第1篇：社工岗位职责
岗位职责
１、掌握老人的心理,生理的特点, 采用适切的服务回应老人及养老院的需要；
２、主动发现服务对象的需要, 并作积极的回应；
３、能用正面的眼光看待老年人，以积极乐观的态度投入到老年服务中；
４、在工作中保证每天至少巡房一次，与长者进行交流，掌握最新动态；
５、在工作中，若发现长者出现情绪波动，应在结束活动后及时跟进、及时完成文字记录并向相关管理人员汇报； ６、在带领活动及巡房的工作过程中，发现个案要及时跟进、详细记录并定时上报院长、护理院长；
７、在每次活动开展之前，需提早一周上交活动计划，每次活动结束后一周之内及时完成评估；
８、各项文字资料，需及时整理完成。每月及时向院方汇报工作情况以及下月工作安排，上交总结以及计划书； ９、在养老院服务中，需同时关注院内的工作人员，与他们建立关系，可在完成本职工作之余，协助其他工作人员完成其它工作。
１０、根据老人的特点及养老院的文化, 开展有针对性的具社会工作专业内涵的服务； １１、根据养老院及老人的需要, 订立相关的年度计划并执行；
１２、综合及灵活地运用个案、小组及社区工作方法，服务长者；
１３、引进及协调社区资源服务长者；
１４、在院长的领导下负责全院社会工作的组织、实施和落实；
１５、负责全院老人康乐活动服务项目和内容的整体策划，持续提高老人的生活质量和满意度；
１６、定期组织院内社工开展专业培训，提高社工专业服务技能；
１７、负责老人民管会的管理和沟通工作；
１８、负责单位社工组织文化的宣传，对其他员工的社工行为和志愿者义务服务，给予知道、协调、强化和评价，间接渗透社会工作的督导作用；
１９、负责我院的外部联络、社会捐赠、社会实践工作，沟通内外联系，开发社会资源，树立良好的单位形象； ２０、在分管领导的支持下开展工作，拟定社工部工作计划，负责社工部日常管理工作的组织、实施和落实；
２１、负责制定部门工作制度、操作流程、考核细则、台账、活动的评估工作；
２２、同意协调、部署社工部的各项工作，组织实施并督促检查社工工作计划、各项规章制度的执行情况，团结、带领社工部全体工作人员认真履行职责，保证社工部各项工作任务的落实；
２３、抓好社工部内部建设，定期组织开展专业培训，提高专业服务技能；
２４、定期组织进行查房，发现、挖掘服务需求，收集多方建议、意见，及时反馈信息；
２５、定期组织召开老人民管会，加强与各部门的协调与沟通。统一协调处理相关难点问题，定期向分管领导通报工作； ２６、做好外部联络、社会捐赠、社会实践工作的管理和督导工作。
第2篇：社工岗位职责
社会工作科工作职责、岗位职责
一、工作职责：
1、研究开发社工岗位；
2、做好社工人才队伍建设试点工作，组织全站职工开展社工培训和职业考试；
3、负责组织和指导各社会工作小组开展工作；
4、负责对有需求的成年人开展个案小组工作；
5、负责对需要帮助的未成年人开展个案小组工作；
6、负责资料的收集记录整理分析评估工作，并对特殊的个案进行回访；
7、负责与国内社会工作开展较好城市地区的交流合作；
8、负责完成上级交办的其他工作任务
二、岗位职责：
（一）、科长：
1、负责社会工作科全面工作，落实站下达的目标任务的完成；
2、负责制定工作计划方案；
3、负责职工思想教育工作，组织开展业务知识培训；
4、负责内外业务工作的协调和特殊情况的处理；
5、负责参与小组工作个案工作的评估实施；
6、负责全科安全管理工作，按照安全目标的内容抓好具体督促检查落实；
7、负责完成领导交办的其他工作任务。
（二）、专业社工：
1、负责全站及社工小组社工业务培训工作；
2、负责组织和指导社工小组开展工作;
3、负责对有需求的成年人开展评估与个案工作；
4、负责对有需求的未成年人开展心理矫治心理评估个案小组工作；
5、对特殊的个案进行回访，并书面报告相关情况；
6、完成交办的其他工作任务。
（三）、内勤：
1、负责协助文稿起草工作；
2、协助做好社工人才队伍建设试点工作,协助做好社工培训和职业考试工作；
3、负责资料的收集记录整理分析评估工作；
4、协助专业社工做好个案和小组工作；
5、完成交办的其他工作任务。
（四）、社工小组：
1、负责组织社工小组开展工作；
2、负责社工小组的计划与安排；
3、负责协助社工科对有需求的成年受助人员开展个案小组工作；
4、负责协助社工科对有需求的未成年人开展个案工作小组工作；
5、完成交办的其他工作任务。
（五）、社工小组组长：
1、负责组织社工小组成员学习社会工作知识；
2、负责组织社工小组成员开展社会工作；
3、负责组织社工小组成员对有需求的成年受助人员开展个案小组工作；
4、负责组织社工小组成员对有需求的未成年人开展个案工作小组工作；
5、完成交办的其他工作任务。 《社会工作守则》
本我所知 尽我所能 竭诚服务人群 忠恕宽厚 无私无我 善待服务对象 勤劳节俭 质朴坚毅 工作实事求是 激发动力 号召参与 处处推展服务 尊重人权 严守秘密 谨慎处理资料 庄敬独立 谨言慎行 保持职业尊严 协调联系 兼容并蓄 尊重有关专业 敬爱同人 互助合作 检讨语诚意挚 切磋技能 钻研新知 时时充实自我 贫贱不移 威武不屈 终生奉献工作篇2：社工岗位职责
社工岗位职责
1、站长职责 (1)在政府（街道办事处）的指导和社区党组织的领导下，主持社工站的全面工作，对社工站的工作负全责。(2)负责党和国家的各项方针、政策为及上级党委、政府的指示，决议在社工站的贯彻实施。
(3)统一协调、部署社工站的各项工作，组织实施并督促检查社工站工作计划、各项规章制度的执行情况，团结、带领社工站全体工作人员认真履行职责，保证社工站各项工作任务的落实。
(4)以身作则，模范遵守社区各项规定和社区成员代表会议的各项决议、决定，王城各项工作任务，管理好社区的各项事务。(5)加强与各业务条线部门、社区各类组织和辖区单位的协调与沟通。(6)协调工作站人员之间的关系、协调处理日常事务，统一协调处理相关难点问题，定期向社区居委会或社区成员代表会议通报工作。(7)抓好社工站内部建设，经常组织开展政策和业务学习，熟练掌握相关政策和业务知识，提高社工站人员的整体素质。
2、副站长职责 (1)在社区党组织和社工站站长的领导下，认真履行自己的岗位职责，当好站长的参谋和助手。
(2)协助站长落实社工站各项工作任务，抓好社工站内部建设，配合制定工作计划和工作措施。
(3)做好分管工作，帮助和指导其他工作人员做好工作。(4)完成社工站确定的临时任务，接受站长的委托，召集和主持有关会议。(5)及时向站长反映工作中和的问题及居民（包括流动人口）的意见、要求和建议。(6)受街道办事处的委托，站长不在岗期间代行站长职责。(7)完成上级党委、政府、街道和站长搅拌的其他工作。(1)宣传贯彻党的路线、方针、政策，充分发挥党组织、共产党员在社区建设中的战斗堡垒作用和先锋模范作用。
(2)加强对社区在职党员八小时以外的教育、管理和监督。(3)指导、检查、督促、协调社区单位团组织的建设，负责未成年人和青少年的服务与维权工作、社区青少年校外辅导及组织管理工作；指导、协调社区妇女组织工作，维护妇女、儿童的合法权益，开展“四有”、“四自”教育，做好教育、维权、服务等工作；指导、协调社区工会工作，积极开展维权服务。(4)加强党员队伍建设，做好本社区党员（包括流动人口中的党员）管理工作。(5)加强精神文明建设，做好文明社区、和谐社区创建工作；公园和组织社区内单位党组织和广大党员群众（包括流动人口中的党员群众）积极参与社区精神文明共建活动；指导、协调文明楼院、文明家庭评比活动。(6)协助做好统战、任务工作，指导和监督业主大会、业主委员会和物业管理单位依法依规和依照合同约定形式。(7)发挥本社区各单位党组织的优势，将社会各层面的积极性调动起来，充分利用社区单位内各种资源优势，推进社区两个文明建设。(8)完成街道和站长、副站长交办的其他工作。
4、民政（老龄）残联工作岗位职责 (1)宣传、执行党和政府的社区福利政策、法规，掌握困难人群的基本情况，做好扶贫帮困、筑牢、助残工作和婚姻登记咨询、社区双拥优抚工作。(2)组织开展拥军优属活动，配合民政部门做好烈属、军属和革命伤残人员的优抚工作。(3)定期走访社区救济对象，帮助孤老残幼解决生活困难，对生活自理有困难的，发动单位和居民组织送温暖活动。(4)做好城市低保的申报、调查工作，做到了解、掌握政策，严格标准，确保不错、不漏、不重。
(5)协助做好残疾人工作，了解社区残疾人的情况，对各类残疾人建档立卡，为残疾人提供各种文化、体育、娱乐服务，满足残疾人精神文化生活。(6)大力宣传殡葬改革，积极开展破除迷信，移风易俗活动。(7)培育和发展社区民间组织、志愿者队伍，积极开展各类社区服务活动，发展社区公益事业。
(8)整合社区资源，开发功能完善的服务项目，依靠社会力量，开展无偿、低偿、有偿的便民利民服务活动。
(9)及时向政府和有关部门反映居民对社会福利工作意见和要求。(10)完成街道和站长、副站长交办的其他工作。
5、文教体育岗位职责
(1)宣传贯彻国家关于文化、教育、体育工作的法律、法规。(2)培育和发展社区群众文化组织，利用社区文化、教育、体育等服务设施，组织群众开展丰富多彩、健康向上的社区文化、科普和体育活动，培育壮大社区群众业余文艺团队。(3)开发利用社区资源，办好市民学校，针对社区内不通人群结构，开展形式多样的教育、培训活动，创建学习型社区，提高居民综合素质。(4)开展形式多样的科普宣传，举办科普知识讲座民族志居民参加科普活动，出刊科普宣传栏，编印散发社区科普资料宣传品。(5)加强对未成年人的思想道德建设，组织辖区中小学生（包括外来务工人员子女）参加社会实践活动。
(6)完成街道和站长、副站长交办的其他工作。
6、环境卫生工作岗位职责 (1)认真学习、贯彻执行医疗卫生法规，大力宣传卫生知识，教育社区居民（包括流动人口）爱护公共卫生设施。(2)动员群众积极开展本社区爱国卫生运动没，做到组织、制度、措施落实，责任明确。(3)宣传落实有关禁犬、管犬和禁养家禽家畜的规定；依法开展“除四害”工作。(4)发动居民（包括流动人口）搞好街巷里弄容貌管理和居民区容貌管理；协助有关部门管理好公厕的卫生；指导和督促辖区单位和居民院（户）落实市容环境卫生工作责任。(5)建立社区清扫保洁员队伍和卫生保洁制度，定期开展卫生检查，督促有关部门履行环卫工作职责。
(6)做好防病、防疫和疫情报告工作。(7)指导居民植树、栽花、种草、保护花草、树木和绿地、绿化、美化、净化环境。(8)协助规划、建设、环保、城管部门，控制违章搭建，搞好社区创建；及时向有关部门反映社区居民对环卫工作的意见和要求。(9)完成街道和站长、副站长交办的其他工作。
7、综合治理工作岗位职责 (1)组织社区平安和法治建设，开展安全防范知识和法治宣传教育工作，提高居民紫房子就能力和法治意识。
(2)经过民主讨论制定居民自治章程和文明公约。(3)组织开展群防群治，消除不安全隐患，协助维护社区治安秩序；监督户主安全负责制的实行，组织治安防联合居民楼院的守护工作。(4)收集上报社区内各类治安稳定信息，协助处置影响社会稳定时间；街道来信来访，依法公正、及时调处化解各类矛盾纠纷。(5)负责辖区流动人口及其落脚点的信心采集，协助做好流动人口及其落脚点的管理工作。
(6)协助掌握刑释解教人员、监外罪犯、涉赌人员、xx人员、违法犯罪青少年等基本情况，协助做好社区矫正和帮教转化工作。(7)协助处置各类突发性事件，做好社区应急指挥和协调工作。(8)积极开展“民主法治社区”创建等活动，做好社区创建的各项工作。(9)加强社区交通安全管理，解决社区及其周边道路停车、通行和涉车矛盾纠纷等问题，维护社区交通秩序。
