第1篇：投行岗位分析
投行核心岗位分析1.基金经理1)工作内容和时间：i.典型的一天工作内容8:30到公司，看报告，看邮件，回邮件。9:00晨会9:30-1:00处理邮件，电话客户，看fund的performance，更新所有的数据和模型,准备执行交易，和销售更新情况，如果监管人的邮件到了会执行交易（如果没有一般就是下午做）1:00-2:00午饭2:00-5:30见客户，出去见客户，准备presentation，交易分析，基金分析等事情，杂事比较多。6:00下班ii.加班或出差情况见客户很重要，下班后经常会出去参加一些活动，招待很不错的销售人员也很重要，有时候会招待尽职调查、审计的人。2)职业门槛iii.专业知识与学历能做基金经理的一般都是名校MBA或者硕士出身，专业背景基本集中在金融、经济、会计或者管理，偶尔也会有理工科出身的人跻身行业前列。一般都是从基金研究员做起，每天拿着只有基金经理一般的工资做加倍的工作，最后熬出头了就能升职成基金经理。英语是投行人员的另一项重要技能，投行人员基本要求英语无障碍交流，最起码也要读写无障碍。证券从业资格证是必须的，有的人还会考CPA或者CFA等证书，根据Linkin上面的用户数据，CPA比CFA更有用。iv.性格与情商面对信息爆炸时代，优秀的基金经理头脑里应该有一个信息筛选机制，不需要看很多的新闻以及涉及的那么广阔，但是对自己有用的信息会高度的敏感、关注，同时对整个商业流程要很清楚。另外很需要优秀的表达能力、社交能力、自控应变能力、创新能力。v.其他先天条件家里没有背景的很难挤进金字塔尖，会遭遇瓶颈。如果你不是出身名校，没有过硬的成绩或者实习经历，家庭背景和人脉关系就更加重要了。3)入门以及后3-5年薪资本科生在一线城市只能到小公司工作，月薪在5k-8k之间。3-5年后升到基金经理助理或者经理，月薪可达9k-15k。硕士生的起点较高，应届生可达9k-12k，3-5年后月薪可达20k-40k。4)晋升路径及发展空间分析应届生可以从基金研究员开始做起，每天拿着低工资做高强度工作；做两三年熬出头了就可以升成基金经理助理，这时候工资涨的不多，活儿还是多；剩下的时间要看个人能力，过过若干年升成VP，然后是ED或者MD。5)人员流动状况及转行难易程度人员流动率比较大，但是多数是跳槽的不是转行的，很多人后来去了私募或者风投。有许多人在做了几年研究员之后就去读MBA了，读完回来会更容易进VC/PE。在投行做得好要转行也很容易，从摩根斯坦利走到凤凰卫视的曾子墨就是个很好的例子。2.销售（Sales）1)工作内容和时间：i.典型的一天工作内容6点多起床，看隔夜的政治与财经新闻，吃早饭，去公司8:00（外资7:00）开早会，开始工作：认真看Research部写的报告意见，挑选值得向客户推荐的股票或基金。但是客户的需求偏好，销售人员的资质都是不一样的，所以并不是所有的investmentcase都得到推荐。要自己密切关注市场，看盘，看分析师邮件，找到最好的pick，传递给客户；12:00吃午饭，有时候午饭要和客户一起吃。有股票发行的时候，还需要销售部门配合投行部、资本市场部联系，组织机构投资者参与询价，路演，组织参加投资策略会议等。晚上不用加班太晚，股市休市了加班也没有什么意义，一般国内的就把港股cover了就好了。ii.加班或出差情况比较少加班，基本没有出差。2)职业门槛i.专业知识与学历需要经济或者金融背景，一般是硕士学历。对数学的要求不太高，有时候也会招会计专业的。对市场要有感觉，对公司，对行业，对宏观要有足够广的涉猎，行业研究员可以深入去研究一个行业，但是销售不可以，你必须对每个行业都有所了解，对重点推荐的公司有所了解，对数字要敏感，不然很容易弄错客户要求，拖累Trade，还会毁掉自己的职业生涯。ii.性格与情商首先，和大多数销售一样需要口才，能BB，还要会口算。性格当然要比较活跃的。其次需要快速学习的能力和抵抗压力的能力。因为你没有时间去深入研究一个行业和一个公司，必须在最短的时间内学习行业的知识；推荐的股票没有给客户赚钱，客户下个月的佣金不再过来，业绩达不到，指标达不到，这些都是你在学习之余所要忍受的一些压力。做销售很多时候需要你够“心狠手辣”，很多时候你明明知道要推销给客户的产品是有风险的，你还是要销出去。如果你觉得良心上过不去，你可以不推，但你的业绩就没有了。iii.其他先天条件笔者有在证券工作的同学说老板招机构部销售的时候会明说要找家里有门路的，每年要带80万金额进来；其次，人力资源很重要。3)入门以及后3-5年薪资销售的收入由基本工资和提成构成，一开始只是个小销售员，月薪6k-9k，升到销售助理后可能有8k-11k，再努力几年升到销售经理之后，基本工资差距会变大，在10k-25k之间。4)晋升路径及发展空间分析现在行业竞争压力很大，好公司要求的都是硕士生并且要名校毕业，有的没有经验的要从风控或者系统开发做起，做个两三年才转交易或者销售；接下来可能要四五年才能成为director，看个人资历。有人越做越好，也有人越做越困难最后一无所有。5)人员流动状况及转行难易程度投行的不稳定性一直很大，上面提到的良心问题也是原因之一。做销售的一旦摸清销售这一行，转行其实是比较容易的。3.行业研究员/分析师（Research）1)工作内容和时间：i.典型的一天工作内容研究部是一个后台支持部门，主要是在一级市场上为首次发行的股票撰写投资价值分析报告，在二级市场上覆盖宏观，行业，公司，对投资标的进行研究，然后提出买卖的建议。6:00起床，看看隔夜财经政治新闻，留意欧美国家的外汇市场波动、经济数据发布之类的。7:00早餐很重要，到公司之后吃好早餐开始写今天的大致的投资建议，看有没有重要信息要通知Sales，收发邮件。8:00开始工作，内容包括：在客户到公司之前就要把重要内容发给Sales，完成之后看看重要的货币对的走势，跟踪行业新闻、公司个股动态、收集行业数据。看看有没有到了重要关头的需要注意。注意技术层面的分析，建模和更新数据库。12:00吃午饭如果完成分析，写出公司个股报告或者行业报告，第一时间发给Sales和Trader，同时要及时和基金公司沟通，收集客户请求，然后接着完成客户的任务：找数据、新闻来源或者区域调查等客户几点下班你就几点下班。ii.加班或出差情况在负责工业公司的时候研究助理有出差机会，要参观工厂等。2)职业门槛i.专业知识与学历如果有硕士学位，专业水平够高，对专业方向没有限制，因为投行对很多领域都有研究小组。但是必须要熟悉行业研究方法和研究体系。