第1篇:网络系统维护工、设备维护工岗位职责
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网络系统维护工岗位职责
负责公司整个微机和网络系统(包括营业厅和门站等)的调试、维修、维护,确保整个收费系统、办公自动化系统和监控系统的正常运转。
严格履行岗位职责、恪守职业道德,在公司授权范围内对业务经营系统软件的数据、信息进行维护管理,保守商业机密,维护公司利益。
协助部门副经理做好公司网站的建设、维护工作。
配合相关部门对计量器具故障等进行处理。
做好领导交办的其它工作任务。
设备维护工岗位职责
负责公司行政区域各种设备、设施的维护管理,对办公、生活设施的一般性问题进行维修处理,保障各类设施的正常使用。
负责公司办公楼电梯、中央空调和消防系统的日常运行维护管理,配合专业维保单位做好重要设施的定期维护保养工作。
配合网络系统维护工做好硬件设施的维护、维修。
完成领导交办的其他任务。
电工岗位职责
负责公司行政区域、生产和营业站点各种用电设施的管理和维护,定期进行巡回检查,写出检查报告,及时排除故障,消除隐患,保障电器仪表及线路设施的正常运转。
协助设备维护工、网络维护工处理电梯、空调、网络传输等设施的系统故障。
负责公司电话的调移及维修管理。
负责认定、纠正、查处违章、违规用电事件。
完成领导交办的其他工作。
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第2篇:车站岗位职责
黄山长运祁门有限公司
黄山长运祁门有限公司汽车客运站
客运服务质量承诺
1、站务工作人员统一着装上岗,佩带服务证,使用行业文明用语、文明服务。
2、严格执行国家价格政策,不随意提高票价。
3、对老弱病残、孕妇、婴儿、军人实行优先服务。
4、及时向旅客提供班车信息,车站广播室可为旅客提供找人、通知服务。
5、为旅客提供咨询导向服务,提供良好的候、乘车环境和秩序。
6、对旅客来信来访提出的意见和反映的问题,认真记录在案,48小时内予以答复,处理率100%。
7、凡站务工作人员在工作中出现服务质量问题经举报后,我站做到有报必查,有查必果。
8、设立旅客意见簿、举报箱、投诉电话接受社会监督。
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汽车客运站
岗位
职责
标准
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站长岗位职责和标准
一、全面负责本部门的工作,对所属员工负协调、指导、监督责任;
二、认真贯彻执行党的路线、方针、政策及各种法律、法规,以人为本,开拓创新,带领全站员工完成公司下达的经营目标;
三、指导、协调、监督各班组和副站长按长站的规划和营销部的要求开展工作;
四、负责建立合理的组织机构,对副站长、站长助理的职责进行合理分工并检查、监督、考核其职责履行情况;
五、抓好运输生产,加强客运管理,审核车站的财务报表、统计报表、工资报表以及对外材料;
六、负责起草车站的营销策划方案;负责审批员工收入分配方案;负责对外关系的协调(交警、运管、物价等部门及同行单位)。
副站长岗位职责和标准
一、带头执行总公司及车站各项规章制度,当好站长的参谋和助手,及时发现管理中存在的问题,并提出改进措施。
二、熟悉本岗位的业务知识,认真按时完成各月度的工作计划。
三、做好各部门之间的协调工作,增强团结和工作责任心,办事不拖拉,讲究实效。
四、努力提高管理水平,监督和检查各种原始台帐和报表的完成情况,发现问题及时解决。
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五、带领员工开展劳动竞赛和各项有益活动,关心群众生活,不断改进工作方法,提高员工积极性。
六、以身作则,大公无私,起模范带头作用。
站长助理(服务质量)岗位职责和标准
一、抓好精神文明创建工作,定期组织召开文明创建工作会议,研究解决存在的问题,不断提升服务质量。
二、编制员工质量培训计划、组织实施培训方案。提高全站员工整体素质。制定服务质量考核目标和星级站务员的竞赛评比实施方案;
三、通过旅客代表座谈会、发放服务质量调查表等形式,征求旅客对车站工作的意见和建议;
四、及时妥善处理出现的服务质量、商务事故等问题,消除不良影响,维护企业形象;
五、加强与车站外部的相关部门人员的联系和公司内部的沟通。提高公关与协调能力,保证信息畅通;
六、完成站长委办的临时性工作。
站长助理(站务生产)岗位职责和标准
一、协助站长做好生产、业务管理工作,制定年度业务发展计划,为车站的生存和发展出谋划策;
二、增加引进车辆及班线数量目标,巩固现有进站车辆及班线的正常营运。每月完成客运市场及客运站动态情况的调查报告;
三、坚决贯彻执行客运规章制度,检查、督促各班组岗位职责、站务
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操作规程的执行情况;
四、积极了解市场行情,分析运输规律,根据客流变化,及时增派运输班次,努力完成各项任务。
五、以身作则,不循私情,奖罚分明,加强企业管理,提高企业竞争力。
六、办理站长委办的各项工作。
值班站岗位职责和标准
一、代行站长职责,做好站内当班服务和现场管理工作;
二、负责指挥、部署、总结和协调各岗位工作,督促执行各项服务规章制度,保证站内各项服务工作顺利进行;
三、负责对各岗位服务人员进行考核,解决当班发生的各种问题,遇有重大问题立即向站长汇报;
四、协助站长组织服务人员开展优质服务活动和业务学习,搞好团结,不断提高服务质量;
五、经常巡回一线,负责处理、解决旅客疑难问题;
六、按时组织召开当班服务员班前会、班后会,听取各岗位工作汇报,做好记录与小结。
班组长岗位职责和标准
一、服从站长领导,带头执行车站的各项规章制度,搞好文明班组建设。
二、做好各类会议、文件精神的传达,当好兵头将尾,起承上启下作用。
三、坚持点名和查岗制度,协调各岗位之间的工作,解决当班发生的各种问题,考核站务员的工作情况,遇到重大问题,立即向站长汇报。
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四、搞好工作区域的卫工作,检查当班各岗的工具用品是否完备,对损坏丢失情况做好记录。
五、做好班内当班服务和现场管理工作及班组的考勤工作。
六、完成站领导交给的其它工作。
售票员岗位职责和标准
一、熟记本站营运线路、班次、发车时间、沿途停靠站点、里程、票价。
二、负责票据的领取、登记、发售、保管工作,及时报解票款,凡出现代领、短少、丢失,一律由当事人负责,并一次性交清票款。
三、售票时操作准确迅速,坚持“三唱”制度,并交待相关事宜,售票差错率应低于5‰,旅客排队购票时间不超过十五分钟。
四、交接班清楚,票款日清月结,票、款帐相符,不积压、不挪用票款。
五、注意观察客流动态,当客流发生变化时,及时向有关人员提供信息,以便增减班次。
六、熟练掌握微机售票操作规程,爱护设备工具,保持售票室、工作台、设备和其它工具的卫生。
广播员岗位职责和标准
一、宣传客运规章制度和乘车常识,围绕客运服务,有计划宣传本站业务,服务项目,旅客须知和安全、卫生等,当好旅客的向导。
二、适时播放通知、公告和班车变更。
三、收集、积累资料,组织制作文艺节目,丰富广播内容,爱护设备、黄山长运祁门有限公司
器材,保管各种资料,严禁无关人员进入播音室。
四、坚守岗位,集中精力,广播时使用普通话,保证按时播音,不出差错事故。
五、介绍本地区情况要准确熟练,播放当日班线、车次、售票发车和到达站时间、地点及班次变更情况要清晰、准确及时。
六、保持室内肃静、整洁,严格交接制度,对广播器材、用品,资料要交待清楚,谁丢失、谁负责。
检票员岗位责任和标准
一、熟记本站营运线路、班次、发车时间、沿途停靠站点、里程、票价,及时解答旅客提出的问题;
二、做好检票前的准备工作,积极向旅客介绍车次、站名、时间、沿途停靠站点、终点站和中转换乘情况,对老弱、病、残等重点旅客优先安排检票上车。
三、认真检验旅客所持票的日期、班次、站点、发车时间是否相符,注意童票和残废军人车票的旅客是否符合优待标准,旅客携带的物品是否符合免费重量和体积规定。
四、做好发车的各项记录,所发班车三联单准确无误。
五、及时按规定对车场内的中转客货、临时上车旅客进行补票。
六、查验出站旅客的车票和行包票,对未购票的旅客按规定补办客票或行包票。
问询员岗位职责和标准
一、按规定佩证上岗,负责接待旅客问询,有问必答,百问不厌。
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二、每天上岗前及时了解和掌握本站当天班线、班次的调整、变更情况,并为旅客做好解释工作。
三、热情帮助旅客与广播室联系寻人、寻事等事宜,按照规定做好旅客小件物品寄存。
四、熟记本站营运路线、班次、发车时间、沿途主要停靠站点、里程、票价、运行时间,掌握飞机、火车等其它交通工具的起讫时间。
五、熟识黄山市的风土人情,名胜、古迹及当地的主要街道,单位的地址及电话号码情况。
六、负责悬挂候车室内的旅客意见薄,定期收集和整理旅客意见和旅客来信,并注意收集客运市场的有关信息。
行包员岗位职责和标准
一、熟练掌握计件物品重量折算方法和行包运费计算方法,负责行包的受理、开票、保管装卸、交付等工作。
二、严格执行收费规则和票据管理制度、营收报解制度,负责行包票据的领取、使用、登记和保管工作。
三、受理行包时负责做好安全检查,严防托运的行包内夹带危险品、禁运物品和超限量物品,要求包卡相符,堆码整齐、计量准确。
四、严格执行行包监装、监卸和交接制度,对行包的责任事故,做好商务事故记录,及时上报。
五、主动为旅客代办包装,代售包装材料,收费合理。
六、按时填写当班工作记录和原始台帐,负责交接好当班工作。
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安保员岗位职责和标准
一、严格执行国家政策、法令、认真做好宣传教育工作,遵守保安纪律。
二、熟知企业内部保安政策法规,忠于职守、秉公办事、廉政执法,文明值勤。
三、负责维护好车站公共秩序,保护旅客生命财产安全。
四、负责危险品、禁运物品的查堵工作,严禁旅客携带上述物品进站上车,一经发现及时按章处理。
五、认真填写值勤记录,及时总结工作,定期向站长汇报车站治安保卫工作。
六、按时上岗,坚守岗位,服从站领导指挥。
会计员岗位职责和标准
一、坚持四项基本原则,坚持国家金融财政纪律和法规,遵守车站规章制度,敢于向不正之风作斗争。
二、廉洁奉公,坚持原则。在工作中不断提高自身素质,努力提高业务水平、加强工作责任心。
三、建全金融制度,完善财政管理。一切以企业为核心,当好领导参谋。
四、妥善保管各种凭证,确保各类凭证和记帐准确无误,努力完成本员工作,及时上报各种报表。
五、严禁财务人员私自挪用、借用公款,报销手续必须完整齐全,严把财政经费关。
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六、坚持工作岗位,搞好工作区域内的卫生工作。
出纳人员岗位职责和标准
一、坚持四项基本原则,坚持国家财政纪律和法规,遵守车站规章制度,敢于向不正之风作斗争。
二、廉洁奉公,坚持原则,努力钻研业务知识,提高自身素质。
三、保管好现金、支票和有关印鉴,当日收取款项及时解交银行;做好现金、银行日记帐的登帐、对帐、清帐工作,做到日清月结。
四、严禁库存现金超过规定限额。
五、严禁财务人员私自借用、挪用公款。报销手续必须完整齐全。
六、坚持工作岗位,搞好工作区域的卫生工
票证员岗位职责和标准
一、遵守票证制度,健全票据领发、审核,销号制度,严格执行票价政策。
二、及时反映当月生产营收情况,每月督促报解户及时结款,指导各报解户做好日报、月报。
三、做好有关票证基础资料的搜集,及时编制修正票价里程表,定期做好印票计划,保证预售票的销售、储存、衔接工作,严格领发票制度。
四、各种报表、数字要求真实准确,不得弄虚作假。
五、经常开展票证使用情况检查,发现问题及时向领导汇报,检查处理。
六、搞好工作区域的卫生工作,严格执行车站一切规章制度。
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统计员岗位职责和标准
一、认真学习和贯彻执行《统计法》,自觉遵守企业各项规章,坚持原则,秉公办事,工作认真细致。
二、加强自身的修养,努力提高业务水平,增强工作责任心。
二、严格三联单发放和收缴制度,确保结算工作的严肃性,做到准确、及时、完整、无误。
四、不定期地对三联单的填写进行检查,发现问题及时纠正,认真收集有关资料,对难于解决的问题应主动汇报站领导。
五、各类统计报表要装订成册,妥善保管,以备查验;
六、加强团结,搞好部门间的协作,按规定做好三联单的月报工作,当好领导参谋。
人事员岗位职责和标准
一、根据公司人力资源政策的规定,建立健全车站的人力资源管理与开发的规章制度并具体组织落实;
二、负责一般员工工资的核算和报批,建立职工收入台帐 ;
三、负责职工个人养老保险手册登记;
四、负责车站员工培训计划的制定和实施;
五、负责劳保用品的计划和发放,负责员工劳动合同管理 ;
六、负责员工的考核和绩效管理,做好全站员工的考勤记录、考核等材料的准备和提供等工作。
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七、协助公司人力资源部办理职工调动、退休等手续。
办公室文员岗位职责和标准
一、好各种工作安排、总结、报告、通知及其它文稿的草拟、审核、打印和送递工作;
二、理文件的收发、登记、呈阅、转办、保管、立卷、归档工作;做好来往信件、报刊、资料的收发工作;
三、组织、安排好各种会议,作好会议记录并妥善保管;
四、及时、准确地做好上传下达工作,保障信息畅通;
五、协助领导做好来客招待和群众来信来访的接待处理工作,并做好登记、记录;
六、及时完成领导临时交办的各项任务
安全员岗位职责和标准
一、建立健全安全管理思想教育制度,加强安全教育工作,并使之制度化、规范化。
二、严格执行安全生产各项政策法规,开展好安全生产劳动竞赛。
三、做好安全宣传工作,增强员工的安全生产意识及乘客安全乘车意识。
