第1篇：医保中心办公室主任岗位职责
医保中心办公室主任岗位职责
1.督促检査贯彻执行上级指示和领导布置的工作任务的情况，并经常向领导汇报情况，当好领导的参谋。
2.主管综合档案室工作，做好文件的发放、登记、传阅、保管、归档，做好群众、外调人员的来信来访接待工作。 3.负责安排中心各种会议的会前准备工作，并做好会议记录。
4.起草中心工作规划、总结和上级交办的材料报表，安排好节假日的值班人员。
5.分管计算机房工作。
6.完成中心领导安排、交办、分配或授权的其他工作。
第2篇：医保中心办公室主任岗位职责
1.督促检査贯彻执行上级指示和领导布置的工作任务的情况，并经常向领导汇报情况，当好领导的参谋。2.主管综合档案室工作，做好文件的发放、登记、传阅、保管、归档，做好群众、外调人员的来信来访接待工作。3.负责安排中心各种会议的会前准备工作，并做好会议记录。4.起草中心工作规划、总结和上级交办的材料报表，安排好节假日的值班人员。5.分管计算机房工作。6.完成中心领导安排、交办、分配或授权的其他工作。第3篇：办公室负责人岗位职责
办公室负责人岗位职责
导语：岗位职责指一个岗位所要求的需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。岗位，是组织为完成某项任务而确立的，由工种、职务、职称和等级内容组成。职责，是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。以下是办公室负责人岗位职责的资料，欢迎阅读参考。
办公室负责人岗位职责1 1）部门经理谓部门领导者、管理者。领导则领人，领人则领心；管理则管人，管人则管事。
2）严格遵守公司的各项管理制度，认真履行工作职责，行使公司给予的管理权利。
3）根据公司发展战略要求，部门经理应在季度末/月底拟订本部门季度、月度目标、工作计划及总结，并上交总经理审批。
4）针对部门的发展计划，组织审定部门产品销售及服务流程、各项考核标准，引导部门人员确立个人目标及达成计划。
5）CRM系统录入。监督部门员工及时录入每天工作情况及客户资料等信息，达到数据化管理，以有效提升工作效率。按时提交日/周/月/季度/年度报表。
6）积极带领部门员工贯彻执行公司的各项规章制度，提高执行力度，完成上级交办的相关任务。
7）组建及发展团队。部门经理根据项目发展，如需扩充人员，应向行政提交人员增补申请表，详细标注招聘要求、人数、到岗时间及其它相关说明。
8）面试人员由公司统一安排初试，合格后，由部门经理复试，之后安排岗前培训，最终与行政部协商确定录用与否。
9）经理经理享有部门内部人事调配权，做好部门招人——留人——育人等系列工作。
10）负责本部门项目总结分析报告工作，定期进行项目分析、总结经验、找出存在的问题，提出改进工作的意见和建议，为公司领导决策提供分析报告或综合分析资料。
11）每天坚持开早晚会。早会结束时间不得超过9：00，主题以激励为原则；
晚会时间5：50开始，主题则以分享、总结分析为原则。
13）定期适时组织部门员工培训学习，解决员工工作中存在的问题，全方位提升员工自身价值。权责分明——经理与员工各司其职，各尽其能。部门经理要以身作则，树立威信；带领团队团结协作，提升团队向心力，凝聚力，打造一支极富战斗力的精英团队。
15）奖罚分明、及时——奖要奖到心花怒放，罚要罚到心惊胆战。敢于承担责任的能力。项目及团队的成功与否，团队业绩的完成与否，部门员工的能力高低，均取决于部门经理——带队人。关于责任：部门员工违规，部门经理负有连带责任；自身工作问题，双倍处罚。
17）了解部门每位员工的思想动向，关心员工生活，从细节做起。对于部门人员的工作完成情况，部门区域环境卫生工作，部门工作氛围等部门情况，部门经理应做到有效引导、监督到位、适时激励。
提示：
1）上班提前10分钟到岗，检查并登记部门人员到岗情况；
2）员工生病或生日等个人特殊情况时，第一时间致电或信息问候，以示关心；
3）员工工作或打电话时静坐旁边10分钟，给予肯定——发现不足——分析问题——解决问题——能力提
升；
4）员工思想有波动时，及时沟通谈心，了解其最真实想法，争取把问题尽快解决，内部矛盾力求内部解
决，不要扩大化；
5）积极帮员工分解目标，协助完成实施计划等；
6）不是员工需要考虑的问题，应及时制止，让其专职做好本职工作；
7）管理讲究“恩威并施”，工作时该严厉时须严厉，休息时该放松即放松；
8）欲先取之，必先予之。要想让大家如何待你，你首先要怎样对待别人；要想让别人尊重你，你首先要
学会尊重别人；
9）言必行，行必果。作为管理者一定要说话掷地有声，说到做到，有始有终，对员工如是，对公司亦是，方可有较强的执行力，从而建立威信。
10）营销部经理须制订出一套完善的管理体系，从部门制度、项目发展计划、产品销售体系、售后维
护体系、团队目标、个人目标、团队培训等。
11）技术部经理须制订出一套完善的管理体系，从部门制度、工作进展流程、技术开发计划、团队目
标、个人目标、团队培训等。
办公室负责人岗位职责2 1.在总经理的领导下，全面计划、安排、管理市场部工作，协助总经理制定公司总体发展计划以及战略目标。
