第1篇：兰州大学讲师岗位职责
兰州大学讲师岗位职责
【篇1：兰州大学教育学院教师招聘启事】
兰州大学教育学院教师招聘启事
为了进一步加强教学、科研力量，推动学院学科建设工作，根据师资队伍建设需要，兰州大学教育学院现面向国内外招聘教师。
一、基本条件
1、应聘者需具备从事高等院校教学、科研工作的良好素质； 2、具有较强的实践及教学能力和良好的团队合作精神； 3、身体健康（校内体检合格）。
二、招聘类别 1、学科专业：
(1)能够从事高等教育基本理论、高等教育管理、比较高等教育、中外高等教育史、大学生发展研究与教学的教育学、高等教育学、教育史等专业的教授、副教授、博士。
(2)能够从事大学课程与教学论、课程与教学基本理论、教育软件开发、教育信息化研究与教学的教育技术学、课程与教学论、计算机应用技术专业的教授、副教授、博士。
（3）能够从事心理学各学科研究与教学的心理学专业的教授、副教授、博士。
（4）能够从事统计分析并熟练运用主要统计软件的相关专业教授、副教授、博士。2、应聘条件：
（1）具有博士学位的教授、副教授，应届博士毕业生；
（2）博士、硕士、学士三个学历均为全日制普通本科院校，其中至少有2个为国内“985”（或“211工程”）大学学历和学位；
（3）在cci刊物上发表学术论文2篇以上，具有较大科研潜力。3、相关待遇：
引进人才按照《兰州大学萃英人才建设计划（修订）》，享受相应待遇。
4、应聘者需提供的资料：
（1）本人简历、近期免冠1寸照片1张；
（2）应聘者需提供近五年发表的学术论文复印件和著作原件；
（3）其它相关证书等重要材料原件和复印件。
三、有关说明 招聘工作将于2022年7月1日结束，请应聘人员提交《兰州大学拟选留毕业研究生申请表》《兰州大学拟引进人员情况登记表》（见兰州大学人事处网站）。应聘者需参加面试，面试内容包括科研及教学能力考察。具体事宜请与教育学院办公室联系。
联系人：窦绍合地 址：兰州大学教育学院办公室（兰州市东岗西路199号医学校区明道楼406—3室）
邮 编：730000
电 话：0931-891276
1传 真：0931-8912761
e-mail: gaojiaoy@lzu.edu.cn 二〇一二年十一月八日
【篇2：兰州大学管理学院教师高级专业技术职务申请
条件修订(最终版)】
附件：
管理学院教师高级专业技术职务申请条件（修订）
教授
一、基本要求
忠诚于人民的教育事业，教书育人、为人师表，对管理学院战略使命有高度的认同，在教学、科研和各项社会服务中承担相应的社会责任并做出良好成绩。
现职岗位工作满五年以上。任现职以来，若有两次三级教学事故或一次二级及以上教学事故，申报年限延长一年，以此类推。
凡1972年1月1日以后出生的教师，原则上还应有一年以上国外学习或工作的经历。
有下列情形之一者，当年不能申报：
（一）前一年度考核不合格；
（二）受到党纪、政纪处分后未满两年；
（三）谎报教学、科研成果，弄虚作假，剽窃他人成果；
（四）违反职务聘任工作纪律；
（五）出国擅自逾期未归。
二、外语和计算机要求 参加国家出国人员外语水平考试，并取得学校规定的有效成绩；在国外有一年以上学习和工作经历的可视为外语合格。达到学校规定的计算机应用水平要求。
三、业绩要求
任现职以来应满足以下要求：
（一）具有本学科坚实宽广的基础理论、系统深入的专门知识，能及时掌握本学科国内外发展动态；具有提出本专业研究方向或者开拓新领域的能力，在本专业领域内有一定的知名度，参加一个省部级以上的学术团体。
（二）系统主讲过两门专业课程（其中至少一门是本科生
[注1]课程），年均完成本科生108学时的教学工作量，教学效果
良好，教学水平综合评估在良好以上（满分100分，指75分以上）。独立完整地指导过一届学术型研究生。
[注2][注3]（三）作为主要成员参加过a类项目；或者主持过b [注4][注5]类项目；或者主持过2项教育部人文社会科学项目。[注6]（四）以第一作者在sci、ci、cci、国家自然科
学基金委管理科学部认定的重要学术期刊和ei期刊论文上发表申请领域的专业论文（含著作）6篇以上（含6篇，本校主
[注7]办期刊只计一篇），其中必须有高水平学术论文；以主要完 [注8]成人获得省部级二等以上的奖项，可将上述条件的高水平学术论文不做要求。
