织员工做好客户服务工作。
5.负责对当班员工的考勤和考核工作。
6.负责组织本班员工交接班，及时、完整、真实、准确编制交接班记录并按时归档。 7.了解和掌握门店商品分布情况、促销内容及商品有关知识，以便回答顾客的各种询问。8.在经理授权范围内，处理本班日常事务，重大问题及时向经理报告并协助处理。9.完成经理交办的其他工作。加油站核算员岗位职责
1． 了解公司的财务制度及相应处理程序，并切实执行，恪守财务人员职业道德。2． 负责当班货款的及时交存现金、票证的结算，做到日结日清。
３．及时填报各种报表，并按要求传送有关数据，正确反映商品流转情况，做到账账、账物相符。
４． 妥善保管本站现金、账册、凭证、单据及有关印章，确保营业现金安全。5． 完成经理交办的其他工作。卸油操作
１．核对品种。核对汽车油罐内油品与即将卸入的储油罐所装品种无误。
２．卸前计量。通过液位仪或人工计量确认卸入储油罐的空容量，防止跑冒事故的发生。３．连接管线。按工艺流程要求连接卸油管，做到接头结合紧密，卸油管自然弯曲。４．卸前检查。检查并确认油罐计量孔密闭良好。５．开始卸油。司机缓慢开启油罐车卸油阀。在卸油过程中，卸油人员和司机不得离开现场，应集中精力监视卸油管线、相关阀门、过滤器等设备的运行情况，随时准备处理可能发生的问题。
６．卸净确认。卸油完毕，计量员登上罐车确认油品是否卸净。
７．拆卸管线。关好阀门，拆卸连接管线，盖严罐口处的卸油帽，拆除静电连接并理理好静电导线。
８．填写单据。填写并复核《加油站计量验收入库单》（见附件一表单7），罐车司机和计量员共同签字确认实收数量。９．引导离站。引导油罐车离站。
１０． 清理现场。清理卸油现场，将消防器放回原位。
１１． 登记入帐。整理《内部调拨单》或发票（随货同行联）、《油库油品随车运单》、《加油站计量验收入库单》，登记《加油站库存油品计量帐》（附件一表单8）和《加油站商品明细帐》（附件一表单9）。
第2篇：加油站经理岗位职责
加油站经理岗位职责
1、组织和领导全站员工开展经营、管理和服务工作。
2、负责加油站的经营工作。
3、负责加油站的HSE工作。
4、负责加油站的现场管理工作。
5、负责加油站的各项基础管理工作。
6、负责加油站的团队建设工作。
7、负责加油站外部经营环境的建设工作。
8、监督检查便利店管理人员作业，负责商品的订货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业。9执行公司下达的商品价格变动通知、下达的销售计划、促销计划和促销活动。
10、掌握门店的销售动态，向公司建议新商品的引进和滞销商品的淘汰。
11、监督和审查收银、报表制作、账务处理等作业流程，控制商品损耗。
12、完成上级交办的其他工作。
第3篇：加油站经理岗位职责
加油站经理岗位职责1.组织和领导全站员工开展各项经营、管理和服务工作。
2.负责加油站的经营工作。做好加油站营销策略的制定、站级促销活动的开展、销售价格的执行，开展竞争对手调查，发展固定客户及终端客户。
3.负责加油站的HSE 工作。严格执行公司制定的各项HSE 的政策和制度，确保员工、顾客、加油站的HSE 目标的实现。
4.负责加油站的现场管理工作。组织开展日常巡检，带领员工做好加油站设备设施的清洁保养，解决现场客户投诉，确保员工按规定着装和亲情服务，保障加油站正常有序运营。5.负责加油站的各项基础管理工作。负责组织站务会议；监督检查计量员做好油品的进、销、存和数质量管理；监督检查便利店主管做好非油品的进、销、存和数质量管理；监督检查核算员做好加油站的资产、现金、费用、销售业务等各项管理。