2.协调与其他部门的沟通合作关系，协调公司各相关部门的资源，推动工程项目的实施。
3.制定市场部的工作规范、行为准则。
4.指导、检查、控制本部门各项工作的实施。
5.了解客户多方面信息，满足客户各种需求，接受并反映客户反馈信息。
6.建立和完善市场及客户信息收集、处理、交流及保密系统。
7.负责陪同主要客户进行项目现场考察、验收等工作。
8.指导及开展相应的公关及商务活动。
9.制定不同时期完成项目的广告宣传制作。
10.与合作方建立并保持正常稳定的关系，保证业务良好开展。
11.指导与拟写部门日常内外中英文工作往来函件，并给与决策。
12.对于突发事件的协调处理，解决客户对于部门员工及工作的疑问与投诉。
13.阶段性进行工作总结并完善部门工作制度，结合公司安排，提出年度市场销售、出差及网点建设计划。
14.指导部门配合其他各部门进行公司资料档案的建立及整理。
15.在公司授权的范围内进行业务洽谈，完成报价部所涉及的各种表格、文件，并协助财务部作好催款等后续工作。
16.为公司提供准确的行业定位，及时提供市场信息反馈。
17.指导组织部门人员接受最新业务知识与市场知识的相关培训。
18.配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。
19.配合市场部业务主管的各项工作。
20.每日部门员工报告的信息整理。
21.改善部门员工的形象及礼仪。
22.整理部门员工每日工作汇报，合理分配工作。
23、合理解决有关客户投诉，热情解答客户提出的疑问，维护客户关系，作好日常沟通工作。
24、业务开展期间，随时过问客户拜访及合作情况，可不定时的召开业务沟通会议，讨论解决相关问题。
第4篇：办公室负责人岗位职责
办公室负责人岗位职责
一、在总经理的领导下，参与公司重要经营活动的策划，努力当好总经理参谋助手。
二、负责组织、安排公司召开的各种会议，做好会议纪要，并负责检查、督促会议决策的落实和执行情况。
三、负责草拟公司各种行政文书、会议通知、会议文件等事务；收集、整理和公司宣传工作相关的信息，并加以落实。
四、负责处理对内对外文件的往来和回复工作；搞好企业的信息化管理，确保公司网络、电脑、电话、传真和打印机等所有办公设施设备合理配备与高效使用。
五、按公司档案管理相关规定，做好公司各类合同和文件资料的收集、整理、归档工作，并负责公司大事记资料的编写和整理。同时，做好公司印章管理工作。
六、及时收集公司各部门的工作信息，协调各部门之间的工作关系和处理公司日常事务。做好公司内部的宣传文化活动。
七、安排、管理公司车辆的营运和调度工作；做好公司车辆的出行、维修和保养记录，对车辆油耗、维护等情况进行分析、监督和控制。
八、全面组织、落实公司各部门的节能降耗工作，并负责各项节能指标的执行情况。
九、负责公司环保、消防、内部安全保卫工作，具体组织、实施、落实到位，确保相关工作规范有效运行。
十、做好员工饭堂、宿舍管理，为员工提供质优价廉、清洁卫生、味道可口的饭菜和干净舒适的住宿环境。
十一、负责公司的对外联系工作，搞好公共关系。做好来电、来访和对外交流工作，营造良好的外部环境。
十二、按时完成公司各种证件、执照的年检、审验工作，保证公司正常经营。
十三、制定部门所属员工的工作职责，督导部门员工尽职尽责、通力协作做好本职工作。
十三、完成公司领导交办的其他工作任务。
第5篇：办公室负责人岗位职责
办公室负责人岗位职责
一、传达贯彻上级的指示、命令，认真落实各项规章制度，做好本单位的日常管理工作。
二、负责本办各项会议的组织协调和相关接待工作。
三、做好本单位人事、后勤管理工作。
四、负责本单位有关文件的起草、收发、传阅和管理工作。
五、负责本单位的安全、保卫、保密、纪律、计划生育的检查工作。
六、抓好拆迁行业的对外宣传工作。
七、协助领导做好各项决策的布置和督促检查工作。
八、根据领导的指示，组织有关调查研究，及时反映情况，提出建议，为领导科学决策提供依据。
九、完成领导交办的其他事项。
办公室工作人员岗位职责
一、认真贯彻执行本单位的各项规章制度，严格按规定程序办理日常事务。
二、协助办公室负责人做好各项会议的组织协调工作，做好会议记录。
三、督促、检查各拆迁实施单位、各拆迁估价机构对上级有关拆迁工作的指示要求及本办下发相关文件的落实情况，发现问题及时向领导汇报。
四、负责本单位的报刊征订及拆迁行业的对外宣传工作。
五、协助办公室负责人做好本单位文件的起草、收发、传阅和管理工作。
六、负责本单位的安全、保卫、纪律、计划生育、保密工作的落实。
七、负责本单位的物资管理，做好办公设施的日常维护和管理工作。
八、负责办公用品的采购、管理，及时做好出入库登记。
九、完成领导交办的其他事项。
二、拆迁从业单位职责和行业管理制度
财务科负责人岗位职责
一、认真贯彻《会计法》，按《会计法》要求对科室内人员按岗位分工，做到分工明确，责任到人。
二、坚决执行市财政局及建设局颁布的财经文件、规定，定期组织科室人员学习，并接受市建设局及财政局的业务指导。
三、认真编制本单位的经费预、决算工作，做到量入为出，收支平衡，争取多有节余。
四、严格执行本单位制定的财务工程流程，严格执行收入、支出等方面的审核批准制度，及时组织完成本单位每月收支结算，上交财务报表。