(10)完成街道和站长、副站长交办的其他工作。
8、人口计生工作岗位职责 (1)宣传贯彻人口与计划生育法律法规及有关政策，宣传避孕节育、优生优育、生殖健康，家庭保健等知识。
(2)落实辖区单位人口和计划生育服务管理工作。(3)负责现居住地人口（包括流动人口）基础信息的采集、变更、核对、录入、上报工作；组织、协调、知道辖区内信息员（楼道长、居民小组长）开展信息采集、核对工作。(4)应用无锡市人口和计划生育工作平台及时准确地掌握本社区育龄妇女动态信息；做好年度出生人口预测统计工作。(5)做好生育服务证（包括流动人口生育服务证）、批准再生育一个孩子生育证、独生子女父母光荣证、流动人口婚育证明等各类证件的办理和查验，受理独生子女父母奖励金，农村部分计划生育家庭奖励扶助金，计划生育家庭特别扶助金和公益金等计划生育奖励扶助金的申领。
(6)开展避孕节育、优生优育（包括婚前医学检查、孕前风险评估、孕前优生检测等）、生殖健康、家庭保健咨询指导和服务；配合街道做好孕环情监测、生殖道感染综合防治和避孕方法的知情选择工作，并向群众提供可选择的避孕药具；做好访视服务。(7)及时发现意外怀孕情况，并督促落实补救措施，防止政策外生育。协助街道查处违法生育对象，核查群众举报和上级交办的计划生育案件。(8)按时上报各类统计表，建立完整、齐全的人口和计划生育工作档案资料。(9)定期如实向社工站和上级人口计生部门汇报人口和计划生育工作情况。(10)完成街道和站长、副站长交办的其他工作。
9、劳动和就业保障工作岗位职责 (1)准确掌握辖区下岗、事业人员（包括流动人口中的失业人员）、退休人员、享受老居民补贴和参加居民医保人员的基本情况。(2)准确掌握下岗、事业人员（包括流动人口中的失业人员）的就要和创业情况，并积极做好就业和创业服务工作（职业介绍和职业培训等方面的服务）。(3)对社区就业困难人员的就业愿望和就业条件等情况核实，为上级劳动保障部门认定就业困难人员提供相关资料。(4)为退休人员提供服务，对特殊服务对象进行探访和慰问，帮助特殊服务对象领取养老金。
(5)建立退休人员活动室民族志退休人员开展各种有益的活动。(6)掌握退休人员生存情况，对领取死亡人员的丧抚费资格进行调查核实。(7)开展劳动保障方面的信访、劳动争议仲裁、劳动监察、政策咨询等工作，帮助参加养老和医疗保险人员的个人帐户和养老金查询。(8)积极开展建设充分就业社区活动，对事业人员实施动态管理，受理辖区内城镇零就业家庭申请和认定初审，并开展就业援助，帮助零就业家庭成员当月实现就业。(9)做好社区内企业的用工和退工手续办理，并进行劳动用工监测。(10)完成街道和站长、副站长交办的其他工作。篇3：社会工作者岗位职责
无锡市滨湖区社会福利中心社会工作者岗位职责
第一章 总则
一、服务宗旨
以人为本、持续改善、全面照顾、重点关怀
二、服务理念
以科学发展观为指导，遵循助人自助的社工理念，透过专业化、规范化、标准化的社工服务，使服务对象在身体、心理、社交及灵性上得到全面、优质、持续的照顾，提高晚年生活品质和生命质量。
三、服务目标
1.帮助入住老人获得所需资源，争取老人所拥有的权益。 2.帮助入住老人增强其能力，以克服生活中的困难，解决所面临的问题。3.协助入住老人积极参与社会活动，促进与他人的互动，使其的晚年生活更为充实。4.为入住老人及其家属提供咨询，帮助老人了解和接受老年期生活。5.为中心员工提供咨询，使其轻减工作压力。6.影响有关老人的社会政策及中心规章制度，改善入住老人的生活环境。
四、工作原则
1.相信老年人能够改变 2.尊重不同老年人的需求
3.耐心主动地与老年人进行有效的沟通 4.建立相互信任的工作关系 5.尊重老年人的自决权利，多肯定老年人 6.为老年人保守秘密
第二章 服务内容
一、专业辅导与转介服务 1.机构适应计划：为新入住院友或不能适应机构生活的院友提供导向、咨询和辅导服务，并联络转介相关的服务和资源给有需要的院友，帮助其尽快适应和融入机构生活。2.个案咨询辅导：为有心理情绪和行为问题的个案，提供一对一的专业咨询和辅导，协助其解决个人、社交、家庭等问题，满足个别化需要。3.个案管理：针对老年痴呆症个案、宁养个案及其他复杂个案，由社工、心理咨询师、医护
人员等构成跨专业团队，进行综合评估和介入，并通过个案会议定期评估服务成效。4.治疗性小组：为有共同需要和问题的院友或员工提供小组服务，让他们在互动性的游戏和分享过程中，获得潜能发展、社交康乐和解决问题。5.心理咨询与测量：心理咨询师为有需要的院友及员工进行个别面谈或团体心理咨询，并通过专业心理测量软件系统和量表，进行有关智能、人格和心理健康等方面的测量。6.沙盘游戏治疗：这是一种应用非语言的象征方式表达潜意识中内容的心灵疗法，需由专业的心理咨询师或社工进行引导和分析。7.音乐舒缓服务：以心理治疗的理论和方法为基础，运用音乐特有的心理、生理效应，使服务对象在音乐师的参与下，通过各种专门的音乐行为，经历音乐体验，达到消除心理障碍，恢复或增进身心健康的目的。8.怀缅服务：透过旧相片、怀旧物品和怀旧音乐等题材，改善及维持院友的沟通能力，加强院友特别是老年痴呆症患者的自我肯定和自信心。9.出院跟踪及必要的转介服务：对部分出院的院友进行跟踪服务，及时反馈其意见建议；同时联络有关社会资源为出院院友提供必要的支援服务。
二、发展及教育服务 1.志愿者管理与发展：积极发掘和联络院内外有热情的人士成为志愿者，为院友提供探访等服务。同时，加强志愿者的招募、注册、培训与激励，确保服务质素。2.老年俱乐部多元化教育课程：协调中心老年俱乐部及其学委会，根据院友的兴趣和需求，合理设置养生保健、综合科普、语言文学、文娱美术等多元化课程，推动“终身学习”理念。
3.自我管理与服务：支持和协调各老年俱乐部按照各自章程开展工作，实现自我管理、自我服务的目标。 4.中国传统文化教育活动：通过太极拳练习、茶文化小组、中医保健课程、诸子百家赏析等活动，加强中国传统文化教育。5.感官刺激：透过不同的仪器、物品，使服务对象在视觉、听觉、触觉、嗅觉及味觉等不同官能上受到刺激，从而达到治疗目的。6.现实导向：协助院友重新学习周遭的事物，处理认知和记忆力衰退问题，以增加他们的信心，让他们更容易处理日常生活上的各种活动。7.生命关怀服务：透过生命教育、人生历程回顾和跨专业的综合照顾，为院友提供身、心、社、灵方面的关怀服务，以提升其生活质素和生命品质。
三、社交康乐活动 1.机构适应计划：为新入住院友或不能适应机构生活的院友提供导向、咨询和辅导服务，并联络转介相关的服务和资源给有需要的院友，帮助其尽快适应和融入机构生活。2.点心制作：不定期组织院友和员工开展点心制作，加强彼此的沟通和交流。3.生日会：每月为当月生日的院友组织生日祝寿活动，并进行聚餐，联系社会热心企业派发生日礼物或慰问金。4.节日主题活动：在春节、母亲节、中秋节、敬老月、重阳节等传统节日，举办主题鲜明、丰富多彩的大型活动，如游园、联欢等。5.送乐活动：定期组织中心文艺俱乐部成员到各个园区为院友特别是体弱卧床的院友进行慰
问演出，促进长者群体的融合，实现“健老照顾弱老”的目标。6.外界联谊与探访：协助做好社会各界企业、团体或个人来院探访、慰问和联欢联谊活动，促进院友同社会的融合。7.户外活动：组织院友前往其他机构及社区参观交流，或进行小型团体的旅游，保持院友的社会参与感。
四、介护者支援服务 1.介护技巧培训：协调开展有关老年人介护技巧方面的培训讲座或小组，提升介护者的技术水平。
2.介护者工作坊：如为有需要的员工和家属提供情绪疏导、减压等服务，保持介护者的身心健康。
3.家属联络：定期开放家属开放体验日活动，加强同家属的联系与沟通。
五、灵性服务
1.教友定期聚会：本中心设有基督教聚会点，定期有教友组织聚会活动。 2.祈福和助念：设有观音楼及小佛堂，供有信仰的院友、家属及员工开展祈福等活动。3.斋食和放生服务：不定期组织教友和信众开展斋食和放生活动。4.宗教界人士探访慰问：春节等节日期间，宗教界信众来院探访慰问和捐赠。
六、示范辐射服务
1.社工专业学生实习安排：为周边大学等高校社工专业学生提供实习安排和督导服务。 2.参观接待：接待全国各地社工机构代表来院参观考察。3.课题研究及发表：协助有关机构开展社工课题调研，组织开展了民政部资助课题研究，并在社工专业刊物或会议上发表。4.试点成果展示与分享：编写本院试点经验汇编，设立社工展览室，主动向其他机构宣传推广试点成果。5.督导及咨询服务：为有需要的机构提供社工督导和咨询服务，共同推进社会工作发展。
第三章 督导职责
一、督导对社工部负有以下职责： 1.政策建议和倡导职责，按照无锡市社工协会（以下简称市社协）要求定期递交工作或政策建议报告等；
2.积极参与市社协组织的会议论坛、政策研究、培训及其他相关活动等。
二、督导对社工机构及用人单位负有以下职责： 1.参与机构服务质量评估，对有关项目进行审核，并对机构专业服务推广及决策方面给予建议；
2.及时对团队的问题和情况进行总结及建议，调整服务方案，优化服务结构，促进服务效果； 3.配合机构人事部门，对团队内见习督导、督导助理及一线社工的工作进行绩效考核评估，对团队内社工招聘、选拔、培养、调岗、辞退等提出建议； 4.协助社工机构及用人单位设计、规划、监督所负责服务领域工作程序，并根据实际需求与社工机构及用人单位沟通协调，调整服务方案，优化服务结构； 5.协助机构，对团队内社工工作程序、服务质量以及职业操守进行监督、总结，向相关机构提出建议及反馈； 6.根据所督导领域的实际情况，协助社工机构制定该领域内各类服务记录表格及督导、见习督导、督导助理和一线社工的工作程序。
三、督导对见习督导负有以下职责： 1.对见习督导的工作进行绩效考核和评估； 2.指引见习督导介入督导助理个人成长方案的实现，协助其提升统筹管理、实务操作等能力； 指导见习督导具体完成对督导助理和一线社工服务纪录、总结的审阅、批复等。
四、督导对督导助理负有以下职责： 1.培养督导助理的督导能力，包括指导、制定并跟踪落实督导助理个人成长方案，协助其完善年度工作计划等；
2.给予其适当的情绪支持等； 3.定期安排督导助理个人面见督导和小组督导，每月至少进行两次督导会面。跟进督导助理所转介的疑难个案、小组或其他实务工作等； 4.根据督导助理的实际发展阶段，适当安排其独立开展对一线社工的督导工作，提升其督导能力；
5.指导督导助理制定本督导团队年度服务推行计划，并予以落实； 6.及时处理督导助理反馈的有关一线社工、服务推行等相关情况，并及时与上级部门沟通。
五、督导对一线社工负有以下职责： 1.负责所带领团队业务方向的整体规划，监督并规范其所负责领域的工作程序及社工的职业操守等； 2.给予社工业务指导，按照专业督导程序，定期召开社工个人面见督导及团队督导会议，审阅、批复一线社工服务情况，并按时完成督导记录； 3.提升团队社工自身业务能力，策划并组织实施各类形式的培训等； 4.带领团队发掘、联络相关社会资源，拓展新的服务项目； 5.协调社工机构、用人单位、社工、市社协等相关部门之间的关系，以促使服务的有效开展； 6.定期安排面见社工，每月至少进行两次督导会面，指导一线社工开展小组不低于一个； 7.跟进被督导的社工所转介的疑难个案、小组或其他实务工作等。
第四章 见习督导职责
一、见习督导需取得助理社工师或以上职业资格，具有至少三年以上一线社工实务工作经验，从督导助理中选拔产生，按1（见习督导）：2（督导助理）比例配备。
