第1篇：“人机料法环”与安全工作的分析报告
“人机料法环”对安全工作的影响分析报告
2022年截止8月份，我矿共发生了4起事故。事故1：2022年4月2日12:50左右在二采区运输大巷皮带机尾处，发生的机械事故，致使奥喜明右腿处骨折。事故发生的主要原因：在皮带机尾未安装防护设施的情况下，在其周围违规作业，主要因素：人为因素。
事故2:2022年5月13日17:10左右，在13106综采工作面发生的冒顶片帮事故，致使郭水旺左脚耻骨骨折，事故发生的主要原因：作业前对工作环境的安全状况未细致的排查。主要因素：人为因素。
事故3:2022年6月21日10:00分左右，在13101综采工作面运输顺槽发生的车辆事故，事故致使高永旺、梁安平一轻伤、一重伤。事故发生的主要原因：综采队违章作业，回柱绞车使用不符合规定，主要因素：人为因素。
事故4：2022年7月24日0:45分左右，在地面筛分车间发生高处坠落事故，致使康迎赖第2腰椎，第12胸椎骨折。事故发生的主要原因：康迎赖违章操作，架设的平台两边无护栏，且背面护栏高度不够，平台没有固定。
通过四起事故的发生，我们从“人机料法环”五个方面进行分析，“人”就是指现场作业的所有人员，包括领导、带班长、普通员工。人员管理为“人机料法环”五个方面中最重要，也是最难于管理的一个方面。人的性格特点不一样，那么在生产的过程中，对待工作的态度就不一样，有的人温和、做事慢、仔细、对待事情认真；有的人性格急躁，做事只讲效率，质量低，但工作效率高等等。作为管理者对不同性格的人应使用不同的管理方法，尽量安排适合其性格特点的岗位，使他们能“人尽其才”通过对这几起事故的分析可以得出，工人在生产过程中，对安全工作都没有重视到位，对事故的发生都报有侥幸心理，甚至去违章操作，完全没有认识到因为自己一点点的疏忽大意就会造成无法估量的后果。从今年的这四起事故来分析，都是“人”的因素为主因导致事故的发生。
所以从“人”的方面对安全工作来讲，我们应首先考虑一个人的性格是否适合此项工作，急性子人着手细致工作显然是不适合的；其次应继续加强工人安全知识方面的培训，让每个工人从心底上认识到安全工作关乎每一个人的生命安全，心存侥幸只会害人害己；另外对“三违”行为应加大排查及处罚力度，尤其对违章作业行为应严格查处绝不姑息，这样才能起到警示其他员工的作用。
“机”就是指在生产过程中所使用的设备、工具等生产工具。从安全方面来讲“机”的好坏、适合于否也是有着很大的影响，好的设备能够大大的提高生产效率，但劣质的设备不仅不能提高生产效率，还给安全工作埋下了“炸弹”，不知何时爆炸，一旦爆炸，后果不可想象。今年从我矿的四起事故来看，“机”的因素并不是主因，但我们却不能放松对设备的管理，建议今后加强设备的采购管理、设备的维修及完善防护设施的安装工作。严格追究因设备质量差或失修所引发事故责任人的责任。
“料”指在生产过程中所需的配件及物料，在生产过程中配件的好坏、适合对安全生产有着相当重要的影响。例如在运输系统中所使用的钢丝绳不符合使用规定或已过了使用期还在继续使用，这就给安全工作带来了极大的隐患。所以我们应该从“物”的源头开始抓起，不合格的产品坚决不能使用。在日常的管理工作中，对即将过期的“物”应及时更换，保证“物”的使用可靠，及时对缺失的配件进行补充，杜绝在“物”不齐全的情况下，强行生产。另外对巷道中物料的堆放也应该加强管理，杜绝因乱堆乱放砸伤人员。
“法”指生产过程中所遵循的规章制度，它包括“生产计划”、“验收标准”、“责任制”、“操作规程”、“管理制度”等。在目前来看我矿的各种规章制度基本健全。但为什么人为导致的事故还屡屡发生呢？原因主要有两个方面：
1、各部门对规章制度贯彻的不到位或者根本就没有贯彻，导致下面的工人乱干、蛮干，导致事故的发生。
2、根本没有把规章制度当成回事，习惯于自己所熟悉的工作流程，认识按照规则制度执行费时费力，对违章行为抱有侥幸心理，认为就是违章了也不一定被发现，却不知规章制度是安全生产的基本保证。从今年的四起事故来看，“法”的工作做的还远远不够，在今后的工作中，要做好以下几点。第一，及时完善各种规章制度，让规章制度来引导工作。第二，各单位要及时贯彻各种规章制度，让每个工人都明白工作改怎么做，为什么要这么做。第三，加重对“三违”行为的处罚，让每个人明白谁敢触及红线，就必须要被处罚。
“环”指环境，在煤矿工作，自然环境相对来说就比较差，五大自然灾害、噪音、污染时刻考验着煤矿的安全工作，这就显得在井下工作前对工作环境隐患排查尤为重要，从今年的事故
1、事故
2、事故4来看，事故发生的另一个原因就是作业前对环境的排查没有到位。所以在今后的工作中对工作环境的排查必须加强，一旦发现工作环境有安全隐患的必须先排除隐患后方可开始作业。
通过今年的四起事故对照“人机料法环”五个方面进行了分析，可以看出我矿在“人机料法环”五个方面工作的不足，具体为以下几个方面：
1、“人”的管理不到位，“三违”行为屡禁不止是直接导致事故发生的直接原因。
2、各项规章制度的贯彻、落实不到位，工人在作业时随心所欲导致违章行为屡屡发生，是导致事故发生另一个重要原因。
3、工作前对周围环境的隐患排查不到位，导致意外事故发生的另一个原因。
4、设备、配件的老化、过期更换不及时给安全工作也带来了不小的隐患。
针对以上工作的不足，在今后的工作中应着重加强以下几个方面：
1、加强人员的安全知识、操作规程、岗位责任的培训。
2、加强对下发的各项规章制度的贯彻工作，必须有培训记录。
3、加强对工作前环境安全隐患的排查，尤其对采掘工作面工作环境的排查，安检员、瓦斯员对此项工作应起到带头作用。
4、做好设备定期检修工作，不合格或过期成品一律严禁使用。
第2篇：SMT生产5M管理人.机.料.法.环——最全面解析
SMT生产5M管理人.机.料.法.环——最全面解析
人.机.料.法.环——最全面解析
人：指制造产品的人员；
机：指制造产品所用的设备；
料：指制造产品所使用的原材料；
法：指制造产品所使用的方法；
环：指产品制造过程中所处的环境。
这五大要素论中，人是处于中心位置和驾驶地位的，就像行驶的汽车一样，汽车的四只轮子是“机”、“料”、“法”、“环”四个要素，驾驶员这个“人”的要素才是主要的。没有了驾驶员这辆车也就只能原地不动成为废物了。
一个工厂如果机器、物料、加工产品的方法也好，并且周围环境也适合生产，但这个工厂没有员工的话，那他还是没法进行生产。人的分析
1.技能问题？
2.制度是否影响人的工作？ 3.是选人的问题吗？ 4.是培训不够吗？ 5.是技能不对口吗？ 6.是人员对公司心猿意马吗？ 7.有责任人吗？
8.人会操作机器？人适应环境吗？人明白方法吗？人认识料吗？
机的分析：
就是指生产中所使用的设备、工具等辅助生产用具。生产中，设备的是否正常运作，工具的好坏都是影响生产进度，产品质量的又一要素。1.选型对吗？ 2.保养问题吗？
3.给机器的配套对应吗？
4.作机器的人对吗？机器的操作方法对吗？机器放的环境适应吗？
