第1篇：环卫队部门职责
忻州市人民公园园容卫生制度
环卫队部门职责
一、负责全园环境卫生的清扫保洁工作。
二、负责对全园环境卫生进行监察管理。
环卫队岗位职责
一、队长
1、负责环卫队的全面工作。
2、负责全队的考勤检查和汇总上报。
3、负责卫生清扫保洁的日常检查。
4、负责日常消耗品的计划与领取。
5、协助管理科做好环卫检查与考核工作。
6、负责组织全队职工参加集体劳动或完成突击性任务。
7、完成领导交办的其他工作任务。
二、教导员
1、负责全队职工的思想政治教育和业务技能培训，不断提高人员素质和业务水平。
2、配合队长做好环卫队的其他各项工作。
3、负责全队群团工作。
4、完成领导交办的其他工作任务。
三、副队长
1、负责本队的日常工作安排。
2、负责对本队各区卫生清扫与保洁情况进行监察和检查与评比。
3、协助队长做好本队的各项工作任务。
4、抓好本队工作，妥善处理本队工作中遇到的各种情况和问题。
5、服从队长的领导，支持队长的工作，完成队长交办的其他工作任务。
四、带班组长
1、具体负责本队清扫与保洁的带班任务。
2、负责本队清扫工与保洁工的出勤和上下班时间考核。
3、负责对本队卫生清扫与保洁情况进行监察，对每个区的卫生情况进行检查与评比，并作记录（日志）。
4、负责对本队清扫工和保洁工的工作态度、工作效率、在岗表现、任务完成好坏等工作情况进行详细记录（日志）。
5、协助队领导做好本队的各项工作任务。
五、清扫保洁工
1、负责自己区域内的卫生清扫和保洁任务。
2、严格按照公园环境卫生管理的标准和要求进行作业。
公园环境卫生管理任务和要求
一、公园环境卫生管理的总体任务与要求是：早晨集中清扫一次，白天全天候保洁，全园达到随时随处保持干净整洁效果。
二、公园环境卫生管理的具体要求：
1、保持公园内道路、广场、绿地、假山、建筑物和湖面等卫生干净整洁。
2、为了不影响游人游园和晨练群众锻炼，集中清扫时间定为： 夏季：7：00前清扫完毕
冬季：8：00前清扫完毕
3、道路、广场和主要游览区及时保洁，不能出现烟头、痰迹、废弃物等。
4、草坪、绿地、绿篱必须保持整洁，发现杂物立即清理。
5、对园内所有的果皮箱、座椅、各种牌子、草坪灯、护栏等小型设施，实行每日清洗或擦拭。对路灯、长廊、亭子、雕塑等较高或较大的建筑物每月定期清洗或擦拭一次。
6、保持园内所有设施、雕塑和建筑物干净整洁，无尘土、无积水。
7、保持园内各种围栏的干净整洁，无尘土。
8、厕所
（1）全天24小时免费开放。
（2）设施设备完好，通风透气良好；
（3）不满不溢，保持水通、电通、管道通；（4）经常清扫，室内、室外，保持清洁；（5）内墙无乱贴、乱画等痕迹；
（6）四壁、顶棚、地面经常保持干净；（7）做到标志齐全，窗明几净；（8）无明显恶臭异味；
（9）上班时间坚守工作岗位。
环卫队工作制度
一、坚持队长会议制度，重大事项必须经队长会议研究决定。队长会议人员由队长、教导员、副队长组成。
二、坚持队长带班制度，确保每天至少有一名队长或副队长在岗，能够及时处理各种突发事件。
三、坚持谁带班谁负责的原则，牢固树立安全第一的思想，工作中尽心尽力，确保万无一失。
四、坚持上下班集中签到制度和班前会制度，保证按时上下班，及时点评工作中存在的问题。
五、坚持台帐制度，详细记载每日每区卫生清扫保洁状况和卫生清扫保洁工的作业表现。
六、对通过城建服务热线12319投诉的园容卫生问题，立即查实，及时处理并回复公园分管领导。
七、坚持责任追究制度，环境卫生清扫保洁实行分组划片，责任到人，如因个人
2 原因导致园容卫生问题被媒体曝光，给公园造成不良影响，将追究相关人员和负责人的责任。
八、坚持每日巡检制度，及时掌握各区清扫保洁情况。
环卫职工劳动纪律
一、自觉遵守法律法规和依法制定的劳动规章制度。
二、服从工作分配和正常工作调动，服从劳动人事管理，认真履行职责，按时完成规定的劳动任务，达到国家规定的卫生质量标准，否则视情节依法解除劳动合同。
三、爱岗敬业，工作期间坚守岗位，认真负责，尽心尽力，任劳任怨，不迟到不早退，不擅离职守，自觉遵守请销假制度，劳动者严重失职，严重不负责任者，视情节依法解除劳动合同。
四、爱护环卫设施和劳动工具，因失职违反操作规程或要求，造成人身伤害、机械、质量等事故，依据有关部门鉴定结论，按责任分别处理，劳动者责任为60﹪以上，依法解除劳动合同。
五、用人单位与劳动者签订劳动合同，统一交纳社会保险，个人部分由用人单位从本人工资中扣除。劳动者不得再与其它用人单位签订劳动合同。
六、违反劳动纪律或规章制度者，合同期内，每季度1次批评教育，2次警告、培训和经济处罚，3次双倍处罚、书面检查（处罚金额不超过本人工资的20﹪），全年累计5次以上（不含5次），视为严重违反劳动纪律、规章制度或完不成工作任务，依法解除劳动合同。
七、违反劳动纪律或规章制度者，处罚过程中，检查人员和当事人必须签名，如拒不签名，由部门负责人签字证明，同样视为有效，处理结果存入被处罚人档案。
八、违反法律法规者，直接解除劳动合同。
第2篇：公司财务部门各个岗位职责
财务主任：
1、抓好财务部各项工作的具体实施及推动工作；
2、学习、宣传、贯彻财务法律、法规及上级有关文件精神；答疑系统业务问题，决策系统内重大业务；
3、负责本部室各岗位的协调工作及人员的政治思想工作，调动本部室员工工作积极性；
4、认真执行财务档案安全、管理、保密制度；按规定做好档案归档、借阅；
5、审核公司会计凭证、账簿及报表编制；
6、负责公司财务印鉴、发票专用章、贷款卡及税务登记证等相关证件的管理；
7、负责资金计划及成本费用核算的审核工作；
8、编制、登记、管理各种辅助台账及报表；
9、完成领导交办的临时性工作。
出纳岗：
1、严格现金管理手续，保护现金安全，防止丢失，被盗，库存现金不超过银行核定的限额；
2、现金、有价证券的使用和保管；
3、保障现金使用合理合法，现金借、贷、存及时到位；
4、编制、登记、管理各种辅助台账及报表；
5、负责公司成本核算管理及分析工作；
6、负责月度资金计划的汇总及上报工作；
7、协助部门主管做好经营考核工作；
8、完成领导交办的临时性工作。
统计岗：
1、做好统计工作，及时编制、上报统计报表，做到各种报表上报及时、数字真实、准确无误；
2、保管好财务凭证及相关财务资料，及时整理装订、归档；
3、做好固定资产、原材料、低值易耗品等账目管理工作，并定期审核各部门低值易耗品等账目管理工作，并定期审核各部门低值易耗品账簿及固定资产事物，确保账实相符；
4、负责公司会计凭证的审核及保管工作；
5、编制、登记、管理各种辅助台账及报表；
6、负责每月与相关部门进行安全生产费使用情况核对工作；
7、协助部门主管做好经营考核工作；
8、完成领导交办的临时性工作。
各岗安全职责：
1、认真学习和严格遵守本单位的安全规章制度和操作规程，服从管理，不违章操作；
2、掌握本职工作所需的安全知识，熟练掌握本岗位操作技能，具备事故预防和应急处理能力；
3、及时对本岗位安全工作进行自查，经常对分管业务的安全工作进行监督检查；
4、自觉遵守国家财经法律，法规，对本岗位存在的危险因素有防范措施，确保公司资金安全；
5,、发现事故隐患，及时向相关领导报告
第3篇：社团联合会各个部门岗位职责
主席团职责
第一条 第二条 第三条 第四条 第五条 第六条 整体把握社团工作方向，全面谋划社团发展；
建立健全社团工作规章制度，构建高效的社团工作体系； 领导、协调、指导、监督各部及各校级社团开展工作； 定期召开各校级社团理事长和各学院社联主席工作联席例 会及主席团工作例会；
高效、及时地落实上级主管部门安排的各项工作任务； 加强对社团工作的学习调研，及时学习、掌握、传达上级 有关政策及文件精神，学习其他高校社团工作经验，解决我校社团工作存在的问题；
加强社团联合会内部建设，包括社联办公室、社团联合会 网站、体系、社团干部队伍等； 加强社团团支部组织建设；
主席因故不能主持工作期间，由常务副秘书长临时代行职 权。
其它社团联合会重要工作。第七条 第八条 第九条 第十条
秘书长及秘书处职责
秘书长：
本会秘书长由校团委委派老师担任，负责具体指导、监督社团联合会所有工作。秘书处：
第一条 与主席团保持联系，保证本会各部门联系畅通；
第二条 负责社联会例会以及其他会议的通知、考勤和会议记录； 第三条 负责社联各部门及社团档案整理和保管工作；
第四条 起草文件及各项规章制度；管理本会资料，做好建档工作； 第五条 负责财务管理并认真做好记录；管理办公室并负责日常值
班；
第六条 社团活动所需展板条幅制作及作好相关物品借还登记； 第七条 做好社团联合会会议记录，并及时发布在社联网站上； 第八条 其他与秘书处有关的工作；
第九条 与社团联合会主席团保持紧密联系，并积极开展主席团安
排的相关任务。
社团联合会办公室值班制度
第一条 值班时间安排星期一至星期五上午八点至十二点，下午两点
至六点；
第二条 值班要求：
1.值班采用负责人制，值班人员必须按时到岗、签到，不经请假，不得无故迟到、早退；
2.值班人员务必保持办公室的清洁,每次早上上班以及晚上下班请做好下列卫生方面基本工作: ①整理办公室室内办公物品，保持物品清洁;②扫地,拖地，倒垃圾;③在上班后抽时间打热水；
3.值班人员应注重仪表，着装干净整洁，值班期间必须佩带各部门工作证；
4.值班人员工作必须认真负责，对各协会活动表格等进行严格审查； 5.值班人员必须填写《值班日志》，汇总值班情况；
6.值班过程中若有来访者，值班人员应注意礼貌，热情接待。若遇重 大问题应及时向常务副秘书长汇报，并作好工作记录； 7.值班人员应注意社联办公室财产及安全节约用电，务必做到人走灯熄，关窗锁门；
8.值班人员无权外借或私自带走办公室任何物品。如因工作需要，应 向秘书处相关负责人员登记手续，并且及时归还； 9.做好值班期间其他的工作。
社团联合会档案管理办法
第一条 办公室是社团联合会文书档案的管理部门，其主要职责是制定或参与制定档案工作的规章制度，做好社团联合会档案的收集、整理、保管和利用工作； 第二条 归档范围：
1.制度性文件，包括上级颁发、需要社团联合会执行的，或由社团联合会发行的各种标准、规章制度等；
2.社团联合会以及各协会的工作计划、工作总结、活动申请、活动 审批等；
3.各种获奖证书复印件和电子版材料； 4.财务方面的文件材料。第三条 归档方法：
1.各协会、各部门要建立健全平时归档制度，对处理完毕或批存的 文件材料，由专人集中统一保管；
2.公文承办人员应及时将办理完毕或批存的文件材料汇总，并加以 整理，送交档案室归档。第四条 借阅管理：
1.凡需使用档案者，均须填写申请表，经常务副秘书长批准后方可 查阅；
2.档案资料一般仅供在档案室查看，外借的须办理登记手续。
社团联合会办公室制度
第一条 请爱护办公室的一切公物,保持办公室的清洁,部门或个人使用者必须做好清洁工作；
第二条 请保持办公室安静,不要大声喧哗,不干扰他人办公； 第三条 不得在办公室内进行聚餐、同学聚会等非办公活动； 第四条 请节约用电、注意安全.最后离开者请负责关掉电灯,电脑等设备, 锁好门窗；
第五条 所有成员必须以主人翁的态度来爱护办公室的所有财务,任何人不得把集体的办公用品据为己有；
第六条 因社联办公室存放有社团联合会各个部门的物品,该部门若需借用其物品时, 需在值班时间取用，如有急用,必须由常务副秘书长同意,否则不得借用。
社团联合会办公室物品管理办法
第一条 第二条 第三条 第四条 办公室物品包括固定财产、档案资料等； 社团联合会所有工具免费向社团借用；
办公室固定财产、档案资料及其使用情况须详细记录在册； 办公室固定财产外借时，须借方在值班登记簿上注明所借物品数量、日期并签字，方可外借。借用日期不得超过一周，如需继续使用必须续借；
第五条 办公室固定财产归还时，须保证没有任何损伤且在值班登记簿上注明归还日期，并由相关人员签字；
第六条 物品管理人员和物品借用人要爱护物品，严禁损坏，所有物品若有损坏，必须照价赔偿。
评议部职责
第十条 在主席团的统一安排下，具体负责每学期的学生社团
评优工作，并对学生社团评优材料进行审核和登记；
第十一条 主动深入了解学生社团情况，对学生社团开展活动情况进
行监督：1.请有活动的社团提前3--5天通知我部，以便提前做好安排；2.把社团名称、活动名称、时间地点以短信的形式发至部长或副部长；
第十二条 接受各学生社团会员的投诉，及时向常务理事会汇报情况，并对处理结果做好登记：1.举报内容包括社团违反《聊城大学大学生社团管理办法》的相关规定；2.举报形式：①电话短信举报②发邮箱投诉信；
第十三条 根据主席团要求，具体负责理事长换届规范性评议监督，保证学生社团换届的规范性；
第十四条 根据主席团要求，具体负责社团纳新规范性的评议监督，保证社团纳新顺利进行；
第十五条 根据主席团要求，具体负责新社团的成立的相关工作：1.对申请成立的学生社团进行指导；2.对上交的申请材料进 行审核，向主席团提出审核建议并组织新成立学生社团学习等工作；