6.负责加油站的团队建设工作。负责员工的思想政治工作和日常培训工作，带领全体员工遵章守纪，保持良好站风，充分调动每一位员工的积极性。1.组织和领导全站员工开展各项经营、管理和服务工作。
2.负责加油站的经营工作。做好加油站营销策略的制定、站级促销活动的开展、销售价格的执行，开展竞争对手调查，发展固定客户及终端客户。
3.负责加油站的HSE 工作。严格执行公司制定的各项HSE 的政策和制度，确保员工、顾客、加油站的HSE 目标的实现。
4.负责加油站的现场管理工作。组织开展日常巡检，带领员工做好加油站设备设施的清洁保养，解决现场客户投诉，确保员工按规定着装和亲情服务，保障加油站正常有序运营。5.负责加油站的各项基础管理工作。负责组织站务会议；监督检查计量员做好油品的进、销、存和数质量管理；监督检查便利店主管做好非油品的进、销、存和数质量管理；监督检查核算员做好加油站的资产、现金、费用、销售业务等各项管理。
6.负责加油站的团队建设工作。负责员工的思想政治工作和日常培训工作，带领全体员工遵章守纪，保持良好站风，充分调动每一位员工的积极性。
7.负责加油站外部经营环境的建设工作。向上级主管部门汇报加油站经营管理情况，协调计监、工商、公安、安监等各方面关系。
8.监督检查便利店管理人员作业，负责商品的订货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业。
9.执行公司下达的商品价格变动通知、下达的销售计划、促销计划和促销活动。 10.掌握门店的销售动态，向公司建议新商品的引进和滞销品的淘汰。11.监督和审查收银、报表制作、账务处理等作业流程，控制商品损耗。12.完成上级交办的其他工作。
前庭主管岗位职责
1.负责组织本班员工开展各项经营、管理和服务工作。
2.负责当班期间加油站的正常营运，努力完成本班的油品销售目标。
3.负责当班安全管理工作。落实各项安全制度，做好当班综合巡检工作，监督现场各项安全措施的落实。
4.组织员工做好客户服务工作。
5.负责对当班员工的考勤和考核工作。
6.负责组织本班员工交接班，及时、完整、真实、准确编制交接班记录并按时归档。 7.了解和掌握门店商品分布情况、促销内容及商品有关知识，以便回答顾客的各种询问。8.在经理授权范围内，处理本班日常事务，重大问题及时向经理报告并协助处理。9.完成经理交办的其他工作。加油站核算员岗位职责
1． 了解公司的财务制度及相应处理程序，并切实执行，恪守财务人员职业道德。2． 负责当班货款的及时交存现金、票证的结算，做到日结日清。
３．及时填报各种报表，并按要求传送有关数据，正确反映商品流转情况，做到账账、账物相符。
４． 妥善保管本站现金、账册、凭证、单据及有关印章，确保营业现金安全。5． 完成经理交办的其他工作。卸油操作
１．核对品种。核对汽车油罐内油品与即将卸入的储油罐所装品种无误。
２．卸前计量。通过液位仪或人工计量确认卸入储油罐的空容量，防止跑冒事故的发生。３．连接管线。按工艺流程要求连接卸油管，做到接头结合紧密，卸油管自然弯曲。４．卸前检查。检查并确认油罐计量孔密闭良好。５．开始卸油。司机缓慢开启油罐车卸油阀。在卸油过程中，卸油人员和司机不得离开现场，应集中精力监视卸油管线、相关阀门、过滤器等设备的运行情况，随时准备处理可能发生的问题。
６．卸净确认。卸油完毕，计量员登上罐车确认油品是否卸净。
７．拆卸管线。关好阀门，拆卸连接管线，盖严罐口处的卸油帽，拆除静电连接并理理好静电导线。
８．填写单据。填写并复核《加油站计量验收入库单》（见附件一表单7），罐车司机和计量员共同签字确认实收数量。９．引导离站。引导油罐车离站。
