第1篇:岗位职责理解综述
我对“职责”的理解
任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。不明确自己的岗位职责,不明确自己的岗位职责,就不知道自己的定位,就不知道应该干什么、怎么干、干到什么程度。例如企业的营销人员,难到只是个什么东西的吗?他的准确定位应该是企业产品的推销人、企业形象的代言人、现代企业的经济人、企业发展的当家人,还是社会责任的当事人!因此,我们不能简单的把“我是干什么活的”作为对岗位职责的理解,虽然这种认识在社会上带有普遍性。我们每一个人都需要充分认识自己岗位职责的内涵,以便把握好自己的定位。
在深刻理解岗位职责内涵,把握好自己的定位的基础上。对企业员工来说,明确了应该干什么、应该怎么干、应该干到什么标准,就有可能主动去做好一些与岗位职责有关的事情,员工就有了明确的目标和义务。对企业来说,企业也有了绩效考核的依据,也明确了应该为员工所做的工作所支付的工资、福利、“五险一金”以及提供给员工的劳动保护、培训教育条件等。
这可以看做是一种交换,这种交换中包含着整理企业与员工的利益往来。企业依靠员工的智力和体力实现发展目标,员工依靠企业得到的物质报酬和自身发展。企业和员工在岗位职责的责权利统一过程中实现双赢。需要注意的是,人们还就是往往把岗位职责中的责权利割裂开来。在一般情况下,有的人特别是管理人员,往往重视了权与利而忽视了责,这样就容易有活让人家干,甚至自己的活也让人家干,自己当球类健将,当裁判,当管人的人,既不尽职又不担责,那么这种管理的方式就成了“踩别人的脚后跟”的方式,管理的结果是导致人心涣散、管理混乱;有的人特别是一般工作人员和众多的员工,又往往重视了责与利而忽视了权,有一种“只要靠够八小时不出事就行了”的心态,对于应该得到培训提高、应该积极提出合理化建议等权力漠不关心,甚至认为与己无关,那么这种工作的结果很容易就是事不关己的高高挂起,应付对付凑付着过日子。当然,也有既不要钱、又不要命,不计较报酬,不在乎名利,不管自己权益的人,只知道把工作干好,只是很少,凤毛麟角,但确实是楷模、是榜样、是一种境界。
科学发展,和谐建设,有必要重新认识自己的定位,深化岗位职责的内涵。篇2:岗位职责含义
岗位职责
指一个岗位所要求的需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。岗位,是组织为完成某项任务而确立的,由工种、职务、职称和等级内容组成。职责,是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。1、根据工作任务的需要确立工作岗位名称及其数量。2、根据岗位工种确定岗位职务范围。3、根据工种性质确定岗位使用的设备、工具、工作质量和效率。4、明确岗位环境和确定岗位任职资格。5、确定各个岗位之间的相互关系; 1、可以最大限度地实现劳动用工的科学配置; 2、有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象; 3、提高内部竞争活力,更好地发现和使用人才; 4、是组织考核的依据; 5、提高工作效率和工作质量; 6、规范操作行为; 7、减少违章行为和违章事故的发生。
确定员工责任需要有明确的岗位职责规定。岗位职责说明书并不是要面面俱到,而是对岗位职责进行合理有效的分工,促使有关人员明确自己的岗位职责,认真履行岗位职责,出色完成岗位职责任务。一份完整的岗位职责应该包括如下内容: 部门名称:
直接上级:(此处输入上级领导头衔)下属部门:
部门性质:
管理权限:
管理职能:
主要职责:
举例:人事部岗位职责
部门名称:人事部
直接上级:分管副总经理
下属部门:人事科、劳动工资科
部门性质:人力资源开发、利用的专业管理部门
管理权限:受分管副总经理委托,行使对公司人事、劳动工资管理权限,并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务
管理职能:负责对公司人事工作全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比的专职管理管理部门,对所承担的工作负责
主要职责: 1.坚决服从分管副总经理的统一指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向主管领导负责;
2.严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责; 3.负责组织对人力资源发展、劳动用工、劳动力利用程度指标计划的拟订、检查、修订及执行;
4.负责制定公司人事管理制度。设计人事管理工作程序,研究、分析并提出改进工作意见和建议;
5.负责对本部门工作目标的拟订、执行及控制; 6.负责合理配置劳动岗位控制劳动力总量。组织劳动定额编制,做好公司各部门车间及有关岗位定员定编工作,结合生产实际,合理控制劳动力总量及工资总额,及时组织定额的控制、分析、修订、补充,确保劳动定额的合理性和准确性,杜绝劳动力的浪费; 7.负责人事考核、考查工作。建立人事档案资料库,规范人才培养、考查选拔工作程序,组织定期戒不定期的人事考证、考核、考查的选拔工作; 8.编制年、离、月度劳动力平衡计划和工资计划。抓好劳动力的合理流动和安排; 9.制定劳动人事统计工作制度。建立健全人事劳资统计核算标准,定期编制劳资人事等有关的统计报表;定期编写上报年、季、月度劳资、人事综合或专题统计报告; 10.负责做好公司员工劳动纪律管理工作。定期或不定期抽查公司劳动纪律执行情况,及时考核,负责办理考勤、奖惩、差假、调动等管理工作; 11.严格遵守劳动法及地方政府劳动用工政策和公司劳动管理制度,负责招聘、录用、辞退工作,组织签订劳动合同,依法对员工实施管理; 12.负责核定各岗位工资标准。做好劳动工资统计工作,负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作,办理考勤、奖惩、差假、调动等工作; 13.负责对员工劳动保护用品定额和计划管理工作; 14.配合有关部门做好安全教育工作。参与职工伤亡事故的调查处理,提出处理意见; 15.负责编制培训大纲,抓好员工培训工作。在抓员工基础普及教育的同时,逐步推行岗前培训与技能、业务的专业知识培训,专业技术知识与综合管理知识相结合的交替教育提高培训模式及体系;
16.认真做好公司领导交办的其它工作任务。
首先要让员工自己真正明白岗位的工作性质。岗位工作的压力不是来自他人的压力,而是使此岗位上的工作人员发自内心自觉自愿的产生,从而转变为主动工作的动力,而要推动此岗位员工参与设定岗位目标,并努力激励他实现这个目标。因此此岗位的目标设定、准备实施、实施后的评定工作都必须由此岗位员工承担,让岗位员工认识到这个岗位中所发生的任何问题,并由自己着手解决掉,他的上司仅仅只是起辅助他的作用,他的岗位工作是为他自己做的,而不是为他上司或者老板做的,这个岗位是他个人展现能力和人生价值的舞台。在这个岗位上各阶段工作的执行,应该由岗位上的员工主动发挥创造力,靠他自己的自我努力和自我协调的能力去完成。员工必须在本职岗位的工作中主动发挥自我解决、自我判断、独立解决问题的能力,以求工作成果的绩效实现最大化。因此,企业应激励各岗位工作人员除了主动承担自己必须执行的本职工作外,也应主动参加自我决策和对工作完成状况的自我评价。其次,企业在制定岗位职责时,要考虑尽可能一个岗位包含多项工作内容,以便发挥岗位上的员工由于长期从事单一型工作而被埋没了个人的其他才能。丰富的岗位职责的内容,可以促使一个多面手的员工充分的发挥各种技能,也会收到激励员工主动积极工作的意愿的效果。
第三,在企业人力资源许可情况下,可在有些岗位职责里设定针对在固定期间内出色完成既定任务之后,可以获得转换到其他岗位的工作的权利。通过工作岗位转换,丰富了企业员工整体的知识领域和操作技能,同时也营造企业各岗位员工之间和谐融洽的企业文化氛围。任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。不明确自己的岗位职责,不明确自己的岗位职责,就不知道自己的定位,就不知道应该干什么、怎么干、干到什么程度。例如企业的营销人员,难到只是个什么东西的吗?他的准确定位应该是企业产品的推销人、企业形象的代言人、现代企业的经济人、流通领域的职业人、企业发展的当家人,还是社会责任的当事人!因此,我们不能简单的把“我是干什么活的”作为对岗位职责的理解,虽然这种认识在社会上带有普遍性。我们每一个人都需要充分认识自己岗位职责的内涵,以便把握好自己的定位。在深刻理解岗位职责内涵,把握好自己的定位的基础上。对企业员工来说,明确了应该干什么、应该怎么干、应该干到什么标准,就有可能主动去做好一些与岗位职责有关的事情,员工就有了明确的目标和义务。对企业来说,企业也有了绩效考核的依据,也明确了应该为员工所做的工作所支付的工资、福利、“五险一金”以及提供给员工的劳动保护、培训教育条件等。