四、经常开展安全生产检查,防患于未燃,杜绝各类安全事故的发生。
五、完善安全基础台帐,做好安各类统计报表上报工作。
六、加强学习,不断提高业务水平,促进安全工作开展。
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稽查员岗位职责和标准
一、自觉遵守车站的各项规章制度,勇于向不法行为作斗争,敢于管理,不徇私情,坚持原则。
二、做好出站班车三联单验证工作,发现问题及时予以纠正,为全站其他员工做出表率。
三、途中补票的票款及时上缴。三联单准确无误,严禁有任何违稽行为。
四、妥善保管稽查票据,三联单验证章,严禁转交无关人员。
五、应佩戴稽查工作证上岗,及时了解票价、车次及开车时间的变更,确保稽查工作的严肃性。
六、加强内部团结,熟悉本职业务,确保稽查工作的连续性和准确性,以减少失误。
卫生保洁员岗位职责和标准
一、保证车场、售票厅、候车室卫生清洁,无卫生死角,痰盂、果皮箱必须每天清洗和清理。
二、坚守岗位,做到“眼勤、手勤、脚勤”,坚持随脏随扫,保持全天卫生整洁。
三、经常开展卫生检查,对乱扔垃圾的旅客应好言相劝。
四、在创建月、重大检查期间,应加大卫生保洁力度,随时做好迎接各种检查的准备。
五、增强服务意识、工作责任感,认识到卫生保洁工作的重要性;
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六、认真完成领导交给的各项任务。
行包装卸员岗位职责和标准
一、领取行包托运单,认真清点件数,查看包装、质量是否相符、合格,要做到领单及时,验收仔细。
二、装车时先远后近,外方内圆,上轻下重,外大里小,软硬搭配,捆扎结实。
三、与驾驶员办理交接手续,要做到交接手续齐全,责任明确。
四、车辆到站卸车要向驾驶员领行包提运单,卸车时逐件核对交会行包中心,做到接车及时,交付准确。
五、坚持文明搬运、装卸,反对野蛮作业,做到不扔、不摔、,轻拿、轻放。
六、应熟练掌握行包快运工作流程,业务熟练,按照规定程序开展装卸工作。
七、懂得装卸工具的使用方法,掌握装、卸车的基本技能。
服务员岗位职责和标准
一、熟记本站营运线路、班次、发车时间、沿途停靠站点、里程、票价及站内主要客运业务,掌握各项服务技能;
二、主动热情接待旅客,有问必答,扶老携幼,昭顾重点旅客;
三、维持站内公共秩序,安排好旅客候车,组织旅客有秩序地排队购票,主动帮助旅客解决问题,做好各项服务工作;
四、维护好站内服务设施和设备,保证各项服务设施和设备完好有用;
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五、负责做好旅客开水供应等便民服务,做好车站班车信息公告,及时更换报刊宣传栏;
六、仔细观察旅客情况,掌握旅客心理,根据不同对象、不同要求,细心处理问题,满足旅客合理需求,及时改进服务工作。
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第3篇:客运车站岗位职责
4.岗位人员责任制
4.1、站长安全生产岗位职责
4.1.1、站长是全站安全生产第一责任人,依法履行安全生产责任制,认真贯彻落实《安全生产法》,对全站的安全生产工作全面负责。
4.1.2、保证客运站安全生产的投入和实施,组织制定客运站安全生产投入的长远规划和年度计划,定期召开会议,听取安全生产投入资金的使用情况。安全技术措施工程、安全设备更新等投入项目完成后,要组织验收、检查,并保证投入资金的有效使用。
4.1.3、要具备一定的安全知识和安全技能,并按照国家有关规定依法获得相应资格证书,一旦发生安全生产事故,要及时、如实的向有关部门报告,启动应急救援预案,积极组织抢救。
4.1.4、要定期向职工代表大会报告安全生产情况,听取职工代表大会对单位有关安全生产工作的意见和建议,针对提出的问题,认真研究解决。
4.2、副站长安全生产岗位职责
4.2.1、副站长协助站长做好全站的安全生产工作。根据有关方针、政策、法律法规及客运站的实际情况,制定安全生产规章制度,各种工种的操作规程。
4.2.2、应具备从事生产经营活动相应的安全知识和安全技能,并按照国家有关规定依法获得相应资格证书。
4.2.3、组织编写并签订《安全生产责任状》,真正的把安全生产工作落实到基层,落实到每个职工。
4.2.4、督促、检查各职能部门的安全生产工作,组织安全生产大检查,及时消除生产安全事故隐患。
4.2.5、组织制定客运站的安全生产事故应急救援预案,一旦发生事故,能够及时、有效、正确的实施现场抢救和其他各种救援措施。
4.2.6、定期组织召开安全生产会议,协助组长分析安全形势,研究布置全站的安全生产工作。
4.2.7、组织客运站相关人员定期参加安全生产培训,并对培训结果进行监督考核。
4.3、安全(技术)科长岗位职责
4.3.1、负责贯彻落实上级有关安全生产和出租车行业的方针、政策、法规和指示。
4.3.2、根据有关方针、政策、法律法规及客运站的实际情况,制定安全生产规章制度,各种工种的操作规程。
4.3.3、具备一定的安全知识和安全技能,组织制定客运站的安全生产事故应急救援预案,一旦发生安全生产事故,要及时、如实的向有关部门报告,启动应急救援预案,积极组织抢救。
4.3.4、掌握和研究全站的安全生产情况,确保全站安全生产方针、目标和指导意见,提出改进工作意见和措施要求。
4.3.5、检查督促全站的安全生产工作,协调解决安全生产工作中的重大问题及相关部门关系。组织全站的安全活动、总结、交流和推广安全生产先进经验。
4.3.6、定期向职工代表大会报告安全生产情况,听取职工代表大会对单位有关安全生产工作的意见和建议,针对提出的问题,认真研究解决。
4.3.7、督促、检查各职能部门的安全生产工作,组织安全生产大检查,及时消除生产安全事故隐患。
4.3.8、组织客运站相关人员定期参加安全生产培训,并对培训结果进行监督考核。定期组织召开安全例会,对司乘人员、出租车主进行安全教育,提高交通法规意识,消除事故隐患。
4.3.9、督促本部门从业人员遵守有关安全生产的规范制度和安全操作规程,不违章指挥,不违章作业、不强令从业人员冒险作业。
4.3.10、加强"三关一监督"的源头管理,督促各部门落实安全责任,严格履行安全操作规程,采取有效措施,避免不安全事故发生。
4.4、安全员岗位职责
4.4.1、认真贯彻和执行国家和上级有关安全生产的方针、政策、法律、法规、规程和标准。
4.4.2、参加编制长远规划年度安全措施计划,参与安全生产责任制、安全操作规程、安全管理制度的制定工作。
4.4.3、参与制定安全生产目标和计划,并提出完成计划和目标的措施和方法。
4.4.4、做好会议记录,负责起草年度工作计划和总结,整理、积累、汇编各方面的综合性材料,对全局性问题进行调查研究。
4.4.5、负责各种安全文件的收发和管理工作;筹备各类会议、培训、活动的准备工作;业务工作的动态信息的搜集、整理和上报。
4.4.6、会同有关部门做好安全生产宣传教育和培训、总结和推广安全生产的先进经验。
4.4.7、参加或组织伤亡事故的调查和处理,做好工伤事故的统计、分析和报告,协助有关部门人员制定防止事故重复发生的措施,并检查落实。
4.4.8、经常对工作现场进行安全检查,及时发现各种不安全因素,督促整改,消除事故隐患。
4.4.9、监督劳动防护用品的发放工作,并培训员工使其掌握正确佩戴和使用防护用品的方法。会同有关部门做好防尘、防毒、防暑降温和女职工保护工作。
4.4.10、认真学习上级有关安全生产的法律法规、规章制度和本单位的规章制度,积极参加安全管理业务培训(每年应不少于一次的专业培训),努力提高自身文化素质和业务水平。有条件的应参加文化知识和专业技术培训,考取专业技术职称。
第4篇:铁路车站岗位职责
铁路车站岗位责任制
运转部分
一、车站调度员
1、在值班站长的领导下,按时收集有关资料,参加编制班计划,及时下达阶段计划。
2、服从调度指挥,合理组织车流,按编组计划编车,按运输方案办事,按运行图行车,保证列车安全正点和班生产指标的完成。
3、正确及时填记技术作用表,做到填记及时、清楚、推算车流准确,资料完整。
4、正确及时地转移屏幕显示车,标明代号、编挂限制,按时取送检修车和装卸作业车。
5、抓好交班基础,搞好联劳协作。
6、密切与军代、部队、公安及有关单位的联系,组织领导本班职工迅速、安全、保密地完成军事运输任务。
二、车站值班员
1、在值班站长的领导下,负责本小组管理,接受局调度统一指挥,确保安全正点和运输生产任务的完成。
2、负责车站接发列车的办理和组织指挥工作,督促小组人员按章作业,按接发列车作业标准接发列车。
3、合理运用到发线路,组织机车出入库和列车技术作业,不间断地接发列车,严格执行车机联控用语。
4、合理运用技术设备,组织有关人员密切配合,提高作业效率。
5、检查有关行车设备,保管好工具、备品,严格执行现场对号交接班制度,禁止闲杂人员在岗位逗留。
6、正确及时处理运输生产中出现的问题,并向车站汇报。
7、严格按上级指示和要求,安全、迅速、保密地完成军运任务。
三、助理值班员
1、在值班员的领导下,协助车站值班员办理接发列车,严格执行接发列车作业程序及用语。
2、按《接发列车作业标准》规定的时机及时出务迎送列车、组织发车,认真执行车机联控。
3、按规定检查行车设备,并向车站值班员报告检查结果情况。
4、担当调车指挥或连结工作时,按《调车作业标准》准确掌握速度、及时显示信号,确保调车作业和人身安全。
5、办理军运列车及调动军用车辆时,严格执行军运有关规定,安全、迅速、保密地完成军运任务。
6、严格执行现场对号交接班制度,做好备品管理和卫生工作。
四、信号员
1、在车站值班员的领导下,负责控制台设备的操作工作。
2、根据车站值班员指示,按《接发列车作业标准》规定的程序、动作和用语正确及时办理闭塞、排列进路、开放信号。
3、监视信号、光带显示及车列动态,发现问题及时采取措施并向车站值班员报告。
4、检查有关行车设备,及时揭挂和摘除行车表示牌,严格按规定程序解锁进路和关闭信号。
5、办理调车进路应执行“一看、二排、三确认、四呼唤、五勾销”制度,并做好联系工作。
6、失败停用时现场操纵道岔,根据车站值班员指示或调车作业计划按作业标准准备进路,接发列车道岔按规定加锁,并担当引导工作。
7、实行现场对号交接班制度,做好备品管理和卫生工作。。
五、调车长
1、调车长在站调(调车区长)的领导下,负责调车作用的指挥工作,熟悉全部线路、信号及调车有关设备,组织调车人员正确及时地完成调车作业任务。
2、做好作业前的准备工作,认真进行检查,开展预想活动,安排作业分工,核对计划,布置作业方法,提出安全措施。
3、严格执行《调车作业标准》等各种规章制度,正确及时地显示信号,指挥调车机行动,负责作业人员的人身及行车安全。
4、调动危险品、军用、人员、公务车及特殊车辆,应严格按有关规定作业,确保人员、物资的安全。
5、开好交班前的碰头会。认真总结经验,组织对口交接,参加退班会。
六、制动员
1、在调车长指挥下,负责排风摘管、包线拿车及手闸制动工作,严格执行《调标》等各种规章制度,确保人身及行车安全。
2、熟悉线路、信号及调车有关设备,充分做好作业前的准备工作,认真检查线路,停留车状况,显示停留车位置信号,负责了望和中转信号,严格执行
十、五、三车距离和要道还道制度,负责编组列车中关门车的检查。
3、手闸制动时做好选闸试闸工作,严禁带闸下峰和岔区停留,认真观速观距,采用多次调速,安全连挂。
4、及时、正确采取好防溜措施。
5、参加班前预想会和班后总结会,按规定内容进行对口交接。
七、连结员
1、在调车区长(站调)领导下、调车长指挥下工作;参加班前预想会,协助调车长分配工作,布置作业方法和安全措施,负责作业安全和人身安全。
2、在作业中严格执行《调车作业标准》等各项规章制度,正确及时地用无线电调车设备;负责本调机车车辆的摘挂,必要时参加手闸制动。
3、搞好联劳协作,按制度打好交班基础,参加班后分析会,不断总结经验,参加对口交接。
八、货运[货检]值班员
1、在车站主管站长直接领导下,认真执行上级有关货运工作的政策、规定,坚持原则,严格管理货检人员,并随时督促检查,保证运输安全及货物安全。
2、工作中服从命令,正确行使货运[货检]值班员的权力和责任,发现问题即使处理,努力做好本职工作。
3、认真了解掌握日班计划,对装卸车及站车检查交接工作提出具体作业要求及安全注意事项,重点掌握军事运输情况。
4、在军运工作中严守机密,认真做好军运交接签认工作。
九、列尾作业员
1、在列尾组长领导下,负责“尾部主机”的摘挂和与检测员的交接工作。
2、严格标准化制度,认真落实各项规章制度。
3、作好“尾部主机”的检测、安装、摘取、回送和电池充电工作。
4、负责对“尾部主机”的正确输号和与司机核对机车号,发现错误或主机故障及时更换。
5、负责对“列尾装置”及电池进行回收、充电保养,保管等工作,认真做好台帐记录。
6、负责搞好室内清洁卫生。
5、做好室内外的清洁工作。
十、道岔清扫员
1、在主管站长领导及车站值班员指挥下负责道岔的清扫工作。
2、清扫道岔应在天窗修时间内进行,特殊情况须在天窗修时间外利用列车运行及调车作业间隙进行,清扫员清扫道岔前应在《道岔清扫登记簿》上按规定登记,经车站值班员签字许可,并试验电台状况良好,佩戴防护用品在防护人员防护的情况下方可进行道岔清扫工作。
3、作业完后应在《道岔清扫登记簿》上销记,车站值班员签字后,作业完毕。
4、道岔清扫员应对所管道岔认真进行维护保养,保持清洁光亮、灵活好用,岔区无杂草、垃圾,尖轨、基本轨、滑床板无油泥和铁锈,尖轨与基本轨间无异物,护轮轨与辙叉心、轮缘槽无异物,连结杆下无道碴卡阻。
5、每组道岔清扫每周不得少于2次,根据特殊情况应增加次数。 的问题即时处理。
5、努力学习计算机的各种新知识,尽快掌握新系统、新软件。
6、加强对操作人员的培训,提高车站计算机队伍的整体素质。
7、完成领导临时交办的其他各种任务。
第5篇:车站安全员岗位职责
车站安全员岗位职责
1、汽车站安全员岗位职责
1、认真贯彻执行政府及公司有关安全的政策、法令、指示和规定。
2、帮助制定本单位安全工作计划,发挥助手和参谋作用。
3、有计划的做好现场管理工作,督促员工安全操作。
4、做好安全生产的宣传教育和安全竞赛工作,及时总结、推广安全生产的先进经验。
5、及时做好事故分析、事故处理工作。