机器设备的管理分三个方面，即使用、点检、保养。使用即根据机器设备的性能及操作要求来培养操作者，使其能够正确操作使用设备进行生产，这是设备管理最基础的内容。
点检指使用前后根据一定标准对设备进行状态及性能的确认，及早发现设备异常，防止设备非预期的使用，这是设备管理的关键。保养指根据设备特性，按照一定时间间隔对设备进行检修、清洁、上油等，防止设备劣化，延长设备的使用寿命，是设备管理的重要部分。料的分析： 1.是真货吗？ 2.型号对吗？ 3.有保质期吗？ 4.入厂检验了吗？ 5.用的符合规范吗？
6.料适应环境吗 ，料与机器配合的了吗，料和其它料会不互相影响？
法的分析：
1.是按法做的吗？ 2.看的明白吗？ 3.写的明白吗？ 4.法适合吗？ 5.有法吗？
6.方法是给对应的人吗？方法在这个环境下行吗？ 环的分析：
1.在时间轴上环境变了吗？
2.光线、温度、湿度、海拔、污染度考虑了吗？ 3.环境是安全的吗？
4.环境是人为的吗？小环境与大坏境能并容吗？
工作场所环境。指各种产品、原材料的摆放，工具、设备的布置和个人5S。对危险品控制。一是化学物品的堆放，诸如酒精、天那水之类。二是生产过程中产品对六种化学物质的控制（铅、汞、镉、六价络、多溴联苯、多溴二苯醚）生产环境。指具体生产过程中针对生产条件对温度、湿度、无尘度等要求的控制。
问题的层次：
1.对人机料法环的初步定性 2.初步定性后的二次原因的查找
3.二次原因的查找仍然可以用人机料法环的分析
4.二次原因的查找定性后仍需要三次定性即对二次定性结果的原因查找,依然可以适宜和人机料法环的分析方法 5.其实也就是多题几个为什么 举例：
1.发现地上的机油
2.定性为人机料法环中的“机器”问题
3.机器有问题的原因是不是使用“人”操作不当？“法”操作标准未建立？“环”环境有影响？一一排除后都不是，而是“机”本身假冒产品。 4.假“机”的原因是买的“人”有问题。5.为什么“人”有问题呢? 6.是没有监督的“法”？
纠正措施的QC手法
措施制定的系统图法
全面的特性要因（人机料法环）+系统图法
在每个手段不可缺少的就是责任人，方法和何时达到何效果
人机料法环，中国制造业中小企业管理思考
一.企业文化的不足---管理理念上问题
在我国中小企业，很少有企业有自己的文化，即使有那也是在做体系等时候做出来的样子，没有真正的做到实处。那么笔者把我在民营企业和日资独资企业的企业文化对比：
那么让我们先来看看国内小企业对企业文化，包括企业文化延伸的企业行为规划是什么样子呢？?
在国内，基本上没有企业企业对于企业文化进行重视。
对于企业行为，企业没有一个明确的注明。
下面就对企业在管理制度上进行分析：
A.最强的理念：
一个企业实例
社长方针：建立有信任的xxx
1.我们以优越的技术和在品质上取得客户最高评价和信赖的企业为目标。 2.我们将持续进行盖上以实现所有品质的提高，我们为了实现所有品质的提高，讲进行持续改善。
3.我们最守法制法规，以为社会做贡献的企业为目标 4.我们拥有挑战的气概，以可持续发展企业为目标
B.完善的规章制度---由所有的规章制度去规定员工怎么样去做。
1.制度--瓶颈
这部分从你进入公司你就会看出来，公司从总经理要普通员工，都是身着同意的服装，不是说你是领导，你就可以不穿厂服。制度一视同仁。从这就可以看出外资企业都会有一套完整的模式。日本企业一般都有一套管理模式，在某一阶段做什么事情是非常明白的、整个公司的工作模式基本是按步就班，每个新人来到日企，公司会有专门地培训，他会告诉你做什么事情用什么样的方法会比较好，甚至于填表这样的事情也会有专门带你的人教你。但公司也会有一整套比较严格的管理模式，这种非常森严的管理制度，等级制度，会让不熟悉日本文化的人很难感到舒服。台资企业也都会有一套严格制度去制约，虽说欧美企业制度比较松散，但是欧美企业，员工就需要随时提防被“炒鱿鱼”的危险。
而在我国制造型企业随着企业人员和部门的日益增多，企业的老总会越来越忙，这个时候就需要有工作标准、制度和流程，如果一个企业没有一套完整的制度，即使你把经理人招聘来，也会因为企业制度不完善而走掉 2.制度—执行力
为什么这样写呢，因为在我国的一些中小型企业，会有一套制度，在去年，我去常州一家民营公司去稽核，当时很在看资料，发现他制度非常的全，该有的都有了。非常的细。但是一看实际境况就知道制度根本没有执行下去，当时他们的总经理就和我诉苦，说制度执行难，厂里面亲戚太多了，员工素质差。其实对于制度的执行我觉得我们的企业应该学习学习日本企业执行的力度----无条件的执行。
其实制度大家都有，下面我举个例子：
苏州有一家小国有企业因为经营不善快破产，后来和日本一家公司进行合资，日本方面对工厂进行管理，日方对制度进行适当的修改，员工的福利待遇比以前好了，然后就提出要求：无条件执行制度。结果在不到半年，企业的效益就渐渐有了好转，一年企业就扭亏为盈了。其实执行力和人际关系有关，也就是人的从众心里，还记得当初国家发行股票，老百姓都不接受，慢慢的用各种方法才逐步使大众接受了股票，这个其实就是从众心里在发挥作用。所以企业的执行力也是可以培养的，如果全体员工的执行力都很好，其中个别员工就算不满，其执行力也会很好。这就象国家发行股票，国库券一样，是以国家的信用与发展预期为担保的。所以企业要给员工一个好的信用保证，而非朝令夕改，言行不一。再加上良好的企业发展预期。通过培养最后企业的执行力就会很高，哪怕是暂时的困难也很容易克服。
二.生产控制的误区---管理观念上问题 1.生产人.机.料.法.环（直接单位）
对于我国的企业，生产产品当然是按照客户的要求进行生产，但是你可以去看看他们与生产直接，间接生产单位对于标准的控制存在很大的问题：标准没有进行细分，标准没有严格去执行----可以说生产产品的直接单位就是人.机.料.法.环。人----
说到人，就不能不提福利待遇
对于待遇来说：欧美更大方，日本更平均，中国不要提 企业福利主要由工资，培训、休假制度以及其他这四大块构成，在这四方面来说： A.工资
在工资方面一般来说欧美企业给出的工资是比较高，因为他要的是最好的人才，他对人的学历，经验等要求很严格。
日资企业给出的工资算是中等这样，因为在日资企业，他要求员工要稳定，经验丰富。
中国中小企业工资算是最低等，还要看企业老板或者老板的亲戚的脸色。B.培训
在对于员工的培训上，欧美企业的出手显然更为大方。调查显示，欧美企业对于管理层、专业人员以及一般员工培训多是外部企业培训。而日资企业是外部培训和内部培训相结合，总体而言，内部多于外部。而对于我国企业来说这个部分，基本上就是内部为主。C.休假制度
在休假制度的设置上日企的企业文化中更看中员工的资历，为公司服务年限越久，无论是在什么职位上，都能得到足够的休假时间。一般来说欧美企业，日企都会按照国家规定给你休息假日。而对于我国有些企业，现在还上六天班，有的说是算加班，加班费2-4元/时，看来目前许多中国人企业就没有把中国人当人来。在休假制度上欧美等外资做的更有人情味。D.在其他上面住房福利应该算是大头