今年投行降低了门槛，招收了很多负责人民币普通股研究的股票研究分析员，说明行业门槛有时候是根据人才需求和市场变化而变化的。研究员的重要工作之一是写报告，因此需要文笔较好，书写要有逻辑性。有外国客户的时候还要有英文书写能力。ii.性格与情商兴趣要广泛，金融大鳄诸如巴菲特、索罗斯都有广泛的兴趣爱好。兴趣不够广，你对经济、市场的了解可能会很有限，因为银行业牵涉的其他行业太多太多。要责任心与学习能力够强。如果主要分析师不在的时候，研究员助理就要顶上去，和客户沟通，独当一面。分析师的好坏不仅在于你选的investmentcase好不好，还要看客户是否认可你，于是好的沟通能力是很重要的。有时候股市波动很大，客户会打电话来骂你，你要心理素质够好，有条理地和客户解释为什么会这样，这样的波动是不是合理。3)入门以及后3-5年薪资一线城市本科应届生起薪在5k-15k不等，1-3年后可达10k-20k，3-5年后月薪可达15k-30k。硕士应届生起薪在8k-12k，1-3年后可达10k-24k，3-5年后的增长空间会很大，看个人能力和公司规模而定。4)晋升路径及发展空间分析从助理分析员做起，每天早早到办公室搜集新闻，然后和Sales一起参加早会，说明自己建立的模型。还要负责很多琐事，诸如安排会议、发邀请函等等。等到可以独当一面之后可以变为团队里的主要分析师。这是不需要负责琐事，更重要的是专业分析的工作。如果在这个过程中不断学习、增强个人能力，有机会成为大公司的区域首席分析师，比如投行里的大中华区经济分析师等。到这个时候你说一句话就能引起很大震动。5)人员流动状况及转行难易程度投行行研还是很抢手的，许多其他金融机构也需要研究员。由于行研员对某一行业会积累长时间了解，转到自己研究的行业去也是比较容易的。4.量化分析员（Quant）1)工作内容和时间：i.典型的一天工作内容8：30:quants来到公司，开始为今天的交易准备数据，包括从万得、Bloomberg等终端导出数据，喂给自动交易系统。然后根据昨晚优化的结果，配置今天的核心参数。9：00：所有数据准备好，配置文件设置好后，风控专员过来检查风控参数，包括每个交易员级别的、每个策略级别的、每个品种级别的指标。9:30前：所有交易参数、风控指标检查完毕后，使用暂停和手动模式启动自动交易系统，自检成功后，切换到手动模式，手动挂撤几笔单子，没有问题的话，启动自动交易模式。今天的交易就算正式开始了。交易启动成功后，quants的主要工作就是启动matlab，继续优化或者研发新的策略，正在交易的策略就完全通过耳朵来监控，对于不同的信息有不同的声音，比如行情延迟中断报警、下单成功、盈亏、交易异常报警等等。这里的策略研发也分不同的阶段，比如早期或者一个新的quants，更多的是做papertest。或者要做个新的方向，首先也是先做papertest。papertest的过程中，免不了大量的回测。当一个策略在历史回测中表现不错，并且样本外测试也符合的话，就可以考虑准实盘测试了，这里的表现不错主要是看年化收益、最大回测、夏普率、市场容量。有时候也会根据公司的短板有意识的补充一些策略。这里的准实盘测试是指用实盘行情，模拟下单在实盘跑。准实盘测试后，就开始真正的实盘小资金试水拉。而另一群做高频交易策略的quants，更多就是编程工作了，考虑着怎么降低系统延迟，怎么更优的下单。15：30：收盘后，关闭交易系统。下载当日历史数据，用历史数据重跑一次交易，比较与实盘的差异。如果有差异，找出差异点；写交易日报。17：00：投资总监发起每日的组会，讨论每个策略的交易情况。18：00：开始健身房，30分钟-60分钟健身。19：00：晚餐。20：00：晚上8点后的夜生活就因人而异了，有继续回公司研究策略的，也有灯红酒绿、纸醉金迷的。ii.加班或出差情况国外分部工作比较休闲，上下班准时朝九晚五，香港部门早九晚七但中午午休两小时。2)职业门槛i.专业知识与学历能进投行的毕业生要么名校出身要么家里有背景，再有就是投行未来一年内可能启动项目的管理层的亲戚。数学或者理科背景的学位是很必要的，eFinancialCareers自己的数据库显示，在大约5200份量化人才的简历中，非数学、自然科学或工程专业毕业的人不到1%。即使没有数学或者物理学位，也参加过理科竞赛。北京某家量化对冲基金的一位高级总监则说得很直白：没有数理学位的人想要拿到实习机会或者进入量化领域，几乎是不可能的。根据阿伯丁资产管理公司固定收益衍生品部门的全球负责人斯蒂芬•布斯的说法，量化人才一定要熟练掌握IT技能，Excel和VBA都需要学到高端，还要熟悉MatLab和FinCad等工具，能拿到CQF这样的证书就更好。ii.性格与情商做量化是需要一定的数学天分的，对数字要敏感。工作比较辛苦，累的不是身体而是心和脑。做了Quant你就会发现，加班是不需要在公司的。随时随地你都可以思考你的策略，上下班的时候，洗澡的时候，甚至睡觉的时候。因此还需要坚强的心，坦然面对自己的失败。iii.其他先天条件3)入门以及后3-5年薪资知乎一位答主在美国一家有名企业供职，公司在一线城市给新入职实习生基本工资年薪税前人民币50万，不同地区有不同支付方法如提供住宿或住宿补贴。但是行业平均水平应该在人民币20万左右，是长时间高强度工作堆积的结果。4)晋升路径及发展空间分析国内量化岗位并不多，有做quant的也是给国外部门干活的。目前国内外行业差距大概有40年的差距，工作内容和国外差别很大，早入行很有可能成为这行的元老级人物。可以从做strategymodel的做起，帮trader分析数据建模；也有帮风控做riskmodel的。5)人员流动状况及转行难易程度人员流动非常不频繁。由于工作技术含量比较高转行会比较容易，有些人会选择自己创业。5.风控经理1)工作内容和时间：i.典型的一天工作内容负责识别和分析威胁资产基础、盈利能力和私人或公共部门组织总体财务成功的潜在风险。然后，他们根据分析结果来制定风险消减与防范的措施。他们的建议通常包括将风险最小化，将收益最大化，并确保雇主的业务符合财务规定和其他法定条件的策略。投资银行面对的最多的是市场风险，风控部门就要每天根据市场汇率，估计投资的收益和亏损，来给交易部门提建议，你看咱们是不是算了，要么平仓要么买个互换啥的控制一下？ii.加班或出差情况市场有大变动发生的时候需要加班。2)职业门槛i.专业知识与学历基本技能要求包括基础的计算机知识，要精通MSOffice应用程序。