第十六条 与社团联合会主席团保持紧密联系，并积极开展主席团安
排的相关任务。
宣传部职责
第一条 根据主席团要求，具体负责社团联合会的宣传工作，负责更新、维护、建设并开发聊城大学大学生社团联合会网站；
第二条 具体负责《社团联合会工作简报》的编写工作，并上报主席团审阅；
第三条 根据主席团要求，具体负责指导并监督聊城大学校院两级学生社团的宣传工作；
第四条 根据主席团要求，具体负责及时更新社团联合会官方微博，并及时向社团联合会、新青年、新闻中心等网站投寄稿件，确保快速、及时对各社团活动进行宣传报道；
第五条 根据主席团要求以及安排，负责社团联合会材料的编辑工作，协助老师做好材料整理工作；
第六条 与社团联合会主席团保持紧密联系，并积极开展主席团安排的相关任务。
项目部职责
第一条 根据主席团的要求，结合实际情况进行品牌活动的策划或帮助各社团修正活动实施方案并对各学生社团活动的举办提出建设性意见；
第二条 了解各社团，根据主席团要求为每个学生社团的科学健康可持续发展制定正确的发展方向；
第三条 结合各个社团的特点以及实际情况有针对性的为各个社团以及社团联合会做好外联工作；
第四条 监督各社团是否按照主席团要求完成任务、正常发展，并负责收集与汇总各社团的活动成果；
第五条 与社团联合会主席团保持紧密联系，并积极开展主席团安排的相关任务。
第4篇：社团联合会各个部门岗位职责
主席团职责
第一条
第二条
第三条
第四条
第五条
第六条 整体把握社团工作方向，全面谋划社团发展； 建立健全社团工作规章制度，构建高效的社团工作体系； 领导、协调、指导、监督各部及各校级社团开展工作； 定期召开各校级社团理事长和各学院社联主席工作联席例 会及主席团工作例会； 高效、及时地落实上级主管部门安排的各项工作任务； 加强对社团工作的学习调研，及时学习、掌握、传达上级
有关政策及文件精神，学习其他高校社团工作经验，解决
我校社团工作存在的问题；
加强社团联合会内部建设，包括社联办公室、社团联合会
网站、体系、社团干部队伍等；
加强社团团支部组织建设；
主席因故不能主持工作期间，由常务副秘书长临时代行职
权。
其它社团联合会重要工作。第七条 第八条 第九条 第十条
秘书长及秘书处职责
秘书长：
本会秘书长由校团委委派老师担任，负责具体指导、监督社团联合会所有工作。
秘书处：
第一条 与主席团保持联系，保证本会各部门联系畅通；
第二条 负责社联会例会以及其他会议的通知、考勤和会议记录；
第三条负责社联各部门及社团档案整理和保管工作；
第四条 起草文件及各项规章制度；管理本会资料，做好建档工作；
第五条 负责财务管理并认真做好记录；管理办公室并负责日常值
班；
第六条 社团活动所需展板条幅制作及作好相关物品借还登记；
第七条 做好社团联合会会议记录，并及时发布在社联网站上；
第八条 其他与秘书处有关的工作；
第九条 与社团联合会主席团保持紧密联系，并积极开展主席团安
排的相关任务。
社团联合会办公室值班制度
第一条 值班时间安排星期一至星期五上午八点至十二点，下午两点
至六点；
第二条 值班要求：
1.值班采用负责人制，值班人员必须按时到岗、签到，不经请假，不得无故迟到、早退；
2.值班人员务必保持办公室的清洁,每次早上上班以及晚上下班请做
好下列卫生方面基本工作: ①整理办公室室内办公物品，保持物品清洁;②扫地,拖地，倒垃圾;③在上班后抽时间打热水；
3.值班人员应注重仪表，着装干净整洁，值班期间必须佩带各部门工作证；
4.值班人员工作必须认真负责，对各协会活动表格等进行严格审查；
5.值班人员必须填写《值班日志》，汇总值班情况；
6.值班过程中若有来访者，值班人员应注意礼貌，热情接待。若遇重 大问题应及时向常务副秘书长汇报，并作好工作记录；
7.值班人员应注意社联办公室财产及安全节约用电，务必做到人走灯熄，关窗锁门；
8.值班人员无权外借或私自带走办公室任何物品。如因工作需要，应 向秘书处相关负责人员登记手续，并且及时归还；
9.做好值班期间其他的工作。
社团联合会档案管理办法
第一条 办公室是社团联合会文书档案的管理部门，其主要职责是制定或参与制定档案工作的规章制度，做好社团联合会档案的收集、整理、保管和利用工作；
第二条 归档范围：
1.制度性文件，包括上级颁发、需要社团联合会执行的，或由社团联合会发行的各种标准、规章制度等；
2.社团联合会以及各协会的工作计划、工作总结、活动申请、活动 审批等；
3.各种获奖证书复印件和电子版材料；
4.财务方面的文件材料。
第三条 归档方法：
1.各协会、各部门要建立健全平时归档制度，对处理完毕或批存的 文件材料，由专人集中统一保管；
2.公文承办人员应及时将办理完毕或批存的文件材料汇总，并加以 整理，送交档案室归档。
第四条 借阅管理：
1.凡需使用档案者，均须填写申请表，经常务副秘书长批准后方可 查阅；
2.档案资料一般仅供在档案室查看，外借的须办理登记手续。
社团联合会办公室制度
第一条 请爱护办公室的一切公物,保持办公室的清洁,部门或个人
使用者必须做好清洁工作；
第二条 请保持办公室安静,不要大声喧哗,不干扰他人办公；
第三条 不得在办公室内进行聚餐、同学聚会等非办公活动；
第四条 请节约用电、注意安全.最后离开者请负责关掉电灯,电脑等
设备, 锁好门窗；
第五条 所有成员必须以主人翁的态度来爱护办公室的所有财务,任
何人不得把集体的办公用品据为己有；
第六条 因社联办公室存放有社团联合会各个部门的物品,该部门若
需借用其物品时, 需在值班时间取用，如有急用,必须由常
务副秘书长同意,否则不得借用。
社团联合会办公室物品管理办法
第一条
第二条
第三条
第四条 办公室物品包括固定财产、档案资料等； 社团联合会所有工具免费向社团借用； 办公室固定财产、档案资料及其使用情况须详细记录在册； 办公室固定财产外借时，须借方在值班登记簿上注明所借物
品数量、日期并签字，方可外借。借用日期不得超过一周，如需继续使用必须续借；
第五条 办公室固定财产归还时，须保证没有任何损伤且在值班登记
簿上注明归还日期，并由相关人员签字；
第六条 物品管理人员和物品借用人要爱护物品，严禁损坏，所有物
品若有损坏，必须照价赔偿。
评议部职责
第十条 在主席团的统一安排下，具体负责每学期的学生社团
评优工作，并对学生社团评优材料进行审核和登记；
第十一条 主动深入了解学生社团情况，对学生社团开展活动情况进
行监督：1.请有活动的社团提前3--5天通知我部，以便提
前做好安排；2.把社团名称、活动名称、时间地点以短信的形式发至部长或副部长；
第十二条 接受各学生社团会员的投诉，及时向常务理事会汇报情况，并对处理结果做好登记：1.举报内容包括社团违反《聊城
大学大学生社团管理办法》的相关规定；2.举报形式：①
电话短信举报②发邮箱投诉信；
第十三条 根据主席团要求，具体负责理事长换届规范性评议监督，保证学生社团换届的规范性；
第十四条 根据主席团要求，具体负责社团纳新规范性的评议监督，保证社团纳新顺利进行；
第十五条 根据主席团要求，具体负责新社团的成立的相关工作：1.对申请成立的学生社团进行指导；2.对上交的申请材料进
行审核，向主席团提出审核建议并组织新成立学生社团学习等工作；
第十六条 与社团联合会主席团保持紧密联系，并积极开展主席团安
排的相关任务。
宣传部职责
第一条 根据主席团要求，具体负责社团联合会的宣传工作，负责更
新、维护、建设并开发聊城大学大学生社团联合会网站；
第二条 具体负责《社团联合会工作简报》的编写工作，并上报主席
团审阅；
第三条 根据主席团要求，具体负责指导并监督聊城大学校院两级学
生社团的宣传工作；
第四条 根据主席团要求，具体负责及时更新社团联合会官方微博，并及时向社团联合会、新青年、新闻中心等网站投寄稿件，确保快速、及时对各社团活动进行宣传报道；
第五条 根据主席团要求以及安排，负责社团联合会材料的编辑工作，协助老师做好材料整理工作；
第六条 与社团联合会主席团保持紧密联系，并积极开展主席团安排的相关任务。
项目部职责
第一条 根据主席团的要求，结合实际情况进行品牌活动的策划或帮
助各社团修正活动实施方案并对各学生社团活动的举办提
出建设性意见；
第二条 了解各社团，根据主席团要求为每个学生社团的科学健康可
持续发展制定正确的发展方向；
第三条 结合各个社团的特点以及实际情况有针对性的为各个社团
以及社团联合会做好外联工作；
第四条 监督各社团是否按照主席团要求完成任务、正常发展，并负
责收集与汇总各社团的活动成果；
第五条 与社团联合会主席团保持紧密联系，并积极开展主席团安排的相关任务。
第5篇：特警队各个岗位工作职责[优秀]
特警队工作职责
一、负责处置爆炸、投毒、施放毒气、投放生物细菌、制造人体和汽车炸弹、袭击和暗杀特定对象、劫持机车等爆炸恐怖犯罪；
一、负责处置绑架和劫持人质、涉枪等严重暴力性犯罪；
二、处置大规模对抗性的拦截列车、冲击铁路行政机关、车站、调度指挥部门和群体性骚乱事件；
三、负责处置大规模哄抢、聚众斗殴、流氓自扰、聚众滋事等重大治安事件；
四、参加重大活动的安全保卫任务；
五、参加特定时期、特定部位的巡逻执勤和担任紧急情况下的设卡、查缉任务；
六、上级公安机关指令的其他任务。
党支部工作制度
一、围绕党的中心工作开展支部各项活动，着力提高党员素质，增强支部战斗力，切实保障组织工作任务的全面完成。
二、严格党的组织生活，每月召开一次党小组会，每季召开一次支部党员大会，每月召开一次支委会，每半年召开一次支委民主生活会，每半年研究一次发展党员和党员教育工作。
三、及时传达、学习上级党组织和领导机关的指示、决定、会议精神和工作部署，并结合实际研究、制定贯彻落实措施，保证党的路线、方针、政策的贯彻执行。
四、不断改进支部活动方式，丰富活动内容，增强教育效果，每次活动要有记录。
五、党员必须按照规定按时交纳党费。党费由各党小组长负责收缴，支部每年公布一次党员交纳党费情况。
六、每年年终对党员进行一次民主评议，并进行支部工作总结，评比先进。
特警队队长工作职责
一、主持特警队全面工作。
二、主抓领导班子建设，建立领导干部分工负责制，积极构建“四好三强”小环境的领导班子创建措施并抓好落实。
三、负责特警队伍的教育管理工作、组织制定完善各项工作实施、管理制度、做好特警考核评定工作。
四、按照特警训练大纲组织开展教育训练，制定和完善处置各类突发事件预案，加强实战演练，努力提高反恐防暴、处置各类突发事件的能力和水平。
五、负责枪支、警械、装备管理、经费管理和上级机关交办的其他事项。
特警队政委工作职责
一、协助队长主持特警队全面工作。
二、协助队长抓好班子建设，落实领导干部分工负责制和“四好三强”小环境领导班子创建措施。
三、负责特警队伍的教育管理工作、组织制定完善各项工作实施、管理制度，做好特警考核评定工作；负责党建思想政治工作，立功创模、争先创优、宣传报道工作，指导团支部工作。
四、按照特警训练大纲组织开展教育训练，制定和完善处置各类突发事件预案，加强实战演练，努力提高反恐防暴、处置各类突发事件的能力和水平。
五、完成上级机关交办的其他事项。
特警队副队长工作职责
一、在队长、政委的领导下，抓好分管工作
二、按照规划，落实“四好三强”小环境领导班子创建措施
三、落实特警队伍的教育管理工作，检查、督促特警各项制度落实
四、具体落实教育训练和实战演练，努力提高反恐防暴、处置各类突发事件的能力和水平
五、落实枪支、警械、装备管理和上级交办的其他事项
内勤工作职责
1，负责特警队内资料、文书、行政事务、后勤保障以及各项会议的召开、记录工作。
2，负责文件的起草、收发、登记、传阅、装订以及存档工作。
3，遵照上级指示以及公安机关规定做好各项统计工作，收集信息，整理数据，上报下传。
4，负责保管、分发办公用品和民警服装、警用器械，负责民警福利发放。5，接待和处理人民群众来信来访，做到认真负责，礼貌待人，事事有交代，件件有落实。
6，积极完成大队领导交办的其他工作任务。
一日工作制度
二、起床（6:20）：听到起床铃声立即起床，按规定着装整齐、做好出操准备。
三、早操（6:30—7:10）：到制定地点集合，由值班干部带队出操。严禁无故不出操，因病或因故不能出操者要逐级请假。早操内容由值班干部确定。
四、内务（7:10—7:30）：个人备品要按照要求整理，室内物品要按照规定摆放并保持好公共卫生。
五、早餐（7:30—7:50）：按规定时间依次进入食堂就餐，自觉遵守食堂制度，不得大声喧哗。
六、操课（8:00—11:30）：提前做好操课准备，着装整齐，听到铃声后迅速集合，由带队干部集体带入训练场地。
七、午餐（11:40—12:00）
八、午休（12:30—13:50）：按规定卧铺休息，不得喧哗。
九、操课（14:00—17:20）
十、晚餐（17:40—18:00）十
