物业管理服务内容及要求
1、基本情况介绍
芜湖市湾沚实验学校分校——湾沚第一小学占地面积约30亩，教学、办公楼2幢，校内大小厕所24间，学校运动场200米运动场1个。本项目招标控制价为45万元/三年，合同一年一签。
2、人员配备原则及要求：
本着人尽其能物尽其用的原则，物业管理人员配备4人。
具体初步分工如下：
一小分校两幢教学楼加运动场及走道等保洁人员2人，绿化养护勤杂工（兼保洁）1人，水电工（含弱电）1人。其中水电工（含弱电）需持有低压电工证书。
所有工作人员应仪表端正，身体健康（投标人确认中标后需提供员工健康证明），员工年龄原则上不得超过60周岁，工作期间必须统一着装，物业公司对所聘人员签订劳动合同，制订管理措施，并交业主备案。
3、室外保洁要求：
(1)管理范围
湾沚第一小学广场、干道、运动场、停车场等校园内地面（含水面）保洁。
(2)管理要求
①服务范围内的建筑物墙面、栏杆、宣传栏及地面卫生保洁，及时清扫、及时清理外运，做到无杂物、无垃圾。
②下水道经常疏通，确保排水畅通。
4、室内保洁要求：
一小教学楼、综合楼楼道和卫生间等公共区域及公用功能室保洁。[一小男女厕所各12间，功能室12个]
(1)管理范围及内容
两幢楼1～4楼的楼道和公共通道（含栏杆、墙面、门、窗）的保洁，1～4楼的男、女卫生间的保洁，公用功能室的保洁。楼宇内吊扇、灯具、空调、直饮机、消防等设施保洁。宣传栏、垃圾桶等保洁。校内会议、大型活动的茶水及杂工搬运等其他服务。
(2)管理要求
①服务范围内的地面卫生保洁，及时清扫、及时清运，做到无杂物、无垃圾。
②楼道及公共通道的地面、栏杆、门、窗、墙壁等做到无灰尘、无斑迹。
③公用功能室内桌、椅、门、窗、墙壁等做到无灰尘、无斑迹。服务功能性用房（如会议室、接待室等）保持干净、整洁、无垃圾。会议室会议结束后，立即进行清扫，以备下次开会使用，发现遗丢物品及时上交。开水器外壳应无污迹、水渍。下水道无异味、定期滴入消毒液。
④卫生间每天冲扫不少于3次，排水管道经常疏通，确保畅通，门、窗、墙壁无灰尘、无斑迹。卫生间坐厕内，小便池内刷洗干净、喷洒消毒，保持无异味、无污迹、无水渍、无垃圾、无积水。面盆无水锈，面盆台面无水迹、无皂迹、无毛发、无异味、定时消毒。外露水管连接处无碱性污垢，管道表面光亮、无灰尘。卫生间内保持空气清新、无异味。
⑤水龙头等设施要及时报修。并协助小型维修。
⑥综合楼每天24小时（含节、假日）有1人值班（学校提供值班室一间）。保洁人员（含楼管员）学生在校时间在岗。楼管员负责楼内财产安全等看管。有开关灯的义务。
⑦服务范围内，外墙立面如有污渍，应及时发现及时清理，校园花坛内落叶枯枝定期清理。
5、绿化养护要求：
(1)管理范围及内容
管理范围一小校园内绿化养护。绿化服务包括:学校草坪、灌木花卉、乔木行道树木等绿化的成活、修剪、施肥、浇水，除虫、除病、绿地保洁和植物老化的复壮等。绿地卫生及维护，园林绿化设施的维护、清洁等。
(2)管理要求
①草坪养护:修剪、灌溉、施肥、除杂草，填平坑洼、补植:及病虫害防治等。草坪的养护标准是草种生长旺盛， 草坪及地被植物整齐雅观，四季常绿。
②灌木花卉养护:灌木和花卉的养护要求生长旺盛，花繁叶茂，造型美观，修剪工艺精细，植物造型具有艺术感和创意。花卉能适时开花，花多色艳。花坛、花带轮廓清晰，整齐美观，色彩艳丽，无残缺，无残花败叶。
③乔木、行道树养护:乔木、行道树的养护标准是生长旺盛，枝叶健壮，树形美观。
6、水电管理要求：
(1)管理范围及内容
一小校内各类水电设施、设备检查、维护与维修。包括校区内配电设备维护，教学、办公、生活等场所照明及其它用电设施的安装、维修工作；学校各处的自来水管、水龙头、厕所水箱、水池、下水管等的保养和维修工作。用水用电的抄表核对工作等。
(2)管理要求
各类水电设施、设备的正常运行。日常维修及时到位，能保证正常供水供电。水电工每天全面巡查供水，供电管线一次，发现故障，立即修复；各办公室、教室等公共场所上报的维修项目，原则上下班1小时内修复。校区内如有活动，水电工须在现场。
7、其他要求：
（1）报价要求
*1）人员工资及社保:
其中人员（4人）工资不得低于1895.91元/人/月，用人单位还必须承担以上所有人员的社保等五险费用812.71元/人/月，共计2708.62元/人/月，低于上述标准的，视作该投标为无效投标。（中标后如国家政策调整，按调整后文件执行）
*2）保洁易耗品：至少包含卫生香球、垃圾袋、拖把、簸箕、地刷、马桶刷等，要求投标方提前进行现场踏堪，投标文件中采购数量暂定为1。具体数量以实际需要为准，报价时投标人自行考虑，不作调整。物业费用整体报价中应体现该部分报价，且报价不等为零。
*3）服装费，物业费用整体报价中应体现该部分报价，投标文件中采购数量暂定为1，且报价不等为零。
4）管理费，根据投标人实际情况报价。
5）税费，根据投标人实际情况报价。
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