二、为保证督导人才的督导能力，处于见习期的见习督导应根据督导要求，落实督导对其进行的培养规划，并保持适量实务工作，具体遵守以下原则： 1.完成上级督导为其制定的个人成长方案； 2.反馈发展中所存在的问题，探讨解决方案并予以跟进； 3.按照规定，每月接受上级督导的个人督导及集体督导； 4.配合完成其他促进行业交流与发展的协调性工作； 5.见习督导实务工作仅指以见习督导为主或单独完成，直接针对服务对象所开展的社工服务（服务记录上社工姓名应为见习督导本人）； 6.见习督导一线服务时间原则上每周不得少于3天。
第五章 督导助理职责
一、督导助理需取得助理社工师或以上职业资格，具有至少一年或以上一线社工实务工作经验，从我中心社工中选拔产生，按照1（督导助理）：12（一线社工）比例配备。
二、督导助理接受上级督导的业务指导，其具体工作职责由上级督导予以明确，在团队中承担以下职责：
1.在督导指导下，落实完成个人成长方案； 2.在督导指导下，完善本小组的年度工作计划，推进服务开展及其他协调性工作； 3.协助督导规范团队内的工作程序及分工，监督社工的职业操守，帮助团队社工对岗位分工、职责、工作范围等有清晰的了解； 4.协助督导落实完成各类理论、实务操作技巧的培训等； 5.在督导指导下，对一线社工进行实务操作上的指导，跟进一线社工转介的疑难个案、小组等；并可适时适量独立开展对社工个人督导； 6.协助督导对一线社工的工作进行绩效考核和评估； 7.对一线社工给予适当情绪支持，引导新入职社工尽快适应工作等； 8.协助督导收集、整理一线社工的服务记录及其他工作报告，按时递交给督导，督促本组社工落实见习督导的审批、反馈意见。配合机构完成本组社工的考勤及督促、考核每日工作完成情况，及时提交给督导审核； 9.定期向督导进行工作汇报，反馈团队发展中的问题，并予以跟进落实； 10.督导助理一线服务时间原则上每周不得少于3天。第六章 一线社工职责
一、一线社工需取得助理社工师或以上职业资格，具有至少一年或以上一线社工实务实践经验。从社会及各类大专院校中招聘产生。
二、一线社工接受上级督导的业务指导，其具体工作职责由上级督导予以明确，在团队中承担以下职责：篇4：社工部职责及规章制度
医院社工部工作职责
1、深入临床了解病人的社会历史背景，为临床诊疗提供生理因素以外的参考数据。理解和疏导病人心理情绪，防范可能出现对医护人员的服务和治疗不满；
2、监督医务人员，为病人提供合理的服务和诊疗；
3、了解病人需求，为其尽可能地提供帮助，包括提供院内资源和社会资源；
4、负责病人投诉的处理。参与医疗纠纷的调解；
5、参与病人费用管理，组织催讨病人欠费方面工作；
6、完成上级交办的其他临时任务。
社工部介入临床工作流程
一、出现以下情形，应告知社工部：
1、病人明显存在和发生生理因素以外复杂的情绪问题；
2、病人或家属不明原因地拒绝配合医生的检查和治疗；
3、病人对医护人员的服务产生严重不满；
4、病人不积极缴纳医疗费用；
5、病人遭遇本院可以设法解决的特殊困难。
二、处置的基本程序：
1、一般情况下，由本科室主任或护士长确认有社工部介入的必要，即可通知社工部。
2、社工部到科室先了解病人情况，沟通后处理意见供临床科室参考。对于社工部的原则性意见，临床科室必须遵照执行。
3、特殊情况下，社工部可自行到科室调查，相关科室必须配合。
4、病人有意愿的，可嘱其直接来社工部。
5、情况较为严重的，社工部应知会相关部门或直接向医院领导报告。
社会工作部规章制度
1、落实社会工作任职人员的岗前和在岗培训计划，并根据社会工作者任职规范和岗位要求，对岗前社工进行职业道德、岗位规范、法律法规进行上岗前培训，同时对在职社工进行后续培训，帮助上岗社工提高业务水平和执业素质及岗前培训。
2、定期对社会工作小组和社会工作者进行跟综管理、工作检查、督导、考核，协助一线社工开展的个案、小组、社区工作的专业指导，并对典型个案进行重点评估、备案、推广。
3、社工部劳动用工管理以及社会工作者的劳动关系管理；日常行政事务管理和执行；内部财务制度的执行和管理；购买服务经费的监管、审计。
4、社工人才市场的管理和社会工作者人才库的建设、人才信息收集、人才招聘、派遣和人才储备；社会工作者职业资格考试、登记注册；负责对派遣社工及总部管理人员的日常管理及绩效考核；负责定期召集专业会议。
5、对有设置社会工作者岗位需求意向的政府机关、事业单位、企业和和各类社会组织进行项目策划和推介；对购买服务的政府主管部门、用人单位进行沟通联络，并及时掌握和了解外派机构、人员的相关信息并进行管理，对存在问题会同相关部门做好沟通和处理。
6、负责义工队伍的发展和建设，不断壮大义工队伍；制定义工组织长远发展规划及年度工作计划并做好年终工作总结；制定和完善义工各项规章制度并督促执行；负责组织义工围绕福利院工作，开展安老、扶幼、助残等社会救助服务和社会公益性活动。
7、负责义工各种培训的组织实施工作；负责对义工组织和义工的日常管理工作，做好对院内社工的统一编号、发证、备案和各类原始报表及义工记时的收集、整理、汇总和建档工作；负责义工组织对内对外的对口联系、协调、协作和业务交流工作。
8、主要根据国家、省、市关于推广和落实社会工作的有关精神，积极开展服务领域拓展及服务推广工作；负责接受各机构和单位以及个人对社会工作的政策、作用、职位设置等专业内容进行咨询、宣导；同时，对有需求的单位、社区、家庭和个人提供有关咨询服务，并同相关部门进行项目策划及推介。
9、负责对拓展项目的日常监管，并协调处理项目实施过程中存在的问题和困难；负责对项目指标的执行情况进行统计、汇总；负责对实施项目的绩效考核，并对项目及相关人员的奖惩提出实施方案；负责项目实施过程中对政府主管部门、行业协会的联系。
10、以机构为主题独立开展的社会服务，其中包括公益性服务项目的承接和推广以及有偿性专业服务；负责对外服务热线的接听和问答、服务案例的转介等。篇5：社工的职责,服务流程
社会工作的职责
(1)、热爱社会工作，忠于职守，具有高度的社会责任感和敬业精神。(2)、全心全意为人民服务，为满足社会成员自我发展、自我实现的合理要求而努力工作，并不因其出身、种族、性别、年龄、信仰、社会经济地位或对社会贡献不同而有所区别。(3)、尊重人、关心人、帮助人。为保障包括人的生存权、发展权在内的人权而努力，注意维护工作对象的隐私权和其它应予保密的权利。(4)、同工作对象保持密切联系，主动了解他们的需要，切实为之排忧解难。(5)、树立正确的服务目标：以关怀的态度，为工作对象困难问题的预防和解决，以及其福利要求提供有效的服务。(6)、清正廉洁，不以权谋私。针对老年社会工作的内容，其职责应该是围绕着老年人的需要（健康维护、经济保障、就业休闲、社会参与、婚姻家庭、居家安全、后事安排等。）而建立的：
一、身体健康方面的服务
包括健康服务和与健康照顾有关的服务。前者是为老年人提供的与身心健康直接有关的治疗、康复、预防等方面的服务;后者是为老年人提供的与身心健康间接相关的生活照料、家务助理、出行协助、事务管理等方面的服务。
二、认知与情绪问题的处理
抑郁症、痴呆症、谵妄和焦虑症是老年人最常见的四个认知和情绪问题。
三、精神问题的解决
四、社会支持网络的建立
1、有效动员老人的社会支持系统要求从业人员有“家庭思维”。“家庭思维”指的是把老人看成是复杂的多代关系系统的一部分，它会影响老人的所思所想。
2、社会支持系统的工作主要包括：老年伴侣工作、家庭体系的工作、照顾人支持体系的工作和促进老人与社会相融合方面的工作。
五、运用社会工作的专业方法
以老年人及其相关人员和系统为工作对象，帮助老年人，特别是处境困难的老年人，改善社会功能，提高生活质量，使老年人有更好的社会适应和福祉的活动。老年社会工作的对象既包括那些空巢(独居)、残疾、困难和高龄老人，也包括一般的健康老人。
1、老年个人与家庭工作方法：缅怀往事疗法，人生回顾疗法，验证疗法
2、老年小组工作方法：现实辨识小组，动机激发小组
3、老年机构照顾：爱登选择模式，住房与服务模式，以延续理论和选择、优化与补偿
理论为基础建立的模式
4、老年社区照顾：医疗性照顾，社会性照顾。
老年社会工作服务流程
社会工作者在社会服务工作中，应当与服务对象建立良好平等的沟通关系，维护服务对象权益，倾听服务对象诉求，尊重服务对象选择，保守服务对象隐私。根据个案工作的过程，可以把个案工作的流程划分为会谈、建立关系、收集资料、方案策划和评估5个方面。
1、会谈
个案会谈是指社会工作者与服务对象进行面对面的有目的的专业谈话（又称个案面谈）。它的主要技巧包括支持性技巧、引领性技巧和影响性技巧。
（1）支持性技巧支持性技巧是社会工作者借助口头和身体语言让服务对象感受到被理解、被接纳的一系列技术，主要包括：①专注；②倾听；③同理；④鼓励。
（2）引领性技巧引领性技巧是社会工作者主动引导服务对象探索自己过往经验的一系列技巧，主要包括：①澄清；②对焦；③摘要。
（3）影响性技巧影响性技巧是社会工作者为服务对象提供必要的信息或者建议，让服务对象采取不同的理解和解决方法的一系列技巧，主要包括：①提供信息；②自我披露；③建议；④忠告；⑤对质。
2、建立关系
社会工作者在与服务对象初次接触时，需要掌握一些技巧来与服务对象建立相互信任的关系，这些技巧主要包括：①感同身受；②建立有利于服务对象积极表达的关系模式；③制造气氛；④积极主动。
3、收集资料
资料的收集过程是社会工作者通过与服务对象及其周围他人的接触、会谈和自己的观察，以及调查整理与分析服务对象问题产生的原因和发展变化的过程。
（1）会谈的运用与服务对象会谈是社会工作者直接收集资料的有效方法。
（2）调查表的运用对于一些涉及隐私或者不便于在社会工作者面前表达的资料，可以采用调查表的方式，让服务对象能够自如地表达自己的想法和感受。
（3）观察的运用对于服务对象与周围他人之间互动交流的方式，最好采用观察的方式，直接了解服务对象与周围他人的交流方式和过程。
（4）现有资料的运用现有资料包括学生的成绩单、低保户家庭的基本状况等一些有记录的资料。
4、方案策划
方案策划技巧主要包括：①目标清晰而且现实；②服务对象的范围明确；③策略合理。
5、评估
评估是指服务介入结束阶段的评估，目的是对整个服务介入过程进行检查和反思。评估过程中所涉及的技巧如下。
（1）正确运用评估类型评估有两种方式：对介入活动的效果评估和对所运用策略、方法和技巧的评估。前者注重服务工作的成效，后者注重服务工作成效的实现方式。
（2）合理运用评估的方法评估的方法有很多，有的偏重改变过程，有的偏重目标的实现，有的侧重服务对象的主观感受。社会工作者需要根据评估工作的要求以及服务对象的情况选择合理的评估方式。（3）服务对象的积极参与在评估过程中，社会工作者可以通过不在场、不记名等方式让服务对象有充分的空间表达自己的想法和感受，参与评估过程。（4）坦诚保密评估是对社会工作者的工作进行考核，服务对象通常碍于面子或者害怕失去进一步的帮助而不愿意表达自己的真实想法。在评估之前，社会工作者就需要向服务对象说明评估是为了改进现有服务工作，表达自己的诚意，并且承诺为服务对象保密的原则，以减轻或者消除服务对象的担心。
第3篇：社工岗位职责
社工岗位职责
1、站长职责
(1)在政府（街道办事处）的指导和社区党组织的领导下，主持社工站的全面工作，对社工站的工作负全责。
(2)负责党和国家的各项方针、政策为及上级党委、政府的指示，决议在社工站的贯彻实施。(3)统一协调、部署社工站的各项工作，组织实施并督促检查社工站工作计划、各项规章制度的执行情况，团结、带领社工站全体工作人员认真履行职责，保证社工站各项工作任务的落实。
(4)以身作则，模范遵守社区各项规定和社区成员代表会议的各项决议、决定，王城各项工作任务，管理好社区的各项事务。
(5)加强与各业务条线部门、社区各类组织和辖区单位的协调与沟通。