这可以看做是一种交换,这种交换中包含着企业与员工的利益往来。企业依靠员工的智力和体力实现发展目标,员工依靠企业得到的物质报酬和自身发展。企业和员工在岗位职责的责权利统一过程中实现双赢。需要注意的是,人们还就是往往把岗位职责中的责权利割裂开来。在一般情况下,有的人特别是管理人员,往往重视了权与利而忽视了责,这样就容易有活让人家干,甚至自己的活也让人家干,自己当球类健将,当裁判,当管人的人,既不尽职又不担责,那么这种管理的方式就成了“踩别人的脚后跟”的方式,管理的结果是导致人心涣散、管理混乱;有的人特别是一般工作人员和众多的员工,又往往重视了责与利而忽视了权,有一种“只要靠够八小时不出事就行了”的心态,对于应该得到培训提高、应该积极提出合理化建议等权力漠不关心,甚至认为与己无关,那么这种工作的结果很容易就是事不关己的高高挂起,应付对付凑付着过日子。当然,也有既不要钱、又不要命,不计较报酬,不在乎名利,不管自己权益的人,只知道把工作干好,只是很少,凤毛麟角,但确实是楷模、是榜样、是一种境界。科学发展,和谐建设,有必要重新认识自己的定位,深化岗位职责的内涵。(一)下行法 下行法是一种基于组织战略,并以流程为依托进行工作职责分解的系统方法。具体来说,就是通过战略分解得到职责的具体内容,然后通过流程分析来界定在这些职责中,该职位应该扮演什么样的角色,应该拥有什么样的权限。
利用下行法构建工作职责的具体步骤为:
第一步、确定职位目的根据组织的战略目标和部门的职能定位,确定职位目的。职位(设置)目的,说明设立该职位的总体目标,即要精练地陈述出本岗位为什么存在,它对组织的特殊(或者是独一无
二)贡献是什么。读者应当能够通过阅读职位目的而辨析此工作与其他工作目标的不同。职位目的一般编写的格式为:工作依据+工作内容(职位的核心职责)+工作成果。举例来说,某公司计划财务部经理的职位总体目的可表述为:在国家相关政策和公司工作计划的指导下,组织制定公司财务政策计划和方案,带领部门员工,对各部门提供包括成本、销售、预算、税收等全面财务服务,实施财务职能对公司业务经营的有效支持作用。第二步、分解关键成果领域
通过对职位目的的分解得到该职位的关键成果领域。所谓关键成果领域,是指一个职位需要在哪几个方面取得成果,来实现职位的目的。我们利用鱼骨图作为工具对上例进行职位目的的分解,得到计划财务部经理的关键成果领域。
第三步、确定职责目标
确定职责目标,即确定该职位在该关键成果领域中必须取得的成果。因为职责的描述是要说明工作持有人所负有的职责以及工作所要求的最终结果,因此,从成果导向出发,应该明确关键成果领域要达成的目标,并确保每项目标不能偏离职位的整体目标。例如,计划财务部经理的八项关键成果领域要达到目标如下。
第四步、确定工作职责
如上所述,我们通过确定职责目标表达了该职位职责的最终结果,那么本步骤就是要在此基础上来确定任职者到底要进行什么样的活动,承担什么样的职责,才能达成这些目标。因为每一项职责都是业务流程落实到职位的一项或几项活动(任务),所以该职位在每项职责中承担的责任应根据流程而确定,也就是说,确定应负的职责项就是确定该职位在流程中所扮演的角色。
在确定责任时,职位责任点应根据信息的流入流出确定。信息传至该职位,表示流程责任转移至该职位;经此职位加工后,信息传出,表示责任传至流程中的下一个职位。该原理体现了“基于流程”、“明确责任”的特点。
以某公司的招聘工作为例,员工招聘的工作流程可以分为四个环节:(1)招聘计划的制定、审核与审批;
(2)招聘费用的预算、审核与审批;
(3)招聘工作的实施。其中一般人员的招聘,人力资源部与主管部门负责人参加;关键员工的招聘,高层管理人员、人力资源部和(主管部门负责人)参加;
(4)招聘工作的反馈与检查
在招聘计划过程中:人力资源部招聘专员制定招聘计划,然后上报人力资源部经理审核,这样招聘专员制定招聘计划的职责就算完成;计划的审核职责归属人力资源部经理,如果审核没问题,就报人力资源总监批准;下面审批计划的责任就转移到人力资源总监的职责上来。审批完成后,进入招聘流程的下一个环节。
可以看出,基于流程的职责分析,明确界定了每项职责中职位应该扮演什么样的角色,以及拥有什么样的权限。要想明晰地表达出职位在各项职责中扮演的角色及权限,在职责描述是就要准确规范地使用动词,就像上例中的“制定”、“审核”和“审批”等。
第五步、进行职责描述
前面讲到了,职责描述是要说明工作持有人所负有的职责以及工作所要求的最终结果,因此,通过以上两个步骤明确了职责目标和主要职责后,我们就可以将两部分结合起来,对职责进行描述了,即:职责描述=做什么+工作结果。
(二)上行法
上行法与下行法在分析思路上正好相反,它是一种自下而上的“归纳法”。具体说,就是从工作要素出发,通过对基础性的工作活动进行逻辑上的归类,形成工作任务,并进一步根据工作任务的归类,得到职责描述。虽然上行法较下行法来说不是一种特别系统的分解方法,但在实际工作中更为实用、更具操作性。
利用上行法撰写职责的步骤是:
第一步、罗列和归并基础性的工作活动(工作要素),并据此明确列举出必须执行的任务;
第二步、指出每项工作任务的目的或目标;
第三步、分析工作任务并归并相关任务;
第四步、简要描述各部分的主要职责;
第五步、把各项职责对照职位的工作目的,完善职责描述。
在企业咨询服务的过程中,发现牵涉到写作的事对企业员工而言有两难。一难是用文字描述流程运行的目标难,二难是岗位职责写作难。
为什么多数人写不好自己的岗位职责?因为他不了解自己的职责是什么。为什么许多人写出来的岗位职责让人理解不了?因为太多教科书给出的范文不规范。为什么其他企业的岗位职责不可参考?因为不同的企业对同名岗位的职责要求不一样。
岗位职责很好写,它的用语普通的不能再普通,它不能使用修饰词,不能用形容词,不能用比喻,不能用夸张,它必须客观理性、平白直说,所谓“有一说一,有二说二”用在岗位职责写作上最为贴切。
岗位职责要写好也很难,多一字不行,少一语有误,多一项不行,少一项更不行。多一字工作变性,少一项工作落空。写岗位职责不需要生花妙笔,写岗位职责需要朴实文风,不能娇柔做作,必须字斟句酌。
古人讲写诗功夫在诗外,看来,写岗位职责功夫也在写作之外,那就是你必须清楚该岗位负责的全部事项。也就是说确定岗位职责在前,写好岗位职责在后。
如何确定岗位职责呢?那还得从企业战略目标分解开始,然后进行企业决策分类,再从组织架构设置到岗位配置入手,进行职能细分和流程梳理,才能搞清楚该岗位承接的事项和承担的工作。职责明确是写好岗位职责的前提和基础。
兹举实例一份,供网友们借鉴参考: 附:某制造企业行政部物业科基建监理岗位职责 1.负责基建工程询价。
2.负责基建工程队选择报批。 3.负责基建预算报批。4.负责基建合同草签。
5.负责基建施工管理。篇3:浅谈对《岗位职责》的认识 浅谈对《岗位职责》的认识
杨蕾
我们每天都在朗读“对自己负责、对公司整体利益负责、对用户负责、对社会负责”,这四个负责是公司经营理念,也是员工岗位职责的核心,是指导我们完成本职工作的风向标。
通过学习《岗位职责》,让我们更加明确了自己的工作职责和在工作应承担的责任,公司的每一个人均处于相应的岗位上,每一个岗位均有不同的岗位职责。我常常在思考这样一个问题,为什么人们在同样的一个岗位,做着同样的工作,履行着同样的岗位职责,却得到不一样的工作业绩和不同的发展?这一定与一个人的忠诚、敬业有着密切的联系。现在我就“只有忠诚才能获得信任,只有敬业才能获得发展”,谈一些自己的看法。一、如何理解忠诚和敬业
刚刚加入xx公司这个大团体的时候,对工作是尽职、尽责的,但对忠诚敬业的理解是模糊的,随着我和公司的同步发展,对忠诚敬业的深刻含义才真正地理解了,其实忠诚在于你的内心,敬业在于你的工作态度,这两者是分不开的。从理解它的深刻涵义时,忠诚、敬业就是我推崇的做人、做事原则。事实证明,忠诚企业,你可以得到信任和实业的发展,敬业职责,你可以实现人生奋斗的目标。也就是讲,只有忠诚和敬业才能得到他人的尊重、理想的实现。
二、什么是忠诚?什么是敬业?