6、组织好每月一次的“安全活动日”,要求内容丰富,讲究实效。
7、收集、健全各类安全资料。
8、协助做好车辆安全检查,严格把好车辆安全质量关。
2、汽车站安全员岗位安全职责
(一)在县交通局的领导下,认真贯彻“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,宣传国家安全法律、法规,执行企业各项安全管理制度。
(二)具体抓好司乘人员、职工的安全思想教育和事故防范知识教育,抓好“三会一课”教育。
(三)及时掌控司乘人员的安全思想、技术素质、身体健康状况,定期对驾驶员进行分类排队。
(四)负责驾乘人员上岗安全培训、教育和技术考核,严格纠正和处罚违法行为,监督员工安全作业。
(五)做好路检、路查计划并实施,及时纠正和排除安全隐患。
(六)负责一般事故的处理,并配合协助重大、持久事故的处理,坚持事故处理“四不放过”原则,严格事故费用开支,事故结案及时将资料汇总、归档,负责安全原始资料、文件的收集、整理、归档,定期分析安全情况,向上级提供有关安全资料和数据。
(七)负责车辆及时投保(包括保费催激)事故理赔事宜。
(八)负责督促指导场内安全生产管理及场内安全事故的处理。
(九)配合技术人员抓好爱车例保及检查工作。
(十)协助其它运输企业在本辖区内发生的行车肇事处理事宜。
(十一)完成领导交办的其它工作。
3、汽车客运站安全员岗位职责
1、认真贯彻和执行国家和上级有关安全生产的方针、政策、法律、法规、规程和标准。
2、参加编制长远规划年度安全措施计划,参与安全生产责任制、安全操作规程、安全管理制度的制定工作。
3、参与制定安全生产目标和计划,并提出完成计划和目标的措施和方法。
4、做好会议记录,负责起草年度工作计划和总结,整理、积累、汇编各方面的综合性材料,对全局性问题进行调查研究。
5、负责各种安全文件的收发和管理工作;筹备各类会议、培训、活动的准备工作;业务工作的动态信息的搜集、整理和上报。
6、会同有关部门做好安全生产宣传教育和培训、总结和推广安全生产的先进经验。
7、参加或组织伤亡事故的调查和处理,做好工伤事故的统计、分析和报告,协助有关部门人员制定防止事故重复发生的措施,并检查落实。
8、经常对工作现场进行安全检查,及时发现各种不安全因素,督促整改,消除事故隐患。
9、监督劳动防护用品的发放工作,并培训员工使其掌握正确佩戴和使用防护用品的方法。会同有关部门做好防尘、防毒、防暑降温和女职工保护工作。
10、认真学习上级有关安全生产的法律法规、规章制度和本单位的规章制度,积极参加安全管理业务培训(每年应不少于一次的专业培训),努力提高自身文化素质和业务水平。有条件的应参加文化知识和专业技术培训,考取专业技术职称。
第6篇:车站调度员岗位职责
车站调度员
1.组织本班人员和有关人员实现班计划,高效完成上级领导交给的任务。 2.严格执行《铁路技术管理规程》、《行车组织规则》、《接发列车作业标准》、《铁路调车作业标准》、《铁路车站行车作业人身安全标准》、《车站行车工作细则》等有关规定。
3.掌握现在车状态及分布情况,根据列车调度员的阶段计划,及时编制下达作业计划并积极组织落实。
4.合理组织机车和线路使用,并最大限度地发挥其使用效能。
5.与货运员、专用线货运员核对站场、货场、专用线的现在车情况。与有关专用线核对交接现车,协商拟定取送车计划。
6严格按照列车调度员的要求编组列车,积极组织有关人员按点发车。7.按时向列车调度员提供所需材料,以供其编制班计划。8.合理运用调车机车并合理安排吃、交、整正时间。
第7篇:铁路车站岗位职责
铁路车站岗位责任制
干部部分
一、车站站长
1、在车务段段长的领导下,坚持高度集中、统一指挥、逐级负责的原则,负责车站全面工作。
2、认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针,加强运输组织工作,落实各项规章制度,充分发挥技术设备效能,确保车站安全畅通。
3、加强车站正规化建设,整章建制,努力完善管理制度,不断增强车站独立作战的能力。
4、建立和完善作业标准化、安全生产保证体系,确保车站各项运输生产任务的完成。
5、加强安全基础建设,认真执行干部“五定三率”办法,落实安全责任制,强化现场卡控,严格干部考核。
6、加强专运、特运、军运等工作,确保任务完成。
7、加强成本管理,挖潜提效,保证车站正常的运输生产秩序。
8、加强干部队伍素质建设,增强干部责任、服务意识,不断提高工作能力、管理水平和专业技术水平。
9、按时完成车务段交办的临时任务。
二、党支部书记
1、认真贯彻党的路线、方针、政策和上级指示,确保上级政令畅通。
2、加强党的建设。严格党员管理和组织发展。注重把党员用在关键岗位,在关键岗位发展党员。落实支部安全生产责任制,检查、指导、帮助各党小组围饶安全、营销、路风和稳定,开展好“安全屏障工程”、“创建五好党支部”、“创岗建区”、“党员调车万钩无两违”等各项活动。
3、加强队伍建设,努力造就一支团结务实、精干高效的干部队伍和思想素质高、技术业务精的职工队伍。
4、发挥保证监督作用,对车站重要事项作好集体决策、民主决策和科学决策并督促实施。
5、发挥党支部、工会、团支部等组织和党团员及班组长作用,掌握职工思想动态,把握正确导向,开展有针对性的遵纪守法教育、敬业爱岗教育、时事政治教育。
6、按公开、公正、公平的原则处理好职工关注的热点,督促作好事务公开,理顺职工情绪,化解消极因素,稳定职工队伍。
三、副站长(主管运转)
1、在车站站长的领导下,负责运输生产、安全管理工作。
2、落实有关安全生产的政策、法规,及时传达上级有关运输生产、安全管理的文电精神,制定具体实施办法。
3、组织召开行车、劳安各类事故的调查分析会,提出处理意见。
4、负责组织领导车站的防洪、抢险、防火、救灾等工作。
5、抓好站区联劳协调工作。
6、参加车站安全例会,分析存在的问题,制定整改措施。
7、强化施工管理,组织完成车站营业线施工计划。
8、加强日常管理,合理安排运转人员,把好职工提、定、改审核关。
9、及时深入现场,卡控客车、施工、防洪、非正常情况行车等安全重点,畅通安全信息。
10、按时完成车站交办的临时任务。
四、副站长(主管客运)
1、在车站站长的领导下,负责客运安全生产工作。
2、认真贯彻落实上级指示精神,确定安全工作重点,分解细化、落实项目、时限和责任。
3、负责制定客运安全管理规定、安全技术操作规程和措施,并督促落实。
4、按“四不放过”的原则,对发生的各类事故组织调查分析,查明原因,找准责任,按章处理,及时制定整改措施。
5、负责客运人员的调动,转岗及提、定、改职人员的建议,合理使用劳动力。
6、协调好各部门之间工作,完成领导布置的任务。
7、转变作风,服务基层,坚持调查研究,注意典型引导,及时了解掌握职工队伍中存在的有针对性、倾向性的问题,为上级的决策提供真实有效的依据。
8、按时完成车站交办的临时任务。
五、副站长(主管后勤)
1、在车站站长领导下,负责车站后勤工作;
2、负责车站计划生育、爱国卫生工作;
3、负责车站综合治理、内保、武装等工作;
4、负责车站固定资产、设备、工具备品的维护、管理工作;
5、负责车站运输生产成本计划的执行及考核工作;
6、协助站长作好车站奖金清算、分配工作;
7、按时完成车站交办的临时任务。
六、党支部副书记
1、在车站党支部的领导下,负责党支部的建设、党员的教育管理和思想政治工作。
2、加强党支部建设,认真落实“三会一课”制度,坚持重大问题集体研究决定,积极争创“五好”党支部。
3、认真开展党内“创岗建区”和党员“调车作业万钩无两违”等竞赛活动,构筑有效的“安全屏障”,充分发挥党员在安全生产中的先锋模范作用。
4、认真做好安全生产中的政治思想工作,积极宣传党和国家的方针政策,宣讲上级的文件指示精神,定期分析职工的思想状况,有针对性的解决好职工的思想问题,稳定职工队伍。
5、参与车站的行政管理工作和各项安全措施、办法的制定,监督检查安全法规和规章制度的执行,研究对职工“两违”的处理。
6、坚持“四不放过”的原则,参与车站各类事故的调查、分析,找出教训,提出整改措施。
7、按时完成车站交办的临时任务。
七、运输组织员
1、在主管站长的领导下,负责车站运输组织和统计工作,组织实施列车运行图、列车编组计划、运输方案,深入班组和岗位检查班计划、阶段计划和调车作业计划质量,确保各项运输指标的完成。
2、组织运输日、旬、月分析、专题分析和站区联劳协作会,对存在的问题,提出改进意见。
3、负责防洪工作。
4、负责专(特)运组织和军运组织。
5、负责施工期间的运输组织工作。
6、按时完成车站交办的临时任务。
八、助理工程师(主管安全)
1、在主管站长的领导下,负责车站安全管理工作。根据上级要求建立健全行车、人身、路伤、消防等安全管理资料台帐并及时上报。
2、根据上级要求,制定车站安全管理制度和措施办法。
3、经常深入班组、岗位检查职工“两纪”和作业标准的落实情况。
4、作好安全生产定期分析和专题分析,对存在的问题,严格按“四不放过”的原则分析处理,对安全隐患,提出有针对性和预见性的措施。
5、负责行车设备施工期间的安全措施的制定并督促落实。
6、贯彻落实安全大检查、安全专项整治要求,制定推进计划并组织实施。
7、按时完成车站交办的临时任务。
九、助理工程师(主管技术设备教育)
1、在主管站长的领导下,负责车站行车技术、设备管理和职工教育组织工作。根据上级要求建立健全行车技术、设备管理和职工教育组织的资料台帐并及时上报。
2、及时组织《站细》和其他行车规章的配备和修改,制定新技术、新设备使用前的“用、管、修”制度。
3、深入班组、岗位检查行车设备、行车规章和生产簿册管理及行车作业标准落实情况。
4、按时组织行车设备的月度联合检查、专(特)运联合检查和节日联合检查,对发现的问题立即处理,对暂不能处理的,提出应急防范措施并立即上报。
5、按时作好拟提定改职人员和新工人的车站安全教育、技能考试和代务考试;制定班组业务学习计划;督促检查班组对拟提定改职人员和新工人的班组安全教育和师徒合同签订与落实情况。
6、按时完成车站交办的临时任务。
十、客运组织员
1、在主管站长的领导下,负责客运的安全生产工作。
2、协助主管站长组织制定客运部分安全管理规定、技术操作规程和安全技术措施计划,对班组定期进行安全考核。
3、加强现场检查,制止职工“两违”,发现问题及时分析处理。
4、定期开展班组间的劳动竞赛和职工作业对规对标,搞好职工技术业务培训,提高职工技术业务素质。
5、按时参加车站的交班会、安全分析会,对客运存在的安全问题按“四不放过”的原则及时处理,拟定整改措施。
6、管理好生产台帐及各种生产资料、设备,抓好班组建设。
7、加强对站台食品供应管理,检查、督促、落实售货卫生和进货渠道等措施,确保无旅客食物中毒等事件发生。
8、加强环境卫生管理,落实卫生责任制度,不定期检查卫生死角,督促班组和保洁人员及时清扫环境卫生,确保环境美观、整洁。
9、加强对上水工作的检查,督促上水工及时出务,确保列车辆辆满水。
10、按时完成车站交办的临时任务。 十
一、事务员
1、在主管站长的领导下,负责车站后勤事务工作。
2、负责各种生产耗材的采购和配备。
3、按月向车务段请领职工劳保用品。
4、负责水电台帐登记及车站内部各水电表的详细使用情况记录,并认真分析考核。
5、责职工考勤收集,计算职工夜班费、加班费、奖金等,及时上交段劳动人事科、财务和计划统计科。
6、负责按月领取和发放车站职工遗属生活费。
7、负责计划生育、创卫工作。
8、负责管理和正确使用车站公章。
9、负责安全妥善保管车站集体人员户口册。
10、按时完成车站交办的临时任务。
客运部分。
一、客运计划员
1、认真贯彻执行有关规章制度、命令和指示,根据客流变化规律,按照旅客运输组织原则的票额分配,正确编制日班计划并组织实现,经济合理地使用运输能力,均衡组织旅客运输。
2、加强票额管理,经常主动地深入售票处、签字处、检票口、出站口等,检查售票执行计划和上、下车人数的统计情况,合理分配和调整票额,不断提高计划工作质量,计划兑现率达到95%以上。
3、搞好客流的日常调查、节假日调查、综合调查,建立健全客流资料,做好资料的整理、积累和保管,坚持定期分析,掌握客流变化规律。
4、了解有关客运设备状态,正确掌握列车编组和运能,根据客流波动情况,及时提出增减车辆和加开、停运列车的建议。
5、加强与客调和有关站联系,做到远摸、近确、勤联系,及时传报列车"三报",充分利用运输能力。
6、切实做好外宾、华侨和大批团体的输送工作。
7、认真交接有关事项,保持清洁卫生,爱护设备、备品。
二、售票值班员
1、负责售票组织工作,根据车站工作布置,提出完成任务的具体措施,认真传达贯彻执行规章、命令、指示,编制下达日班计划,妥善处理本班中发生的问题,主持交班会,质量良好地完成售票任务。
2、坚持全面服务,重点照顾,做到"三要"、"四心"、"五主动",认真接待旅客来访,处理旅客意见,改进售票工作。
3、认真执行旅客计划运输组织原则,根据客流变化规律,及时调整票额,适当地增减窗口,减少旅客排队。
4、积极扩大预售客票,开展订票、送票业务,方便旅客。
5、负责文电、资料的保管、摘录、规章修改,掌握生产记录,经常分析生产中存在的问题,研究改进售票方法,不断提高售票工作水平。
6、搞好班组管理,组织好政治业务学习,加强遵章守纪和服务礼貌教育,检查安全生产情况和规章制度、岗位责任制执行情况,落实卫生清扫制度,做到安全生产、文明生产。
7、按时请领票据,及时清点、登帐、消号、正确提交有关表报,做到帐票相符。
8、认真组织劳动竞赛,按时总结评比,抓好典型,交流经验,推动全面工作。
三、售票员
1、认真执行规章制度、命令、指示和售票计划,按作业程序迅速、准确地发售车票,办理签证、退票和变更手续。
2、坚持全面服务,重点照顾,做到"三要"、"四心"、"五主动"、有文化、有礼貌地为旅客服务,当好旅客的参谋。
3、及时修改规章和客运运价里程表,按规定填写票据,做到正确、清楚。
4、严格执行交接制度,按规定和发售规律及时请领、妥善保管客票、票据和现金,正确结算帐目,按时填报有关表报,做到票、款、帐相符。
5、坚守工作岗位,按规定开关窗口,加强联劳协作,减少旅客排队。
6、认真审核各种票据、票角、帐表,汇总运营帐款,及时登记、正确处理、认真查询,随时订正发现的问题。