一、晚课（19:00—21:00）：根据特警队具体安排组织政治、业务等学习或进
行文娱、阅览的活动，严格遵守请销假制度。十
二、准备就寝（21:00—21:50）：提前洗漱、并做好熄灯前的准备工作 十
三、就寝（22:00）：熄灯铃响后，应立即关灯就寝。
内务管理规定
一、室内保持清洁卫生，物品放置整齐有序，做到门窗洁净无尘土，地面无纸屑、痰迹、杂物等。落实一日两打扫（早操、午休后）制度。
二、铺面要平整，被、枕头、鞋、洗刷用具等摆放整齐划一。
三、毛巾、茶杯、餐具、脸盆等物品放置整齐有序。
四、非就寝、午休时间不得卧铺。
五、每天由值班分队负责室内外及环境卫生的清理和检查。
六、寝室每天要注意保持肃静，不得在室内或走廊内大声喧哗。
七、每周五下午由队统一组织，进行大扫除，统一进行内务检查，并搞好评比。
武器、械具使用管理制度
1、武器管理员做好武器、械具的登记和统计工作，根据《 人民警察使用械具和武器条例》 配备警械和武器。
2、使用武器、械具要请示领导，获得批准后方可使用，要有领导签字。 3、及时归还武器、械具，不许外借他人。
4、不允许丢失武器、械具，否则按有关规定予以处罚。 5、建立武器、械具登记簿。
6、严格执行关于对武器、械具的有关规定。 7、队长负责日常的武器、械具管理工作。
警车使用管理制度
1、警车实行专人负责制由队长选派具有良好驾驶技术的警察担任专职驾驶人员，驾驶员一定要牢固树立“安全第一”的行车思想，自觉遵守交通规则。。2、车辆驾驶员应注意行车安全，着警服带驾驶证、警官证用车，严禁酒后驾车和出车期间饮酒。禁止公车私用或外借他人，节假日实行封车管理，因工作需要，需请示队内领导方可派出。
3、车辆驾驶员对车辆要经常进行保养和检查，保持车容车貌的整洁干净，以确保工作顺利进行。
4、车辆维修和日常使用由队长负责管理。队长批准签字后方可使用。
5、擅自出车者，队长要对司机进行批评教育，情节严重要上报院党组处理。 6、司机每次出车后要在登记簿上登记。
第6篇：各个岗位职责
陆兴幼儿园园长岗位职责
一、园长负责幼儿园的全面管理，主持全园工作。
二、认真学习党的教育方针和国家的有关法律、法规、政策，全面贯彻《幼儿园工作条例》和《幼儿园工作规程》。
三、主持制定全园工作计划和各项规章制度，确立分级管理目标，建立结构合理、协调灵活、反馈及时的科学管理机制。定期召开园务会，深入第一线检查各项工作实施情况。
四、负责全园教职工的聘任，调整园内工作人员结构，定期对保教工作人员进行考核并做出正确评估。
五、全面了解教育、教研、卫生保健及膳食管理情况，并根据实际情况及时调整，尽量减少工作中的失误。充分发挥党团组织、工会及教代会的作用，发扬民主，尊重人格，加强“爱心、和谐、团结、向上”的园风建设。
六、全面掌握教职员工的思想动态，开展经常性的政治和业务学习，提高修养。关心教职工的生活，改善生存环境，维护合法权益，增强向心力，提高凝聚力。
七、七、定期召开家长会，展示教育成果，宣传家教方法，听取家长意见，提高办园质量。
八、及时了解国内外幼儿教育动态，研究幼儿教育新成果，关注幼儿教育发展的新动态。
陆兴幼儿园 2022.2.20
陆兴幼儿园教学主任岗位职责
一、协助园长认真贯彻执行园务工作计划，明确培养目标，面向全体幼儿，全面提高幼儿素质。重点抓好幼儿教育、教学工作。加强教育科学研究，不断提高保教质量。
二、负责幼儿园保教工作。熟悉幼儿各年龄阶段生理和心理特点，熟悉幼儿园各年龄段教学内容及要求，定期检查教师月计划、周计划、备课本、教育笔记及个案纪录，定期测查幼儿教学效果，并做好纪录。
三、负责组织教师业务学习，提高教师的业务能力。指导教师进行幼教改革与科研工作。
四、协助园长搞好职工队伍建设，做好职工政治思想工作，关心群众生活，倾听群众意见，支持群众开展各种有益的文体活动。
五、协助园长指导和审查各班学期工作计划，坚持入班听课。
六、负责整理教师业务档案和教育资料，指导保教人员及时添置玩具、资料、教具。
七、组织保教人员外出参观学习，组织幼儿园内的各项活动。
陆兴幼儿园 2022.2.20
陆兴幼儿园后勤主任岗位职责
一、在园长领导下负责幼儿园保育保健、膳食营养、后勤保障工作，落实园务计划及管理目标。
二、认真贯彻宣传“预防为主、增强为主”的方针，常与保教人员了解分析幼儿健康情况，对保健工作提出管理措施，认真督促和检查卫生制度。
三、协助保教主任组织开展全园的保育工作，组织保育员和后勤人员进行业务学习，开展园内保育活动观摩和专题研究，总结推广，交流¾验，互帮互促，帮助保教人员提高业务水平。
四、贯彻保教结合方针，指导保育员及后勤工作人员紧密配合教育工作，并经常检查督促，落实岗位责任制。
五、负责组织保健人员、后勤人员的学习培训，进行思想教育。检查各种制度落实情况，定期对后勤人员考核，整理保育后勤工作的文书档案。
六、负责全园园舍设备、绿化、环境卫生及园内物品的管理。及时督促维修指导，增加人员时及时增添教学设备、用品，经常进行安全检查。
七、与医务人员共同决定病儿和体弱儿童的护理与饮食。
八、八、督促检查各班工作人员对儿童护理工作及执行一日生活常规的情况。每周定期检查各班执行卫生制度的情况，并与医务人员定期检查厨房，执行卫生保健制度情况。
九、做好安全防卫、防火、防毒工作，发现不安全因素及时采取措施。
十、十、做好教职工的考勤登记。
十一、制定后勤工作计划，并进行工作总结。
陆兴幼儿园 2022.2.20
陆兴幼儿园门卫职责
1、门卫必须严格执行幼儿园规定的工作制度，熟知幼儿园的报警系统，坚守岗位，不断巡视，做好园舍保卫工作。防止闲杂人员混入园内。
2、工作时按规定穿戴好保安制服、帽子，佩戴安保器械，衣着整洁、文明用语、待人接物和气。不能擅自离岗，不接待私人会客。
3、幼儿来园离园期间，门卫人员必须在大门口迎接幼儿，密切关注幼儿出园情况（是否有家长带领、情绪是否良好等），严防冒领幼儿的事故发生。
4、早上教职工和幼儿来园之前以及全体教职工和幼儿园离园之后对幼儿园进行全面的卫生、安全检查。
5、门卫人员要热情接待每位幼儿和家长，对家长的疑问，能解答的及时解答，不能解答的，询问园方有关人员，再给予解答。
6、做好幼儿入园和离园时的治安保卫工作，引导家长把自行车等交通工具摆放在规定的位置，防止车辆乱停乱放，堵塞交通。要切实注意家长的财产安全，防止小偷盗自行车，保证幼儿、家长车辆以及其他财产的安全。
7、对幼儿园职工的车辆进行管理，要求全部进入车库，并进行统一严格地管理，防止车辆丢失。
8、密切注意幼儿的安全，幼儿日常进行户外活动时关注举动，发现危险及时制止。
9、经常检查大型玩具和户外活动器械，发现松动及时修理，有损坏及时汇报。
10、经常检查清理草丛、树丛、围墙、沙池等处的大件垃圾和异物，草坪、场地保证清洁、卫生、安全。协助环境美化小组做好幼儿园大型活动的环境布置。
陆兴幼儿园
2022.2.20
陆兴幼儿园财务岗位职责
1．按照《会计法》规定办理本园会计事务，进行会计核算，实行会计监督。2．确保会计凭证、会计帐簿、会计报表和其它会计资料的真实、准确、完整，并符合会计制度的规定。
3．对违反国家统一的财政制度，财务制度规定的开支不予办理；对不真实、不合理的原始凭证不予受理；对记载不准确、不完整的原始凭证予以退回要求更正、补充。
4．接受审计机关、财政机关依照法律和国家有关规定进行的监督，如实提供会计凭证会计帐簿、会计报表和其他会计资料以及有关情况，不得拒绝、隐匿、谎报。
5．按照上级规定，负责全园各项经费审核、登记，每月结算一次帐目。做到收支平衡，按时搞好月报、季报、年报。
6．严格保管好会计凭证、帐簿表册等会计资料，未经批准不的销毁。
7．完成好幼儿园收费许可证的年检及医疗保险的每月缴纳工作。
8．定期向主管领导汇报财务收支状况和预算执行情况，并提出分析意见。
9．负责幼儿园年度预算的编制，预算外执行和决算的编制，会计月报的编制及各类有关财务报表。分析状况及收支情况，负责内部稽核及控制。
10．按照幼儿园有关制度加强会计室内部管理，不断提高工作水平，并认真完成好领导交办的其他工作，做好财会室的卫生工作。11 ．做好财务公开工作。
陆兴幼儿园 2022.2.20 陆兴幼儿园保健医生岗位职责
1、在园长或主任的领导下，负责制定学期卫生工作保健计划和检查卫生保健、安全制度，季节性防病计划，并按时进行预防接种工作。
2、严格执行婴幼儿入园及定期检查，每日晨、午、晚间检查，定期做身高体重测量和分析工作，掌握各班幼儿的健康情况，发现问题分析研究，采取措施，及时解决。特别对体弱儿及营养不良幼儿要加强护理，给予必要的照顾，根据不同情况，采取不同措施使其逐步增强体质。
3、做好传染病的管理工作，发现传染病要做到早隔离、早报告、早治疗、做好消毒及检疫工作。
4、负责小伤小病的诊断治疗工作，争取做到一般疾病园内治疗。
5、管理好婴幼儿的膳食，检查每周食谱质量，指导并监督炊事员做好饮食卫生与食具消毒卫生工作。
6、研究调配和改善幼儿膳食，开展膳食调查和营养计算，检查饮食、环境卫生和抓好厨房的营养卫生监督，做好食物的检验，制定每周食谱，办好伙食，保证幼儿有足够的营养。
7、负责督促各班搞好卫生保健、消毒隔离及环境卫生工作，落实“四定”制度，定期进行全园的卫生保健、消毒、环境卫生的检查，做好分析评比工作。
8、制定并填写日常保健工作的各项记录表格，积累资料做好各种统计分析，不断改进幼儿保健工作质量。
9、注意园内环境卫生安全及清洁卫生，定期巡视检查，发现隐患，及时采取措施，避免危险事故的发生。
10、负责药物的保管、登记、使用、帐目管理。并管理隔离室幼儿的护理工作，做好病儿的 观察记录及消毒隔离工作。
11、组织保教人员、炊事人员保教业务学习，定期按季节向家长及工作人员宣传保健和防病知识，并指导保教人员做好小儿体格锻炼。认真做好医务监督工作。
12、组织新参加工作的教职人员，进行就职前的全面体格检查。
13、完成园长（主任）交办的其它工作。
陆兴幼儿园 2022.2.20
陆兴幼儿园保育员岗位职责
1、热爱幼儿，热爱本职工作、忠于职守。关心、耐心、细心、热心对待幼儿，配合主班教师，全面、细致地照顾幼儿每日生活。培养幼儿良好的行为习惯和生活卫生习惯。
2、负责本班房舍、设备、环境的清洁卫生工作。做到每天小扫除，每周大扫除，经常保持活动室内空气的流通，保证幼儿有一个舒适、干净的环境。
3、指导、督促幼儿餐前、便后洗手等，帮助幼儿养成良好的生活卫生习惯。负责幼儿进餐时的清洁与收拾：餐前用消毒水擦干净桌子，准备餐具、擦嘴巾，根据幼儿饭量随时添加饭菜，进餐时不催促幼儿，满足每个孩子的饭菜需求，餐后打扫等，保证所有幼儿的进餐量和未散步幼儿的安全，不让幼儿抬送餐具。保持班内环境和设备的清洁、整齐，做好餐前餐后的准备和收拾工作。
4、按照消毒制度的规定，认真做好幼儿水杯、毛巾、碗、筷的消毒工作，认真做好水杯架和饭前饭后餐桌的消毒工作。
5、每天要及时冲洗厕所，做到厕所槽内无污垢，保持厕所内清洁无臭味。
6、严格执行各项安全制度，做好幼儿的生活管理和卫生保健工作。上班时做到精神集中，不打瞌睡。根据天气变化，及时为幼儿增减衣物，指导幼儿洗脸、洗手，帮助幼儿剪指甲。每天及时统计幼儿就餐人数。
7、细心观察幼儿情绪、食欲、睡眠及大小便情况，发现病情及时报告校医。班上发现有传染病要及时对玩具、被褥、用具进行消毒。
8、了解幼儿体质情况，对体弱幼儿要作特殊照顾。按需要做好解尿工作，如有幼儿尿床，要及时换衣、晾晒被褥，严禁责骂幼儿。
9、幼儿起床后整理清洁好休息室，每天下午帮助整理好幼儿离园的衣服和背包。
10、认真做好卫生包干区的卫生工作和保洁工作，每天下班前必须清倒垃圾，做到垃圾不过夜。下午保育员下班前要关好门窗、关熄电源。
11、在医务人员和本班教师指导下严格执行幼儿园安全、卫生保健制度，夏天防暑降温和防蚊、蝇工作，保证幼儿开水供应。冬季做好防寒保暖工作，定期清洗、消毒玩具，保持睡具、玩具的清洁卫生。
12、检查幼儿大小便后整理服装的情况，幼儿便溺后及时处理，清洗衣物。
陆兴幼儿园 2022.2.20
陆兴幼儿园教师工作职责
1、认真贯彻执行《幼儿园工作规程》，熟知《3-6岁儿童学习与发展》结合本班幼儿的特点和个体差异及时制定好各类教育工作计划，并认真实施，有计划有步骤地开展班级保教工作。
2、树立正确的儿童观、教育观，热爱幼儿、尊重幼儿，对幼儿做到关心、细心、耐心，不偏爱，坚持正面教育，严禁体罚和变相体罚。
3、认真及时制订教育活动计划，钻研教材，研究教法，引导幼儿主动学习。观察、分析并记录幼儿发展情况，因材施教。
4、.科学、合理地安排幼儿一日活动，认真执行幼儿园各项教育常规及幼儿园安全、卫生保健制度。定期进行总结，不断提高工作质量。
5、进班前，必须做好一切准备工作，带班时精力集中，尽心尽责，不随便离开班级，密切关注幼儿的活动及需求，及时提供适当的指导。注意幼儿安全，预防事故发生。
6、努力学习幼教专业理论，积极参加教育研究和各种业务进修学习，勇于改革、创新，不断提高自身的业务素质。
