第1篇：无印良品巡店报告
报告人：
无印良品店铺感想
非常荣幸收到了无印良品二面的通知，在此感谢各位HR们辛苦的面试工作和对我们应聘者的大力支持。接到二面通知，被告知需要准备一份关于店铺的感想，以下，就是我的一些看法和感受：
一、巡店时间及地点：
我走访了四家分别位于商业中心、写字楼、市中心广场、步行街的无印良品地理如下：
1：上海浦东嘉里城二楼无印良品店 2：上海美罗城B1楼无印良品店 3：上海无限度广场三楼无印良品店 4：上海818广场3楼无印良品店
时间：2022年12月11日 11点-17点
二、调查情况及发现
通过对以上四家门店的实地观察，我主要从六个方面来阐述我的调查结果：
（1）、地理位置
一个优越的地理位置对有效销售十分重要，无印良品基本上处在地铁站附近，各大购物中心里，占有优势的位置，这无疑增加了意向顾客在逛购物中心时的进店几率。像无限度广场和818广场这两家店，顺着手扶电梯刚上楼，一下子就看到了简洁的MUJI店标，十分醒目，而无限度广场店甚至一出地铁口就能遥远地看到无印良品大大的LOGO。嘉里城店楼上是1号店等企业的写字楼，下班时间客流量很大并且都是年轻白领，这样的特点刚好与品牌的目标客户群体相切合，可谓选址精准。这四个店铺就我观察，店内顾客人数一直在20位以上，在上班日算是很不错了。 建议：尽量每个店铺都能做到在商场外投放大的店铺LOGO，因为无印良品自身的LOGO就很吸引人。
（2）、商品的陈列
无印良品最大的特色就是简单和环保，这个特色在店铺的陈列上表现得淋漓尽致。除了商品的质量、工艺以外，一个店铺的整体陈列也很重要。顾客在进入陈列比较好的店铺，买了高价衣服会觉得物有所值，这就是店铺陈列给货品本身的一个附加值，也是陈列艺术的价值所在。
进入无印良品店铺，暖黄色的灯光令人舒服平和。商品按照用途摆放整齐，餐具家具摆放成居家的样子，让顾客在逛的时候有家一般舒适的感觉。特别值得赞叹的一点是：很多不同种类但用途相关的商品都放在同一区域，这样顾客在本打算购买某一种商品时同时看到相关具有互补或者辅助作用的商品也会引起他的购买欲望。还有一点也让我觉得很贴心的是，在摆放各种商品的物架上摆放了一些绿色盆栽或者其他一些富于青春活力感的小饰品，可以达到降低视觉审美疲劳的效果也很有格调。
建议：①：顾客，尤其是女顾客对镜子的依赖是天生的，她们的视觉感官很重要。如果试衣前顾客需要简单比对一下，还需要跑到试衣间门口的话，会略嫌麻烦。我观察到无限度广场店的镜子数量就比较多，在帽子围巾这些商品前摆放镜子是很必要的；②：男女装应该有比较清晰的分区摆放，因为无印良品的衣服多是简约系，比较难分清到底是男装还是女装；③：在美罗城店放物架有闲置，无限度店摆放有点不合理，七层的柜子，下面六层只放了三种杯子，而第七层却也放了三种，又特别高，很难拿到，应摆放更合理些。
（3）店员以及服务
首先，店员在店里分布比较均匀，虽然人数不多，在几乎在每个区域都能找到一名店员进行咨询；其次，我看到店员化了淡淡的妆容，我认为，淡而不浓的妆容，是对顾客的一种尊重。这种工作态度我很欣赏，尊重是相互的，作为一名服务人员，不卑不亢的工作态度很重要。在美罗城店时，我恰好碰到一名店员在对新来的店员进行培训，对每一个商品都进行了详细的说明和介绍，看得出无印良品对店员的培训很仔细到位。
建议：①：可能是和品牌定位有关系，我感觉无印良品的店员都不如别的店铺店员热情，不需要随时跟着顾客介绍，但在看到顾客的时候说一声“欢迎光临”能让顾客有被尊重的感觉。在我去的四家店中，无限度广场店的店员对我说欢迎光临的人数最多，有礼而适度的接待顾客是很必要的；②：店员的服装不够统一，有穿白衬衫也有穿针织毛衣的，统一的衣着能让顾客感觉店员更具有专业性。③：我在无限度广场看到在衣物摆放架上有衣服没有折叠整齐，可能是刚被顾客摆弄过，店员应在顾客走后及时上前整理，不然会给人感觉店铺内不够整齐。
（4）宣传促销以及橱窗设计
无印良品都是落地窗式的橱窗，可以直接看到店内的陈设，无疑是吸引逛街顾客眼光的好方法。每家店铺的收银台都放置着宣传册，在顾客结账的时候可以随手带走，起到宣传的效果。由于临近圣诞，店内放置了圣诞活动的大海报以及与圣诞有关的商品，很有圣诞节的气氛。
有一点我认为特别好的地方，就是在美罗城店时，我一进门就看到了一个很大的展示台。大海报上是无印良品的三大理念，展示台上摆放了很多很具有设计概念，生活态度的生活用品，旁边有精致便签说明用途以及想要表达的理念。让顾客更了解无印良品，让更多人爱上无印良品。 建议：①：橱窗附近最好有一些有设计感的摆放，不需要占多大的面积，就能吸引更多的顾客进店消费；②：在门口处摆放宣传册，顾客可以一进门就拿到，随手翻阅，让他们能有更好的购物体验。
（5）试衣间
我观察了三家店面的试衣间，很干净，很整洁，灯光明亮。值得一提的是试衣间对镜子的运用，很有空间感，使得略狭窄的空间显的不那么拥挤。试衣间里还有一张木质椅子，和店铺整体风格相得益彰。每间都放置了一双棉质拖鞋，很有质感，十分贴心。
（6）小细节
每件商品旁边都有统一的价格标签，原木色的纸质标签切合店铺的整体格调，在一些重点商品旁还有中日两文的产品介绍，展示了环保、优质、便捷的生活态度；伴随着我逛店的是无印良品悠扬的背景音乐，风格各异的纯