（五）完成学院安排的学院管理与发展工作（指学科建设、实验室建设、指导学生参加国家级管理类大赛、担任班主任、指导本科生成功计划等）。
[注11][注9]四、教学型副教授获得省级以上教学成果奖者；或 [注10]主持过教育部教学改革研究项目（或作为前两位主持国家
级精品课程，或作为负责人主持省部级精品课程，并且近几年连续讲授该门课程，承担了重要的课程建设工作），同时，作为主编出版过国家规划教材或在权威出版社出版过教材（不含教学参考书），且在本校和其他院校使用反映良好者；或获得省级教学名师奖或国家教学名师奖者；申请教授可不再要求申请条件业绩要求中的（三）、（四）条。
五、1968年1月1日以前出生的教学型副教授或教学评 [注 12]价优异者，申请教授职务应满足以下业绩条件：（一）具有本学科坚实宽广的基础理论、系统深入的专门知识、能及时掌握本学科国内外发展动态；具有提出本专业研究方向或者开拓新领域的能力，在本专业领域内有一定的知名度。
（二）近五年来，工作业绩达到本级职务的局域标准。
（三）系统主讲过两门专业课程（其中至少一门是本科生
[注1]课程），年均完成本科生108学时的教学工作量，教学效果
良好，教学水平综合评估在良好以上（满分100分，指75分以上）。独立完整地指导过一届学术型研究生。
[注2][注3]（四）作为主要成员参加过a类项目；或者主持过b [注4]类以上项目；或者以本人为主进入学校账户的科研经费达
到10万元以上。鼓励教师积极争取国（境）外科研项目。[注6]（五）以第一作者在sci，ei，ci，ahsci或权威期
刊上发表过论文；或在权威出版社出版过专著；或在cci期刊发表过4篇以上的论文（本校主办期刊只计一篇）；或者 [注8]以主要完成人获得省部级二等以上的奖项。
（六）完成学院安排的教学、科研及人才培养工作。
（七）完成学校的公益性工作。
[注7]获得省级以上教学成果奖者；或主持过教育部教学改
[注10]革研究项目（或作为前两位主持国家级精品课程，并且近
几年连续讲授该门课程，承担了重要的课程建设工作），同时，作为主编出版过国家规划教材或在权威出版社出版过教材（不含教学参考书），且在本校和其他院校使用反映良好者；或获得国家教学名师奖者，申请教授可不再要求申请条件中的（四）、（五）条。
※注 释
[注1] 指课堂讲授工作量。计算因公出国教师年均完成本科生教学工作量时，因公出国时间不计算在内。
[注2] 主要成员，指列入批准书并在该项目中分配4万
元及以上经费者。
[注 3] a类项目：指国家社科基金重大项目，国家自然
科学基金重点以上项目，教育部人文社科重大项目。[注 4] b类项目：指国家级项目，即国家自然科学基金
项目（含西部项目、青年项目），国家社科基金项目（含重点项目、西部项目、青年项目），国家自然科学基金重大项目的子课题。1968年1月1日以前出生的教学型副教授或教学评价优异者申请教授职务者b类项目：指省部级以上科研项目
（自筹经费项目除外）或教育部教学改革项目，或单项经费在8万元以上的横向项目。境外科研项目参照上述内容认定。
[注 5] 其他国家部委项目能否替代教育部人文社会科学项目，由学院学术委员会根据项目来源和经费数量认定。
[注 6] sci、ci论文的通讯联系人限于与第一作者为师生关系或第一作者为学院成立的高水平科研团队负责人时。高水平科研团队指由萃英讲席教授或客座教授领导的，学院青年教师参加的以发表高水平sci、ci论文为目标的国际学术导向的科研团队。高水平科研团队发表的sci、ci论文，论文第一作者第一署名单位须为兰州大学管理学院或school of management, lanzhou university。
[注 7] 高水平学术论文分为国际高水平学术论文和国内高水平学术论文。高水平论文的要求为国际高水平学术论文c级及以上论文1篇或国内高水平学术论文a级1篇或国内高水平学术论文b级2篇（其中专著仅计1部）。国际高水平学术论文、国内高水平学术论文的论文目录和分级标准见附件。
[注 8] 省部级只计前两位，国家级计证书所列所有人员。[注 9
] 作为第一完成人获得省级教学成果一等奖1项；或获得省级教学成果二等奖2项；或作为前3位完成人获省级教学成果一等奖，其中第2、3位须同时有作为第一完成人获得的省级教学成果二等奖1项；或作为参加人获得国家级教学成果特等奖、一等奖；或作为前3位完成人获国家级教学成果二等奖。