我们曾经学习过《把信送给加西亚》这本书。书中通过罗文中尉将一封信件送给加西亚的故事,告诉后人什么是忠诚、什么是敬业。罗文中尉的忠诚和敬业使他毫不迟延地接受并且不讲任何条件去完成极其艰巨的任务,不折不扣的履行了一个军人应该完成的神圣职责,让我们看到了他的高尚品质,也使我们从内心悠然而生对他人格魅力的敬佩。
“忠诚、敬业”不是对一个有恩于己的老板顶礼膜拜,而是要完成好自己所从事的本职工作,关心企业的生存和发展,与企业荣耻与共,尽一切能力为了企业的发展而努力。我认为忠诚敬业是效率,忠诚敬业是竞争力,忠诚敬业是企业发展的基石。也就讲,一支“忠诚敬业”的团队是战无不胜,无坚不摧的团队,这支团队是在企业发展实践中磨练成就一支别人无法克隆的团队。一名“忠诚敬业”的员工是企业最宝贵的财富,他们是企业发挥的生力军,在他们身上有一种与生俱来的顽强精神,同时他们能为企业带来生机、能让企业摆脱困境、能与企业共渡难关、共同发展。
三、年限长不等同于你对企业的忠诚和敬业
一个缺乏忠诚度、缺乏敬业精神、缺乏职责意识的员工在一个企业工作时间再长,也并不代表他对企业的忠诚和敬业,而是因为他未能找到如愿的工作,只能勉强呆在企业,所以他们根本谈不上对企业的忠诚和敬业,这些员工对企业的整体发展也是不利的,会影响其他人的工作效率,同时也是企业“高风险”的员工。他们在企业聊以度日,小心完成自己份内的事情,对其它的事情不闻不问,事不关己,高高挂起,当个人利益与企业利益发生冲突时,他们忘却自己的岗位职责,失去原则,会做出一些有损于企业利益的事情。而忠诚、敬业的员工对企业忠心耿耿,他们热爱自己为之服务的企业,相信企业会为自己的长远发展进行规划,他们会不折不扣地遵守企业的各项规章制度,认真履行自己的岗位职责,因为他们非常珍惜自己的工作,即便是日后他们离开了企业,他们对企业的益处远远大于那些干久了混日子的人,所以讲时间并不代表一个员工对企业的忠诚和敬业。
四、我要做一名忠诚敬业的员工
在现实中,到处都可以看到,胸怀大志却一事无成的人,当看到这些人时,我在反思,为什么这些人一事无成?其实答案已得出,那就是他们缺乏对企业的忠诚、对工作的敬业。作为xx的一名员工,我要做到忠诚企业,敬业自己的本职工作,严以律已、忠于职守,爱岗敬业,多干实事,从小事做起,加强主观能动性,从不同的角度审视自己、反思自己,查找自己,克服自身的缺点,力争在平凡的岗位上做出不平几的业绩,用自己微薄的力量为xx企业的发展添砖添瓦,愿做一名默默无闻的铺路石。篇4:关于工作职责的认识
关于对工作职责的思想认识汇报
施总您好!
首先感谢您及公司给予我总经理助理这个工作平台。虽然我有过一定的管理工作经验及对相关管理方面的学习。但还没从事过总经理助理这个具体的工作。我一定把公司事业当自己的事业去做,决不辜负您及公司对我的期望,同时更好的发挥自己工作能力。下面简述一下我自己对此工作的一点认识,请施总对我的工作认识指出不足的地方,以便更好的完善自己的工作:
工作职责: 1、在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力做好总经理的助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
2、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。 3、负责各类文件的分类呈送,请集团领导阅批并转有关部门处理。4、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策。做好办公会议和其他会议的组织工作和会议记录。做好决议、决定等文件的起草、发布。企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。负责保管使用企业内外的公文办理,解决来访事宜,及时处理、汇报。负责其它公司单位领导的接待、参观工作。岗位职责
一.认清自己,处事有原则。找不准位置,也就找不准工作的立足点、切入点、着力点,工作起来也就找不着“感觉”。总助处于“总管”与“部管”的双重位置,围绕着中心工作,协调领导,联系员工,事务、政务都要过问。把握所扮演的角色,把握好工作分寸,管理不分巨细,参谋不决断,要不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作到位。
二.耳聪目明,做好参谋工作。搞好信息、决策、督查服务。及时捕捉信息,准确搞好反馈,积极当好决策参谋。善于发现问题,认真分析问题,给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳决策意见,还要制订决策备选方案。备选方案要有多种方案,以便优中选优,“拍板定案”。决策制定后要采取得力措施抓落实,并及时搞好督促检查,搞好落实情况反馈。
三.作好各部门之间的“润滑油”。首先协调好上下的关系。上:要尊重而不盲从,更不能违背原则盲从领导。实际工作中,要有分寸,要坚持原则,按章办事。下:以礼,以诚,以情。不盛气凌人,不搞瞎指挥、乱指挥,不欺下瞒上。协调好内外关系,外求支持协作,内求团结向上。
四.高效快捷处理有关事务。必须有强烈的时效观念、意识,求真务实、雷厉风行的工作作风,运筹帷幄的领导艺术,在有限的时间里办好应办之事。善于“分身”,明确该干什么,不该干什么,先干什么,后干什么。要有所为,有所不为。为好应为之事。该别人“代劳”之事,分解任务到人,并明责授权,责权相等。一旦分工、明责、授权,支持下级工作。事无巨细,事必躬亲。要客观地分析是非功过,不跟下边抢功争好。出现过错不推诿,对自己的过错更不上推下卸。工作扎实,力求实绩、实效。不能花架子,不弄虚作假。真实反映情况,扎实地开展工作。
五.不断提升个人素质,增加人文魅力。注重发挥自身非权力因素的影响力,*德、识、才、学,卓有成效的方法艺术来开展工作。提高自身素质的同时,还要学会尊重,学会理解,学会“给予”,尊重上级,理解同级,善于“给予”下级。培养人才,帮助人展现才能,实现价值。
六.注意自身形象,起好表率作用。处在公司的第一线,一举一动都代表着公司形象。加强自身修养,自我形象塑造。引导公司全体员工强化形象意识,形成塑造形象的共识。重视外在形象的“包装”,全心全意地、热情细致地待人接物,为人处事。要善于“换位思考”,想一想假如自己是领导或是员工怎么办,设身处地地搞服务、办实事、办好事。
七.制订并完善规则。
根据工作需求,建立可行的工作规章制度并执行。在实践中加以完善。比如,要建立值班制度、会务制度、文秘制度等,用制度管人、管事。表扬、奖励好的,批评、惩罚坏的。,建立并逐步完善好人能够积极办好事,坏人不敢办坏事的良好机制,确保公司工作正常、有序、高效运转。八.努力营造温馨快乐的工作环境。
力创造工作的良好环境,用良好的环境去影响、改造、约束人。努力创造勤奋学习、积极向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好环境,增强整体效能。把创造温馨快乐的工作环境视为重要的工作内容,思想上重视,工作上研究、策划,采取切实有效的举措,搞好宣传,形成舆论氛围。搞些健康有益的活动,活跃员工的文化生活,努力创造用事业留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作环境。
助理职责:1、在总经理领导下进行工作。2、协助总经理处理好日常事务。3、协助总经理协调下属部门之间的关系。4、协助总经理做好与外单位联系的具体工作。5、负责分管范围内的各项工作。6、完成领导交给的其他工作。
管理原则:1.做好示范,凡要求别人做的,自己首先做好。2.事关大局的事,管;影响公司形象的事,管;有损公司利益的事,管。管则管严,不留余地。个人私生活不管;与公司无关的事不管。3.优化资源配制。知人善任,量才使用。4.薪酬、福利。一流人才给一流待遇。惟有高薪才是能把高素质人才长期吸引住的东西,因它能避免社会风险带来的不安全感。5.容人、爱才,攻心为上。
注意事项:首先该知道不该自己做和过问的事,绝对不要去做。其次不要打别人小报告。按时完成工作.注意细节.如安排同事吃饭吧,收费多少,吃饭地方卫生味道价钱去多少人,还有留守人员安全。把老板交待的事情做好,该做的做好,不该做不该问的千万不要去问,最重要的与下属搞好关系,就算是最低层的也是一样。以上几点为我对该工作职位的工作认识,请施总予以保贵意见,以弥补我对工作中存在的不足,并加以学习提高。