你还需要一个与数量分析相关的学位或资格证书，并对资本市场有非常深刻的了解；除此之外最好有数理或工程方面的学位，有了相关的教育或工作背景，你才能明白风险敞口及其影响ii.性格与情商耐心、细心，要能够全面把握自己负责的证券、基金或者某个市场领域，要有深刻的见解，一有风吹草动都要十分敏感。其次是口头与书面表达能力，你要把自己的分析结果阐述给Sales和Trader，告诉他们为什么你觉得这个investmentcase有问题，有多大问题，需要怎么解决，要说服他们同意你的观点，完成你的工作。3)入门以及后3-5年薪资一线城市本科应届生起薪在6k-12k之间不等，1-3年后可达9k-20k，3-5年后15k-30k。硕士生起薪和本科生差别不大，但是能进的公司级别差别较大，1-3年后便可达10k-30k，3-5年后可达20k-50k。4)晋升路径及发展空间分析资历还比较浅的时候做风控专员，一般会从负责某一只证券、基金或者货币对开始，或者是某一个区域里的几个证券。等有几年经验之后可以开始做区域性或者某一流水线上的全面风控。风控经理的职业发展不见得要局限在风险管理里面。许多大公司有全球性的平台，能提供很多机会，公司内部在前、中、后台来回调动的例子也很多。从职业发展的角度来说，如果能在公司内部轮换，积攒一些在不同业务部门的工作经验，对个人晋升很有好处，因为你能从各个不同角度对公司运作有更好的理解，视野也更开阔了。5)人员流动状况及转行难易程度投行内部的风控部工作内容日趋有趣，工薪也更高，有许多从交易助理、交易员开始做的人试图跳到风控部。如果做得好很容易从投行跳到银行等其他金融机构，在08年金融危机之后风控是个备受重视的职能。6.交易员(Trader)1)工作内容和时间：i.典型的一天工作内容不同领域的交易员工作时间会差别较大，比如基金证券等交易员工作时间就随股市开市休市而定。笔者有一个在一线城市的小投资公司做基金交易的同学，每天的工作是这样子的：8:30左右到公司做准备工作；九点上班，开晨会。开完会开始挂单、交易、撤单。中午12:00吃午饭，午休一小时。下午接着挂单、撤单，股市收市之后开始算账，计算一天的盈亏，然后和一级交易员开开会做作总结，六点下班。做到一级交易员以后工作会更加复杂和困难，每天同时面对好几台电脑和好几幅形势图，非常孤独。但是外汇交易员就比较辛苦：5:45起床，看隔夜新闻6:15到公司，电脑一般前一晚都没关，解锁检查各种交易系统，接过纽约办公室的order，继续看隔夜新闻，交易记录等7:10晨会，sales交流客户的活动和trader交换信息，research分享最新研究报告7:45早餐8:00默认的交易开市（虽然外汇市场24小时都开着，不过一般这个点才开始活跃，也分国家，像澳洲新西兰由于时差原因会有较早的波动）；8:00-11:00基本上交易客户的order，控制风险敞口和自己的仓位，没什么事的时候继续读看新闻分析；11:30-午饭时间，午饭边吃边盯盘，交易order随时发生2:00（冬天是1:00）-伦敦上班，外汇市场一天最活跃的时段开始（伦敦是最大的外汇交易中心)3:00伦敦接过所有order，一般这时候亚洲的trader已经可以闲下来了，看看伦敦开盘，继续管理自己仓位。5:00写一日总结，准备闪人ii.加班或出差情况工作很规律，股市开始工作，股市休市也休息。外汇交易员的工作时间有时候会因为时差或者突发状况有些紊乱。2)职业门槛i.专业知识与学历小公司本科毕业即可，要求好一点的公司债券交易员基本要求硕士在读或者毕业，多数要求数量经济、金融等相关专业ii.性格与情商交易员需要抗压能力强，能够沉着应对突发状况，不能够粗心大意，否则会导致类似“光大事件”等状况，影响公司不说，还会毁掉自己的交易员生涯。交易员还要有足够的动力保持做交易的势头，即懂得给自己“打鸡血”。做交易是强度很大的工作，有的人甚至只能借助毒品的刺激来帮助自己完成工作。iii.其他先天条件3)入门以及后3-5年薪资本科生在一线城市工资一般在5000-6000，一般只能做低级交易员，有低比率提成。研究生应届生更容易进大公司做中高级交易员或者是操盘手，月薪在1万到1.5万不等，有提成和奖金。从低级交易员往上升看个人能力，一般连续盈利几个月就可以晋升，工资也会涨4千左右。4)晋升路径及发展空间分析从低级交易员开始做起，一开始主要执行别人的交易命令；后来慢慢可以给替客户下单或者提供交易建议，这时如果自己交易业绩优秀，在客户中口碑比较好，可以形成自己的客户群；最后积累了几年经验之后可以，开始总结自己的交易策略，交易成绩优秀的可升成高级交易员，有机会渡渡假什么的。5)人员流动状况及转行难易程度交易员的流动率不太频繁，一般业绩好的在公司都会过得特别舒服没有拘束，比较少跳槽。转行的一般都是业绩不好、做不下去的。
第2篇：中信投行部面试
当天参加面试的一共13人，8个投行部，5个资本市场。投行部的8个里面2个复旦，3个财大，1个交大，1个同济，剩下的另外一个我没遇到，估计也是这四所高校里面的。由于招人条件的限制，所以都是小硕没有大本。
面试形式4人一组，现场4位面试官来自投行部，另外还有北京的两位HR通过视屏远程考察（中信好像很喜欢这个模式）。上来是每人一分钟的自我介绍，除了简单交代一下自己的教育经历，剩下的就是突出自己的优势，比如经历或者能力。不过感觉包括自己在内大家都有点罗嗦，基本都超过两分钟，而且特点不是突出得很明显。
Tips: 自我介绍思路一定要清楚，举例说明要简洁，不痛不痒的例子还是算了，实习一定要说，但不必太详细，因为后面一定会重点问。如果介绍因为太繁琐而被打断，那么第一印象就毁了，自己也会比较受打击，影响后面的发挥，所以控制时间很重要。
接下来就是针对每个人的经历挨个做了比较详细地询问。因为本人的求学之路走得比较崎岖坎坷，6年换了3个学校，所以在这方面被问的比较多，但基本都是求证性的问题，不是非常具有价值。比较Challenge的两个问题都是北京HR问的。一个是问为什么学理工的对经济感兴趣，我说自己性格上可能不太适合搞研究，结果对面立马抛过来一句：我们也是做基本研究的……被呛了几秒钟，只好拿“学术研究周期太长，而自己希望每个阶段都能明显看到自己在进步”这个理由搪塞，最后还是投行部的老大一句“基础学科研究不太一样”,算是帮我解了围。第二个问题是“看你实习经历都是复旦校内的，为什么不找外面的实习”，心里想着“这不过来找呢嘛”，嘴上却解释说自己起点太低，所以只能从基础做起，感觉这个回答比上个问题好一点，因为通过交流发现他们还是很注重踏实这项quality的。一起面的交大跟财大的两位经历比较牛，一位在Bain Capital做过私募，于是问了一些项目的细节，另一位在券商研究部待过，于是问了很多关于Wind数据库使用的问题。个人感觉这些问题更偏向考察性，两相比较，自己的短板效应就变得非常明显了。Tips1：简历上不要存在时间空白，也就是某一年的经历在简历上看不出来，面试官会疑惑这一年你干嘛去了，就算自己觉得没什么价值也要写出来，至少我们不是挑人的，我们的标准不作数。