日资企业和欧美企业相差不大，在某些项目的设置上，日企表现更为突出。一般欧美等外资都会给员工交住房公积金，有的在住房公积金外还加一笔住房补助。对于我国小企业来说这个是一块很大的空白，有的企业连养老保险都不给员工交。所以说，一个企业人对于产品而言是第一责任人，人员稳定行，人员的熟练行对于产品的稳定性起到至关重要的作用。在这里也就必不可少的要提到：人员的流失率。对于人员的流失率来说：日企饭碗更稳定，其次是欧美企业。因为在日企虽然收入上不及欧美企业，但日资企业的好处在于工作稳定，对员工的要求也不高。只要没犯多大错误，日本公司是不会轻易炒员工“鱿鱼”的，而在欧美企业，员工就需要随时提防被“炒鱿鱼”的危险，所以说对于我国中小企业来说，要加强自己的人力资源的管理，减少人员不必要流失。达到产品的稳定。机----生产能力、设备保养、备件等
公司接到订单，会对订单进行评估，用什么样的机器最好，什么样机器最经济实惠。包括机械备件的购置，平常的保养等。
在这方面对于欧美等外企都会有专门的项目人员和专门的企业成本控制人员进行核算，以达到用最少钱办最大的事情。对于机器的采购来说，欧美等外企会投入很大资金。但是他们对于后续的保养来说也是很严格的，一些易损件会严格按照要求去做。而对于我国中小企业来说，有时候也会买一些特别先进的机械，但是对于后续保养，易损件管理来说就远远跟不上那些外企。
料----材料，形成产品的物资部分，应使用合格的或经过处理后能够满足产品要求的原料，避免因原料问题造成产品不合格。在制造业中原材料费用占了总成本的很大比重，一般在60%以上，高的可达90%，是成本控制的主要对象。影响原材料成本的因素有采购，库存，生产消耗，回收利用，质量控制等，为了原材料成本的控制他们一般会选择稳定的供应商。在日本，像丰田这样的大公司都与其下属承包企业建立了一种独特的长期合作关系，并同某些大公司组成了自己的企业集团。材料控制与否对于决定产品的质量起到很大的作用。
在这方面欧美等企业，对于原材料会有专门人员负责。在采购方面有专门的采购，在品质方面有专门的工程师，检验人员控制，这样减少不良率的出现，或者派人驻厂来解决材料在生产过程中的不良率。
对于我国的中小企业在这几年，可以看出，对于材料控制方面，也越来越感觉中小企业在走向成熟，从没有到有专门人员对材料采购进行管理.法----方法，构成产品的技术成分，合理的工艺会降低产品成本，提高合格率，可以说合理的工艺加上正确的生产操作过程构成合格的产品。简单来说可以分为：作业指导方法，检验指导方法，机器作业方法等构成。
作业指导方法：
作业指导书用于具体指导现场生产或管理工作，其结构和形式完全取决于作业的性质和复杂程度，在编写作业指导书的时候要把你的员工看做是个笨蛋，这样在编写的时候，要做到方法分步骤，做到简单话。对于作业指导书来说，就数日本最通俗易懂，工序简单，放置在员工视力可以看到的地方。
举个例子：在日资企业看到，一个压铸的机械（就是在一个轴承里面压铸一个衬套），这种作业，作业员会经常漏放衬套，造成产品不良的发生。针对此种情况，他们是做压铸旁边做个一个设置好的电子天平，作业员生产好产品直接流入电子天平上。这样就避免了不良品的出现，当然这样的成本也是比较高的，但是从长远考虑来说，人比机器更会出现错误。
其实在许多外资厂，目前生产线都是流水线，因为人无意患错误的机率远远大于机器。在我国由于劳动力便宜，许多中小企业，会在考虑到企业短期成本，造成企业产品问题重重。在我国许多企业认为作业指导书是无用的，它既费时又妨碍人的手脚有人认为我从事这项工作已经很多年了，作业步骤已可以倒背如流了，甚至闭着眼睛也能把它做好.其实打错特错，作业指导书可以说是对作业行为进行知道，即使有在好方法，也要通过实践，然后才可以改作业指导书。检验指导方法
由于产品形成过程中具体作业特点、性质的不同,检验指导书的形式、内容也不相同,有进货检验用检验指导书、过程(工序)检验用检验指导书;出货检验指导书等。
对于检验指导书来说最重要的就是检具的制作：在上面提到机器发生错误的几率比人小。忠实地执行动作顺序：可减少多余的动作，做到整齐划一。在日本企业，几乎所有的测量都会有一种很简单，很直观的工具所代替，其实道理很简单：让员工很容易的接受。做到控制产品不良，做到零缺陷。例对于检验指导书来说，就是用最简单的方法控制不良品的发生，达到产品100%的合格率。机器作业方法
对于机器作业方法来说，在外企一般有专门人员对机器进行操作，对于机器来说这样减少了机器损坏的几率。达到机器最大利用率。在我国中小企业来说，目前来说，这点还没有完善，有些企业对于机器根本就没有机器作业方法。环——
1.生产环境，也可以理解为5S
可以说工厂生产环境的可以影响到作业员的生产效率，你想想作业员工作台附近没有规定的区域，作业的工具都是随手乱放，这样会造成什么样后果？当然是生产效率下降，产品生产不良出现。这方面对于日本来说，日本是5S发展的鼻祖，欧美企业目前也对企业5S很重视，5S做的最差的也就是中国中小企业。在他们看来这个与生产无关。
从上述可以看出。企业产品在控制问题上，在观念上还和外企存在很大的差距。2.辅助工具也重要（间接单位）
而对于企业来说，产品生产辅助工具可以分为：辅助设备和辅助材料。辅助材料：
属于原材料还是间接费用，看辅助材料的用途，如果是用于生产，可以归集到某项产品的成本上就可以作为原材料，如果是其他部门领用，损耗等等，不可以归集到某项产品，那么就作为间接费用。打个比喻来说，你去办房产证，要有许多的辅助材料，缺少一个你的房产证就办不下来。其实道理很明白也就是说在产品生产过程中这些一个都不能少。辅助设备：
对于生产上的辅助设备包括配件等。在我国有些企业经常会因为机器缺少配件给停工。
对于我国广大中小型制造企业来说，怎么样走出企业做不大，做不强，做不长的怪圈，可以说我们要像国外的先进企业对学习，学习他们的先进的制造经验，相信有一天会听到XX制造模式是中国XX企业提出。
第3篇：如何运用5M(人机料法环)达成生产六指标(QCDPSM)
如何运用5M（人机料法环）达成生产六指标（Q质量C成本D交期P效率S
安全M士气）
一、现场管理的含义
1、现场的定义
广义的现场是指场所，是实际发生行动的场地。
狭义的现场一般是指作业场地，是制造产品或提供服务的地方，是劳动者运用劳动手段，作用于劳动对象，完成一定生产任务的场所，也就是我们常说的基本作业单位。狭义的作业现场及包括个基本生产车间的作业场所（如车间、工段、班组等），又包括各辅助生产部门的作业场所（如库房、试验室、锅炉房等）。
现场时企业经营活动中最重要的领域，然而现场也往往是最受管理部门忽略的领域。
2、管理的含义
一般理论认为管理是指组织开展计划、组织、领导、协调和控制等活动实现组织目标的过程。
也就是说，所谓管理就是利用组织的有效资源，结合部属及众人的智慧与努力达成组织的目标。通俗地说管理就是这样一个过程：
运用资源→通过努力→达成目标
对管理我们也可以这样理解：管理就是管人和理事。