(6)协调工作站人员之间的关系、协调处理日常事务，统一协调处理相关难点问题，定期向社区居委会或社区成员代表会议通报工作。
(7)抓好社工站内部建设，经常组织开展政策和业务学习，熟练掌握相关政策和业务知识，提高社工站人员的整体素质。
2、副站长职责
(1)在社区党组织和社工站站长的领导下，认真履行自己的岗位职责，当好站长的参谋和助手。
(2)协助站长落实社工站各项工作任务，抓好社工站内部建设，配合制定工作计划和工作措施。
(3)做好分管工作，帮助和指导其他工作人员做好工作。
(4)完成社工站确定的临时任务，接受站长的委托，召集和主持有关会议。
(5)及时向站长反映工作中和的问题及居民（包括流动人口）的意见、要求和建议。(6)受街道办事处的委托，站长不在岗期间代行站长职责。(7)完成上级党委、政府、街道和站长搅拌的其他工作。
3、党群工作岗位职责
(1)宣传贯彻党的路线、方针、政策，充分发挥党组织、共产党员在社区建设中的战斗堡垒作用和先锋模范作用。
(2)加强对社区在职党员八小时以外的教育、管理和监督。
(3)指导、检查、督促、协调社区单位团组织的建设，负责未成年人和青少年的服务与维权工作、社区青少年校外辅导及组织管理工作；指导、协调社区妇女组织工作，维护妇女、儿童的合法权益，开展“四有”、“四自”教育，做好教育、维权、服务等工作；指导、协调社区工会工作，积极开展维权服务。
(4)加强党员队伍建设，做好本社区党员（包括流动人口中的党员）管理工作。
(5)加强精神文明建设，做好文明社区、和谐社区创建工作；公园和组织社区内单位党组织和广大党员群众（包括流动人口中的党员群众）积极参与社区精神文明共建活动；指导、协调文明楼院、文明家庭评比活动。
(6)协助做好统战、任务工作，指导和监督业主大会、业主委员会和物业管理单位依法依规和依照合同约定形式。(7)发挥本社区各单位党组织的优势，将社会各层面的积极性调动起来，充分利用社区单位内各种资源优势，推进社区两个文明建设。(8)完成街道和站长、副站长交办的其他工作。
4、民政（老龄）残联工作岗位职责
(1)宣传、执行党和政府的社区福利政策、法规，掌握困难人群的基本情况，做好扶贫帮困、筑牢、助残工作和婚姻登记咨询、社区双拥优抚工作。
(2)组织开展拥军优属活动，配合民政部门做好烈属、军属和革命伤残人员的优抚工作。(3)定期走访社区救济对象，帮助孤老残幼解决生活困难，对生活自理有困难的，发动单位和居民组织送温暖活动。
(4)做好城市低保的申报、调查工作，做到了解、掌握政策，严格标准，确保不错、不漏、不重。
(5)协助做好残疾人工作，了解社区残疾人的情况，对各类残疾人建档立卡，为残疾人提供各种文化、体育、娱乐服务，满足残疾人精神文化生活。(6)大力宣传殡葬改革，积极开展破除迷信，移风易俗活动。
(7)培育和发展社区民间组织、志愿者队伍，积极开展各类社区服务活动，发展社区公益事业。
(8)整合社区资源，开发功能完善的服务项目，依靠社会力量，开展无偿、低偿、有偿的便民利民服务活动。
(9)及时向政府和有关部门反映居民对社会福利工作意见和要求。(10)完成街道和站长、副站长交办的其他工作。
5、文教体育岗位职责
(1)宣传贯彻国家关于文化、教育、体育工作的法律、法规。
(2)培育和发展社区群众文化组织，利用社区文化、教育、体育等服务设施，组织群众开展丰富多彩、健康向上的社区文化、科普和体育活动，培育壮大社区群众业余文艺团队。(3)开发利用社区资源，办好市民学校，针对社区内不通人群结构，开展形式多样的教育、培训活动，创建学习型社区，提高居民综合素质。
(4)开展形式多样的科普宣传，举办科普知识讲座民族志居民参加科普活动，出刊科普宣传栏，编印散发社区科普资料宣传品。
(5)加强对未成年人的思想道德建设，组织辖区中小学生（包括外来务工人员子女）参加社会实践活动。
(6)完成街道和站长、副站长交办的其他工作。
6、环境卫生工作岗位职责
(1)认真学习、贯彻执行医疗卫生法规，大力宣传卫生知识，教育社区居民（包括流动人口）爱护公共卫生设施。
(2)动员群众积极开展本社区爱国卫生运动没，做到组织、制度、措施落实，责任明确。(3)宣传落实有关禁犬、管犬和禁养家禽家畜的规定；依法开展“除四害”工作。
(4)发动居民（包括流动人口）搞好街巷里弄容貌管理和居民区容貌管理；协助有关部门管理好公厕的卫生；指导和督促辖区单位和居民院（户）落实市容环境卫生工作责任。
(5)建立社区清扫保洁员队伍和卫生保洁制度，定期开展卫生检查，督促有关部门履行环卫工作职责。
(6)做好防病、防疫和疫情报告工作。(7)指导居民植树、栽花、种草、保护花草、树木和绿地、绿化、美化、净化环境。
(8)协助规划、建设、环保、城管部门，控制违章搭建，搞好社区创建；及时向有关部门反映社区居民对环卫工作的意见和要求。
(9)完成街道和站长、副站长交办的其他工作。
7、综合治理工作岗位职责
(1)组织社区平安和法治建设，开展安全防范知识和法治宣传教育工作，提高居民紫房子就能力和法治意识。
(2)经过民主讨论制定居民自治章程和文明公约。
(3)组织开展群防群治，消除不安全隐患，协助维护社区治安秩序；监督户主安全负责制的实行，组织治安防联合居民楼院的守护工作。
(4)收集上报社区内各类治安稳定信息，协助处置影响社会稳定时间；街道来信来访，依法公正、及时调处化解各类矛盾纠纷。
(5)负责辖区流动人口及其落脚点的信心采集，协助做好流动人口及其落脚点的管理工作。(6)协助掌握刑释解教人员、监外罪犯、涉赌人员、xx人员、违法犯罪青少年等基本情况，协助做好社区矫正和帮教转化工作。
(7)协助处置各类突发性事件，做好社区应急指挥和协调工作。
(8)积极开展“民主法治社区”创建等活动，做好社区创建的各项工作。
(9)加强社区交通安全管理，解决社区及其周边道路停车、通行和涉车矛盾纠纷等问题，维护社区交通秩序。
(10)完成街道和站长、副站长交办的其他工作。
8、人口计生工作岗位职责
(1)宣传贯彻人口与计划生育法律法规及有关政策，宣传避孕节育、优生优育、生殖健康，家庭保健等知识。
(2)落实辖区单位人口和计划生育服务管理工作。
(3)负责现居住地人口（包括流动人口）基础信息的采集、变更、核对、录入、上报工作；组织、协调、知道辖区内信息员（楼道长、居民小组长）开展信息采集、核对工作。
(4)应用无锡市人口和计划生育工作平台及时准确地掌握本社区育龄妇女动态信息；做好年度出生人口预测统计工作。
(5)做好生育服务证（包括流动人口生育服务证）、批准再生育一个孩子生育证、独生子女父母光荣证、流动人口婚育证明等各类证件的办理和查验，受理独生子女父母奖励金，农村部分计划生育家庭奖励扶助金，计划生育家庭特别扶助金和公益金等计划生育奖励扶助金的申领。
(6)开展避孕节育、优生优育（包括婚前医学检查、孕前风险评估、孕前优生检测等）、生殖健康、家庭保健咨询指导和服务；配合街道做好孕环情监测、生殖道感染综合防治和避孕方法的知情选择工作，并向群众提供可选择的避孕药具；做好访视服务。
(7)及时发现意外怀孕情况，并督促落实补救措施，防止政策外生育。协助街道查处违法生育对象，核查群众举报和上级交办的计划生育案件。
(8)按时上报各类统计表，建立完整、齐全的人口和计划生育工作档案资料。(9)定期如实向社工站和上级人口计生部门汇报人口和计划生育工作情况。(10)完成街道和站长、副站长交办的其他工作。
9、劳动和就业保障工作岗位职责 (1)准确掌握辖区下岗、事业人员（包括流动人口中的失业人员）、退休人员、享受老居民补贴和参加居民医保人员的基本情况。
(2)准确掌握下岗、事业人员（包括流动人口中的失业人员）的就要和创业情况，并积极做好就业和创业服务工作（职业介绍和职业培训等方面的服务）。
(3)对社区就业困难人员的就业愿望和就业条件等情况核实，为上级劳动保障部门认定就业困难人员提供相关资料。(4)为退休人员提供服务，对特殊服务对象进行探访和慰问，帮助特殊服务对象领取养老金。(5)建立退休人员活动室民族志退休人员开展各种有益的活动。
(6)掌握退休人员生存情况，对领取死亡人员的丧抚费资格进行调查核实。
(7)开展劳动保障方面的信访、劳动争议仲裁、劳动监察、政策咨询等工作，帮助参加养老和医疗保险人员的个人帐户和养老金查询。
(8)积极开展建设充分就业社区活动，对事业人员实施动态管理，受理辖区内城镇零就业家庭申请和认定初审，并开展就业援助，帮助零就业家庭成员当月实现就业。(9)做好社区内企业的用工和退工手续办理，并进行劳动用工监测。(10)完成街道和站长、副站长交办的其他工作。
第4篇：社工岗位职责
1、站长职责
(1)在政府（街道办事处）的指导和社区党组织的领导下，主持社工站的全面工作，对社工站的工作负全责。
(2)负责党和国家的各项方针、政策为及上级党委、政府的指示，决议在社工站的贯彻实施。
(3)统一协调、部署社工站的各项工作，组织实施并督促检查社工站工作计划、各项规章制度的执行情况，团结、带领社工站全体工作人员认真履行职责，保证社工站各项工作任务的落实。
(4)以身作则，模范遵守社区各项规定和社区成员代表会议的各项决议、决定，王城各项工作任务，管理好社区的各项事务。
(5)加强与各业务条线部门、社区各类组织和辖区单位的协调与沟通。
(6)协调工作站人员之间的关系、协调处理日常事务，统一协调处理相关难点问题，定期向社区居委会或社区成员代表会议通报工作。
(7)抓好社工站内部建设，经常组织开展政策和业务学习，熟练掌握相关政策和业务知识，提高社工站人员的整体素质。
2、副站长职责
(1)在社区党组织和社工站站长的领导下，认真履行自己的岗位职责，当好站长的参谋和助手。
(2)协助站长落实社工站各项工作任务，抓好社工站内部建设，配合制定工作计划和工作措施。
(3)做好分管工作，帮助和指导其他工作人员做好工作。
(4)完成社工站确定的临时任务，接受站长的委托，召集和主持有关会议。
(5)及时向站长反映工作中和的问题及居民（包括流动人口）的意见、要求和建议。
(6)受街道办事处的委托，站长不在岗期间代行站长职责。
(7)完成上级党委、政府、街道和站长搅拌的其他工作。
3、党群工作岗位职责
(1)宣传贯彻党的路线、方针、政策，充分发挥党组织、共产党员在社区建设中的战斗堡垒作用和先锋模范作用。
(2)加强对社区在职党员八小时以外的教育、管理和监督。
(3)指导、检查、督促、协调社区单位团组织的建设，负责未成年人和青少年的服务与维权工作、社区青少年校外辅导及组织管理工作；指导、协调社区妇女组织工作，维护妇女、儿童的合法权益，开展“四有”、“四自”教育，做好教育、维权、服务等工作；指导、协调社区工会工作，积极开展维权服务。
(4)加强党员队伍建设，做好本社区党员（包括流动人口中的党员）管理工作。
(5)加强精神文明建设，做好文明社区、和谐社区创建工作；公园和组织社区内单位党组织和广大党员群众（包括流动人口中的党员群众）积极参与社区精神文明共建活动；指导、协调文明楼院、文明家庭评比活动。
(6)协助做好统战、任务工作，指导和监督业主大会、业主委员会和物业管理单位依法依规和依照合同约定形式。
(7)发挥本社区各单位党组织的优势，将社会各层面的积极性调动起来，充分利用社区单位内各种资源优势，推进社区两个文明建设。
(8)完成街道和站长、副站长交办的其他工作。
4、民政（老龄）残联工作岗位职责
(1)宣传、执行党和政府的社区福利政策、法规，掌握困难人群的基本情况，做好扶贫帮困、筑牢、助残工作和婚姻登记咨询、社区双拥优抚工作。
(2)组织开展拥军优属活动，配合民政部门做好烈属、军属和革命伤残人员的优抚工作。
