第1篇:考务管理岗位职责
考务管理岗位职责
一、贯彻执行上级与学院有关考试的规章、制度,负责做好各种省级、国家级考试的组织管理工作。
二、做好考场安排及监考人员的配备。加强考风考纪宣传,严肃考风考纪。负责对考务人员进行业务培训,贯彻有关考试条例和监考守则。
三、负责相关考试材料的申报、接收、保管、分发、运送、回收以及安全保密等工作。
四、负责做好考生相关信息和考试数据、相片的采集、汇总、上报和管理工作。
五、负责做好考生成绩总表的汇总、统计分析和管理工作。
六、负责每学期报名、编班、排课、开课工作,坚持巡查上课情况,并严格作好记录。
七、负责选修课教材征订、发放,成绩汇总,编制选修课学生考勤表、成绩表等工作。
八、完成领导交给的其它工作。
第2篇:考务人员岗位职责 1、考务人员必须严格遵守省电大制定的《关于考务工作管理条例》,坚持原则,一丝不苟地按规定办事。考务人员必须服从考试领导小组的工作安排和指导,认真执行考试领导小组有关考试的安排意见,不能擅自改变和自做主张。2、严格遵循保密原则,不允许泄题、漏题和以任何理由循私舞弊。3、考前,考务人员要认真细致做好考试准备工作,严格按照省电大的要求及时填报订单,数字准确无误,按规定时间领取试卷,做到无错领、漏领和丢失。4、试卷存放期间,必须有两人以上昼夜值班,严格执行交接班制度,做好交接班日记。保密室的钥匙及保险柜的钥匙均交叉管理,不准一人单独保管。5、考试过程中,各项考务工作按规定要求处理,做到:有组织、有秩序;试卷发放及时准确;装订符合要求;试卷发出与回收数量一致,无因试卷少订、漏订造成考生停考;无因工作失误造成错考、误考和漏考。6、考试结束后,考务人员将试卷按要求进行整理交送省电大。7、做好违纪、缺考学生的统计工作,违纪学生姓名,考号及做弊行为记录翔实,无漏记、虚报等现象。8、开好考务会和考试总结会。第3篇:考务管理工作职责(一)考务综合管理岗
1、负责考务各项工作的组织和安排,协助、督促其他人员完成各项工作任务。
2、负责开放教育考点申报、组织考察和考点管理。
3、负责组织监督、检查开放教育形成性考核工作的实施,汇总各地形成性考核实施情况,撰写检查报告,促进形成性考核工作的质量不断提高。
4、负责完成全国网络教育部分公共基础课统一考试省电大统考考务办的有关工作。
5、组织安排每学期全省电大考试蹲考、巡考。
6、负责统一阅卷试卷管理、试卷编排等工作。
7、兼职纪监员工作,负责考风考纪的监督和处理群众来信工作,每学期汇总、总结考试蹲考、巡考情况,汇总、总结考试违规、违纪情况,撰写考试通报。
8、完成校、处两级领导交办的其它工作。
(二)考务管理岗1
1、完成江苏电大省校考点每年三次的全国网络教育部分公共基础课统一考试的信息接收,考试数据测试、校验等相关工作。
2、负责组织每学期全省电大参加专业英语四级考试,包括文件下发、考试报名系统管理、报名数据处理、上报、收缴费、考试组织等工作。
3、负责开放教育本、专科形考、毕业作业等实践性环节报考及相关数据的接收和管理工作。
4、参加每学期基于网络终结性考试(目前有40门)100多个考点“扁平化管理”所进行的考场数据审核、处理、汇总。
5、参加开放教育本、专科考试教师值班安排、教师值班用卷分发、教师值班考勤工作。
6、参加每学期统一阅卷编排保密号、阅卷登分、阅卷值班等工作。
7、负责全省电大统一阅卷(每学期40万份试卷)的申请查分的成绩核查工作。
8、兼职档案员,负责学校档案中与本部门相关的档案收集、整理、分类、装订、本部门考试档案管理及本部门内勤、信息员工作。
9、配合完成科室内的其它工作及校、处两级领导交办的其它工作。
(三)考务管理岗2
1、负责全省电大统一阅卷(每学期约40万份试卷)的申请查分的成绩核查工作。
2、负责江苏电大省校考点每年三次的教育部网考统考的考试组织实施工作。
3、负责江苏电大省校考点本科各专业学位外语考试的组织实施工作。
4、负责江苏电大省校考点专业英语四级考试组织实施工作。
5、负责每学期全省电大统一阅卷的后勤服务工作。
6、负责组织安排社会化考试工作,包括环境整理、考场编排、监考人员安排、考试组织、考务管理、经费结算、发放、试卷交接等。每学期完成省人事厅在指定定点考试学校安排的中央国家机关公务员招录考试(140个考场)、省级机关公务员招录考试(140个考场)、从基层选拔省级机关公务员考试(100个考场)、面试,以及省广电厅播音员、主持人、记者资格考试(协议定点合作)(140个考场)、面试、中国人民银行招录考试(协议定点合作)(140个考场)等。
7、参加每学期统一阅卷编排保密号、阅卷登分、阅卷值班等工作;
8、负责学校试卷库保密室管理。
9、配合完成科室内的其它工作及校、处两级领导交办的其它工作。
第4篇:编务岗位职责1.做好编辑部的编务工作,及时编制年度选题计划;做好增补选题的申报工作,年终进行分析总结并上报主管部门。2.做好来稿清点、检查、登记工作,向编辑与印制部门发稿,协助印制部门做好生产流程的检查、监督、落实,保存稿件,建立作者档案。3.受编辑部主任委托,审核编辑的组稿合同。做好编辑部的合同管理,督促合同的执行,处理合同纠纷。4.协助编辑部领导协调与主管部门的关系,及时向主管部门上报有关数据和材料。5.协助行政、财务做好季报、年报工作。6.做好编务系统、办公系统的信息录入和编辑部网页维护工作。7.负责编务方面的文书、档案、机要保密、来信来访等工作。8.与印制部门一道图书胶片的管理工作。9.按合同或有关规定核算当年新书和重印书的稿费、编校费、封面设计费、审读费等。10.完成编辑部领导交办的其他工作。第5篇:编务岗位职责
编务岗位职责
1、负责按规范登记来稿(标题、姓名、字数、归类、时间、用稿情况等),及时分给责任
编辑,将用稿情况及时通知作者,做好已用稿和未用稿文档。
2、负责每期报纸用稿的整理和归档(原稿、校对稿、报纸一二三校清样、主编签字的四校
清样、2份样报、电子版光盘),标注好日期和期数。
3、负责填好每期的流程单,统计编辑、记者的工作量等。
4、负责及时给作者寄发样报(收到报纸的当天),统计稿费,将稿酬统计清单交给部门主
任核实并签字后交给财务,按月发放。
5、负责相关合同的起草、打印、发送。
6、负责保持与作者的联系,建立作者联系机制。