五、及时做好对帐工作，确保帐实、帐帐、帐款相符，及时催缴往来款。
六、做好财务文档收集整理工作。
七、做好财会资料的分析工作，为领导决策提供依据。
八、积极配合上级各部门组织的检查工作，并配合其他科室开展工作。
九、完成领导交办的其他工作。
拆迁管理科负责人岗位职责
一、贯彻执行国务院及省、市房屋拆迁管理的有关规定，维护拆迁当事人合法权益。
二、负责拆迁行业的监督管理，确保依法拆迁。
三、检查、督促拆迁实施单位和估价机构正确使用拆迁管理信息系统，推进拆迁工作公开、公平、公正。
四、负责指导和管理本科室人员的业务工作。
五、负责科室工作人员的日常管理工作。
六、组织抓好拆迁从业人员的业务培训工作。
七、抓好领导各项决策的落实和督促检查工作。
八、及时掌握拆迁业务动态，为领导决策提供依据。
九、完成领导交办的其他事项。
拆迁许可、备案管理岗位职责
一、认真贯彻执行《行政许可法》及省市有关拆迁许可审批的文件规定。
二、受理拆迁许可及备案申请时，应当对申报材料认真审查，确保条件完备、程序合法。
三、对申请许可或备案的拆迁项目提出初审意见。
四、拆迁许可和备案经领导审批后，及时按规定发放《拆迁许可证》和《市区集体土地房屋拆迁补偿安置通知书》，同时做好拆迁公告等相关事宜。
五、负责拆迁许可和备案申请资料的整理、汇总、归档工作。
六、完成领导交办的其他事项。、拆迁管理科负责人岗位职责
一、贯彻执行国务院及省、市房屋拆迁管理的有关规定，维护拆迁当事人合法权益。
二、负责拆迁行业的监督管理，确保依法拆迁。
三、检查、督促拆迁实施单位和估价机构正确使用拆迁管理信息系统，推进拆迁工作公开、公平、公正。
四、负责指导和管理本科室人员的业务工作。
五、负责科室工作人员的日常管理工作。
六、组织抓好拆迁从业人员的业务培训工作。
七、抓好领导各项决策的落实和督促检查工作。
八、及时掌握拆迁业务动态，为领导决策提供依据。
九、完成领导交办的其他事项。
拆迁管理科工作人员岗位职责
一、贯彻执行国务院及省、市房屋拆迁管理的有关规定，维护拆迁当事人合法权益。
二、及时发布拆迁公告，并递交相关资料给办公室，及时向有关部门和单位发放拆迁停办通知。
三、审查拆迁实施单位的延期申请，在规定时间内予以报批。
四、负责拆迁实施单位资质和拆迁从业人员上岗资格的初步审查，组织有关人员进行岗前培训，并做好登记统计及相关的发证工作。
五、负责特种存单的变现申请和契税减免申请的相关初审工作。
六、准确掌握拆迁动态和拆迁进度，按时汇总上报有关拆迁业务信息。
七、受理拆迁项目的验收申请，并组织验收，做好报结工作，封存相关文件资料。
八、负责对各拆迁实施单位和拆迁评估机构实施监督管理，并组织相关考核工作。
九、负责对违法拆迁、无证拆迁等不符合拆迁管理规定的行为进行查处。
十、协调处理拆迁中的矛盾纠纷，协助信访部门解答拆迁过程中遇到的疑难问题。
十一、完成领导交办的其他事项。
拆迁许可、备案管理岗位职责
一、认真贯彻执行《行政许可法》及省市有关拆迁许可审批的文件规定。
二、受理拆迁许可及备案申请时，应当对申报材料认真审查，确保条件完备、程序合法。
三、对申请许可或备案的拆迁项目提出初审意见。
四、拆迁许可和备案经领导审批后，及时按规定发放《拆迁许可证》和《市区集体土地房屋拆迁补偿安置通知书》，同时做好拆迁公告等相关事宜。
五、负责拆迁许可和备案申请资料的整理、汇总、归档工作。
六、完成领导交办的其他事项。
拆迁资料管理员岗位职责
一、拆迁资料按规定管理，确保资料完整。
二、及时做好日常公文、拆迁许可、备案、产权确认、房源等业务资料的整理、归档工作。
三、拆迁项目资料要进行登记、编号，按顺序放到资料柜内以便查阅。
四、资料借调和查阅必须经分管领导同意，不得随意翻阅、查看、复制。
五、资料保管要注意安全，做好存档资料的防火、防潮、防蛀、防遗失工作。
六、拆迁资料原则上项目完工后及时进行移交，需要移交的资料必须提前做好移交的准备工作。
七、完成领导交办的其他事项。
拆迁实施单位工作规程
第一条 为规范市区房屋拆迁实施行为，维护拆迁当事人的合法权益，提高市区房屋拆迁实施单位的综合能力，保证房屋拆迁工作规范有序进行，制定本规程。
第二条 市区房屋拆迁实施单位（以下简称拆迁实施单位）应当是依法设立，取得省建设行政主管部门颁发的《房屋拆迁资质证书》，受拆迁人委托，在批准的拆迁范围内对被拆迁人进行拆迁动员，组织签订和实施补偿安置协议，具有民事行为主体资格的独立法人单位。第三条 拆迁实施单位名称，应当符合工商、税务登记以及《江苏省城市房屋拆迁实施单位资质管理暂行办法》规定，不得以“办公室”、“指挥部”等名称冠名。
房屋拆迁主管部门不得设立隶属于自己的或者与自己存在利益关系的拆迁实施单位。
第四条 拆迁实施单位应制订和健全各项管理和规章制度，自觉接受房屋拆迁主管部门的监督管理，按规定向省建设行政主管部门进行资质申报、换证等工作。对不按规定申报、换证的拆迁实施单位，不得开展房屋拆迁业务。
第五条 拆迁实施单位从事拆迁工作的人员，应按规定参加市房屋拆迁主管部门组织的业务培训，并取得《上岗证》，实行持证上岗。未经培训或培训不合格不具备上岗资格的人员，不得从事房屋拆迁工作。