音乐让人心情愉悦；我还注意到一个可爱的小细节，在摆放笔、笔筒的架子旁，放着用这种笔画出来的店铺地图，让人忍俊不禁的同时还记住了店铺的地址，一举两得。
最后来说一下无印良品的网络商城，如果不是要深入了解无印良品，我都不会知道无印良品还有网上商城。在网络购物越发盛行的今天，网络商城也具有越来越重要的地位。所以适度的网络推广还是很有必要的。网络商城延续了无印良品一贯的简洁自然的风格，首页还有生活良品研究所，宣传无印良品的生活态度。
以上是我这次的所见所闻和一些心得体会，建议方面难免会有一己之见之说，只是个人观点，希望能对贵公司有用。
此次巡店之行比我想象中更有收获，我发现了不少零售管理的小细节，大智慧。整体上，无印良品的店铺选址优越，店员服务周到，产品丰富，陈列有序，管理有方，整体上给顾客的感觉是一种知性、简约大方又不失典雅的感觉。我感到非常兴奋，因为我现在仅仅是接触到门店而已，如果有幸加入它，我一定能够学到更多的智慧。
第2篇：无印良品的分析
无印良品的分析
无印良品是一个日本杂货品牌，在日文中意为无品牌标志的好产品。产品类别以日常用品为主。产品注重纯朴、简洁、环保、以人为本等理念，在包装与产品设计上皆无品牌标志。产品类别从铅笔、笔记本、食品到厨房的基本用具都有。最近也开始进入房屋建筑、花店、咖啡店等产业类别
一、品牌：无印良品(MUJI)
“无印良品(MUJI)”创始于日本，其本意是“没有商标与优质”。虽然极力淡化品牌意识，但它遵循统一设计理念所生产出来的产品无不诠释着“无印良品”的品牌形象，它所倡导的自然、简约、质朴的生活方式也大受品位人士推崇。
1980年，世界经济增长陷入低迷，日本也经历了严重的能源危机。当时的消费者不仅要求商品有好的品质，也希望价格从优。在这种情况下，“无品牌”概念在日本诞生了。当年，木内正夫创办了“无印良品”公司，向市场推出了第一批无品牌产品。这些产品包装简洁，降低了成本，所使用的口号是“物有所值”。
1983年，无印良品在东京青山开设了第一家旗舰店。由于大受消费者的肯定，几年内在日本就有了上百家专卖店。1991年，无印良品在伦敦开设了它的第一家海外专卖店，此后陆续进入法国、瑞典、意大利、挪威、爱尔兰等国家，2022年7月，其上海专卖店正式开业[1]。
无印良品的最大特点之一是极简。它的产品拿掉了商标，省去了不必要的设计，去除了一切不必要的加工和颜色，简单到只剩下素材和功能本身。除了店面招牌和纸袋上的标识之外，在所有无印良品商品上，顾客很难找到其品牌标记。在无印良品专卖店里，除了红色的“MUJI”方框，顾客几乎看不到任何鲜艳的颜色，大多数产品的主色调都是白色、米色、蓝色或黑色。
在商品开发中，无印良品对设计、原材料、价格都制定了严格的规定。例如服装类要严格遵守无花纹、格纹、条纹等设计原则，颜色上只使用黑白相间、褐色、蓝色等，无论当年的流行色多么受欢迎，也决不超出设计原则去开发商品。
为了环保和消费者健康，无印良品规定许多材料不得使用，如PVC、特氟隆、甜菊、山梨酸等。在包装上，其样式也多采用透明和半透明，尽量从简。由于对环保再生材料的重视和将包装简化到最基本状态，无印良品也赢得了环境保护主义者的拥护。此外，无印良品从不进行商业广告宣传，就如木内正夫所说：“我们在产品设计上吸取了顶尖设计师的想法以及前卫的概念，这就起到了优秀广告的作用。我们生产的产品被不同消费群体所接受，这也为我们起到了宣传作用。”
有人认为，与其说无印良品是一个品牌，不如说它是一种生活的哲学。它不强调所谓的流行，而是以平实的价格将还原了商品价值的真实意义，并在似有若无的设计中，将产品升华至文化层面。如今，无印良品的产品种类已达到6000种左右，国际著名的财经杂志《福布斯》，也曾经将它评为全球最佳中型企业。
无印良品的两大“悖论”
悖论简介
禅家最常见的是用悖论和谲问的方式提出问题，反对逻辑推理，以为靠逻辑思维而获得的知识是间接性的知识，而禅悟是一种凭直感直觉直接颖悟出来的灵慧的智识。以禅为理念的无印良品，恰恰也正符合禅的某种悖论特征。
悖论一：无牌胜有牌
上世纪80年代泡沫经济的日本市场名牌盛行，消费者品牌意识非常强烈，无印良品反其道而行，提出无品牌的概念，这在当时相称前卫。
在当今的都市生活中，人们生活的方方面面都被打上了各种标签，品牌背后所包含的基于社会阶层以及虚荣心理的消费价值观，经常掩盖了人的真实感慨感染。而“无印”的生活理念恰恰与之相反，它摒弃一切外在 “标签”，不断简化：拿掉商标、去除一切不必要的加工和颜色、简单包装、简单到只剩下素材和功能本身，提醒人们去赏识原始素材和质料的美感，还物品以本来面目，将使用者从外在束缚中解放出来，而达到一种更接近于内心自我、更接近天然的状态，这也恰是禅悟所追求的真我境界。在所有无印良品的商品上，顾客很难找到品牌标记，即便在衣领后面也不设商标－－至多在衣服上贴一张透明胶带纸标明尺寸，并在试衣时撕去。对于厌倦了追求名牌和奢华生活的都市人来说，无印良品的主张确实令人耳目一新。