7、负责热情接待读者和作者,准确细致解答他们的问题。定期组织举办读者见面或视频、QQ交流会,做好读者作者与编者的上传下达工作。
8、负责办公物资出入库登记和管理;版面广告置换物品出入库登记及管理;订户登记及按
时寄发报纸;本报在各部门的发放工作。
9、负责报纸、信封、书籍及其它宣传材料的印刷事宜。
10、负责图书馆、大学文科院系、兄弟报刊社主要领导、编辑、教授及其他读者或作者
赠报、交流、互换报刊并整理、装订工作。
10、负责有关资料和文件的上报与存档工作。
11、负责编辑部有关信函的上传下达(收取、拆阅、列出问题并上报部门主任、回复)
12、负责千家出版社好书推荐联盟的具体事务。
13、配合网络编辑,做好报社网站的完善和推广工作。
14、负责相关网站的数据入库(中国报业网、龙源期刊网、千龙网、知网等)和置换广告宣传。
15、完成部门主任交办的其他事务。
第6篇:场务岗位职责
1.场务服务操作标准
一、米高梅的服务理念:
在米高梅,服务就意味着百分之百的顾客满意和不打折扣的百分百执行力。
1. 场务大堂岗位的服务规范
场务大堂岗位是直接面对观众的,而且是接触观众最多的一个岗位,一名场务人员一个不经意间的动作也许就会在观众心中留下一个深刻的印象。同时场务大堂岗位也是相对于其他岗位来说人员最多的一个岗位,其工作的机动性比较大,因此要做好场务岗位的服务工作,必须发挥好整个场务区域的团队精神。
1.1良好的团队合作精神
作为场务大堂的工作人员,应服从值班经理或者岗位负责人的统一工作安排,不能随意离开
工作岗位。如需离开岗位必先知会值班经理,得到允许之后方能离开。严禁岗位上无人值守。
1.2展示良好的精神状态
热情、大声的招呼,亲切、甜美的微笑,有力、紧促的步伐,都会留给观众一个良好的印象。切忌在大堂展示一副无精打采的模样或慢悠悠的晃来晃去。
1.3主动留意客人需求
作为在大堂工作的场务人员,应随时留意楼面上的状况,如发现有客人需求帮忙,在不耽误本职工作的前提下,应主动给予帮助。如给观众指引洗手间的位置。
1.4随时与观众打招呼
在大堂上工作的员工应随时与进来的观众微笑致意或打招呼。如果在清扫过程中有客人经过时,应马上暂停手中工作给客人让道,并热情地与客人打招呼。
2.环境要求 2.1清洁
高质量的服务除了要有专业的个人服务过程之外,还必须给观众提供一个良好、舒适的环境,体现在: 2.1.1场地的干净清洁(参考场务清洁岗位操作标准)
◆ 候映区地面、台凳是否清洁干净 ◆ 大堂、过道是否清洁干净 ◆ 洗手间是否清洁干净 ◆ 影厅内是否清洁干净
2.1.2影厅内环境
◆ 是否有人吸烟
◆ 是否有人大声喧哗
◆ 是否有人吃外带食品(如瓜子、榴莲等浓重气味的食物)◆ 温度是否舒适
◆是否有人打手机或者有不文明行为,如脱鞋子翘脚踩在旁边的座位上等
2.1.3影片是否准时放映、放映的影片画面和声音是否清晰。
2.1.4是否有足够的人手在带位,让观众顺利对号入座。保证每厅开场至少有一名场务引位!2.1.5影厅过道是否顺畅,影院安全出入口时候畅通。2.2舒适
营造一个舒适的环境,一切都要求最整齐最明亮最洁净,要令顾客在整个观影过程中怡然自得。我们要经常想:“如果我是顾客,我会怎么要求呢?”请依照以下项目来维护大堂的舒适程度。2.2.1影厅座椅及顾客等待区台椅
影厅内的座椅及顾客等待区的台椅必须时刻保持清洁。如果不影响岗位服务的情况下,侯影区的 座椅出现垃圾,必须第一时间清扫掉。2.2.2地板
要随时保持地板的清洁干净,拖地时注意避免妨碍顾客。拖地后应及时在地面上摆上警示牌,以 免顾客滑倒。2.2.3空调
冷热不适当的环境使人心情烦躁,抑郁,请留意每班影厅及大堂温度应控制在夏天24℃-26℃,冬天16℃-18℃。千万不要因节约电费而不开空调,这会令我们流失大批顾客。2.2.4洗手间
对于今天的服务行业来说,洗手间已成为清洁的代表项目,各方面都不遗余力地提高洗手间的舒适程度,对于我们来说,一个洁净的洗手间尤其意义重大。至少每半小时必须检查一次洗手间,确保洗手间的洁净。始终确保洗手间无异味、无积水、无蚊虫滋扰。2.2.5美观的仪表
洁净的制服使人看上去赏心悦目,请提醒员工保持制服整洁。值班经理应经常检查员工仪表。2.2.6员工精神状态
大堂的员工一定要保持精神抖擞,不可以慢悠悠晃来晃去,当见到顾客时,虽始终保持微笑和友善的服务态度,使顾客感受到宾至如归的服务!2.3温馨
温馨即意味着使顾客轻松愉快,感觉亲切自然,舒适的影厅及大堂是通过辛勤的汗水换来的,温馨的影厅及大堂都是通过大量的观念训练得来的。试想你是一名顾客,正在匆匆步入大堂,一声亲切的“欢迎光临中影国际影城”和一张热情洋溢的笑脸会令你顿时倍感愉快,请参照以下要点达至大堂气氛温馨之要求。2.3.1问候人
每一位中影的雇员,不管正在上班或下班,只要穿着制服,就有义务向走进影院的顾客表示问候。面部保持微笑,视线与顾客接触,亲切而自然地说:“欢迎光临”或“早上好,先生”,这一点尤为重要。不要希望每个人都会报之以微笑,对于没有回报我们以微笑的顾客,是他在这里所受的礼遇太过周到,令他一时反应不过来。请不要要求员工止于一份出色的清洁工作,对于我们来说,一名笑容热情的员工更加难得。2.3.2帮助人
帮助行动不便的顾客找位;帮助顾客开门„„在任何可以帮助顾客的地方,给予顾客超出期望的服务。2.3.3员工是我们的内部顾客
对待我们的内部顾客也要像对待顾客一样提供优质的服务,员工彼此之间必须团结一致,共同为影院 的发展作出自己的努力,同事之间互相学习,互相帮助,发挥团队的凝聚力和战斗力!
足够的员工关怀能令到我们团队产生一股强大的凝聚力,使员工产生归属感,才能使他们愿意与我们配合,有了员工的积极配合和积极有效的跟进,我们才有可能时时让顾客得到最大限度的舒适与温馨。
当一个影院的舒适与温馨达到并稳定在一个高的层次时,便产生一种与众不同的气氛,这便是顾客关怀文化。
我们需要将我们的“顾客关怀文化”展示给我们的顾客,我们关心他们一如我们关心我们自己一样,在售票区域,在小卖域区,在洗手间,在影厅座位上„„我们处处表示关怀,即使我们做得不好的地方,我们也表示我们真诚的歉意和尽力改进的决心。3.大堂服务四项原则: 3.1欢迎/欢送顾客
当顾客走进影院,我们应该主动向顾客微笑点头致意,亲切地说:“欢迎光临,先生/小姐!” 我们的目标是每一个顾客在一进门时便受到我们欢迎!