7、根据教育内容，定期更换、精心布置体现幼儿主体地位的活动室环境，为区域活动提供符合本班幼儿发展水平、操作心强、卫生、丰富的玩具和材料。管理好班内一切物品不受损失，保持班内环境、物品的整洁，做好保管区内的清洁工作。
8、认真做好家长工作，定时和每个幼儿家长保持联系，了解幼儿家庭教育情况，和家长商议符合幼儿特点的教育措施，共同配合完成教育工作。
陆兴幼儿园 2022.2.20
幼儿园工作规程
总则
第一条 为了加强幼儿园的科学管理，提高保育和教育质量，依据《中华人民共和国教育法》制定本规程。
第二条 幼儿园是对3周岁以上学龄前幼儿实施保育和教育的机构，是基础教育的有机组成部分，是学校教育制度的基础阶段。
第三条 幼儿园的任务是实行保育与教育相结合的原则，对幼儿实施体、智、德、美诸方面全面发展的教育，促进其身心和谐发展。幼儿园同时为家长参加工作、学习提供便利条件。
第四条 幼儿园适龄幼儿为3周岁至6周岁（或7周岁）幼（儿园一般为三年制，亦可设一年制或两年制的幼儿园）。
第五条 尊重、爱护幼儿。严禁虐待、歧视、体罚和变相体罚、侮辱幼儿人格等损害幼儿身心健康的行为。
第六条 幼儿园可分为全日制、半日制、定时制、季节制和寄宿制等、上述形式可分别设置，也可混合设置。
第七条 幼儿园保育和教育的主要目标是：
促进幼儿身体正常发育和机能的协调发展，增强体质。培养良好的生活习惯、卫生习惯和参加体育活动的兴趣。
发展幼儿智力 培养正确运用感官和运用语言交往的基本能力，增进对环境的认识 培养有益的兴趣和求知欲望，培养初步的动手能力。
萌发幼儿爱家乡、爱祖国、爱集体、爱劳动、爱科学的情感，培养诚实、自信、好问、友爱、勇敢、爱护公物、克服困难、讲礼貌、守纪律等良好的品德行为和习惯，以及活泼开朗的性格。培养幼儿初步的感受美和表现美的情趣和能力。
陆兴幼儿园 2022.2.20
幼儿园管理条例
第一章
总 则
第一条 为了加强幼儿园的管理，促进幼儿教育事业的发展，制定本条例。
第二条 本条例适用于招收三周岁以上学龄前幼儿，对其进行保育和教育的幼儿园。
第三条 幼儿园的保育和教育工作应当促进幼儿在体、智、德、美诸方面和谐发展。
第四条 地方各级人民政府应当根据本地区社会经济发展状况，制定幼儿园的发展规划。
幼儿园的设置应当与当地居民人口相适应。
乡、镇、市辖区和不设区的市的幼儿园的发展规划，应当包括幼儿园设置的布局方案。
第五条 地方各级人民政府可以依据本条例举办幼儿园，并鼓励和支持企业事业单位、社会团体、居民委员会、村民委员会和公民举办幼儿园或捐资助园。
第六条 幼儿园的管理实行地方负责，分级管理和各有关部门分工负责的原则。
国家教育委员会主管全国的幼儿园管理工作；地方各级人民政府的教育行政部门，主管本行政辖区内的幼儿园管理工作。
陆兴幼儿园 2022.2.20
陆兴幼儿园厨师岗位职责
1、负责厨房管理工作，认真履行岗位职责，遵守各项规章制度，带领工作人员完成伙食保障任务。
2、严格执行《食品卫生法》做好日常饮食工作、室内外环境卫生及个人卫生，定期组织检查，保证卫生质量。
3、严格按照营养师要求执行每周的菜品计划，掌握主、副食品的数量、质量以及品种轮换。保证就餐品种齐全，花样繁多。
4、采购渠道透明，能够确保原材料新鲜、质高。食物贮存应分类、分架隔离存放，定期检查及时处理变质原材料。
5、掌握每天三餐的成本核算情况，检查生产中的每个环节，杜绝原材料浪费情况发生。
6、负责厨房人员操作质量的检查，对违规操作及不合质量要求的成品、半成品应及时提出纠正，每日用餐时组织协调人员分工，组织好开饭及收尾工作。
7、提高安全意识，加强水、电、气等管理，做好安全防范检查，消除不安全隐患。
8、定期进行员工走访，征求员工对伙食的建议和要求及时将情况汇报上级。
9、加强业务学习，不断提高工作觉悟和业务技能。
10、完成领导交待的其它事务。
陆兴幼儿园 2022.2.20
第7篇：企业各个部门岗位责任制
各个部门岗位责任制
副经理
主要职责：
1、坚决服从总经理的统一指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向经理负责;
2、严格遵守公司规章制度;认真履行其工作职责；
3、协助总经理做好综合、协调、管理各部门工作和处理日常事务; 财务部
主要职责：
1、在公司总经理的直接领导下，严格按照《会计法》、《企业会计准则》及有关财税制度的规定，及时、准确完成公司的会计核算、会计监督、财务报表和财务管理等工作，一切管理行为向总经理负责；
2、拟定并执行公司的各项财务管理制度，制度和调整各项财务定额费用开支标准，对各项财务计划和财务预算进行指定、分解和落实；
3、部门内部及多项财务管理制度、内部价格的制定，税收筹划等；
4、公司对外往来账处理和公司日常账务处理，公司内部的业务结算；
5、进行会计监督，做好公司内部工程成本控制工作，坚持财务审批原则，规范票据报销制度；
6、严格按照财务管理规定，做好财务档案管理，及时提供所要查阅的会计资料；
7、做好各往来账的正确登帐，及时提供各阶段往来明细，协助公司、直属项目部催讨、收取工程备料款，工程度及竣工结算尾款，审核各项目部、公司的资金用途，完善用款手续，严格监督各项资金专款专用。搞好各项目部的成本核算，实施对各项目债权、债务的跟踪催讨。
8、做好各阶段财务分析，总结、协助总经理开展各类正常经济活动及公司领导交办的其他事物。
办公室
主要职责：
1、负责汇总公司年度综合性资料，草拟公司年度总结、工作计划和其它综合性文稿，及时择写总经理发言稿和其他以公司名义发言文稿审核工作;
2、根据公司领导意见，负责召集公司办公会议和其他有关会议，做好会议记录，按择写会议纪要。
3、负责公司行政文书的处理，做好收支的登记、传递、催办、归档、立卷和发言的登记、打印、存档，以及行政文书档案的管理工作。负责对各部门文书资料收集归档管理工作。
4、负责公司的印鉴、文印的管理和信件的收发以及报刊订阅、分发工作;
5、负责组织全公司员工大会工作。开展年度总结评比和表彰活动;
6、负责做好公司来宾的接待安排，做好重要会议的组织、会务工作;
7、负责公司对上级主管部门联系，公司有关法律咨询和联系工作;
8、负责做好公司的宣传报导工作;
9、完成公司领导交办的其他工作任务。
后勤部：
主要职责：
1、服从副总经理的统一指挥，严格执行工作指令，一切管理行为向副经理负责;
2、严格遵守公司的各项管理制度，认真行使给予的管理权力，杜绝开始越权事件的发生;
4、了解市场上公司所需采购的物资、备品的变化的情况;
5、负责采购、供应材料、备品配件其他物资。
6、合理地组织采购，并及时供应生产所需的物资。
7、管理公司食堂的采购、操作、就餐等相关事宜。
8、完成临时交办的其他事项。
销售部：
主要职责：
1受副总经理委托，行使对公司产品的经营销售过程中的管理权限，承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令义务;管理职能;负责对公司产品价值实现过程中各销售环节实行管理、监督、协调、服务的专职管理部门，对所承担的工作负责。
2坚决服从分管领导统一指挥，认真的执行其工作指令，一切管理行为向主管领导负责;
3、严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责;
4、负责制定销售管理制度。拟定销售管理办法、产品及物资管理制度、明确销售工作标准。负责编制年季月度产品销售计划。并按时交计划生产、财务部门，便于统一平衡、合理下达计划、组织生产作业、及时回拢资金。同时，随时关注生产计划完成进度和监督产品质量问题;
5、负责产品入库出库核对工作。进出库产品必须手续完整齐全，验收及时，标明型号、规格、数量等，出入库单据妥善保管，严格执行公司物资管理制度，认真办理产品出入库手续;
6、负责库存产品的保管。认真保管在库产品，做到永续盘日清月结，堆放整齐，经常核对库存，出入库产品及时按型号、规格、数量进行逐笔登记台账，达到账物相符、账卡相符，保证账、卡、物、资金四对口，做好在库产品的防火、防盗、防损工作，确保库存产品的安全;
7、负责组织年度在库产品及物资的期末盘点工作。在盘点中发现问题，要查明原因，并弄清责任，做好原始记录，分别按程序办理调整账目手续;
8、负责编制销售统计报表。做好销售统计核算基础管理工作，建立健全各种原始记录、统计台账，及时汇总填报年、季、月度销售统计报表;
9、积极开展市场调查、分析和预测。做好市场信息的收集、整理和反馈，掌握市场动态，积极适时、合理有效地开辟新的经销网点，努力拓宽业务渠道，不断扩大公司产品的市场占有率;
10、负责对营销网点人、财、物和业务工作管理、监督、协调、考核等工作;
11、负责做好产品的售后服务工作，经常走该用户，及时处理好用户投诉，保证客户满意，提高企业信誉;
12、负责拟订本部门工作目标。抓好对所管辖范围内人员的考核、考评与管理教育工作，关心营销人员的生活及思想动态，做好耐心细致的思想教育工作，杜
绝经济犯罪的事件发生;
13、负责做好广告宣传，正确编制年度销售费用及广告费用计划;
14、按时完成公司领导交办的其他工作任务。
生产部：
主要职能：
1、坚决服从分管副总经理的指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向主管领导负责;
2、严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责;
3、组织生产、设备、安全、环保等制度拟订、检查、监督、控制及执行;
4、负责组编制年、季、月和日作业、设备维修及时组织实施、检查、协调、考核;
5、负责设计工厂的改造计划、设计工厂的产品布局和工序间的协调;
6、密切配合营销部门，确保订、定产品合同的履行;
7、配合组织审定技术管理标准，编制生产工艺流程，审核新产品开发方案，并组织试生产，不断提高产品的市场竞争力;
8、负责抓好生产安全教育，加强安全生产的控制、实施、严格执行安全法规、生产操作规程，即时监督检查，确保安全生产，杜绝重大火灾、设备、人身伤亡事故的发生;
9、负责组织生产现场管理工作，重视环境保护工作，抓好劳动防护管理和制订环保措施计划;
10、及时编制上的年、季、月生产统计报表。认真做好生产统计核算基础管理工作，重视原始记录、台账、统计报表管理工作，确保统计核算规范化、统计数据的正确性;
11、抓好生产统计分析报告。定期进行生产统计分析、经济活动分析报告会，总结经验、找出存在的问题，提出改进工作的意见和建议，为公司领导决策提供专题分析报告或综合分析资料;
12、负责做好生产设备、计量器具维护检修工作。结合生产任务，合理的安排生产设备、计量器具计划，确保设备维护保修所须的正常时间;
13、负责做好生产调度管理工作。强化调度管理、严肃调度纪律，提高调度人员生产专业知识和业务管理水平，平衡综合生产能力，合理安排生产作业时间，平衡用电、节约能源;
14、抓好生产管理人员的专业培训工作。负责组织生产调度员、设备管理员、统计员、计划员及车间管理人员的业务指导和培训工作，并对其业务水平和工作能力定期检查、考核、评比;
15、负责拟定本部门目标、工作计划。组织实施检查监督及控制;
16、按时完成公司领导交办的其他工作任务;
工程科：
主要职责
1、是项目施工过程协调与控制的主管部门，负责按照合同及公司具体要求推进工程施工进度、质量管理工作；
2、参与施工图纸会审、设计交底和工程验收，对施工组织设计审核及工程施工过程的监督和检查。
3、负责施工过程的控制和合同履的指导检查，协助项目部建立质量管理体系，确保质量体系有限运行持续改进；
4、负责工程分包、劳务分包的选择和考评，评价和建立分包商、劳务分包商名录并经公司或项目部确定主持签订分包合同，并就分包合同的执行检查；
5、参与公司、项目部的质量、安全工伤事故、设备事故的调查处理；
6、审批公司、项目部按规定上报公司的工程技术资料，做好竣工工程资料整理、归档和保管工作。
7、负责工程保修期内的工程回访、维修工作的监督管理和验收；
第8篇：公司各个岗位职责
董事长岗位职责：
1、2、对公司的发展方向、经营方针进行决策。
定期或不定期听取中高级管理人员的工作汇报，并保持对他们工作的监察。
3、对一期工程实施的工作项目监督执行；对二期工建设的工作内容进行规划。
4、5、对部门的合并、分解等结构方面的调整做最终决定。 负责领导财务、行政人力资源工作；对业务质量、工作进行监督。
6、7、8、9、负责公司的重大外交事物。 监督各部门的运作关系。处理公司内外的运作关系。调配全公司的资金、资源运作。
10、定期或不定期召开办公会议。
11、领导和监督大客户部运作，处理其他重大事物、日常工作处理。
行政经理岗位职责：
1、目标管理：组织制定行政部工作发展规划、计划与预算方案；组织人员进行行政办公、员工生活、劳保及物业服务物资采购，保管、发放和等级工作。