(3)定期走访社区救济对象，帮助孤老残幼解决生活困难，对生活自理有困难的，发动单位和居民组织送温暖活动。
第5篇：群监员岗位职责
群监员岗位职责 群监员岗位职责 岗位
1、认真学习宣传党的安全方针政策，严格遵守各项规 章制度及安全操作规程，做到本人不违章、身边无“三违”。
2、积极协助队、组开好班前安全会和搞好每周的安全 活动、每月的安全警示日活动，劝导身边职工牢固树立“自 主保安”意识，自觉遵守“三大规程”。
3、严格按“三大规程”作业，遵章守纪，坚持原则，敢于同一切违章指挥、违章作业行为作斗争。
4、坚持出满勤、干满点，坚持汇报制度，汇报率达 100%。
5、坚持做到进班在前、出班在后，对所在作业地点要 做到进班、班中和出班不少于一次安全检查。
6、发现隐患及时整改处理，处理不了的，及时向领导 汇报。遇到重大安全隐患或危及到生命财产时，应立即停止 作业，撤退人员，尽快处理。
7、强化工程质量意识，切实把好所在工作面（岗位）的工程（作业）质量关，积极协助安监部门及各级生产管理 人员，加强安全现场管理。
8、积极向矿井、所在队、组的质量标准化工作和安全 管理献“金点子”，提出合理化建议。
青岗员职责
1、当班的安全监督岗岗员，发现违章行为和不安全因 素应立即采取措施进行处理，并向有关人员或部门报告。
2、对违章指挥、违章作业者，应坚持原则，大胆进行 批评劝阻，积极提出安全生产建议，消除不安全因素和隐患。
3、协助班组宣传安全生产知识，提出事故预防办法及 注意事项。完成监督岗布置的其他任务。
协管员职责
1.认真做好矿山安全宣传教育，及时把党的安全生产方 针、政策及各项安全管理制度，贯彻到群众中去。
2.做到嘴勤、腿勤，要经常深入到职工家中进行走访，特别是要走访井下一线职工，及时掌握职工安全思想动态，有针对性地做好安全生产的劝导工作。
3.对“三违”人员及时做好劝导和帮教工作，增强自主 保安意识，在现场作业中遵章守纪。
4.积极组织女工、家属开展“亲人枕边风，安全记心中” 以及为一线职工“送温暖，献爱心”等亲情活动，关爱亲人，关爱一线职工，让他们有充足的精力投入到安全生产中去。
第6篇：校对岗位职责(期刊社)1.一校：85%的正确率。二校：留错10%«。三校：留错5%c。2.检查多字、漏字以及错别字，校对标点、人名、地名、数字。3.版式格式、图表、字体、字号、字距行距、表题、图题。4.标题的位置、文章层次、注释、参考文献及序号、文章页码。5.目录以及对应页码、书眉、版权、封面、封二、封
三、封底的文字、刊号、年月日、期号、期刊号。
第7篇：社群章程
社群章程
第一章：协会简介
第一条：协会名称
九号互联网社群联合会，简称 “ 号会 ” 代号 “，英文名称： Nine Internet communityAociation，英文缩写（NICA）。第二条：协会性质
本协会是在互联网大环境下应时而生的民间自发性学习交流组织，由正在从
事、尝试从事、准备从事与互联网、社群化网络营销、电子商务相关的机构、企
业和个人构成的社会团体。第三条：协会宗旨
整合优势资源、服务协会成员。第四条：协会核心价值观 智慧、诚信、勇敢、卓越、团结。第五条：本协会的基本任务
（一）、创办 “９ 商学院 ” 举办大型互联网和企业管理、运营知识讲座，在广 大会员中普及相关专业知识。
（二）、培养专业技术人才。整合行业优秀教育资源，培养紧缺性专业人才，重 点集中在电子商务、网络营销、新媒体、微商运营等新兴行业的专业技能培训。号。
（三）、整合营销。借助协会优势，整合社会资源，有组织、有策划、有结果地 对会员企业或个人提供营销帮助。
（四）、创业扶持。为从事现代农业、互联网、文化、健康产业相关的中小微企 业提供创业扶持和天使投资。
第二章：组织机构、负责人及职责
第一条：会员代表大会
本协会的最高权力机构是会员代表大会，会员代表大会的职权是：
（一）、制订和修改协会章程；
（二）、选举和罢免会长、理事；
（三）、审议理事会的工作报告和财富报告；
（四）、决定协会的工作方向和任务；
（五）、决定协会其他重大事宜； 第二条：常务会议
常务会是本协会处理和决策日常事务的会议，主要职责是：
（一）、人事任免。各部门、秘书处、干事及各分会职能部门人员的任免。
（二）、日常事务处理。对协会举办的重要活动、重要项目的日常运营情况进行 汇报和决策。
（三）、协会日常工作中的其他事宜。
第三条： 理事会对会员代表大会负责，是会员代表大会的执行机构，在闭会期间 领导本协会开展工作，理事会由会员代表大会在预先提出申请的会员中选举产生，单位会员理事由该单位法定代表人或授权代表出任。第四条：理事会的职责：
（一）、筹备召开会员代表大会；
（二）、执行会员代表大会的决议；
（三）、向会员代表大会报告工作和财富状况；
（四）、决定会员的吸收程序或出名事项等；
（五）、决定设立分支机构、代表机构、办事机构；
（六）、选举和罢免副会长；
（七）、选举和罢免秘书长；
（八）、选举和罢免常务理事长；
（十）、制订内部管理制度。 第五条：机构设置
（一）、会长
向理事会负责，对各机构工作进行总规划和总安排，对外代表协会处理一切重大 事务。
（二）、副会长
1、负责总规划、总安排的执行工作，对外以副会长身份代表协会处理具体事务。
2、对协会内容部的各部门工作进行督导和协调，定期主持举办管理层会议。
3、主持理事会、常务会议的召开和执行。
（三）、秘书处
秘书处是协会的常务机构，主要负责协会内部的统筹和财务工作。具体分为以下 几个岗位：
1、秘书长：向副会长负责，全权处理秘书处总体事宜。
2、办公室：秘书处下设机构，主要负责协会文档管理，会议纪要，文件起草以 及物料管理等责。
3、财务室：秘书处下设机构，主要负责协会的财务管理、财务预算和财务汇报。
（四）、宣传部
负责协会的一切宣传事宜，包括定期不定期举办的协会活动的宣传，协会营销力、文化的宣传等
（五）、产业部
主要负责整个各理事单位以及会员的优势资源，源进行整合汇报，并进行可行性分析。
（九）、领导本协会各机构开展工作 ;
对会员可对接的产品、服务、资
（六）、运营部
1、负责具体产业的项目运营。
2、对可扶植的项目进行天使投资。
（七）、培训部
1、根据各级理事单位、会员单位的实际情况，制订协会培训计划。
2、具体安排和执行各种培训课程或者相关活动
3、管理和发放培训后所获相关证书的发放落实情况。
第三章：会员的权利和义务 第一条：会员权利
（一）、会员有参加本协会一般活动的权利；
（二）、会员有了解本协会运作行为的权利；
（三）、会员有监督权力和对本协会工作提供合理建议和批评的权利；
（四）、会员参加本协会培训讲座的权利；
（五）、会员在协会中拥有选举权和被选举权，任何人不得以任何形式进行剥夺；
（六）、会员有优先利用协会资源的权利。 第二条：会员义务
（一）、会员必须遵守协会章程，积极参加协会活动；
（二）、会员有协助理事会开展活动义务；
（三）、会员有缴纳会费的义务；
（四）、会员有维护本协会名誉和利益的义务；
（五）、会员有发展新会员和扩大本协会影响力的义务。 在协会中起到模范先锋作用。第三条：会员注册
（一）行为准则：不为失败找借口，只为成功找理由。
（二）评价准则：行动比语言更有力。
（三）思想准则：不轻易选择，选择不轻易后悔。
（四）机遇准则：强者创造机会，弱者抱怨处境。
（五）生存准则：胜需再接再厉，败更越挫越勇。
（六）合作准则：团队至高，共赢至上。
（七）思维准则：放眼未来，脚踏实地。
（八）竞争准则：良性竞争，友好循环发展。
（九）、学习准则：拥抱变化、时刻学习。
第四章：会员制度
第一条：入会要求
（一）、本协会会员分为企业会员和个人会员两种
（二）、从事互联网、新农业、新媒体、电子商务及微商的企业或者个人。 第二条：入会流程
（六）、会员需明确协会及各部门的基本情况和本人职务，认真思考并出谋划策，（一）、了解本协会职能或者参加过本协会的活动，有志愿加入协会的意愿。
（二）、用户本协会章程，积极参加本协会活动，有能力履行会员义务。
（三）、有本协会成员作为介绍人。
（四）、填写《九号会入会申请表》，提交给协会秘书处。
（五）、参加协会新老会员联谊活动，获得审核通过。
（六）、会员缴纳 90 元人民币作为会费。
（七）、发放会员证书和会员徽章。 第三条：考核制度
（一）扣分制度
1、考勤方面
总体要求：凡由协会召开、举办的会议、活动等，相关人员不得无故迟到、缺席。（1）、无故迟到者每人每次扣 3
分（2）、无故缺席者，每人每次扣 5 分，凡在一考核年内，无故缺席 3
次者将劝
其退会
（3）、请假缺席者每人每次扣 1 分
2、工作态度及质量方面
总体要求：相关负责人积极、认真、负责地履行相关职责，踏实地做好所分配的 工作，保证工作的质量和效率。
（1）、因个人原因导致会议、活动等不能如期举行者，每人每次扣 3 分。（2）、凡在活动中故意扰乱活动进行，导致秩序混乱、活动不能顺利进行者，每人每次 扣 5 分。
（3）、凡在活动进行时，相关人员擅自没有得到上级同意时中途离场者，每人 每次扣 2 分。
（4）、凡在规定时间没有总结、或上级布置的任务计划书，每人每次扣
2 分。
（二）加分制度（无上限）
1、凡参加本会举办活动（参加者或组织者）每人每次加
1.5 分。
2、凡参加本会举办活动并获奖者，一等奖每人每次加
5 分、二等奖每人每次加
4 分、三等奖每人每次加 3
分。
3、凡参加社团活动表现积极优秀者，每次加
1 分
4、凡为协会所提意见被采纳者，每人每次加
2 分。
5、若意见被采纳且由本人负责举办成功者，每人每次加
4 分。
6、年度评分：协会成员应注重与其他成员间交流和合作，加强内部的团结，从 集体中汲取工作经验，建设强有力的内部管理层
（三）年度加分
1、与会员融洽相处、通力合作、在事业上有重大发展的。
5~10 分
2、服从协会安排、协助相关负责人处理好工作，为协会做出贡献的。
5~10 分
（四）、奖励评选制度
1、每年按表现和分数评选出优秀理事成员，办法铭牌和奖励。
2、按分数将评选出优秀会员，颁发奖金和获奖证书
3、优秀工作人员，对于协会的优秀工作人员办法协会奖励及证书。
第五章：财务管理制度 第一条：收支管理制度
（一）、财务管理原则
1、合法性原则
2、整体性原则
3、针对性原则
4、适应性原则
5、经济性原则。
各项收入全部入账，现金收付应当严格手续，加强管理，执行钱账分管原则，财 务部门专职办理，建立现金日记账，逐笔等级现金收支，不得坐支现金和账外设 账，做到日清月结，账账相符，账实相符。
（二）、本协会的主要经费来源：
1、自筹经费
2、协会会员的会费
3、协会所做项目的提成4、社会各界的赞助支持。
5、协会自营项目的收益。 第二条：财务报销制度
1、支出是指协会开展大赛、讲座及其他活动发生的各项资金耗费和损失，对于 项目的投资或者理事单位的天使投资必须经过理事会的通过才能入账。
2、协会要加强支出管理，各项支出应按实际发生数列支、不得虚列虚报，不得
以计划数和预算数代替。协会各项包干是用的经费和核定的指标费用，要本着“勤 俭节约，用之有道”的原则科学合理的列支。
3、报账使用报销单，报道票据合乎规格，内容要齐全真实。报销单要填写以下
内容：（1）、部门名称。（2）、填制日期。（3）、义务内容、金额。（4）、经办人员及证明人的签名。
4、借款
在活动前，设计经费预开支的，活动负责人需要先宝贝财务室本次活动预算，并 由秘书处上报副会长进行审批。
第六章：档案管理制度
第一条：档案管理制度
（一）、文档的整理和归类工作由秘书处办公室成员具体负责
（二）、起草或审核各类文件并负责各种资料、文件的收集，分类和存档。