当顾客离开影院时,我们应向他微笑点头致意,亲切地说:“请慢走。”或“欢迎下次光临!” 3.2主动帮助顾客
验票人员应不停巡视,对与自己有视线接触的顾客微笑致意,如发现有顾客需要帮助,立即主动上前询问:“请问有什么可以帮助到您呢?”如指明洗手间的位置、找座位等。
当因为扫地、拖地等影响顾客通行,必须立即向顾客微笑致歉:“不好意思,先生/小姐!” 3.3重视顾客投诉
投诉是我们在验票大堂服务中比较多见的,任何人都要重视顾客投诉,我们鼓励员工自主处理较易解决的顾客投诉,如有需要应及时汇报管理组进行处理。在聆听顾客的投诉时应该致以耐心,并用纸笔记录下顾客反馈的问题,及时把情况告诉值班经理,对于共性的问题要几时开会共识,对于个性的问题要及时针对根源,来纠正解决。3.4与顾客沟通
在非繁忙时,员工可以与顾客交谈,询问影片是否好看,我们在哪些方面需要改进,同时多谢他的建 议、意见。简短的交流,令顾客感觉如沐春风。4.汇报问题
发现问题应及时与管理组或其他同事沟通。在工作中应尽力做到眼观六路,耳听八方,与其他成员一
起将团队精神发挥出来,将服务做到最好,超出顾客的期望。
要将我们的服务做到最好,是需要中影的全体同仁不断地共同努力的。只有将我们的服务做的更细、更深,才能体现我们的专业。在工作当中我们应该不断的设想,从客人踏入中影国际影城到离开影院的整个过程中,我们还有哪些地方做的不够,只有这样,才能不断进步,不断完善。
2.入场引位操作标准
1.引位岗位操作目标
疏导已验票观众,热情、快速、准确地引导观众对号入座。2.入场引位的准备工作 2.1个人准备
2.1.1整理制服,确保干净整洁,工鞋无明显污痕;正确佩戴工牌。2.1.2整理仪表,必须符合公司标准。在经过值班经理检查合格方可上岗。2.1.3调整心态,练习微笑。
2.1.4熟悉当日的影期影讯,以及新的通告。 2.2工具准备
2.2.1.手电筒:场务人员开影后引位照明用。 3.引位操作流程
3.1遵照影院《服务人员仪容仪表规范》要求,检查岗位所需工具齐备后,在放映前15分钟到达影厅门口,面带微笑朝向顾客走来的方向,呈立正姿势站立,双手掌分别自然于后交相握,精神饱满; 3.2服务3米原则:
当顾客离已约3米,主动、热情招呼客人“您好,欢迎光临,麻烦看看你的票,我帮你确认座位”,双手从客人手中接过票券,查看座次号,在确定顾客座位后,判断应指引其在该排的左边还是右边入座,将对其他顾客造成的滋扰降至最低,并引导顾客“您好,先生/小姐,请跟我这边走”,引位员于顾客前侧(顾客正前方偏左或右,不可背正对顾客)带顾客到对应的排列。
3.3把顾客带到对应排列后,双手将票券给回顾客“先生/小姐,您好,请拿好您的票”,一手背后,另一手伸直指明顾客座号,“先生/小姐,里边前,您的座号是*号,请您对号入座”(如该座位已有观众,礼貌地请其出示电影票将客人带到相应的座位);若影片已开映,则拿手电筒与地呈45度角
照于地面,指引顾客入座,并留意其是否正确就座。3.4顾客坐好后,快速返回引导下一位顾客入场就座; 3.5影片开映后,缓缓关闭影厅门。4.注意事项
4.1开映后引位入场,手电灯光必须向下,帮顾客找到座位后,在过道时应弯下腰快速回到原位,避免滋扰其他观众。同时,检查门是否关好,防止杂光束射入,影响观映质量。4.2引位过程中主动协助伤残人士或有需要的人士入场观映。
4.3及时反映开影时影厅情况:如空调、影片、音箱等有异常及时报告值班经理和放映室。 4.4每个影厅在开场时,必须确保有一名工作人员在影厅内进行入场
3.巡场操作标准
1.巡场岗位操作目标
定期的巡视影厅中和外围的情况,并且及时的解决,使得我们影院的环境保持清洁、干爽、明亮为我们的客户提供舒适的观影环境。2.巡场的准备工作
2.1个人准备
2.1.1整理制服,确保干净整洁,工鞋无明显污痕;正确佩戴工牌。2.1.2整理仪表,必须符合公司标准。在经过值班经理检查合格方可上岗。2.1.3调整心态,练习微笑。
2.1.4熟悉当日的影期影讯,以及新的通告。
2.2工具准备
2.2.1.手电筒:场务人员开影后引位照明用。 3.巡场操作流程
场务应每每三十分钟巡检一次,巡检时的要求如下:
3.1外围
水牌、灯箱、X架是否完好且正确摆放,是否清洁干净,宣传信息是否正确;
影院方位指示牌是否完好且正确指示;
影院的通道是否顺畅且清洁干净; 3.2候映厅
地面是否清洁干净;
座椅是否完好且清洁干净,摆放整齐;
海报架、灯箱是否完好且清洁干净,宣传信息是否正确;
垃圾桶是否完好且外表清洁,有无放垃圾袋,垃圾有无超过五分四;
3.3大堂及过道
地面是否清洁干净;
海报架、灯箱是否完好且清洁干净,宣传信息是否正确;
垃圾桶是否完好且外表清洁,有无放垃圾袋,垃圾有无超过五分四; 检票入口1米线是否正确摆放;
3.4影厅
有无观众拍照或录影;
地面是否清洁干净,地毯、阶灯有无损坏;
座椅是否完好且干净;
厅门是否完好且干净;
洗手间指示灯有无损坏;
有无观众在吸烟或大声喧哗、吃瓜子或其他禁带食物;
影厅温度是否舒适;
影厅有无异味。
注意:在巡检影厅内时严禁用电筒照射观众眼睛。尽量不要打扰观众观影。3.5洗手间
洗手间门有无损坏;
地面、墙壁、镜子、洗手池、小便池、大便池是否清洁干净;
有无异味;
冲水系统是否正常工作;
是否有蚊虫滋生
3.6清洁工具房
清洁用具和清洁用品是否齐全且分类正确摆放; 4.注意事项
4.1闲时的工作安排:
4.1.1依训练计划进行组员的训练工作; 4.1.2组织组员进行场务的卫生死角的清洁; 4.1.3作好高峰期前的准备工作; 4.2高峰期前的准备工作:
4.2.1对讲机、手电筒是否正常工作;
4.2.2是否做好场地的清洁卫生工作,垃圾桶进行清理; 4.2.3所有通道是否顺畅;
4.2.4是否做好组员轮替吃饭的安排,高峰期前所有组员必须到位。4.3沟通
4.3.1工作中发现问题及时解决问题,并向值班经理汇报。
4.3.2与顾客沟通,了解顾客的需求与帮助。做到100%顾客满意,并努力做到超出顾客期望。4.3.3与同事之间的沟通,随时随地与其他同事保持良好的沟通,令工作更愉快,效率更加高。
4.散场引导操作标准 1.散场引导岗位操作目标
我们对于散场引导的要求是正确引导顾客有序的于指定出口处离开影厅,并让顾客感受到影院有始有终的服务质量。4.散场清洁项目:
4.1影厅地面垃圾及水迹处理,要求地面没有肉眼显而易见的灰尘、杂质、污垢、水迹等。 4.2扶手归位及扶手水迹处理,要求扶手摸上去无滑腻感。
4.3清场时,清洁人员需于所属清洁区域按前后次序S形于各座次行间进行清洁,先清洁可用手捡起的固体垃圾放入小垃圾袋(在垃圾不多的情况下只使用小垃圾袋,大垃圾袋清场后归还原处),再用扫帚及清洁铲清洁难以用手捡起的细小固体垃圾,最后用干拖拖干地面液体垃圾。
4.4影厅清场负责人员必须同时关注清场速度,清洁的同时必须不断催促清洁人员加快速度,我对于清场人员的清洁过程中的行走速度基本要求是不能低于三步一秒。
4.5清洁完成后,各人将手中垃圾集中放置于大垃圾袋由一人提走,同时安排一名场务人员将清洁工具送回清洁房放置原位,其他场务人员快速归位等待顾客入场,场务负责人及时通知验票人员接待观众入场。
4.6负责处理垃圾运送清洁工具的场务人员应快速完成,工作后即时归位,引导顾客入场。
5.场务交接班操作标准 1.场务交接班要求
我们对场务交接的要求是影院的工作能够让接班人员流畅有序的进行下去而不至出现首尾不接的情况。
7 2.场务交接班项目:
场务交接的项目主要包括查看留言本并确定每个接班人员都清楚内容、当日发生的例外情况及注意事项交接、卫生及卫生工具的交接、未尽事宜的延续交接四个项目。3.场务交接班:
3.1接班人员对卫生情况及工具数量和工具归位情况进行检查。 3.2交班人员对上一班次的未尽事宜及发生的情况和注意事项进行交待。3.3交班人员将留言本的内容进行阐述。3.4接班人员对当日影讯及近期影讯进行了解。4.交接班结束工作:
4.1在接班人员确认场务各项工作按要求完成后通知交班人员做下班准备。4.2接班人员准备就绪。4.3交班人员到钟下班。
第7篇:车务岗位职责
职位:车务 年龄:30-40 性别:男性
专业:不限(行政管理优先)薪酬:?