7、负责进款的售票员,做好各处进款的点收、保管、送缴工作,做到一日一清,与运营总帐相符,按时完成日、旬、月报。
8、注意票房安全,搞好清洁卫生,爱护设备、备品,节约文具表报。
四、票库管理员
1、认真执行规章制度、命令指示,及时修改规章和客运运价里程表。
2、按时请领客票,收到后及时清点入库,各种车票票据保持6个月的库存量。
3、各售票窗口请领车票必须填写车票请领簿,做到印章齐全,交接清楚。
4、按月报及时登帐,做到帐票相符,妥善保管客票票据。
5、使用完的代用票、2号票、帐收藏1-1等,按月装订成册,做到保管书体化,超时帐及时上报销毁。
6、注意票库安全,严禁闲杂人员进入,搞好票库清洁卫生,爱护设备、备品,节约文具表报。
五、运营进款员
1、认真执行规章制度、命令、指示,及时修改规章和客运运价里程表。
2、做好各处进款的点收保管,送交银行工作,做到一日一清,与运营总帐相符。
3、认真审核各种票据、票角、帐表汇总,运营帐款按时完成结算,日报资料统计任务。
4、正确及时完成月、日报表,按季公布任务情况,积累各种资料,装订成册,妥善保管,及时登记,正确处理,认真查询,随时订正发现的问题。
5、认真执行票据复核制,要妥善保管,及时登记,正确处理,认真查询,随时订正发现的问题。
6、注意安全,金柜加锁,防止票据现金丢失被盗,搞好清洁卫生,爱护设备备品,节约文具报表。
六、行李值班员
1、负责行包运输组织工作,根据车站工作布置,提出完成任务的措施,认真传达、贯彻执行规章、命令、指示,编制下达日班计划,妥善处理发生的问题,主持交班会,质量良好地完成行包运输任务。
2、认真执行行包计划运输组织原则,掌握行包流量、流向,合理安排运输能力,搞好行包的负责运输、合理运输、计划运输、均衡运输。
3、搞好班组管理,组织好政治业务学习,加强遵章守纪和爱货教育,检查安全设备、规章制度、作业程序和岗位责任制执行情况,落实卫生清扫制度,做到安全生产、文明生产。
4、负责文电、资料的保管、摘录和规章修改,掌握生产记录,经常分析生产中存在的问题,研究改进工作方法,不断提高行包组织工作水平。
5、坚持全面服务,重点照顾,做到"三要"、"四心"、"五主动",接待旅客来访,处理旅客意见,弄清原因,落实责任,按章处理。
6、按照规定及时答复查询,发生行包事故认真调查,弄清原因,落实责任,按章处理。
7、认真组织劳动竞赛,按时总结评比。表扬好人好事,抓好典型,交流经验,推动全面工作。
七、行李员
1、认真执行规章制度和行包运输组织原则,做到"三要"、"四心"、"五主动",按作业程序,安全、迅速、质量良好地完成行包运输任务。
2、切实做好负责运输,认真检查品名、包装腔作势,正确检斤、计费,按规定填写票据,认真做好承运、交接、装卸、中转、保管、交付等到每一环节的工作,消灭行包事故。
3、搞好计划运输、均衡运输,严格按部定"包裹和中转行李计划运输方案"装车,消灭不合理中转。
4、主动与列车、邻站联系,做好装卸车计划,认真监装监卸,严格站车交接手续,严禁信用签收。及时传递预确报,消灭责任晚点。
5、到达行包要妥善保管,及时通知催领,认真核对票据,查验印鉴、证明,按规定登记,回收,正确交付,按章核收运杂费。
6、认真办理公文、信件及贵重品、密件的收发、保管、交接工作,做到及时发送,不积压,不丢失。
7、及时修改规章和客运运价里程表,妥善保管票据、防湿、防盗工作,认真执行清扫制度,做到安全生产、文明生产。
八、装卸员
1、认真执行规章制度、命令和指示,根据行包运输计划,按照作业程序,搞好联劳协作,质量良好地完成行包装卸、搬运、看管、交接工作。
2、根据装车计划,快搬、快卸、快装、唱站、点数,保证安全和列车正点,发现异状或破损通知行李员处理。
3、爱护货件,做好破损和散落行包的加固和整理工作,在装卸或整理行包货位时,做到标签向外、轻拿轻放、大不压小、重不压轻、不翻不滚、不摔不砸、点件看签、按批堆放、巧装满载、整齐牢固。
4、爱护装卸机具设备,加强保养、管理,做好防火、防湿、防爆、防盗工作,认真执行卫生清扫制度,做到安全生产,文明生产。
5、装卸值班员、装卸班长,负责本班组装卸员的组织领导、人力调配,传达贯彻命令和指示,进行安全思想教育,检查安全制度、劳动纪律执行情况,搞好班组管理,掌握竞赛评比。
九、客运值班员
1、负责本班组客运组织工作,根据车站工作布置,提出完成任务的具体措施,认真执行规章、命令、指示、编制、下达日班计划,妥善处理本班中发生的问题,主持交班会,质量良好地完成任务。
2、认真贯彻执行技术作业过程,掌握客流变化和客车运行情况,按时接送车,加强协作,组织好旅客乘降,行包、邮件装卸和站台售货,认真办理预报和有关站车交接业务,确保安全正点。
3、加强售票、行包运输、客运服务组织工作,坚持全面服务,重点照顾,做到"三要"、"四心"、"五主动",搞好外宾运送,接待旅客来访,处理旅客意见,改进服务方法,提高服务质量。
4、搞好班组管理,组织好政治业务学习,加强职工遵章守纪的服务礼貌教育,检查安全设备、服务设施,检查规章制度和岗位责任制执行情况,落实卫生清扫制度,做到安全生产、文明生产。
5、负责文电、资料的保管、摘录、规章修改,掌握生产记录,经常分析生产中存在的问题,研究改进工作方法,不断提高客运工作水平。
6、认真组织劳动竞赛,按时总结评比,抓好典型,交流经验,推动全面工作。
十、客运员
1、坚持全面服务,重点照顾,做到"三要"、"四心"、"五主动",有文化、有礼貌地为旅客服务。
2、加强流动服务,组织好旅客购票、候车、进出站秩序;宣传旅行常识;搞好安全检查,发现违章乘车,携带品超重量,危险物品,要妥善处理。
3、认真执行作业过程和接送车制度,组织旅客通过天桥、地道、平交道口上下车,从指定入口进出站,严防旅客扒车、钻车、横越股道和在列车背面上下,安全、迅速地组织旅客乘降,确保旅客人身安全、列车正点。
4、及时清理站台、地道,严防闲杂人员在站内逗留。
5、解答旅客问询,发售站台票,办理车票签证手续,及时修改规章,及时积累服务资料,经常保持完整正确。
6、认真执行卫生清扫制度,达到窗明地净,四壁无尘,内外清洁,消灭四害。
7、爱护设备、备品,认真办理交接,节约水电、工具材料。 十
一、广播员
1、认真执行党的宣传工作方针,努力做好广播工作,充分发挥广播服务旅客、宣传旅客、组织旅客和指挥作业的作用。
2、按照列车到开顺序和旅客候车规律,编制广播计划,做好安全、服务、卫生和旅行常识的宣传,按时转播中央人民广播电台新闻,并适当播放文艺节目。
3、加强联系,掌握列车运行情况,遇有列车晚点及作业变化及时广播通告。
4、转播时要预先确认,认真监听,严防误转、错播。直播时,要事先熟悉材料,做到发音准确,音量适宜,语言通俗易懂。
5、要经常深入群众,主动征求意见,坚持收集、积累广播资料,丰富广播内容。
6、爱护机械设备,熟悉机器性能,精心使用,严格管理,认真执行操作程序,做好交接班。
十二、寄存员
1、认真执行规章制度,坚守工作岗位,做到"三要"、"四心"、"五主动",在工作中要迅速,方便旅客,挖掘潜力,完成和超额完成小件物品寄存数量。
2、爱护货件,轻拿轻放,号位准确,堆码整齐、牢固,易碎物品,固定货位存放。
3、坚持执行存取工作程序,认真核对日期、票号、品名、件数,防止夹带危险品,消灭误交和差错。
4、保管好票据,帐款,严格交接手续,做到票货相符,帐款相符,货位相符。
5、加强库房和备品的管理,做好防火、防爆、防湿、防盗工作,认真执行卫生清扫制度,做到安全生产、文明生产。
十三、公文收发员
1、遵章守纪,执行命令,听从指挥,文明礼貌地为各单位服务。
2、按作业标准,正确办理公文信件的受理、站车交接、保管、交付工作,正确填写交接证,按日装订,整理成册,妥善保管。
3、坚守岗位,尽职尽责,做好防火、防湿、防盗工作,确保公文信件的运输安全。
4、做好公文信件的保密工作,做到及时分发,无丢失。 十
四、上水员
1、严格执行各项规章制度,服从命令,听从指挥,认真做好客车上水工作。
2、认真执行上水作业过程,按分工负责的水栓和客车上水数在站停时间内主动给客车上满水。
3、爱护上水设备和工具,保管好上水胶管,随时关闭水栓,注意节约用水,发现水栓漏水和损坏,及时通知维修部门检修,保证客车上水需要。
4、认真执行各项安全制度,加强了望,防止旅客背面上、下车和钻车,保证旅客和自身安全。
5、保证股道的清洁卫生和水井卫生,做到对口认真交接。 十
五、门卫员
1、遵守劳动纪律,坚守工作岗位,严禁"三品"、闲杂人员和无票旅客进、出站。
2、妥善保管备品,严格交接制度。
3、搞好室内外卫生。 十
六、美术员
1、根据上级要求,积极宣传党的方针政策、旅行常识、规章制度。
2、环境布置庄重、鲜明、整洁、有艺术感。
3、按时完成车站布置的各项书写任务。 十
七、园艺工
1、热爱本职工作,搞好站舍绿化,按季节需要进行整枝,给旅客创造一个优美的候车环境。
2、遵守劳动纪律,坚守工作岗位,花台内做到无杂物。
3、爱护工具、备品,搞好卫生。 十
八、电工
1、在主管站长的领导下,负责车站水、电设备的维修,确保设备良好。
2、坚持现场巡视,及时发现问题并及时上报、处理。
3、水、电设备发生故障时,能及时处理。
4、严格按相关规定进行标准操作,确保人身安全。
5、加强技术业务学习,不断提高业务水平,确保维修质量。
6、完成车站领导临时交办的任务。
运转部分
一、值班站长
1、在主管站长的领导下,负责本班全面工作,服从调度指挥,树立全局观念,执行运输政策,坚持安全生产,加强大班联劳,抓好交班基础,努力完成大班各项经济技术指标。
2、组织编制班计划,掌握工作重点和关键,深入现场督促检查,实现安全正点、优质生产。
3、掌握全班职工思想动向、技术状况、劳动态度,做好思想政治工作,加强安全生产和遵章守纪教育,消灭事故。
4、密切与军代、部队、公安及有关单位的联系,组织领导本班职工迅速、安全、保密地完成军事运输任务。
二、车站调度员
1、在值班站长的领导下,按时收集有关资料,参加编制班计划,及时下达阶段计划。
2、服从调度指挥,合理组织车流,按编组计划编车,按运输方案办事,按运行图行车,保证列车安全正点和班生产指标的完成。
3、正确及时填记技术作用表,做到填记及时、清楚、推算车流准确,资料完整。
4、正确及时地转移屏幕显示车,标明代号、编挂限制,按时取送检修车和装卸作业车。
5、抓好交班基础,搞好联劳协作。
6、密切与军代、部队、公安及有关单位的联系,组织领导本班职工迅速、安全、保密地完成军事运输任务。
三、车站值班员
1、在值班站长的领导下,负责本小组管理,接受局调度统一指挥,确保安全正点和运输生产任务的完成。
2、负责车站接发列车的办理和组织指挥工作,督促小组人员按章作业,按接发列车作业标准接发列车。
3、合理运用到发线路,组织机车出入库和列车技术作业,不间断地接发列车,严格执行车机联控用语。
4、合理运用技术设备,组织有关人员密切配合,提高作业效率。
5、检查有关行车设备,保管好工具、备品,严格执行现场对号交接班制度,禁止闲杂人员在岗位逗留。
6、正确及时处理运输生产中出现的问题,并向车站汇报。
7、严格按上级指示和要求,安全、迅速、保密地完成军运任务。
四、助理值班员
1、在值班员的领导下,协助车站值班员办理接发列车,严格执行接发列车作业程序及用语。
2、按《接发列车作业标准》规定的时机及时出务迎送列车、组织发车,认真执行车机联控。
3、按规定检查行车设备,并向车站值班员报告检查结果情况。
4、担当调车指挥或连结工作时,按《调车作业标准》准确掌握速度、及时显示信号,确保调车作业和人身安全。
5、办理军运列车及调动军用车辆时,严格执行军运有关规定,安全、迅速、保密地完成军运任务。
6、严格执行现场对号交接班制度,做好备品管理和卫生工作。
五、信号员
1、在车站值班员的领导下,负责控制台设备的操作工作。
2、根据车站值班员指示,按《接发列车作业标准》规定的程序、动作和用语正确及时办理闭塞、排列进路、开放信号。
3、监视信号、光带显示及车列动态,发现问题及时采取措施并向车站值班员报告。
4、检查有关行车设备,及时揭挂和摘除行车表示牌,严格按规定程序解锁进路和关闭信号。
5、办理调车进路应执行“一看、二排、三确认、四呼唤、五勾销”制度,并做好联系工作。
6、失败停用时现场操纵道岔,根据车站值班员指示或调车作业计划按作业标准准备进路,接发列车道岔按规定加锁,并担当引导工作。
7、实行现场对号交接班制度,做好备品管理和卫生工作。
六、内勤车号员
1、严格对口交接制度,认真核对货票屏幕显示及列车编组,做到三对口,保证票据齐全,票车相符,发现不符及时告诉有关人员,并将正确转填记在编组上,并做到上不清、下不接。
2、及时输入正确编组,作好预算以向站调提供正确编组出发列车的现车资料和打印出发列车编组,并与货票核对,发现漏项及时填记。
3、掌握好隔离限制,注意△代号,鲜活易腐超限货物的运输严格按领导指示挂运。
4、对军运车辆做到票据、编组、现车三一致,并认真核对,按规定办理一批分挂的需要手续。
七、外勤车号员
1、在车站调度员的领导下,严格执行各项规章制度和作业标准,严格作业纪律和劳动纪律,完成工作任务。
2、接班后及时核对站存车顺序,发现不符时,应立即告诉站调(助)进行处理。
3、提前出务接发列车,按时交接票据,逐车核对,实现编组、货票、现车三核对,发现不符时及时通知站调(助)处理。
4、对装有人员、军用车辆、剧毒品、爆炸品、液化气等危险品及易腐、跨装、超限、加冰等车辆应标记正确,做到屏幕、现车、编组一致。发现不符立即向特调、军代和站调(助)反映处理。
4、负责核对到发货车篷布及苫盖情况,认真核对现车和货票张数,并将现车实际苫盖铁路篷布张数记入列车编组顺序表内。
5、发现货物偏载、倾斜、窜动、倒塌、坠落、渗漏,车辆车门及罐车阀、盖开启或篷布(绳网)掀起等异常情况应及时报告并处理,防止事故发生。
八、一区区长
1、加强技术业务学习,掌握驼峰自动系统的性能、操作方法和应急处理方法。
2、负责驼峰自动控制系统调速字符终端、应急手动盘调速部分的操作,进行车辆的调速和应急处理。设备故障必须登记并通知信号工区处理。
3、交接班时,应按规定对设备进行试验。
4、每批计划作业前应检查应急手动盘、减速器检修按钮是否处于自动位,并应与调车组、驼峰信号员核对计划,告诉调车长溜放线路可用长度,当勾车长度超过停留车距减速器长度时,通知调车长用手闸制动。