管理的五要素：计划、组织、领导、协调和控制。
“管理的五要素”也就是我们经常说的“管理素质”或“管理职能”。不同管理层次或管理职位对管理者的管理素质或管理职能的要求不同。
3、现场管理的含义
现场是企业创造利润的地方，它是制造企业的生命线。
现场管理是运用企业各种有效资源，结合部属及众人的智慧和努力，达成企业（或部门）的目标。
具体来讲现场管理就是运用科学的管理思想、管理方法和管理手段，对现场的各种生产要素，如人（操作者和管理者）、机（机器及设备）、料（原材料和零部件）、法（工艺和监测方法）、环（环境）、资（资金）、能（能源）、信（信息）等，进行合理配置和优化组合的动态过程，通过计划、组织、领导、协调和控制等管理职能，以保证现场按预定的目标，实现优质、高效、低耗、均衡、安全、文明的生产作业。
因此，作为企业的现场管理者，就必须将目标、资源与如何有效达成目标的方法掌握清楚，否则就难以成为出色的现场管理者。
4、现场管理的特点
现场管理有如下特点：
（1）基础性
企业管理一般可分为三个层次，即最高领导层的决策管理，中间管理层的执行性管理和作业层的现场管理。现场管理属于基层管理，是企业管理的基础。
（2）系统性
现场管理从属于企业管理系统中的一个子系统，这个系统输入的是人、机、料、法、环、资、能、信等生产要素，通过生产现场的转换过程，输出各种合格的产品、半成品或劳务，同时反馈转换过程中的各种信息，以促进各方面工作的改善。
（3）参与性
现场管理的核心是人，现场的一切生产活动、各项管理工作都是要由现场的人去掌控、去工作、去完成。但改善现场管理仅依靠少数专业管理人员是不够的，必须依靠现场所有员工的积极性和创造性，要发动广大员工参与管理。
（4）开放性
现场管理是一个开放系统在系统内部以及外部环境之间，经常需要进行物质和信息的交换与信息反馈，以保证生产和秩序的进行。各种信息的收集、传递和分析、利用，要做到及时、准确齐全，尽量让所有人员都看得见、摸得着，人人心中有数。
（5）规范性
现场管理要严格执行操作规程，遵守工艺纪律及各种行为规范。现场的各种制度、各类信息的收集、传递与分析，要利用标准化，做到规范、齐全并提示醒目。
（6）动态性
现场种种生产要素的组合，是在投入与产出的转换过程中实现的，现场管理应根据变化的情况对生产要素进行必要的调整和合理配置，提高现场对市场环境的适应能力，从而增加企业的竞争力。
二、现场管理的基本观念
为更好的进行现场管理，现场管理人员应树立以下观念：
1.改善；
2.过程与结果；
3.遵循PDCA循环与SDCA循环；
4.把品质放在第一位；
5.以数据说话；
6.下一流程就是客户。
（1）改善
所谓“改善”，KAIZEN，是由于持续不断的努力，所产生的诸多小步伐的改进，而逐次积累而成。在实施的过程中，管理者应该调动全员的参与并持续改进，只有这样改善才能给企业带来长期的利益。
（2）过程与结果
要改进“结果”，必须先改进“过程”（生产过程又常称为“制程”）。预期的结果未能达成，表明其“过程”是失败的。管理部门应该确认并改正这种“过程面”的错误。
以过程为导向的思维方式，应该运用在各种不同的改善活动上，诸如：PDCA循环（计划→执行→检讨→调整）、SDCA循环（标准化→执行→检讨→调整）、QCD（品质→成本→交期）、TQM全面品质管理）、TPM（全员生产维护）、JIT（及时生产方式）、IE（工业工程）等。
许多现场管理失败的原因就在于轻视“过程”。在现场管理的过程中，最关键的就是最高管理部门的承诺和参与，必须适时的、持续的表现出来，以确保现场管理过程中获得成功。
（3）遵循PDCA循环/SDCA循环
在现场管理过程中，第一个步骤就是要建立：Plan（计划）→Do（执行）→Check（检讨）→Action（调整）的PDCA循环（如图表1-1），以PDCA循环作为现场管理的工具。以达成“维持标准”和“改进标准”的目标。PDCA是现场管理中最重要的观念之一。
任何一个新的工作流程，在初期都是呈不稳定的状态。开始进行PDCA改善时，必须先将任何现有的流程稳定下来。此一稳定的过程称之为Standardize（标准化）→Do（执行）→Check（检讨）→Action（调整）的SDCA循环（如图表1-2）。
（4）品质第一
就现场管理的品质、成本和交期的主要目标而言，现场管理人员应经常将品质视为最优先的目标。不管价格和交期的条件对顾客具有多大的吸引力，若是产品或服务缺少了品质，仍无法竞争。要实现“品质第一”的理念，需要管理层的承诺。因为，管理人员经常会因屈服交期和降低成本的压力，面对品质妥协让步，因此便冒着牺牲品质和危及企业生命安全的危险。
（5）用数据说话
管理是一种解决问题的过程，为了能正确的了解及解决问题，首先必须收集及分析相关资料，以确定问题的真相。没有确实的资料，就去尝试解决问题，与凭直觉及预感是没有两样的，这并不是科学或客观的方法。收集现状资料，有助于了解目前专注的地方，以此作为改善的出发点。
（6）下一流程就是客户
所有的产品与工作，都是经过一连串的加工流程完成，而每一道流程都有其供应商及客户。要时常将下一流程视为客户，即在现场管理中坚持工序客户的理念。此一理念中的客户，包含了两种形态的客户：内部的客户（在公司内的）和外部的客户（在外面的市场）
三、现场管理的五大要素
现场管理者可以掌控的要素，即可以利用的资源，通常称为4M1E，或俗称“人机料法环”：
（1）人——人力（Man/Manpower）
员工是企业最大的财富，也是最重要的资源，如何选人、用人、育人和留人，是企业管理的核心课题。
（2）机——机器设备（Machine）
机器设备、工装夹具是生产现场的利刃，充分利用是管理者的职责之一。
（3）料——材料（Material）
材料是企业生产的重要资源，大多数企业中，材料成本是产品成本的主要成分，因此材料应作为管理的重要资源。
（4）法——方法（Method）
企业中的技术手段、工艺水准至关重要。同时企业文化、行事原则、标准规范、制度流程等与技术手段可以统一归入“方法”这一资源中，成为企业的制胜法宝。
（5）环——环境（Environment）
良好的工作环境、整洁的作业场所、融洽的团队气氛，有助于提升员工的工作热情，从而提高达成目标的机会。好的现场管理人员善于营造良好的环境。同时，外部竞争、生存环境也可以作为管理者利用的诱因。
除上述4M1E的要素外，通常如资金（Money）、资讯（Information）、市场（Market）等也是企业重要的资源，不过对于大多数现场管理者而言，更易获取并利用的资源为4M1E。
四、现场管理的目标和原则
1、顾客的需求
几乎所有的企业都面临同样的问题，即如何持续满足顾客的需求，因为没有顾客的期待就没有企业的未来。企业界有一句名言：“顾客就是上帝”，需要补充的是：“顾客就是上帝，而且是不懂得宽恕的上帝。”因此企业要制定自身的管理目标，自然而然的要先了解顾客的需求在哪里，企业的目标能否同顾客的需求相吻合，这样的企业才有美好的未来。