工作职责描述:
一、岗位职责:
1、对车辆里程及耗油进行分析;
2、对车辆各类费用进行控制和统计。
3、负责对司机的管理;
4、负责公司车辆的调度;
5、做好车辆维护保养计划及相关记录;
二、任职资格:
1、熟悉各类车辆性能;
2、有一定管理能力,有团队合作精神;
3、大专或以上相关学历;
4、能熟练使用办公软件;
5、有驾照,驾驶技术熟练。
第8篇:职业技能鉴定所考务人员岗位职责
1.负责签收上海市职业技能鉴定中心发出的《国家职业资格鉴定(技能操作)通知单》,并落实有关事宜。
2.根据鉴定项目要求,督促技术人员检查、调试设备,确保鉴定设施设备、工量具等齐全完好。
3.根据鉴定要求督促技术人员、辅助人员做好考前的考场准备、考位布置和辅料配备等工作,发现问题及时解决。
4.考务人员参加鉴定工作,应持证上岗(即佩带岗位胸卡,放置岗位公示插片),严格按岗位职责要求做好相关工作。
5.开考前30分钟,负责对考评员考勤,收取考评员移动通讯工具,分发《考评人员评分表》,并将考场状况和考前准备情况向考评员交底,引导考评员熟悉并检查场地与设备。
6.开考前30分钟,核对考生身份证(含社保卡、学生证、驾驶证等有效证件)和准考证,协助电脑操作员组织好考生抽题和发放《技能考核通知单》、考号胸牌等工作。
7.每场开考前10分钟,负责引导候考区学员进入指定考位,等待考核,保证鉴定有序运转。
8.负责调度安排技术人员,协助做好考评有关辅助工作和鉴定中的相关协调工作。
9.整场鉴定结束后,回收《考评人员评分表》原件和评分对照表,填写并封合《职业技能鉴定情况鉴定所(点)记录表》,一并递交督考员封袋。
10.根据鉴定管理规定和相关职业鉴定内容的相应要求,妥善保管有关鉴定资料、鉴定工件等相关物品。
11.负责将由督考员当众封袋后的《职业技能鉴定情况督考员记录表》、《职业技能鉴定情况考评员记录表》、《职业技能鉴定情况鉴定所(点)记录表》和《考评人员评分表》原件、打印稿于当天或第二天送交上海市职业技能鉴定中心服务窗口。
第9篇:考务工作人员职责
考务工作人员职责
一、考点主任
负责本考点的实验操作考试的组织实施。
二、考场主考
1、负责本考场内的全面工作,监督本考场的考试秩序,保证本考场考试顺利进行。
2、掌握考试时间,宣布考试的开始与结束。考生进场后,要逐个核对准考证,严防冒名顶替。
3、负责处理和反映本考场考试过程中出现的有关问题。发现考场内工作人员监考不严,工作不认真,应当场进行批评帮助,情节严重者应当告知考点主任处理。
4、填写考场记录并签名。
5、忠于职守、坚持原则、不徇私情、廉洁自律。
三、监考人员
1、熟悉考场内的考务工作。 .
2、监视考生按考试规程要求进行操作考试,监督、检查考核评分员的工作情况,发现不按规定操作的应及时指出,并要求改正。
3、每日上午考前5分钟一次性分发考题及评分表。
4、考试开始后,考生未到,视为缺考,监考人员与点名人员联在缺考考生的评分表上填写“缺考”准考号。
5、考试结束后,抓紧时间收评分表及答案,并按考号顺序从小到大整理后装订,经主考验收,装袋、封口、贴封条,‘填写好试卷封面有关栏目。
四、考核评分员
1、熟练掌握并严格执行本学科实验操作试题的评分细则。评分时要态度端正,认真负责。
2、赋分时,不允许有任何徇私舞弊行为,对所有考生要一视同仁。
3、考前1 0分钟进场到位,将仪器调试到应考状态。
4、考生进场后要提示考生填写准考号、姓名,并核对签号和准考证是否有误,发现问题应及时解决,或报告考点主任处理。
5、考生操作时,评分员要根据评分细则按步骤及时、准确、公正赋分,并在评分表签名。每科考试结束,评分员将考生的评分表和试卷一同交监考员。
6、考核评分员赋分时,如果需要修改考生成绩,必须经主考同意,并在修改处当场由主考和评分员共同签名。
7、考试结束后,要迅速累分并记入评分表,签名,不得影响下一场考试。如不按要求赋分只记总分或评分不签名的,该评分表无效,后果由评分员负责。
8、考试过程中发现考生有作弊、违纪行为要立即制止,出现问题不能解决,要及时向主考请示。
9、考试结束后,要立即让考生停止考试迅速离开座位、退场。
10、考试中发现评分人员不按评分细则评分,工作不负责任,评分与考生实际操作不符,给考生随意记分,造成不 良影响的将视情节轻重给予通报或必要的纪律处分。
五、抽签员、监签员
工作要认真负责,监守岗位。两人分工明确,一人负责考生抽签,一人负责监签。考生抽签前要当众混签,考生抽签后,将签牌和准考证一同交监签员,监签员在考生准考证上写上签号,并将签牌收回,重新装入签袋,每日上下午考前10分钟进岗,考前5分钟开始抽签。
六、考务员职责
考务员甲、乙、丙明确分工,各负其责。
考务员甲专门负责收、发试卷袋,每场考试结束后,及时将封口的试卷袋收回,连同准考证存根一同送保管室,并签名。
考务员乙、丙两人,一人负责点名,一人负责组织列队,宣讲考生须知,讲解抽签事宜。点名前要求考生列队进入警戒区。点名时以18人为单位成相应的队列,点名后,宣讲考生须知、考场纪律。点名时间,每场考前1 0分钟,点名未到,考试开始仍未到者视为缺考,并填写“缺考登记表交考务员丙,再按考场交监考员。考务员丙负责组织某一队列,准备抽签,抽签后以考场为单位列队,将考生带至考场门前。
七、考场实验员
3 负责整个考试期间的仪器、材料、药品的准备工作,对考试中损坏的仪器及不足的材料、药品,要及时更换及添加。
八、考生领队
1、考生领队要提前2天通知考生考试时间、地点、场次。
2、考生领队应于考前一小时带领考生进入考点,熟悉考点和考场环境。
3、对考生进行考前教育,宣布考场纪律和考生须知,教育考生正确对待考试。
4、考生到达考点后,领队要和考生一起按考点办公室的安排,在指定地点休息,等待考试,要做到考生不离开领队,领队不离开考生,不准任何考生单独行动。
5、考前要对考生进行心理素质教育,沉着、冷静,做好应考前的准备工作,正常发挥实验操作水平。
6、关心考生生活,负责安排考生往返交通,确保考生安全。
7、每场入场前清点考生人数,考前1 O分钟按考号顺序组织考生列队,等待点名。
8、每场考试结束,领队要及时将考生带到考点指定地点休息,不得在考场周围逗留、喧哗。
9、做好上下联络,协助考点处理有关问题。