致 敬
实习总经理助理
卢 凯篇5:岗位职责的含义
指一个岗位所要求的需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。岗位,是组织为完成某项任务而确立的,由工种、职务、职称和等级内容组成。职责,是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。
怎样确定岗位及职责
1、根据工作任务的需要确立工作岗位名称及其数量。 2、根据岗位工种确定岗位职务范围。3、根据工种性质确定岗位使用的设备、工具、工作质量和效率。4、明确岗位环境和确定岗位任职资格。5、确定各个岗位之间的相互关系; 6、根据岗位的性质明确实现岗位的目标的责
作用和意义
1、可以最大限度地实现劳动用工的科学配置; 2、有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象; 3、提高内部竞争活力,更好地发现和使用人才;
4、是组织考核的依据;
5、提高工作效率和工作质量; 6、规范操作行为;
7、减少违章行为和违章事故的发生。
首先要让员工自己真正明白岗位的工作性质。岗位工作的压力不是来自他人的压力,而是使此岗位上的工作人员发自内心自觉自愿的产生,从而转变为主动工作的动力,而要推动此岗位员工参与设定岗位目标,并努力激励他实现这个目标。因此此岗位的目标设定、准备实施、实施后的评定工作都必须由此岗位员工承担,让岗位员工认识到这个岗位中所发生的任何问题,并由自己着手解决掉,他的上司仅仅只是起辅助他的作用,他的岗位工作是为他自己做的,而不是为他上司或者老板做的,这个岗位是他个人展现能力和人生价值的舞台。在这个岗位上各阶段工作的执行,应该由岗位上的员工主动发挥创造力,靠他自己的自我努力和自我协调的能力去完成。员工必须在本职岗位的工作中主动发挥自我解决、自我判断、独立解决问题的能力,以求工作成果的绩效实现最大化。因此,企业应激励各岗位工作人员除了主动承担自己必须执行的本职工作外,也应主动参加自我决策和对工作完成状况的自我评价。其次,企业在制定岗位职责时,要考虑尽可能一个岗位包含多项工作内容,以便发挥岗位上的员工由于长期从事单一型工作而被埋没了个人的其他才能。丰富的岗位职责的内容,可以促使一个多面手的员工充分的发挥各种技能,也会收到激励员工主动积极工作的意愿的效果。第三,在企业人力资源许可情况下,可在有些岗位职责里设定针对在固定期间内出色完成既定任务之后,可以获得转换到其他岗位的工作的权利。通过工作岗位转换,丰富了企业员工整体的知识领域和操作技能,同时也营造企业各岗位员工之间和谐融洽的企业文化氛围。
第2篇:正确看待自己的工作岗位
正确看待自己的工作岗位
随着社会的快速发展,人们的思想观念也发生了新的变化,许多人对待工作的态度也发生了新的改变,一旦被分到条件比较坚苦的岗位工作,内心牢骚满腹,工作缺少动力,总认为自己不被组织和领导认可,得不到施展才华的空间。其实只要你找准了位置,不管在什么工作岗位,都会有发光的时候。
岗位是展示个人能力素质,实现自我价值的舞台,一个人失去了岗位,就失去了立身之地,即使能力再大,本领再强,也无法展现出来。一个人对岗位的态度,是事业心和责任感的具体体现。有了岗位,就要正确对待,而要正确对待,就要准确理解和把握岗位的深刻内涵。
岗位就是信任。组织把某个人放在某个岗位上,不是随随便便,更不是信手拈来,而是经过广泛征求意见,深思熟虑后才配备上岗的,这个岗位充满了组织的信任,一个人到某个岗位上工作,大家对他怀着期盼,怀着等待,希望这个人能在这个岗位上干出一些成绩,实现人生的价值。这个岗位充满了信任,上有组织的信任,下有同事的信任,任何人都没有理由轻视自己的岗位,没有任何理由不干好自己的工作,否则,就会失去组织的信任和大家的期待。
岗位就是责任。一个人一旦进入一个岗位,他的一个主张,一个意见甚至一举一动,都会对单位工作,对身边同事产生影响。从这个意义上讲,岗位就是责任。只有心中时刻装着岗位,装着工作,清醒地认识到责任的重要性和必要性,才能不负重托,不辱使命。岗位就是奉献。任何人都想在岗位上干出一些成绩,如果舍不得付出,没有强列的奉献精神,是永远做不好事情,达不到目的的。公安工作,不仅意味着奉献,在某种情况下甚至意味着牺牲。因此,要想胜任本职,有所建树,就不能患得患失,犹豫不决,必须有一种时不我待的紧迫感,主动把更多的时间和精力用在工作上,以工作的成就,事业的成功作为人生的最大满足。
岗位就是财富。一个人只有经过岗位的摔打磨练,才能经受锻炼,增长知识,丰富阅历。机会总是垂青有准备的人,不论在什么样的岗位工作,关键还是要不断总结自己,完善自己,不断从生活中汲取营养,在工作中增长才干,从这个意义上讲,在岗位上工作,就是在积累财富。
岗位给我们提供了发展的机遇,我们必须保持良好的心态,珍惜每一个岗位,尽心尽职干好岗位上的工作,在干中学,在学中干,千万不能辜负组织的信任,葬送发展的机遇。
第3篇:正确履行岗位职责精
正确履行岗位职责,发挥学院党委政治核心作用
外国语学院——邓伟强 2022年9月5日
为提高领导干部的综合素质和实际工作能力,实现我校人才培养和学科建设的发展目标,学校于8月29日至30日举办领导干部培训班,全校副处以上干部,系主任,机关正科干部、学院办公室主任、系副主任、实验中心主任等参加了二天的培训。广东省社科院温宪元研究员作了《用解放思想成果推动广东科学发展》专题报告,学校党委书记刘卫国与何真校长分别作了《目标、任务、体制》和《提高素质,增强能力,为学校发展谱写新章》专题报告。如果说,广东省社科院温宪元研究员作的《用解放思想成果推动广东科学发展》专题报告让我们深入了解广东省开展解放思想讨论的最新成果,看到广东省新一轮的发展方向,那么,刘卫国与何真校长的专题讲话,就是我校中层领导干部解放思想,掌握学校的顶层设计与发展方向,把握自己的角色定位与工作任务作了具体的要求和指导。可以说学校党委组织这次的领导干部培训班活动为学校领导干部解放思想、落实科学发展观,推进学校的改革和发展发挥了重要作用。
一、岗位认识
《中国共产党普通高等学校基层组织工作》对普通高等学校基层党组织(院系)的职责作出了明确的规定,学校党委组织部也根据这要求提出了我校各二级党委书记的具体工作岗位职责,归纳起来就发挥党的政治核心作用;参与决定学院重大事项;支持院长工作;加强
1 党的组织、思想、作风和制度建设;坚持党管干部和人才;领导群众组织和支持工作。学院是教学管理的第一线,其主要工作是教学、科研、学科建设、队伍建设和行政管理等,书记要根据自己的职责发挥党的政治作用,保证党和国家以及学校的决定在学院贯彻执行,支持院长在其职权范围独立开展工作,促进教学科研、学科建设等方面工作顺利进行。
二、工作承诺
1、认真掌握和正确履行岗位职责,发挥学院党委政治核心作用。 2、掌握学校的顶层设计与发展方向,把握好学院的定位和发展方向。
3、支持院长在其职权范围独立开展工作,支持学院副书记、副院长的工作。
4、定好位,扮好角色,不越位、不干预工作。
5、加强党的组织建设,发挥党支部战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。
6、加强思想教育工作,调动广大党员和教师积极参与学院的教学、科研、学科建设和行政管理等工作,推动学院的发展。
7、加强班子团结,顾全大局,维护学院的安定团结和稳定。 8、不断加强学习,努力发挥自己的优点和不断克服缺点和改进不足。
第4篇:依法履行岗位职责 正确对待执法风险
依法履行岗位职责 正确对待执法风险
宋向阳
(2022.12)
讲到风险,大家都不陌生这个词,甚至耳熟能详,但对我们的工作或职业来讲,到底有多大风险,有多少风险,存在哪些方面风险,如何加以防范、规避和化解风险,恐怕在平时考虑得不多。那么,今天我们就从四个方面来共同探讨一下风险问题:1.关于风险的概念;2.风险有哪些;3.如何认识和对待风险;4.怎样防范、规避和化解风险。
一、关于风险
风险由来:古代渔民下海捕鱼,家人祈求风平浪静,认为有风就有险——风险。如果给个定义的话,风险就是指某一特定危险情况发生的可能性和后果的组合,表现为风险本身的不确定性和损失的不确定性,具有客观性、偶然性、损害性、不确定性、相对性(或可变性)等特点。