１０． 清理现场。清理卸油现场，将消防器放回原位。
第4篇：加油站经理职责
1.在上级公司的领导下协助站长做好全站的组织和领导工作。
2.协助站长做好全站的经营工作。做好加油站营销策略的制定，站级促销活动的开展，销售价格的执行，开展竞争对手调查，发展固定客户及终端客户
3.负责加油站的安全管理工作。严格执行公司制定的各项安全管理的政策和制度，确保员工，顾客，加油站的安全管理目标的实现。
4.负责加油站的现场管理工作。组织开展日常巡检，带领员工做好加油站设备设施的清洁保养，解决现场客户投诉和确保员工亲情服务，保障加油站正常有序运营。5.负责加油站的各项基础管理工作。负责组织站务会议；监督检查计量员做好油品的进，销，存和数质量管理；监督检查便利店主管做好非油品的进，销，存和数质量管理；监督检查核算员做好加油站的资产，现金，费用，销售业务等各项管理。6.负责加油站的团队建设工作。负责员工的思想政治工作和日常培训工作，带领全体员工遵章守纪，保持良好站风，充分调动每一位员工的积极性。
7.负责加油站外部经营环境的建设工作。向上级主管部门汇报加油站经营管理情况，协调计监，工商，公安，安监等各方面关系。
8.执行公司下达的商品价格变动通知，下达的销售计划，促销计划和促销活动。 9.监督和审查收银，报表制作，财务处理等作用流程，控制商品损耗。10.完成上级交办的其他工作。
第5篇：加油站岗位职责
目录
员工岗位通用守则 ………………………………………………………………………1-3 员工通用安全守则 ………………………………………………………………………4-4 井下加油站工作职责 ……………………………………………………………………5-5 加油站站长岗位责任制 …………………………………………………………………6-7 基层队站党支部书记岗位责任制 ………………………………………………………8-9 加油站司机岗位责任制 ………………………………………………………………10-11 加油站加油岗位责任制 ………………………………………………………………12-13 加油站润滑油发放岗位责任制 ………………………………………………………14-15 加油站核算岗位责任制 ………………………………………………………………16-16
井下技术作业公司员工岗位通用守则
为了规范公司员工的行为，培养和造就一支政治强、作风正、纪律严、工作勤、业务精的“铁军”队伍，特制定《井下技术作业公司员工守则》。公司员工均应严格遵守执行本守则。
一、职业道德
1、遵纪守法，严格遵守国家的政策法律、法规和本公司的规章制度。
2、热爱石油事业，树立集体观念，维护公司形象，与企业荣辱与共。加强学习，不断提高自身综合素质与工作能力，团结协作，多提合理化建议，秉承“以人为本、育德育才、诚信为公、团队创新”的公司理念。
3、爱岗敬业，勤奋工作，乐于奉献，服从组织安排，员工之间团结友爱，密切配合，互帮互学，取长补短努力完成各项工作任务。
4、要厉行节约，消灭长明灯，长流水。节约使用文具、器材，爱惜各种设备和物品。要发扬勤俭兴业的好传统，为公司增收节支做贡献。
二、业务技能
1、努力钻研业务技术，熟悉掌握岗位业务技术操作规程，不断提高实际工作水平。善于分析工作变化规律，树立良好的工作心态，以高度负责的精神，确保工作任务完成。
2、熟悉并掌握所用设备、设施的维护保养和操作使用规程，熟练掌握本岗位的操作技能。掌握与工作相关的计算机应用知识。
3、听从指挥，服从领导指挥及公司决定，高效优质完成本职工作和领导交办的任务；积极向公司献计献策，推动公司的发展。
三、服务理念