第10篇:考务组职责(推荐)
考务组职责
1、考场设置与考试布置,做到考场周围安静列噪音,室内光线充足,通风良好,温度适宜,干净整洁,墙壁无字画等专栏,桌椅高度适中,考生间隔壁离尽可能加大,按要求贴好专考号等。
2、培训监考员,组织监考员学习考试程序,《监考守则》、《考场规则》,要求监考人员严格按照《监考守则》实施,同时传达历年我省曾发生的考试事件中的教训及处理决定,以提高监考人员的责任心,另外还提出考试过程中可能出现的易发事件,严防试卷的泄密及丢失事件讨论考生中可能出现的作弊手段,以提高监考人员的警惕,提高监考质量。
3、试卷的接收、保管和发送,考前的试卷和考后的答卷均属绝密材料,为确保试卷安全,严格履行交接手续,在指定的安全地点专门看守,做到人不离卷,卷不离人,并要保卫人员在楼外协助,避免无关人员接触试卷,直至试卷交县招办送保密室。
4、安排考场办公室,带队教师休息室,接待带队教师并介绍本校考场设置情况,解决疑难问题。
5、分发试卷、草搞纸、墨水、2B铅笔、橡皮擦、垫板、粉笔等准备工作。
6、巡视考场,指导监考工作、解答疑难问题、处理偶发事件。
7、组织指导试卷装订工作,装订人员在监考员检查答卷的基础工作上,重新按程序再检查一遍,然后按要求装订,力求做到整齐、准确、密封合乎要求,另外再由专人检查装订结果。
招委会议事制度
1、领导招生的执行工作。
2、定期召开招委会工作会议,制定招生工作的方针、政策,工作规章,协调度研究解决招生工作中的重大问题。
3、坚持成人大中专,普通大专考试巡视制度,并接受其监督和指导。
4、按年度计划完成省招委下达的各项招生任务。
5、提出初、高中中专招生考试改革建议,组织实施首招委的招生改革项目。
6、及时总结评比,及时反馈意见。
招生办公室副主任职责
1、具体负责招生的工作,制定招生考试具体方案、实施办法。
2、具体负责招生执行工作,督促工作人员按期完成高考、成考、会考、初中毕业暨升学考试报名工作。
3、根据上级招生部门要求,督促工作人员按时完成各种数据统计,上报。
4、严把考生资格审查关,坚决封堵“高考移民”。
5、严格执行招生管理工作,明确招生管理步骤,方法和具体措施,严格招生管理程序。
6、对招生人员进行系统培训,提高他们的业务能力和工作效率。
7、抓好考点、考场设施建设,逐步使考点固定化、规范化、标准化。
8、如期上报各类总结,上交报名费。
9、奖罚分明,对管理不善的视不同情况责令限期改正,造成损失的追究责任,对成绩突出的进行表扬、奖励。
10、督促工作人员做好资料统计工作,按规定做好资料归档。
考区主任职责
1、领导、组织、管理本考区各类考试的实施,处理考试期间发生的重大问题,协调、检查招委会成员单位落实责任的情况。
2、聘任主考、副主考、考区巡视员。
3、选定考点,检查各考点的各项设施,对局部未达到规范要求的及时督促整改。
4、检查试卷保密室的设施配置、规章制度、应急预案,试卷的押运、存放、分发、值班执行情况。
5、实施考试时,因试卷不完整、字迹模糊、错装等原因造成考试无法正常进行,急需启用备用袋时,办理批准手续。
6、切实组织好考试安全保卫工作,发现问题及时处理,重大问题要立即报告省招办。
7、对监考、值勤、工作人员中徇私舞弊和严重违反纪律者,有权撤换,及时处理。
8、按规定处理本考区发生的其它重大事项。
9、考区副主任协助考区主任作好上述工作。
招生办公室主任职责
1、负责本考区招生考试的执行安排工作。
2、负责检查本考区招生工作安排意见,做好招生工作总结。
3、及时检查招生工作进度,严格制度、严格招生操作规程。
4、严把资格审查、考风考纪关,封堵“高考移民”,确保考风考纪。
5、6、7、8、9、周密安排,超前预防,抓好考试的安全保卫工作。 抓好招生管理人员培训,提高管理水平。
抓好监考员的选拔、考点设施的配置,做好考前准备工作。协调好工作人员关系,相互合作,密切配合。副主任协助主任做好上述工作。
招生办服务承诺制度
一、严格按招生政策法规办事,不徇私情。
二、对各类教育的报考时间、地点、条件、程序及时通知,取得 高考报名资格的考生向社会公示,增加工作透明度。
三、坚持公开、简化、方便的原则,上班期间随时服务,能办的 马上办;重要的、紧急的事项加班加点,延时服务,急事急办,特事特办。
四、严格执行一次性告知制度和首问负责制,对自考、成考、高 考考生及家长当面或电话咨询的事项(成绩单的发放、考试的科目、借读生报名的手续、上线考生的档案等),耐心解答,的确不能回答的,讲明原因。
五、严格执行收费标准。
六、违诺处理:在工作中举止不文明,态度生硬的给予批评教育; 与考生或家长发生不正当的争吵者,给予诚勉教育,并责令向当事人赔礼道歉;情节严重,造成恶劣影响的,给予效能告诫。
七、投诉办法:任何考生及家长对工作人员不满意或发现违诺现 象,可向本办公室投诉,一般在一周内作出答复。
投诉电话:
考区巡视员职责
1、巡视员在执行巡视任务前要认真学习国家教育统一考试的文件,各项政策规定,规章制度和要求,熟悉工作程序,明确工作重点。
2、检查考试的组织工作。(1)考点领导的组成和工作分工;(2)考试期间的值班安排;
3、检查考试的安全、保密、保管工作。(1)试卷保密室安全设施配置状况;(2)保密、保管人员值班守卫情况;
(3)试卷的分发,答卷的回收,保存、上交制度及执行情况;
4、检查考点、考场的设置。
(1)考点、考场的考试设施,考试环境是否符合要求;(2)考点、考场的布置是否符合规定要求;
5、检查考试工作人员培训及上岗情况。(1)培训时间、内容、形式,规模;(2)检查考试工作人员上岗操作情况。
6、检查考试的实施情况。(1)考试实施程序执行情况;
(2)监考员及考试工作人员的工作情况;
(3)试卷的领取、折封、分发、回收,答卷的整理、装订、密封、验收等操作情况;
(4)考风考纪情况。
监考员职责
一、在考点主考领导下,主持本考场的考试,维护考场秩序,严格执行考试实施程序,如实记录考试情况,保证考试正常进行。
二、对考生进行考风考纪教育,宣传《考生守则》,宣传考试注意事项。
三、检查考生《准考证》及规定的其他证件,督促考生填写姓名、准考证号等,并进行核对,发现填涂错误,应要求其改正。
