酒店私人管家岗位职责(共7篇)

第1篇:酒店行政管家岗位职责

       酒店行政管家岗位职责

       涉及部门 RELATIONSHIPS:

       1.2.负责处理所有管家部工作,确保本部门管理工作顺利进行; 在酒店管理体系和酒店级别范围内履行自己的职责;

       工作概述 JOB SUMMARY:

       1.行政管家直接对房务总监负责,其下属包括洗衣房经理、楼层助理管家、公共区域助理管家、布草房主管及全体管家部工作人员。 2.行政管家全面负责管家部的正常运作,为住店客人提供高效、体贴的住房服务;与前厅部紧密协作,最大限度的提高客房出租率。负责酒店布草、制服的控制管理和洗涤;负责酒店公共区域和后勤区域的清洁卫生、绿化管理等。3.行政管家的主要工作区域为管家部办公室、楼层、公共区域、后勤区域、及洗衣房、布草房。

       工作职责 DUTIES & RESPONSIBILITIES:

       1.a)b)c)2.努力完成部门营业指标。

       编写部门年度营业计划、工作计划和预算、部门月度与年度报告; 向上级领导提供有关营业和操作方面的数据,并提供对这些数据的分析; 在不影响服务质量标准的前提下,控制成本在预算内。

       与前厅部协作合理控制安排每日客房清洁保养,使房间利用率最大化,争取最大的利润。3.a)b)4.a)b)5.a)保证管家部的服务质量。督导管家部各分部的日常运作;

       为管家部员工制定有关行为、衣着、卫生、外貌、制服和举止的标准,并贯彻执行。计划、组织和督导整个酒店的清洁工作。制定客房、公共区域的定期清洁时间表;

       组织和督导客房及公共区域的清洁、维修保养计划的执行。保证部门运作的高效率。

       制定各分部操作程序,明确各分部的工作目标与要求,并检查、指导各分部的日常工作; b)c)d)不断更新和提高现行的工作程序和标准,并使全体员工都能遵从; 对分部经理及主管做出培养、鼓励和评价,并提供相应的培训;

       按时参加行政例会,以获得管理层的有关指示,同时向管理层反映部门的运作情况以及与相关部门进行工作上的沟通协调;

       e)f)主持管家部每日例会,布置、跟进相关工作;

       主持管家部的每月例会,对过去一个月的工作做出小结,指出当前存在的问题和解决办法。定期出席各分部的例会。

       6.7.带领全体管家部员工贯彻执行酒店管理层的各项方针政策。

       与酒店其它各个部门,尤其是酒店销售部、前厅部以及餐饮部等保持紧密的联系,成为管家部与其它部门沟通协调的桥梁。

       8.9.10.11.了解员工的实际需要并主持或提供相应的培训。 通盘考虑部门内部的节能和环保问题。

       与酒店管理集团属下各酒店管家部建立并保持良好的沟通渠道。完成酒店管理层交付的酒店《项目年度功能执行指引》以及其它任务。

第2篇:私人管家是做什么的_岗位职责

       私人管家是做什么的_岗位职责

       本期乔布简历我要为大家科普私人管家是做什么的~可能有的人会认为私人管家和普通的家政阿姨差不多,被雇佣在家里打扫卫生做饭带孩子什么的。实则不然,与普通家政服务不同,私人管家可以帮助主人管理财务甚至打理公司业务。目前,国内的很多物业公司都会在常规管理之上提供个性化服务,业主的一切非隐私事务都可以交给私人管家打理。

       私人管家的出现,某种意义上代表着一种具有文化内涵的奢侈生活方式。这不只是提升雇佣者的身份,更意味着他们可以拥有一个按照他们想要的方式来管理自己私人生活的人。

       一般来说,私人管家要做些什么呢?

       以正在从事私人管家工作的小李为例,乔布简历我为大家介绍一下私人管家的工作:每天早晨,在主人睡醒之前,作为管家的小李至少要做三件事:1、安排人员把主人的营养早餐调配好。2、将座位摆好朝向电视机的方向,把节目调到主人喜欢的频道。3、根据主人今天的工作安排搭配几套服装供其选择。将主人送至门口时,把主人交代的事情安排妥当并汇报,让主人放心。

       但是,私人管家可不是在孤军奋战,他们手下都有一支精英团队,包括高级保姆、高级厨师、高级园艺工人、高级保健师等各方面家庭服务人员,所有的工作都在严格的监督下完成。私人管家必须严格按照一定的规则和标准统领众人、分派工作、监督和验收工作,使家庭日常事务合理有效地进行。