Tips2：针对自己的简历想方设法挑战下自己，不然临阵容易慌了手脚，遇到意外情况要镇定，最低限度保持交流，不能停滞过长时间。
Tip3：实习的内容要在心里细化，做了哪些事情，用的那些工具，得到哪些结果等等。如果一知半解宁愿不说，学会藏拙有时也是种智慧。
Tips4：回答问题要有针对性，背下来的台词要活学活用，生搬硬套容易让面试官觉得你没听懂他的问题，浪费彼此时间，如果打断的话，说明这方面的问题就比较严重了。
Tips5：无论是IBD还是行研，数据库的运用都是基本技能，其中Wind跟Bloomberg是主流，有机会要熟悉一下，没有机会创造机会也要熟悉一下。
基本内容就是这些，没问任何关于公司定价或者证券市场方面的专业问题，倒是问了一句“你知道我们是干什么的么？”，明显被bs了一把。还有就是未来的职业规划，估计也是想考察下我对这个行业的了解，并不是真的有兴趣知道我的想法。
Tips：全职面讲究素质，实习注重技能，大老板看潜力，小老板看能力，评判的思维一致，但侧重点会稍有不同。
第3篇：城投公司综合管理部岗位职责
城投公司综合管理部岗位职责
1、负责拟订公司管理规章制度，各部门岗位职责、人员编制方案；
2、负责公司文件收发，信息收集，上请下达，下情上报和对内对外联系与协调；
3、负责公文起草、校核、印发和上报；
4、负责公司内部人员招聘、岗位调整、任免、解聘； 5、负责公司中层管理人员外派考察学习和干部职工教育培训管理；
6、负责公司党务、工青妇工作； 7、负责公司会务、文秘、档案管理；
8、负责公司后勤保障、安全保卫、考勤、办公设施用品配置管理和日常业务接待；
9、负责网络信息管理和内部网络建设； 10、完成领导交办的其他工作。
第4篇：银行投行部工作总结
2022年度个人工作总结 本人于2022年7月成为xx证券投行总部的员工，并在10月完成转正。感谢公司领导的信任和各位前辈一直以来的帮助和指导，比较顺利的完成了从学生到证券从业人员的转变。2022年入职后的工作情况如下:
一、2022年工作回顾
（一）xx项目（ipo）
1、项目状态:进行中；
2、主要工作：（1）负责合并范围的采购付款核查、资金循环核查和费用核查等的财务专项核查工作；（2）跟进上市整改事项；（3）听从领导安排、配合同事完成其他项目相关工作；
（二）xx项目（ipo）
1、项目状态:已中止；
2、主要工作：配合完成2022年补中报相关工作，包括更新招股说明书董监高及公司治理章节、财务分析部分和完成部分财务专项核查工作。
（三）xx项目（新三板）
1、项目状态:进行中；
2、主要工作：负责财务部分尽职调查和分析工作，配合同事完成其他挂牌申请所需文件和资料。
（四）其他
配合同事完成xx非公开发行2022年度持续督导现场检查工作并出具现场检查报告；在领导和同事指导下提供xx公司资产证券化初步思路。
二、存在的不足及改进措施
1、缺少对项目的整体认知：此前做项目时只关注具体需要做什么工作，较少关注项目的意义、后续资本运作潜力和项目特点等；缺少关注公司内各部门联合能为客户提供的服务和创造的价值，也没有尝试积累该方面的资源，没有尝试
与公司其他部门同事沟通；缺少对保荐业务流程和项目整体情况的认识。
提前了解工作安排，持续积累项目所处行业的发展情况和行业内公司存在的特殊情况，做好案例方面的积累；有机会时多跟公司其他部门有效沟通。
2、专业能力和知识水平亟需提高，对法律法规的熟悉范围局限于自己负责的部分，没有熟悉和掌握保荐业务整体知识框架和积累行业案例、相关事项案例，需要增强个人专业素质以满足自身工作需要和客户需求。
要多把个人时间转换成工作状态，在新入行的积累阶段，多关注专业相关讯息和工作相关案例，努力通过剩余3门cpa考试和熟悉保荐业务整体知识，在工作间隙学习保代考试资料。
3、综合素质需要提高，多跟领导和部门内前辈学习，少说话多做事。
三、2022年工作计划
（一）完成xx项目申报工作 xx初步计划在2022年2月下旬提交内核，2022年3月上旬完成内核工作，走完内部流程后，在3月中下旬制作材料和进行申报。
（二）xx项目补充年报材料 xx初步计划在2022年2月下旬进场进行补充年报材料的准备工作，包括收集材料、进行财务专项核查和进行函证工作等，2022年3月完成内核工作和走完内部流程后，在3月底至北京制作材料和进行申报。
2022年2月下旬至3月下旬部分时间需要进行xx补充年报相关工作。
（三）跟进xxipo项目 2022年第一季度需要跟进xx年审工作。年审结束后配合其他同事持续跟进xx上市整改事项和收集申报所需材料。
（四）其他项目和学习计划 xx股份2022年非公开发行的持续督导工作已完成，待年报出具后需要几天时间完成持续督导年度报告和持续督导总结报告；完成领导安排的其他工作；抓紧准备cpa考试和保荐代表人考试。
四、入职后的感受 作为新入行的投行新成员，目前比较深的感触是可以先不要太计较个人在项目中业绩方面的得失，而是多计较个人在经验和能力方面是否有所得。每一个项目对于我而言都具有挑战性，抓住机会多了解项目都可以中获得经验，才会对以后的工作产生正面的影响。
时间是公平的，在匆匆而逝的2022年中，个人能够在工作方面的获得积累和进步，取决于愿意付出多少时间研读案例、学习法律法规，愿意花多少时间驻扎现场熟悉项目、消化材料，是否愿意把个人时间转化成工作时间，来换取提升业务能力的可能。从目前情况看，在这方面我目前做的很不够，cpa尚有三门需要通过，保代考试也准备得很不充分，没有定期整理所在项目的相关案例和收集资本市场经典案例，这应该也是让我在工作中感受压力的原因，是目前最需要解决的问题。篇二：投行职员年终总结
时光荏苒，一年的时间转瞬即逝。回首过去的2022年，有的关心与教诲，有同事的支持与帮助，有攻坚克难之后的喜悦与欣慰，也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。虽然我还是一个从事银行工作刚刚两年的员工，又是在年初才刚刚调到现在的投资银行与金融市场部，但是经过努力，我已经比较熟练的掌握了新部门的业务，并成功的做了。。现将我一年中的工作情况作如下总结：