（三）、会议记录管理，做好会议记录和考勤记录，以备用于会员店的考核工作。
（四）、做好会员的年度注册工作和人力资源调配，协会成员的考核等要整理备
（五）、文档管理一般需要书面资料备案和电子档案备案，以防文件丢失
第8篇：企业岗位群职责22 副本
企业岗位群职责
一阶段 城市轨道交通客运站
一级岗位：站务安全员岗位职责
1、对候车人员要做到热情服务，重点乘客重点照顾。注意乘客候车动态，发现乘客异常应及时向值班站长汇报，维护好车站正常的候车秩序。
2、列车进站前，确认线路无障碍，并引导乘客在安全范围内候车。若发现有危及行车安全或乘客安全情况，立即向司机发出停车信号或按下紧急停车按钮，确保行车安全。
3、列车关门时，密切注意列车车门状态，如有车门关闭不上或者夹人夹物，应及时协助司机采取必要措施，确保乘客人身安全。
4、列车启动后，注意乘客候车动态及列车的异声、异味、异态，如有异常及时通知车站值班员和值班站长，确保车站及行车安全。
5、发生突发事件，应及时向车站值班员和值班站长汇报，保护现场，做好取证工作，疏导乘客，防止事态扩大，必要时协助公安人员清理现场。
6、负责站台区域范围的清洁卫生。设备设施故障后，应及时报修，并做好现场隔离工作。
7、完成上级交办的其它工作。
任务：接送列车三转体；注意乘客候车动态；引导乘客有序上下列车，如发生事故向值班站长汇报，保护现场，做好取证工作，疏导乘客、安抚乘客；保持站台清洁；站台设备实施故障及时保修
文体：请假条、申请、借据
二级岗位：车站值班员岗位职责
1、在值班站长的领导下开展工作，并对当班站务安全员的工作进行监督指
导。
2、坚守岗位，尽职尽责，负责与调度员联系，接受并严格执行调度命令。坚持标准化作业，不得擅离职守，不做与工作无关的事，确保行车、人身和设备的安全。
3、遵守交接班制度。做好行车资料，设备，备品的保管和交接工作，坚持文明生产。
4、对本班工作负责，严格执行行车组织、消防值班、综合监控等规章制度和作业标准，按规定操作和监视行车、消防、综合监控等相关设备。
5、接发列车作业中必须亲自办理闭塞，布置进路，认真填写相关台账，了解运行情况，与调度密切联系，确保车站行车安全。
6、熟悉列车运行图，掌握线路、道岔、信号、消防、机电、票务等设备，负责监控本班工作中的各项设备设施安全状况，发现故障及异常情况及时按有关程序和预案处理。
7、熟悉非正常情况下接发列车业务，发现危及行车或人身安全的紧急情况及时制止，按有关规定采取有效措施，并及时妥善处理。
8、按照相关规定耐心解答乘客问询，为乘客提供优质服务。
9、协助值班站长对站务安全员岗位职责履行情况实施监管，负责监视车站运营工作，发现问题及时向值班站长汇报。
10、完成上级交办的其它工作。
任务：监督、指导、站务安全员工作；严格执行调度命令；交班制度要遵守；接发列车亲自办理闭塞，确保行车安全；做好紧急事故处理准备
文体：启事、预案
三级岗位：值班站长岗位职责
1、服从中心站的领导，组织本班员工开展工作，对本班安全生产工作全面负责。
2、做好接班前的各项准备工作，与交班值班站长交接车站工作。组织客运、行车班组交接班，开好班前会、班后会，布置和总结当班工作，掌握本班组出勤情况，根据运营需要合理调配各岗人员，并进行监督指导。
3、负责本班运营安全组织及服务工作，指导车站员工的工作，处理乘客事务，为乘客提供优质服务。
4、具体负责本班安全生产工作。严格执行各项规章制度，加强对治安、消防、突发事件预案的演练，同时与轨道交通公安协作，共同搞好车站综合治理工作。
5、巡视、检查本班工作中的各项设备、设施状况，发现故障及异常情况及时处理和报告。
6、负责对保洁、保安、商铺经营人员等进行属地管理。
7、组织班组各类学习，提高员工职业道德、业务素质、工作技能、处理突发事件和化解矛盾的能力。
8、对突发事件发生后的先期处理工作负责。在车站发生异常情况及突发事件时，负责先期处理，及时采取措施，控制局面，减少人员伤亡及财产损失，尽快恢复运营。
9、负责本班的信息反馈、生产数据统计、工作总结、考勤审核及上报工作，做好班组运营生产和日常管理的原始记录。
10、负责本班安检工作。指导站务安全员的安检日常工作，协调处理安检工作中出现的各类问题，负责与驻站民警联系。
11、完成上级交办的其它工作。
任务：对所有负责区进行全面负责；布置和总结当班工作；组织班组学习，提高员工综合能力；突发事件后的先期处理工作负责；对设备、实施的状况要了解，而且简单维护；对负责信息反馈、生产数据统计、工作总结、考勤审核及上报工作
文体：意见、通知、通报、报告、请示、计划、调查报告
二阶段 城轨交通控制中心
四级岗位：行车调度员岗位职责
1、贯彻执行行车调度室有关规章制度
2、负责本线行车调度指挥工作，及时准确下达调度命令和发布口头指示，组织列车按运行图运行。
3、负责本线依照相关预案进行运营设备故障和突发事件应急处置工作
4、负责本线行车调度指挥设备故障的保修工作，确保设备处于良好状态
5、负责指挥正线轨行区施工计划的实施，发布施工作业命令
6、配合行车调度室完成相关演练和培训工作
7、配合行车调度室搞好行车调度的带教工作
8、正确、及时填写行车日志和其他台账
9、完成领导交办的其他工作。 文体：命令
五级岗位：值班主任岗位职责
1、组织制定行车、电力、环控等调度规制，参与制定运营技术管理规程、行车组织规则以及突发事件应急预案等的制定工作，并组织实施。
2、组织与行车有关的各部门、各工种人员按运行图行车，实时监控列车到达、出发及中途运行情况。遇到列车晚点和突发事件时，及时采取运营调整措施，迅速恢复列车的正常运行秩序。
3、负责组织实施与行车有关的各项维修施工、试调作业。
4、负责与行车有关的各种事故的救援抢修调度，采取有效措施，防止事故扩大，尽快恢复正常运营。
5、密切注意客流动态，并与客运主管部门配合，一起实施相关运营方案。
6、建立健全各种运营调度原始记录，定期分析报表，及时提出相关改进意见，提高运营调度水平。
7、维护行车纪律和秩序，监督与行车有关的各岗位人员的工作情况。
文体：调查报告、邀请函、请柬
三阶段 城轨交通网络客运公司
六级岗位：办公室主任助理 七级岗位：办公室主任 八级岗位：经历
四阶段 轨道交通集团公司 九级岗位：政工部副部长 十级岗位：办公室主任 十一级岗位：总经理
第9篇：编辑部部长岗位职责(期刊社)1.协助副主编圆满完成杂志的编辑出版发行任务。2.积极参加有关的活动，发现新稿源。3.做好稿件的初审及分送审稿人审鉴等工作。4.编辑加工终审签发的稿件，独立完成拟发稿件的齐、定、清。5.搞好当期稿件的汇总编排，执行统一编排规范。6.处理当期稿件的编排和出版事宜。7.审核封面、封底、版面等编排设计。8.组织校对，系统复核标题、目录、插图、页次和文字技术上的差错。9.在可能情况下，丰富内容，活跃版面。10.整理好当期的原稿和审稿签发交编务归档。11.完成拟发稿件的校对工作，确保差错率在国家有关部门规定的标准之内。12.主持或参与编辑部会议，总结工作经验，提出改进工作，提高杂志质量的建议。13.完成领导交办的其他工作。第10篇：编辑部主任岗位职责(期刊社)1.全面负责期刊编辑部工作，按时按期完成期刊编辑出版任务，并确保期刊质量。2.负责编制编辑部年度计划(包括报道重点、组稿、会议、经费等)和起草年终工作总结。3.组织、主持编辑部会议，讨论解决工作中存在的问题。4.审核编辑部经费(包括版面费、稿费、审稿费以及其他费用)的收支和使用情况。5.负责样刊的质量检査。6.组织好编辑部人员的管理和业务学习，提高工作效率。7.协助主编做好编委会交办的事项。第11篇：责任编辑岗位职责(期刊社)1.责任编辑是当期刊物编辑出版质量的主要责任者。2.负责当期稿件内容的审核和编排；栏目的确定；编辑规范的检查和统一；中英文目录的编定；封面及封底版权页的核准；校样的审阅、统编、统校、核红。3.校样排出后，将校样分发给学科编辑校阅，编辑对校样的修改如有不妥或因版式需要，责任编辑有权删改，但应尽可能征得学科编辑同意。4.负责协调学科编辑之间在编辑工作中出现的不同意见。5.对样刊的编校、印装质量进行检查，发现问题及时报告编辑部主任。第12篇：编辑部主任岗位职责(期刊社)
职责分类：编辑部职责 编辑职责 主任职责 期刊社职责
1.全面负责期刊编辑部工作，按时按期完成期刊编辑出版任务，并确保期刊质量，编辑部主任岗位职责(期刊社)。
2.负责编制编辑部年度计划(包括报道重点、组稿、会议、经费等)和起草年终工作总结，管理制度《编辑部主任岗位职责(期刊社)》。
3.组织、主持编辑部会议，讨论解决工作中存在的问题。
4.审核编辑部经费(包括版面费、稿费、审稿费以及其他费用)的收支和使用情况。
5.负责样刊的质量检査。
6.组织好编辑部人员的管理和业务学习，提高工作效率。
7.协助主编做好编委会交办的事项。
第13篇：军休社工岗位职责
军休社工试点项目社工岗位职责
一、军休社工即军休服务管理机构中的社会工作者，其遵循社会工作价值准则，综合运用个案、小组等社会工作专业方法，为军休干部提供专业社会工作服务。
二、协助军休干部融入社会、构建社会支持网络、完善社会功能等，做好心理关怀和精神服务。
三、全面了解和掌握军休干部实际需求，建立完善军休干部社会工作服务专业档案，保护服务对象隐私。
四、立足单位实际，研究制定本单位社会工作发展规划，明确年度、季度、月份具体服务计划，做到专业服务开展有计划、有步骤。
五、协助推动相关政策的研究制定，积极维护军休干部的合法权益。
六、协助做好本单位工作人员的情绪疏导和压力释放工作，加强社会工作专业培训，促进提升服务水平和质量。
七、畅通信息沟通渠道，及时向有关领导、部门汇报本单位社会工作专业服务进展情况。
八、加强宣传力度，依托各级各类媒体，重点对服务过程中的典型案例、先进事迹、重大事件等进行深度报道，扩大军休社会工作的社会影响力。
九、及时总结提炼军休社会工作经验性做法，积极探索军休社会工作标准化服务模式，利用专业优势促进军休工作规范化建设和星级服务水平。
十、积极整合各类社会资源，建立社会工作资源库，动员、开发和有效利用各方资源来协助服务对象实现自我发展。推动志愿服务并对志愿者进行指导。
十一、完成领导交办的其他工作任务。
第14篇：社群管理方案
暂行社群管理方案
群名称：
友情保胃战——肠此以行
群邀请语：俗话说宁伤身体不伤感情，真正的友谊始于伤害，兴于关爱，让我们一起践行吧！
群使命：让所有的友情通过我们共同的努力而肠治久安，自己健康是美德，传递健康是公德。
固定活动：每周一早8:00分享助人计划和上周计划成果
每周三晚8:00健康课堂
每周六晚8:00分享胃肠健康所做及品质生活
不定期活动：1.邀请大咖分享
财富风口 你也可以很美 如何玩传新零售 2.线下交流 3.有奖问答
群奖励：以帮助他人人数为标准和以邀请进群为标准。奖：护手霜、卫生巾…（自己定）虚拟商品可向总部提出申请。
注：可将群使命和固定活动放到群公告
第15篇：社群如何运营
社群运营与管理
我看过很多社群，很就快满500人了，群主去各个群里丢一张二维码，志愿加入，看起这样最简单轻松，往往能快速拉入很多人，结果偏离了群主最初建群的目的，整个群因为缺乏共同的话题和活动连接，就变成了一个灌水群。500人的社群活跃度其实还不如50人的社群，就算很活跃，大部分都像菜市场，你一句我一句，无组织无纪律，最后群主也懒得管理了，最后微信群沦为了发广告的重灾地，微信群都是有寿命的，活跃度一般不会超过三个月，慢慢会演变了死群，这些群为什么会挂掉，大部分原因是管理不当、缺少话题互动、不能持续输出价值。没关系，失败是成功他妈，今天来跟大家说说微信群该如何运营。