       一个私人管家如果没有极高的素质和丰富的生活知识,是很难让一个偌大的宅子运转良好的。目前市场上私人管家的从业者都是经过严格培训才得以有如此高的素质~

       本文来源简历http://cv.qiaobutang.com/knowledge/articles/5618cd780cf25c0c9cecdbcb

第3篇:酒店管家部PA岗位职责

       酒店管家部PA岗位职责 

       工作概述 JOB SUMMARY:

       1.2.直接对公共区域领班负责。

       在公共区域领班安排下按照酒店的工作程序认真完成管辖范围的清洁卫生工作,确保公共场所的清洁。3.熟悉熟练机器设备操作方法。

       

       工作职责 DUTIES & RESPONSIBILITIES:

       1.遵守酒店管理当局及部门所订的政策和规章制度。

       2.对上司所安排的工作,如有不满,先工作,后上诉。绝对服从上司安排。3.依照所安排分配去做: a)洗地毯、家私。b)搬家私或其它杂物。c)洗抹窗门、墙、玻璃。d)清理垃圾桶垃圾。

       e)吸地毯尘、地板打腊、云石打腊和抛光。f)清洁所有指定的公共地方。

       g)如有需要协助客人解决问题,要有礼貌为客人服务。h)所有工程单或特殊事情都要报告公卫主任。i)清洁入口地方,行人路、电梯、楼梯等。j)酒店外围要保持清洁。

       4.清洁所有服务区域,如大堂、餐厅、办公室、贵宾房、走廊、楼梯、电梯、围、车道等,大堂烟灰盅要常清理及常抹玻璃大门。 5.保持所使用的机械清洁和正常使用。

       6.将拾获的物品交与主任或当值房务助理登记,并问他们取回失物登记表格。7.发现任何事情(包括工程维修)都要报告主任或当值房务助理。8.定时做各项大清洁。

       酒店外

第4篇:酒店管家部裁缝岗位职责

       酒店管家部裁缝岗位职责

       工作概述 JOB SUMMARY:

       1.裁缝直接对布草制服领班负责。

       2.裁缝负责布草、制服的送洗、发放、更换及缝补。

       

       工作职责 DUTIES & RESPONSIBILITIES:

       1.每天负责收发需洗涤的布草和制服,区分干洗、湿洗、熨烫类再送洗衣房,按照送洗数量收回制服房存放分发。

       2.及时更换、缝补员工制服,协助上司搞好盘点工作。 3.控制布草的损耗和物资耗量以减低成本。4.完成上司安排的其它工作。

第5篇:管家岗位职责

       管家岗位职责

       3.1 管家的岗位职责:

       在物业服务中心主任的直接领导下做到:

       3.1.1负责分管区域楼宇外观及楼宇内公共区域的清洁卫生、园林绿化、公共秩序的监督管理,并对其公共设施设备的正常运行实施检查;

       3.1.2负责业主入住、装修事务管理;

       3.1.3负责物业小区总值班工作及紧急事务处理;

       3.1.4日常服务的组织、协调,常规合同的归口管理;

       3.1.5定期认真查抄公共地方和业主单元的水电表读数,确保每月物业归类资料按时、准确完成;

       3.1.6催收物业管理、服务费用等应收费用;

       3.1.7宣传组织开展社区文化活动;

       3.1.8积极与业主委员会协调、沟通、及时满足业主的要求;

       3.1.9定期整理分管楼宇业主档案并与业主建立良好的公共关系;

       3.1.10做好大厦(小区)各公共秩序维护岗位质量职责的监督检查工作。

       3.1.11完成主任交办的其他工作。

       3.2管家的任职要求:

       3.2.1思想品德:与物业服务中心主任的要求相同。

       3.2.2知识水平

       3.2.2.1掌握管理服务业务知识,提高服务水平,做到“三明确、一通晓”。

       a.明确“依法管理、业主至上、服务第一”的服务宗旨;

       b.明确管理处职责;

       c.明确物业服务中心为业主提供的各项服务项目;

       d.通晓《住户手册》、《管理公约》,国家对物业管理有关的法律法规等。

       3.2.2.2具备管理能力,做到“四知七主动”。

       四知:a.知大厦(小区)楼幢数、业主有多少;