5、在作业中,必须勾勾注销计划,监视减速器的动作情况,并根据气候、车组情况,修改自动定速参数,或进行半自动定速。
九、二区区长
1、二区区长在站(助)调领导下,负责本管区调车的领导工作;负责下达或传达调车作用通知单,按车站计划作业过程指挥生产,保证计划兑现,列车正点。
2、熟悉本区设备情况,加强与邻区联系,认真填记机车动态表,随时检查调车人员对调标及有关规章制度的执行,保证调车作业人身及行车安全。
3、优先挂运军用、鲜活、易腐及整车蓬布车辆,对特殊车辆、重点军用车辆的调送,必须亲自监督。
4、按时参加班计划会。搞好室内卫生,填写有关台帐,组织调车组的交接班工作
十、驼峰作业员(操作进路作业机)
1、加强技术业务学习,掌握驼峰自动系统的性能、操作方法和应急处理方法。
2、在驼峰调车区长的领导下工作,负责驼峰自动控制系统的进路终端、图形终端、应急手动盘进路部分的操作,办理有关溜放、调车、转场进路,办理有关设备的单操和应急处理。设备故障必需登记并通知信号工区处理。
3、交接班时,应按规定对设备进行试验。每批计划作业前应检查应急手动盘分路道岔手柄是否处于自动位,并应与调车组、驼峰作业员核对计划。
4、在作业中,要勾勾确认进路,勾勾注销计划,并认真监视进路、信号和勾车的走行状况,根据调车长的指示和勾车的走行操纵驼峰主体信号,遇危及安全及情况不明时,应立即切断驼峰主体信号,通知调车长停车处理。
5、掌握非正常情况下作业办法和有关计算机的操作方法。 十
一、驼峰作业员(操作调速作业机)
1、加强技术业务学习,掌握驼峰自动系统的性能、操作方法和应急处理方法。
2、在驼峰调车区长的领导下工作,负责驼峰自动控制系统调速字符终端、应急手动盘调速部分的操作,进行车辆的调速和应急处理。设备故障必须登记并通知信号工区处理。
3、交接班时,应按规定对设备进行试验。
4、每批计划作业前应检查应急手动盘、减速器检修按钮是否处于自动位,并应与调车组、驼峰作业员(操作进路作业机)核对计划,告诉调车长溜放线路可用长度,当勾车长度超过停留车距减速器长度时,通知调车长用手闸制动。
5、在作业中,必须勾勾注销计划,监视减速器的动作情况,并根据气候、车组情况,修改自动定速参数,或进行半自动定速。
6、掌握非正常情况下作业办法和有关计算机的操作方法。 十
二、调车长
1、调车长在站调(调车区长)的领导下,负责调车作用的指挥工作,熟悉全部线路、信号及调车有关设备,组织调车人员正确及时地完成调车作业任务。
2、做好作业前的准备工作,认真进行检查,开展预想活动,安排作业分工,核对计划,布置作业方法,提出安全措施。
3、严格执行《调车作业标准》等各种规章制度,正确及时地显示信号,指挥调车机行动,负责作业人员的人身及行车安全。
4、调动危险品、军用、人员、公务车及特殊车辆,应严格按有关规定作业,确保人员、物资的安全。
5、开好交班前的碰头会。认真总结经验,组织对口交接,参加退班会。
十三、制动员
1、在调车长指挥下,负责排风摘管、包线拿车及手闸制动工作,严格执行《调标》等各种规章制度,确保人身及行车安全。
2、熟悉线路、信号及调车有关设备,充分做好作业前的准备工作,认真检查线路,停留车状况,显示停留车位置信号,负责了望和中转信号,严格执行
十、五、三车距离和要道还道制度,负责编组列车中关门车的检查。
3、手闸制动时做好选闸试闸工作,严禁带闸下峰和岔区停留,认真观速观距,采用多次调速,安全连挂。
4、及时、正确采取好防溜措施。
5、参加班前预想会和班后总结会,按规定内容进行对口交接。 十
四、连结员
1、在调车区长(站调)领导下、调车长指挥下工作;参加班前预想会,协助调车长分配工作,布置作业方法和安全措施,负责作业安全和人身安全。
2、在作业中严格执行《调车作业标准》等各项规章制度,正确及时地用无线电调车设备;负责本调机车车辆的摘挂,必要时参加手闸制动。
3、搞好联劳协作,按制度打好交班基础,参加班后分析会,不断总结经验,参加对口交接。
十五、货运[货检]值班员
1、在车站主管站长直接领导下,认真执行上级有关货运工作的政策、规定,坚持原则,严格管理货检人员,并随时督促检查,保证运输安全及货物安全。
2、工作中服从命令,正确行使货运[货检]值班员的权力和责任,发现问题即使处理,努力做好本职工作。
3、认真了解掌握日班计划,对装卸车及站车检查交接工作提出具体作业要求及安全注意事项,重点掌握军事运输情况。
4、在军运工作中严守机密,认真做好军运交接签认工作。 十
六、列尾工长
1、在运转副站长领导下,负责列尾工作。
2、严格执行各项管理制度,监督检查,认真落实。
3、加强班组管理,组织完成生产任务。
4、建立健全各类台帐、资料。
5、负责对故障列尾主机、电池及附属设备的一般维修及送修工作。
6、正确掌握“列尾装置”数量及列车运行的动态,确保生产运用。
7、负责对在用设备的管理和保养。 十
七、列尾组长
1、在值班站长领导下,负责“列尾装置”的充电、检测、安装、摘挂和各类台帐填记工作。
2、严格执行各项制度,坚守工作岗位,组织完成生产(工作)任务。
3、加强联系,协调配合,发现问题及时处理。
4、负责在用设备的管理和保养。
5、保持清洁卫生,禁止闲杂人员进入。
6、参加班计划和退班会。 十
八、列尾作业员
1、在列尾组长领导下,负责“尾部主机”的摘挂和与检测员的交接工作。
2、严格标准化制度,认真落实各项规章制度。
3、作好“尾部主机”的检测、安装、摘取、回送和电池充电工作。
4、负责对“尾部主机”的正确输号和与司机核对机车号,发现错误或主机故障及时更换。
5、负责对“列尾装置”及电池进行回收、充电保养,保管等工作,认真做好台帐记录。
6、负责搞好室内清洁卫生。 十
九、减速顶维修组(长)
1、在主管站长的领导下,维修组长主持减速顶维修组的全面工作。
2、坚守工作岗位,严格执行规章制度,认真做好设备的检查、保养、维修等工作,确保人身、行车安全。
3、认真填记生产台帐,妥善保管好工具,备品。
4、及时给有关生产部门提供维护维修信息。
5、做好室内外的清洁工作。 二
十、道岔清扫员
1、在主管站长领导及车站值班员指挥下负责道岔的清扫工作。
2、清扫道岔应在天窗修时间内进行,特殊情况须在天窗修时间外利用列车运行及调车作业间隙进行,清扫员清扫道岔前应在《道岔清扫登记簿》上按规定登记,经车站值班员签字许可,并试验电台状况良好,佩戴防护用品在防护人员防护的情况下方可进行道岔清扫工作。
3、作业完后应在《道岔清扫登记簿》上销记,车站值班员签字后,作业完毕。
4、道岔清扫员应对所管道岔认真进行维护保养,保持清洁光亮、灵活好用,岔区无杂草、垃圾,尖轨、基本轨、滑床板无油泥和铁锈,尖轨与基本轨间无异物,护轮轨与辙叉心、轮缘槽无异物,连结杆下无道碴卡阻。
5、每组道岔清扫每周不得少于2次,根据特殊情况应增加次数。 二十
一、充电工
1、在主管站长的领导下,负责电台的管理及电池的充电工作。
2、负责对电台电池进行回收、充电保养,保管等工作,认真做好台帐记录。
3、认真做好与电台使用人员的电台交接工作,保证电台情况良好,电量充足。
4、搞好充电房室内外清洁卫生。
5、完成车站领导临时交办的工作任务。 二十
二、统计员
1、在运转干部的领导下,认真贯彻执行《统计法》和《统计法实施细则》。
2、负责监督、检查车站十八点统计数据的收集、整理、汇总并及时准确传输上报铁路局,负责对篷布运用的收集、整理和上报工作的督促、管理。
3、负责完成十八点统计台帐登记,报表打印、复印、装订和分发工作。
4、定期备份数据,完成日报、月报、年报整理工作,做到有据可查。
5、开展统计咨询、调查、分析,不定期检查指导车站十八点统计工作。
6、向领导及有关部门提供各项统计数据。
7、转发上级有关文电;完成领导布置的临时任务。二十
三、系统维护员
1、在车站站长的领导下,对所负责计算机设备进行日常维护与修理,对所负责系统进行维护。
2、掌握所负责系统的计算机运行动态,具备计算机硬件设施的检修技能和系统软件的维护能力。
3、执行计算机的各种管理制度,确保计算机的使用安全。
4、加强计算机的日常维护,严格执行月度定期检修,对生产中的问题即时处理。
5、努力学习计算机的各种新知识,尽快掌握新系统、新软件。
6、加强对操作人员的培训,提高车站计算机队伍的整体素质。
7、完成领导临时交办的其他各种任务。
第8篇:电脑维护岗位职责负责公司整体网络的日常管理工作。包括公司的电脑维护,网络建设及保障公司网络的正常运行。1.对公司的整个网络及设备出现问题时随时进行维修。2.了解设备性能。3.制订公司设备维修计划。4.根据制订的维修计划,定期对设备检修及维护。第9篇:网络维护岗位职责
网络维护岗位职责
1、网管为负责计算机、网络安全运行的部门,负责计算机网络系统的日常维护和管理。
2、负责系统软硬件的安装、升级、保管、维护等工作;
3、负责软件有效版本的管理。
4、购买正版软件安装软件(如:windows2022windowsxpoffice2022杀毒软件等);
5、网管负责计算机网络、erp的安全运行;服务器安全运行和数据备份;internet对外接口安全以及计算机系统防病毒管理;各种软件的用户密码及权限管理;协助各部门进行数据备份和数据归档。
6、网管执行企业保密制度,严守企业商业机密;
7、监督全店员工执行计算机安全管理制度,遵守企业保密制度。
职责二:网络维护岗位职责
1、负责日常服务器维护、操作系统、网管系统、邮件系统的安全补丁、漏洞检测及修补、病毒防治等工作;
2、负责整个公司(包含局域网、广域网)的系统安全性;
3、经常保持对最新技术的掌握,实时了解INTERNET的动向,做到预防为主;
4、年终总结中报告年度重大事件,并对系统记录文件保存收档,以备查阅;
5、制定、发布网络基础设施使用管理办法并监督执行情况;
6、确保网络通信传输畅通,实时监控整个局域网的运转和网络通信流量情况;
7、掌握主干设备的配置情况及配置参数变更情况,备份各个设备的配置文件;
8、掌握用户端设备接入网络的情况,以便发现问题时可迅速定位
9、定期做好网站及OA办公系统的推广使用及数据备份工作;
10、采取技术措施,对网络内经常出现的用户需要变更位置和部门的情况进行管理;
11、掌握与外部网络的连接配置,监督网络通信状况,发现问题及时解决;
12、积极协助各部门工作人员解决办公用计算机及相关设备的使用过程中遇到的技术问题;
13、随时监控中心设备运行情况,发现异常情况应立即按照预案规程进行操作,并及时上报和详细记录;
14、严格执行密码管理规定,对操作密码定期更改,超级用户密码由系统管理员掌握;
15、应恪守保密制度,不得擅自泄露各种信息资料与数据;
16、不定期对机房内设置的消防器材、监控设备进行检查,以保证其有效性;
17、做好公司摄影摄像工作,及时提供有参考价值的影像资料;
职责三:网络维护岗位职责
(一)软件方面
1、独立安装一些比较常用的驱动程序(打印机、扫描仪、系统驱动等)。
2、处理Windows运行时出现的一些常见性错误,如死机、运行错误的程序等系统问题。
3、熟练使用Windows自带的一些辅助软件。比如:磁盘扫描程序、碎片整理程序等。
4、熟练使用Ghost程序。
5、排除基本硬件故障所带来的问题。
6、安装各类操作系统,并且能熟练的操作。
7、对流行的硬盘备份软件可以做到熟练的操作,尽量简化工作量。
8、记录、总结日常的工作。
9、必要时仍会兼顾公司分配的其他任务。
(二)网络方面
1、负责网络及数据安全策略的实施,病毒公告、防御、检测、清除,网络反病毒软件统一部署、升级,网络防火墙的配置管理
2、熟悉局域网的基本构造,网络的基本部署,制作网线等。
3、网络运行管理;包括网络设备使用规划、配置、升级,网络使用、带宽监测
4、对公司服务器的定期维护及基本的入侵检测。
5、对公司服务器进行安全管理以及维护。
6、负责公司业务系统、办公系统的维护及业务数据的管理
7、协助上级搭建公司的外部网站,对公司网站进行项目更新。
8、网络设备的规划、管理,设备维护文档,包括设备使用情况、升级记录等。
(三)硬件
1、硬件设备(服务器、工作机、打印机、移动存储设备)安装、配置、运行。
2、常规硬件故障处理。
3、协助硬件资产登记,使用情况记录。
4、防止公司硬件资产的火灾、盗窃等意外现象发生。
职责四:网络维护岗位职责
一、主要职责
1、网络管理员负责全校网络(包含局域网、广域网)的系统安全性。
2、负责日常服务器维护、操作系统、网管系统、邮件系统的安全补丁、漏洞检测及修补、病毒防治等工作。
3、网络管理员应经常保持对最新技术的掌握,实时了解INTERNET的动向,做到预防为主。
5、制定、发布网络基础设施使用管理办法并监督执行情况。
6、每月安全管理人员应向主管人员提交当月值班及事件记录,并对系统记录文件保存收档,以备查阅。
7、确保网络通信传输畅通,实时监控整个局域网的运转和网络通信流量情况;
8、掌握主干设备的配置情况及配置参数变更情况,备份各个设备的配置文件;
9、对运行关键业务网络的主干设备配备相应的备份设备,并配置为热后备设备;
10、负责网络布线配线架的管理,确保配线的合理有序;
11、掌握用户端设备接入网络的情况,以便发现问题时可迅速定位;
12、采取技术措施,对网络内经常出现的用户需要变更位置和部门的情况进行管理;
13、掌握与外部网络的连接配置,监督网络通信状况,发现问题及时解决;
二、出入管理职责
1、严禁非机房工作人员进入机房,特殊情况需经中心值班负责人批准,并认真填写登记表后方可进入。
2、进入机房人员应遵守机房管理制度,更换专用工作鞋;机房工作人员必须穿着工作服。
3、进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。
三、安全管理职责
1、随时监控中心设备运行状况,发现异常情况应立即按照预案规程进行操作,并及时上报和详细记录。
2、非机房工作人员未经许可不得擅自上机操作和对运行设备及各种配置进行更改。
3、严格执行密码管理规定,对操作密码定期更改,超级用户密码由系统管理员掌握。
4、机房工作人员应恪守保密制度,不得擅自泄露中心各种信息资料与数据。
5、中心机房内严禁吸烟、喝水、吃食物、嬉戏和进行剧烈运动,保持机房安静。
6、不定期对机房内设置的消防器材、监控设备进行检查,以保证其有效性。
四、操作管理职责
1、中心机房的数据实行双人作业制度;操作人员遵守值班制度,不得擅自脱岗。