我们一开始建群有各种各样的动机，刚开始总是慷慨激昂，激情万里，但随着社群的生命周期的到来，最后也只能眼睁睁的看着群慢慢的走向沉寂，自己却无能为力，有时候努力并不等于回报。在惋惜之余，你有没有思考过是不是方法出了问题？
一、首先我们用几张图片介绍一下社群的秘密：
我们建群各种各样的动机：
我们加群的各种各样动机：
根据价值的不同对社群进行分类：
社群的各生命周期：
社群存在的六种角色
社群两大结构：
最后其实导致社群走向沉寂的，只有两个本质的原因：
要么是群主的目的未达成不再维护，要么是群员的需求未满足而不再活跃。
二、下面我们具体说说该如何运营和管理好社群：
一、社群一定要有自己的主题、定位、以及分享机制
微信群名直接决定这个社群的属性，一般是不会错的，你如果是红包群，就不可能转化为干货群，学习群也不会成为红包群，所以每一位群主在建群的时候一定要明确自己建群的动机，不要偏离原先的主题，很多人建群是为了卖货、扩充自己的人脉、一起学习成长、兴趣爱好、宣传自己的品牌，不管是什么主题，起初建群的时候都非常容易，管理起来都会非常难，甚至会忘却当初建群的初心，有的最终沦落为灌水群，灌水群必死，这是一个怎样的社群必须明确，是兴趣群、高端人脉群还是一个学习型的社群，没有定位的一个表现就是什么人都可以入群，告诉每一个入群的人这个群的价值和交流机制，对群的生命力反而更好，能够保持长期活跃度的群要么是基于共同兴趣交友群，要么是有共同成长的学习群。我们在做社群的时候，一定要清楚，我们能为别人提供什么，发红包也是提供价值，但并非长远之计，没有明确的主题和话题，只是瞎闲聊，必然导致死亡。
二、一定要有一个尽职尽责的群主（朋友圈好友说是负责任的妇女主任）
确实如此，作为发起人或者管理员，一定要尽职尽责，作为群成员之间的纽带，要负责将群员与群员之间进行连接，带动积极分子推动不积极分子。如果说社群的名字决定了社群的基因属性，那么群主就是决定这个社群的活跃度和参与度，群主如果积极一点，这个社群也不会差到哪去。
三、一个好的社群一定要有热心的一群群管。
群主不用做到事无巨细，审核人、维护群里的秩序、活动预告发布要交给群管员和秘书处做，群主负责每天群的统筹安排，踢人工作，群管耐心得为群员解惑。有时候群主不在的时候，群里也不至于乱成一锅粥，所以群管的重要性可想而知，也可以帮群主分摊很多工作。
四、微信群要培养10%的积极分子
在一个微信群里，你要有10%的人是积极分子，剩下的基本为围观者，当然，这10%的积极分子同样也会在其他群里频繁出现。他们是真正的线上领袖，是每个微信群应该争取的火种，而其余90%的围观者则钝化为隐藏的僵尸。
将这10%的积极分子利用起来，可以发展群管理或把他们变成组织部里的人，共同建设社群。
五、群主一定要把握好管理的度，群规的设置要严格，但也要留下很多弹性空间。
不可强权、也不能管理得太过松散，尊重民意。
大部分群主是认可群可以轻松活泼一些的，但也有一个度的问题，群的规模越大，这个度越难把握，直到群不得不建立严格的约束。很多群主希望群里少一些闲聊，多一些干货，不要发和主题无关的话题，那么有的群员会认为一个只聊专业话题的群没有趣味，不认同这样的规矩，他们认为应该有一些轻松活泼的内容活跃气氛。
一个群的群规形成，最好是经过群员的讨论，并达成一致后，才容易得到遵守，如果群主要推出强势群规，那么群主就必须比群员影响力等级高一个数量级，这样才能获得遵守群规的心理优势。所以，强调民意的组织纪律比强调个人权力的群寿命更长。
六、群一定要严禁私自拉人和发广告
群规要提前声明，垃圾广告管理员要及时治理。如果真的需要在群里发链接，可以向群主或管理员报备，这就要求管理员有一项非常重要的工作就是要及时上网，关心每一个群员，要特别留意混进群发垃圾消息的人，并及时清除。如果一个群经常有人发垃圾消息，群管没有及时处理，马上这个群就会沦为死亡群。私自拉人，不能保证被拉进来的人的质量，可以在群规里写明，若想拉朋友进来，请加群管理员微信，管理员审核拉入。
七、要有固定的活动形式，一个群想做得有声有色，不让成员感到无聊乏味，必须有定期的活动。
最受群欢迎的活动形式应该是定期分享模式。一种常见的组织方式就是由群主提前协调群员，规划每周1～2个主题，邀请不同群员或者外来顾问分享，每次用1～2个小时，在约定的时间邀请群员一起交流讨论，聚焦特定主题，这样就有了“集体创作”的感觉。固定的分享会让群员产生一种身份认同感。我在这个群，我是一个怎样的人。这种身份认同感也是群员愿意留下的重要理由。这种身份认同感消失的时候，群员很可能会选择退群。不能让你的群完全变成一个聊天群，一定要有主题活动。
管理社群的不可忽视的四点，以我自己管理的【T社群经济4.0】这个群来说：
一、仪式感：严格审核进群，进群后必须要进行的四个步骤，1、发10元红包，作为群礼
2、做自我介绍
3、进群修改备注，各群、各组织人员、名字头像视觉统一，一切按照流程进行。
二、参与感：培养大家早上签到的习惯、打卡等。定期发起话题讨论，邀请群友进行分享，共同社群做一些事，例如之前的社群节投票活动，就能够很好的激发大家的参与感。
三、组织感：在社群里招募志愿者，自愿为本社群出力，建立组织部，按照公司的流程，分为群主、人力资源部、设计部、文案部、外联部、策划部、社群督导等等。
四、归属感：我们在上海的不靠谱茶馆，是社群连接器，同时也是我们的社群基地，同时各地也建立分站，给大家提供线下交流的场所，服务于本群的朋友，也服务各社群界的朋友。
八、每次活动要配合好文案、公众号，将规定和要求说清楚，避免混乱，让每个群员都清晰明了。
九、进群要严格审核，可以采取推荐制
群的开放意味着它对成员的加入没有选择性，社群成员其实就是一群乌合之众，有的人入群是学习知识，但一些人的乱加入，势必会对社群造成不利影响。
一个群在入群阶段设置的筛选和挑战门槛越高，这个群加入后流失率反而越低这是我一直强调的，也是很多社群做不到的地方。比如，有的群要求必须付费才能进入学习，反而群员更愿意遵守规则，维护学习秩序。
十、社群要设立淘汰制度，淘汰潜水不冒泡的，邀请新人，注入新鲜血液
如果一个群的成员长期没有更新，成员总是那么几个人，失去了新鲜感。那么这也可能是群走向死亡的开始，任何组织都需要经常换血，没有新血注入，群往往会沉寂。另外，还有一个秘密就是，经常加入一些美女和萌妹子的群，一般活跃度都低不了，而且会吸引很多人慕名而来。如果你有美女资源，可以让她们帮你把社群更好地带动起来。
十
一、一个群里面必须至少存在一个活跃的灵魂人物
他可能身兼思考者、组织者等多个身份，如果一个群拥有2～3个活跃的思考者，那么这个群不但生命力很强，而且会碰撞出很多火花。在群里，必须有一类活跃分子，给群提供一些有趣的话题，诱发思考者发言，一些围观者也可能被激活，带来更有深度的内容。在一些学习群里，最可能的模式是影响力人物进行定期分享模式，由组织者进行日常的群管理。
十二、群主可以组织一些线下活动，找到你线下落地的场景
各群主如果再不考虑如何变现，难道真的想当一辈子的陪聊么？你是母婴社群，就可以组织一些亲子活动，找准自己社群场景，找到你目标客户的消费场景。从线上到线下，再从线下到线上，这样的社群才会有粘度，产生信任感，维护好你的第一批客户，线下主题活动非常的重要，要通过一次一次活动，让尽可能多的人互相熟悉起来，找到共同的话题，共同感兴趣的朋友。
为了将群规模在扩大的过程中，将损失降到最低，有这样几个建议：
第一，加人要有节奏，不要一股脑引入太多；
第二，加人要有门槛，得来不易才懂得珍惜；
第三，加入要守群规，严格执行群规；
第四，老人要带新人，将社群文化进行传承；
第五，围绕群成员的实际问题，做有频次的价值观输出；
第六，要准备话题，话题很重要，抛出话题，引群友思考，可以结合时下的热点。
要建群，最多150人到200人，群员并非越多越好，群员数量多不利于管理，你说一句我说一句，体验下降、信息过载，价值鸡肋，参与的人越来越少，我们在管理大群的时候，一定要建立小群，小群40人以下最好。大群作为鱼塘，小群作为活动的安排，大小群一定要配合用。大群适合主题分享，小群适合话题讨论
最后我想说的是，群主如果积极一点，这个群也不会差到哪去，群主的最终决定这个社群的发展方向以及生死，所以各位群主一定不要忘记当初建群的初衷，积极的做出改变，持续给群友输出价值的同时，找到自己社群落地的场景。社群理念应该平等、开放、共享、合作、共赢，各个社群之间可以互相结盟，一起抱团发展，切不可固步自封，只有互相连接，互相补给，共享资源，才能抵御激荡的互联网潮流。
第16篇：用户社群运营
用户社群运营五步骤
1.社群框架搭建
（载体选择，社群创建，社群定位）2.社群规则制定（鼓励/违规行为）3.聚集社群成员
（主要渠道：官网，微信，微博，线下，短信，老带新）4.社群日常运营
（资料发放，问题咨询，信息发布，需求投票，意见征集，内容分享，日常问候等）
5.促进社群活跃，打造氛围，完成转化
（签到奖励，节日活动，鼓励交流，肯定分享，跨界合作，树立群成员认可的核心领袖，线下活动，跨界合作等）问题：
有做过什么社群运营案例，结果（群人数，转化）怎么样？ 有设置哪些吸引人进群的诱因，或者说设置什么利益驱动？
社群运营现状：重运营，轻管理，最后沦落为红包群、广告群等 具备一定的心理承受能力，组织管理能力
第17篇：社群营销实例
社群营销实例
两个实例： 1.小米
小米公司于2022年4月成立，是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司。2022年年底推出手机实名社区米聊，在推出半年内注册用户突破300万人。小米通过论坛、微博、微信等社会化营销模式，凝聚起粉丝的力量，把小米快速打造成为一个异军突起的品牌。小米的品牌宣言是“为发烧而生”，用发烧友的品质来要求产品，但做出来的产品是要让所有的消费者尖叫，而不是只卖给发烧友。因为聚拢着一批发烧友，小米手机的生态圈不断扩大，小米品牌顺利过渡到其他产品，小米盒子、小米活塞耳机等周边产品不断丰富起来。
基于这些发烧友逐渐形成米粉文化：爆米花奖、同城会、米粉节„„因小米手机而结缘，并将米粉紧密地联系在一起。
就这样，从2022年开始，“米粉”成为异军突起的小米公司产品的狂热爱好者的代名词。
同好
在还没有推出手机之前，小米先做的是MIUI手机系统，运营团队把用户定位于发烧友极客的圈子，根据产品特点，锁定一个小圈子，吸引铁杆粉丝，然后逐步积累并扩大粉丝群体。所以，米粉的聚集同好是手机本身，也结合了情感和价值观。
但是不得不说，随着近几年小米国际化路线的拓展，为了构建自己的生态，很多做法已经与最初不同，当小米逐渐不再“为发烧而生”，米粉也已经有了些许变化。
结构
小米最出色的是对于粉丝聚集平台的精准认识。比如初期主聚集地是论坛，在论坛上米粉参与调研、产品开发、测试、传播、营销、公关等多个环节，同时因为这些活动也使得米粉的荣誉感和成就感得到炫耀，让他们被牢牢地黏在论坛上。但论坛的缺陷是太封闭，人群扩展起来太难，因此他们又逐步通过“微博拉新、论坛沉淀、微信客服”等平台，组合扩散知名度。微博的强传播性适合在大范围人群中做快速感染、传播，以及获取新的用户；论坛适合沉淀、持续维护式内容运营，保持已有用户的活跃度；而微信当作一个超级客服平台，从领导到员工都是客服，持续与粉丝对话。在推出红米手机的时候，又选择了QQ空间作为合作平台进行产品发布，因为QQ空间在三四线城市有着广大的用户人群，跟红米的用户重合度很高。
智能机大盘增速已经放缓，而米粉群体却又随着自身的成长有着极大的不稳定性，社群成员的质量就难以保证，官方维护的社群还好一点，但毕竟很有限，由购买者自行组成的社群大多还是偏松散，入群无门槛，也疏于管理。