2、制度管理：组织制定行政管理规章制度及督促、监查制度的贯彻执行。
3、会晤、外联管理： ① 组织、协调公司年会、员工活动、市场类活动及各类会议。② 负责外联工作及办理公司所需各项证照。③ 组织好来客接待和相关外联工作。
④ 制定公司组织接待制度、标准和流程，并监督和指导部门执行。
⑤ ⑥ ⑦ ⑧ ⑨ ⑩ ⑪ ⑫ ⑬ ⑭ ⑮ 主持公司的基本团队建设和日常的行政管理工作。
合理协调和配置企业内部资源，对企业生产经营、产品销售进行监控，保证企业年度目标的实现。
审定公司的基本管理制度，具体规章、奖罚条例，规范内部管理。对公司生产经营中遇到的重大问题在授权范围内进行决策，授权范围外积极反馈、跟踪。
广泛汲取国内外先进企业经营管理经验，确定公司的近期目标和远景规划。
在企业文化、组织创新、人才开发、业务拓展、对外合作等企业发展的关键领域实行战略管理。
负责建立企业战略规划策略、政策和工作程序。
协助总经理做好对外公共关系的协调，树立良好的企业形象。
充分收集公司与成果有关的数据、事例进行分析，提出解决问题的可行性措施并向总经理汇报。
召集、主持行政例会、专题会议等，传达决策、总结工作、听取各职能部门的汇报，进行关系协调。
完成总经理临时交办的其他任务和各职能部门代理的其他事务。
业务经理岗位职责：
1、2、组织部门学习有关信贷业务的政策与规定，了解并熟悉我公司信贷业务的操作流程。
做好部门的管理工作，拟定、完善本部门人员岗位职责和考核办法。
3、根据公司制定的工作目标，拟定出工作计划、实施方案、做好贷款的发放与回收工作。
4、负责信贷业务的指导、检查及监督工作，做到规范放款，安全放款。
5、及时了解国家对相关行业的政策变化，定期或不定期做出有关行业的分析报告，为贷款审批和经营决策提供意见与建议。
6、对贷款客户所涉及的所有手续及资料，做好调查、核实及初审的工作，并撰写调查报告。
7、负责贷后管理工作的组织及实施，做好贷后检查、收息收本、以及发放贷款（逾期、展期、重新发放）等工作。
8、开发客户资源，扩展业务渠道，与有关部门协调好关系，完成公司领导下达的各项任务及指标。
9、完成公司领导安排的其他工作。
文员岗位职责：
1、认真开展贷前调查，全面、准确了解客户及担保人资信状况、抵押物的状况，对贷款信息的真实性负责，并撰写贷款调查报告，明确调查意见。
2、3、实施AB角负责制度，双方负责贷款的调查、发放和回收。 及时催收 到、逾期贷款，填制贷款 到、逾期催收通知书，发送借款人签名，并收回回执，完善资产保全手续，防止丧失诉讼时效。
4、执行信贷回避制度，主动申请不参与关系人的调查、审查和审批。
5、6、贷款发放后，及时跟踪检查，撰写贷后检查报告。 控制新增不良贷款额、新增不良贷款率。
7、禁止各种违反信贷管理规定的违规、违法操作行为。
业务员岗位职责：
1、根据公司发展的要求与目标，拟定业务部的年度、季度及月度的业绩目标
2、业务部人员定期召开例会，对业务工作进行指导与完善，并做好新老业务人员的传、帮、带工作。
4、5、建立健全业务考核办法与管理制度。
为客户提供专业的贷款咨询服务，对贷款客户所涉及的所有手续及资料，做好调查、核实及初审的工作，并撰写调查报告，交至风险部。
6、负责贷后管理工作的实施，做好贷后检查、收息收本、以及重新发放贷款（逾期、展期、重新发放）等业务工作。
7、按照公司要求的标准，记好业务台账、编制信贷报表以及资料归档的工作。
8、贷款即将到期的客户，提前一周进行贷款催收，对于逾期贷款，及时发送《逾期贷款催收通知书》，以确保诉讼时的连续性。
9、按照公司信贷业务的操作规程，做到规范放贷、安全房贷、及时收贷。
10、完成公司领导安排的其他工作。
前台接待岗位职责：
一、前台接待：
1、接待来访时； 接待不明目的来访者，先问清对方来访原因，根据情况判断是否需要通知公司相关人员进行接待。若有正当访问理由或已预约，应尽快速联络相关人，请来访者到会客厅等候，并给客人倒水或饮料。若访问对象是集团总裁或其他高管，应向其秘书确认约见时间，并通知其接待。
2、接待咨询者；若有业务咨询者来访，应及时请业务部门的助理或客服部的人员来协助接待。
3、接听电话；接听电话时，应先说“您好，广西启龙投资咨询有限公司”。接听电话时使用文明礼貌用语，并记录电话信息及时转告相关人员（注：不可随意将集团总裁或其他高管的联系电话透漏给他人）
4、接待接待推销人员；上班时间若有其他公司的推销人员上门推销，应婉转拒绝，告知上班时间在公司推销，会影响他人工作。
二、信件及报刊杂志转交；
1、收到信件及报刊时，应快速自己辨认收件人或收件单位，并及时通知收件人前来领取。若收件人是公司董事长或其他高管，应尽快送至其办公室或转交其秘书接收。
三、快递管理：
接待快递员；熟悉目前与公司有业务往来的快递公司，应及时更新快递公司联系人及其联络方式，并热情接待每日前来送、取的快递员。
四、会务工作：
1、会议前准备工作；主动关注会议信息，向组织者或组织部门了解会议相关情况，及时记录准备工作内容，并积极协助；做好会议室准备工作；协助会议组织者做好会议通知等工作。
2、会议中服务工作；维护会议室环境安静，根据会议组织者要求，适时为与会者准备茶水饮料，并随时待命，协助做好其会务工作。
3、会议后完善工作；负责检查和关闭会议室电子设备及电器；整理会议室，协助会议组织者做好会后完善工作。
五、前台日常事务：
1、保证前台电子设备的正常使用；前台电脑、电话等电子设备，若设备发生故障可以先找同事检查，若无法维修，可请同事联系供货商或外部维修单位，排除故障。
2、前天电源管理；每日下午下班后，须将前台电子仪器电源全部关闭后方可下班。
3、公司要是管理；前台备有会议室钥匙及个别办公室钥匙，前台应妥善保管以备使用。
财务部管理制度：
会计岗位职责；
1、认真学习理论，努力钻研业务，遵守、宣传、维护国家财经制度和财经纪律。
2、严格执行国家会计法规和会计主管部门制定的各项制度，做好财务核算、监督、统计工作。
3、负责编制公司每年的支出预算和年终决算，分清资金渠道、监督资金的合理使用。
4、严格执行财经制度，掌握和控制公司各项费用、开支范围及标准。
5、按照财务制度要求，认真做好报帐、记帐、算帐工作。记帐要及时、准确，尽量做到当日完成。
6、按财务制度认真审核、报销各项资金使用票据。
7、认真记好经费总帐和明细帐，并按月与出纳员做好对帐、结帐工作。
8、配合出纳员做好现金收付工作。
9、认真记好固定资产帐，并做好与固定资产管-理-员的对帐工作。
10、分类管理好公司所有帐目，全面做到帐帐相符、帐实相符、帐表相符，并做好财务凭证、报表、帐簿以及会计档案的整理、装订、归类、保管工作。
11、定期检查、分析预算计划执行情况和资金使用效果，并提出增收、节支的措施。
11、准确、及时地完成向主管部门报送的各种报表，并认真做好每年的财务、税收、物价、审计检查的准备工作和整收工作。
12、完成领导临时分配的其他工作。
出纳员岗位职责；
1、认真学习理论，掌握会计业务基础知识，严格履行财经管理制度，廉洁奉公。
2、根据有关制度，及时认真做好经费、存款及其他各项费用的现金和转帐收付工作。
3、遵守现金管理规定，负责审核报销单据，对手续不完备、凭证不符合规定者，不予报销。
4、根据每天发生的收付凭证，分别现金与转帐，及时按科目记好现金收付帐、银行存款帐、核对现金库存和银行存款金额。做到帐目日清月结，并要经常与会计和银行核对，保证出纳、会计、银行三方帐目完全一致。
5、按时发放工资、奖金以及各项有关补贴，代扣代缴员工个人按有关规定必须支付的费用。
6、按照现金管理的有关规定和实施办法，做好现金管理工作，库存现金不得超过银行规定的限额。
7、经常注意各项单据凭证使用的结存情况，并及时办好添樱
8、分类管理好公司所有现金、转帐帐目，按时填好各种报表，并认真做好每年的财务、税收、物价、审计检查的准备工作和整改工作
9、严格执行借款与领取支票制度，不符合手续不得发放支票和借款。
10、认真保管好各项单据凭证、印章和钥匙，严守各项数字机密。
11、完成领导临时分配的其他工作。
第9篇：客房各个岗位职责
客房部工作流程和服务标准
第一节、客房部的地位及服务
一、客房部主要负责酒店所有客房的清洁和保养工作，配备各种设备，提供各种生活用品，并且提供多种服务项目，满足宾客各方面的需求，为客人创造一个清洁，美观，舒适，安全的理想住宿环境。 1.客房部的地位
2.客房部的服务与管理水平影响着酒店声誉及客房出租率 3.客房部是酒店降低物资消耗，节约成本的重要部门 4.客房部收入是酒店经济收入和利润的重要来源 5.客房部是带动一切经济活动的枢纽
二、客房部的业务特点
1、经营过程兼具生产性和服务性
2、随机性，复杂性
3、对私密性与安全要求高
三、客房部的主要任务
四、客房部内部及与其他部门的关系
五、客房部的组织机构 第二节、客房产品及服务 第三节、对客服务员的要求 第四节、客房部各岗位工作职责 客房部领班
1.接受客房经理的督导，直接向客房经理负责。 2．督查，指导，协调客房部的日常工作。
3.定期核算各种物品的消耗量，严格控制日常用品的损耗。
4.巡视各楼层公共区域，检查员工的工作态度，工作表现，并进行工正的评估。 5.组织，主持每日员工例会，听取汇报布置工作。
6.检查服务员的工作效率，加强部门之间的工作关系，建立完整的工作档案。 7.前台部的沟通联系工作，了解客人对客房不的意见建议。8.对所属员工的工作态度，工作表现进行工作的评估。9.与工程部门联络，制定客房定期的维保方案。10.负责所属各班组的日常行政管理工作。
11.主动接触客人及陪同人员，了解客人的特点和要求，建立客史档案。 12.执行客房部经理交给的其他任务。
13.负责楼层各项工作的督查，接受客房经理的领导。
14.对本班辖区内卫生，服务质量和完成效率负责。早班每天必须检查辖区内所有客房，必要时亲自监督清洁客房。
15.每日做好24销售维修统计工作，及时更改和填写维修房号情况和客房加床的记录。查看房间的维修保养事宜，严格控制坏房，维修房的数量。
16.严格控制和检查楼层布草，用品的存量，保管和消耗是否正常。
17.组织召开，每日工作例会。参加部门例会，如实反映工作，积极提出合理化建议。
18.负责楼层服务员考勤记录各病，时假条的保存，准确无误的做好各班次的交接记录，并向经理转达汇报交接记录。
19.做好辖区内的防火，防盗等安全工作，确保楼层的安全，安静。
20.掌握好员工的思想动态，及时帮助员工解决困难，建立良好的人际关系和工作气氛。
21.负责楼层服务员的布巾发放和收回，负责有关楼层急修项目，与工程部联系，送交“客房维修单” 22.按部门要求对下属员工进行不定期的业务、操作培训，不断提高员工的素质、业务水准和操作技能。23.处理客人投诉并向部门经理汇报，当遇到自身能力不能解决的事情时，应第一时间知会上司。24.期征询长住客的意见，建立客史档案。
客房部楼层服务员
1、遵守酒店的各项规章制度，接受并完成楼层领班安排的工作，上班时的工作活动不能超越此区域。遇到自身不能解决的问题及时向上反映，切忌自作主张。具备吃苦耐劳的精神，能够迅速而高效地完成上司交给的各项任务，工作中不浪费资源。
2、上岗前做好工作准备，仪容仪表的检查，了解房态，整理好工作车上的所需的各类物品，下班前整理工作间及清洁用具。
3、熟练掌握客房清洁工作流程和服务程序，工作迅速，具有良好的工作效率，对本职工作认真负责。
4、负责该区的退房检查工作，及时将检查情况报告给前台收银员，在客房发现遗留物品，不论价值大小，都应记下房间号码，客人姓名，日期，送到前台进行保管登记
5、对该区域的服务及客房管理负责，了解该区内所有的客房实际状态。按照操作流程和服务标准，每日清扫客房，补充物品填写工作单。配合仓库对低值易耗品的领用登记。对外借物品要进行登记，并及时收回。
6、确保楼层安全，安静，留意一切有异常举动和需要服务或特别照顾的客人，及时提供必要的帮助，做好一切记录和交班。
7、向当值领班汇报辖区内的维修项目和卫生达不到要求而自己不能完成的事项。
8、完成领班安排的各项工作。积极参加部门培训，搞好员工之间的团结。第五节、客房部各岗位工作流程 领班的工作流程
1、7:50--8:00打卡，领取所管辖区域内的房态表，查看交班本并签名，认真阅看部门张贴的有关通知。
2、8：00---8:15主持班前会，检查服务员仪表、仪容、布置当日工作，传达部门通知和文件，总结前一天的工作，发放房卡和房态表。
3、8：15——9：00检查空房与前台核对房态。检查督导早班服务员公共区域卫生情况并做好记录。
4、9：00——16：30检查房间清洁质量，及时准确地将房态报给前台。处理小型维修，负责有关楼层急修项目，与工程部联系，送交“客房维修单”根据本楼层消耗易耗品向仓库据实领取，本楼层易耗品储备始终保持平衡。
5、11：30左右安排服务员轮流吃饭.