第六条 拆迁项目实施前，拆迁实施单位应做好前期调查丈量工作，了解该拆迁项目的有关情况。主要内容有：
1、规划定点图确定的具体拆迁范围；
2、被拆迁房屋及构筑物现状（房屋面积、产权归属、使用对象及用途等）；
3、初步评估测算拆迁补偿安置需要资金、房源；
4、协助相关部门做好被拆迁房屋产权确认等有关工作；
5、拆迁补偿资金与安置房源的筹备落实情况等。
第七条 在拆迁委托单位按规定具备拆迁许可或备案申请条件后，经委托方与受托方协商一致，双方签订“拆迁委托合同”（以下简称合同），规范和明确委托拆迁过程中权利义务关系。合同中双方约定内容包括：委托拆迁项目的基本概况，拆迁实施时间，各方的责任、权利、义务，费用收取，遇有特殊问题的处理解决方式等。
委托方与受托方订立的合同，应当与拆迁许可或备案申请材料同时报送房屋拆迁主管部门。双方对合同要求公证的，可以向市公证部门办理合同公证。第八条 拆迁委托合同订立后，拆迁实施单位应协助委托单位做好以下工作：
1、根据我市现行拆迁政策编制具体拆迁计划和拆迁方案，落实补偿资金、安置房源，为拆迁许可或备案申请做好准备。
2、若拆迁许可前需要组织听证的，协助房屋拆迁主管部门做好听证公告的发布、听证通知书的送达；
3、备齐拆迁许可或备案申请所需的各项文件资料，并将相关拆迁信息输入“江阴市房屋拆迁管理信息系统”（以下简称“信息系统”），办理拆迁许可或备案手续。
第九条 拆迁项目经相关部门批准并公告的同时，拆迁委托单位应公告拟选估价机构名单，拆迁实施单位应在拆迁范围内设立现场办公室，设置公示栏。公示内容应包括拆迁许可证或补偿安置通知书、拆迁政策法规及相关文件、拆迁补偿及奖励标准、拆迁安置房源与临时过渡办法、拆迁工作流程，房屋拆迁实施单位名称、地址及联系电话、拆迁人员名单、举报监督电话等。
第十条 拟选估价机构应从我市已公布准入的评估单位中选择，经登报公告3天半数以上被拆迁人无异议的（公示过程需拍摄影像资料留存），视为拆迁双方共同选择该估价机构，拆迁人或受委托的拆迁实施单位与选定的评估单位签订委托评估合同。
第十一条 拆迁实施单位应在拆迁公告发布后，向被拆迁户逐户发送拆迁通知书、拆迁便民手册等资料，宣传解释我市现行拆迁政策规定。
拆迁工作人员入户上门时要求做到：
1、必须佩戴上岗证；
2、应有两人以上；
3、应当注意文明用语，认真向被拆迁人解释和告知拆迁过程中的具体事项；
4、做好协商记录，形成文字记载。记录内容要客观、准确反映现场协商情况。
第十二条 拆迁工作人员在具体拆迁协商中应告知被拆迁人如下事项：
1、被拆迁人享有补偿方式的选择权；
2、拆迁起止期限、拆迁期限奖及提前搬迁奖等规定；
3、若出面商谈拆迁补偿安置的人员非房屋所有权人的，应出具授权委托书；
4、享受最低补偿标准的相关规定及条件标准；
5、若对评估报告有疑问的处理办法和救济途径；
6、若达不成补偿安置协议的，双方有权申请拆迁行政裁决或提起民事诉讼。
第十三条 拆迁工作人员要协助配合评估单位实施分户估价。估价时要注意了解被拆迁房屋的所有权状况、土地使用状况、房屋的实际使用人及具体使用情况等。提示房屋所有权人和实际使用人提供有利于其主张权益的相关书面凭证。估价时的勘测记录应由被拆迁人和现场估价人员签字。被拆迁人拒绝签字的，应由在估价现场的无利害关系的第三人签字证明。
对被拆迁人在规定的估价时间内拒绝估价、不予举证的，由拆迁实施单位工作人员会同评估单位向建房批准部门及房屋产机登记部门按应拆房屋的产权产藉档案记载及房屋现状结构，参照同类房屋予以估价。估价过程须有无利害关系人见证。
第十四条 拆迁实施单位应协助评估单位做好估价结果公示、相关咨询答疑等工作。
第十五条 拆迁实施单位应将评估报告（复印件，下同）送达给被拆迁人，并按规定办理签收登记手续。
江阴市拆迁实施单位工作规程
第一条 为规范市区房屋拆迁实施行为，维护拆迁当事人的合法权益，提高市区房屋拆迁实施单位的综合能力，保证房屋拆迁工作规范有序进行，制定本规程。第二条 市区房屋拆迁实施单位（以下简称拆迁实施单位）应当是依法设立，取得省建设行政主管部门颁发的《房屋拆迁资质证书》，受拆迁人委托，在批准的拆迁范围内对被拆迁人进行拆迁动员，组织签订和实施补偿安置协议，具有民事行为主体资格的独立法人单位。
第三条 拆迁实施单位名称，应当符合工商、税务登记以及《江苏省城市房屋拆迁实施单位资质管理暂行办法》规定，不得以“办公室”、“指挥部”等名称冠名。
房屋拆迁主管部门不得设立隶属于自己的或者与自己存在利益关系的拆迁实施单位。
第四条 拆迁实施单位应制订和健全各项管理和规章制度，自觉接受房屋拆迁主管部门的监督管理，按规定向省建设行政主管部门进行资质申报、换证等工作。对不按规定申报、换证的拆迁实施单位，不得开展房屋拆迁业务。
第五条 拆迁实施单位从事拆迁工作的人员，应按规定参加市房屋拆迁主管部门组织的业务培训，并取得《上岗证》，实行持证上岗。未经培训或培训不合格不具备上岗资格的人员，不得从事房屋拆迁工作。
第六条 拆迁项目实施前，拆迁实施单位应做好前期调查丈量工作，了解该拆迁项目的有关情况。主要内容有：
1、规划定点图确定的具体拆迁范围；
2、被拆迁房屋及构筑物现状（房屋面积、产权归属、使用对象及用途等）；
3、初步评估测算拆迁补偿安置需要资金、房源；