2、值班人员必须认真、如实、详细填写《机房日志》等各种登记簿,以备后查。
3、严格按照每日预制操作流程进行操作,对新上业务及特殊情况需要变更流程的应事先进行详细安排并书面报负责人批准签字后方可执行;所有操作变更必须有存档记录。
4、每日对机房环境进行清洁,以保持机房整洁;每周进行一次大清扫,对机器设备进行清洁检查。
5、值班人员必须密切监视中心设备运行状况以及各网点运行情况,确保安全、高效运行。
6、严格按规章制度要求做好各种数据、文件的备份工作。中心服务器数据库要定期进行双备份,并严格实行异地存放、专人保管。所有重要文档定期整理装订,专人保管,以备后查。
四、运行管理职责
1、中心机房和电信机房隔离分设。未经负责人批准,不得在中心机房设备上编写、修改、更换各类软件系统及更改设备参数配置。
2、各类软件系统的维护、增删、配置的更改,各类硬件设备的添加、更换必需经负责人书面批准后方可进行;必须按规定进行详细登记和记录,对各类软件、现场资料、档案整理存档。
3、为确保数据的安全保密,对各办公室、部门送交的数据及处理后的数据都必须按有关规定履行交接登记手续。
职责五:网络维护岗位职责
一、网络维护主要职责
1、网络管理员负责全局网络(包含视频会议系统)的系统安全性。
2、负责日常服务器维护、操作系统、网管系统、邮件系统的安全补丁、漏洞检测及修补、病毒防治等工作。
3、网络管理员应经常保持对最新技术的掌握,实时了解INTERNET的动向,做到预防为主。
4、制定、发布网络基础设施使用管理办法并监督执行情况。
5、保证网络视频会议系统设备安全、稳定运行。
6、确保网络通信传输畅通,实时监控整个局域网的运转和网络通信流量情况;
7、掌握主干设备的配置情况及配置参数变更情况,备份各个设备的配置文件;
8、负责网络布线配线架的管理,确保配线的合理有序;
9、掌握用户端设备接入网络的情况,以便发现问题时可迅速定位;
10、采取技术措施,对网络内经常出现的用户需要变更位置和部门的情况进行管理;
11、掌握与外部网络的连接配置,监督网络通信状况,发现问题及时解决;
二、网站维护管理员对本网站的安全正常运行全面负责。
1、网站管理员负责保管本网站的管理员密匙,并对密匙安全负责。
2、网站出现问题时,网站管理员应及时与省财政厅和技术部门联系,负责在最短的时间内排除故障,恢复网站正常功能。
3、网络维护人员应定期对网站数据进行备份,并妥善保存备份资料。
4、积极与上级部门协调配合,按要求对本网站进行技术升级和网站改造。
第10篇:工程维护岗位职责
凤凰岛
-----物业工程部
人 员 岗 位 职 责
编制人:谢白安 二零壹七年六月十伍日
工程维护岗位职责
一、工程主管(谢白安)岗位职责:
1、按照项目的管理要求,负责项目共有部位·设施设备维护的各项管理制度及体系的制定,并负责管理、监督、执行工作。
2、负责制定、健全项目的设备台帐管理、设备安全管理制度的措施和岗位安全操作等制度/规定,部署共有部位·设施设备维护处工作计划安排和检查落实情况。
3、负责项目(商业区、售楼部、小区、华悦阁等)共有部位·设施设备维护全体人员的日常管理和培训,监督检查工作落实情况。
4、与当地供水、电、气等主管部门和维保单位保持密切的合作关系。
5、负责业主装修的日常监督管理。
6、全面负责项目现场工程维修安全监督和管理。
7、负责项目安全与消防设备设施的正常运行管理工作。
8、负责做好业户的维修及回访管理和监督工作。
9、负责制定本项目设施设备年、季、月维修及保养计划,并督促、检查计划的实施情况;采取有效的管理措施和先进的技术手段,实现本项目的节能降耗目标。
10、协助维护人员现场抢修及日常维修。
11、审查装修报审图纸。
12、现场指导装修单位有关结构部分的施工。
13、定期对项目设施设备的巡查。
14、完成上级交办的其他工作。
二、工程维修班长(宁万)岗位职责:
1、遵守公司各项规章制度,带领班组员工严格执行各工种安全作业规程,带领班组员工按规定处理相关突发应急事件。
2、组织班组员工开展本项目的工程管理工作。
3、负责班组员工日常考勤管理和工作安排,监督检查工作质量。
1凤凰岛物业工程人员岗位职责
4、配合主管领导组织班组的日常培训,带领员工不断提高服务水平和服务技能。
5、以身作则,技术精益求精,起好模范带头作用,发动全班人员克服工作中的困难解决问题,提高服务的满意率。
6、做好本项目各类维修保养计划并监督检查实施,确保各类设施设备处于良好状态。
7、制定工程维修材料和备品备件的申购计划,及时报主管领导审批。
8、负责组织完成对本项目运行维护和能耗报表等的统计工作。
9、定期检查、收集、整理各种资料及工作记录,并及时作好文件和资料的归档工作。
10、做好班组员工的思想工作,完成上级领导交办的其它工作。
三、高低压配电工程员(黄国东)《兼职》 岗位职责:
1、遵守公司各项规章制度,严格执行本工种各项管理制度和安全操作规程。
2、熟悉掌握本项目供配电系统方式,线路走向及所管辖设备的原理、技术性能及操作方法。
3、按规定做好设备的维修保养工作,做好设备房清洁和小动物防范工作,保证正常的工作环境和设备的安全运作。
4、坚守岗位,定期巡视及设备房及相关设备,密切监视各仪表的工作情况,正确抄录各项数据并按要求填写记录和报表。
5、请假需一天前报告主管领导,并由主管领导安排适合的替班人。
6、变配电房的专用工具和仪表不得擅自外借和挪用,交接班时工具应齐全,完好。
7、积极参加业务学习和技术培训,不断提高专业技术水平。
8、搞好各工作的配合,努力完成领导安排的各项工作。
四、弱电工程员(王恒、唐俊)岗位职责
1、遵守公司各项规章制度,严格执行本工种安全作业规程。
2、负责本项目各项弱电设施设备及线路的日常维护工作,熟悉设施、设备的位置和性能、使用状态、线路走向、隐蔽情况。
3、定期巡视本项目划内相关弱电设施设备运行状态,找出隐患,发现故障应及时组织人员抢修,重大问题及时向上级报告,并做好记录。
4、向项目业主/物业使用人提供特约维修服务,工作时配戴工作牌,对业主态度热情,服
2凤凰岛物业工程人员岗位职责
务周到,遵规守纪,按时定量完成任务。
5、负责外联维护和外委维修的监管配合工作
6、积极参加业务学习和技术培训,不断提高专业技术水平。
7、搞好各工作的配合,努力完成领导安排的各项工作。
五、电梯管理员(宁万)岗位职责:
1、遵守国家相关法律法规和公司规章制度,严格执行本工种安全作业规程。
2、熟悉本项目电梯的性能、构造和使用方法,每天按要求准时开启和关闭电梯并严格按要求对电梯巡视检查,确保电梯正常运行。
3、按维保合同要求监督和配合电梯专业公司完成周、月和年度的电梯保养任务,并检查保养质量,经确认后(签字)将记录存档保管。
4、配合特检院和电梯专业公司完成电梯的年检工作。
5、及时处理应急停机故障,接到应急故障后应迅速赶到现场,先解救电梯中被困乘客,然后再排除电梯故障。
6、按规定要求完成电梯机房和相关设备的清洁工作,做到无污迹、无灰尘、无垃圾,满足设备运行使用要求。
7、积极参加业务学习和技术培训,不断提高业务技术水平。
8、搞好各工种的配合,完成领导交办的其他工作。
六、水电维修工程员《万能工》(宁万、唐俊、王恒、张光兴)岗位职责:
1、遵守公司各项规章制度,严格执行本工种安全作业规程。
2、负责本项目给排水系统、供电系统、供气系统、雨水系统、公共卫生设备、光彩系统、喷泉及照明系统等的日常维护保养工作;熟悉设施、设备的位置和性能、使用状态、线路走向、隐蔽情况,熟悉各系统线路和开关及阀门的位置、性能、使用状态。
3、定期巡视本项目相关公共设施设备运行状态,找出隐患;发现故障应及时组织人员抢修,重大问题及时向上级报告,并认真做好相关记录。
4、向业主/物业使用人(华悦阁)提供特约维修服务,工作时佩戴工作牌,对业主态度热情,服务周到,遵章守纪,按时定量完成维修任务。
3凤凰岛物业工程人员岗位职责
5、积极参加业务学习和技术培训,不断提高专业技术水平。
6、搞好各工种的配合,完成领导交办的其他工作。
七、土木维修工程员(张光兴)岗位职责:
1、遵守公司各项规章制度,严格执行本工种安全作业规程。
2、负责对本项目的道路、景观、装饰工程、土木工程的日常维修和维护保养工作。
3、向业主/物业使用人提供特约维修服务,工作时佩戴工作牌,对业主态度热情,服务周到,遵章守纪,按时定量完成维修任务。
4、配合其他工种人员完成本项目的各类维修和巡视检查工作。
5、严格按照操作规程使用各种机具,并进行必须的保养。
6、积极参加业务学习和技术培训,不断提高专业技术水平。
7、搞好各工种的配合,完成领导交办的其他工作。
4凤凰岛物业工程人员岗位职责
第11篇:上门维护岗位职责
上门维护岗位职责
一、岗位本职
主要负责对存量、新增企业网银客户提供上门安装维护、培训服务,提高售后服务质量并带动客户动户率、动账率,进一步完善电子银行渠道的建设及产品的培训等工作。
二、考核指标 上门服务完成率100% 新增客户安装率100%
三、任职条件
1.大专及以上学历;
2.基本掌握电子银行业务基础知识; 3.具有较强的工作责任心,工作积极主动; 4.具有较强的责任心、团队合作精神和组织能力; 5.具有较强的钻研能力;
6.了解基本的电脑系统维护功能以及维护工具的使用; 7.具有跨专业工作经验或具备较高专业素质的特殊人才不受以上限制。
四、主要工作
1.负责电话核对统计质检岗分配的客户信息并确定上门时间;
1 2. 责及时解决上门企业网银客户存在的问题,并进行整理、汇总,建立有效知识库和意见库;
3.负责对企业网银客户进行二次营销,建立完善的客户关系管理体制;
4.负责培训资料的编写,并提供相关业务培训; 5.完成领导交办的其他工作。
五、直接上级 中心主管
六、例行工作
(一)年度例行工作 1.制定年度相关工作规划 完成标准:提交中心主管审核通过 完成时限:12月 需要时间:15天
2.落实完成各人承接的考核指标,对完成不佳的指标提交书面说明
完成标准:提交中心主管审核通过 完成时限:12月 需要时间:30天
3.撰写年度及个人工作总结 完成标准:提交中心主管审核通过 完成时限:12月
2 需要时间:15天
(二)季度例行工作 1.制定个人季度工作计划 完成标准:提交中心主管审核通过 完成时限:
3、6、9、12月 需要时间:5天
2.收集产品使用意见或建议
完成标准:通过向行内员工或客户发调查问卷或其他方式,收集产品使用意见或建议。
完成时限:
1、4、7、10月 需要时间:10天
(三)月度例行工作
1.上门维护服务质量及动户率、动账率 完成标准:提交中心主管审核通过 完成时限:每月末 需要时间:3天
2.总结当月工作完成情况 完成标准:提交中心主管审核通过 完成时限:每月末 需要时间:3天 3.制定下月工作计划
完成标准:提交中心主管审核通过
3 完成时限:每月末 需要时间:3天
(四)周例行工作 1.完成既定的工作计划 完成标准:完成周计划任务
完成时限:每周五 需要时间:1小时 2.参加周例会
完成标准:对个人工作情况进行总结 完成时限:每周五 需要时间:1小时
(五)日例行工作
1.上门服务受理责任人需详细记录电话回访岗及QQ远程维护岗反馈的客户信息
完成标准:按项目计划完成标准执行 完成时限:5分钟
2.完成每日上门维护任务
完成标准:按项目计划完成标准执行 完成时限:按实际工作情况确定
3.负责解决上门维护存在的问题并进行整理、汇总,建立有效知识库
完成标准:按项目计划完成标准执行
4 完成时限:1小时
4.对客户所提有效意见或建议,进行整改意见 完成标准:按项目计划完成标准执行 完成时限:1小时
5.通过查询系统查询已上门维护客户是否登录或动户;针对未登录、已登录未动账以及未动户的客户进行理由询问并鼓励劝说客户使用并动户
完成标准:按项目计划完成标准执行 完成时限:2小时
6.负责电子银行产品有关事宜及售前支持 完成标准:按项目计划完成标准执行 完成时限:按实际工作情况确定 7.日终需填写上门维护流水 完成标准:按项目计划完成标准执行 完成时限:30分钟
第12篇:线路维护岗位职责
管理人员岗位职责
⑴ 严格执行保密制度,严禁外泄企业商业机密、资料及相关信息; ⑵ 协助中心主任做好业务承接及拓展工作,参与市场信息的收集、分析,做好业务信息的跟踪处理;收集、整理各种维护基础资料,做好合同谈判的基础资料收集及数据分析工作;
⑶ 负责维护质量的监督检查和各项安全工作,确保相关KPI指标达标;
⑷ 拟定维护项目日常维护作业计划、通信应急保障预案,日常维护质量及安全控制措施,灵活调度人员、工具、仪器仪表、备品备件、车辆、材料等资源,按计划开展维护工作;
⑸ 组织拟定维护作业的操作流程、作业规范标准以及基本操作指南; ⑹ 负责维护业务沟通、报表分析等事务的处理以及线路、配套设施的系统保障、故障处理及测试;
⑺ 负责维护作业中所涉及的管理方、作业现场业主方等各方面沟通协商,确保维护项目的顺利实施;
⑻ 负责拟定员工培训方案,组织开展各种内部培训,开展维护经验交流,提高员工的岗位技能;定期开展应急演练活动,组织各类维护劳动竞赛,推进维护技能练兵工作;
⑼ 负责每月组织召开质量分析会,收集日常维护质量,障碍处理、安全事故等方面的相关资料,总结维护经验教训;
⑽ 负责各种岗位技能培训和上岗证的管理、考核、发证工作;组织员工参加公司组织培训的考评考核工作;
⑾ 负责通信新技术的跟踪、推广和实验,组织维护技术员对维护作业技术与方法提出合理化建议,优化作业流程,做好创新工作;
⑿ 协助主任按照分包管理相关规定,对外协或分包单位的工作进行考核;协调资源完成维护、整改、大修、搬迁等维护延伸工程,并配合主任协调验收及结算事务;
⒀ 负责落实维护管理办法及考核标准,完成下属人员的绩效考核工作;
⒁ 负责光缆线路(通信光缆抢修、光缆隐患整改)日常维护管理工作;
⒂ 每周负责维护材料出入库审核管理工作
⒃ 负责项目的交接实施,对维护交付的进度、质量和客户满意度等各项指标负责;定期提交服务质量分析报告,寻求服务质量改进措施;
⒄ 维护企业形象,提供优质服务,爱岗敬业,遵纪守法,确保手机24小时通信畅通,严禁擅自离岗;
⒅ 负责安排、审核工程验收;
⒆ 按要求完成上级交办的其他工作任务。
技术人员岗位职责
⑴ 严格按安全生产操作规程进行作业,遵守交通规则,确保生命财产及线路安全;