1、讲究礼貌，做到待人热情、举止文明、谈吐文雅，使用“您好”、“欢迎您”、“不客气”等礼貌用语。
2、遇到客人询问，做到有问必答，不能说“不管”、“不行”等生硬词语，不得以冷淡态度待客。尊重客人，不议论、不指点。接待客人时面带微笑，与客人谈话时应站、坐端正、讲究礼貌、不抢话、插话、争辩、讲话声音适度有分寸，语气温和、不
2、树立安全防范意识，熟悉使用防护、报警、消防器具，并使之保持完好，拒绝非工作人员进入工作区域，发现可疑情况及时向有关部门报告。严格执行安全保卫制度。
3、工作场所、办公室在下班时，门窗、钱柜、抽屉按要求及时上锁，钥匙妥善保管，各种电器设备电源及时关闭，严防失火。宿舍离人要关闭用电设施并关好门窗，未经许可不得留宿他人，发现可疑人员应及时报告有关部门，确保宿舍安全。
加油站工作职责
部
门：加油站 直接上级：公司总部
下属岗位：站长、书记、油品采购、核算、加油、油料押运、油品保管、司机 部门性质：油品贮存、发放管理、管理权限：受物公司委托，负责各种油品管理办法及使用、操作规程的编写，负责油品拉运、发放、保管，负责设备的管理、检验、维修工作。
管理职能：负责加油站所有油品贮存，对所承担工作负责。主要职责：
1、认真贯彻执行国家及上级有关企业管理的方针、政策及法规，严格执行企业的各项规章制度和管理办法，完成公司下达的各项生产经营任务和指标。
2.负责制订加油站管理办法和设备维护保养制度。
3.负责各类油品库存及在使用过程中的检查、验收和保管工作。 4.负责油品的应用过程中的现场技术服务和指导。
5.负责本部门QHSE管理体系实施，抓好安全生产和岗位标准化建设。 6.负责本部门设备的管理工作，严格执行设备操作规程，落实设备维护、保养制度。
7、负责本部门的员工思想政治工作和技术培训，落实培训计划。
8、完成公司安排的其它工作任务。
-55.3 对《内部管理业绩合同》、《QHSE管理目标责任书》履行结果负责。5.4 对本单位员工的考核结果负责。
5.5 对上级交办的其它工作任务完成情况负责。
5.6 对工作中出现的指挥、组织失误，造成不良后果负责。
6、安全职责
6.1 遵守员工通用安全守则。
6.2 是本单位安全生产第一责任人，对本单位安全生产工作全面负责，检查、落实副队长、班组长和全体员工的安全生产职责履行情况。
6.3 组织建立本单位安全生产及QHSE管理小组，建立、健全本单位以防人身事故、防设备事故、防交通事故、防火、防爆、防职业病、安全用电等为主要内容的安全生产管理制度和考核奖惩制度，并每季检查和考核落实情况。
6.4 负责本单位工业动火和固定用火点的审核，检查落实用火时的安全措施。6.5 监督检查设备维护保养及班组QHSE活动，每周组织一次安全活动，每月一次安全、设备等QHSE综合性检查，及时安排整改车辆存在的故障问题，消除事故苗头、安全隐患，检查、活动、验证资料保存完整。
6.6 负责对员工进行作业场所和工作岗位的危险因素、防范措施及事故应急措施的教育和培训，对新员工进行车间（队站）安全教育，监督检查班组安全生产教育培训，不断提高员工操作技能和安全意识。
6.7 负责管理和教育本单位人员不违章指挥，不违章作业，不违反劳动纪律，安排工作任务时，要提出具体的安全措施或要求。
6.8 认真对待上级机关、部门和业主的安全检查，对提出的问题积极组织整改。6.9 发生生产安全事故后立即按程序汇报，迅速识别事故现场危害因素，采取相应防护措施组织抢救，并保护好现场。
4、工作标准
4.1 完成本支部所属员工应达到的政治工作考核指标。
4.2 定期召开支部各项工作会议，完成本单位干部推荐，新党员发展，党费收缴工作。