4、协助相关部门做好被拆迁房屋产权确认等有关工作；
5、拆迁补偿资金与安置房源的筹备落实情况等。
第七条 在拆迁委托单位按规定具备拆迁许可或备案申请条件后，经委托方与受托方协商一致，双方签订“拆迁委托合同”（以下简称合同），规范和明确委托拆迁过程中权利义务关系。合同中双方约定内容包括：委托拆迁项目的基本概况，拆迁实施时间，各方的责任、权利、义务，费用收取，遇有特殊问题的处理解决方式等。
委托方与受托方订立的合同，应当与拆迁许可或备案申请材料同时报送房屋拆迁主管部门。双方对合同要求公证的，可以向市公证部门办理合同公证。
第八条 拆迁委托合同订立后，拆迁实施单位应协助委托单位做好以下工作：
1、根据我市现行拆迁政策编制具体拆迁计划和拆迁方案，落实补偿资金、安置房源，为拆迁许可或备案申请做好准备。
2、若拆迁许可前需要组织听证的，协助房屋拆迁主管部门做好听证公告的发布、听证通知书的送达；
3、备齐拆迁许可或备案申请所需的各项文件资料，并将相关拆迁信息输入“江阴市房屋拆迁管理信息系统”（以下简称“信息系统”），办理拆迁许可或备案手续。
第九条 拆迁项目经相关部门批准并公告的同时，拆迁委托单位应公告拟选估价机构名单，拆迁实施单位应在拆迁范围内设立现场办公室，设置公示栏。公示内容应包括拆迁许可证或补偿安置通知书、拆迁政策法规及相关文件、拆迁补偿及奖励标准、拆迁安置房源与临时过渡办法、拆迁工作流程，房屋拆迁实施单位名称、地址及联系电话、拆迁人员名单、举报监督电话等。
第十条 拟选估价机构应从我市已公布准入的评估单位中选择，经登报公告3天半数以上被拆迁人无异议的（公示过程需拍摄影像资料留存），视为拆迁双方共同选择该估价机构，拆迁人或受委托的拆迁实施单位与选定的评估单位签订委托评估合同。
第十一条 拆迁实施单位应在拆迁公告发布后，向被拆迁户逐户发送拆迁通知书、拆迁便民手册等资料，宣传解释我市现行拆迁政策规定。
拆迁工作人员入户上门时要求做到：
1、必须佩戴上岗证；
2、应有两人以上；
3、应当注意文明用语，认真向被拆迁人解释和告知拆迁过程中的具体事项；
4、做好协商记录，形成文字记载。记录内容要客观、准确反映现场协商情况。
第十二条 拆迁工作人员在具体拆迁协商中应告知被拆迁人如下事项：
1、被拆迁人享有补偿方式的选择权；
2、拆迁起止期限、拆迁期限奖及提前搬迁奖等规定；
3、若出面商谈拆迁补偿安置的人员非房屋所有权人的，应出具授权委托书；
4、享受最低补偿标准的相关规定及条件标准；
5、若对评估报告有疑问的处理办法和救济途径；
6、若达不成补偿安置协议的，双方有权申请拆迁行政裁决或提起民事诉讼。
第十三条 拆迁工作人员要协助配合评估单位实施分户估价。估价时要注意了解被拆迁房屋的所有权状况、土地使用状况、房屋的实际使用人及具体使用情况等。提示房屋所有权人和实际使用人提供有利于其主张权益的相关书面凭证。估价时的勘测记录应由被拆迁人和现场估价人员签字。被拆迁人拒绝签字的，应由在估价现场的无利害关系的第三人签字证明。
对被拆迁人在规定的估价时间内拒绝估价、不予举证的，由拆迁实施单位工作人员会同评估单位向建房批准部门及房屋产机登记部门按应拆房屋的产权产藉档案记载及房屋现状结构，参照同类房屋予以估价。估价过程须有无利害关系人见证。
第十四条 拆迁实施单位应协助评估单位做好估价结果公示、相关咨询答疑等工作。
第十五条 拆迁实施单位应将评估报告（复印件，下同）送达给被拆迁人，并按规定办理签收登记手续。
第十六条 拆迁工作人员应严格按政策规定与被拆迁人商谈房屋拆迁补偿安置事宜，达成协议的，及时将协商结果输入“信息系统”，并将协议文本从网上打印后交被拆迁人签字确认。
第十七条 对国有土地符合最低补偿标准和集体土地符合照顾购买拆迁商品房条件的被拆迁人，拆迁实施单位应在拆迁现场进行公示5天，并拍摄留取公示的证据，确无异议的，按规定经审批后给予补偿。
第十八条 被拆迁人（房屋承租人）按约定时间履行搬迁义务的，拆迁实施单位工作人员应到现场办理腾空房屋的验房、交接手续。验房交接时要注意查验屋内的各种设施、设备是否保持完整，对被拆迁人（房屋承租人）使用的水、电、气等表盘上反映的数据，交接双方应核对确认签字，由拆迁实施单位接收搬迁腾空的房屋，出具被拆迁人交房验收单。
第十九条 拆迁实施单位财务部门，凭被拆迁人提供的交房验收单、《房屋拆迁补偿安置协议书》及其身份证明（身份证或户口薄），在收回被拆迁人原有的《房屋所有权证》、《国有土地使用权证》、房屋承租人的租赁手续等相关资料后，开具相应票据给付拆迁补偿款。
第二十条 拆迁实施单位动迁工作人员，对被拆迁人反复动员和协商，仍无法达成并签订房屋拆迁补偿安置协议的，应配合拆迁人，准备书证，向房屋拆迁主管部门申请行政裁决或进行民事诉讼前的登记工作。房屋拆迁主管部门认为需要进行裁决前听证的，拆迁实施单位应主动协助做好相关准备工作，做好受理裁决前听证中的陈述、申辩及质证等工作；房屋拆迁主管部门认为可以进入司法诉讼程序的，拆迁实施单位应聘请专业律师准备相关诉讼材料，向市人民法院起诉。
第二十一条 对已进入裁决程序的被拆迁人，拆迁实施单位应当按照裁决的程序、步骤，继续做好被拆迁人的思想动员工作，力争达成拆迁协议。