一、加强学习，提升自身素质 由于是从储蓄调到了现在的投资银行与金融市场部，我几乎是从零开始学习新的知识与业务，虽然因为过去没有接触过对公业务，几乎可以说是没有任何的基础，但是我能够认真努力的去学习，不断提高自己的理论素质和业务能力。在学习的过程中，我逐渐总结出了符合自身特点的学习方法，即比较学习。跟其他同事比，我个人欠缺的就是我需要学习的；跟其他分行同部门比，我们薄弱的就是我需要加强的；跟其他银行比，与我们不同的就是我需要探索的。
二、开拓创新，寻找新的市场增长点
只有不断开发优质客户，扩展业务，增加中间业务收入，才能提高效益。我努力。。。通过网络，书籍，在领导的指挥下，开拓新业务。新客户
三、忠诚执着，为分行事业发展尽职尽责 银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场所。毕业之后，我非常幸运的得到了这份理想的工作。但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件非常容易的事情，必然需要不断地学习、持续的磨练。为此，我牺牲休息时间学习业务知识，争取机会去总行学习。等等牺牲休息时间。。周末加班。。任劳任怨，出差。。新的一年里，我为自己制定了新的目标，为了让自己尽快成长为一名合格的银行员工，我将着重从以下几个方面锻炼自己、提升自己。
一、业务方面。不断更新自己的银行业知识库，既要熟悉传统业务，又要及时掌握新兴业务；既要有较高的理论水平，也要有熟练操作具体业务的能力；既要学习自己职责范围内的专业知识，也要主动了解其他领域的相关知识。
二、素质方面。养成强烈的责任意识和服务意识。严格要求自己，作风正派，洁身自爱，自觉维护银行工作人员的良好形象。
三、心理方面。不断经受磨练，理智面对挫折和失败，把行程成熟、稳健的心理状态作为自己的成长目标。明年。我会不断探索、开拓创新、尽职尽责、尽心尽力，自己成长的同时，为分行事业的发展做出属于我的一份贡献。篇三：银行综合部工作总结
银行综合部工作总结 xxxx年，在党支部的正确领导下，在各部门的大力支持和配合下，综合部紧紧围绕全部的中心工作，认真遵循“管理规范、运作高效、作风严谨、团结协作”的工作标准，以价值创造为中心，以能力建设为重点，以提高效率为目标，牢固树立为部领导服务、为部门服务的观念，加强工作的制度化、规范化建设，创造性地开展工作，经过部室全体人员的共同努力，各项工作取得了良好成效，在网点转型中发挥了积极作用。
一、完善制度，严格管理，强化执行，提高效率，服务领导、服务部室的能力和水平显著提升。
（一）、强化执行，做好协调，确保行务运转有序高效。
1、oa系统3.0版全面上线，办公自动化水平进一步提高。制定了积极可行的实施方案，组织了各部门oa管理员应用操作培训，全部的公文往来实现了电子化运转，提高了效率，节省了费用。
2、加强工作督办，提高执行效率。全年共立项督办46件，确保重点工作顺利推进；负责牵头确定了2022年17件重大工作事项，并加强督办调度，对全行全年工作起到了较好的推动作用；加强对工作会议等全行性重要会议的督办工作，建立了通报制度，确保会议精神落到实处。
3、积极参与标准化服务工作，促进全部服务水平的提高。组织召开了标准化服务动员大会；组织编写了标准化服务标准；
切实做好xxxx年民主生活会工作；从而促进了全部服务水平的提高。
4、做好会议接待，提高服务质量。圆满完成了总行网点转型验收组及省行路民副行长等省行行领导对我部视察指导工作期间的接待任务；成功组织了三次全员参加的会议；出色承办了全市网点转型现场会。
（二）完善制度，严格管理，基础管理水平显著提升。
1、规范了档案管理。健全了档案管理制度，配齐了各部门的档案管理员，使档案管理员明确了职责，提高了素质。
2、加强了印章管理。股改后及时启用了新印章，组织刻制更换了各部门的有关印章，并对全部的印章管理工作进行了全面检查，消除了风险隐患。
3、改进了工作流程。根据体系文件的要求，梳理完善了会议、保密、档案、印章等规章制度和各项工作流程；修改完善了营业部的场所文件和综合部的场所文件扎实做好双标运行。
（三）加强调研，做好参谋，决策支持能力进一步增强。
1、认真撰写综合材料，不断提高工作质量。围绕全部的中心工作，认真撰写各种综合性文字材料，及时、准确、完整的把部领导的战略部署、重大决策和工作意图传达贯彻到各项工作中去，并在文章立意、文字表述上下功夫，全面提升文字材料的质量。在时间紧、任务重、人员少的情况下，全年共完成年度工作会、经营形势分析会、标准化服务专题会、民主生活会、述职报
告会等综合性文字材料以及领导交办的其他临时性材料110多篇、80多万字，总量大大超过往年。
2、加强调查研究，促进业务发展。经过大量细致地调查、分析和撰写工作。全年共撰写和上报省行市行各类信息100篇，内容包括风险控制、产品创新等；按时完成了“我的建行我的生活”征文、“笑容在工作中绽放、奉献在岗位上闪光” 征文活动、“创一流业绩，迎接十七大”
征文活动以及网点转型相关信息的的编撰上报工作。
（四）完善机制，创新手段，信息宣传工作快速进步。
1、强化信息宣传，实现较大突破。实施了信息宣传买单考核办法。全年在省行市行网站共发布信息200条，并且在全市全年信息发布量考评中，全市排名进入前三甲，使信息网站成为展示我部展示风彩的舞台和劳动竞赛的擂台。
2、加强宣传报道，扩大社会影响，做好网点转型和新产品的宣传工作。通过横幅、海报、折页、宣传单等多种形式促进重点产品和重点工作的宣传报道，进一步扩大了我部在系统内外的影响力。
二、以网点转型和体制优化为目标，继续深化和完善人事与激励约束机制改革，人力资源管理工作迈出了崭新的步伐。
（一）合理调配、优化组合，认真组织员工队伍的结构调整和优化。
1、结合网点转型的新要求，充实了前台部门力量，压缩支持保障人员，充实了客户经理队伍，合理测算配臵了前台柜面人员。
2、加强短期合同用工的管理，加大臵换力度，探索对短期合同用工的市场化管理，通过公开集中招聘方式新招用一批短期合同用工，臵换充实到前台柜面服务岗位。
（二）深化完善薪酬分配体制改革。
1、全面修订绩效工资考核分配办法，强化员工的行为考核。 加大量化考核力度，实现了对员工绩效工资的直接发放，2、进一步理顺完善薪酬福利体系，调整了住房公积金的计缴比例；为全部在岗员工健全了五项法定社会保险；建立了企业年金单位缴费。