四、监督考生按规定答卷,制止违纪舞弊行为,并按《国家教育考试违规处理办法》等规定做好相关工作。
五、考试中发现异常情况立即报告主考。
六、制止非本考场考生和除主考、副主考、巡视员外任何人进入考场。
七、遵守监考纪律,不擅离职守,不吸烟,不打瞌睡,不阅读书报,不聊天,不抄题、作题、念题,不检查、不暗示考生答题,不得擅自提前或拖延考试时间。
八、在考试期间,不得将手机、寻呼机等通讯工具带入考场,不得以任何理由把试卷、草稿纸带出或传出考场。
九、按时发卷。考试结束,宣布停止答卷,负责将答卷、答题卡和草稿纸全部收齐,不得遗漏。
十、考前、考后检查、清理考场。
民和县国家教育考试期间 招委会成员单位及考点主考工作职责
一、县监察局工作职责
1、主动介入招生考试全过程监督,预防和查处违纪舞弊事件。
2、出现突发事件,组织、协调有关部门对事件发生地的保密、案件的查处工作。
二、县保密局工作职责
1、组织公安、教育等部门,检查验收试卷保密室启动前的设备配置及各项规章制度。
2、试卷保密室启动后,检查各项规章制度的落实情况。
3、按时检查试卷的收发情况。
4、出现突发事件,与监察局相互配合,组织协调泄密事件发生地的保密工作。
三、县城乡建设与环境保护局工作职责
1、负责禁止设置考点区域周边产生噪音超标的建筑施工作业,严禁夜间施工。
2、负责禁止设置考点区域周边营业性文化娱乐场所噪音超过规定标准。
3、严格限制设置考点区域周边使用高音广播喇叭。
4、严格控制机动车辆喇叭噪音,确保良好的考试环境。
四、县卫生局工作职责
1、做好高考期间各考点内食堂食品安全检查。
2、禁止各考点内食品小卖部、流动冰柜卖饮食食品。
3、做好各考点内环境卫生、卫生预防的检查工作。
4、负责各考点内考生突发病的简单处理,重病考生的医疗工作。
5、严密关注高考期间传染病的预防和监测工作。
6、做好考试期间对旅店、饭店的卫生检查,防止食物中毒,保证考生的人身安全。
五、县公安局工作职责
1、配合保密局、教育局做好对试卷保密室的检查验收,突发事件的应急处理,各类考试的安全保卫工作。
2、整治借考试之名的进行诈骗活动,重点治理制造、传播虚假信息,扰乱正常考试现象。
3、整治不法分子盗窃、出售或利用现代化通信工具传播试题等问题。
4、整治考试期间各旅店、饭馆的治安,预防各类公共安全事故,保证考生的人身安全。
5、整治各考点周边交通拥挤、噪音大的问题,保证考点的安全和周边的绝对安静。
6、开考时间,在设置考点学校附近路段采取交通管制,确保周边环境的绝对安静。
7、负责试卷保密室、试卷押运的安全保卫工作。
六、县电力局工作职责
1、负责设置考点区域的电力供应,检查维修好电源线路。
2、负责检查验收各考点内电源及供电线路,保证电力供应。
3、制订考试期间突发事件的应急预案,落实应急工作职责,确保考试的万无一失。
4、做好考试期间的值班工作,发现问题及时处理。
七、县委宣传部工作职责
1、与招生办配合,结合招生工作进程特点,制定切实可行的宣传工作方案,专题安排,牢牢把握舆论主动权,积极引导舆论导向。
2、积极宣传高考改革的指导思想,我县各考点好的经验做法,取得的进展和招生考试战线先进模范典型。
3、若出现突发事件,采取有效手段,防止破案前新闻媒体对有关情况的报道和抄作。
八、县工商管理局工作职责
1、做好考试期间对无卫生许可证和健康证,自行摆摊加工销售的快餐饭盒、烤烧、油炸小食品的监督检查。
2、做好对出售用变质或劣质原料制作,危害身体健康的“三无”(无厂名厂址、无生产日期、无合格证)食品的地摊、流动摊贩的监督检查。
3、做好对加入防腐剂、色素、甜味剂或混合包装卡片、玩具,造成二次污染,食用过量对中枢神经系统造成危害的食品的监督检查。
九、县教育局工作职责
1、组织实施好全考区的考务工作,做好对实施考试考点的各项考务工作检查,特别是考点对监考工作人员的培训,对考生诚信考试教育、考风考纪教育,英语听力设备、屏蔽器调试等落实情况的督促检查。
2、按上级部门要求制订好各项规章制度。
3、审查各考点聘选的监考工作人员。
4、与各成员单位相互配合,做好考试工作,特别是做好保密室的设备配备,制度制订,试卷的安全押送、存放和分发工作。
5、实行昼夜值班制,组织、领导、管理本考区的考试实施及处理考试期间本考区发生的问题,如遇有失密、泄密等重大事件,立即报告省级考试机构。
6、建好网上咨询室,为考生、家长提供咨询服务。
十、电信局、移动公司、联通公司工作职责
1、出现突发事件后,协助保密局、公安局、教育局做好保密工作,防止利用现代通信设备泄密。
2、防止不法分子利用现代通信设备故意干扰正常考试。
3、协助教育局安装调试好无线电信号屏蔽器,防止在考试期间利用现代化通信设备进行作弊。
十一、考点主考工作职责
1、主考在考区委员会的领导下,负责本考点的全面工作。
2、负责选聘和培训监考员及其他工作人员。
3、布置考场及考点,做好考前准备工作。
4、如因试卷不完整、字迹模糊、错装等原因须启封试卷应报告考区主任或副主任批准,并须主考签名负责。
5、负责对因违规需要终止其考试的考生和因违规需中止其工作的考试工作人员及偶发事件做出及时处理。
6、每科考试结束后,组织和验收各考场的答卷装订与密封,并派专人保管与保卫,按时送到考区指定地点。
7、切实组织好安全保卫工作,发现问题及时处理,重大问题要立即报告考区主任。
8、考试结束后,向考区委员会报告本次考试情况。
第11篇:考务工作人员职责
考务组职责
考务组由学校教导主任组长,组员由教导处成员组成。其职责为:
1.组织实施考试过程中的考务工作。2.安排考场,选调监考人员和工作人员,制定考试工作手册。
3.配合主考对监考人员和工作人员进行培训。明确工作职责,掌握工作要点,规范操作要领,做好监考工作。
4.通知信号种类及发布信号时间。5.收发各类工作人员工作标志。6.检查考场考前布置工作。7.准备拆封试题、密封试卷所需用品、用具。
8.向保密员交待各考场考试科目、时间。负责与保密组试题(卷)的交接工作。
9.准备分发“考场记录”、备用试卷封面封条,分发收回草稿纸。
10.统计本考点缺考情况及违纪作弊情况,每日考试完毕,及时向学校汇报考试情况。
11.检查试卷排列顺序,负责试卷密封的检查验收,严格按《试卷验收要求》进行验收。