第二十二条 拆迁实施单位应协助拆迁所在镇做好房屋拆除施工单位的招投标工作，与中标单位按规定签定《拆房施工合同》，明确各自职责。在将拆迁范围内已搬迁腾空房屋交给拆房施工单位拆除时应办理交接手续。拆房施工单位应符合规定，确保拆房施工安全。第二十三条 拆迁实施单位要及时做好拆迁档案的收集、整理及归档工作。每次上门协商拆迁的记录材料，连同原来调查摸底的资料、发送相关文书的签收记录、有关公示材料的影像资料等，都应收集在一起做好分户建档工作，按一户一档的要求整理归袋，建立完整的文档资料。同时要以拆迁项目为载体，认真做好拆迁验收（报拆迁主管部门）、文档整理、统计汇总、工程结算、来访接待、遗留问题处理、项目评价等各个环节的工作，落实规范化管理。
第二十四条 拆迁实施单位要按照开展创建“平安拆迁”活动的要求，全面推行江苏省拆迁工作“六项制度”。要建立单位内部“平安拆迁”考核机制，跟踪拆迁项目进行考核。每完成一个拆迁项目，要进行阶段性考核总结。
第二十五条 房屋拆迁实施单位工作人员应具有良好的行为准则，具体要求是：
1、服饰得体，举止端庄，佩证上岗，文明礼貌；
2、要耐心接受和听取被拆迁人的咨询与陈述，全面深入了解情况，按实记录，仔细询问，准确归纳，认真回答房屋拆迁有关问题；
3、根据国家、省、市有关拆迁法规、政策，认真做好宣传、解释工作，向被拆迁人详细介绍补偿安置方案；
4、认真面对拆迁矛盾，遇到问题不敷衍、不推诿，公平、公正处理解决补偿安置问题；
5、不接受被拆迁人任何馈赠和宴请，不得要求被拆迁人为自己办私事；
6、理性对待拆迁工作中的无理纠缠，冷静克制个人情绪，防止矛盾激化，维护拆迁工作秩序。
第二十六条 接受委托的拆迁实施单位严禁私自转让拆迁业务，拆迁实施单位及其工作人员在拆迁实施中不得弄虚作假、滥用职权，严禁野蛮拆迁、违规拆迁，严禁采用哄、吓、骗以及强行断水、断电、阻断交通等手段，强迫被拆迁人搬迁。
第二十七条 本规程自2022年5月1日起施行。
拆迁从业人员培训制度
一、拆迁从业人员必须熟知拆迁政策法规，专职从事拆迁工作，不得兼职。
二、拆迁从业人员必须取得拆迁上岗证方可从事拆迁业务。
三、新进从业人员应具备高中以上文化学历，并与所属单位签订正式劳动合同后，方可申领拆迁上岗证。
四、申领拆迁上岗证必须经市建设局专业培训并考核合格方予办理。
五、拆迁从业单位应经常组织从业人员进行业务学习，及时掌握上级有关拆迁工作的文件精神，不断提高业务素质。
六、拆迁上岗证实行年检制度，定期组织拆迁政策轮训，考核合格方予年检注册。
七、估价工作人员至少取得估价员以上专业资格方可从事房屋估价工作。
八、拆迁上岗证限本人专职使用，严禁私自转借他人使用。
拆迁从业人员流动管理制度
一、拆迁从业队伍应保持相对稳定，严禁私自随意流动。确需流动的，应办理相关手续。
二、拆迁从业人员离职的，必须在解除劳动合同前，主动将上岗证上缴所在单位，并由所在单位在一周内上缴市动迁办拆迁管理科销毁并备案。各公司中层以上领导离职到本行业其它公司工作，须在解除劳动合同前，书面报请市动迁办备案，并上缴上岗证后，方可办理相关离职手续。
三、拆迁从业人员在二年内流动不得超过两次以上，超过者不予办理上岗证。
四、拆迁从业人员未经市动迁办备案，不得擅自借用到其他单位。
五、各拆迁从业单位副总以上管理人员的任免应及时报市动迁办备案。
拆迁从业人员廉政规定
一、严格执行中纪委“五不准”规定，省委、省政府《关于严禁工作人员收受礼金、礼品的若干规定》等一系列廉政规定。
二、严格自我要求，筑牢思想防线，树立清正廉洁形象，上门与被拆迁户做动迁工作时，坚决杜绝吃、拿、卡、要等各种不良现象。
三、动迁工作人员上门与被拆迁户做动迁工作时，不得接受被拆迁人任何馈赠和宴请；不得利用工作便利向当事人索贿受贿，谋取私利；不得要求被拆迁人为自己办私事；不得虚报房屋建筑面积，附属设施及装饰装修等内容；不得违反政策规定抬高或压低补偿标准。
四、估价工作人员不准利用执行业务之便，为个人谋取不正当利益；不准刻意迎合委托方或被拆迁人要求，片面抬高或压低评估价格。
五、评估审核人员应客观公正评价，独立行使评价分析审核职能，不得因他人干扰而故意歪曲事实，不得为谋取私利而失实评价。
六、拆迁商谈都必须持证上岗，上门做动迁工作必须坚持二人以上，做到事事公开透明，严禁暗箱操作。
拆迁档案管理制度
一、各拆迁从业单位要按档案管理要求建立档案管理制度，及时将相关拆迁档案资料归档，并指定专人负责保管，确保档案资料完整齐全。
二、凡涉及房屋拆迁的相关资料，包括申请拆迁许可的有关文件资料、拆迁实施委托书、被拆迁户情况调查表、商谈记录、产权确认情况表、人口安置面积确认情况表、评估报告、补偿安置协议，拆房验收登记表、定销商品房选购确认书、售房合同通知书和变现申请、契税减免申请及相关审批资料等均要收集在一起，按一户一档要求整理归袋，建立完整的文档资料及电子文档。
三、严格遵守保密规定，确保涉密档案安全。档案管理人员及因工作需查阅拆迁资料的人员要忠于职责，严格遵守保密规定。若因此发生问题，本着“谁泄露谁负责”原则，按规定追究相关当事人的责任。
四、各单位要专门设立档案室，拆迁资料的存放应采用铁皮柜，以防被盗或丢失。