6、14：00—16：00负责楼层服务员的布草发放和收回。
7、16:00督促员工将工作间、消毒间、房口车、吸尘器等进行清洁整理。
8、16:30与前台再核对一次房态，送房态表给前台，并向主管经理汇报当天的情况。
9、18：00写好工作记录，督促中班服务员做好和夜班服务员的交接工作，将房卡、对讲机交到房务中心，签退下班。
早班服务员的工作流程
1、7：50--8:00打卡上班。
2、8：00—8:15参加由部门领班主持的班前会。从领班处领取所辖段落的房卡和房态表，查看交班本，并签名认真阅看部门张贴的有关通知。
3、8:15—8：45整理工作车，检查清洁用具是否齐全，物品是否补充足够。各巾类的数目是否相符，阅看中、夜班的交班，把一些要做的事写在工作表上，在各自楼层清理公区卫生。
4、8：45---16:00准时将工作车、布草车推至所辖段落内开始客房清洁，查退房工作，首先检查空房和已退的房间。补充消费品。
5、按操作规程打扫房间卫生：
VD（脏房）——COO（续住房）——VC（空房）。
6、在清理房间过程中应留意各种设备是否运作正常，如果发现有破损或故障，应马上通知领班。
7、11：00---13:00由领班安排轮流用午餐。
8、当班期间保持好工作间、布草车、辖区走廊、公共区域及烟灰盅的整洁。
9、尽量在16:30前完成客房清洁工作并把布草车送到各工作间，根据实际状况写好交班本，下班前整理好工作间、工作车、吸尘器，按规定摆放整齐。
10、16:00将锁房卡对讲机、交班本交给当值领班，顺便认真阅看部门张贴的有关通知。做好工作记录，确认没有遗留问题，经过领班同意后在前台打卡下班。中班服务员的工作流程
1、15：50打卡上班，认真阅看部门张贴的有关通知。
2、16：30—18:30准时吸尘（各个楼层通道）。
3、16:00和早班服务员做好交接工作，向领班领房卡和房态表及对讲机。
4、18:30—19:00做好楼层公共区域卫生和计划卫生，并清洗好客用杯具。做好楼层公共区域开灯工作。（开灯时间可根据季节变化和层内光线强度而有所变）。
5、每小时巡查楼层一次，查看各楼层卫生，进行保洁。各客房门锁是否关好，各走到通道是否通畅，有无异常人员等
6、22：30——23：00整理工作间、工作车，送回脏布草，将未完成的计划卫生做完。
7、24：00与夜班交班，将辖区内所有特别事项口头交班并记录在交班本上，将房卡对讲机交接给夜班服务员。做好工作记录，确认没有遗留问题，到前台打卡下班。夜班服务员的工作流程
1、23:50到前台打卡上班，和中班服务员进行交接工作领取房卡和对讲机，认真阅看部门张贴的有关通知。查阅早中班的交班记录。
2、24:00---02：00对各楼层进行保洁。并在07：00准时关掉公共区域的灯槽、壁灯和部分楼梯灯。检查所有空房，对空房进行抹尘。
3、00：00—08:00之间每2小时巡查各楼层，查看各楼层卫生。各客房门锁是否关好，各走到通道是否通畅，有无异常人员、异常情况等。当值期间不停地巡查楼层，确保楼层的安静和安全，如有异常情况应立即反馈给值班经理。在前台记录每2小时巡楼情况并签名。
4、6:00---8:00做好各公区卫生并整理清洁好工作车即值班室卫生（8805）。
5、8：00将夜班所发生的情况据实交班。向领班交房卡和对讲机，参加由领班主持的班前会议。8:00做好工作记录，确认没有遗留问题，经过领班同意后方可下班。第六节、服务员做房程序
一、客房清扫的一般原则
1.从上到下:客房清扫应遵循从上到下的原则。例如，用抹布擦拭卫生间的瓷砖时，应该从上到下的方向进行擦拭。
2.从里到外:从里到外是指清扫客房时要先清扫里面，再清扫外面。比如，在进行吸尘时，应从里到外地进行。3.先铺后抹:清扫客房时，应该先铺床，然后抹尘。如果先抹尘，后铺床，铺床后的灰尘又会落在家具上。4.环形清理:客房是方方正正的，里面家具的摆放也是沿着四壁环形摆放的。因此，在抹尘时，应该遵循顺时针或逆时针的方向环形清理，以免遗漏。
5.干湿分开:在清扫卫生时，使用的抹布一定要干湿分开。比如，在清洁卫生间洗脸盆上的不锈钢水龙头时，要先用清洁剂除污渍，然后用清水洗干净，并用湿布擦干，最后用干布擦亮.干湿抹布分5块。干布：客房电器盒卫生间镜子合一块、口杯、茶杯用消毒干抹布一块、外部清洁，保持光亮一块。
湿布：恭桶（马桶）一块、淋浴区墙面，洗脸池，台面，客房家具合一块、卫生间地面和客房地面合一块。抹布的使用方法：选不同质地和颜色做标记，折叠使用，每天下班前清洁，浸泡消毒，严禁当客人面清洗。
二、客房清扫准备工作 1.工作车的准备
工作车是客房清洁工清理房间最重要的工具。它是供清洁整理客房用的，有三层或四层大小不同的规格。一般为一面开口，以供放取物品。在开始清洁客房前，应按要求把工作车布置好。工作车不仅减轻了劳动强度、省时，也是一种服务的标志。工作车上的所有物品必须取出；
1.用半湿抹布抹车身内外，每班下班前清理好工作车的卫生并补充好工作车所需物品；注意检查车身有无毛刺，车轮是否灵活
2.布草袋上的挂扣必须全部扣紧，保证有足够的支撑力去放置布草；
3.床单和枕套放在最底层，以保证车身平稳 l 中间层放"四巾"；（毛巾、浴巾、地巾、方巾）4.顶层放文具用品和低值易耗品，注意把贵重物品放在不显处； 5.各类物品必须归类摆放整齐；
6.干湿抹布和不同类的清洁用具应分开放置 ●配置充足的抹布和洗涤用品。2.房间清洁次序（1）正常清扫次序!)A、Vd B、客人口头要求打扫的房间 C、续住房： D、空房 3.房间卫生操作规程：进、撤、铺、抹、洗、添、吸、查 1.准备工作
A、检查工作车上客用品及工具是否齐全 B、将工作车靠门放置（离地墙面十公分）。2.开门，进入房间
敲门：轻敲三次，每次三下（一重两轻），每敲门一次按一次门铃，并报“您好！服务员”，每次相隔2至3秒钟，切忌用拳头或手掌拍门，敲门不能太急促，按门铃注意节奏和适当的间隔，报称时，声量适中清晰，不能垂头或东张西望。
反应：如听到有客人回答，应告诉客人：“我是客房服务员，请问我能现在进来为您打扫房间吗？”并等客人开门。如房间无反应须重说一遍，直到客人允许进入才可进房间。
开锁：如没有客人回音或无任何反应，服务员即可用锁匙轻刷门锁，等门锁显示绿灯的向下轻轻转动把手，同时将锁匙放顺袋内。
开门：转动反手轻推动房门，摊门速度要慢，轻，将门推开至15公分的缝后，再次报称“服务员”，并继续推房门进入房间，巡视房间一遍以确定房间是否有人或有什么特殊情况。
二、关灯、开窗户、关空调
确定客房无客人的情况下，关掉房内所有的灯，空调，电视机，电脑，开窗帘时，窗帘应完全开启，以确保室内空气清新，并注意检查窗帘拉支是否畅顺。
关掉房内所有的灯节约能源，并在关灯时检查所有的灯和开头是否能正常运作，将空调关闭前，先将空调调整至规定的温度，检查空调开关使用是否正常，风力是否正常，有无噪音或其他不寻常情况。
三、收垃圾
将客人使用过的杯具收出，放在吧房待洗，依次将行李柜、梳妆台、床、床头柜、洗手间等各处客人用过弃废的垃圾收出，放入工作车的垃圾袋内。
收垃圾的同时检查有无客人的遗留物品，切忌将客人的遗留物品当垃圾丢充弃，遇到分不清该不该弃的物品时，应请示领班。
收出的垃圾应把有水的倒干净，以免增加垃圾的重要，使垃圾袋烂掉，以免脏水漏在地毯上。收出的垃圾应干湿分放好，便以回收利用，客房垃圾桶上套的小垃圾袋如不湿、不脏的情况下只需要将里面的垃圾倒掉而无需要换新垃圾袋，客人用过的牙膏、牙刷、洗头水、沐浴露、香皂等应回收分开放好。
四、铺床 撤脏布草：
1、将床单边角拉开，由上至下分开撤取，第一张床撤出的棉被和枕头放在椅上，第二张床的棉被，枕头放在第一张床上。
2、撤床单和被套时，仔细检查是否有客人物品，检查有无被人为损坏现象，收出的床单不能放在地上，应放工作车布草袋内。 铺床：
1、将干净的床单，枕袋按所需要数量拿取放于床上或靠床的椅子上。
2、将床拉开使之距床头柜50CM左右，左右，并检查和整理好床垫和保护垫，如发现保护垫有损坏或弄脏的应及时撤换清洗，拉床时用力均匀，注意保护身体。
3、站在床头中间铺床，闲单正面向上，棉被在床单之上，床单、棉被的中线与床的中线吻合，床单的床头处多出的床单与床架底齐平，将周边多出的床单下塞入床垫与床架之间，注意包角要90度，床面要拉紧、平整。然后铺棉被，棉被的标志正面上，处于床尾位置，棉被与床头相距离30CM。
4、铺床后床裙要整理好，以不拖地，不吊起，距地1CM为准。
5、将枕头套入枕袋内，枕的包口要套好放在床头中间位置上，套口盖正上反下，开口向两边（以床头柜为中、大床的开口向中间），枕头外观平整，不能皱歪，四角拉直。
6、双手托起床轻轻将床推回原位，枕头正摆于床头板的中间。 抹尘：
1、抹布：准备一条干手巾和一条湿手巾。
2、顺序：抹尘的路线从门铃开始抹至门框按顺时针（或逆时针）从左至右，从上到下，从里到外，依次为衣柜，行李柜、梳妆镜及台、电视机、柜、壁画、茶几、电话、床头柜、床头板、空调调节器、三角柜、商品台、榻榻米、房门。
3、要求：所有地主包括边角位均做无尘，无污渍，无杂物，无水迹，抹尘过程中需将所有物品按标准摆放好，检查设施的使用情况并将有问题的记录上报给领班。抹尘过程中默记需补充的物品，并检查房内设备。
4、注意：抹布抹镜面、玻璃、电视屏幕，抹灯具时严禁将灯具打开或用湿抹布去抹尘，抹尘时必须按由上至下，由左至右，按规定路线遂个地方抹尘，切不可跳格进行，抹热水壶，冷水壶，冰壶里面一定要保证无水，表面要光亮（有客住除外），切勿用湿抹布抹电器、铜具。
5、填补物品，补充被客人用过的物品，用过的火柴必须换掉，文具用品皱、烂、有污渍的要换掉。
六、清洁卫生间：
1、收出所有的脏巾类，放在工作车布草袋内，吧房门口铺好小地毯，马桶冲水。
2、将清洁剂喷在洗手盆、浴缸、马桶、冲凉房地板上。（从上到下、从里到外、从脏到干净）。
3、清洗洗手盆：用清洁毛球或百洁布清洗洗手盆，台面，水龙头，杯具，然后用水冲干净。
4、洗涤坐侧：要一层一层分开洗干净，座侧底底部内壁不能有污迹。
5、清洗冲凉房：用淋浴喷头清洗冲凉房墙壁，地面用湿抹布。
6、抹干：用干净抹布将镜面、洗手盆、洗手台、杯具、浴缸、冲凉房、马桶、地板抹干净
7、补充物品：按标准将物品填补齐全并按规定摆放好，按顺序从大到小摆放。