12.协助主考、副主考处理考试中出现的问题。
保密组职责
1.试题、试卷的交接、运送、保管及有关考试的保密工作。
2.制定严格的保密措施,防止试题失密、泄密。3.严格履行领取、分发、验收、交接手续。4.准备试题(卷)保密柜和运送试题的包(箱)。5.处理接运试题、试卷过程中的其他问题。6.每科考试结束后,负责将考卷、备用题、草稿纸、违纪作弊情况统计资料一并交报考点保密室。
宣传组职责
1.认真做好宣传工作,积极创造适应考生应考的良好气氛。
2.向考生宣传招生考试的有关政策、规定和当地招生部门根据实际情况提出的有关要求。
3.绘制本考点、考场分布示意图,张贴考试科目时间表。4.编写烘托考试气氛的标语、条幅并张贴。5.办好宣传栏,书写考试的有关规则、规定要求等,公布考试科目与时间、对违纪作弊考生的处理意见。
6.考场标志牌上考场序号、考生起止号的书写。7.利用广播、黑板报等形式,做好宣传鼓动工作。8.积极收集考试期间考生及考试工作人员中的先进事迹,及时向主考及考试院汇报。后勤组职责
1.树立热心为考生服务的思想,主动做好服务工作。2.负责悬挂横幅、插彩旗,布置考点环境。3.配备各考场的桌凳。
4.检查修装考场的照明设施和门锁。5.搞好考试期间工作人员的饮食卫生。6.考点机构所需物品的及时供应。7.安排考场内考生物品存放处。8.设休息室,安排好考生休息。9.设立饮水点,确保饮水卫生安全。10.准确无误地发布考试的各种信号。11.准备考试用车。安全组职责
1.负责考点考场的安全工作,维持考点社会秩序。2.负责考试试题(卷)的押运、看护。
3.负责校门及考试区的警卫,检查考生准考证和各类工作人员的工作证,无考试工作人员标志或无准考证者不准进入考点。
4.负责考点警戒线的划定与巡视,禁止无关人员进入禁区线内,及时对考点进行清场。
5.负责考生自行车的停放与管理。6.负责对扰乱考点、考场秩序者的处理。
医疗组职责
医疗组应由当地卫生部门或本单位主治医生及考点医生组成,其职责为:
1.负责考试期间考生及考点工作人员的医疗急救等。对不能坚持答卷的考生,要向主考汇报,并通知家长,送医院治疗。
2.负责考试期间必要的药品及各种防护医疗用品的准备。
3.负责考点内饮水用具的消毒。4.负责防暑防寒条件的落实。
督察组职责
1.检查各考场的考试工作,监督考务人员和监考人员执行考试纪律和规则。
2.负责设置举报箱,公布举报电话。3.制止纠正各种不符合考试的规定和行为。4.督促考点各类工作人员佩证上岗。5.协助主考处理考试中出现违纪问题。
第12篇:考务工作人员职责
考务工作人员职责
一、主考、副主考职责
1.主考负责本考点的全面工作,主持本考点的考务。副主考协助主考工作。
2.负责选聘和培训监考员及试卷运送、保管等其他工作人员。
3.负责组织布置考点及考场,做好考前准备工作。
4.负责本考点备用试卷的管理。如因试卷不完整、字迹模糊、错装等原因启封备用试卷,须经主考批准后,方可启封备用卷。
5.负责本考点违规考生、违纪考务工作人员及偶发事件的处理。
6.负责本考点答卷回收和运送工作。每科考试结束后,组织和验收各考场的答卷,并派专人保管与保卫,按时送到保密室。
7.负责本考点的安全保卫及医疗、后勤保障工作。切实组织好安全保卫工作,发现问题及时处理,重大问题要立即报告省级教育招生考试院或考区主任。
8.负责本考点的考试情况报告工作。考试结束后,应向省教育招生考试院或考区主任书面报告本次考试情况。
二、场外流动联络员职责
1.负责指定考场的联络工作,及时向正、副主考汇报情况。
2.制止所辖考场的监考员擅自离场、互相串门的行为。
3.负责监视因特殊情况考生的就医、上厕所等。
4.因特殊情况,监考员确需要离开考场时,报经主考同意顶替监考。
5.负责考场外围可疑车辆及设施的巡查,警惕和防范无线作弊事件发生。
三、考务组职责
考务组由考点一名副主考任组长,组员由中层干部组成。其职责为:
1.组织实施考试过程中的考务工作。
2.安排考场,选调监考人员和工作人员,制定考试工作手册。
3.配合主考对监考人员和工作人员进行培训。明确工作职责,掌握工作要点,规范操作要领,做好监考工作。
4.通知信号种类及发布信号时间。
5.收发各类工作人员工作标志。
6.检查考点考场考前布置工作。
7.准备拆封试题、密封试卷所需用品、用具。
8.向保密员交待各考场考试科目、时间。负责与保密组试题(卷)的交接工作。
9.准备分发“考场记录”、备用试卷封面封条,分发收回草稿纸。
10.统计本考点缺考情况及违纪作弊情况,每日考试完毕,及时向主管部门汇报考试情况。
11.检查试卷排列顺序,负责试卷密封的检查验收,严格按《试卷验收要求》进行验收。
12.协助主考、副主考处理考试中出现的问题。
四、保密组职责
1.试题、试卷的交接、运送、保管及有关考试的保密工作。
2.制定严格的保密措施,防止试题失密、泄密。
3.严格履行领取、分发、验收、交接手续。
4.准备试题(卷)保密柜和运送试题的包(箱)。
5.处理接运试题、试卷过程中的其他问题。
6.每科考试结束后,负责将考卷、备用题、草稿纸、违纪作弊情况统计资料一并交报考点保密室。
五、宣传组职责
1.认真做好宣传工作,积极创造适应考生应考的良好气氛。
2.向考生宣传招生考试的有关政策、规定和当地招生部门根据实际情况提出的有关要求。
3.绘制本考点、考场分布示意图,张贴考试科目时间表。
4.编写烘托考试气氛的标语、条幅并张贴。
5.办好宣传栏,书写考试的有关规则、规定要求等,公布考试科目与时间、对违纪作弊考生的处理意见。
6.考场标志牌上考场序号、考生起止号的书写。
7.利用广播、黑板报等形式,做好宣传鼓动工作。
8.积极收集考试期间考生及考试工作人员中的先进事迹,及时向主考及考试院汇报。
六、后勤组职责
1.树立热心为考生服务的思想,主动做好服务工作。
2.负责悬挂横幅、插彩旗,布置考点环境。
3.配备各考场的桌凳。
4.检查修装考场的照明设施和门锁。
5.搞好考试期间工作人员的饮食卫生。
6.考点机构所需物品的及时供应。
7.安排考场内考生物品存放处。
8.设休息室,安排好考生休息。
9.设立饮水点,确保饮水卫生安全。