4.3 教育和监督员工遵章守纪，本单位无违法、违纪及治安案件发生。
5、工作责任
5.1 服从上级党组织及有关部门的工作调动、运行指令和工作安排。
5.2 对本单位员工出现的违纪现象、内部治安问题，应及时处理，造成不良后果应承担相应的管理和经济责任。
6、安全职责
6.1 遵守员工通用通用守则。6.2 协助行政领导搞好安全工作。
-95.3 对所施工中执行标准负责。
5.4 对本车组发生的安全、质量，环保事故负有直接责任。
6、安全职责
6.1 遵守员工通用安全守则。
6.2 严格遵守《道路交通安全法》、《道路交通安全法实施条例》及指挥部、公司《车辆交通安全管理规定》等安全生产规章制度和本岗位安全操作规程，严禁酒后开车、违章行车、疲劳驾车。遵守驶入区域的安全规定，不违章驾驶，不违章停放。
6.3 上岗时必须正确穿戴好劳动保护用品，保证岗位安全防护装置及设施齐全、完好、灵敏、有效。
6.4 熟练掌握岗位安全操作技能和故障排除方法，按规定巡回检查，及时发现和消除隐患，自己不能消除的应立即如实汇报。
6.5 严格执行三查制度，出车前、后和行驶中认真检查所驾车辆，主动检查和整改自己车辆存在的问题，使设备技术性能良好。转弯时合理控制速度和角度，严防液体激动造成翻车。
6.6 严格执行车辆回场检查制度，按《车辆定期回场检查运行计划》准时回场检查，对检查提出的问题及时进行整改。
6.7 遵守有关环保规定，爱护环境，不乱排放，保持工作现场清洁。
6.8 车载消防器材随时保证完好，进出油气区安装防火帽，严禁带入火种，严禁在油气区和井场内鸣电喇叭。
6.9 有权制止、纠正他人的不安全行为，有权拒绝违章指挥和强令冒险作业。对危害生产安全和身体健康的行为，有权批评、检举、控告。
6.10 积极参加各项安全活动、技术练兵和技术培训，接受安全教育，掌握所需的安全知识，提高安全生产技能，在生产中协同配合，共同搞好安全生产。
-116.2 严格执行加油站安全生产规章制度，劳保护具齐全上岗，坚守岗位，不睡岗、脱岗，不看闲杂书刊、杂志。
6.3 经常为加油厅通风换气，确保无油气中毒。
6.4 负责油气区的安全监护、巡查，严禁与工作无关的人员进入，禁止在油气区使用手机、传呼机等带火种的设施、用具、用品。
6.5 负责加油过程安全，保证车辆熄火后加油，严禁给塑料桶等可能产生静电的容器加汽油。
6.6 是现场送油的安全监护人。提示遵守交通安全规定，不妨碍司机驾驶，指挥司机倒车。
6.7 负责油品装卸安全。装卸时控制速度在安全范围内，装油不溢罐。6.8 负责站内油罐安全阀、呼吸器、消防井、水龙带、灭火器等消防器材的检查、保养，确保随时完整。
5、工作责任
5.1 对油品库安全负责。5.2 对润滑油品加注负责。
5.3 对因工作失误造成不良后果负责。
6、安全职责
6.1 遵守员工通用安全守则。
6.2 严格执行加油站安全生产规章制度，劳保护具齐全上岗。6.3 经常为润滑油储存间通风换气，确保无油气中毒。6.4 发放时严格核对油品名称和标号，按领发单发放。
6.5 负责润滑油储存间的安全监护、巡查，严禁与工作无关的人员进入，禁止在油气区使用手机、传呼机等带火种的设施、用具、用品。
第6篇：加油站岗位职责
加油站岗位职责