顾客的需求大致可以归纳为四个要点：高品质的产品，合理的价格，准确的交期和满意的价格。
2、现场管理的目标
管理需要目标，为满足顾客的需求，企业的管理部门可设置以下QCDPSM六大目标：
（1）Q——品质（Quality）
品质，不仅是指完成产品或服务的质量，而且也是指完成这些产品和服务所必需的“过程的质量”。品质是企业未来的决战场，在激烈的市场竞争里，没有品质就没有明天。
企业的品质目标，要根据企业产品的特点来设定，一般可以设定以下一种或几种指标：
Ⅰ 量化指标
◆ 制造良品率=良品数/生产数*100%
=（生产数—）不良数/生产数*100%
=1—不良率
◆ 制造不良率=不良数/生产数*100%
=1—不良率
◆ 报废率=报废数/生产数*100%
◆ 抽样不良率=抽样不良数/生产数*100%
◆ 批次合格率=（合格批+1/2特采批）/交验批*100%
=〔1—（拒收批+1/2特采批）/交验批〕*100%
◆ 品质达成率=【1—〔2/3*（拒收批+1/2特采批）/交验批+1/3*（拒收量+1/2特采量〕】*100%
◆ 品质成本=预防成本+鉴定成本+失败成本
◆ 品质成本比例=品质成本/制造成本*100%
◆ 客户抱怨次数
◆ 客户退货次数/金额/数量
Ⅱ 非量化指标
◆ 品质异常状况
◆ 制程稳定状况
◆ 员工品质观念/品质意识
◆ 品质训练
◆ 品质体系建立与维护
◆ 产品权威认证
◆ 供应商辅导
◆ 客户投诉
……
（2）C——成本（Cost）
成本是指设计、生产、销售及服务产品或“服务”的总体成本。合理的成本，既为企业赢得更多的利润，也是产品具有市场竞争力的有力保障。
现场管理成本目标可以设定以下一种或几种指标：
Ⅰ 量化指标
◆ 制造成本=直接材料+直接人工+制造费用
◆ 材料成本
◆ 直接人工
◆ 制造费用
◆ 报废率
◆ 呆滞物料数量/金额/比例
◆ 物料周转率
◆ 品质成本
◆ 成本比较
a.实际成本/标准成本
b.实际成本/预算成本
c.当期成本/预期成本
Ⅱ 非量化指标
◆ 成本观念/成本意识
◆ 成本教育
◆ 预算制度
◆ 成本控制
……
（3）D——交期（Delivery）
交期是指将所需产品的数量及时送达到顾客手中，满足顾客的需求，适时提供所需之产品是保住老顾客的关键，因为顾客就是上帝，而且是不懂得宽恕的上帝。
现场管理交期目标可以设定以下一种或几种指标：
Ⅰ 量化指标
◆ 交期达成率=交期达成批数/交货总批数*100%
◆ 延迟交货天数
◆ 月营业目标达成率=月营业实绩/月营业计划*100%
◆ 空运费用
Ⅱ 非量化指标
◆ 合同评审
◆ 销售计划
◆ 产能负荷平衡
◆ 客户投诉
◆ 进度追踪
……
（4）P——效率（Production）
所谓效率是指在同样的时间内，若产出量多，效率就越高。效率是部门绩效的量尺，也是企业生存和发展的基础，更是工作改善的标杆。
现场管理的效率目标可以设定以下一种或几种指标：
Ⅰ 量化指标
◆ 作业效率（生产效率）=实际产量/标准产量*100%
=标准作业时间/实际作业时间*100%
◆ 稼动率=实际作业时间/实际出勤时间*100%
或=（实际出勤时间—损失时间）/实际出勤时间*100%
◆ 综合效率=作业效率*稼动率
=（实际生产量*标准工时/实际作业时间*100%）*（实际作业时间/实际出勤时间*100%）
◆ 各种异常工时
◆ 月生产计划达成率=月生产实绩/月生产计划*100%
◆ 日生产目标达成率=日产量/日计划*100%
Ⅱ 非量化指标
◆ 办公室工作效率
◆ 异常处理
◆ 标准工时修订
◆ 工作效率
……
（5）S——安全（Safety）
安全的基本含义是生产必须注意安全，安全才能生产。安全生产是不可分割的完整概念，离开了安全就不能正常的生产，离开了生产去讲安全也没有任何意义。
现场管理安全目标可以为以下一种或几种指标：
Ⅰ 量化指标
◆ 安全事故次数
◆ 安全事故损失次数
◆ 安全生产周期
◆ 工伤请假事故
Ⅱ 非量化指标
◆ 安全意识
◆ 安全作业规范
◆ 安全教育
◆ 安全竞赛
◆ 安全演习
◆
安全评比
……
（6）M——士气（Morale）
士气主要是指团体或成员的工作面貌，核心的内容就是群体凝聚力。坚强有力的团队，高昂的士气是企业活力的表现，是取之不尽、用之不绝的宝贵资源。
现场管理士气目标可以设定为以下一种或几种指标：
Ⅰ 量化指标
◆ 员工流动率
◆ 改善提案件数/人均件数
◆ QCC活动有形成果
◆ 人均产值
Ⅱ 非量化指标
◆ 5S成果
◆ QCC无形成果
◆ 团队精神
◆
文体活动
……
3、现场管理的三条基本原则
实行现场管理，企业中每一个人，必须共同致力于下列三项基本原则：
（1）环境维持
环境维持，是良好管理不可缺少的部分。借由环境维持。员工学习和实践到自律，没有自律的员工，是不可能提供良好品质的产品和服务给客户的。
（2）消除浪费
浪费是指任何不加附加价值的活动。在现场的人，不是正在产生附加值，就是没有产生附加值。这对其他诸如机器及材料等资源而言，也是相同的。消除浪费，可以作为改进生产力和降低作业成本最有效方法。现场管理着眼在现场消除浪费，而非以增加投资来增加价值。
（3）标准化
“标准”可以定义为做事的最佳方式。产品或服务是经历一系列流程产生的结果。为确保品质，在每一个流程都要维持一定的标准。维持标准，是在每一个流程中，确保品质和防范错误再发生的一种方法。
五、现场管理的任务
（1）生产计划的完成不管是预定生产还是接单式生产，作为现场，有责任完成每日的生产计划。完不成生产计划就是完不成营销计划，对企业来说就不能产生利润，这种状态如果一直持续下去企业也就不存在了。所以在进行生产的过程中，即使有一点点不良的情况，也不要说是经营者或其他部门的原因，而必须负责任的去解决问题，从而完成生产计划。
（2）产品品质的维持和提高
现场负有防止不良品的产生，生产出符合规格的产品的责任。作为现场不仅要生产符合规格的产品，还有必要在不提高成本的基础上设法提高品质。否则，企业将在竞争中失去生存的机会。
（3）遵守交货期和缩短交货期
遵守与顾客约定的交货期的责任主要在现场。但是生产现场往往会发生使用的材料来迟了，工程中发生不良，生产设备出故障、劳动灾害的发生、预计不到的多数人缺勤等外的情况。即使发生了这些情况，现场管理人员也要尽一切力量遵守交货期，此外还要想方法缩短工期（生产产品的时间），从而达到缩短交货期的目的。
（4）标准成本的维持和降低
生产现场有控制制造成本的责任。不仅要维持标准成本，还要谋求降低成本，在市场竞争中取得价格优势。
（5）机器设备的正常运转和保养、点检
正确使用生产现场的机器设备，定期的进行规定内容的点检、保养工作。在异常发生时，修复设备也是生产现场的工作，否则完成不了计划预定的生产数量。
（6）开展5S活动
“5S”是指整理、整顿、清扫、清洁和素养，在规范现场管理，提高生产现场的生产效率、防止劳动灾害的发生等方面，起着重要的作用。所以每天都要下大力气推行5S，否则就要走下坡路，导致妨碍生产的正常运转。