       b.知业主情况

       c.知小区公共设施、公共秩序维护、园林绿化、环境卫生和各项费用收支等情况。

       d.知住户情况。

       七主动:a.主动上门为孤寡老弱户、困难户服务;

       b.主动走访业主征求管理意见;

       c.主动向业主宣传有关物业管理规定;

       d. 主动向来访者介绍公司业务;

       e.主动提出合理化建议,为公司创利;

       f.主动检查各种公共设施、安全卫生等情况;

       g.主动向领导汇报工作情况,及时反馈业主对管理工作的意见。

       3.2.2.3严格执行规章制度做到:

       a.认真执行规章制度,做好资料保管工作;

       b.严守岗位,及时处理值班期间的日常事务;

       c.遵守社会公德,讲究职业道德、礼貌待人,文明服务;

       d.维护治安秩序,对小区每天有巡视,晚间有巡查;

       e.搞好管理关系、上下关系、内部关系与其他部门关系。

       3.2.2.4做到三满意。即业主满意、领导满意、自己满意。

       3.2.3学历、经历、培训和健康:

       a.学历:大专以上学历;

       b.经历:从事物业管理或相近领域工作1年以上;

       c.培训:经政府主管部门培训合格,持证上岗;

       d.身体:健康,精力充沛。

第6篇:管家岗位职责

       客服管家工作职责

       报告上级:客服主管

       联系部门:工程部、秩序维护部、保洁公司

       1.负责对所负责区域进行入户随访,让每位业主认识自己的管家,了解管家的作用,随时掌握业主信息,以利于下一步工作的开展。做到“第三方”的桥梁作用。

       2.及时与客服前台沟通,对所负责区域的业主报修进行跟进。

       3.负责对业主报修进行入户跟进,保证业主户内维修的及时性。

       4.负责对负责区域的业主报修进行回访。

       5.针对业主反映的重要问题,及时上报客服主管。

       6.负责每日对所负责区域进行巡视,在巡视中注意检查各种不安全隐患,发现问题认真记录,并通知客服主管和相关部门及时处理.将处理结果以书面形式报告客服主管。

       7.协助对客户意见征询活动的开展。

       8.负责协调上级主管,做好施工单位入户的跟进验收工作。

       9.牢记客服中心提供的收费服务项目及收费标准,掌握无偿服务项目的内容,并根据业户需求协助上级主管和相关部门及时提供服务。对超出服务范围的服务尽最大努力满足。

       10.对所有投诉处理过程、服务过程进行统一监控管理,简化业主与各部门联系程序;对于业户的投诉,能解决的则迅速处理,对无法当时解决的,说明原因并上报客服主管及通知相关部门,确定处理方案后,通知业户,对无法解决及时上报主管领导,并将当值时所接待的投诉处理情况认真记录。

       11.负责对业户日常服务工作和各项特殊服务要求的收费工作。

       12.负责物业费收取、催款工作,完成总体收费率及满意度在95%以上。

       13.做好每日对楼内公共区域设施、设备的巡视,并认真填写《巡视记录表》,发现问题联系责任区域及时整改,对整改完毕的项目及时跟进。

       14.定期对所有公共设施进行检查,发现需维修的设备、设施做好记录,通知客服前台填写《维修单》,由客服前台通知工程部,进行维修。定期检查维修情况。

       15.完成上级领导交办的其它工作。

第7篇:管家岗位职责

       客服管家岗位职责 篇2:管家部岗位职责

       直接下属:各小组主管/部门助理/文员 1.确保本部门的正常运作,对本部门员工定期做出考核。并严格按照公司的奖惩机制,建立一支严谨、高效、团结的部门团队。2.细化完善本部门规章制度、工作程序,并严格执行、监控。在执行过程中不断做出检查、修改及完善,并即时提交审批。3.对部门所属资产、财物进行严格的监管、审核,避免浪费及财产的流失现象发生。4.建立健全本部门的资料管理系统,透过资料分析发现问题后,对有关程序做出相应的修改使其更加完整,从而提高对客服务效率。5.及时审阅部门工作报告、业户投诉记录及报修记录,并跟进处理进度/结果,将资料整理汇报至总监。6.针对业户逾期未交付的物业服务费及其它费用,制定催缴方案及计划,从而完成物业管理处的预期目标。7.负责大厦现场对业户的相关物业管理问题的解答并提供相关的规范性咨询服务。8.就业户投诉热点进行分析,找出症结所在,交与相关部门进行整改,降低投诉率。9.按时参加与开发单位、公用事业机构、政府部门及有关大厦管理等方面的会议,及时向下属及部门传达会议精神。10.定期提交各类报告,提出合理化建议。11.定期召开部门工作例会,部署本部门的各项工作,做到清晰、准确,责任到人,并做好会议纪要的存档工作。12.对大厦清洁、垃圾清运及绿化进行日常的协调、督导,并与有关承包商代表每月召开会议,以便及时沟通,提高大厦的管理水平。