8、注意事项：所有地方须保证洁净、无尘、无水印、无污渍、无毛发、不锈钢品洁亮，保证无异味发出；清洁过程中应检查设备是否完好，水质有无异样，有无将水冲进中适插座或电源插座里面，冷热水是否正常。
七、计划卫生吸尘：
1、插上电源，确保吸尘机设备正常。
2、吸房间，将耙头轻换到包铁方向，从里面开始边吸边退，顺着地板纹路向同一方向推吸，至所有地板吸完尘，家私底部，地板边角用吸管的软接头管吸尘。
3、吸卫生间；将耙头轻换到毛刷方向吸吧房地面。
4、关机：先将开关关上后再拨插头，拨插头时不能直接抓住电线
从插座上拉开插头；将电线绕在吸尘机的盖上，避免电线扭成一团，吸尘机应放在工作车侧不要靠墙，吸管不能卧放在地上。
5、吸尘机不得吸水、玻璃、大块纸团、牙签等大件物体，不能拉着吸管或电源线走，用完后一定要把吸尘袋清洁干净，并将里外抹干净。 自我检查：
1、检查所有物品已扫标准摆放。
2、空调有无复位。
3、有无清洁用具留在房中。
4、所有物品是否已补充。
5、清洁灯有无关闭，空调是否关。
6、检查地板是否有小面积的污点，用刷子刷干净。 客房清扫注意事项
1、注意操作安全
客房服务员在清扫客房的时候，一定要注意操作安全，工作服的裤管不要太长，以免绊倒；集中精神工作，不要开小差；发现客房内有设施设备损坏的，及时报修等等。
2、注意“三轻” “三轻”即走路轻、说话轻、操作轻。客房是客人休息的场所，客房服务员一定要做到“三轻”在走路时避免跑步，应步履轻盈，说话时不俞大声喧哗，应轻声应答；操作时要注意动作的幅度，搬东西应轻拿轻放。
3、折叠使用抹布
抹布是客房清扫中使用最多的工具，使用抹布擦拭物品时，应该先折叠好再抹，这样不仅可以使擦拭的物品表面更加干净，而且可以提高抹布的使用寿命。
4、避开客人工作一般情况下，清扫客房应该在客人外出的时候进行，不要影响客人的正常生活和休息。如果客人在房间外挂了“请即打扫”服务员也要征得客人的同意后才可以进入房间清扫。如果是长住房，在征得客人的同意后，可简单地打扫一下卫生，不要长时间逗留，影响客人的生活。
5、住客房清洁应注意：
1.原住房客人的物品放回原处，不能翻阅客人的资料及其它东西，更不能拉开抽屉或行李箱。 2.不能自作主张地丢原住房客人的东西，纸条等。3.原住房的客人私人物品要摆放整齐，如衣服、鞋子等。
4.客人中途归来时，一定要和客人打招呼，征求客人意见后再清理。 5.离开时要和客人打招呼，并表示抱歉。
6、不准使用客房内的设备
服务员在清扫客房时，不得使用客房内的任何设备。比如，不准在房间内看电视；不准使用房间内的电话；不准将穿上用品用来擦拭物品；不准在卫生间清洗茶具等。
7、不准翻动客人的物品在清扫客房时，服务员不得翻动客人的物品，不得随便移动客人的物品，不得随便清理客人剩余的食品、化妆品、饮料等，更不得擅自拿走客人的物品。 走客房的清扫注意事项
1.客房服务员接到清扫通知后，应尽快对客房进行彻底清扫，以保证客房的正常出租。
2.在进入客房时，服务员应先检查房间内是否有客人遗失的物品，客房内的设备和家具有无损坏或丢失，如果发现以上情况，应该立即报告领班，并进行登记。
3.设施设备，茶具用品应该严格消毒，保证卫生标准。卫生间各个部位应进行严格洗涤消毒。住客房清扫标准
住客房清扫标准与走客房大致相同，不同的有以下几点：
1、服务员在进入客房清扫前一定要先敲门按门铃，自报服务员，如果房间无人，可直接清扫，如果有人，则应主动询问：“现在可以清扫您的房间吗？”得到宾客应允后才可以进入房间清扫。
2、如果宾客暂时不同意清扫房间，应该将客房的房间号和客人要求清扫的时间写在工作表上，以便及时安排清扫。
3、在清扫住客房时，对于客人的文件、杂志、书报等物品客稍加整理，但不能弄错位置，更不能翻开。
4、除了已经放进垃圾桶的物品可以清理掉外，其它物品，包括放在地上的物品也不能清理掉，只能替客人稍微整理下。
5、如果床上或者椅子上有衣服，可以把衣服挂在衣柜里。如果是女宾客居住的客房，则不要动客人的衣物。
6、在擦壁柜时，注意不要将客人的衣物弄乱，弄脏。
7、在擦拭行李架时，不要挪动客人的行李，只要把行李箱上的浮尘擦去即可。
8、对于女宾客的化妆品，可在简单的整理，不要随便变动化妆品的位置，更不可清理掉化妆品，即使是已经用完的空瓶及包装盒也不得清理掉，除非是客人已经丢进垃圾桶里。
9、对于贵重的物品，如相机，笔记本电脑及钱包等物品，不得随意翻动。
10、在客房清扫过程中，如果客人中途回房，应主动向客人打招呼问好，并征得客人的意见，是否可以继续清扫。如果客人不愿意，应立即把手头的工作做好，并退出房间，待客人外出后再继续清扫。如果客人同意清扫，也应加快工作效率，在最短的时间内清理好房间。房间整理完毕后，应该向宾客表示感谢，并后退一步在转身离开房间，走出房间时应将房门轻轻地关上。
11、在清扫房间时，万一不小心损坏了宾客的物品，一定要如实向上级反映，并主动向客人赔礼道歉。如果损坏的是贵重物品，一定要由上级陪同向客人表示道歉，如果客人要求赔偿，应由客房部出面赔偿。空房清扫标准
客房的整理虽然较为简单，但也必须每天进行，以保持良好的状况。
1、每天进房开窗，开空调进行通风换气。进房时，在房门上挂上“正在清洁”牌
2、用干抹布除去家具设备及物品的浮尘。如果房间连续几天为空房则要用吸尘器吸尘一次。
3、每天将浴缸和脸盆的冷热水及马桶的水放流1-2分钟，然后用湿布擦干净。
4、检查房间内的设施设备是否完好，家具位置是否恰当。如有问题及时调整或报修。
5、检查浴室内四巾是否因干燥而失去弹性和柔软度，如果是要在客人入住前更换。
6、检查天花板有无蜘蛛网，地面有无蚊虫。
7、调节温度，使客房保持适当的温度。
8、熄灯关门，取回清洁标牌。 维修房清扫标准
维修房因为房间内的家具或者设施设备损坏，经有关部门维修后，故障排除，客房在恢复出租前需要彻底的清扫。
1、接到通知后，立即清扫维修房。
2、先要检查维修房的故障是否排除，是不是有新的故障产生。
3、如果还是有故障，应再次报告给领班，进行保修登记。
4、如果故障已经排除，按照走客房的程序清扫房间和卫生间。
5、客房清扫完毕后，立即报告领班，以便及时出租。 客房清扫注意事项
1.敲门时，声音大小要适合，不可过急过大，不可从门缝往里瞅，否则会显得很不礼貌，没有修养。2.假如客人在房间时，要将房门开着，直到工作完毕；
3.不得使用客房内设施。不得使用房内卫生间，不得接听客人电话，也不得使用客房内电话与外界通话。4.清洁客房用的抹布应分开使用。客房清扫使用的抹布必须是专用的，干湿分开；清洁马桶的抹布和其它抹布分开。根据不同用途，可以选用不同颜色，规格的抹布加以区别，以防抹布的交叉使用和污染。用过的抹布最好统一洗涤消毒，以保证清洁的高质量。
5.不得随便处理房内“垃圾”。清理房内垃圾时，要将垃圾、废物倒在指定地点，清洁完毕后将卫生工具，用品都要放在指定地点，不得乱堆乱放污染环境，有损美观。
6.电镀部位要完全擦干。在打扫卫生间时，服务员必须要用干抹布（绝对不能用湿布）将卫生间洁具上，特别是电镀部位的水迹擦干，不然的话，电镀部位很快就会失去光泽，留下深色的斑块，甚至还会生锈。7.不得将撤换下来的脏布草当抹布使用。清洁卫生间时一定要注意卫生，绝对不能贪图方便而把毛巾，脚巾，浴巾或枕巾、床单等撤换下来的脏布草当抹布使用，擦拭浴缸、马桶、洗脸池甚至客房内的水杯，也不能把擦洗浴缸、马桶或洗脸池的不同抹布混用。
7.注意做好房间的检查工作。服务员在做客房卫生时，特别要做好房间的检查工作。如有报表，应立即照填，并要注意记明该房前晚有无人住，房内是否有行李，或什么东西损失了等；房客人数很重要，留意并警戒有意逃帐的客人。
8.对负责的卫生区域除按规定进行清洁外，要及时清理杂物，随脏随扫，保持最佳的环境卫生，坚持卫生工作的经常化，标准化，制度化，为保持酒店的整洁而勤勉工作。第七节、房间卫生检查标准
要求：眼看到的地方无污渍，手触及的地方无灰尘，耳听不到异声，鼻闻不到异味。
1、房门
1）门铃声是否正常，清洁灯是否正常。2）门号牌有无松动，字迹是否清晰。3）门锁开启是否正常，保险锁有无失灵。4）门活页是否正常。5）防盗门会不会松动。6）房门有无裂缝，7）门柜有无积尘。8）入口灯是否正常。
2、衣柜 1）衣柜有无破损，有无放好。2）防毒面具是否完好。3）衣柜门开头是否正常。4）擦鞋布、拖鞋等有无按要求摆放，是否干净。5）衣柜架，是否按标准放置，挂衣杆、柜板等是否干净。
3、行李柜
1）抽屉拉动是否顺畅。2）木板和地脚线的无污迹。
4、梳妆台
1）镜面是否洁净，镜框有无脱漆裂缝，镜身是否会松动。2）镜灯是否正常开关动作，灯架有无歪，灯罩正不正，灯罩有无灰尘。3）梳妆台台面有无破损，刮花，脱漆现象，摆放位置是否正确。4）抽屉拉动是否畅顺，里面有无杂物。5）台脚上有无污迹。6）梳妆椅摆放位置是否正确。7）换鞋椅有无破损松动现象。8）烟灰盅摆放位置是否确。9）火柴有没有被用过，有没有按规定放好。10）文具夹摆放位置对不对，印刷品摆放是否正确。11）文具夹内信纸、便签纸等是否齐全，有无折皱破损污迹、字迹，圆珠笔能否使用。12）垃圾桶位置是否正确，垃圾桶内是否干净。
5、电视柜
1）遥控器有无按标准摆放，能否正常使用.2）电视柜有无脱漆、破损、掉漆等。3）电视柜有无污物，杂物。4）电视机电源插头有无插错位置，开关是否正常，屏幕有无污渍。5）电视机画面是否清晰，有无杂音，频道是否按规定调好。6）电视机音量有无按规定在第六格上。
6、茶几
1）茶几和茶几椅是否稳固无破损。2）茶几是否洁净，椅面有无污渍。3）茶几和茶几椅摆放位置是否正确。4）茶几下地毯吸尘是否干净。5）
7、壁画
1）壁画是否牢固，表面的油漆有无脱落，2）壁画是否干净。
8、睡床
1）被套是否平整、清洁、无污渍和异味。2）床单是否平整无污渍，二线是否合一。3）包角是否对称整齐。4）床上有无头发等杂物。5）床头板是否干净整洁。6）床头控制板是否能正常控制各种受控电器。7）电话能否正常使用，位置有无放好。8）便条夹内便条纸数量是不是刚好3张，铅笔有没有被损坏或写得很短，能否书写。
9、榻榻米
1）榻榻米所有物品是否按标准摆放。2）各种壶、杯是否达到标准。
10、天花
1）四周边角有无裂缝，有无霉点，污渍，蛛网。2）烟灭器有无松动，破损，是否隔几秒钟还会闪一下。
11、地板
1）是否平整无疏松，无鼓包、无破损。2）地板上有无污渍。3）床底地板和床头柜下地板有地杂物。
