客户销售岗位职责(共5篇)

第1篇:大客户销售岗位职责

       大客户销售岗位职责

       【篇1:大客户销售岗位职责及胜任能力】

       大客户销售序列胜任能力模型 联想集团 2022年1月

       关于胜任能力模型

       一、我们为什么要发展胜任能力?

       2022年以来,联想开始建立员工胜任能力体系,即以行为的方式系统总结员工所需的知识、技能、态度、特质等,这些行为对员工达成高绩效和组织实现经营目标都是极为关键的,我们统称为胜任能力。

       发展胜任能力体系主要目的在于推广以胜任能力为核心的人才选拔、储备、激励和培养等人力资源管理体系,通过行为引导方式强化对员工的指导、培养和发展,从而提高全员胜任能力水平,最终实现组织经营目标。

       对照胜任能力模型,我们可以明确“我的能力优势是什么?我还需要发展哪些能力?”

       二、我们的胜任能力体系是什么样的? 联想的胜任能力体系分为三个层次:

       1. 全员核心胜任能力:是在公司核心价值观基础上总结提炼出的若干行为描述,是每一个联想人都应具备的能力,已经纳入了公司的绩效考核体系,因此在专业序列模型中不再罗列; 2. 序列通用胜任能力:是一个序列内的各个岗位都需要具备的胜任能力,虽然我们对通用能力没有做出层级的区分,但序列内不同岗位在这些通用能力上要求具备的程度是有差异的;

       3. 序列专业胜任能力:一个专业序列一般包含若干个专业胜任能力维度,序列内的不同岗位可能要求其中不同的胜任能力维度组合,不同岗位所要求达到的程度也会有所区别。一般我们将专业胜任能力分为3-4个层级,这些层级分别与个人职业发展阶段相对应。

       三、大客户销售序列的胜任能力组合: 1. 序列通用胜任能力包括:

       沟通表达能力 逻辑分析能力 协调推进能力 2. 序列专业胜任能力包括:

       市场信息分析 产品技术知识 客户关系管理 销售业务管理

       通用胜任能力 – 大客户销售序列 专业胜任能力 – 市场信息分析

       专业胜任能力 – 产品技术知识 专业胜任能力 – 客户关系管理

       【篇2:大客户经理岗位职责】

       大客户经理岗位职责

       一、工作权限

       直接下属雇佣、调配、奖罚及辞退建议权;直接下属的日常考核分数评定权;大客户经理销售价格权限;销售合同评审;下属员工的休假安排及请假(一天以内)审批。

       二、工作综述

       负责大客户部日常管理工作,维系政府单位、集团客户关系,管控大客户销售风险,协助销售经理管理监控整个销售流程,确保完成销量及各项利润指标。

       三、工作职责

       1、全面负责大客户部日常事务管理,编写部门工作计划与工作总结工作;

       2、根据公司的战略规划和市场情况,协助销售经理制定部门年度预算计划,根据销售店年度/月份销售目标,拟订并实施大客户部月/周/日销售和订货计划,确保达成业绩目标;

       3、负责政府采购、集团购买、外拓客户的资料收集、整理、保管及客户跟踪,为销售店管理层提供准确信息,并按照厂家的要求反馈信息;

       4、贯彻厂家的标准销售流程,特别是对大客户的销售政策,参与商品介绍、试乘试驾,销售合同商谈、组织资源,组织向客户交付新车,规避销售风险,应对突发事件;

       5、对保有大客户的后续跟踪,根据每月客户满意度情况,提出相应对策和解决方案,指导、协助客服部处理个案客户投诉,确保客户满意;

       6、协调部门与集团内、外部各项关系,同代表各个单位和组织的人员进行接触和信息交流(如厂家、行业协会、其他经销商、媒体等);

       8、完成直接上级交办的其他事项。

       【篇3:大客户岗位职责】

       大客户主管岗位职责

       职位名称:大客户主管

       直接下属:无 直接上级:销售经理

       岗位职责:

       1、在全省范围内开拓大用户汽车市场,如公务或集团采购汽

       车用户,完成公司大用户销售任务。

       2、通过多种渠道,了解潜在的批量购车客户信息,并建立相

       关人员联系。

       3、通过与客户沟通,了解批量购车客户的具体需求,进行深

       入分析,并提供团购营销解决方案。

       4、向大用户提供政策咨询及产品宣传展示。

       5、负责落实和执行有关协议,为批量客户提供全程服务; 6、定期进行客户回访与跟踪,挖掘再次购买机会及潜在客

       户。

       7、搜集潜在的批量购买客户市场信息,进行整合分析,及时

       为经理提供决策支持。

       8、对云南省(市)政府及辖区的公、检、法、司和国家事业

       单位、行政机关、大型集团等单位进行上门开发、跟踪,做好昆明市政府及辖区的政府采购、集团采购工作。

       9、随时保持与省(市)政府采购中心和相关部门的良好工作

       关系。

       10、定期回访已购商品的企事业单位领导。

       11、负责执行并传达公司所颁布的各项规章制度及文件精神,并对本组人员执行公司的销售政策情况进行监督。12、负责对本组人员的工作进行管理与监督。

       13、参与本部门销售计划的制定,并提出行之有效、富有创意的促销方案。

       14、抓好市场开拓工作,并协助本组人员共同完成销售任务。 15、及时收集各类信息,对意向较大的企事业单位做好回访跟

       踪工作。

       16、做好客户的接待工作并协助本组人员处理好客户投诉等

       事宜。

       17、及时掌握竞争对手的信息,加强专业知识的学习,并不定

       期对本组人员进行业务培训。

       18、完成上级主管临时交办的工作。

第2篇:客户销售助理岗位职责范本

       岗位说明书系列

       编号:FS-ZD-04017

       客户销售助理岗位职责

       Account Sales Aistant Job Duties

       说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。

       销售助理职责描述:

       1.协助客户经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据;

       2.提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理;

       3.协助进行投标标书、收款、合同等的处理;

       4.协助进行客户关系的维护;

       5.接待来访客户及综合协调销售事务;

       6.将来发展为独立销售。

       任职要求:

       1,本科或以上学历;

       请输入您的公司名字

       Fonshion Design Co., Ltd

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第3篇:渠道客户销售岗位职责范本

       岗位说明书系列

       编号:FS-ZD-04017

       渠道客户销售岗位职责

       Channel customer sales role responsibilities

       说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。

       大客户渠道销售上海金玉智实业有限公司上海金玉智实业有限公司,金玉智职责描述:1、及时掌握公司的产品推广策略及渠道推广工作要求;

       2、负责客户资源的维护、管理以及推广计划的执行,数据定期汇总分析;

       3、配合团队执行线下市场活动;

       4、负责开发新客户及其经销商维护的工作;

       5、与其他部门同事协作,充分把握客户需求,完成售前服务,跟进售后服务。

       任职要求:1、高中及大专以上学历,性格开朗,良好的沟通能力

       请输入您的公司名字

       Fonshion Design Co., Ltd

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第4篇:保险大客户销售岗位职责范本

       岗位说明书系列

       编号:FS-ZD-04017

       保险大客户销售岗位职责

       Sales duties of major insurance customers

       说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。

       大客户销售-保险行业1.5年以上IT软件或解决方案销售经验,熟悉保险行业客户等;

       2.较强的沟通能力,能应对高层商务谈判,有CallHigh的勇气和能力;

       3.企业级客户关系的持续维护与发展,具有客户把控力,具备管理复杂项目的能力。1.5年以上IT软件或解决方案销售经验,熟悉保险行业客户等;

       请输入您的公司名字

       Fonshion Design Co., Ltd

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第5篇:ERP大客户销售岗位职责范本

       岗位说明书系列

       编号:FS-ZD-04017

       ERP大客户销售岗位职责

       ERP key account sales role responsibilities

       说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。

       ERP大客户销售鼎捷软件鼎捷软件股份有限公司,鼎捷软件,鼎捷岗位职责:

       1、负责ERP产品的销售与客户回款工作,完成公司下达销售指标;

       2、负责开拓南通地区制造业市场客户,挖掘制造业信息化需求商机;

       3、市场调研、业务拓展、销售文件撰写等,提供项目销售支持与销售推进。

       任职要求:

       1、大专以上学历,1年以上ERP、或IT软件相关行业、或大型项目式销售相关的工作经验尤佳;

       2、具有较强的学习能力、沟通能力、与关系建立能力;

       请输入您的公司名字

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       编号:FS-ZD-04017

       Fonshion Design Co., Ltd

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       餐饮客户销售岗位职责

       销售岗位职责描述客户异常管理

       销售晚上客户问候语

       销售汽车客户专员岗位职责(共10篇)

       销售对客户拜年祝福语