（7）劳动灾害的防止
生产现场有防止劳动灾害发生的责任。有责任排除不安全的因素，并且排除不安全的操作行为。
六、现场管理资源、目标与管理项目的关系
图表1-3
七、成功实现现场管理的条件
现场管理不但要对生产负责，也要对品质及成功负责，下面各点是实现现场管理成功的条件：
1.现场管理必须承担起QCD的责任；
2.应给予现场充分的自由以便改善；
3.管理阶层应对现场提出欲达成的改善目标，但应对其结果加以负责；
4.现场的需求，较易被在现场工作的人员所认同；
5.现场人员应思考各式各样的问题及其解答；
6.抗拒改变的阻力最小化；
7.持续不断的调整变为可能；
8.可以获得具实质性的解答；
9.现场管理应着重在常识及低成本的解决方式，而不是以昂贵和既定方法为导向的解决方式；
10.员工开始乐于改善，而且容易受到故障；
11.同时可以增强改善的认知和工作改善的效率；
12.作业人员在工作时，可以思考改善；
13.为了从事改善，不得经常向商机管理阶层取得授权。
八、现场管理者的工作职责
1、工作职责
现场管理者的工作职责与管理目标、资源和任务密切相关，根据管理的定义，可以将现场管理者的工作定义为：
运用企业中的4M1E资源，通过计划、组织、领导、协调、控制，达成QCDPSM的目标。
据此得出现场管理者的工作职责
（1）按生产计划和调度指令安排生产
◆ 分配生产任务；
◆ 填写各种生产报表；
◆ 视具体情况调整工作。
（2）工艺标准贯彻
◆ 工艺标准教育、落实；
◆ 日常督导；
◆ 问题对应。
（3）效率管理
◆ 降低非作业时间；
◆ 提高员工熟练度；
◆ 改善工作方法。
（4）品质管理
◆ 工程不良日报表的了解；
◆ 品质状况的巡视；
◆ 品质异常状况的分析对策；
◆ 员工作业指导。
（5）工作教导
◆ 新设备、工具的使用方法；
◆ 新产品工艺的掌握；
◆ 特殊技能的掌握；
◆ 新进人员或异动人员教导；
◆ 作业标准其他应知应会。
（6）设备、工具使用管理
◆ 设备、工具使用教导与查核；
◆ 设备日常保养； ◆ 安全规范。（7）环境5S管理 ◆ 卫生责任的安排； ◆ 环境整理标准的建立； ◆ 日常5S的点检。（8）部属工作管理 ◆ 部属工作督导； ◆ 部属工作表现记录； ◆ 部属工作表现考核； ◆ 沟通面谈。（9）出勤管理 ◆ 请假审批； ◆ 出勤状况填报； ◆ 人员缺勤的调整； ◆ 加班申请、安排。
（10）公司规章制度贯彻执行 ◆ 宣导； ◆ 坚决执行； ◆ 监督查核。
2、管理者的工作理念
（1）管理者扮演的角色。管理者在企业中的角色是多重的，可以从下列方面来理解： ◆领导者：领导部属，通过他们完成工作目标； ◆监督者：对部属的工作、行为进行适当的监督与考核； ◆传播者：上情下达、下情上达，传达必要的工作资讯； ◆协调者：协调同事之间，部属之间的工作、任务； ◆训练者：给予部属必要的训练和督导； ◆执行者：具有强烈的执行力，将本职工作完成好； ◆调配者：对企业资源予以合理的调配利用； ◆支持者：给予部属精神上、实质上最强有力的支持与协助； ◆好部属：善待上司，履行部属应尽的责任。（2）管理者的自律准则 ◆要主动面对困难的工作； ◆我是经营者的化身，也是推动经营的原动力； ◆部属和组织的失败，都是我的责任； ◆工作迅速，讲求效率； ◆以明确的数据来判断事项； ◆自我启发，不断启发； ◆积极行动； ◆积极培育部属； ◆恒心与毅力。
第4篇：贯彻落实《安全生产法》工作情况汇报
**县贯彻执行《中华人民共和国安全生产法》工作情况汇报
县委、县人民政府历来高度重视并始终把安全生产摆在经济社会发展的重要位置，切实把安全生产与经济社会发展各项工作同步规划、同步部署、同步落实，坚决守住安全生产这条红线，真正实现科学发展、安全发展。现将我县贯彻执行《中华人民共和国安全生产法》情况向各位领导作简要汇报。
一、基本情况
《中华人民共和国安全生产法》是规范安全生产工作，保障人民生命财产安全的重要法律，2022年6月29日由第九届全国人民代表大会常务委员会第28次会议通过，同年 11月1日起正式实施。九年来，我县认真贯彻落实科学发展观，紧紧围绕州委、州政府的中心工作，进一步解放思想，始终按照《中华人民共和国安全生产法》的规定要求，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产工作方针，着力加强机制建设、隐患排查治理、执法检查、宣传教育，狠抓贯彻落实，基本构建起“政府统一领导、部门依法监管、企业主体负责、群众参与监督、社会广泛支持”的安全生产工作格局，有效地杜绝了重特大恶性责任事故，有效遏制了较大事故，控制了一般事故，不断提高安全生产对经济社会发展的保障服务能力，实现了全县安全生产形势持续稳定好转。2022至2022年，全县各类事故起数年均递减16.7%，死亡人数年均递减9.7%，受伤人数年均递减11.2%，直接经济
-121500多人次到省、州进行培训和复训，不断提高了基层安全生产管理水平。通过深入开展宣传教育，公众安全生产意识不断增强，广大干部职工遵章守纪、依法维护自身安全权益的自觉性和主动性逐渐提高。
（三）加强执法检查，维护法律规章的权威性。安监、公安、交运、农业等安全生产执法部门，坚持法律原则，严格执法程序，采取了多种行之有效的执法检查方式，始终对安全生产各种违法违章行为保持高压态势。县人民政府每年在“两会”及各种法定节假日和传统民族节日及重要时段，定期组织开展全县安全生产综合大检查，各职能部门结合各自职能，分行业、分领域地开展不定期的专项安全生产检查，严肃查究各类违法违章行为。九年来，全县共派出各类检查组、督导组近百个，检查各类生产经营单位5000余家，查处事故隐患8500余处，下达隐患整改通知书3672份，下达行政处罚意见书1127份，实施停产停业整顿36家，关闭非法生产经营业户195家，有力推动了《中华人民共和国安全生产法》的贯彻落实。同时，将严肃事故查处作为维护法律权威和尊严的重要措施，本着“四不放过”原则，先后调查处理工矿商贸企业生产安全事故45起，对45家事故责任单位75名事故责任人依法追究了责任。
（四）深化专项整治，切实改善安全生产条件。根据国务院和省州的统一安排部署，在重点领域开展大范围、高强度的安全生产专项整治，持续改善安全生产条件和减少事故的发生，确保《中华人民共和国安全生产法》落到实处。近三年来，各级各部门在道路交通和危险化学品、公众聚集场所、煤矿、非煤矿山、民用爆破器材和烟花爆竹、建筑施工等行业和领域开展了大范围、高强度、持续性的专项整治活动。期间，集中解决了17处道路交通事故多发点段的安全隐患整治，推广了气象预警系统，为部分重点单位配备了消防设施，关闭了一批烟花爆竹非法经营户，进一步改善了重点领域安全生产条件，几年来，全县没有发生危险化学品、民用爆破器材和烟花爆竹等领域和行业安全生产事故。煤矿、非煤矿矿山、道路交通、建筑施工、公共聚集场所等重点领域的各类事故得到了有效控制。