这种不要品牌的做法，却使得在日本常常会出现这样的现象：假如有人看到一个没有商标的用品就会预测，“这是无印良品吗？”由此，无印良品巧妙地实现了最大程度的品牌差异化：世界被人为地分成了两极，一极是所有的品牌，而另一极就只有无印良品。大音希声，大象无形，刻意追求低调反而成为著名世界的“No Brand”(无品牌)，达到了“无牌胜有牌”的境界。它已经超脱了商品品牌的局限，成为一种生活方式的品牌，这也是品牌发展的最高境界。三流的品牌卖产品，二流的品牌既卖产品又卖服务（这实际上是在出售解决方案），而真正一流的品牌却是在贩卖一种生活方式。
悖论二：品牌无穷制延伸
定位理论之父艾·里斯曾说过：“品牌是根橡皮筋，你多舒展一个品种，它就多一份疲弱”。当今品牌竞争日趋白热化，出于强化竞争力的需要，这也是一个品牌不断夸大 “聚焦”的年代，而通用电器“不做第一就做第二”的经典案例也早已深入人心。然而，无印良品却是一个另类，其商品种类已由当初的几十种发展到今天的5000多种，笼盖从牙刷到汽车等各种产品，并且这个数字依然在继承增加。对于一般人而言，这个数字意味着日常生活所需东西已应有尽有。目前像无印良品这样能将品牌容易延伸到了几千种的品牌，实属凤毛麟角。
尽管显得离经叛道，但无印良品的成功依然有迹可循。关于品牌延伸有研究表明：品牌延伸的成功取决于多方面的因素，其中包括原品牌的产品、服务、技术以及市场各自的联系关系度、品牌著名度、产品质量、品牌联想等因素。
有的品牌由于产品品类的细分和功能性烙印强烈，品牌联想主要集中某一类产品，这样延伸就比较难题。可是无印良品这个名字却让消费者联想到所有的优良产品，没有行业和详细品类的局限，这为品牌延伸提供了很好的条件。
高品质保证也是无印良品延伸成功的重要原因。目前国内一些超市在尝试着推出少量自有品牌的商品，也有超市提出“苏果无赝品，件件都放心”的口号，但这里有个基本的逻辑问题，就是真货未必即是好货。面临超市内大量不著名品牌的商品，特别是食物，消费者对其内在品种依然会心存疑虑。而MUJI全部以自有品牌作为品质担保，通过完善的质量控制系统，增强了消费者的信心。当然这是把双刃剑，对无印良品的治理水平要求极高，由于任何一个品类、一个环节出了问题，都会对整个品牌产生不利影响，一损俱损。此外，无印良品在日本拥有相称高的著名度和顾客忠诚度，并且拥有自有销售渠道等，这也为品牌延伸创造了有利前提。
艾·里斯甚至说过：毁灭一个品牌最轻易的方法是把这个品牌名称使用在所有的事物上！然而品牌这根“橡皮筋”到了无印良品这里，成了弹性无限大。慧能禅师所说的禅，是一种无意向、无希冀、无欲念的超然万象的大境界。对于一个提倡“无”的品牌，反倒可以容纳进更多的内容，其中哲理值得深思。
以"物有所值"为宗旨并研发出各种价廉物美商品的無印良品。是1980年由株式会社良品计划的母公司株式会社西友基于自身的开发经验，根据【无商标】的商品构思而诞生的。商品开发的本质是，以真正必要的方式制造生活中基本的并真正需要的产品。因此，無印良品重新选择了原材料，改善了生产工艺，并简化了包装。此方针符合时代的审美观，简约优美的商品长久以来广受喜爱。
無印良品的产品包括美味又有利于健康的食品、穿着舒适且得体的服装还有最优先考虑使用性能的生活用品。为了研发日常生活中容易被忽视的基本用品而重新选择原材料。無印良品充分利用那些品质相差无几但却因外观不够美观而被舍弃的东西，比如工业用原材料，世界各地发现采购的原材料，廉价且可保证货源充足的适时原材料等，制造价廉物美的商品。
無印良品对其产品的整个生产流程都进行彻底仔细的查验。仅保留必要的生产工序而省略了和产品本质无关的多余的加工流程（比如统一尺寸的分选和光泽加工），因此那些原本由于规格外尺寸或形状不佳等原因而被丢弃的原材料也能制造成产品。这才是充分利用原材料，降低产品成本的讲究实际的产品制造。
無印良品注重产品原有的颜色及形状，不做渲染和过度包装。多采用统一包装并使用通用容器。在生产简约产品的同时，还可以节省地球资源，减少垃圾排放。店铺陈列的所有無印良品产品的简约包装上仅仅印刷着成分等基本信息，并贴有标签而已。
1980年12月 「無印良品」诞生了。以「素材的选择」「工序的检讨」「包装的简略化」为主题，造出9种家庭用品和31种食品。代表商品
12卷筒装卫生纸、厨房用保鲜膜、替换用纸巾、柔软剂、无磷清洁剂、液体清洁剂、厨房用碗筷温和型洗涤剂、牙刷、松茸、水煮鲑 鱼、方便咖啡、酱油、条状黑糖、色拉油、拉面专用酱油．味噌酱、橘子．葡萄．菠萝饮料、甜栗米条、着味海苔、面粉、咖喱、烘培茶、玄米茶、带壳花生、袋装削木鱼片、黄桃、煮豆子、白味噌酱．家乡制味噌酱、咖啡豆、锡兰红茶包、蜂蜜、草莓酱、黄油花生、长脚蟹、蘑菇。
便宜有理
無印．良品。西友百货牢固地建立的商品群。如果是食品，就必须美味。如果是日用品，就要坚持以能改善生活为原则。然后，彻底的寻求应该怎样做，做到哪种程度，才能达到最便宜的方法。在材料、工序、包装、这三个阶段中，既要体现各种商品的特性，亦要做到控制成本。相比产品的规格和外观，我们更注重产品的实质性。把我们做到的成果送到您的手中。
1981年回到商品的起点，先考虑它的机能，制造出最简单的商品。
代表商品
5双装女式袜、10双装连裤袜、男装半袖U领衬衣、婴儿围裙、再生纸记事本、纸垃圾袋、尼龙百洁布、洗衣用棒型肥皂、无添加浅烧海苔、薯片、香草棒冰、花生巧克力、熏制墨鱼、香草 棒冰 一包多支更便宜，独立包装。调低糖份比例。鲑鱼的全身都是鲑鱼。