职业风险:顾名思义,因职务行为而起,或在履行工作职责中所面临的风险。我们是市场监管与行政执法类国家公务员,当然我们有我们的职业风险。我们面临的新形势、繁重的工作任务和复杂的工作环境、严格规范的工作要求以及肩负的工作责任,迫使我们必须要关注风险,因为一旦风险发生就要承担相应的后果和责任,原来那种无所谓、无意识、不怎么会追究的状态、现象或思想观念早已过时,近年的很多案例已表明,我们工商行政执法人员已不再是被追责的旁观者,早已进入了被问责的“局中人”。
回顾以前,就是我们身边,有的已发生,有的虽未暴露,恐怕也有风险之隐患。因此,我们务必要重视风险、认识风险、进而做到较好的防范、规避、化解风险。
二、风险有哪些
其实,对于职业风险来说,不管是你意识到还是没有意识到,也不管承认还是不承认,我们的职业性质决定了风险都是客观存在的。这里我们所说的“执法风险”是广义的,包括所有的行政行为、执法行为等。梳理一下我们的职业风险,主要表现在以下六个方面:
一是职能分工中的“先天性风险”;
二是职能到位中的责任风险;
三是职能评价中的社会风险;
四是职能履行中的廉政风险;
五是服务指导过程中的额外风险;
六是内部监督中的制度性风险。
下面,我们就来分别谈谈。
1、职能分工中的“先天性风险”:我国实施的商品质量分段监管模式,国务院赋予了工商机关负责流通领域商品质量监管的职能。而流通领域作为一个中间环节,上承生产领域下启消费领域,是矛盾的自然交汇点:①生产领域所生产的各种产品,几乎都要进入流通领域后才能成为可供消费选择的商品,产品存在的质量瑕疵或在流通领域,或经过流通领域后才会得以暴露;②消费领域发现的商品质量问题,其往往上溯到流通领域,问题排查、责任追究首当其冲;③要完全靠工商部门涵盖对流通领域上百万种商品质量的监管,显然存在着可行性上的折扣,只要在消费领域发生商品质量带来的突发事件,往往都能从流通领域的监
管上寻找出所谓的“疏漏之处”;④工商机关在行使流通领域商品质量监管中存在着“三缺乏”现象,即检测手段缺乏、专门人才缺乏、专业知识缺乏,这些“先天性不足”导致了监管和监管方法上“后天性缺陷”。而现代公共行政的理念要求权力与责任对等。既然工商机关承担了流通领域商品质量的监管职能,就必须承担相应的责任,这就给工商部门带来了具有自然存在的、回避不了、也无法回避的“先天性风险”。这就是所谓的权力有限、责任无限的关系。
2、职能到位中的责任风险:依托自身职能,在推进社会主义市场经济不断发展、完善中实现职能到位,进而推动工商行政管理事业的发展,这是现代工商人的使命和期盼。但是,由于法律法规的不健全、部门职能定位的交叉、一些不切合实际要求的存在以及个人素质高低不一等因素,极容易在实际运作过程中带来一些不确定性,责任风险难以避免。
一是“缺位”带来的不作为风险。即没有按照法定的职责保证市场监管和行政执法职能的行使到位,该管的没有管,该制止的没有制止,该处罚的没有处罚,该许可的没有许可,因失职不作为的过错导致不良社会后果所带来的责任风险。如对涉及消费者健康、生命及财产安全的商品及服务的检查不部署、不落实、有质量问题的商品没有被及时发现,导致出现责任事故;实施经济户口管理、市场巡查、取缔无照经营,但没有依法开展而导致的不良社会后果等。
二是“错位”带来的作为不当风险。即由于对执法授权在理解上产生偏差,对国家赋予的职能认识出现误区,执法监管的目的出现异化,导致作为不当,造成不良社会后果所带来责任风险。第一是执法趋利化。行政执法权不仅仅是用来维护市场经济秩序,而且不作为谋取部门经济利益的手段,将执法行为与执法者自身利益挂钩,造成执法行为与执法目的的严重背离,从而造成不良社会后果。第二是监管情绪化。由于市场监管面广量大且情况复杂,一些执法人员放任情绪,不能正确地履行法定的监管职能,工作中避重就轻、挑肥拣瘦,该管不管、管而不当、能管就管、难管就放、有利则管、无利则让,有的把管事片面地当作管人,在监管执法中居高临下、语言失当、行为失范,颠倒了“公仆”与“主人”的位置,造成不良社会后果。第三是处罚随意化。主要是对法规设置自由裁量权的目的理解不清,使用自由裁量权不合理,处罚标准不统一,畸轻畸重,甚至滥用自由裁量权,损害了法律的公平和统一,造成不良的社会后果。
三是“越位”带来的乱作为风险。即我们在履行自身职能的过程中,承担了本该由他人(其他机关)承担的职能,行使了一些自己不能或不该行使的权力,导致乱作为,造成不良社会后果所带来的责任风险。如不合理地衍生、延伸职能、插手其他机关执掌之事;将调整流通领域商品质量的法律法规适用到生产领域、消费领域等。
四是作为过程中的不到位、不规范风险。指虽然履行了职能,实施了行政作为,但由于没有严格按法律规定或法定程序从事监管活动,人情监管、弹性监管或执法程序违法,导致作为不到位、作为不规范,造成不良社会后果所带来的责任风险。如对市场主体准入的行政许可虽然实行了审查但审查不严、把关不到位;由于来自上级“打招呼”、“给压力”式的行政干预,把不符合条件或不该雾里看花市场主体放进来;在自理投诉举报中(如食品类)就事论事、大事化小,没有一查到底;行政执法人员对涉嫌犯罪的案件该移交不移交等,都可能埋下行政、及至司法的责任风险隐患。
五是揽职过多带来的“代过风险”。工商机关作为重要的经济监督部门,在地方经济发展中一般都被委以重任,一方面常常会被地方政府赋予不少难以推却的临时性工作、承担着不少应该由社会和市场或其他部门来完成的任务;另一方面为了获取地方党委、政府好的评价,工商机关也主动承担一些地方要求,但属职能之外的工作,从而导致揽职过多,如招商引资、城市环境的整治、市场的消防安全和物业管理等等,这就必然会给我们带来“代人受过”的风险。
3、职能评价中的社会风险:对工商职能的评价是指地方政府、社会和群众对工商部门的服务水平和公共形象进行价值判断的活动,这对工商部门提升服务质量,树立良好的社会形象起到了积极的促进作用。但由于评议中一些非科学和非理性因素的存在,给工商机关及其干部带来难以承受其重的社会。
一是评议主体对评议对象职能了解的浅显化影响了评议结果的客观性。目前行风评议活动太多选取不同阶层人员来组成一个综合的评议主体,如人大代表、政协委员、社会公众及企事业代表等,而评议主体对评议对象的了解或不充分、或不全面(有不少人对工商部门的职能认识仅停留在“发发执照,管管集贸市场和个体工商户”的层面上),特别是对体现部门职能个性差异的不掌握,势必带来评议凭感觉、凭印象,这种评议要素之间的错位和失调对整个评议过程有着很大的干扰,难以保证评议结果的客观性。
二是评议标准的单一化影响了评议结果的准确性。被评议的部门由于职能分工不一样,其工作性质不一样,接触范围也不一样。如有的部门主要是宏观上的政策研究指导服务,相对比较超脱;而工商部门的市场监管,行政执法、消费者权益保护等要直接和企业群众打交道,接触的社会面广,潜在影响评议结果的隐患就多。因此,把职能反差较大的部门放在同一层面并用同一标准来进行评议,难以保证评议结果的准确性和可比性。
三是评议人员素质的差异化评议结果的公正性。评议主体总体素质在不断提高,科学评价、理性判断的能力在不断提高,科学评价、理性判断的能力在不断增强,但在实际运作中,也不排除个别评议人员凭个人的好恶、个人(或亲戚朋友)的经历来评价一个单位工作的好坏,类似这些“非理性”的想法和做法,必然使评议结果的公正性存在变数。
4、职能履行中的廉政风险:在体制转轨和社会转型的过程中,新的规范、价值观、道德观都在重构过程中,市场经济本身的负面影响,如拜金主义、利益至上等时刻侵袭着工商机关及其干部,在纷繁复杂的社会现实中经受着考验,面临着廉政风险。
一是“权力寻租”带来的腐败风险。由于工商干部在办理证、照、案、摊、费的过程中都握有一定的权力,特别是在自由裁量权选择环节上,如果把握不住,就会出现以原则做交易,以权力觅好处,小则违纪、大则违法,既损害了法律的严肃性,又影响了部门的形象,更葬送了个人前途。
二是“人情渗透”带来的渎职风险。工商干部生活在现实社会中,免不了有各种各样的社会关系,如领导、亲戚、朋友、战友、同学等,在履行市场监管、行政执法、行政许可等具体职能时,常常会遇到这样那样的人出来打招呼,如果不能理性地审视或适用手中的权力,把持不住自己,就会碍于情面而导致“人情执法、人情监管、人情许可”的现象,甚至徇私枉法,走上渎职犯罪之路。
三是“交往不慎”带来的廉洁风险。工商干部作为社会社会关系中的一分子,离不开与他人交往,这是人之常情、人之常态,但在市场经济条件下,有一部分人受利益驱动,按照“逐利性”的取向,有目的地与工商干部交往,熟悉熟悉、意思意思、放松放松、不断地接触、接近乃至揣摩、表面上和你称兄道弟,实质