（一）加油站站长：负责组织和领导全站员工开展各项经营管理和服务工作；完成上级下达的各项经营任务；负责本站商圈范围内的市场调研和客户调查，建立详实的加油站客户档案，并建立商圈内潜在用油客户档案；建立加油站客户监测体系；负责定期统计持卡客户与现金客户比例，对流动客户逐车登记，分析进站率、加油率、加满率等；负责本站月度经营分析，根据经营形势就经营策略提出建议；负责本站覆盖区域内系统外加油站价格收集和监控；抓好加油现场管理，组织全站员工落实规范化服务等工作；管理好站内设备、设施，组织人员做好安全检查，落实定期维护保养，使之处于良好状态；落实安全生产责任制，开展健康、安全、环保教育，完善各项设施，落实各项措施；组织制定消防灭火预案、治安防范预案等，按照规定组织员工进行演练；正确处理突发事件，重大事件及时向上级主管部门报告并协同处理；掌握各项经营管理环节和操作规程，合理调配人力，坚持每日指导、检查、督促各岗位员工的工作；负责加油站业务系统的数据录入、审核上报工作；节能降耗，降低商品损耗，合理降低加油站运营成本；定期对本站员工进行安全教育及政治思想教育，使员工始终保持良好的工作作风和进取心；负责完成上级布置的其他工作。
（二）带班长：带领本班员工做好岗前训导，布置任务，调动情绪，调整心态，有序做好接班工作；严格按照《加油站规范化管理工作标准》，督促本班员工落实现场管理和规范服务，确保当班期间加油站正常运营；带领本班员工对轻油、润滑油、加油卡、燃油宝及便利店商品进行营销推介，积极引导顾客消费，加强与客户的沟通和交流，及时向站长反馈客户意见和建议，同时做好客户的开发、维护工作，协助站长做好零管客户监控预警系统的登记与维护；落实各项安全制度，担任兼职安全员，协助站长对本班员工及顾客进行安全教育，检查、督促各项安全措施的落实；负责本班员工的思想教育工作，带领员工恪守《员工守则》；熟悉并掌握油品计量、卸油操作规程，配合站长做好当班期间的计量工作；熟练掌握加油站业务流程，做好当班相关帐表、台帐的填写和系统数据的录入、维护工作；带领员工做好交接班，保证站内物品完好、现金、票据数目清晰、加油机泵码准确无误，主持班后会，点评工作；及时处理突发事件；做好站长临时交办的其他工作。
（三）加油员：做好加油站油品销售工作，主动、热情、规范的为顾客提供服务，满足顾客的合理要求；熟悉《加油站管理规范》有关内容，了解经营油品的主要性能和应用知识；掌握加油机的性能特点和操作技能，准确熟练的判断排除一般故障；引导客户消费，向客户推介加油卡、非油品等；负责登记加油车辆信息，在车辆进加油站时监控进站车辆信息；负责工作场所的安全监督管理，熟悉站内消防器材性能，对危及加油站安全的行为及时阻止，发现安全隐患及时上报，并会扑救初期火灾；做好使用设备的分管责任区的卫生工作，保持卫生整洁；做好交接班工作，所收现金、票证等如数交清并与加油机累计字码相符，做到手续完备，登记准确、及时，双方签字确认；负责及时反馈客户意见和建议；负责对积分优惠客户月用油量进行监控，按规定进行积分返还并做好登记工作。
（四）客户管理员/发卡员：负责受理加油卡开户、发卡、挂失、换卡、密码解锁、重装、清户等业务；负责向客户提供加油卡开户、发卡、挂失、换卡、清户等相关内容的咨询；根据客户需求为其提供加油卡台账对账单；严格按照开票规程填开发票；负责本人经手的现金、单据的安全存放；营业终了，按时进行操作员班结，并核对本日所经手的现金、单据，按规定移交账务员；负责IC卡系统和设备的使用和保养；负责加油卡客户信息档案的建立；负责完善加油卡客户消费信息变化，每月对比上月的加油信息变化，对每个客户进行消费变化情况、消费站点情况的维护；负责向ME提供加油卡客户信息。
（五）记帐员：熟悉上级规定的有关财务制度、财经纪律及加油站账务管理制度，规范操作，按章办事；现金、票证的结算工作做到日清月结，及时填报各种报表及帐表册单，及时解缴现金，正确反映商品流转情况，做到账账相符、账实相符；熟悉加油站经营的商品知识、商品价格和收款、开票程序，快速准确的收款、开票；熟悉本岗位安全防范知识，妥善保管本站现金、帐表、凭证、单据及相关印章，严防丢失、被盗；做好分管责任区的卫生工作，保持环境整洁；熟悉站内消防器材性能，会扑救初期火灾。