就算是头部及尾巴附近的地方，鲑鱼就是鲑鱼。就算形状不整齐，味道都不会改变。利用这些好味道的部份，可以造成便宜的鲑鱼罐头。除了鲑鱼，还有椎茸、酱油及咖哩等等。便宜是有原因的，这就是将这宗旨实现了的「無印良品」家族。4月发行的新商品。
盐味 薯片： 省略原料选择的步骤。好味道维持不变。
1983 在青山开设第一家直营店，引起了很大的反响。
代表商品
女式直脚裤、女式抽绳毛衣、女士混棉羊毛线衫、男式作旧棉布T恤、附毛巾西式海洋围裙、帆布包、纸管架、木制组合家具、酒店规格弹簧床垫、铝制窗帘、专业用镜子．挂衣架、黄柏板、塑料厨房用品系列、塑料水桶、彩色铅笔、幼儿自行车、去核西梅、U字型意大利面。
1984展开了活用素材本身优良性的产品制作。以素材天然的颜色，不经过漂染程序，制作出本色系列「自然的色彩」
代表商品
野蚕丝绸工作服、和式舒适睡衣、男式秘鲁棉POLO衫、全麻水洗衬衣、圆领昔得兰羊毛上衣、儿童毛衣、雅各羊毛外衣、牛仔布水洗衬衣、水洗衬衣、泰式蓝染布T恤衫、长袖POLO衫、牛皮钱包、牛皮书套、钢制储存柜、床架、塑料收纳箱、微型收纳盒、三轮车、米色磁器食具、纸巾（无漂染）、塑料水壶、宠物食品、薄脆饼干、水羊羹、日式龙须面、铝罐装无盐番茄汁．橙汁。
自然的颜色
自然的羊、自然的骆驼、自然的人。生命的色彩是无限，而且温暖的。無印良品，崇尚自然的色彩。牛仔布洗水衬衣。
1991首家海外店铺「MUJI」1号店在伦敦开业。
代表商品
印度棉手织连衣裙．长裤、埃及棉毛巾、印度短裙、雅各高领线衫、阿根廷羊毛外衣、黄麻浴室地毯、附脚弹簧床垫、印度棉手织方格被套、镀锌网架、MDF储物盒、鱿鱼烧饼、墨鱼奶酪、罐装浓缩还原果汁 MUJI WEST SOHO店开幕时的反应
在SOHO地区的小店，马上受到大家的欢迎。被很多不同的杂志社进行了以特集形式作专门介绍。此外，文具和收纳用品等商品首先成为伦敦的设计界、营销界、传媒工作者中讨论的话题，并深受喜爱。
1999 为了迎接青年群体的结婚适龄期，产生了孕妇及婴儿服饰、儿童用家具等。用相同的理念开发的产品，扩大了消费群的年龄层。
代表商品
婴儿服饰、女士叠穿式样T恤、西服收纳包、多用途尼龙包、可水洗棉被、附脚双人弹簧床垫、枫木桌、儿童木制家具、儿童用纸管家具、磷光灯、电灯组合、电视机、大型冷冻柜．洗衣机、MD．CD音响、纸管折合式喇叭、木制组合搁架、积木、橡皮泥、烟灰缸、工具套装、即拍照相机、学习簿、中性圆珠笔、健康冲剂饮料、唇膏、无糖红茶（罐）、酱油糯米糍
旅行的明智之选
無印良品的旅行。提倡简洁但具功能性的旅行必需品。从西服收纳包到各种各样的小物品，在统一理念的前提下，为大家提供便利、机能性高、容易使用的旅行用品。
2000無印良品迎接诞生20周年。接着，日本最大最新的店铺「無印良品 Platz近铁」正式开业。
代表商品
商务用西服、印度棉T恤、组合沙发、DVD机、手电筒、鼠标垫、不锈钢锅、塑料餐垫、指甲油、婴儿用肥皂、洗发水、婴儿车、可选色自行车、意大利．多国食材、昆布酱油调味料、玉蜀黍薄片、玄米、干果、香蕉年轮蛋糕。
伦敦、巴黎等地都吹起MUJI的风。日本起家的良品家族登陆伦敦8年。
现在已经融入巴黎的街角。20年前的实感
现在20岁的年青人出生的时代，無印良品也同时诞生。它包含提倡简单的生活态度，向所有人宣扬「爱、不用修饰」这个理念。20年前是40种商品。现在是已经超越4000种的良品家族。对于衣食住各个方面都要做到便宜、最好。無印是一件一件好东西集结而成的良品家族。
2000無印良品迎接诞生20周年。接着，日本最大最新的店铺「無印良品 Platz近铁」正式开业。
第3篇：无印良品企业分析大纲
无印良品企业分析大纲
小组成员：孙温珊、王亚婕、徐全杰
目录：
一、企业介绍
1.发展历程
2.发展理念及特色
3.现状和远景
二、外界环境分析
1.经济分析
2.企业文化分析
三、品牌战略构架
1.swot分析
2.价格及消费者分析
3.竞争对手分析
四、企业识别系统
1.包装
2.服务
五、传播及推广
1.现有的口碑、标志和海报宣传
六、总结
一、企业介绍
无印良品是一个日本杂货品牌，在日文中意为无品牌标志的好产品。产品类别以日常用品为主。产品注重纯朴、简洁、环保、以人为本等理念，在包装与产品设计上皆无品牌标志。产品类别从铅笔、笔记本、食品到厨房的基本用具都有。最近也开始进入房屋建筑、花店、咖啡店等产业类别。
1.发展历程“无印良品(MUJI)”创始于日本，其本意是“没有商标与优质”。虽然极力淡化品牌意识，但它遵循统一设计理念所生产出来的产品无不诠释着“无印良品”的品牌形象，它所倡导的自然、简约、质朴的生活方式也大受品位人士推崇。1980年，世界经济增长陷入低迷，日本也经历了严重的能源危机。当时的消费者不仅要求商品有好的品质，也希望价格从优。在这种情况下，“无品牌”概念在日本诞生了。当年，木内正夫创办了“无印良品”公司，向市场推出了第一批无品牌产品。这些产品包装简洁，降低了成本，所使用的口号是“物有所值”。
1983年，无印良品在东京青山开设了第一家旗舰店。由于大受消费者的肯定，几年内在日本就有了上百家专卖店。
1991年，无印良品在伦敦开设了它的第一家海外专卖店，此后陆续进入法国、瑞典、意大利、挪威、爱尔兰等国家。
2022年7月，其上海专卖店正式开业。
2.发展理念及特色