（四）加强对员工培训工作的组织、管理和监督考核
1、强化对培训工作的规范管理，制定下发了《建行济宁分行营业部xxxx年培训工作要点和培训计划》，督促各承办部门按计划执行，并按体系文件要求规范完善培训工作的审批、实施和评价程序。
2、做好重点培训项目。一是对网点转型全员培训工作，作为管理和主要牵头实施部门之一，自始至终承担起组织管理和考核工作，配合营业室，较好的完成了各阶段的培训、演练工作任务；二是认真组织双标体系文件的培训工作；三是开展标准化服务工作，组织了服务礼仪、普通话、柜面业务基础知识和基本技
能方面的集中强化培训；四是对新招用短期合同员工组织了规范的、有效的上岗前培训工作，起到了较好的效果。
（五）加强党组织和党员队伍建设。
积极组织入党积极分子培训和发展新党员的工作，经过培训的入党积极分子达10人次，新发展预备党员1人，有一名预备党员预备期满经考核合格被批准转为正式党员。
三、牢固树立“后台为前台”的服务意识，努力提高工作效率，为全部计算机系统的正常运行提供了有力的科技保障。
（一）规范设备管理，及时处理废旧设备。
为进一步规范计算机设备管理，今年综合部对我部计算机设备多次进行了认真清理、核查，建立完善的设备、耗材档案，实现了设备、耗材管理的电子化、标签化，做到了计算机设备的帐目清楚，账实相符。
（二）推广新程序，拓展新业务。
按照省行统一部署，综合部今年对体系文件管理系统、应收帐款管理系统、oa系统、电子签报系统等多个项目进行了推广。
（三）积极推进我部规范化服务开展，努力提高内部管理水平。
根据我部标准化化服务要求，计算机管理员及时对理财室、营业大厅计算机设备进行了布线、安装，使线路布局合理、美观。加大对营业场所的科技检查，防范风险，对前台设备多次进行了集中维修，保证了我部计算机系统软、硬件的正常运行。篇四：银行业务部门工作总结范文
银行业务部门工作总结范文
今年是我行实施“超常规、跨跃式发展战略”的开局之年，也是实现三年发展规划的第一年。在分行党委的正确领导和关心支持下，我支行制定了周密的工作计划和工作措施，坚决贯彻年初支行工作会议所制定的“五个更”的工作思路，确保开好局，起好步。一年来全行干部职工团结一心，奋力拼搏，取得了丰硕的成果。
一、业务经营呈现出超常规的发展态势：
跟往年相比，今年我行发展已走上快车道，各项业务屡创新高，走出了一个发展的上升通道。
（1）各项存款快速增长。至年底本外币总存款余额预计超过8.5亿元，比年初增加 3.6亿。其中预计：人民币对公存款增加1.4亿、人民币储蓄增加5800万、人民币同业存款增加8000万；外汇存款增加1000万美元。全年日均比去年日均增1.5亿；外币对公存款增加成为我行存款增长的一个重要来源，同业存款和储蓄存款也大幅增加加，这种存款增长速度是过去所没有的。
（2）贷款规模增加，结构不断优化。年末各项贷款约超过10个亿元，比年初增加3亿，主要增投于优良客户和按揭、消费贷款等低风险贷款；如pta、投总、钨业、众达、海沧大道等大项目；信贷资产总体上仍保持较高质量，不良贷款占比低于3.5%，尤其是今年第一季度、第二季度不良贷款余额都比去年下降；但从存量上分析，呆滞贷款有所增加；表内收息率预计达100%以上，综合收息率预计达97%，收息水平居全辖前列。（3）经营利润成倍增加。至年末，我行创利水平预计可达1500万元（含结售汇收入），其中人民币利润约为770万，外汇利润约为45万美元，结售汇手续费收入约为350万元。人均利润达21万元。同过去几年的创利水平相比，今年我行的利润水平实现了跨跃式的发展。（4）中间业务大幅度增长。今年我行国际结算和结售汇总量稳居全辖第二位，已逼近第一位。预计全年将完成国际结算量2.5亿美元、结售汇约1亿美元。外汇业务收手续费收入有较大的增长，预计可达350万，相当于我利润的20%左右。银行承兑汇票业务和票据贴现业务也有大幅增长，成为另一个新的利润来源。
二、主要工作措施和成功经验：
1、细分市场，准确定位，抓住重点，积极营销批发业务。2022年，我行将对公市场细分为“五个一”，即一个港口、一条大道、一个房地产、一批项目及一个信托公司。明确了目标定位后，我们建立了一套反应灵敏、决策快速、攻关有力、服务到位的市场营销机制，创造性地开展工作，全方位拓展市场。具体做法有：提升经营层次，对规模大、要求高的重点优良客户将责任主体提升到业务部，1000万美元以上的项目直接由行长负责攻关和谈判；组建强有力的攻关小组，把全行攻关能力较强的人员集中起来组成强力攻关小组，对不同特点的企业选择合适的人员进行组合，集团作战，上下联动，精兵攻坚。突出竞争优势,抓住我行深入推行企业文化建设的契机，在服务上大做文章，以优质的服务吸引客户，大力营销总分行推出的新业务品种，为客户提供一揽子服务方案，争取在服务的深度和广度上优于他行；行领导以身作则，带头攻关，保证至少一半的时间用于走访客户，重点客户坚持每月拜访一次，重视改善和提高银企关系。通过不懈的努力，今年我行新争取了一批有价值上档次的客户，如德彦纸业、金桐化学、丰龙水产、厦信国托、海沧医院等重点客户，同时还储备了海沧大道、鹭景湾、出口加工区、国际货柜等一批有潜力的项目，为我行今后两三年的业
务迅速发展打下了坚实的基础。
2、坚持品种创新和服务创新，多方位发展零售业务。今年我行抓住代客理财资金归集、农电改造代缴费、推行vip服务等重点工作，抓好本外币储蓄存款攻坚战，以争取有价值的私人客户为重点，大力营销零售业务。一是开展规范化服务流程演练，提高服务水平，为储户提供标准化的服务；二是加大吸收理财资金力度，抓住理财资金主要靠努力的特点，全行动员，针对周边的商户、村户和老客户，有效地吸收理财资金。三是对海沧炒股大户进行摸底，动态跟踪，吸收股市回流资金。四是推出了私人业务vip服务方案，开设vip优先通道，建立vip客户档案，实施差别式服务，为有价值的私人大客户提供一揽子理财服务方案；五是加大宣传力度，借农网改造东风，开展“走进千家万户活动”，历时一个月，各网点积极参与，以农电改造缴费一卡通为宣传重点，以电影下乡和业务宣传为媒介，全行总动员，走进城乡的每一个角落，加大我行对农村业务市场的渗透力度，宣传了我行的业务，提高了我行的社会知名度。通过一系列富有成效的工作，至年末，我行各项储蓄余额约为 1.5亿元，约比年初增加5800万元，完成分行下达的任务，增幅为历年来的最高水平。