是看中你手中的权力,一旦需要,就会露出权钱交易,利用利诱的本质,就会使人掉入美丽的“陷阱”而难以自拔,酿成一失足成千古恨之悲剧。
5.服务指导过程中的额外风险:如办照中的代办、代签、“一条龙服务”等;“消费者信得过商店”、“诚信单位”、“守合同重信用”等评比活动中的凭感觉随意评定,显得无依据、无事实、无程序问题;处罚过程中的擅自许诺和事后帮忙等等,细想起来,都存在着风险或是风险隐患,事实上类似的问题以前都或多或少地已经出现过。所以,我们说,服务也要依法,依法服务与依法行政、依法执法等一样重要,不可马虎。
6.内部监督中的制度性风险:这是由系统内部的一些约束性制度所决定的,如上级在检查食品安全监管中,对查出的问题要问责,工作秩序暗访中对查到的问题要问责等等。
三、如何看待风险
前面说了如此多的风险,对此,我们怎么办?是不是就不干了?什么也不管了或是干脆什么也不作为了?当然不是。事实上,前面讲过,风险具有可变性的特点,风险的发生有客观因素也有主观因素,只要我们认真分析客观存在,最大程度地发挥主观能动性,就可以使之向好的方面转化,最大限度地防范和避免风险。
一要清醒地认识到风险的客观存在,这一点无法回避。严格地说,各行各业都有各自的风险,如医生、教师、驾驶员、矿主(企业老板)、食品经营者、银行职员等等,各有各的难度,各有各的风险。
二要树立这样一种思想,即:既然选择,就得敢于正视,勇于担当。
三要培养这样一种思维方式和行为习惯,既要藐视风险,职业风险已经是一种常态,并不可怕,但在日常工作中务必要引导高度重视,让责任意识、危机意识、风险意识成为工作习惯。
四要正确看自身的权、责、利。拥有一份权力就得承担一份责任,权责对等。行使权力,就要受到监督,“没有监督的权力是无法想象的”。我们有的人对我们手中的权力有种认识上的误区,总觉得我们的权力很小,而责任很大,认为并不是对等的。实际上,请换位思考一下,就能感觉到我们的权力够大了,从某种意义上讲,甚至大到只差一副手铐(没有限制人身权)和一把手枪(没有使用枪械权)!因此,我们在履行职责时,当然要严格依法行政,受到严格监督,承担相应的职业风险。
四、怎样防范、规避和化解风险
基于工商行政管理职业风险的客观存在性,我们必须从自身实际出发,积极寻找有效的防范措施,尽量规避减少和化解减少工作中的各种风险。
1、增强职业风险意识,确立“责任”新理念。随着责任政府、法治政府的建立,权责对等的理念将得到进一步的明确,行政问责制将越来越完善,问责的力度也将越来越大,只要有了过错,就必须承担责任,这是躲不掉也避不开的,就虎意义上说,我们所承担的责任也就是面临的风险。因此,只有敢于正视风险,牢牢树立风险意识,强化“责任”新理念,才能规避、减少和化解风险。是要从以往的“我有多大权力”转到“我有多大责任”的理念上来,实现由权力本位向立因对责任本位的转变,尽职尽责,让责任成为一种习惯,成为一种使命,真正使工商机关的每一个人都充分确立“全面履职就是全面承责”的意识。二是充分认识到工作意味着责任,责任就是份内应做的事,也包括没有做好份内事而应承担的过失。三是要把“责任”转化为“落实”,即落实职能、落实工作,在落实
中分解责任、化解责任,在落实中实现由责任风险向责任安全的转换。四是确立“自己的行为只有自己负责”的理念,一旦有了过错而被“问责”时,没有“救世主”,也不要指望他人来替自己开脱、承担责任,因此要“慎用权”。
2、增强职权法定意识,有效控制职能配置风险。对行政部门来讲,“法无授权即禁止”,授权就是职权法定。授权的裨是限权、授权的同时也限定了行政权力行使的大小和范围。行政职权只有在法律授权后,行政机关才能为之,凡是法律授权工商机关的职责必须履行,必须到位,否则就是放弃职权,是行政不作为;法律没有授权就不得为之,就不得作为;否则就是乱作为。权力随责而定,不是因人而设。因此,我们只有在牢固确立工商行政管理职权法定意识的基础上,来理解职能、理清职能、履行职能,才能有效控制风险。也就是该主管的事要认真履行主管职责,该牵头的事要义不容辞地发挥牵头作用,该配合的积极予以配合;对发现的经济违法行为,属工商监管职责范围的要坚决予以查处,属其他职能部门管辖的该移交的移交、该提示的提示、该通报的通报,切不可揽职过多;属市场主体责任的要强化其自律。要把有限的人力、物力、财力用到该管的事情上来,专注于自身法定职能的展开、完成。按照国务院的规定、工商部门负责流通领域的食品质量监管,其他涉及的种养殖业、生产领域、消费领域的食品质量监管,我们的职责就是积极配合相关的职能部门开展工作。随着社会化大生产的发展,社会分工越来越细,要完成一项综合性的工作,仅靠一家之力是完全不够的,需要依靠多家部门之间的协调、协作、沟通和合作来共同完成。这个完成的过程是一个职能明晰的过程,也是一个分担风险的过程。
3、增强依法行政意识,合理规避履职责任风险。一是全面作为,避免缺位。规避责任风险的最好方法就是不折不扣地履行职能,按照法定的职责保证市场监管和行政执法职能的行政到位。工商部门对市场经济秩序的监管是全方位的,所有市场主体都是监管的对象,所有市场行为都应纳入监管的范围,包括有形的无形的。同时,还要按照与时俱进的要求,加强对市场经济发展这种出现的新情况、新问题、新要求的研究,不断扩大新的监管领域。二是正确作为,避免错位。要准确理解“法”的内涵、目的和原意,正确把握法律法规对管辖、教育、规范、处罚的不同要求和适用,避免对执法授权在理解上产生偏差,从而导致行使职能的错位。在履行职能时,不但要考虑合法性,还要考虑合理性。三是有效作为,避免越位。越权的行政作为,是无效的行政行为,是“乱作为”,必然要承担由于权力运用的“越位”所带来的责任。我们应在法定职责范围内,坚持做该做的,而不是做能做的,坚持管该管的,而不是管能管的,坚持干该干的,而不是干想干的。只有专注于本部门的法定授权职能,才能有效履行职能,做到不越位。四是规范作为,避免作为不到位。要严格规范行政行为,避免人情监管、弹性执法和程序违法。应努力提高窗口工作人员、执法办案人员和其他有关人员的责任意识和业务素质,促使他们认真、细致地审查每一份申请材料,该进行实质审查的一定要进行实质审查;认真办理每一宗案件,真正做到事实清楚、证据确凿、定性准确、处理恰当、程序合法,杜绝发人情照、办人情案。当前,需要注意避免作为不到位的现象有::案件办结后涉及到移交司法部门的没有移交,在实施“经济户口”管理,开展市场巡查过程中发现相对人有违法行为的,没有依法告知、依法处理;开展的一些专项检查工作,只有行动记录,或记录不全等;特别是对食品、危化、易燃易爆等具有潜在隐患的企业和行业,专项检查发现及指出的问题,一定要留下“痕迹”,不能口说无凭,以有效实现自我保护。
4、增强协调沟通意识,尽力化解职能评价风险。一是要按照“让工商走向社会、让社会了解工商”的要求,积极面向社会宣传工商部门的职能及所做的工作,树立本部门的先进典型等,以有效避免社会各界建立因对工商部门职能不了解、不理解,甚至是误解而作出偏颇的职能评价。二要积极建议和协调地方有关部门进一步完善评议机制,科学确定评议内容,完善评议标准,合理选取和确定评议主体,增强评议过程的公平性和评议结果的公正性和客观性;三要注意和评议主体加强沟通联系,主动邀请各级人大代表、政协委员、行风监督员、消费者代表等参加工商执法活动等,让他们更多地了解工商机关及其承担的职能工作,最大限度争取他们的理解和支持,以利于他们在了解情况的基础上作出实事求是的价值判断。
5、增强廉洁从政意识,积极预防履职廉政风险。各级工商部门、要教育和引导每一个干部、在履行职能和运用权力时筑牢思想防线、纪律防线、工作防线和家庭防线,坚持自律为先,时时刻刻保持清醒的头脑,谨防因一时疏忽或不慎而铸成大错。一要“慎初”。凡事总有第一次,要在每件事情的一开始就谨慎小心,严格约束自己,规范自己,处理好每个“第一次”。谨记:不慎其初,就会接二连三一发不可收拾!二要“慎微”要从点滴做起,勿以恶小而为之,对普通人来说是人之常情的小事小节,对有权者、用权者来讲就不一定是“小”了。凡事都有一个从量变到质变的过程,防微方可杜渐。谨记:不慎其微,往往会走向反而,蚁穴能溃千里之堤!
所幸的是,长期以来,各级工商机关都在关注、重视、研究风险问题,已经在推行监管风险和廉政风险点管理工作,将在试点成熟后形成一整套规范的风险管理体系,这实际上是管理学中的“过程控制”,这对我们一线工作人员将是一道很好的风险屏障。
最后,祝愿大家勤勉尽责、工作愉快、生活阳光,面临一切风险都能化险为夷!
