人才梯队的培养和建设
一、目的
通过建立和完善公司人才培养机制,培养关键岗位继任者和后备人才队伍,建立公司的人才梯队,激励员工成长和公司发展相统一,为公司可持续发展提供人力支持。
二、原则
1.长期发展、持续开发原则。考核和培养人才以本通告发布之日起两个月内进行,通过两个月的考核期使得员工得到更好的待遇和更多成长机会。
2.个人发展和公司发展相结合原则。根据不同的岗位特性,通过设计差异化成长通道,实现个人和公司共同发展。
3.员工认同、企业认同、宁缺毋滥原则。好中选优,具有良好职业道德,业绩突出。
三、组织形式
组长:吴欣阳
副组长:各部门负责人
四、各部门岗位设置
业务部:
业务一部:
总监
1.具有部门业务开发和拓展能力,能够应对突发事件、较强的执行能力、带动业务推进能力,做到业务资源最大化。
2.能够完成校方对接、渠道开发,招生等一系列的业务工作
3.负责市场调研,进行市场分析,优化销售流程。
4.独立完成合同签订、定期向校方汇报项目进展情况。
5.贯彻并带领团队执行公司下达的决议,完成本部各项经济指标和经营管理目标,
6.制定团队的总体销售计划和目标分解计划,带领团队完成年度、季度、月度销售任务。
7.对本部门人员进行培训、管理和职业素养提升。
8.全面负责团队内员工的考核工作,督促团队员工达到工作标准并全面提升核心竞争力。
校方对接经理(城市经理)
1. 负责老项目的季度、年度开发招生工作的设计和部署,并制定有效的再招生计划,
2.完成部门部署的新项目开发和招生任务,能很好的完成季度、年度部门任务计划
3.能够实现部门内部的宣稿、人员培训等部门相关工作
4.负责日常校方日常问题、跟踪处理结果
校方对接主管
1. 根据部门分配的学校,进行校方维护,校方问题解决及再创收。
2. 完成布置的部门销售任务。
3.能够对在校日语老师进行日常教学的监督及维护性工作。
4.定期约谈学生,做好家校沟通。
5.本部门人员进行培训和管理工作。
6. 协助解决校方问题、跟踪处理结果。
7.定期向校方领导进行成绩汇报和业务问题解决。
班主任
1. 定期约谈学生,做好家校沟通。
2. 完成销售任务和续费任务。
3. 协助解决学生问题、跟踪处理结果。
4. 就自己所在班级定期向学校领导汇报成绩
专员
1. 完成本部门制定的校方销售任务。
2. 协助解决招生问题,并对学生的问题跟踪处理结果。
业务二部:
岗位设定及岗位职责同业务一部
业务三部:
岗位设定及岗位职责同业务一部
教学部:
总监(博士,五年以上相关工作经验)
1. 制定、完善教学部管理制度,并做到推进、监督和监察。
2. 严格执行教学部教学监督反馈机制,按照公司规定定期组织考试。
3. 定期组织召开工作例会,制定教学计划,制定本部门教学计划和课程内容并对各教学老师督导任务的完成情况。
4. 配合人事招聘工作,制定教师招聘计划、标准和工作流程,5. 制定新教师学习、培养计划和方案,并组织教师阶段性业务学习、培训工作。
6.教学成果把控和教学进度监督,定期向公司汇报各个合作学校学习进度。
7.对任课教师教学工作的质量把控,定期巡校解决教师教学中的问题。
8.对新教师转正进行考核。
高中:
一、教学经理:管理+教学指导
1.做好教师的招聘,考核以及初级培训工作;
2.对教学情况进行测评、评估、和对教学成果评定等工作;
3.制定学校整体教学发展计划,收集整理学校各类数据和信息,进行统计分析;
4.对教师进行考评,尽量选出公开课教师及明星教师;
5.组织参与每周的教学磨课,并给老师们指导意见,并写出磨课记录;
6.负责组织绩效考评,建立工作成绩档案,为升职加薪、聘用、解聘等工作提供依据;
7.负责协调每一个新项目的试听课,与市场销售部同事沟通协调开课的时间、地点以及授课的内容;
8.制定每月的月考试卷,并做好学生成绩反馈,对试卷难度把握适当;
9.每月与一线老师们沟通至少两次,以便了解一线老师的教学状态,增强团队之间的粘性;
10.对新教师进行教案检查,帮助新老师梳理上课思路,并挑选出优秀教案,对老师进行表扬和嘉奖;
11.参加每周的周例会,总结本周内的工作总结,针对教学共性问题给予指导性意见或建议;
12.每个月的28号做下个月的教学工作计划;
13.逐渐成立教研团队,带领团队完成教研一系列的工作;
14.参与公司内部会议以及内部事务处理;
15.如有特殊情况,积极配合公司各部门完成教学工作。
二、教学主管
1.需完成基本的所带班级的教学工作;
2.参与每周的教学磨课,并给老师们意见或建议;
3.主管组内成员的成绩分析,并上报部门领导;
4.组织本组教学成员周例会,做出周工作总结并上报部门领导;
5.根据部门领导制定的教研计划,带领本组成员对教研活动进行推进;
6.每月至少听一次组内所有成员的课,并将听课记录反馈至教学经理处;
7.协助部门领导完成本部门管理工作,听从公司喝本部门领导安排;
8.参与公司内部会议以及内部事务处理;
9.如有特殊情况,积极配合公司个部门完成教学工作。
教学小组长(储备干部)
1.完成教学主管布置的教学任务
2.配合教学主管完成工作
3.听从公司和本部门领导的工作安排。
教师
1. 根据教学进度进行备课、和写教案。
2. 按学校要求完成教学、辅导工作,及时向上级反馈教学进度及教学问题。