3、加大贷款营销力度，扩大贷款规模，不断优化信贷结构。为增强长期发展潜力，我们从年初开始就非常重视加快贷款营销工作，积极争取扩大贷款规模，带动对公存款业务和结算业务。一是优良客户的贷款营销，针对pta、翔鹭、众达、钨业、多威、投总等重点企业，加大授信额度，主动营销贷款。二是加大项目贷款的营销，如海沧大道、鹭景湾项目。三是加大了按揭贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投放力度。通过扩大增量，把更多的贷款投向双优客户，从而带动存量的优化，实现贷款结构的有效调整。在贷款管理的基础工作中，支行以严格实施预警预报制度为核心，全面提高信贷资产管理水平。首先，严把贷款准入关，贷款发放坚持双优战略，对可贷可不贷的坚决不贷；其次，坚持贷款客户的分类管理，实行主动退出，逐步压缩一般客户，主动淘汰劣质客户。三是严格实施信贷管理的预警预报制度，使这项工作成为信贷管理最有力的工具和每个客户经理的日常工作，加大对此项工作的考核与奖惩。至年末，我行本外币各项贷款余额超过10亿元，比年初增加3亿元。其中优良客户及低风险业务的贷款占比达90%以上。
4、大力发展国际业务，增加中间业务收入。针对海沧外资客户较多，以及我行国际业务从业人员综合素质较高的特点，我行十分重视抓住机遇发展国际业务。今年来，我行通过加强客户经理培训，进一步提高从业人员的素质和水平；在服务上，确保上门收单，提高办事效率，保证工作的时效；同时，以国际结算为龙头，积极拓展进出口项下的融资业务。在国际业务营销策略上，做足已有客户，不断扩大群体，重点抓好pta的开证业务，确保份额；争取增加我行在翔鹭、多威等重点客户原有的份额；实现在德彦、金达威等客户国际结算的突破。至本年末，我行的国际结算量预计达到2.6亿美元，结售汇达1亿美元，国际业务手续费收入达350万元人民币，外汇利润45万美元，两项合计650万元人民币，约占总利润的45%。
5、紧抓清非收息工作不放松。今年以来，我行对清非收息工作早布置、早行动，取得了明显的效果。一是严格把关，不符合条件的不良贷款不盘；另一方面只要符合盘活规定三原则的，要大胆盘活。针对客户经理对盘活旧贷有担忧的思想问题，支行重申一要认真审批严格把关。二是符合分行盘活原则的企业，要有负责任的态度大胆盘；如果客户经理在这个问题上消极对待，支行将严肃处理；三是明确各阶段的重点清非目标，一户一策，加大进度的落实，每日追踪；对赖帐不还的企业拿出典型，实施有效手段进行催收。四是抓紧农贷收息工作。这项收息来源往年是我行提高收息率的重要组成部分，但今年总体效果不明显；五是积极清收大户欠息和表外应收未收利息。通过努力，今年我行不良贷款上半年实现了下降，下半年受贷款形态调整影响，预计使年末数比年初增400多万元。综合收息率预计将达到97%，完成分行下达的目标。
6、努力提高资金营运水平，争取最大限度地实现利润。从年初开始，支行就要求业务部和计财科加大对我行各季度资金营运状况的分析，找出解决问题的办法；办公室在行政后勤保障上也十分强调节约费用开支，加强了费用控制，制订了一系列有效的办法，如加强对车辆费用，水电邮等营运费用的控制，加强对业务招待费和公杂费的管理，把钱用在业务发展的关键上。网点无效益的事不干，无效益的费用不花，全方位增收节支。业务部门还坚持每日做好重点企业资金进出的监控和调度，优化头寸运用效率，提高了经营的效益。
（二）、深化改革，强化管理，提升服务品质，创建有海沧农行特色的企业文化品牌，全面提升竞争力。
1、今年以来，我行进行了更深入的三项制度改革。在人事用工改革方面，全面推行中层干部竞聘制，通过内部竞争引进人才和引进相结合，不断提高中层干部队伍素质。实施全员竞争上岗，实行内部流动摘牌，一年一选择，半年一微调，优化劳动组合。这两项制度的推行得到了全行干部职工的积极参与和拥护；在收入分配改革方面，支行制定了综合考核办法，对各网点全面推行内部模拟计价，根据网点的综合效益、工作质量和数量来拉开差距。对不同岗位，综合考虑难易程度、劳动强度、风险程度、地域条件等四项因素，科学制定岗位系数，向关键岗位倾斜，推行客户经理等级制，真正调动员工的积极性。在组织机构上，支行推行扁平化管理，实施上收事后复核等措施。通过积极推进三项制度改革，海沧支行逐步建立了科学合理的竞争、激励和淘汰机制，人员结构得到了调整，设立助理岗位锻炼了年轻干部。调整岗位系数，进行双向选择摘牌，及时进行干部的局部调整等都极大调动了干部职工的积极性，很大程度地促进了业务的发展。2、探索严格管理和科学管理相结合的新路子，促进管理上台阶。在内部管理方面，今年我行继续健全规章制度建设，完善执行、监督、检查机制。首先是严格执行《海沧农行员工手册》，使全行养成遵章守纪的好习惯；其次是坚持加大监督检查力度。支行行领导每月至少应对基层网点检查一次，机关职能部门每月至少对基层网点全面检查二次，加强社会监督员的社会督查力度，每月出一份内部管理通报，把内部管理水平与效益工资相挂钩。三是建立中层干部警示制度，对管理不力、业务停滞或存在其他问题的中层干部进行书面警示，直至免去职务。四是加强财务核算管理工作，推行责任会计制度，提高收益降低费用成本。对各业务经营网点进行收益核算，实行绩效挂钩和利润费用挂钩的办法，以利润贡献确定收入分配和业务发展费用，提高费用效益比。同时,重视加强财产管理、车辆管理和办公用品招标采购，控制管理成本，减少费用支出。五是创新管理方法，严管和科学管理相结合，力争管理上台阶。如重视内部综合管理网络和外部网站建设，提高管理效率，向科技要效益。成功建立了一套高效的内部管理网络，实现内部管理网络化、绩效评估数据化，促进管理上档次。成功建设了支行外部网站，宣传我行业务，加强与客户的沟通，成为推动业务发展的有效辅助手段。又如大胆探索首先在支行引入iso9000质量管理体系。在行领导的积极倡导下，经过行长办公会的集体慎重讨论和研究，我行于2022年7月份开始借助外部力量，启动iso工程，塑造服务品牌。作为厦门银行同业中第一例，我们通过制定和实施质量方针和质量目标、内部审核和管理评审，顾客评价程序、文件资料控制程序、不合格品控制、纠正预防和改进程序等一系列全新的管理和服务措施，力争通过一段时期的实践，逐步塑造一流服务的品牌银行形象。
3、开展“创一流服务，树农行品牌”活动，追求服务上档次。年初以来，支行十分重视加强和改进服务工作，多次研究和部署改进服务的有效措施，通过形式多样的活动，加强了全行文明优质服务的观念，使今年我行的整体服务水平又有新的提高。我行一是坚持了去年“一流服务现象会”总结出来的一些行之有效的措施，如推行每周升旗仪式、班前讲评制、每日一星、值班经理制等制度化活动，并使这些措施得到巩固、加强和提高；二是坚持深入开展服务技能练兵和比赛、规范化服务流程演练，以及开展银企座谈会、企业财务人员