⑵ 严格执行保密制度,严禁外泄企业商业机密、资料及相关信息; ⑶ 熟悉维护区域内的线路接头、检测标石、杆路、管道的走向及位置、熟悉地形、地貌、交通情况,与友邻单位关系融洽;
⑷ 服从调度,听从指挥,完成上级和网管及机房的障碍派遣、派修任务,迅速排除线路障碍;
⑸ 努力学习专业技术知识,掌握光缆抢修技术和相关技术标准; ⑹ 认真学习国家法律法规,能够依法处理因他方造成的线路阻断及赔偿事宜;
⑺ 负责线路的衰耗、通道后向散射、线缆绝缘电阻、纤芯通断等日常指标测试,并按要求记录及上报,发现隐患的提出处理方案;
⑻ 按时上报各类工作报表,做好线路情况的原始记录、变动登记和上报工作,完成维护材料的领用、申请,故障处理单记录;
⑼ 负责故障分析报告、技术培训、编制光缆割接预案,定期进行技术演练;
⑽ 负责仪器仪表的日常保养、检修工作;
⑾ 做到文明施工,维护企业良好形象,提供优质服务,爱岗敬业,遵纪守法,确保手机24小时通信畅通,保证随时待命;
⑿ 按要求完成上级交办的其他工作任务。
维护人员岗位职责
⑴ 严格按照安全生产操作规程进行作业,遵守交通规则,正确佩戴和使用劳动防护用品,确保生命财产安全及线路安全;
⑵ 严格按照维护合同要求的巡查周期进行各项预检预修,保证线路及配套设施完好;
⑶ 负责线路隐患的排查处置工作,发现危及线路安全或其他设施、人生、财产安全的,应努力设法排除并及时上报,如由于人为因素造成损害,应进行交涉,妥善处理,确保路径安全;
⑷ 负责修复杆路、管道及直埋光缆的附属设施,及时处理线路上的安全隐患(如更换电杆、拉线、抱匝,修复人手孔、阻塞管孔、井盖、托架、托板,清除杆路杂物及除草培土,扶正杆路、修复沟坎护坡、更新线路标示等);
⑸ 负责杆路、人手孔预留及容余光缆的整理、绑扎、固定工作,完成人杆路、管道、标石的标志修复及防腐等工作;
⑹ 负责对外联系和施工配合工作,确保线路设施安全; ⑺ 负责线路技术维护的配合工作和积极参与障碍抢修;
⑻ 努力学习专业技术知识,掌握光缆线路维护技能,正确使用仪器仪表、工具和检修设施,不断提高维护技能;
⑼ 按时上报各类工作报表,做好线路情况的原始记录、变更登记和上报工作;
⑽ 负责维护计划的编制上报及维护材料领用、申请; ⑾ 负责协助工程随工;
⑿ 做到文明施工,维护企业良好形象,提供优质服务,爱岗敬业,遵纪守法,严禁擅自离岗,确保手机24小时通信畅通;
⒀ 按要求完成上级交办的其他工作任务。
巡线人员岗位职责
⑴ 按安全生产操作规程进行作业,遵守交通规则,确保生命财产安全;
⑵ 严格按照维护合同要求的巡查周期对负责区域内线路进行安全巡查工作,并及时处理、填写、汇报隐患问题;
⑶ 负责处理巡查期间遇到的紧急情况、并采取必要的措施进行处理,同时立即汇报主管人员;
⑷ 负责向线路附近居民、施工单位进护线行宣传,凡遇在光缆线路上方或两侧进行施工、动土等危及光缆线路安全的操作时,必须采取盯防措施;
⑸ 负责协助维护站收集现场资料;
⑹ 负责工程随工及每周随工发现问题上报;
⑺ 做到文明巡线,维护企业良好形象,爱岗敬业,遵纪守法,严禁擅自离岗,确保手机24小时通信畅通;
⑻ 按要求完成上级交办的其他工作任务
资管人员岗位职责
⑴ 严格执行保密制度,严禁外泄企业商业机密、资料及相关信息; ⑵ 熟练操作和维护好资源管理系统,掌握线路工程技术规范; ⑶ 熟练操作CAD制图、预算等线路相关软件;
⑷ 负责资源管理系统的录入、审查、完善及更新工作,更新日期不得超过2天,努力提高资源管理系统准确率;
⑸ 负责工程竣工资料、故障处理资料、站点资源配置资料等各类资料的管理归档、保存及借阅登记工作;
⑹ 完善线路的路由图、网络拓扑图、光交、ODF等设施的资源统计、录入、更新工作,确保电子档资料的准确率;
⑺ 参与工程验收,掌握网络路由情况; ⑻ 为公司外勤人员提供线路相关资源信息;
⑼ 严格遵守作息时间、爱岗敬业、遵纪守法、严禁在作息时间做与工作无关的事宜,严禁擅自离岗;
⑽ 按时准确上报各类工作报表; ⑾ 协助资料人员完成基础管理工作; ⑿ 按要求完成上级交办的其他工作任务。
资料人员岗位职责
⑴ 严格执行保密制度,严禁外泄企业商业机密、资料及相关信息; ⑵ 负责本部的线路基础数据及办公平台的完善、更新工作;积极参与公司的宣传报道工作;
⑶ 负责与抢险组、维护组、巡线员的联系,收集线路基础数据及线路遗留问题登记、汇报工作;
⑷ 负责日常维护材料、抢险材料、库房、固定资产、办公用品的登记管理工作,完成新购材料、办公设施的申请工作;
⑸ 负责完成公司相关文件要求,及时建立相关文档,并进行登记、录入、审查、更新及上报工作;
⑹ 负责编制各项报表日程计划,按时上报各类工作报表; ⑺ 负责人员考勤、办公室清洁的安排管理工作;
⑻ 严格遵守作息时间、爱岗敬业、遵纪守法、严禁在作息时间做与工作无关的事宜,严禁擅自离岗;
⑼ 协助资源管理人员完成资源管理工作; ⑽ 按要求完成上级交办的其他工作任务;
⑾ 主动询问巡线人员线路隐患并及时上报管理人员。
驾驶人员岗位职责
⑴ 在管理人员的领导下,严格遵守交通规则和操作规程,坚守工作岗位,做好开车前的一切准备工作,服从调配,接到出车通知后,按时出车,严格执行行车计划,保证完成指定的各项维护出车任务。
⑵ 负责作好车辆保养工作,坚持车辆的每日三检工作,做到发现故障及时修复,保持车辆机械状态良好,配套设备运行有效,排除各种车辆隐患;注意车容车貌,出车前搞好车内外清洁卫生;
⑶ 严格执行用车制度,完成用车任务后立即返回,不准私自出车(私人用车须经领导批准),严禁将车辆交无驾驶证人员驾驶;
⑷ 爱护公物,管好随车工具、备件、证件和车辆;车辆不乱停、乱放;车辆下班后开回指定区域停放;
⑸ 节约用油,做好防火、防盗工作,严禁酒后开车;
⑹ 要有良好的驾驶作风和职业道德。保证参加每月的安全学习,认真学习驾驶技术和车辆保养知识,不断提高专业水平;
⑺ 尊敬用车人,端正服务态度,树立良好的职业道德,爱护装运的货物设备;
⑻ 保证每天正常出车;没有出车任务时,在本办公室等待工作,不能擅自离岗或到其它岗位游玩,做其它与本身业务无关的事;
⑼ 完成领导交办的其它工作任务。
第13篇:发电维护岗位职责
发电维护岗位职责
1 目的为了规范…绿色能源开发有限公司以下简称电厂做到职责分明 充分发挥每个员工的工作积极性搞好发电维护部的管理工作特制 定本规定。
2 范围
本规定适用于生物质电厂发电维护部的管理。
3 定义
无
4 职责
4.1 生物质电厂负责制定发电维护部岗位职责报运营公司审批后执 行。
4.2 运营公司生产技术部和人力资源部负责审核发电维护部各岗位 的岗位职责。
5 程序
5.1部门职能
5.1.1 在总经理、副总经理的领导下负责全厂生产日常管理工作。
5.1.2 负责运行管理执行上级调度指令做好全厂安全运行工作 制定经济
运行措施认真开展小指标竞赛活动及时调整系统运行方式完成 各项生产任务指标。
5.1.3 负责设备的检修管理设备的日常维护消缺设备大、小修管理。对主要设备缺陷、异常等情况拿出有针对性的解决办法并及时 检修保证设备正常运行。
5.1.4 负责设备管理和技术监督工作设备缺陷统计、设备台帐、备 品配件管理等。
5.2 部长职责
负责发电维护部的全面管理是本部门的各项工作的第一责任人对 全公司设备的检修和运行管理负责。
5.2.1 运行管理
5.2.1.1 保证安全体系的有效运转负责审核生产过程中各项安全技 术措施并深入现场检查各项措施的落实情况。
5.2.1.2 负责组织编写运行管理制度和规程结合现场实际情况组织 技术培训以提高运行人员的操作水平。
5.2.1.3 加强对生产过程的质量控制。
5.2.1.4 负责组织对生产过程进行安全、经济分析及时组织制订各 项预防措施并监督落实。
5.2.1.5 负责对部门专工的工作进行检查和指导。
5.2.1.6 负责发电过程中技术监督工作的执行和检查。
5.2.1.7 负责审核现场各种试验措施及安全工作措施。
5.2.1.8 负责组织发电过程中的事故、异常情况处理及分析针对事 故发生的原因制定纠正和预防措施组织员工进行反事故演习提 高员工的反事故能力。5.2.1.9 负责组织编报年、月度发电量计划、反事故措施计划、企业长期规划和环境保护规划并在批准之后组织实施、检查、总结
5.2.1.10 负责组织编报本厂各项生产技术经济指标并组织实施和 检查考核。
5.2.1.11 负责定期组织机炉的热效率试验。
5.2.2 检修管理
5.2.2.1 按运营公司有关制度要求根据设备状况组织编报设备年、季、月检修计划技术改造计划。
5.2.2.2 根据运营公司下达的年度检修和技改计划制订各项实施方 案保证工作质量和工期控制生产费用在预算范围内。
5.2.2.3 组织设备检查评比及评级工作建立完备的设备台帐。
5.2.2.4 审核检修维护过程中需要的备品备件及材料计划控制检修 成本。
5.2.2.5 组织做好生产性固定资产的查定、使用、转移、报废等工作 防止固定资产流失。
5.2.2.6 负责组织编写检修、技术改造过程的质量文件参加设备检 修的质量验收工作。
5.3专工职责
5.3.1 在部长领导下认真贯彻执行电力生产的有关规程制度、规定和 上级生产
部门下达的指示做好具体工作促进安全生产提高经济效益。
5.3.2 协助部长完成运营公司下达的生产任务和各项技术经济指标。
5.3.3 深入现场实际了解掌握设备运行状况提出运行操作、调整试验和系统改进等方面的措施。
5.3.4 查阅生产日志纠正不合理运行方式制止不符合运行规程、安全规程要求的运行操作参加事故、障碍和异常的分析并制定对 策。
5.3.5 督促重大设备缺陷的处理拟定异常运行工况下安全技术措 施并负责实施。
5.3.6 搜集整理设备启停、运行日记异常参数运行经济指标和调 整试验方面的资料做好各种台账做到资料齐全数据正确。
5.3.7 每周组织一次专业运行分析每月25 日前进行全面的运行分 析即对设备健康状况、运行方式、经济指标完成情况及有关措施执 行情况提出意见汇报领导并记入有关台账。
5.3.8 搜集了解同类型机组设备的运行资料技术改造情况和采用新 技术等情况结合本厂机组实际搞好应用工作。
5.3.9 负责起草修订运行规程、系统图和有关规章制度并参加审定。
5.3.10 负责向员工讲解本专业的设备构造及其性能、理论基础知识 和运行注意事项设备系统改进后应抓紧做好对运行人员技术交底。
5.3.11 参加对员工的技术考试和现场反事故演习活动针对生产中 出现的问题提出培训课题。
5.3.12 编制设备大、小修中特殊项目和技改项目建议书、可行性研 究报告等报领导审批。
5.3.13 审查材料计划、工时计划及要求外包项目。参与招标中对施 工单位的资格、预算、施工技术方案的审查。5.3.14 督促和检查大、小修工期质量解决现场出现的技术问题 协调工作进度参加竣工验收。
5.3.15 根据年度计划负责技改、反措、科技项目的实施掌握并协 调施工进度检查完成情况参加竣工验收和总结。
5.3.16 经常深入现场掌握重大设备缺陷督促相关人员消除。
5.3.17 负责上报各种报表、报告、总结及时登录主、辅设备技术 台帐。
5.3.18 参加事故、障碍和异常分析会配合相关人员对事故进行调 查查明原因制定对策。
5.5计划管理员职责
5.5.1 负责年度、季度、月度生产计划的编制和申报工作。
5.5.2 负责生产计划完成情况的编制和上报。
5.5.3 负责生产费用的预算和使用控制。
5.5.4 负责全厂统计工作和综合报表、综合台帐的填报对综合统计 数据的真实性负责。
5.5.5 参与计量监督有重大问题及时处理汇报。
5.5.6 负责各类台帐、文件、资料的管理。包括新增台帐、表格的编 制。
5.6值长职责
5.6.1 在部长直接领导下执行调度规程负责全厂的安全生产负荷 调度经济运行启停操作事故处理等方面的工作完成发电供热
等各项生产任务。5.6.2 负责对运行人员的安全、生产、执行规章制度等情况的检查和 督促。
5.6.3 负责监督运行人员及时调整主要设备的运行参数在规定值内 搞好各专
业的经济小指标。
5.6.4 负责监督各种运行方式下安全技术措施的执行情况无条件的 执行电网调度命令执行调度下达的有功及无功负荷曲线确保电能 质量。
5.6.5 负责当值运行时的化学监督确保汽、水品质合格停运设备 执行防腐制度。
5.6.6 若发生系统或全厂性事故时值长要在主控室指挥便于掌握 全局及和上级联系。
5.6.7 协助检修专工搞好设备的事故抢修配合各专业搞好运行和备 用设备的缺陷消除使设备处于完好状态。
5.6.8 当值期间发现危及安全生产的设备缺陷应立即通知有关人 员采取有效措施加以消除事后汇报直接领导。
5.7主值职责
5.7.1 在本值值长的领导下工作业务上同时受专工运行的指导。
5.7.2 对值长的工作安排或操作指令有异议但又不危及安全生产时 应无条件执行值长的指令明显违反安全规则时有权拒绝操作并 做好记录立即向部长汇报。5.7.3 熟悉安全工作规程中的热机部分及电气部分。严格执行操作票、工作票管理规定。
5.7.4 熟练掌握汽轮机、锅炉、网控的运行规程并认真执行。
5.7.5 掌握DCS、DEH 系统的正常操作及故障情况下的紧急操作办法。
5.7.6 对副值班员负有培训的责任。
5.8 副值职责
5.8.1 在正值班员监护下正确地完成权限内的操作。
5.8.2 及时发现本岗位专区设备出现的异常并及时汇报。
5.8.3 负责做好各种记录设备缺陷登记公用工具登记、工作票办 理登记、运行日志抄录等
5.8.4 服从命令听从值长交办的其它任务。
5.9 化水值班员职责
5.9.1 在本值值长的领导下工作业务上同时受专工运行的指导。
5.9.2 熟悉化学运行规程做好生产日志、设备缺陷登记避免不合 理运行方式和运行参数。
5.9.3 检查设备缺陷及时联系处理。
5.9.4 参与起草修订运行规程系统图和有关规程制度。
5.9.5 及时发现本岗位专区设备出现的异常并及时向值长汇报。
5.9.6 负责本值燃料、化学水质量化验。
第14篇:设备维护岗位职责
设备维护岗位职责
1、严格执行操作规程及设备维修保养制度,按三干净(设备干净,机房干净,工作场地干净)、四不漏(不漏电,不漏油,不漏水,不漏气)、五良好(使用性能良好,密封良好,润滑良好,紧固良好,调整良好)的标准维护好各种设备。
2、熟练地掌握所管物业的各种设备的曳引驱动方式、安全装置、机房位置、楼层及所管辖机电设备机械和电气的工作原理、结构、技术性能、日常维修养护技术、实际操作技能。