       为确保整个大厦的正常运转,需每周全面巡视大厦,发现问题及时做出反应。14.每年12月前拟订并向总监提交下一年度部门管理预算,并严格按照审批后的预算执行。15.每月25日向总监提交下月部门资金使用计划,并严格执行。16.对本部门新入职员工于试用期前一周做出公正、科学、透明的考核。为物业管理处留用合格专

       业的人才。从而优化物业管理处的员工队伍。17.确保与物业管理处各部门形成良好的合作与沟通。

       考核结果进行存档。19.熟悉掌握物业管理法律法规及政府的相关规定,负责对本部门人员进行相关法律知识宣讲。20.遇有水浸、火警等突发事件,要及时与相关部门配合做好善后工作。负责接待业户的投诉及解

       释工作。21.严守物业管理处的各项机密资料,严禁外泄他人。22.无条件遵从物业管理处一切合理的工作安排。23.完成上级交办的其它工作。

       直接上级:总监、部门经理

       直接下属:客服助理/客服前台/文员 1.确保本部门所负责管区的各项工作正常运作,协助部门领导对本部门员工定期做考核等工作。2.严格执行本部门规章制度、工作程序,并在执行过程中不断做出检查、修改及完善。3.健全部门资料系统,透过资料分析发现问题后,对有关程序做出相应的修改并报部门领导审批

       后实施,从而使其更加完整。4.督导、检查下属员工的日常工作及审阅工作报告、业户投诉记录及报修记录,发现问题及时处

       理,并将工作情况汇报至上级领导。5.定期按时收取管区内物业费,针对业户逾期未交付的物业服务费及其它费用,及时制定催缴方

       案及计划,报上级领导审批后积极落实,确保物业管理处的预期目标。6.负责大厦现场对业户的相关物业管理问题的解答并提供相关的规范性咨询服务。7.就业户投诉热点进行分析,找出症结所在,交与相关部门进行整改,降低投诉率。8.定期向部门领导提交各类报告,并提出合理化建议。9.草拟及审核大厦的物业管理和服务通告。10.为确保大厦的正常运转,需每日一次巡视大厦,发现问题及时做出反应,并做好相应的记录。11.协调后勤组及清洁组各项工作。12.协助部门领导拟订部门年度管理预算及年度培训大纲及培训教材,并严格按照审批后的方案执

       行。13.负责每季一次的业户意见征询工作,每半年进行一次业户满意度调查工作。14.确保与物业管理处各部门形成良好的合作与沟通。15.掌握物业管理法律法规及政府的相关规定,负责对本部门人员进行相关法律知识宣讲。16.遇有水浸、火警等突发事件,要及时与相关部门配合做好善后及保险理赔等相关工作。17.严守物业管理处的各项机密资料,严禁外泄他人。18.完成上级交办的其他工作。篇3:管家部岗位职责

       管家部岗位职责

       目 录

       一.客房(楼层)1.工作职责描述

       行政管家

       楼层主管 楼层领班

       楼层服务员 文员 二.公共区域 1.工作职责描述 pa主管

       pa领班 公区服务员

       园艺师领班 园艺师 三.洗衣房 1.工作职责描述

       洗衣房主管

       文员 洗衣房领班

       布草房领班 洗衣房服务员 布草房领班 2页 3-4页 5-9页 10-13页 14页 15页 16页 17页 18页 19页 22-23页 24页 25页 26页 27页 28页