（六）计量员：熟练掌握油品计量知识，认真做好油品测量、计算和记录工作；卸油前严格检验罐车油品数量、质量、标号，并认真核查进油核对单；卸油后认真对罐内油品进行测量、计算，做好记录，并及时填写进油核对单及分罐保管账；负责每日对油品进行计量，保证罐内无积水；每月进行实物盘点，写明亏库原因；配合计量部门适时校验加油机精度，并做好校验记录；精心保管维护计量器具并定期送主管部门校验；会熟练使用消防器材并会扑救初期火灾。
（七）安全员：熟练掌握安全知识，学习认真贯彻主管部门各项安全管理制度；负责班内安全管理工作，监督员工严格执行安全生产规章制度，对进站加油车辆及时进行安全检查，并对顾客进行安全教育；定期检查站内各种消防设施、器材的安全状况，定期维护，使其保持良好状态；认真填写安全检查、隐患整改记录；协同经理，负责配合消防队、安全局等上级部门的各种安检工作；负责本站消防知识的培训工作。
（八）便利店管理员：熟悉经营商品的性能、用途、使用事项等相关知识，并能恰当地向顾客介绍商品，引导消费；建立商品台账，逐日做好商品进、销、存登统工作；把握商品的保质期，提前向主管部门提出处理意见，确保商品在保质期内销售；做好商品的日常管理，保持货架商品充裕、整洁；每月进行商品盘点，确保经营商品账账相符、账实相符；对商品销售货款做到日清月结，并按主管部门的规定进行管理；熟悉站内消防器材的性能，并会扑救初期火灾；做好便利的卫生工作，保持环境整洁。
第7篇：加油站岗位职责
加油站岗位职责
一、站长岗位职责
1．负责组织和领导全站员工开展各项经营、管理和服务工作。
2．负责加油站商品进、销、存和数质量的监督管理，保障供应，提高销量，确保公司下达的经营销售指标和其他目标的全面完成。3．加强核算，分解落实各项经济指标，控制费用支出，降低商品损耗，提高效益。
4．负责制定加油站应急预案，落实加油站安全管理体系文件，开展安全教育，完善安全设施，落实安全措施，实现安全生产。5．熟悉加油站各经营管理环节和操作规程，合理调配人力；指导、监督和检查各岗位工作。
6．必须在营业现场直接进行现场管理，并定时或不定时地对加油站进行全面巡检。若遇特殊情况离站，应指定专人代行其职责。7．负责站内设备设施管理，组织人员进行维护、保养，使之处于良好状态。
8．负责员工的思想政治教育工作，带领全体员工遵章守纪，保持良好站风。
9．负责客户开发工作，负责收集竞争对手价格、销量、促销等信息，并于第一时间上报上级管理部门。
10．秉公办事，做好站内员工的考核工作，充分调动每一个员工的积极性。
11．对外负责安监、市场监督、消防、工商等部门的沟通协调工作，较好处理对外关系。根据授权处理事故和其他突发事件。12．完成上级交办的其他工作。
二、站长助理岗位职责
1、油品管理
1)负责每日量油尺实测储油罐存油量，并做好数据记录。及时上报油品库存情况，确保加油站库存正常，严禁断档销售。2)严格执行油品计量和卸油操作规程，认真做好油品测量、计算和记录工作。
3)负责月底计量盘存工作，如实准确及时填报各种月报表。4)做好加油站油品质量管理工作：运油车辆到站卸油时，负责质量验收，判断油品是否与发货票相符，确认无误后方可卸车；每月至少对油罐测一次水高；大雨、大雪后应随时测量水高，防止水杂随油品发出等意外情况发生。
5)负责记录质量技术监督部门检定加油机及油样抽检结果，做好回罐油记录。
6)协助站长做好日常销售和促销工作，负责采购食堂所需，做好食堂伙食管理工作。
2、财务管理