10.准确无误地发布考试的各种信号。
11.准备考试用车。
七、保卫组职责
保卫组由驻地派出所派遣的公安人员与考点负责保卫工作的人员组成,其职责为:
1.负责考点、考场的治安保卫工作,维持考点社会秩序。
2.负责考试试题(卷)的押运、看护。
3.负责校门及考试区的警卫,检查考生准考证和各类工作人员的工作证,无考试工作人员标志或无准考证者不准进入考点。
4.负责考点警戒线的划定与巡视,禁止无关人员进入禁区线内,及时对考点进行清场。
5.负责考生自行车的停放与管理。
6.负责对扰乱考点、考场秩序者的处理。
八、医疗组职责
医疗组应由当地卫生部门或本单位主治医生及考点医生组成,其职责为:
1.负责考试期间考生及考点工作人员的医疗急救等。对不能坚持答卷的考生,要向主考汇报,并通知家长,送医院治疗。
2.负责考试期间必要的药品及各种防护医疗用品的准
备。
3.负责考点内饮水用具的消毒。
4.负责防寒条件的落实。
九、监察组职责
1.检查各考点的考试工作,监督考务人员和监考人员执行考试纪律和规则。
2.负责设置举报箱,公布举报电话。
3.制止纠正各种不符合考试的规定和行为。
4.督促考点各类工作人员佩证上岗。
5.协助主考处理考试中出现违纪的人和事。
第13篇:客务总监岗位职责1.负责公关部、前厅部、客务部的全面工作,直接对总经理负责。2.贯彻执行总经理下达的各项工作任务和工作指示,全权处理所管部门的日常业务。3.制定房务部门的经营宗旨和营业政策,组织和推动各项计划的实施。4.组织和主持各部门日常业务和部务会议,协调各部门之间的关系,使各部门具有全局观念和整体感,目标一致地做好经营管理工作。5.拟定房务部门年度的预算方案和营业指标。审阅各部门每天的营业报表,进行营业分析,作出经营决策和成本控制方案。6.审阅房务各部门和个人呈交的报告及各项申请。7.制定业务拓展计划,开展公关活动,扩大市场销售。8.参加总经理召开的各部门经理例会和业务协调会议,建立良好的公共关系。9.负责检查、督导部属管理人员的工作。第14篇:编辑部编务岗位职责1.主要对编辑部主任负责。2.接收、登记电子邮件来稿,统计稿件字数。3.核算刊登稿件稿费,给作者寄稿酬、寄当期刊物,收集反馈意见。4.协助做好考勤统计。5.负责网站内容管理和更新。6.管理图片资料、负责整理交换的杂志。编目公布,负责借阅登记,向社里推荐好文章、好信息。第15篇:线务员岗位职责1.服从线务班长的具体领导,完成公司下达的通信线路维护工作。2.负责本包区内通信线路、通信设施、用户电话的维护工作,确保本包区内通信的畅通。3.检查、巡视本包区内通信线路、设备及配套设施的运行情况。4.负责本包区电话的安装、拆卸、移机工作。5.建立本包区内详细准确的电话资料并妥善保存。6.制订本包区内年度的通信线路维修计划。7.完成公司安排的其他任务。第16篇:总经理岗位职责(水务)1.认真贯彻执行国家、省、市有关的法律法规、方针和政策,全面负责公司的建设、经营和管理工作。2.制订落实公司中长期发展规划和年度方针目标、生产经营计划和其他各项工作计划,落实上级下达的各项目标任务。3.全面主持公p1IS09001/ISO1400丨/0HSAS18001质量/环境/职业健康安全管理体系的推导工作,制订质量/环境/职业健康安全管理方针,不断完善体系建设,确保可持续改进。4.决定公司组织机构、劳动人事政策及员工薪酬和福利待遇;决定公司副总经理和副总经理以下中层干部的聘免、报酬、奖惩;建立健全公司科学、统一、高效的组织与工作体系。5.负责制定公司年度财务预算方案,负责公司财务收入与支出的审批。6.审査批准公司的经营、改造、工程建设项目和流动资金贷款、使用等报告。7.主管公司计划财务部工作。8.公司章程或董事会授权的其他职责。
第17篇:办公室岗位职责(水务)1.协助局党政领导组织局党务、政务的日常工作,协调局机关各部门和局属各单位工作。2.负责组织全局性的重大会议和活动,配合做好专题会议和活动的组织工作。3.负责局党政机要、收发工作。4.负责局党政主要事项的督促检查工作。5.负责局党政文秘、信息工作,开展调研工作。6.负责管理局外事工作。7.负责办理市人大书面意见、政协提案、信访和联络工作。8.负责局机关档案管理工作,并负责局系统档案工作的监督、指导。9.负责局保密工作领导小组的日常工作。10.负责水务史、志、年鉴和局大事记的编纂工作。11.负责局机关行政管理、财务管理、国有资产管理、后勤管理、接待工作和献血、爱国卫生、计划生育的管理工作。12.会同信息管理部门开展局机关办公自动化工作,配合做好政务公开工作。13.承办局领导交办的其他工作。第18篇:信息编务岗位职责对相关信息进行编辑和整理工作。同时负责信息部的协调工作。1.对收集来的相关信息进行编辑整理。2.正确理解上级指示。3.向信息采编员布置信息收集任务。4.向上级报告真实情况。5.及时对信息采编员在收集工作中的争议作出裁决。6.制定信息采编员的岗位描述并界定好下级工作。7.协调与相关部门工作联系,按程序做好与相关部门之间的工作界定。8.定期听取信息采编员述职并对信息采编员作出工作评定。9.关心信息部信息采编员的思想、生活和待遇。第19篇:话务组长岗位职责
XXXXXXXX有限公司四川公公司
话务组长岗位职责
一、层级关系 直接上级:话务经理 直接下级:话务员
二、岗位职责
1、负责当组正常运转,为客户提供准确、快速、有效的话务服务。
2、负责编排当组工作班次,检查和做好相关工作记录。
3、负责检查话务员工的礼貌用语、服务态度和遵守纪律情况,及时发现并解决问题。
4、负责提醒话务员在接听电话过程中一些公司机密信息的保密。
5、了解当日销售指标,下达当组,分解并完成。
5、了解当组话务员软件使用和设备操作情况,负责培训和指导下属员工。
6、负责当组所属设备的日常保养与维护,确保设备使用正常。
7、负责当组卫生,或编排下属人员操作执行,保持现场整洁。
8、监督当组人员着装及工牌配带。确保当组人员仪容仪表。
9、负责每日工作信息传达,并执行。
10、完成上级领导临时交待工作。
职业技能考务管理岗位职责(共7篇)
职业技能鉴定考务管理岗位职责
考务岗位职责
教务管理人员考务和成绩管理岗位职责
考务专干岗位职责(共15篇)