理念：“无品牌”概念
无印良品的最大特点之一是极简。它的产品拿掉了商标，省去了不必要的设计，去除了一切不必要的加工和颜色，简单到只剩下素材和功能本身。除了店面招牌和纸袋上的标识之外，在所有无印良品商品上，顾客很难找到其品牌标记。在无印良品专卖店里，除了红色的“MUJI”方框，顾客几乎看不到任何鲜艳的颜色，大多数产品的主色调都是白色、米色、蓝色或黑色。
3.企业现状及未来远景
无印良品向来倾听顾客的声音，站在使用者的观点，从日常生活中的小发现来开发商品。并且重视材质与製造过程的环保，希望对地球表逹共存的善意。例如最受欢迎的文具系列也推出植木林系列，强调所採用纸浆来自於计划性经营管理的植林地，在砍树的同时也进行植树，为环境创造良性循环。
与其说无印良品是一个品牌，不如说它是一种生活的哲学。它不强调所谓的流行，而是以平实的价格将还原了商品价值的真实意义，并在似有若无的设计中，将产品升华至文化层面。如今，无印良品的产品种类已达到6000种左右，国际著名的财经杂志《福布斯》，也曾经将它评为全球最佳中型企业。
无印良品在全国范围有门店28家、日本百余家。
二、外界环境分析
1.经济环境
最近几年，随着经济迅速发展，人民群众的消费水平越来越高。平均每人可支配所得呈现逐年上升趋势，表示民众可用于消费之额度提高，整体消费市场有扩大之机会。无印良品所销售之商品包括食品、服装、生活杂货等消费项目民众对此三项消费有着增加趋势。
2.企业文化分析 木内正夫创办了“无印良品”公司，向市场推出了第一批无品牌品。这些产品包装简洁，降低了成本，所使用的口号是“物有所值”提供消费者简约、自然、品质优良且价格合理的商品，并注重商品环保问题且不浪费资源及制作材料，以持续不断提供消费者具有生活质感的商品为目标。
三、品牌战略构架
1.swot分析
优势
无印良品(MUJI)挥洒着返璞归真的简约之美大音希声，大象无形，与其说无印良品是一个品牌，还不如说她代表一种生活和人生它倡导简单的生活理念，产品设计返璞归真，甚至连品牌、LOGO都省略极富内涵，是因为它蕴含着“禅”的简约之美，品牌价值甚至高于乔治·阿玛尼、圣罗兰、纪梵希、Lee等世界知名品牌。
劣势
无印良品倡导的合理设计恐怕会遭遇到具备高消费人士的质疑，其洗练的形态表征又有可能受到普通民众的误读。
无印良品的普遍性不高,只能适合消费能力高的国家或城市.另一方面以家居用品会例子,我们大多数人都很熟悉的宜家,它的价格是要比无印良品要低,而且服务也周到,因此价格比相同类型产品要高也是无印良品一个无法普遍的因由。
无印良品的商品价值在于设计,如果用百分之一百比作无印良品的产品,那么百分之十是商品成品,而百分之九十是设计成本.然而消费者审美观因人而异,有人会欣赏而有的人会觉得没有必要,就造成了消费群体不普遍的问题。机遇
据统计.澳大利亚家庭一半的钱花在商品。服务，住房，食品和运输。而且,澳大利亚人的消费者越来越青睐高质量和高加值的产品,针对这一趋势,以素而有意趣,驾驭设计至上的无设计之设计,具有环保理念质量也上乘的无印良品,正是一个进入市场的好机会.无印良品的产品简单到只剩下素材和功能本身,提醒人们去欣赏原始素材和质料的美感,还物品以本来的面目,将使用者从束缚中解放出来,正达到澳洲人一种更接近于内心自我、更接近自然状态的要求。
威胁
无印良品在中国市场上的表现较对手优衣库相去甚远。一些人将认可度的缺失归咎于无印产品的价格太高，已经偏离了其“有理由的平价”初衷。
“首先是战略错误，扩张过于迅猛，其次是品牌的虚弱化”，有理由的便宜“理念逐渐淡漠。在急速扩张企业做大，管理者失去危机感”。
外因上，竞争者的崛起，也让无印良品的市场地位受到极大挑战。
2.价格及消费者分析
对于消费者分析，主要在观察无印良品的消费族群体购买或喜欢无印良品之理由，以及对无印良品之购买意愿。日本的日经流通新闻曾针对29岁至32岁的消费群体进行品牌好感度调查，结果显示，无印良品给予可提供消费者购物的安心感、商品的流行感等特性，成为该品牌好感度第一名。
另外，无印面临一个实质的问题。虽然许多商品都是“中国制造”，但由于又从日本进口转了一个大圈，致使本来在日本走低价优质路线的无印，在中国的价格有些比日本要高出10%-25%。即便是其铁杆粉丝，也常常为单价达30-50元的一双直角袜兴叹。
3.竞争对手分析
优衣库
UNIQLO（日文假名发音：ユニクロ），日本服装品牌，由日本迅销公司建立于1963年，当年是一家销售西服的小服装店，现已成为国际知名服装品牌。
优衣库现任董事长兼总经理柳井正在日本首次引进了大卖场式的服装销售方式，通过独特的商品策划、开发和销售体系来实现店铺运作的低成本化，由此引发了优衣库的热卖潮。优衣库的内在涵义是指通过摒弃了不必要装潢装饰的仓库型店铺，采用超市型的自助购物方式，以合理可信的价格提供顾客希望的商品。
价廉物美的休闲装“UNIQLO”是Unique(独一无二)和Clothing(服装)这两个词的缩写，以为消费者提供“低价良品、品质保证”的经营理念，在日本经济低迷时期取得了惊人的业绩。
四、无印良品识别系统
1.包装
“简化”与“克制”的设计理念。无印良品已有超过七千种产品，但是，从产品设计到海报宣传，都没有太多的语言。其设计师原研哉赋予无印良品的设计理念是“空”(“EMPTINESS”)。