       工作概述job summary: 负责管家部的全面工作,保证酒店的清洁达到要求。

       工作职责duties responsibilities: ? 制定部门规章制度并贯彻执行。? 制订部门操作守则及工作程序,维持及提高工作水平。? 制订部门年度预算。? 负责培训及监督管家部的所有职员的工作情况,评估工作表现。? 安排管家部人员工作时间。? 安排部门各项盘点工作,选择适用于酒店的各种客用物品及清洁用品。? 保证酒店所有职员的制服配套及整洁。? 与各部门密切配合,建立良好工作关系。? 处理顾客与员工发生的各种纠纷。? 及时提供清洁及状况良好的房间供前台销售。? 统筹安排公共区域的清洁卫生及绿化布置。? 安排制作布置房间鲜花,水果。? 安排客房的维修及保养。制订清洁时间表。? 严格控制客用品及清洁用品的消耗,避免浪费。? 制订及完善员工使用钥匙制度。? 安排酒店各部门之布草洗涤,监控洗衣房出品质量及成本开支。? 监督记录处理客人遗留物品。housekeeping job description 工作概述job summary: 全面管理楼层各项工作,确保楼层各个服务环节能顺利进行,从而为客人提供优质高效的住宿服务。

       工作职责duties responsibilities: ? 及时传达行政管家的各项指令并安排、布置、落实。? 安排、调配员工当值及休假。? 分配下属具体工作,检查、督促员工实际操作是否符合标准,并确保服务效

       率和质量。

       ? 跟办特别团体及贵宾到步的准备工作,迎候重要贵宾到步。? 每天检查贵宾房,抽查客房及空房,巡查客房楼层公共及后勤地方,确保房

       间布置、服务和清洁卫生符合标准。? 确保客房的保养和维修工作。? 检查楼层主管的交班日志并对存在问题作出处理。? 协助值班经理处理客人遗留遗失物品、损坏设施或投诉等事件,向行政管家

       汇报发生的特殊事件。

       ? 定期召开防火防盗安全会议,确保客房安全。? 开展员工培训工作,定期评估员工表现,执行奖惩制度。? 征询客人意见,设法满足客人的服务要求。housekeeping job description 工作概述job summary: 全面管理楼层各项目,确保楼层各个服务环节能顺利进行,从而为客人提供优质高效的住宿服务。

       工作职责duties responsibilities: ? 监控部门内的钥匙、对讲机及传呼机的合理使用,做好部门财产管理和运作

       支出的控制。

       ? 当值早班时,负责主持客房每天的主管例会,贯彻酒店方针政策和传达服务

       信息。

       ? 当值中班时,跟催早班未完成的工作,抽查夜间开床服务的质量,检查走火

       通道及后楼梯以策安全。? 制订楼层及大清洁计划。? 与其他部门进行必要的沟通以便本部门工作能顺利进行。? 完成上司分配的其他任务。篇4:行政管家岗位职责

       行政管家岗位职责

       职 位:行政管家

       部 门:房务部

       直接上司:总经理

       督 导:楼层主管、公共区域主管、洗衣房主管

       岗位摘要:全面负责管家部的日常管理工作,灵活、恰当地运用管理手段来组织、计划、控

       制、指导和协调管家部的一系列业务和事务工作。

       工作职责: 1.参与总经理对管家部经营管理方针政策与计划的制定工作,并负责组织实施,向总经理

       负责。2.负责督促、指导部门的员工严格遵守酒店和部门的各项规章制度、严格按照岗位工作流

       程和服务标准实施服务,以确保能够取得最佳的工作效果,保持部门管理、服务及卫生等工作在最佳状态。3.督促、指导、检查、培训部门的楼层主管、洗衣房主管、公共区域主管、仓管以及领班

       等管理人员执行岗位责任制和落实各项方针、政策与计划的情况,并定期向总经理助理提出干部任免和员工奖惩方面的意见与建议。4.负责检查贵宾房、迎送贵宾、探望患病的宾客和长住宾客,并负责接受宾客的投诉,努

       力消除可能产生的不良影响,在宾客中树立酒店的良好形象。5.巡视抽查客房等本部门负责管理的区域,并作好有关记录,收集宾客的各项意见与要求,以便及时发现问题,不断改进工作,提高服务水准。6.负责协调部门各项工作,与各相关部门经理做好工作沟通与配合。7.加强与酒店业同行之间的联系与交流,促进部门各项工作、服务与同行接轨并超越。8.负责督促、检查部门管理区域内的安全防火工作,加强有关培训,确保部门内每位员工

       对消防应急措施的熟悉了解,积极配合安保部保持所有消防通道畅通无阻,消防器具完好无缺,保证宾客生命和客房财产的安全。9.监督、检查、控制部门各种物品、用品的消耗以及各种设备设施的使用情况,做好部门的成本控制。

       10.处理好宾客遗留物品,做好各类报表的管理和档案资料的存储工作。 11.做好部门的年度预算,控制好部门的财务支出。12.协助工程部做好管家部各类设备设施的维修保养工作,积极参与客房的改造工作。13.关心部门内员工的思想、生活和业务水品的提高,不断提高部门内员工的素质,鼓励员