第5篇:如何履行好自己的岗位职责
如何履行好自己的岗位职责
本人是作为县农业系统的一名农艺工,从多年的工作实践中,就如何干好本职工作,谈以下感受:
一、明确职责。本人作为一名农艺工,承担着全县大田农作物栽培技术服务指导及大田生产实践重要职责,自己的服务对象是农村、农民和农业,重点是解决全县主要农作物,包括小麦、玉米、水稻、花生等作物的从种至收全过程的技术活动。可以说,工作任务繁重,而且责任重大,事关农业增效、农民增收和农村经济的发展大局。
二、勤奋学习。农业生产,特别是农作物的栽培,涉及到土壤肥料、农业气象、病虫防治、农机应用以及有关农业法律法规,是一项系统工程。本人做为农艺工,并且将考取技师,这就要求有更扎实的专业、基础知识和相应的政策理论水平,因此,要加强自身对农业知识的学习,要经常和农艺师一起,在生产实际中学,掌握发现和解决大田生产过程中出现的技术难题,增强自身的综合素质,以便更好的履行岗位职责。
三、爱岗敬业。我的岗位职责要求直接与农田、农作物、农民打交道,这也是我工作的主战场,在生产工作中,将面临风吹雨打和严冬酷暑,要与农民群众同吃、同住、同劳动,工作中将遇到许多困难和问题。但是,我作为一名农艺工,深知自己的工作担子,必须具备爱农业、干农业的思想和不怕实际困难的信心。同时,我也为能从事农业工作感到高兴,毕竟农业是一个基础性产业,农业兴,则国家兴。
四、扎实工作。按照领导指示安排,结合不同生产季节,深入生产第一线,开展生产实践,发现和总结农作物生长过程中出现的问题及先进性栽培技术,及时解决生产中存在的播期不适应、施肥不合理、病虫防治不及时、滥用化肥、农药等问题。遇到自然灾害,及时到男单调查,掌握第一手材料,提出抗灾自救、恢复生产,把灾害造成的损失降到最低程度,为夺取农业丰收贡献自己的力量。
第6篇:能够准确掌握自己的岗位职责
实习总结
班级:2022212103 学号:2022212556 姓名:王可心
这个暑假,我经历了人生中的第二次实习,跟第一次实习相比,有了更多的思考,更深的体会。
日照优粮城电子商务有限公司由日照市供销社、日照东港供销社牵头组建,公司刚刚成立五个月,目前只有员工24人,公司的运营还没步上正轨,除了两个管人事的同事,只分成技术部和运营部两个部门。一方面,公司在紧锣密鼓的招聘人才壮大自己,另一方面,又要开淘宝企业店铺,为其他公司制作网站,积累经验的同时维持公司运营。
我很幸运的遇到了严格负责,善待下属的邹经理,即使每天都繁忙劳碌,他还是坚持每早抽出几分钟给我布置任务,让公司的产品经理韩磊师哥指导我每天的工作,并在下班前对我的工作成果进行验收。在这20天时间里,我从用户体验方面为公司制作的网站—优粮我卖网寻找漏洞,提出自己的意见,对搜索框进行功能测试,跟师兄初步学习了Axure原型设计工具并尝试设计简单的原型。
对我而言,这次的实习不仅是我理论学习后的实践补充,更是我深入认识社会,全面提升自我的宝贵机会,公司的工作氛围,同事间的相处给了我很多的触动,通过这次实习,我发现了自己在工作上的诸多不足,也获得了诸多感悟,主要体现在以下几个方面。
1.主动思考,善于分析,正确理解领导意图
正确理解领导意图是做好具体工作的前提,不要以自己的理解来代替领导意图。很多时候,领导布置任务,却不会告诉我们具体做法。当任务布置下来,他就认为你已经懂了,而事实上,你理解的与领导头脑中想的可能会有一定的差距,这时候一定要先弄清领导的真实意图,把握执行的方向,千万不要一知半解就开始埋头执行。
工作的第一天,我的任务是从用户体验方面寻找公司制作的网站---优粮我卖网的漏洞,于是我从美观性角度出发,对图片的清晰度,网页颜色搭配,板块布局等方面发表了自己的意见,却没有如预想般受到肯定。其中的原因就在于经理希望我从网上购物流程即用户注册登陆—>浏览商品—>选择商品—>填写物流信息—>选择支付方式等一系列过程中寻找漏洞,如同一个手机号能否注册两次;点击任意商品,页标题能否改变;能否不点开详情页,直接在列表页将商品加入购物车等等,而我的努力用错了方向。
在领导布置任务时,一定要认真聆听,充分消化,从领导的讲话中发掘出更深层的东西;对不清楚的地方要勤于思考,善于分析,主动询问,切不可主观臆断;遇事多动脑,多向身边优秀的同事请教,正确理解领导意图,才能准确的执行任务。
2.汇报工作时结论先行,明确重点,条理清晰
在向领导汇报工作之前,首先要对自己之前的工作进行反思,要先确定结论,分清重点,理清楚先说什么,后说什么,哪些地方要详细的说明,哪些地方只需一句带过,汇报时按照一定逻辑顺序进行分析,条理分明。这样一来,结论更易理解,更具说服力。
在将网站中的漏洞进行汇报时,我将找到的漏洞按照流程进行排序,逐一汇报,而没有将最重要的即亟待解决的问题如部分页面不能自动跳转,商品详情页页标题有误放在前面进行汇报。针对每个漏洞,我采取先描述现象,再得出结论的方式,如购物车中商品缺少链接这一漏洞,我先描述了“我将商品加入购物车后,点击购物车中的商品图片或商品名称,不能返回商品详情页”这一现象,再提出结论,经理向我指出了这一问题。
在学校,平时的学习,尤其是数学的学习让我习惯于先分析,后得结论这样的思维。但是在工作中,工作结果才是企业和管理者最关心的,领导的时间有限,所以在汇报工作时,我们必须重点突出,把亟待解决的问题放在最前面,叙述时条理清晰,简洁明快,首先说结果,如果上级需要了解过程,再说明过程。
3.学会沟通,融入集体
人不是孤立的存在于社会的,要融入集体,就必须学会沟通。不同场合沟通的方式也是不同的,有时我们需要在工作中一板一眼的交流,有时则可以在轻松愉快的交谈中彼此熟悉;这次实习,让我有了更多的实用经验。
当我们希望和不熟悉的同事开始一段对话时,首先要善于发现话题切入点。比如在与韩磊师哥的首次接触中,我发现其桌面摆有小孩子的照片,所以先夸赞小孩子看起来调皮可爱,以此为切入点,逐渐将话题引到最近的工作,并向其请教工作中遇到的问题,这种沟通方式既不像一上来就谈正题那样显得突兀,又不会将话题扯远而耽误了工作。
我们每天都要和形形色色的人沟通,每个人的性格都不同,甚至同一个人在不同时间段,状态也有很大差异,所以我们要对环境作出快速正确的判断,选择合适的说话方式、尊重理解对方。在我们公司,技术部是工作任务最重的部门,经常需要加班到半夜,有时精神难免疲惫,沟通时总以“嗯”“啊”作为回应,所以,我常会选择他们中午小憩后刚开始工作时与他们进行沟通,沟通过程中能用选择句就不用疑问句,比平时更加耐心。
沟通之所以重要,一部分原因在于它让怀有不同思想的人彼此坦诚相待。对于一件事物,每个人都有自己的独到的见解,学会用心聆听对方的意见,同时学会表达自己的真实想法也能让我们更好的融入集体。例如,每周的工作进展会议就是沟通的最好机会,每一个版块的负责人对一周以来所做的成果进行展示并说明下一周的方案计划,让大家对已经完成或尚未开始的工作提出改进意见和建议,集思广益,在双方甚至多方探讨的过程中,选择最优方案。
4.原型设计是产品经理的必修课
原型设计不只是设计师们的工作,也是产品经理的工作。对一个产品的整体思路及未来的发展方向,理解最深刻的就是产品经理;一个产品的骨架与灵魂,是由产品经理赋予的,这副骨架勾勒的如何,会直接影响团队各岗位同事理解的一致性,直接影响前期需求沟通和讨论的效率。产品经理自己画原型可以帮助团队尽快针对需求达成一致,与此同时,画原型的过程也是一个梳理思路的过程,在这个过程中,产品经理能够及时发现问题,完善思路。
韩磊师哥告诉我:因为前期需要和各个岗位的同事进行沟通,所以产品经理的原型设计需要保证团队中负责不同工作、知识结构各不相同的每个成员都能够完全的理解,这也就决定了产品经理所做的原型设计需要具备低保真、高效率;易修改、易传播的特点。PM一般不必投入太多精力在美观和交互逻辑上,只需要给出功能结构图,标清功能的层级关系以及相应元素和操作逻辑即可。在需求评审时,如果没有原型会对开发的工作造成影响,因为逻辑和交互有时很难表述清楚,不易形成具象的概念;如果原型颜色丰富而且包含高级交互,又会干扰交互设计师的工作。所以,要善用Axure等原型设计工具,优秀的原型设计不仅方便在前期进行研讨,也可以更好的帮助美工和开发人员理解产品特性,从而提高效率。
5.学会独立思考,换位思考 在PM文化中有一句经典的话是:“跟多数人商量,听少数人意见,自己做决定。” 对一个需求,一个设计,我们要收集数据和资料,进行分析,询问不同的人的意见,但一定要有自己的判断,有自己独到的思考和见解,然后再去做设计,做产品。
很多时候产品经理认为自己做出了一个很好的功能,用户体验却不好,问题就在于我们真的站在用户的角度考虑问题了吗,我们的设计和逻辑能被用户喜欢和认可吗?我们常常习惯性的以自我为中心,把所有想要给用户的统统塞给用户,却忘了从用户的角度考虑问题。一些网页设计,到处都是功能键,内容密密麻麻,满屏超大字体,用户看到这样的设计怎么会感到舒服!思维的切换并不容易,有两种方法可以帮助我们做到换位思考:一是做用户访谈,拿原型问问身边的同事,多听他们的想法;二是多看心理学的书籍,分析其他人是如何考虑问题的。只有真正做到换位思考,才能做出受大众欢迎的产品。
6.无论是团队还是个人,有梦想谁都了不起
日照优粮城电子商务有限公司立足于日照农产品,目标是完成从田间到餐桌整个产业链的整合,实现信息和交易的电子化。在公司,处处可以感受到梦想的力量,每天早晨,总有几个人早早来到公司,将大家的桌子擦得一尘不染;公司技术部的编程人员经常加班到深夜,却毫无怨言;对工作中遇到困难的员工,部门经理总会细心的指导,对员工的每一点进步给予肯定和激励。而这些,都源于梦想,上班的第一天,经理就笑着跟我说:“终有一天,咱们公司要把优粮城三个字打响,只要有人想买瓜果蔬菜,第一个想到的就是优粮城。”当我们的淘宝企业店铺成功上线完成第一笔订单时,整个公司都在欢呼。我想很多小公司之所以拥有很强凝聚力和战斗力,是因为他们有很强的意识---为梦想打拼,当他们个人的梦想和团队的梦想重合,他们的真正力量会被调动起来,在工作中投入全部的热情。所以,无论是集体还是个人,都需要梦想。
短短的20天的实习,有过失望,有过高兴,有过彷徨,也有满足。虽然我实习的公司是一家刚刚起步的小公司,但我还是收获颇丰,专业的知识和技能不能在这短短的时间内一蹴而就,但是这次实习带给我的对于以往学习生活中的反思,人际交往方式的思索,今后工作方向的思考正是我在校园生活中难以获得的。工作中的很多细节,很多感悟不能一一罗列,但这些感悟会在我心里一点点发酵,让我变得更好。
第7篇:如何履行好自己的岗位职责
如何履行好自己的岗位职责
每天坐在厂房里,与轰隆隆的机器打交道,接班,换班,象镙丝钉一样转着。静下心来想想,我们工作到底为了什么?