（五）开展“打非治违”，提高安全生产准入条件。我县严格按照国务院和省、州的统一部署和要求，紧紧围绕“突出重点，全面推进，严格执法，严打强治”的思路，加强领导，广泛宣传发动，严肃工作纪律，重点突出煤矿、非煤矿山、道路交通、重点工程建设项目、建筑施工、危险化学品、烟花爆竹、冶金、消防、民用爆炸物品、特种设备等11个高危行业领域，强化隐患整治和检查督查，集中开展安全生产领域“打非治违”执法专项行动。特别是近两年以来，共开展“打非治违”专项行动1218起，其中，无证、证照不全或持过期证照、超许可范围从事生产经营的213起，关闭取缔后又擅自生产经营建设、应关未关或关闭不到位的63起，停产整顿、整合技改未经验收擅自组织生产的3起，非法用工、无证上岗的39起，违章操作、违章指挥和违反
-56
三、存在的困难和问题和下步工作重点
我县在贯彻实施《中华人民共和国安全生产法》工作中虽然取得了一定成绩，但我们也清醒地认识到，当前全县安全生产形势依然严峻，一些基础性的工作还不扎实，完善安全生产基础设施，强化安全生产监管机构和监管手段，建立全社会共同关注的安全生产长效机制还需要我们不懈的努力。综合分析，在工作中，还存在以下困难和问题。
一是全社会安全生产法制观念尚未牢固树立。受经济发展水平和社会总体法制环境制约，全社会安全生产法制观念仍然淡薄。部分乡镇、部门领导和企业负责人，重经济发展，轻安全生产的倾向仍然存在，在有些方面安全生产工作仍停留在口头上、会议上、文件上，抓贯彻落实不够。安全生产宣传教育在一些领域、一些地方仍有死角，部分群众对安全生产的认知仍停留在对重特大事故的关注上，而对国家安全生产法律法规知道不多，自律意识淡漠，违规和违章现象经常出现。
二是生产经营单位主体责任落实不到位。《中华人民共和国安全生产法》明确规定了生产经营单位的主体责任、地位，虽然企业在落实主体责任方面主流是好的，经过近年来的整治，面上的工作有很大改观，但仍有部分企业想方设法逃避安全生产主体责任和主体作用，想方设法减少安全投入，压低生产成本，致使作业场所条件恶劣，设备和工艺陈旧落后、从业人员安全素质低下，劳动卫生防护用品配备不全；部分企业安全管理制度执行不严，落实不力、不硬，培训教育跟不上，作业人员安全意识淡薄，致使违章指挥、违反操作规程、违反劳动纪律的“三违”现象时有发生，安全生产形势仍然很严峻。
三是重点领域隐患仍然较多。从安全生产大检查所反映的情况来看，道路交通、煤矿、公共聚集场所、危险化学品、非煤矿矿山、建筑施工、重大危险源等重点领域和重点部位事故隐患仍然存在，特别是我县的乡村道路，受地理条件和经济条件限制，大多数农村道路险、窄、陡、弯等路况突出，加之管护难度大，交通安全隐患仍然突出。
四是安全监管保障能力建设水平低。2022年政府机构改革后，煤矿、职业健康等职能增加，但随着工业化和城镇化进程步伐的加快，安全监管点面急剧扩大，目前的安全监管机构建设很难适应安全生产形势的需要。
在下步工作中，我县将按照“安全发展、科学发展”的要求，重点从以下六个方面入手，深入贯彻实施好《中华人民共和国安全生产法》，确保全县安全生产形势的稳定好转。
（一）着力加强宣传教育和普法，改善安全生产社会环境。以“六五”普法为契机，紧密结合“安全生产月”等活动的深入开展，全力推进安全生产法律法规、安全知识“进企业、进机关、进乡村、进社区、进学校、进家庭”，大力开展安全文化创建和安全知识培训活动，提高各类人员特别是农民工安全意识和安全技能；充分发挥社会和群众对安全生产的监督作用，发动群众举报
-910强应对处置重特大事故的能力，确保一旦发生事故能够科学、有力、有序、有效应对。
第5篇：南环街道办事处关于对“八三”工作法落实情况的汇报
南环街道办事处
关于信访工作“八三”工作法落实情况的汇报
今年以来，我办大力实施“八三”工作法，以群众工作为统揽，切实解决了南环街道辖区内信访工作中的突出问题，建立完善了信访工作各项制度，强化责任，狠抓落实，促进了我办信访工作科学发展。主要体现在：一是领导高度重视。今年，我办多次召开党委班子联席会专题研究“八三”工作法落实情况，党委书记郑永春同志亲自安排部署各项工作，并先后20余次调度各社区、小区管委会分包信访案件化解进展情况，下大力度推动信访工作的顺利开展。鉴于目前群众信访工作任务日益繁重，对我们做好信访维稳工作提出了更高的要求，又从全办选调了多名精干年轻人员，充实到各社区参与信访、群众工作，极大增强了信访干部队伍的活力和战斗力。二是创新方法思路。我们结合自身实际，不断创新工作方法和拓宽工作思路，在化解信访问题上收到较好社会效果，也受到省市区领导的表扬和赞赏。特别是朝阳小区社区群众工作室推行监控平安覆盖，确保辖区居民平安稳定；机床社区群众工作室实行信访案件“大家谈”的形式，化解信访案件，探索出了一条在新形势下充分发挥群众片长、小组长力量，集中群众智慧解决信访问题的新路子；化工社区群众站通过精心密织“粘贴网”、“过滤网”、“防控网”、“监测网”四张大网，解决信访问题，稳控重点人员，架构起一道坚实的信访维稳防火墙。三是强化工作举措。我们坚持每周开一次党委会，逢会必讲信访工作，切实增强领导干部对信访工作的重视度，积极构建南环辖区领导干部齐抓共管、合力攻坚的大格局；
远，组织制定了《 南环街道办事处关于开展领导干部大接访活动的实施方案》等一系列规范性文件，逐步探索建立了班子成员领导干部全员接访工作长效机制，严格执行了领导干部接访制度，坚决防止搞形式、走过场，真正让群众见得上面、说得上话、问题能解决。今年已安排科级领导干部41个接访日，共接待群众30余批，53人次；约访群众4人次；下访群众9人次，解决信访事项27件。
三是做好领导干部接访、包案衔接工作。各级接访领导坚持首办负责制，在接访过程中，对属于自己分管范围内的信访事项，做到“四包”，即：包接待、包调查、包处理、包息诉罢访，确保将案件一抓到底，做到案结事了。对不属于分管范围的信访案件，能够当场解决的当场解决，需要调查核实的，责成有权处理的行政机关办理，并要求在期限内提交办结报告；情况复杂或涉及多个部门的信访事项，由每周党委会负责协调包案领导研究解决，严格按照包案领导为所包案件的第一责任人，责任单位为所包案件具体责任人的原则协调分包案件，切实按照登记接谈、答复、交办、查处、督办，反馈结果、建立档案等程序办理，确保信访案件办理工作规范有序运行。
四是加强责任落实情况督导检查。我们在街道党委统一领导的基础上，强化信访部门组织实施，建立健全各职能科室共同参与的信访督查工作机制。综治办对领导包案和领导批办的信访事项，坚持每周督办一次，每月将办理情况进行通报，确保各类信访案件和群众反映的各类问题“件件有着落，事事有回音”。对到期未能办结或重复发生越级访的，及时查清责任，督促整改到位。今年以来，共督查督办4次，编发《信访专报》2期。
第6篇：区人力资源和社会保障局关于开展“三事工作法”工作的情况汇报
区人力资源和社会保障局
关于开展“三事工作法”工作的情况汇报