3. 定期组织学生考试,结合试卷考试情况补充教学内容
4. 批改试卷,并写出试卷分析
5. 按时批改作业、并记录学生作业完成情况
6. 记录学生出勤、作业完成情况。
7. 定时和家长沟通、定期举办家长会
国际语言考级中心
教学经理1名(本公司或者其他机构三年以上工作经历)
1..教学课程进度规划与教研管理。
2. 教学团队管理、制定教学计划,督导任务的完成情况。
3.教师培训计划的落实。
4.制定和完善教学和教师管理制度,并组织学习和培训
5.定期根据教学情况安排组织考试
6.监督教学工作,实现线上线下双监督体系
7.建立学校日常教研活动体系,并给与指导和建议
8.组织教师日常线上、线下磨课活动
教师(研究生学历,海外留学经历者优先)
1.根据教学进度进行备课、和写教案。
2.按学校要求完成教学、辅导工作,及时向上级反馈教学进度及教学问题。
3. 定期组织学生考试,结合试卷考试情况补充教学内容
4.批改试卷,并写出试卷分析
5.按时批改作业、并记录学生作业完成情况
6.记录学生出勤、作业完成情况。
7.定时和家长沟通,定期举办家长会
教务部:
教务经理1名
1.协助校长管理学校教务方面的各项工作,解决和处理教学过程中的各种问题和突发事件。
2.做好排课,安排教室,调配教师等工作
3.制定教学管理制度和教务管理工作规范
4.及时将新开课及公开课的工作进度,汇报给校长
5.对每个班级课前、课中、课后完成学员和教师情况调查,及时上报调查表到校长处
6.随时听取各教学部门和各职能部门的合理化建议,及时改进工作方法,改善教学管理,同时加强对学员的各种服务
7.和销售积极配合,将家长或学员意见及课程设置方面的建议进行综合整理,将一手资料上报校长及教学部,做好各部门沟通工作
8.抽查学员听课证,并对教师是否点名进行监督,核查班级人数,防止无听课证人员进班听课。(听课记录表正确使用)
9.处理学校、学员、家长投诉等各种反馈
10.做好学员档案的建立、管理、证明开具工作,接待学员的来访,开具学生证明,处理突发事件
11.组织教师来总部的培训活动
12.每月一期对招生简章进行制定、修订和修改并通知业务部
13.经教学部考核对有资格代课的老师颁发教师证
14.如有新班开设,做好开课准备,保障教室,教师及教学设备各方面万无一失与教学部协调,召开教师例会
15.保密:A学校制度方面;B培训方面
16.教具教材的登记管理和发放,考试卷的印刷装订及发放
17.做好所开设班级教学班档案建立、管理工作
18.关心教师工作、生活,做好教师福利工作,做好教师档案建立、管理工作;应建立《教师情况一览表》,讲学校所有教师姓名、生日、联系方式、紧急事件联系电话列明,并及时更新。
教务主管1名
1.对教务部工作作出全面领导,直接对教务经理及校长负责
2.配合经理和相关部门协调,取得支持
3.对教务工作组织有计划、有条理,保证教务工作正常进行
4.及时将新开课及公开课的工作进度,汇报给校长
5.和销售积极配合,将家长或学员意见及课程设置方面的建议进行综合整理,将一手资料上报校长及教学部,做好各部门沟通工作
6.抽查学员听课证,并对教师是否点名进行监督,核查班级人数,防止无听课证人员进班听课。(听课记录表正确使用)
7.处理学校、学员、家长投诉等各种反馈
8.做好学员档案的建立、管理、证明开具工作,接待学员的来访,开具学生证明,处理突发事件
9.组织教师来总部的培训活动
10.做好所开设班级教学班档案建立、管理工作
11.做好调配及分配教师到分校授课等事务
海外部:
总监(吴欣阳)
经理1名
1. 制定宣讲稿,并进校进行项目宣讲
2. 组织、协调、统筹安排整体项目的规划和管理,制定数据指标、目标拆解、执行方法并推动实施,并且负责监督执行情况
3.培训、建设和管理高素质的海外咨询团队
4. 带领团队进校为客户提供海外业务咨询服务,监管后期服务质量,处理客户投诉等培训
5. 从运营角度驱动整个出国业务,做好平台产品
6. 对新人业务培训和工作素养培训
7. 制定和带领团队完成销售计划
高级咨询师
1. 带领咨询团队进校,组织学生咨询
2. 执行部门规章制度
3. 完成部门制定的销售任务
4. 对新人进行业务培训和工作素养培训
中级咨询师
1.完成部门制定的招生咨询任务
2. 执行部门规章制度
3.完成部门制定的销售任务
初级咨询师
1.完成部门制定的招生咨询任务
2.跟踪、解决学生发生的问题。
五、竞聘方式
各位同事均可竞聘上述岗位,同部门、跨部门竞聘均可,于发通告之日起两日内,自行发送个人简历和个人竞聘职位至行政人事主管王巧妹处,考核期为两个月,望大家积极踊跃报名,此次投递简历信息保密,到期后公布个人竞聘结果。
六、考核内容
1.专业知识经验和工作业绩
竞聘部门职位专业知识掌握程度高、自身业绩表现好,综合素质较强并且能够得到员工认可。
2.十二项关键资质
具备较好的沟通能力、分析判断能力、计划组织能力、管理控制能力、应变能力、执行力、创新能力、领导能力、决断力、人际关系能力、团队合作能力、承压能力。
3.综合素质的潜质
1.性格特征
2.职业倾向
3.综合能力
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