英国查尔斯王子曾说过:“这个世界上有许多你不得去做的事,那就是责任。”作为一名企业工人,最基本的责任是为企业贡献力量。所以,作为一名普通的工人,我工作就是以极强的责任心去做好自己的本职工作.作为一名普通的运行值长,我在自己的岗位上认真踏实,兢兢业业。负责发电设备的安全运行,水库大坝的安全蓄水,认真仔细巡视发电设,确保当班期间其他工作人员的人生安全,确保发电备正常运行。在自己的工作岗位上,我十几年如一日,尽职尽责,为公司贡献自己的力量。
责任是一种观念,一种态度,一种精神,一种品质,还是一种能力。在以后的工作中,我一定会以极强的责任心,一如既往的做好自己的本职工作。然后努力学习专业知识,在运行管理方面提升自己工作能力。
一、爱岗敬业,不畏艰险
有人曾这样议论过我们水电工人:远看像要饭的,近看像收破烂的,仔细一看是电力这一块的。这就是我们水电工人给人的总体印象。是啊,每个人都有过美丽的青春,有的人青春美丽在雪山哨卡,有的人青春美丽在菁菁校园,有的人青春美丽在无影灯下……而在我们中间,那一个个平凡的水电工人,将他们最青春最美好的年华,献给了平凡而伟大的电力事业。就是因为这些平凡的水电工人,才换来了宁静乡村的万家灯火、喧嚣都市的霓红闪烁,才换来了酷热夏日的凉风习习、冰雪寒冬的春暖融融。在我的理解里,劳动最光荣的。因为劳动对一个人来说并不是一些人常说的“挣钱养家”这么简单,它同时是实践自己人生价值的天地。我们应该珍惜自己电业工人的光荣称号,热爱自己这个播撒光明的岗位。人生的创造和进取是没有止境的,我在自己平凡岗位上的奋斗也就没有止境。多年来,我面对工作上的艰难险阻,环境条件的恶劣变化,从无畏惧,勇往直前,谱写了一曲曲电力工人的赞歌,为九甸峡公司发展留下了光辉的篇章。
二、认真钻研业务,虚心请教,全面提高业务素质
带电作业,设备安全运行是电工中最具挑战性的工种,没有过硬的技术和较高的素质难以胜任。为了把这项工作干好,我一直坚持业务学习,虚心向老师傅们请教。我针对这些复杂的工艺和技术抽空就进行练习,并对自己提出要做到一专多能。聚沙成塔,集腋成裘,丰富的专业技能使我在业务知识和操作技术日趋成熟,逐渐做到了得心应手,熟能生巧。同时,我们还率先编写出了运行规程操作导则,随着经济的快速发展,如何短时、高效、安全的进行带电作业,为国家的经济运行提供更好的电力服务,为百姓的生活提供良好的用电保障,始终是激励我不断创新的源泉。,因此我总认为,岗位是平凡的,但人生的价值是无限的,而只有不断创新的人生才是精彩的人生。探索和革新精神,使得我们九甸峡公司随着健康和向前的方向发展。
莲麓水电站;杨映川
2022年5月28日
第8篇:如何正确理解“走自己的路让别人去说吧”这句名言
如何正确理解“走自己的路让别人去说吧”这句名言。
但丁在《神曲》中说到“走自己的路让别人去说吧”,可前提是在走正确的道路之下,并非我们浅层次理解的追求自我,追求独特,就是一种正确人生道路。
我们要走出正确的道路,不仅要有一个自我认识,还要做到明辨是非、善恶、美丑的界限。所以要树立正确的世界观、价值观、人生观,形成一定的人生价值目标,以一定的人生观指导自己的行为,成就什么样的人生,是事业有成,还是庸碌无为;是崇高善良,还是卑鄙邪恶;是彪炳史册,还是遗臭万年,除了客观历史条件和机遇等因素的影响之外,在很大程度上,将取决于人们有什么样的人生观、价值观,取决于人们追求什么样的人生目的、以怎样的态度对待人生、怎样实现人生的价值。世界观和人生观又是紧密联系在一起的,世界观决定着人生观。
然而要追求高尚的人生目的是至关重要的,人生目的决定着人生道路。人生的目的规定了人生的大方向,又是人生行为的动力源泉。古今中外众多创造了辉煌壮丽人生的志士之人,多在青年时期就确立了正确的人生目的,从而在解决人生的一系列重大课题时,能做出正确的选择,始终朝着正确的人发展方向前进。现在美国的比尔盖茨,正是因为他有着他自己的人生目的,才会从退学,去研究计算机。才会成为微软的创始人,今天的微软公司董事长,才会有这样的成就;而且还要确立积极进取的人生态度,端正人生态度,人生态度既制约着一个人对矛盾和问题的认识与把握,又影响着一个人的精神状态和人生走向。在现实生活中,人们的人生态度千差万别,有理性的也有非理性的,有乐观的也有悲观的,有积极的也有消极的。我们再想想牛顿、爱迪生、爱因斯坦。如果他们没有一个积极进取的人生态度,哪会有后来的成就。他们经过了一次次的失败、一次次的重新开始才会得到最后的成功。他们小的时候学习成绩都不优秀,可是他们却有着各自的爱好,也没有因为他人的绯言绯语而放弃自己的爱好,一直坚持着。正是这种认真的、乐观的、进去的、务实的人生态度,才让牛顿因为一个苹果落地而推论出了万有引力定律,以及牛顿力学等,为人们解决了一些问题。爱迪生才会创造出电灯和电话等等,为我们带来了方便。这一件件的例子都是事实的证明。而且要用科学高尚的人生观指引人生想要走自己的路让别人去说吧,这些是必不可少的条件。
而且我们想要做到走自己的路让别人去说吧,就一定要在这条正确的道路上创造出有价值的人生,用实践去创造,走与人民群众、与社会实践相结合的道路、人生价值包括自我价值和社会价值,而要实现人生价值就要做到从社会客观条件出发、与社会主义核心价值体系相一致、从个体自身条件出发、不断提高自身能力增强实现人生价值的本领立足于社会,坚守岗位作贡献、有自强不息的精神。
其次面对当今的社会需求,科学的对待人生环境也很重要,要创造有价值的人生,总是在一定的环境中进行的,人生价值能否实现以及实现的程度,与如何对待人生环境有重要关联。而所谓人生环境,就是人们的社会实践活动多赖以发展的各种关系的总和。科学对待人生环境,主要就是促进自我身心的和谐、个人与他人的和谐、个人与社会的和谐、人与自然的和谐等。
所以说要 “走自己的路,让别人去说吧”就是我们当代大学生要做到走正确的路、创造出人生价值,有一个自我认识,树立正确的价值观、世界观、人生观,还要有一个人生目的和人生态度,还要科学的对待人生环境。只有这样才能“让别人去说吧”
党课:机关干部正确理解领导意图
自己岗位职责
结合自己岗位职责
坚守自己岗位职责
认不清自己岗位职责