3、每天认真巡视检查各电机房机械和电气设备,观察运行参数是否在要求范围内,各类开关关闭状态、线路接头有无松动,电气设备、线路绝缘是否老化、变脆、温度是否过高及有无焦痕,机械运转是否灵活、摩擦是否异常、运行状况是否良好,发现问题及时向工程主管汇报并做好处理工作。做好需变动的设备的运行方式调度管理工作,以适小区业主使用的需要。
4、定期巡视各种设备,正确抄录各项运行数据并填好各类报表。每月进行一次分管设备的维修保养工作。
5、设备发生较大事故时,当班值守人员不得离岗,其他非当班值守班组人员必须无条件地迅速返回园区听从工程主管的指挥,进行故障处理工作;检修时应保持冷静头脑,严格按照操作规程,及时排除故障。
6、设备机房、值班室内禁止吸烟、酗酒。
7、值守班在交接班时,当班值守人员应把当班所有工具清点好,特殊的专业工具由工程主管保管。
8、当班值守人员按规定的时间自觉做好设备机房和值班室内外清洁工作及物品的有序摆放。
9、严格遵守安全操作规程,防止发生安全事故。加强防范意识,禁止非工作人员进入,禁止各种违反设备机房管理规定的行为。做好设备机房防水、防火、防小动物的安全管理工作。
10、定期总结技术工作,及时向工程主管汇报工作情况。
11、完成领导交办的其他工作。
第15篇:维护电工岗位职责
8、维护电工岗位职责
听从班长的工作安排,遵守公司的各项规章制度。
1)积极参与供电设施、设备维修的计划和安排,对不合理的安排,要概念清楚,树立起主人翁意识。
2)熟悉自己的工作权限,对各个点面的维修要心中有数。
3)树立形象服务意识,要文明礼貌,以业主为上帝。
4)规范化服务,树立自我保护意识,熟悉各线路的设备及电源的来龙去脉,严把安全关。
5)勤俭节约,对各种配件能维修的尽最大努力去维修。
6)正确地使用和爱护各种工具。
7)认真作好自检,每次维修完工并自检合格后,必须请顾客或业主在派工单上签署意见,保证维修信息的畅通。
8)协助班长作好日常工作记录。
第16篇:秩序维护岗位职责
(保安上墙牌)秩序维护员工作守则
1、遵守考勤制度,不迟到早退;个人休息时间与公司工作安排冲突时能主动服从公司安排,做到有事先请假。
2、工作期间必须穿着统一工作制服,衣着整洁,皮鞋干净,精神饱满。男士短发,着深色袜子,黑色皮鞋,保持口气清新;女士束公司统一的头花,化淡妆。
3、工作时间不能拨打私人电话,确实需要尽量避开服务的业主或顾客。
4、员工在工作时间内,不得私自带亲友及子女进入服务作业区域。
5、按照礼仪标准的要求,以端正的仪容、仪表、饱满的精神、诚恳的态度、规范的服务接待好每一位顾客,以自己的言行展示九巨龙物业的整体对外形象。
6、树立“全员安全秩序维护”意识,共同维护好管辖区域的治安和保持良好的管辖区域环境。
7、工作积极主动,有较强的责任心,积极拓展业务知识,虚心接受他人的工作建议,保质保量地完成工作任务,并努力提高工作效率。
8、保持良好的职业素质,熟悉各自的岗位职责,并严格按照岗位操作规范执行业务,对待工作认真负责,主动、热情、细致服务每一位来访顾客。
9、关注管辖区域的基本情况和工作进展,能简单介绍管辖区域项目情况,礼貌回答顾客的咨询,如有建议和批评记录在案并及时向有关领导和物业处汇报。
10、充分发挥团队协作精神,在团队协作中积极发挥个人的主观能动性,为住宅小区及大楼的工作和管理提出合理可行的意见和建议,以便住宅及大楼管理工作的有序展开。
11、服从公司和上级的工作安排,个人利益与集体利益发生冲突时,以集体利益为重,并能一贯以认真的态度完成公司和上级交付的任务。
12、珍惜、爱护、节约使用管辖区域公有财产。
13、强化公司荣誉感,以维护公司良好形象为己任。不应有任何损害公司利益、名誉的行为。
14、按相关条例规定严守公司商业机密,不允许散布违反公司规定、损害公司名誉的言论。
秩序维护员岗位职责
1、维持大厦出入口正常秩序,保证通道畅通。
2、密切注视大厦出入人员,对外来者礼貌查询其来意,临时务工人员应检查其有效证件后准入。
3、加强对重点部位的治安巡逻防范,加强防盗活动,及进发现可疑人和事并及时报告。
4、加强防火意识,及进发现火灾苗头,进行消除并及时汇报给有关领导。
5、业务推销人员没有预约不得放行进入,采访或参观人员应经检验检疫局领导认可后准入并做登记,禁止闲杂人员入内。
6、根据工作需要做好院内停车场进出车辆登记手续。
7、适当控制外来车辆进入,以保证客户的停车位。
8、妥善保管配发的安保器械,不得丢失和擅自使用。
9、秩序维护人员应做到:
1)服务领导,听从指挥。
2)坚守岗位、克尽职守,不脱岗、睡岗、不闲聊,不酒后上岗、不私自换岗。3)明辨是非,保持警惕,遇到复杂问题,多思多想,对周边情况仔细观察。4)遵守制度,文明服务。注意工作方法,着装整洁、态度和气。
5)坚持原则,机智灵活。
6)不得超越法律私自对人员打骂、搜身、体罚、拘留,不能触犯个人隐私权。
10、认真填写值班记录。
11、完成领导交办的其他任务。
秩序维护班长岗位职责
1、对项目主管负责,听从统一指挥和调度。
2、负责制订秩序维护班工作计划,负责物业范围内的全部秩序维护工作。
3、负责对秩序维护人员进行法律知识、安全常识等方面的培训。并检查、督促和考核下属工作。
4、负责秩序维护班的日常工作安排,有权调动安排秩序维护人员,保证流动岗和固定岗无缺岗、无治安死角。
5、负责对保安的考勤、安排值班和换岗等。
6、对重大、突发案件或事故,要亲自负责调查。
7、完成上级领导交办的其他工作。
秩序维护巡逻岗岗位职责
1、物业管理区域内实施全天24小时秩序维护巡视服务,每1小时对辖区巡视1次。
2、维持物业管理区域的公共秩序,按指定的巡视路线巡视。
3、劝阻、制止违章、违反大厦安全管理公约行为。
4、接到报警后5分钟内到达报警现场,维护秩序,并协助处理。
5、巡逻中遇到客户要求应及时提供服务或立即通知有关人员到现场。
6、遇到可疑人员进行询问验证,必要时可带到秩序维护部处理。
7、完成领导交办的其他工作。
交接班管理制度
1、按照《秩序维护着装要求》的有关规定着装;
2、所有接班人员应于接班前15分钟到达指定地点集合,要求接岗前保持站立姿势,不得蹲坐。
3、当值领班集合队伍,检查员工着装、精神面貌、下达工作指令,交待有关工作注意事项,集合过程应在10分钟内完成。
4、所有当值人员提前10分钟赶到各自岗位进行岗位交接工作。
5、交接班人员相互敬礼并问好,接班人员清点岗位上所有公物(如对讲机、水瓶等),如发现损坏、遗失后立即向班长提出并要求上一班当值人员说明物品去向并做好记录。
6、认真查阅上一班值班记录,询问上一班工作完成情况,如有需要继续跟进的工作,应有记录以便跟进。
7、检查区域内有无异常情况,在上一班当值人员的带领下,系统的检查责任区域内的工作情况,如发现有异常则要求上班当值人员做出解释,并通知领班前来处理并做好记录。
8、交接双方在确认无误后在值班记录本上签名,并开始接岗值勤。
(经理室上墙牌)项目经理岗位职责
1、对副总经理负责,服从领导的安排和指示。
2、负责组织项目部物业管理工作。
3、负责制定项目部月度、季度、年度工作计划,负责项目部秩序维护、保洁、机电维修、会议服务等日常管理工作。
4、负责监督年度设备设施保养计划。
5、负责制定项目部各岗位人员编制、员工培训需求计划,报公司落实执行情况。
6、负责组织召开项目部员工的每周、每月例会,总结并制定下周、下月的工作计划。
7、负责带领项目部全体员工积极完成公司下达的各项经济指标。 并按照物业合同约定的时间及时收取物业服务费。
8、负责本部门不合格原因分析、纠正、预防措施制定、实施、检查。
9、负责项目部顾客财产的控制与管理。
10、负责定期组织对业主进行回访,及时了解业主需求,为持续改进提供数据、信息。
11、负责项目部与公司内、外相关部门之间关系的沟通、协调。
12、负责核定各岗位工资标准,负责对日常工资、加班工资的审核及奖惩、差假、人员调动等工作。
13、完成领导交办的其他工作。
山东九巨龙物业管理有限公司
企业价值观
诚信经营 共创共享 质量方针
以顾客为中心,法规为准绳,持续改进,不断增强顾客满意,以优质的服务为业主创造一个安全舒适的办公居住环境。质量目标
1、业主满意率大于95%
2、维修及时率大于95%
3、质量合格率大于95%
4、专业技术人员持证上岗率为100%
5、员工满意率为大于90%
6、业主有效投诉率低于1%
(维修室上墙牌)维修员岗位职责
1、对项目经理负责,听从工作安排和调度。
2、负责采购物资的申购、验证及使用。
3、负责本班组不合格项原因分析、纠正、预防措施,制定实施、检查。
4、负责向业主出具设备设施大、中维修报告,并进行各方面的技术解释(按照业主的意见实施维修)。
5、负责对办公楼内的维修服务实施派工单制度,并由被服务单位人员签着意见。
6、爱惜工具,节能降耗。
7、及时完成领导交办的其它工作。
高处作业管理制度
1、凡在坠落高度基准面2米以上(含2米)有可能坠落的高处进行的作业,均称为高处作业。
2、在登高作业前,必须按安全管理要求,先向直接领导提出,做好防护工作。
3、高处作业前,作业人员必须切实落实安全措施,安全部要到现场检查安全措
施落实情况,不符合要求的不予批准作业。
4、高处作业的审批范围。
高处作业人员登高在石棉瓦、纤维板瓦、玻璃钢瓦、油毛毡屋或棚以及长期被酸雾腐蚀的房屋,登高二人以上(含二人),或登高5米以上(含5米),必须经项目经理批准。
5、审批者必须对安全负责,应深入现场落实防护措施,并指派专人指挥或监护。
6、高处作业人员必须做到的安全要求。
6.1必须遵守高处作业的安全操作规程。
6.2必须戴好安全帽,不准酒后作业。
6.3在离地面2米以上(含2米),无固定栏杆的高处作业时,必须使用安全带。
6.4作业面上不准同时垂直作业。
工程维修部工机具和材料管理规程
1、目的加强对工程维修部工机具和材料领用、使用的控制和管理。
2、工机具管理规程
2.1 部门设专职工机具管理员,对部门所有工机具建帐管理。
2.2 每位员工建立一份工机具台帐,经项目经理同意并由本人签字后发放保存使用。个人应妥善保管,丢失或非正常损坏,由个人补齐。员工离职时应交回,并由管理员验收。2.3 员工个人常用工机具一次性配齐,以后周期计划配备。正常情况按工程维修部“工机具名称、周期配备一览表”。低值易耗工具特殊情况损坏,须由个人申请经工机具管理员、项目经理确认签字后,以旧换新。对属设备类的工机具,依《设备报废更新管理规程》进行处理。
2.4 大型公用工机具,由检验检疫局后勤负责人签字领取,并负责保管。2.5 对借出工机具损坏的,工机具管理员要追究使用者责任,并赔偿。
2.6 工机具管理员每月一次对部门工机具检查盘点。对损坏的工机具要及时修理。并将盘点结果上报项目经理。
3、工程维修部材料管理规程
3.1部门所需维修材料由检验检疫局提供。 3.2每周及时做出材料申购和领用计划。
3.3部门材料实行领料单制度,并注明材料名称、规格、数量及用途,由领料人、检验检疫局后勤负责人签字后发放。对弄虚作假、私自拿用、偷窃材料者,一经查获给予严惩。3.4维修人员应保管好所领维修耗材。
3.5项目经理应经常对所用材料监督审核,对节约材料者给予表扬、奖励,对浪费者给予批评、惩罚。
3.6领料人员应将维修使用后的旧材料交与检验检疫局后勤保障科,以便开展材料使用真实性的检查。
第17篇:维护水工岗位职责
9、维护水工岗位职责
1)负责对辖区内生活、生产、空调和消防水系统的设备、管线和设施的运行、维修、保养实施具体管理。
2)按公司规定统一着装、挂牌,持证上岗、文明服务、礼貌待人。
3)熟悉辖区各类给排水系统的布局,管线总、分支阀门,表、调压厢的位置及数量,各类供应方的站名、联系电话。
4)严格遵守公司制度的各类设备的运行、维修、保养制度,做到定期、定时检查、维修保养。
5)熟悉管区内各种设备、辅机配件的性能,并能熟练进行操作处理。
6)熟悉消防设施的配置、位置、并能正确的使用消防设备。
7)发生水、暖、气等供应停止或其他事故应及时与供应部门联系,迅速查明原因,并采取应急措施,同时应通知物业部经理。
8)积极处理用户报修,一般报修应在24小时内解决,重大问题应及时上报部门经理,并填写《事故报告》。
9)为用户提供与本专业相关的有偿服务,并按公司规定的价格收取服务费。
10)做好上、下水管道、供暖管道、地沟的维护、疏通,化粪池、雨水井的清理、检查等工作。
11)做好设施系统、管线的检查、维修保养记录,并建档备查。
12)对运行、维修的各种工具、设备应妥善使用,精心管理,并能作一定的维修工作。
13)完成上级领导交办的其他工作。
第18篇:皮带维护工岗位责任制
皮带维护工岗位责任制
一. 必须熟悉设备的性能构造,达到会操作、会维护、会排除设备故障。
二. 在皮带正常运转时,应对分管范围进行巡回检查。
三. 认真履行交接手续,并对设备在接班时进行试运转,发现问题及时处理。
四. 检查各部位紧固件、连接件,应齐全、牢固,运转部分应灵敏、可靠。
五. 在运行中,认真检查皮带接头有无损坏,经常对皮带跑偏进行调整,对皮带上、下托滚有死滚或缺滚进行及时处理和更换。六. 随时观察各清煤器的清煤情况,并对主被动滚,尾滚,导向滚有无脱焊或开胶进行检查。
七. 认真观察转动系统的运行情况,发现问题及时处理。
八. 在本班的检查中,所发现的问题应认真的处理,对无法处理的应汇报值班室,并按规定进行下一班的交接。
九. 皮带正常运行中,认真观察皮带的各种保护,发现任一保护失灵时,必须停机,组织处理。
皮带队
第19篇:厨工岗位岗位职责
一、负责荤素菜的加工、领料。
二、负责食品的细加工,剔肉除骨,分档加工。切配,要求刀功整齐利落,大小、长短、厚薄、粗细均匀,选配适当,节约原料,做到物尽其用。
三、搞好砧墩、案板、地面的卫生和刀砧洁净与保养工作,本工段的灭蝇防蝇工作。管理好机械设备。
四、讲究个人卫生,保证饮食卫生,防止食物中毒。
五、自觉遵守公司各项规章制度,端正服务态度,做到服务热情、态度和蔼、文明礼貌、优质服务。
第20篇:注塑工岗位职责1.注塑机的准备工作。2.注塑机的操作及监控。3.执行质保要求。4.机器和工具的保养。5.维护工作。渠道维护工岗位职责
监测维护工岗位职责
硬件维护工岗位职责
安全监控维护工岗位职责
瓦斯管路维护工岗位职责(共12篇)