无印良品会使用元素进行制作，不会加入特殊染料或印刷，并采用最少的包装，透过材料的筛选和简化制造过程和简化包装来凸显其“良品”的特质。
2.服务
强调“看不见的设计”，只有通过实际使用的无印良品的愿望，你会发现它容易使用和价值。所以，让工作人员解释设计理念和使用，通过走秀和活动，为客户提供更熟悉的商品。顾客进店无印良品，不仅手感舒适的购物环境，以及一个更贴心的服务和购物体验的追求。
五、传播及推广
海报标志
我们都知道符号是传递信息的媒介，而构成一个产品在人们心中的印象，标志是其一。无印良品的标志简单又好记，色彩又鲜明，可以牢牢印在初次见到的人的脑海中。另一个巧妙的地方在于，这个品牌的名称和我们的生活中的常见的现象是相背的，我们都认为好的产品，他的产品必然要印上公司的标志，以宣扬公司的文化。而无印良品这四个字就是最好的一个商标。
无印良品的海报宣传和他的产品风格一致。原研哉所设计。利用地平线的透视对视觉产生强烈的冲击力，加上“无印良品”文字LOGO，再没有其他多余的元素。选用的都是自然风景的图片，但是很好的传达了无印良品的设计风格和设计理念，那就是自然、简约、质朴。因为，大自然是无需修改的设计。无印良品的设计，是师法自然，水到渠成的。
加强网络营销活动
1.范围内的网络征文活动。活动主题为“我爱无印良品”，参与者通过自己对无印良品了解和认知，以网络征文的形式展开比赛，获奖作品将展示在企业网站上，将无印良品的的理念更加广阔的散发出去。
2.举办创意设计大赛。鼓励参与者以日常生活发中的启迪来设计产品，给与优秀者以奖励，动广大的“无印迷”参与到活动中来，加大消费者专属成本。不仅降低了部分设计成本，也恰到好处的无印良品的“无品牌”理念散发了出去。
六、总结
品牌要成为消费者的避风港，消费者的闺蜜。当一个品牌与消费者的生活紧密的捆绑在一起的时候，这个品牌就有了持久的生命力。
第4篇：读解密无印良品有感
读《解密无印良品》有感
根据公司人力资源部学习安排，这段时间读了《解密无印良品》这本书。无印良品作为日本的一个杂货品牌，它其中包括生活用品、服饰等等，牌子的本意是“没有商标与优质”，但是无印良品靠制度取胜，无不印证了制度建设对于企业发展成败的重要性，秘籍就是好的产品和服务离不开好的制度。读完《无印良品成功90%靠制度》一书深受启发。
松井忠三在无印良品“跌入谷底的时期”就职了公司社长一职，在上任之后，他既没有削减工资，也没有大幅裁员，更没有缩小规模，而是致力于创建机制，这一举措最后成了无印良品复活的原动力。中国有句古话“无规矩不成方圆”，无印良品的机制理念就充分的印证了这句话。
制度是企业经营的基础
无印良品这家几乎和中国改革开放同期启航的企业，一度的危机让其濒临破产，但这曾经的挫折却让其凤凰涅槃，发展为今天的业务覆盖几十个国家、名列全球一百大品牌的国际化企业，靠的是什么，是制度。
制度不是空泛呆板的教条，而是对具体工作的量化和标准化。无印良品制定的“指导手册”和“业务标准书”一改过去的“经验主义”，首度把工作上会碰到的各种情况都“标准化”，让员工有一致努力的目标。
无论是公司的经营、商品的开发、卖场的陈列，还是顾客接待，也都有章可循。光是指导手册目前已累积两千页。无印良品靠累积众人的工作技巧和智慧结晶，无论员工碰到任何问题，就算主管不在场，只要参阅指导手册，就能顺利解决问题，提高团队执行力。
效率是企业的生命
提高效率即是节约成本，是企业经营的重要哲学。无印良品规定一份文件“只需盖三个章”，以此改善效率，成为一个“有速度感”的企业。此外，也能让提案部门负起执行之责，厘清责任归属，不会出现“所有部门都有责任”这种模棱两可的结论。
无印良品建立了一个名为“DINA”的系统，即为Deadline（完成期限）、Instruction（指示）、Notice（联络）、Agenda（会议记录）的第一个英文字母组合而成，使用这个系统将之视觉化后，任何工作就不会流于纸上谈兵。如此，除了确保所有的业务都能毫无遗漏地执行，也因为被规定必须在期限内完成，让员工有更强烈的工作动机。
另外，时间是最宝贵的资源。无印良品总公司规定员工“晚上6点半后不加班”，强化员工思考“应该优先做什么事、不做什么事”。还有就是“减少不必要的会议”，开会的目的应该是“决定事情，然后加以执行”，企业的目标应是“执行占95％，计划占5％”，所以应把准备开会的时间控制在最小限度。简单是企业制胜的核心
简单——复杂——简单，终点和起点，意义终究不同。当简单上升为一门艺术，管理也就变得与众不同，“删繁就简三秋树，领异标新二月花”是谓也。无印良品用简单但精准的思考，达到了做得更少，但做得更好的艺术效果。
无印良品简单但精准的企业精神深植于每个员工的心田。能用三条线展现设计概念，无印良品不用四条线呈现；能用三个步骤解决的事，无印良品不用四个步骤执行。所以，无印良品的员工不加班，却能完成更多事；不用时时口头汇报工作，却能准时做好交办的工作；提案只需一张A4纸，就能快速做出好决策，开发新品不用想破头，却能不断打造“一品入魂”、虏获人心的好商品。
如今，无印良品已由第四任社长金井政明接手。他之前在担任良品计划常务董事，是松井忠三的得力左右手。金井政明曾在接受媒体专访时表示，他从松井忠三学到了许多经营之道，最重要的原则就是“根据简单的规则，推动组织运作”。