五、档案管理人员要严格遵守档案管理制度，认真负责档案管理工作，因违规渎职发生事故的，将按照相关规定进行处理。
第6篇：医保岗位职责
医保岗位工作职责 1.在医院分管副院长和财务科的领导下开展各种医疗保险（城镇职工医疗保险、城镇居民医疗保险、生育保险、工伤保险）项目日常工作。2.严格执行医保中心的各项方针政策，努力学习业务知识。负责医保政策的宣传、贯彻、咨询、执行和解释工作。3.为已参加医保的住院患者进行身份证、医保卡等证件的核对、审核，严禁挂名和冒名顶替住院。
4.严格按照《基本医疗保险药品目录》和《诊疗项目》的内容要求，认真、细致地做好出院患者的审核、结算和复核以及住院处方及特殊检查、特殊治疗的审核结算工作，不徇私情。
5.配合医保中心，加强医保病人的费用管理，做好医保病人医疗费用审核与控制工作，维护医院的正当经济利益。 6.与医保中心建立良好的协作关系，热情接待医保中心工作人员的来访、审核人员对医保业务的审核及参保人员的咨询、投诉。7.上传下达医保政策及有关医保文件，根据医保政策的不断调整，向医院院务委员会提出合理化建议，使医院进一步完善院内各医疗、护理、医技、财务等岗位的医保管理规章制度和流程，配合医院各部门做好信息反馈工作，做到发现问题及时，改正问题及时，总结经验及时，汇报问题及时，确保我院医疗保险工作健康发展。8.按照各医保中心特殊病种门诊和家庭病床的标准，做好各医保病人特殊病种门诊和家庭病床的初审工作。9.每月及时向市医保中心报送结算报表及相应明细报表，同医保中心办理对账工作和结算手续，及时回笼我院垫付资金；及时汇总各科室住院医保患者费用明细，提供各科医保患者费用数据上报财务科并做好科室内部备份存档。篇2：医疗保险办公室岗位职责
医疗保险办公室岗位职责
（一）医疗保险办公室主任职责 1、认真组织实施基本医疗、商业保险、新型农村合作医疗等业务审核、结算工作。2、经常深入临床科室调研，落实医疗保险政策，为参保病员提供政策咨询服务，及时妥善解决政策运行中出现的问题。3、负责组织对临床科室执行医疗保险政策、相关制度和规定的督查和考核，及时纠正或查处违规行为，维护参保人员的利益。4、负责做好与保险管理机构和经办部门的业务交流与沟通工作，主动上门征求意见、建议，并及时向院长报告。随时做好医疗保险各类数据、信息及运行情况的统计、分析，供院长决策参考。5、随时做好参保人数的清理、核对工作，及时、准确地向医保中心或保险管理机构缴纳参保费用。6、做好科际间的协调工作，共同做好全院基本医疗保险和新型农村合作医疗结算等业务工作。
7、协助参保病人办理转诊转院手续，做好异地转入病人的联系、接待、报销工作。 8、随时了解医疗保险各种政策变化并向领导汇报，在医院医疗价格、药品价格根据政策变动后及时向医疗保险管理机构提供依据，做到同步调整。9、做好科室内部的教育和管理工作，认真组织落实医院各项规章制度，做好职工思想和道德教育，团结同志一道工作，起好表率作用。
（二）医疗保险办公室结算员职责 1、在科室主任管理下，承担基本医疗保险、企业离休干部、新型农村合作医疗病人的医疗费用结算、本院职工医疗费用的审核、报销工作。2、熟悉各类保险政策、用药目录和结算、报销业务，及时、准确地为参保病员结算、报销费用。
3、认真核实参保病人与医疗、结算有关的各类证件，做好证件及费用的报销登记工作。 4、认真做好医疗保险各类业务报表、资料的整理归档工作，妥善保管病人的报销凭证，真实、准确地为医疗保险管理机构提供报销依据。5、全心全意为医保病人及职工服务，做到诚实守信、语言文明、态度和蔼、解释耐心，让病人及职工满意。6、按规定时间和要求向医疗保险管理机构保送门诊、住院病人月报表，协调医疗保险管理机构对医院的经费拨付催收业务，并及时与财务部核对帐目，做到帐帐相符。7、做好与保险机构、参保病员及科际间的协调工作，随时收集相关意见或建议，不断
总结，改进服务工作，为病员提供便捷、优质的结算、报销服务。篇3：医保办公室工作职责
医保办公室工作职责
一、自觉遵守国家法律、法规，认真学习《中华人民共和国社会保险法》、《新工伤保险
条例》及本区域医保规定，时刻牢记：以参保人员的利益为重，全心全意为参保人员服务。
二、负责医保政策、医保规定宣传，定期组织科室人员学习医保政策及本区域医保通知
精神。
三、负责监管门诊、住院参保人员用药治疗情况，住院参保人员的病历、医嘱及费用清
单要求一致性，及时提醒、督促科室医师合理用药，合理检查，合理治疗。
四、参加医务处组织每周一次医疗查房工作，查看住院医保病人合理用药及检查治疗情
况，并负责对住院医保病人进行身份、医疗卡、病历本对照抽查工作。
五、负责医保诊疗目录的代码匹配上传工作、医保药品目录代码匹配上传帮带工作、每日医保数据上传对账工作以及医保相关事项。
六、负责我院参保病员医疗费用个人支付、统筹金支付和公补金支付核查对照工作，每月向各区域医疗保险机构申请核拨上月份医疗费用事项。
七、按照我院医保管理规定，对各区域医疗保险剔除的部分医保费用，实行科室及人员
八、负责与地方医疗保险机构的工作协调，组织指导科室开展地方参保病人的就医管理。
医保及新农合人员在我院就医结报政策
一、城镇职工基本医疗
（一）住院结报：
1、起报线：500元，第二次住院起报线减半：250元； 2、结报比例：