培训、业务宣传等行之有效的文明优质服务主题活动。尤其是开展“红五月文明优质服务月”活动，着力在服务的广度和深度上做文章，在这个活动之后，我行的业务成绩也逐步攀升。下半年，我行开展了以宣传农电改造代缴费业务的“走进千家万户活动”，通过电影下乡的新形式，提高我行对农村储户的服务水平，宣传了农行的形象；三是服务创新。今年以来，支行营业部通过推行重点客户的双线服务工作，取得良好成绩，重点客户业务增长成为我行业务快速发展的最主要动力。下半年推出的私人业务vip服务，也在海沧地区引起很好的反响，为我行储蓄工作开辟了新思路。此外，我们还推出了免填单服务等有效的服务新形式，赢得了客户赞扬。四是培养和涌现了如营业部主任郭国柱、业务部付主任邱芸以及一批优秀客户经理等服务明星，这些先进的服务典型生动地教育、感召了周围的广大员工，使创一流服务成为我行员工自觉的行动。一流的服务改变了农行的形象，产生了良好的区域性社会影响力，提升了我行的竞争力。
4、坚持“人才兴行，以人为本”，着力推进“成才计划”和其他有效的举措，提高员工综合素质，营造精神和物质上良好氛围，充分挖掘员工的积极性和创造力。今年以来，行领导着力倡导企业发展和实现个人价值同步成长的观念，推动“成才计划”，全面提高员工队伍的思想和业务素质。我们采取的措施主要包括实战锻炼、培训提高、鼓励升级、机制催化和活动促进等。通过推动“成才计划“，我行不仅引进了一批高素质人才的加盟，更重要的是培养了一大批年轻有为的人才，为我行业务发展储备了雄厚资源。前些年海沧行有许多员工因为工作环境差、工作积极性不高而一门心思想调动离开海沧。现在这些人不仅坚定地留下来，而且许多人还迅速成长为支行的业务骨干。正是良好的机制，使全行员工形成了强大的内聚力和强烈的归属感，使海沧支行成为一个团结开拓进取的团队。今年以来，支行还特别设立了“成才奖”，做为鼓励员工成长的一项长期性措施。二是重视改善职工工作环境和工作条件。今年以来，支行加强了网点的改造工作，针对员工上下班路途远、交通不便等情况加强了上下班班车接送，改善了职工食堂管理和员工集体宿舍管理，改善职工福利、组织丰富的集体活动等。通过做好人的思想工作，全行干部职工工作起来更顺心、更有干劲，也更好地促进了业务工作的发展。此外，在加强党风廉政建设和三防一保工作等方面，我行也做了大量细致认真的工作，建立了有效的责任制管理，通过抓落实保证了全年安全经营无事故，得到分行有关部门的好评。
三、正确判断形势，充分认识工作中存在的不足
1、从分行的全局看，无论是利润总额、利润计划完成率、不良贷款下降率及存款增长率等方面，今年各兄弟单位都发展很快，相比之下我行的发展速度还不算最好，还有努力的空间。
2、从经营业绩中看，一是人民币存款长期在低水平徘徊，甚至很长时间都在地平线之下；二是清非收息工作重视不够，办法不多，尤其是清非工作，存在前松后紧现象。未完成全年下降250万的任务；三是我们的网点间发展非常不不衡。
3、从主观努力上看，我们还存在许多不足。一是全行员工特别是普通员工的积极性没有很好发挥出来。有些员工甚至有消极的倾向，对工作关注和热心程度不够。二是对待工作存在先松后紧现象，导致我们工作上的被动。三是各级干部在工作中没有一种深入研究的精神遇到困难或问题的时候没有深入去思考，工作方式方法不足。四是服务水平提高速度缓慢，未有明显质的提高，与我行当前的高速发展不相适应。篇五：银行公司部工作总结 本人于xx年*月有幸成为建行这个温暖大家庭中的一员，在入职的四个月以来，我被分到**支行实习锻炼。在此锻炼期间，我能积极参加分行和支行组织的政治、业务学习，学习态度端正，遵守行纪行规，尊敬领导，团结同事，明确锻炼目的，服从安排，积极参与内部事务，虚心求教，积极主动地把大学所学的理论知识运用到实际工作当中来。虽然在该岗位的学习时间只有短短的四个月，但是我却从中受益非浅，感慨良深，主要的收获作工作总结如下：
在思想上：一方面，我坚定自己的政治信仰，努力提高自己的思想觉悟，坚持中国共产党的领导，拥护党中央的决策，拥护党中央和国务院对建行股改的政策。另一方面，树立了以客户为中心的服务思想，在学习和实践，进一步地认识了建行“以客户为中心”的重要性。在省行培训期间，从省行领导的课堂上知道了“以客户为中心”的服务理念，但那时的认识只是停留在理论上，并没有切身体会。来到了专柜后，才发现这并非是一句空洞的口号，在竞争空前激烈的金融业中，只有牢牢树立以客户为中心的思想，尽心尽力为客户服务，为客户创造更多的方便和财富，尤其是在这个金融业竞争空前激烈的时代，唯有牢牢树立“以客户为中心”的观念，切实为客户服务，才能在竞争中立于不败之地。在业务上，我也取得了巨大的收获，在学校的时候，对银行并不陌生，但那时的了解都是停留在经济理论上，宏观层面上的，对银行的具体业务不是非常的了解。来到专柜后，才发现银行并不是以前认识的那样只经办单纯的存取钱业务，还有许多的业务是我所不知道的，要学习的还有很多。在同事的帮助下，现在我基本上熟悉了储蓄专柜的运行流程，对个人金融业务的dcc操作系统达到了较为熟练的操作，能够作为一名现金柜员独立的上岗操作，承担相应的责任和义务，接受绩效管理的综合评估和相应的激励约束办法。我还利用空闲时间认真学习其他相关金融业务知识，开拓学习空间。凭借自己对文学的爱好，和平日的多加练习，具备了一定的文字总结、调查统计分析能力，能够及时对客户服务中发现的市场需求、产品和渠道等方面存在的问题以及客户建议等形成分析，以争取用最好的办法来解决问题和困难。总之，在本次的实习锻炼过程中，我不仅学到了很多在书本里没有的知识，还更加确定了我的学习锻炼目标，端正了我的工作态度，考验了我的工作热情和耐性，更加坚定了我的工作决心。同时，在与建行人的接触中，“团 队、敬业、创新、奉献”的建行精神地鼓舞了我，“诚信亲和，严谨规范，求真务实，拼搏进取”的建行作风也深深地留在我的脑海中。这段时间来，我也感受到自己在多个方面的不同程度有了提高和进步，为以后学习会计和客户经理岗位打下良好的基础。好的开始是成功的一半，相信在接下来的实习锻炼计划过程中，我会以更饱满的热情，争取学到更多的知识，保质保量地完成基层锻炼工作。
银行投行部岗位职责
投行部岗位职责说明书（共8篇）
银行投行部工作总结（共8篇）
执行部岗位职责
城投岗位职责