因此，在无印良品，不会有徒具形式的会议、没有效率的加班、冗长的提案报告，一切都求精准、效率、标准化，这套制度不断传承，迄今仍是制胜核心。松井忠三曾经说过：“只要打造出好的制度，我认为无论在任何时代，都能培养出奇制胜的组织文化！”这个法则，不仅是无印良品的经验，也适用于快速发展的华联企业。
通过学习，结合公司实际，我认为要通不断的对标学习先进企业，完善公司制度体系，确保整个管理体系内各项制度具有全面性、合理性、可操作性和指导性，每项制度内容简洁、具有很强的指导性和适用性，同时管理体系内的制度覆盖公司各个方面，从而促进效率的提升，为公司转型升级做好基础保障。
第5篇：无印良品包装设计探讨论文
一、引言
在我们日常生活中，大大小小种类不同，形态各异的包装无处不在，大到家具电器，小到日常用品，形形色色的包装充斥着我们的眼球，由此可见包装是十分重要的。大量出现的包装设计，使人们对包装的认识和观念也进一步的提高。慢慢的人们对包装设计会逐渐融入自己的想法，由此可见人们对包装设计的重视程度也不断提升。现如今，设计师们为了吸引顾客的眼球设计出一些豪华、繁复的产品包装，这些商品的包装一直蒙蔽着人们。设计的主次会混乱颠倒，更多的设计者注重了包装却忽略了产品的重要性。受众的视觉审美体验是通过产品包装设计的审美活动后产生的经验，审美经验后的领悟即过渡的包装会使受众者对审美对象麻木，不感兴趣，因而失去审美活动的愉悦性。无印良品（MUJI）诞生于1980年，是没有标志的好产品。这些产品都是生活中的日常用品，MUJI在日本就是放置这些日常用品的杂货铺的标志或说是品牌。该品牌致力于提倡简约、自然环境、生态环保、以人为本，在产品上不做任何标志为指导，提供给消费者品质优良的生活相关商品。无印良品为了环保和消费者健康，在商品包装的材料使用上选用100%可回收纸板，注重材料的经济性，采用简洁的处理方式，坚持素包装，将日本的传统美学运用产品设计中，用空无的东西引发人们的思考，洋溢着独特的审美情趣。
二、色彩的运用
不同色彩现象引发人们不同的感受，无印良品设计的色彩以米色、棕色、黑白以及红为主体色彩，色彩淡雅温和，给人一种素雅、简洁的视觉享受。色彩艳丽，饱和度较高的产品包装会在第一时间冲击人的眼球，但是这些包装的更换速度是及快的，如若不及时的更换产品的包装便会显得与时代脱节，这些靓丽色彩的使用不够长久。产品的永恒并非是审美者通过强烈冲击的视觉元素直击内心，而是通过人的五官慢慢体会。在我们丝毫没有注意的时候，它已经悄悄的向我们传达了视觉和思想。在就是无印的色彩设计的审美特性的本质。无印在产品的包装设计中喜“白”，这种“白”并非指代色彩，它存在于我们的感觉认知中。白的美能如此强烈的打动我们是因为我们意识到它的短暂性。颜色可以反映我们细微的情感，日本的用色大多采取自然的色彩，这种自然的色彩赋予了无印设计观念的清晰存在，这种感知和体会储存于特定的文化之内，即“传统颜色”。在无印的文具包装中就是以米黄色为标签色彩，红色为标志，黑色为产品信息。米黄色彩的运用在审美过程中会联想到树木的，取自大自然，安心享用，返璞归真。大部分的包装上采用透明的可降解材料，让顾客在最短的时间感受产品的真实体验。
三、“无”设计理念
目前无印在全球已有300多家的连锁店，之所以被大家喜欢是因为无印的设计理念和它的设计形式。《设计中的设计》是原研哉对设计背后的设计的阐述，其中“这样就好”片段中说：“无印良品不主张个性突出或具有特定的审美意识”1无印中的这样不是那样也不是其他的，而是最符合人们心底想要的，最舒适的感觉，这种感觉是一种满足。这是一种包容，是设计中接纳的美学，也是设计中无何有或无中生有的设计。该设计体现着中国古典美学思想，在《道德经》中“有之以为利，无之以为用”就是说“有”之所以能带给人很多的便利，是因为“无”发挥了“有”的作用。无印的包装设计就是发挥了一种有限的“无”创造出无限的“有”，这种“无”的设计美学具有内在精神的张力，这种内在的张力推动者表象的变化，设计出以受众需求产品功能性的包装设计。海报运用了毫不忌讳的等分构图法，将点、线、面的视觉元素通过形式美的法则完美结合，海报中天地各占一半，蓝色为重色，把少女作为整个画面的点，这个点打破构图中的绝对对称，完成了动与静的对比。这个点的元素通过视觉的差异感给人一种少女完全置身这个辽阔的空间，让观者发挥无限的想象。版面右面的“无印良品”四字起到了线的作用，然而海报上只有无印良品四个字，并没有传达其他任何的商品信息，会带给欣赏者无限的遐想，使欣赏者突破具体的、有限的“象”，去感悟玩味无限的“象外之旨”，从而获得悠长绵远的审美享受。
四、生态的美
早在中国的儒家和道家“天人合一、道法自然”的审美格调。透过无印的设计理念，可以看出无印的设计也是一种生态的美。除去不必要的包装，删繁就简。这一观念早在中国的儒家和道家就有在这理念的指引下，提倡生态的绿色包装设计。这种绿色包装设计是为了满足大众的生活需求，它含有大众丰富的情感且它和人类日常生活息息相关。设计者将包装中融有人的思想，将设计与人类丰富的情感有机结合在一起与此同时将产品的外表环保包装与人类生活紧密结合在一起，从而使得产品的外表设计更加接近生活，人们更加接受喜欢这种设计。在设计中整体包装外部的颜色搭配到内部的造型设计都实行环保设计，减少整个过程中材料的使用量，使用没有粘合剂的材料代替之前的有粘合剂的包装,以展现产品的实用功能为主。对于纸袋以及外部包装盒的设计，尽量做到绿色环保，延长其使用期限，这种美即是一种自然的审美方式。无印良品的设计就是透过自身的设计给受众者在审美活动时用感性的方式来看待这个物品本身。