3、一次性住院超过90天的，以90天为一个结算周期。
（二）普通门诊结报：
参保病人门诊起报标准840元，发生医疗费累计840元以内，可报20%，超过840元至1.5万元部分，在即可报45%，退休可报50%，70周岁以上人员可报55%；1.5元万以上部分，以上人员均可报70%（三）特殊病种门诊结报：
二、城镇居民基本医疗
（一）住院结报：
1、起报线：800元，第二次住院起报线为：500元； 2、结报比例： 3、一次性住院超过90元的，以90天为一个结算周期。
（二）普通门诊结报：
成年人、未成年人普通门诊首次参保结报10%，连续参保结报20%。
（三）意外伤害门诊结报：
未成年人意外伤害门诊医疗费用超过50元以支付80%，最高支付额以5000元为限。
（四）特殊病种门诊结报：
成年人特殊病种门诊结报：50%；
未成年人特殊病种门诊结报：60%。
三、新型渔农村合作医疗
（一）住院结报
1、起报线：1000元，第二次住院起报线减半：500元； 2、结报比例：
3、一次性住院超过90元的，以90天为一个结算周期。
（二）普通门诊结报：
我院属新农合市级定点医院，暂不运行新农合普通门诊结算。
（三）特殊病种门诊结报： 1、起报线：1000元，第二次特殊病种门诊费用结算取消起报线； 2、一次性特殊病种结算周期不超过90天。篇4：医保科工作职责及工作制度 1、在院长领导下，督促检查组织实施全院的基本医疗保险、合作医疗工作。2、经常督促检查，按时总结汇报。3、深入各科室了解和掌握情况。宣传政策，督促各种制度的执行，定期检查，采取措施，提高医疗服务质量，严防差错、纠纷。4、监督、检查全院工作人员对基本医疗保、合作医疗各项规定的执行情况，组织培训本院职工掌握政策和有关规定。5、建立从挂号起经诊查、审核、划价、收款、取药、观察静脉输液等处置、记录，直到住院一条龙服务。5、严格控制医保超支，努力争取与下达的指标相吻合。依照规定开处方、办外转、外购药、特批检查及审批单据。
6、及时填写传染病、结核病、癌症病人报告卡及相关类登记。 7、领导本科人员的政治、业务学习。指导、监督、审核、检查、协调、处理参保、参合人员的各种问题。
8、及时向院长、分管副院长提出奖惩、处理意见，批准后负责检查实施。 9、定期就医保工作中的热点、难点等问题向主管院长汇报，以求解决。10、完成院长、分管副院长布置的临时工作。1、在科长的领导下，实施科内各项具体事务。2、拟订相关业务计划，经科长批准后负责实施。3、负责各项政策细则的整理、督导及实施。4、认真执行和积极宣传城镇职工、城镇居民、工伤保险及新型农村合作医疗的各项政策、规章制度，耐心细致做好指导解答工作。5、审核参保职工、参保居民、工伤职工及参合农民住院是否符合规定并办理相关手续；负责住院处方及特殊检查、治疗、医材及特、适、贵重药品的审批、审核工作。6、负责住院参保职工、参保居民、工伤职工及参合农民的身份核查，监督自费控制、告知及执行情况。
7、严格执行物价部门统一的收费标准，不分解收费及乱收费。 8、负责审核、办理参保职工、参保居民、工伤职工及参合农民的出院结算手续。9、将住院病人信息及时上传给市区医保中心及各县合疗办。10、负责向医疗保险经办机构及工伤保险经办机构定期报送城镇职工、城镇居民基本医疗保险及工伤保险执行情况。
11、负责向各县合疗经办机构定期报送新型农村合作医疗执行情况。 12、负责科内各类文件、档案的登记、整理、归档、保管。13、汇总各类资料进行统计分析，上报相关部门。
医保科工作制度 1、认真履行办公室职责，执行合作医疗的各项方针政策，努力学习业务知识。2、爱岗敬业，工作踏实、认真、严谨，按时按质完成本职工作,做到忠于职守、通晓业务、秉公办事、热情服务。
3、严禁以职谋私，优亲厚友。 4、认真遵守作息时间和考勤制度，坚守工作岗位，提高办事效率。工作人员的请、销假制度与医院的一致。5、对工作认真负责，严格按照规定时限完成医药费用的审核、上报工作，接待群众热情礼貌，杜绝“门难进、脸难看、事难办”现象的发生。6、工作时间严禁干私活、打牌、玩游戏等娱乐活动。7、加强网络管理，不准私自更改程序。凡人为或过失造成系统瘫痪者，追究当事人的责任。8、关心集体，爱护公共财物，励行节约，反对浪费，凡破坏公共财物者，必须照价赔偿。9、维护团结和睦的人际关系，同事之间要互相尊重、互相爱护、互相帮助。10、工作中因不负责任或故意违反上述规定，造成责任事故的，视其情节轻重，给予相应处分。
11、本制度由合作医疗办负责监督、检查、落实。篇5：医保专职管理人员岗位职责
医疗保险专职管理人员工作职责 1、负责医疗保险管理工作，熟知基本医疗保险的政策法规。2、负责制定详实的医保政策培训计划，组织有关人员进行基本医疗保险有关政策规定的学习培训。
3、对药店工作人员提出的问题进行耐心解答，并进行业务指导，使之符合医保政策。对不执行医保规定的有权向主管领导报告，并进行相应处理。4、负责接受并配合医保中心的定期和不定期检查 5、及时反馈各种信息。
6、负责门店每季度考核与工作总结分析。 7、完成领导交办的各项任务。
医保处办公室岗位职责
医院财务医保岗位职责
医院医保结算岗位职责
医院医保人员岗位职责
招生办公室负责人岗位职责