12、墙纸
1）墙纸上有无霉点或污渍。2）墙纸有无脱落或破损。3）墙角有无破损。4）空调口墙壁是否洁白。
13、卫生间
1）吧房门开关正常，门活页会不会松动，能不能停在任何位置上。2）门锁转动是否灵活，能水能正常锁右或开左。3）百叶门干不干净。4）抽风是否正常，有无噪音。5）天花有无霉点污渍。6）浴巾架和纸巾架会否松动，是否洁亮干净，有无皂渍7）卫生有没有达到标准8）面巾、方巾叠放是否正确。9）风筒能不正常运行10）浴室花洒头、水龙头是否洁净，摆放正不正确。11）浴巾杆是否干净，洁亮。12）浴室内有无污渍或油渍，有无头发，地漏是否干净。13）地巾摆放位置是否正确，有无污渍。14）浴室内墙壁、置物架、水龙头、磨砂玻璃有无污渍、油渍、有无头发，地漏是否干净。15）防滑垫和漏水拖鞋是否干净，有无水或其它杂物。16）卷纸架是否干净，开口折叠是否如一标准。17）马桶水箱和马桶底部有无灰尘。8）马桶冲水是否正常，开关是否灵活。19）水箱内有无水垢。20）马桶盖有无松动。21）马桶内壁有无因长流水造成的水垢痕。22）马桶下地面是否干净，地漏有无异味。注：客房小商品和易耗品领用细则
i.楼层服务在每天查房时，及时检查房内物品消费情况，并在客人退房前将消费明细报送至总台。ii.房内所缺的小商品，由服务员按房内小商品消费的数量，凭单从库房领出。iii.服务员定期检查房内食品、易耗品及时撤出将过期的物品 第八节、正确查退房方法
1、退房前服务员要了解退房的房态。
2、前台对讲机通知，“某某房”退房，服务员接到退房通知后马上放下手中的工作，在3分钟内完成退房的程序。
3、敲门之时，并报“服务员”，拉开窗帘，环视房间设施墙纸，天花等是否面花，划破。将电脑，电视开启查看是否有损坏。
4、检查房间从衣柜，吧房开始，顺着一个方向环形检查一遍，是否有遗留损坏等现象。
5、床上用品：床单、棉被、枕头、枕套、保护垫是否数量够，是否有损坏，搞脏等，再检查台灯等电器。
6、迷你吧（检查消费品首先要查数量、种类、品牌是否相符，再检查是否有损）。
7、检查地板是否有烧坏及烟头印。
8、检查卫生间毛巾，浴巾，地巾、方巾是否有使用破损或遗失，检查保健品的数量，是否有人为损坏。
9、检查一切正常的情况下，服务员可以直接打电话给前台，讲“某某某”房退房，查房OK，工号多少。
10、如果房间有少东西或客人损坏，遗留东西，服务员一定要先报前台，后再报领班。
1、每个工作间存有固定数量的消费品，由各楼层服务员负责保管。领班负责监督检查
2、服务员每天从工作间加入相应的酒水进房间，填写客房消费品清单。
3、仓管根据实际消费品清单加入工作间消费品。
4、为保证各种酒水和小食的质量，每月的月底仓管做一次全面的检查，将食用期限提前两个月和质量有问题的酒水、小食收出退回总仓库。
5、酒水及小食的摆放应把快到期的放在外面，新加的放在里面。 第九节、挂有“请勿打扰”牌的客房处理工作标准
1.楼层领班、服务员要注意观察挂有“请勿打扰”牌的客房，并与前台沟通、核对，了解挂牌客房的间数，房号和挂牌时间，做好记录。
2.上午挂牌的客房，在下午退房时间前（中午挂牌的客房，在晚上20:00前）不要打扰客人，并注意提醒楼面服务员保持环境安静。
3.注意不要打扰客人，工作或推车经过挂牌房间时，声音或操作要轻，以免影响客人休息。
4.工作中发现挂牌客房已摘牌，按门铃或敲门，首先问好，并报明身份，询问是否可以进房间打扫或需要什么帮助。
5.若出现客人长时间不摘牌，应主动有礼貌地敲门。
6.客人主动开门，应向客人表示歉意，说明按铃或敲门原因，询问是否需要帮助或服务。
7.记下处理时间或摘牌时间，以及处理情况等。有必要的话，上报上一级管理人员或与其他部门沟通协调。注意事项：对挂有“请勿打扰”牌的客房要勤注意观察，既要为客人提供安静的休息环境，又不因客人外出忘记摘下牌子而影响客房清扫工作。第十节、客房标准消毒
1、消毒是指消除或杀灭外界坏境中的病原体，是切断传播途径的重要措施。
2、消毒方法：物理消毒和化学消毒。（高蒸气消毒、红外线消毒、速灭净、消毒粉、草酸、漂白片精、84液）
3 消毒程序：一冲、二洗、三消毒、四冲洗、五保洁。
4、清洁三缸干净以后，保持三缸放满水，然后，按照洗手盆10g、座侧10g、浸泡15分钟，用清水冲干，用消毒好的干抹布拧干水，在浸泡时，注意把含有消毒水的水洒在洗手盆的表面，浴缸的表面，座侧盖四周，特别注意三缸里面有没有头发、污渍。
5、房间里所有的布草要消毒，并保持干净，卫生整洁。
6、电话：用电话消毒水每天必须消毒。
7、房间保持空气流动。
8、抹尘、吸尘一定要彻底。
10、四勤：勤洗澡、勤理发、勤剪指甲、勤洗手。
11、客房内的布草要做到一客一换。
12、清洁工具要分开，两个清洁桶（清洁坐厕的专用工具：清洁洗手盆：浴缸的专用工具），抹布也在分开。 第十一节、吸尘机的使用
1、使用前必须检查电线有无破损，插头有无破裂或松脱，以免触电事才。
2、检查吸尘机头有无隔尘网片，吸尘机身耳扣是否完好。
3、要检查吸把转动是否灵活。
4、拉吸尘机应一手抓吸管，另一只手扶着吸尘机，避免碰撞其它物体。
5、吸尘机发生堵塞或机声异样时应立即停止使用，并上报检查或维修。
6、不能吸大件和尖硬、锐利物体。
7、经常检查轮子转动是否灵活，有无缠有杂物，定时清理及加润滑油。
8、吸尘时应保持向前推向后退的原则，用吸尘耙头的包铁面吸地毯，有毛刷面吸地板。
9、千万不要吸水或潮湿的地板、地毯。
10、吸尘机每使用完后，在下班时必须清理：将尘袋清倒干净，尘袋、隔尘网要用另一部吸尘机吸干净，机身要优质洁净，切忌用水冲洗吸尘机的各部件，包括尘袋、尘网、吸管等。
11、地毯边角吸尘时应该用吸管的胶头，不可用钢管。 第十二节、地毯清洁
1、地毯的寿命与平时的清洁关系紧密，在地毯的保养过程中，吸尘是最重要的，吸尘工作做得好地毯清洗次数少，其使用寿命就越长，另一方面，有了污迹就尽快清除，否则时间长了便会很难清除。
2、发现地毯有小块污迹时，应先用干净的湿抹布轻轻擦洗污迹，擦不掉的地方用清水洁牙刷擦洗后将污水用干毛巾抹布吸干净，仍擦不干净时则需要用地毯清洁剂擦洗将污水用干抹布吸干净。
3、地毯必须保持干爽，湿水的地方应尽快风干，大面积脏的要通知PA处理。 第十三节、维修报告
维修是客房保养的一个重要部分，在工作过程中如发现某一设施，设施出现故障，损坏时应该以下程序处理。
（一）报告：
1、了解所有设施的完好状态，在发现其一项设施或设备有故障，损坏和隐患时应开工程维修单。
2、在工程维修单上注明准确的时间、地点、快/慢/、申请人、姓名、联系电话，详细说明某处须维修项目原因。
3、写维修单时，如同一张维修单上有两项或多项维修项目时，应将水工、电工、空调，程序分类，不要将种类不同的同列一张维修单上。
4、将开出的维修单尽快送到工程部值班处。
5、如有紧急维修应立即通知管家部用电话通知工程部急修。
（二）维修：
1、工程部接到维修单后会按单前往维修，楼层所有员工在工程维修人员前来应积极配合。
2、如果有客人住的房间，服务员应将维修原因向客人详细解释，征得客人同意后再维修，如客人不在时服务员应陪同维修人员一同进入房间至维修完毕。
3、如果是空净房维修，需由领班核实并通知前台封房。
（三）跟进：
1、维修完毕后尽快恢复客房卫生，将工程所产生的垃圾清除。
2、大问题检修由领班签收，小问题由服务员签收，并做好维修效果记录。
3、将维修结果报告当值领班、经理。
4、如果某班有维修没有处理好，一定要交班清楚，并通知领班由领班通知文员和前台。 第十四节、对客租借标准
1、一般来说，酒店购置一些客人经常会租借的物品。比如：吹风机、挂烫机、插头、充电器、刮胡器、螺丝钉等。
2、服务员在接到客人提出需要借用某种物品时，不管这些物品我们有没有，都不可立即拒绝或接受客人的要求，应先查询后再做出答复，以免引起客人的误会。
3、确定该物品能提供后，服务员要仔细询问客人租用物品的名称，租借时间，做好记录。服务员开借物单，用最短的时间将借物单的所要借的物品送到客人的房间。
4、客人退房时，须将所借物品收回，如被客人遗失或损坏时，客人应照价赔偿。（注：挂烫机借用的时间是2小时）
5、所有物品工作人员必须交班清楚，谁接班谁负责。
6、如因保存期间遗失或退房时被客人带走而查房没发现的将当值员赔偿。 备注：宾客租借的物品，在离店前仍未送还，酒店将按物品的价值收取费用 第十五节、加床处理程序（了解）
1、接受管家部批示送加床到某一客房。
2、每一间客房原则上只允许加一张床。
3、加床必须摆放在不阻碍客人走动的位置。
4、当完成加床以后一定要增加相应的客用品消耗及布草。
5、凡加床之客房均应记录并注意在客人离店收回相应增加之布草。
6、所有加床都必须放在楼层不会撞到其他物品。
7、搬动加床时要密切留意不会撞到期货物品。 第十六节、工作车使用须知
1、推车时正面向房间，背面向外。
2、注意不要碰坏墙纸、墙角及其它设备。
3、各类物品一定要按规定格式分类摆放。
4、脏布草和垃圾分放于布草袋和垃圾袋内，不得溢出袋口。
5、抹布挂在工作车的边上，要整齐。
6、工作车上的日用品配量最多不超出13间房的用量，布草一般不超出5间房的用量。
7、工作车整齐、洁净、美观。
8、有异常情况时应及时维修。 第十七节、工作间、服务台的管理
1、各楼层的工作间由当值领班和各楼层员工共同负责卫生，保持整洁。
2、各楼层工作间均有相应房间数量的各种类别的储备物品。
3、各种物品均须固定摆放于同一地点，不能随便放置。
4、所有物品摆放必须整齐、美观。
5、茶水间不能放置杯具以外的物品（可放一些少量的清洁用品）。
6、茶水台必须保持绝对的干净、整洁。
7、房间收出的脏布草只能放在布草车内，不能堆放在地上。
8、工作间必须做到人走关灯，工作间门保持锁上。
9、杯具巾类等有破损即时通知领班开具报损单由仓管更换。
10、服务台、工作间不能有报纸、杂志、小物品之类的东西。
11、交班本要书写整洁，不能涂改，并摆整齐，用完及时更换。
12、坐在服务台，有人经过时一定要站好打招呼问好。
13、在工作间同一时间不能超过三个人，不能大声喧哗。
14、工作间的所有物品每个班必须交接清楚，领班负责监督。
交易所各个部门岗位职责
公司各个部门岗位职责
酒店各个部门岗位职责
服装各个部门岗位职责（共17篇）
行政前台岗位职责多篇