       工发挥工作主动性与积极性,积极参加各级各类培训,注意发现并提拔有潜质的员工。14.参加日常经理会议,主持部门日常管理会议及员工例会。15.制定部门的人员编制及培训计划,合理分配及调度人力资源。16.决策部门员工的调动、奖惩、录免、提升及加薪等事宜,发展员工关系,解决人事问题。

       17.建立部门完善的工作体系及工作流程标准,不断改进工作,提高工作效率。 18.做好部门年度、季度及周工作计划计划与工作总结,不断跟进与改善工作质量。19.负责部门日常物品的采购申请及新物品的采购选样和设计。20.处理部门的日常管理事物。

       任职资格:

       性 别:男女不限

       年 龄:28岁以上

       学 历:大学专科以上

       工作经验:五年以上四星级酒店管理工作经验 知识技能: 1.掌握管家部工作知识,并且熟悉管家部各岗位工作。2.了解酒店各部门运作的基本情况。3.具有一定的法律常识、人事政策等知识。4.具有一定的鉴赏能力及基础美学与设计知识。5.良好的英语交流与读写能力。6.良好的沟通技能。

       7.良好的督导与培训能力。 8.良好的组织与策划能力。9.良好的洞察力与创新能力。篇5:管家岗位职责

       管家岗位职责

       3.1 管家的岗位职责:

       在物业服务中心主任的直接领导下做到: 3.1.1 负责分管区域楼宇外观及楼宇内公共区域的清洁卫生、园林绿化、公共秩序的监督管理,并对其公共设施设备的正常运行实施检查; 3.1.2 负责业主入住、装修事务管理; 3.1.3 负责物业小区总值班工作及紧急事务处理; 3.1.4 日常服务的组织、协调,常规合同的归口管理; 3.1.5 定期认真查抄公共地方和业主单元的水电表读数,确保每月物业归类资料按时、准确完成;

       3.1.6 催收物业管理、服务费用等应收费用; 3.1.7 宣传组织开展社区文化活动; 3.1.8 积极与业主委员会协调、沟通、及时满足业主的要求; 3.1.9 定期整理分管楼宇业主档案并与业主建立良好的公共关系; 3.1.10 做好大厦(小区)各公共秩序维护岗位质量职责的监督检查工作。3.1.11 完成主任交办的其他工作。3.2 管家的任职要求:

       3.2.1 思想品德:与物业服务中心主任的要求相同。3.2.2 知识水平 3.2.2.1 掌握管理服务业务知识,提高服务水平,做到“三明确、一通晓”。a.明确“依法管理、业主至上、服务第一”的服务宗旨; b.明确管理处职责;

       c.明确物业服务中心为业主提供的各项服务项目; d.通晓《住户手册》、《管理公约》,国家对物业管理有关的法律法规等。3.2.2.2 具备管理能力,做到“四知七主动”。四知:a.知大厦(小区)楼幢数、业主有多少; b.知业主情况

       c.知小区公共设施、公共秩序维护、园林绿化、环境卫生和各项费用收支等情况。d.知住户情况。

       七主动:a.主动上门为孤寡老弱户、困难户服务; b.主动走访业主征求管理意见; c.主动向业主宣传有关物业管理规定; d. 主动向来访者介绍公司业务; e.主动提出合理化建议,为公司创利; f.主动检查各种公共设施、安全卫生等情况; g.主动向领导汇报工作情况,及时反馈业主对管理工作的意见。3.2.2.3 严格执行规章制度做到: a.认真执行规章制度,做好资料保管工作; b.严守岗位,及时处理值班期间的日常事务; c.遵守社会公德,讲究职业道德、礼貌待人,文明服务; d.维护治安秩序,对小区每天有巡视,晚间有巡查; e.搞好管理关系、上下关系、内部关系与其他部门关系。3.2.2.4 做到三满意。即业主满意、领导满意、自己满意。3.2.3 学历、经历、培训和健康: a.学历:大专以上学历;

       b.经历:从事物业管理或相近领域工作1年以上; c.培训:经政府主管部门培训合格,持证上岗; d.身体:健康,精力充沛。

       私人管家岗位职责

       酒店管家岗位职责

       酒店客服管家岗位职责

       私人管家岗位职责及工作流程(共5篇)

       酒店管家部经理岗位职责