输出
小米拥有更好用的手机操作系统与硬件配置、电视、支付、路由器等外围基础设施扩展，不断布局小米生态圈。据说小米产品1/3的改进意见来自于用户，米粉对于产品精品输出也贡献了很大的力量。
运营
要说运营“四感”，小米最出色的，第一是“参与感”：
（1）MIUI的开发参与：米粉提出要求，由工程师改进MIUI系统，每周发布。
（2）产品的改进：比如第一批用户在使用工程机的过程中，会把意见反馈给小米的客服，客服再把意见反馈给设计部门，用户的意见可以直接影响产品的设计和性能，使其快速完善。
（3）把整个缺陷管理系统开放到网上，让用户一起来参与维护。另一个就是设置很多的互动形式打造“归属感”：
（1）米粉节：粉丝与媒体云集，引导客户表达自己喜欢的是什么。
（2）爆米花：通过邀请米粉来参加各种交流、公益活动，每场规模在300～500人，有抽奖、游戏、才艺、互动等多个环节，小米联合创始人也会到现场与米粉们一起互动。
（3）《爆米花》杂志：小米社区针对小米手机用户而制作的一本内部刊物，内容涉及相关的文化、小米大事的深度报道、米粉访谈、米粉创意展示以及最新手机玩法等。小米手机用户与米粉可以通过参与小米社区活动得到登上《爆米花》杂志的机会。
（4）同城会：定期根据后台分析每个城市用户数量的多少来决定同城会举办的顺序，在论坛上登出宣传帖后用户报名参加，每次活动邀请30 ～ 50 个用户到现场与工程师当面交流。
复制
如今小米通过“硬件+内容”来建立生态的路线是借鉴苹果的做法，但曾经把小米推起来的那一批“为发烧而生”的发烧友，他们形成的粉丝文化的复制与传承就是最大的难题，看得出随着小米销量的提升，手机定位也在改变，用发烧做主题复制发烧友已经不现实。小米也在探索通过线下“小米之家”旗舰店服务建立新的社群模式。
2.秋叶
秋叶团队是致力于在线教育的一个互联网社群，主要受众为大学生和职场新人。目前课程学员超2万人，主推《和秋叶一起学PPT》《和秋叶一起学职场技能》《和阿文一起学信息图表》等课程。
秋叶的社群分两部分：
第一部分为69人组成的核心群，各有擅长的领域，在一起经常能碰出很多绝妙的创意或想法，基于互联网众包协作开发课程，做有影响力的新媒体，写累计下载量过百万次的电子书„„
第二部分为PPT爱好者，其中很大一部分已经是课程学员，还有很多喜欢读书、喜欢新媒体、喜欢分享的年轻人。通过秋叶老师和核心群不断推出新课程、新活动，鼓励大家一起动手，总结、分享，以吸引越来越多爱学习的年轻人加入。秋叶社群和金山、美的、万达等企业合作品牌活动#一页纸大赛#，#群殴PPT#，和各主流出版社合作# 读书笔记PPT#，影响力日渐趋大。
同好
秋叶PPT社群成员最初是以PPT爱好者为发轫端，在秋叶的引导、发现、培养之下又聚集了一批爱阅读、爱思考、爱学习、爱分享的核心群体。由于PPT这个工具的小众化，决定了这个“同好”下社群的规模与影响力都是有限的，目前秋叶PPT也在努力和阅读结合，和职场技能结合，扩大社群受众面。
结构
要入群，买课程就是门票，想升级到核心群，就多努力学习展示优秀的作品。不同用途的群所设置的管理结构不同，学员群管理模式是金字塔结构，平时禁言，而核心群是环形结构，极度活跃。
平台主阵地是QQ群，目前学员QQ群有2000人的6个，1500人的1个，1000人的1个，根据购买课程人数还在不断增加。秋叶的学员群功能，一是答疑服务，二是定期分享，秋叶在其中会筛选出优秀的人才纳入核心团队，进行培养。
秋叶PPT在“结构”这个元素中最强的是组织规范。入群编号制度，禁言制度等。
输出
核心人物的输出主要还是优质课程的不断开发与升级，周五定期有群内干货分享，微信上免费3分钟教程，经常送书鼓励学员动手做读书笔记PPT，让学员赚回学费等。
那么群员输出有什么呢？在秋叶主导、群员分工协作的情况下：
他们一起做成了PPT领域内最有影响力的微信公众号；他们一起写出了年销量破10万册的系列纸质书籍、单期下载量破20万的电子书；他们一起开发出付费学员人数破20000人的在线课程„„
但由于PPT的小众，决定了影响力边界。
运营
仪式感：学员购买课程，取得入群资格后，会获得个人编号，有公告和禁言。
参与感：购买课程，自由完成课程内布置的作业，发微博、老师点评。还有品牌活动#群殴PPT#，#一页纸大赛#，参与后获得奖品，影响力越来越大。
组织感：怎么做出国内影响力最大的微信号？怎么一起写书？怎么一起开发课程？这样的“大事”，秋叶会根据核心群成员各自擅长的领域给予分工，虽然群员都来自天南地北，但是通过网络分工协作，每天交流创意和进度，比如销量高歌猛进的《说服力3》，就是十多个成员每人负责20页左右在极短时间内配合完成的。平时做推广，成员自行组织接龙转发，自运行力和凝聚力很强。
归属感：组织过多次线下活动P友会，增进成员对社群的归属感。
复制
首先课程破百万元的销售额，不缺钱；学员破2万，核心团队69人末位淘汰，不缺人；经常有和各大企业合作的机会，不缺影响力。
秋叶团队的核心文化就是：玩耍起来无节操，认真起来无人敌——玩的同时把活儿干好，还能挣到钱。
以学员群为核心分化出很多不以秋叶为中心的变种社群，比如邓稳的群殴PPT群、秦阳的秦友团群、阿文的信息图表群、油杀臭干的信息图群等，多点开花。
由于课程的付费性质以及有限课程销量的边界，再加上PPT这个工具的边界，决定了规模的边界。不过秋叶PPT之后的路线正逐步转向职场技能定位，入职场3～5年的人群规模还是可观的，未来这个规模还有很大潜力。
第18篇：微信社群群规范本
酸梅课堂是互联网产品运营学习型组织 《本群群规》
1、你必须是酸梅课堂的关注者；
2、不带陌生人进学社（不私自拉人）
3、爱护群环境不贴牛皮癣（不发广告图/链接/刷屏）
4、以群员为傲 群活动随时显摆（分享到朋友圈）
5、修改群昵称 (实名或昵称+城市+公司名称)
6、学社最忌讳的是：未经证实的求助、慈善，国事。
7、踢你没商量十二条：硬广、传教、传销、鸡汤、伪科学、阴谋论、二维码、大照片、投票、诅咒、算命、政论。
8、学社以主题分享为主，资源对接、合作共赢！
主题交流范围：互联网产品运营，电子商务，互联网创业
9、违规一次警告，二次踢出，骚扰群成员被举报者踢出。（再进群需缴罚金18.8--188元）
10、需要群友帮助的（如转发，求赞，关注，招聘等），经群管许可后发10元 / 10人红包
11、每周有主题分享，在群里探讨交流，欢迎推荐分享嘉宾。
12、群内将定期有线下聚会，欢迎踊跃参加
第19篇：社康护士各班次岗位职责
龙岗区第五人民医院禾花社康中心护士工作岗位职责
社康早班护士岗位职责：
1、查看换药室、清创室、配药室、注射室，观察室物品、药品及器械包并补充清创室及换药室物品，负责换药工作，协助医生清创及抢救病人。
2、负责清点药房贵重药品数量并做好各种药品的登记。
3、检查抢救车上、急救箱物品及药品并登记保持应急状态。.4、负责疫苗冷链登记工作。
5、每周五负责将用过及即将过期物品清点打包待送供应室消毒。
6、负责浸泡物品的消毒液浓度调配、监测。
7、负责病人的收费和发药、及本班病人的输液、注射、换药、治疗、及时巡视病人病情并整理好床单元及一切治疗护理用物。
8、负责注射室、治疗室、观察室、清创室、妇检室、化验室的紫外线消毒。
9、监管医疗垃圾正确分类。定时巡视各诊室诊疗环境是否整洁及垃圾分类情况，及时纠正和杜绝医疗、生活垃圾混放现象。保持床单位整洁。
10、负责书写交接班报告。
11、每周五负责更换留观室病床床单，检查急救物品。
社康晚班护士岗位职责：
1、与早班护士交接器械物品及急救药柜药品并登记.
2、负责完成早班的工作职责。
3、负责晚夜间的输液、注射、换药及妇科各种治疗、及时巡视病人病情并整理好床单元。
4、协助医生进行急危重病人抢救。
5、整理好床单元及一切治疗护理用物。
6、负责注射室、治疗室、观察室、清创室、妇检室及换药室的空气消毒。.7、下班前，整理好办公环境、办公设施，关闭电脑、空调等电源。
社康白（付）班护士岗位职责 ：
1、负责查看及整理前一天的处方。
2、辅助各班做好工作，协助早.晚班做好病人的输液、注射、换药、治疗。
3、负责每月产后访视及各种下乡工作。
4、每月月底将本月的收入存入银行。
5、每季度月底盘点药房一次。
社康计免班护士岗位职责：
1、计免日负责检查计免室抢救车上物品及药品并登记保持应急状态。
2、负责清点一二类疫苗数量，并负责疫苗的接种工作。
3、接种实施前要做好宣传教育工作并签名，严格执行无菌技术操作规程，实施接种后再观察30分钟，告知无异常方可离开，发现异常应及时报告、处理。
4、随时监测疫苗的冷链温度，过高或过低及时调整，保证疫苗在规定温度下存放，并做好冷链温度记录。
6、负责计免室接种前、后的空气消毒。
护理专项管理工作职责
社康急救物品管理人员岗位职责（责任人：严丽霞）
1、负责急救物品的管理工作，每周定期检查一次急救车物品备用情况，保证急救物品的应急备用。并做好相关记录及署名。
2、熟练掌握社康中心急救理论知识、应急预案及各项急救操作技能。
3、参与社康办组织的一年一度突发应急事件演练活动；
4、参与各社康中心突发应急事件急救工作的支援；保持通讯24小时畅通。
5、定期参加院部及护理部组织的急救知识及技能培训。
6、管理标准：
①急救用品、药品完整无缺、处于备用状态。②两及时：及时检查维修，及时领取补充。
③四固定：定人保管、定时核对、定点放置、定量供应灭菌物品。
7、急救物品完好率，标准值：100%；
计算公式：急救物品完好率=急救物品完好数/检查急救物品总数×100%
社康院感管理人员岗位职责（责任人;严丽霞）
1、参与社康中心医院感染管理工作，并承担社康中心院感活动小组质控员的工作，定期检查无菌物品使用情况，规范无菌技术操作，及时指出不规范操作并整改。
2、严格区分无菌区与有菌区。无菌物品、器材必须置于无菌物专用柜内储存。要有明显标签，记录名称、有效时间及灭菌负责人。合理分区（清洁区、半污染区、污染区），指导保洁员根据不同区域合理区分使用清洁用具，根据《社康中心保洁制度》要求进行保洁工作，每月一次检查社康中心环境卫生情况，及时发现、指出存在问题，并限期整改。
3、负责医疗垃圾分类管理工作，对医疗垃圾合理分类，按时回收、上送处理，与医疗垃圾回收处做好签收登记。
4、负责指导协助每月一次院感监测采样，及时查阅院感监测结果，并在院感活动记录体现；如有不合格项目，应及时协助护理组长查找原因，并提出整改措施，及时落实，按要求填写反馈表一式三份，分别交院感办、社管中心、社康中心备存。
5、协助社康中心主任及护理组长组织每月一次院感活动和每季度一次院感知识培训，并做好相应记录。
社康预防接种门诊工作人员职责（责任人：郑 澜）
1.根据上级要求，组织开展和具体实施预防接种工作，保证预防接种注射安全。 2.提出免疫规划疫苗的需求计划，建立健全疫苗领发登记，做好疫苗管理，保证疫苗冷藏。
3.开展冷链温度监测，做好冷链设备的使用管理，按要求进行冷链的温度记录。 4.对新生儿建立预防接种卡（证）及时发现流动人口中的儿童，并按规定给予接种和补种。
5.进行常规接种率、免疫规划疫苗针对传染病报告。
6.开展预防接种异常反应报告，对预防接种后的一般反应进行处理。 7.参加上级组织的业务培训，掌握免疫规划相关知识。8.开展健康教育和有关咨询活动。9.收集与接种有关的基础资料。
10.完成上级下达的其他预防接种工作任务。
龙岗区第五人民医院禾花社康中心
2022年7月
社群运营岗位职责描述
社群营销相关岗位职责（共15篇）
社群策划书
社群营销岗位职责工作内容
社群活动方案