1）现金、票证的结算做到日结日清，当班期间的现金必须当日交存。
2）做好便利店进销存财务报表的填报，每日及月底盘点的监管。3）做好发票管理工作，及时如实为客户开具发票，严禁虚开发票。4）采购款项跟踪：油品接卸完毕后，将采购金额发到统计群，由会计出纳进行款型支付，支付成功后由出纳在群中回复：某某站转账购油（气）款金额xx元成功。
3、设备及卫生管理
1)妥善使用、保管、保养计量器具，人为损坏计量器具者，照价赔偿。
2)每日检查加油机、油罐及管线有无渗漏，确保设备正常运行。3)负责油罐区设备设施清洁保养工作，监督员工做好加油机清洁保养工作。
4)负责站内所有区域卫生管理工作。
4、帐表册及信息平台填报 1)及时准确填报每日及月底报表。
2)及时填报商务局、安监局及消防局要求的网上信息平台。
5、完成上级交办的其他工作。
三、加油员岗位职责
1.严格遵守公司和加油站的各项规章制度，做好当班加油工作。 2.主动、热情、规范地为顾客提供加油服务，满足顾客的合理需求。3.负责岗位范围内设备的维护、保养和清洁，能判断和排除一般的设备故障。
4.负责岗位范围内的安全监督管理，发现不安全因素和危及加油站安全的行为，及时阻止和汇报。
5.熟悉站内消防器材性能，能熟练使用站内消防器材。 6.负责岗位范围内的卫生，保持环境整洁。7.做好交接班工作。8.完成站长交办的其他工作。
四、班长岗位职责 1．严格遵守公司和加油站的规章制度，协助站长组织本班员工开展各项经营、管理和服务工作。
2．确保当班期间加油站的正常运营，保障供应，提高销量，努力完成本班销售目标。
3．认真落实各项安全制度，协助站长对本班员工及顾客进行安全教育，检查、监督各项安全措施的落实。
4．负责本班员工的思想政治教育工作，带领员工遵守公司和加油站的规章制度，做好对顾客的服务工作。
5．带领本班员工，认真做好交接班工作，确保当班账表及时、完整、真实、准确并按时归档。
6．在站长授权范围内，处理本班日常事务，重大问题及时向站长报告并协助处理。
7．完成站长交办的其他工作。
五、安全员岗位职责
1.模范遵守加油站安全管理规定，协助站（班）长对员工进行安全教育，对顾客进行现场安全管理。
2.负责当班的安全管理工作，监督员工严格执行安全生产规章制度，检查出入站人员和车辆，制止影响安全的行为。 3.进行安全巡检，提高安全防范意识。
4.定期检查和维护站内消防器材，确保它们处于良好状态。 5.做好当班安全检查记录和隐患整改记录。6.完成站长交办的其他工作。
六、便利店员岗位职责
1.严格遵守公司和加油站的各项规章制度，负责加油站便利店商品的零售工作。 2.熟知所售商品的种类、品牌、性能、产地、使用说明和摆放位置等，能熟练地向顾客介绍和推销所售商品。
3.负责商品的储存和陈列工作，确保货架商品的充裕。 4.负责便利店的交接班和月盘点工作。
5.负责商品的防盗工作，盘点发现商品缺少时应承担赔偿责任。 6.爱护本岗位的各项设备，搞好设备和环境卫生，保持环境整洁。7.完成上级交办的其他工作。
七、值班经理岗位职责
1.负责组织并参与开展本站各项经营、管理和服务工作。 2.负责加油站的安全运营，督促员工努力完成油品销售目标。3.组织员工做好客户服务工作。4.负责对当天员工的考勤和考核工作。5.负责组织当天员工做好交接班工作。
6.了解和掌握便利店商品分布情况及商品有关知识，以便回答顾客的各种询问。
7.及时处理顾客投诉工作。 8.代行站经理各项岗位职责。9.完成上级交办的其他工作。
中国移动区域经理岗位职责
便利店区域经理岗位职责
物业公司区域经理岗位职责
餐饮区域经理岗位职责
区域经理岗位职责和权限