五、结论
信息技术的快速发展，产品的设计理念也随着时代信息不断的更新，产品的更新速度也是非常的快。无印的产品设计如同经典款，不会被快速的产品发展给人过时的感觉。相反无印设计的观念始终缠绕着传统文化与人文精神，对自己品牌的发展立场坚定。以空无、生态的设计完美地与生活的各个细节联系，并用简洁的视觉符号传达出这种生活的美，不让我们的生活失去意义。设计出的作品让我们在第一时间想起生活的每个片段。这就是一种生活的美。通过对无印的审美活动，品牌的了解启示我们国家的设计也应立足传统文化，回归本质，在深厚文化底蕴的内在张力表现下设计产品，不夸张不张扬。设计生活，舒适自然。由于只有有了传统，才能表达个性。因此，设计产品需要把握时代的审美取向、了解人们的审美需求，才能设计出真正有视觉感染力的作品，把设计上升到人文精神的哲学境界。
第6篇：无印良品的设计理念论文
1关于慢设计理念
慢设计的理念要求设计者以节约资源、保护环境、关爱人性、热爱生活为设计宗旨，增加产品与人际间的良好互动，形成良好的体验式购买。慢设计特点其一是关注人们生活体验，关注人们最本质的需求，做到最合适的服务式设计。用户在体验过程中放松心情、使用过程中产生人机交互的有效情感，从而产生情感共鸣，这就是慢设计理念的目的。其二，情感体验来源于人们日常的生活，所以慢设计也更加注重如何增强情感体验，也就是在不同区域、不同民族中提取最核心的部分作为设计的灵感，从而慢下来体验其中的文化内涵。其三，在慢设计中体现真善美，简约、大气、朴实已经成为现如今人们乐意追求的一种生活方式。不仅能够节约资源符合可持续发展的理念，更是一种返璞归真的精神世界追求。
2快生活中的“慢设计”——无印良品
2.1慢下来进行情感交流、体验生活
日本著名设计师原研哉曾说：“做设计的实质就是将这无限多样的思考和感知方式，有意识地运用在普通物体、现象、传播上。设计的实质在于发现一个很多人都遇到的问题然后试着去解决的过程。”慢下来进行情感交流与沟通是慢设计理念在无印中的设计表现之一。日本著名产品设计师深泽直人最为畅销的经典产品设计之一CD机，它淡雅、朴素、简洁大气却又富有生活情趣。它看起来像是一台壁挂式风扇，却又不是。当我们拉一下风扇上作为开关用的那根绳子，光盘便开始像风扇一样转动起来，虽然我们知道它是一台CD机，所播放出来的是音乐而不是一阵阵凉爽的风时，是不是带给我们不一样的感受呢？它可以使我们静下心来与身边的亲人、朋友一起分享快乐的时光，增进彼此间的情感沟通与交流。体验慢设计产品带给我们的惊喜。另一款经典设计是牵线木偶形茶包，在不断地冲泡茶叶时，茶叶包不断地跳动好似在跳舞一般，并随着时间变化形成一个深色的娃娃。他的设计是“慢设计”最具有代表性的，出其不意却又在情理之中。使用他设计的产品时，感到舒适却又发觉不到其设计微妙之处在哪里起作用。他的设计在于创造性地解决了生活中遇到的问题。深泽直人的设计是将慢设计理念在无印良品中视觉化，形成可触、可感、可用的产品，慢慢地影响身边的每一个人。这也就是慢设计理念在无印良品产品中设计应用最直观的表达。
2.2慢下来与自然和谐共生
无印良品的产品设计中更多地考虑到与自然的关系，更结合老子的“道法自然”的设计理念进行设计。从慢设计的理念出发，探索产品与用户之间的和谐共生的关系。日本设计师坂茂以用纸管设计建筑文明世界。他发现，纸张表面虽然看上去非常脆弱，实际上却有足够的强度和耐久力，还可以简单、廉价的设施来生产。设计的出发点在于由于自然灾害所造成的损失已经很严重，若是再用木材建造房屋就会立即破坏森林资源，建得太牢固的房屋又会招致永久性的难民。所以他认为纸管最适合的、简易的帐篷式营房结构。不仅节约了资源，并且建造速度快、易装易拆、节约成本等特点，在自然灾害突发情况下此设计非常应时，也适应现在可持续发展的观念。在现在看来，他的设计也是在设计发展前沿的。无印良品不追随于流行的形式，而是努力还原事物的本质。就是还物于本真，让产品与自然和谐共生。但这也不是什么新鲜事，设计思维和认知从一开始就是批判性的，也只有这样才能更快地进步。
3结语
一个在全球化发展如火如荼的无印良品，即慢设计理念的最具有权威、最具代表性的品牌。它让消费者慢下来体验到什么是真实的生活，在生活中领悟设计的真谛。它简约而不简单，质朴而不矫饰。在科技进步和社会快速发展的前提下，无印良品的产品设计符合慢设计理念，注重简约美、朴素美、真实美。但最终追求的是与自然环境之间和谐共生的，追求人与社会、人与环境之间的协调发展。在慢设计理念的引领下，使用户体验、感悟生活中身边事物的真，用户使用产品过程中体验到的善，以及产品设计所展现出的美。这无疑再次肯定慢设计理念所提供的价值和深远意义。
无印良品店长岗位职责
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