为扎实推进“喜迎十八大，争创新业绩”主题实践活动，进一步建立健全单位干部联系基层、服务群众的长效工作机制，加强和创新社会管理，我局结合单位实际，科学制定方案，明确任务目标，细化运行流程，扎实深入地开展了以“群众说事、寻访问事、为民办事”为主要内容的“三事工作法”工作，现将我局“三事工作法”工作开展情况汇报如下：
一、科学制定方案，成立工作领导专班
按照**迎创组发[2022]2号文件精神和要求，我局结合单位实际和工作职能性质，制定了详细可行的实施方案，并要求各支部整体规划、精心组织实施，注重加强相互之间的沟通协调，着力形成各司其职、密切配合的工作格局。同时为了保证“三事工作法”落到实处，专门成立了以党组书记、局长***同志为组长，党组副书记、副局长***同志为副组长，各领导班子成员为成员的“三事工作法”工作领导小组。领导小组下设有办公室，办公室设在局办公室，办公室主任由***同志兼任，具体负责活动的组织实施、综合协调、检查督办。
二、明确任务目标，健全完善工作机制
为了进一步畅通群众诉求渠道，完善民情民意表达机制；进一步加强和创新社会管理，化解矛盾、维护稳定、保 1
障民权；进一步转变机关党员干部作风，密切党群干群关系。我局紧紧围绕加强社会管理创新和建设辐射带动力强的区域性现代服务业中心的大局，按照“最大限度化解矛盾、增加和谐，最大限度方便群众、服务群众”的要求，以“解决好群众诉求、维护好群众利益、疏导好群众情绪、反映好群众意愿”为目标，通过干群互动、整体联动等方式，进一步建立健全“群众说事、巡防问事、为民办事”工作机制。
一是实行“群众说事”，畅通诉求渠道。进一步完善了局长接待日制度，专门设立接待室，耐心细致听取来访群众的诉求。同时设立劳动监察投诉电话，安排有专人负责受理群众有关劳动人事争议方面的咨询与投诉。通过多种方式来畅通群众说事的渠道，确保群众有苦有处诉，有事有处说。
二是推行“巡访问事”，转变干部作风。建立健全经常性走访基层群众制度，结合“城乡互联共建”、“双联双促”和“三万”以及我局的“百名人社干部进千企解万难”活动开展“巡访问事”，全局领导干部变被动服务为主动服务，定期到基层和企业巡访，了解基层群众的诉求和辖区企业的需求。活动开展以来帮助3000余名群众解决求职、社保等问题，帮助100多家企业解决人社工作方面的难题。
三是坚持“为民办事”，密切干群关系。我局结合开展的“喜迎十八大、争创新业绩”主题实践活动和“治庸问责”活动，建立了服务窗口，通过不断优化服务流程，进一步提高办事效率，力争为群众多干实事、多办
好事、多解难事。每周例会上还对“群众说事”和干部“巡访问事”事项的办理情况进行通报，确保群众反映的问题一一得到解决落实。
三、细化运行流程，推进工作深入开展
“三事工作法”中“群众说事”与“巡访问事”是基础和前提，“为民办事”是出发点和落脚点，我局认识到要确保“三事工作法”取得实效，务必进一步细化工作运行流程，加大各部门之间的相互协调和领导小组的督办力度，让群众真正得到实惠，让干部真正取信于民。
一是分类梳理，集中处理。每周对“群众说事”和干部“巡访问事”的事项，按照政策咨询类、个人信访类、问题举报类、民生诉求类、政务服务类、意见建议类等进行分类梳理，集中处理。
二是分级会诊，逐层解决。领导小组每月召开一次联席会议，进行集中“会诊”，明确解决问题的办法和措施、办理期限、责任人及责任单位，并作出决议（对下）或提出建议（对上）。对群众反映较多、较集中、本单位难以解决的热点难点问题，实行逐级上报，提请解决。
三是分责交办，明确到人。按领导分工原则进行交办处理。根据群众诉求的所涉及的不同问题，交由相应的分管领导负责，相关科室负责人通过对基层群众反映的问题进行定期汇总梳理，做到“收集一个，处理一个”。
四是限期办理，落到实处。对能够当场答复、当场解释、当场办理、当场解决的事项，一律当场处理；对能够马上办
理的，一律从快从速；对落实难度较大的，限定时间，逐步解决；对短期内没有条件解决的事项，纳入相关规划或从有关政策、体制机制入手研究解决的办法和措施，防止简单、草率处理问题，确保各类问题（诉求）事事有人理、件件有落实。
五是及时上报，做好宣传。各科室在“三事工作法”工作中十分注重信息的反馈，对实践活动动态、好经验、好典型除了及时向“三事工作法”工作领导小组上报以外，也及时把人社部门开展“三事工作法”工作的情况向区委“喜迎十八大，争创新业绩”主题实践活动领导小组汇报，做到了工作开展扎实，信息宣传及时，更好地推进我局“三事工作法”工作深入开展。
区人力资源和社会保障局
2022年7月10日
第7篇：山西吕梁襄矿环能国鼎煤业有限公司经理姜伏柱安全生产工作汇报
山西吕梁襄矿环能国鼎煤业有限公司经理姜伏柱安全生产典型材料
姜伏柱，男，1961年12月出生，山西省襄垣县古韩镇人，中共党员，大学学历，1982年2月参加工作，历任山西省襄垣县地方国营襄垣煤矿生产技术科副科长、综采队队长、调度主任、总工程师、生产副矿长等职务，2022年任襄矿集团交口煤矿矿长，2022年任襄矿集团总工程师，2022年5月被任命为山西吕梁襄矿环能国鼎煤业有限公司经理。
任职以来，姜经理严格按照共产党员的标准要求自己，在集团公司党政的正确领导下，紧紧抓住全矿改革、发展、稳定三件大事，积极履行自己的职责，注重提高自身素质和转变工作作风，开拓创新、努力拼搏，开创了我矿安全和生产经营前所未有的辉煌局面，实现了我矿的腾飞，一年来在安全生产方面主要做了以下工作：
从严务实、严细管理，不断提高安全管理水平，全年紧紧围绕建设“本质安全型”矿井这一中心展开工作。首先，从“人”的本质安全抓起：全年共培训专业技术人员28名、各特殊工种132名，多次组织员工进行安全培训，实现了全员持证上岗；其次，严抓井下各作业地点的安全建设，全年共改造巷道失修支护1325米、通风设施30多处、安全设施增设50多项，实现了“物”的本质安全；同时，加强了设备管理，淘汰了落后的机电设备、更换了主水仓的3台排水泵、新建了井下中央变电室、更新了安全监控系统和人员定位系统，从而实现了“机”的本质安全。在努力建设“本质安全型”矿井的同时，我矿不断创新安全工作方法，开展了送“平安语”和“全家福”活动，用亲情构筑起一座安全平台；举办了“安全不放心人”学习班，这一系列举措在全矿引起了极大震动，起到了良好效果。认真总结近几年来积累的、行之有效的安全工作思路和方法，将其归纳为教育型、制度型和反馈型，为全矿创造性地开展安全工作提供了指导思想，实现了安全工作的良性发展，致使，今年以来，全矿安全继续保持了“零”事故的好成绩。
一年多来，在上级党政的正确领导和相关单位同志的配合下，尽管做了不少工作，取得了一些成绩，但在工作中仍存在差距与不足，自己的理论知识不够系统全面，业务技术水平有待于进一步提高，工作方法和技巧有待于进一步改进，针对以上问题，我决心在今后的工作中加以改进，为矿井安全生产作出自己应有的贡献。
人机料法环工作总结
环工作汇报
人力工作汇报
猪料工作汇报
生产开料岗位职责（共3篇）