[注10] 作为主要成员参加教育部教学改革和研究重大、重点项目；主持教育部教学改革和研究一般项目。
[注11] 指未获得博士学位且选择教学型副教授岗位类
型的副教授。
[注12] 承担本科生、学术型研究生、专业学位研究生教学工作，教学质量综合评价结果为“优秀”（满分100分，指90分以上）且排名在前5%以内，若获得国家、省、学校教学奖励，排名要求可降至10%以内。副教授
一、基本要求 忠诚于人民的教育事业，教书育人、为人师表，对管理学院战略使命有高度的认同，在教学、科研和各项社会服务中承担相应的社会责任并做出良好成绩。
现职岗位工作满五年以上或博士毕业满两年。任现职以
来，若有两次三级教学事故或一次二级及以上教学事故，申报年限延长一年，以此类推。
凡1972年1月1日以后出生的教师，原则上要有从事学生思想政治工作（指担任班主任、兼职辅导员）的经历。有下列情形之一者，当年不能申报：
（一）前一年度考核不合格；
（二）受到党纪、政纪处分后未满两年；
（三）谎报教学、科研成果，弄虚作假，剽窃他人成果；
（四）违反职务聘任工作纪律；
（五）出国擅自逾期未归；
二、外语和计算机要求
参加国家出国人员外语水平考试，并取得学校规定的有效成绩；在国外有一年以上学习和工作经历的可视为外语合格。达到学校规定的计算机应用水平要求。
三、业绩要求
任现职以来应满足以下要求：
（一）具有本学科扎实的理论基础、知识体系较为完备、能及时了解和掌握本学科国内外发展动态；形成明确的研究方向。
（二）能系统讲授两门课程（其中至少一门是本科生课程），年均完成本科生108学时的教学工作量（毕业2年的博士总计
[注1]完成144学时教学工作量），教学效果良好，教学水平综
合评估在良好以上（满分100分，指75分以上）。
[注2][注3]（三）作为主要成员参加过b类项目以上科研项目； [注4]或者主持过省部级科研项目；或以本人为主进入学校账户
【篇3：兰州大学德鲁克管理研究会】
协
会
章
程
目录 第一章 总则?????????????????????
3第二章 组织机构???????????????????4 ? 市场部职责 ??????????????????6 ? 人力资源部职责 ????????????????7 ? 财务部职责 ??????????????????8 ? 项目部职责 ??????????????????9 ? 宣传部职责??????????????????10 ? 学术部职责??????????????????11
? 读书会企业案例研究组职责???????????1
1第三章 协会成员权力与义务 ?????????????1
2第四章 工作程序 ??????????????????13
第五章 财务管理 ??????????????????1
4第六章 社团活动 ??????????????????16
第七章 会议制度和竞选程序 ?????????????18
第八章 附则 ????????????????????19
章 程
第一章 总则
第二条 本单位是由兰州大学批准成立的。
第三条登记管理机关为兰州大学社团联合会，业务主管机关是兰州大学管理学院，核心支持单位为北京德鲁克管理学院和兰州大学图书馆。
第四条 本章程的各项条款与法律法规和兰州大学学校管理规章制度不符的，以法律法规和学校规章制度为准。
第五条 兰州大学德鲁克管理研究会是由北京德鲁克管理学院，兰州大学管理学院，兰州大学图书馆共同支持的，由学生自发形成和自主管理的，以学习，实践，传播德鲁克管理思想和学说为目的的研究性社团。
第六条 兰州大学德鲁克管理研究会的使命是：帮助兰州大学全校学
生学习和实践德鲁克管理思想，使其学会科学地管理自我、管理组织，贡献社会，成为卓有成效的管理者。
第七条 兰州大学德鲁克管理研究会的宗旨：向所有的知识工作者传
播德鲁克管理思想。
第八条 兰州大学德鲁克管理研究会的精神是：开拓进取，求实创新，兼容并蓄，追求卓越。
第九条兰州大学德鲁克管理研究会目标：打造高水平一流社团，尽可能为会员提供高质量的优质服务。
第十条 兰州大学德鲁克管理研究会的口号：分享大师智慧，造就管
理人生
第十一条 兰州大学德鲁克管理研究会的管理模式：职能化管理，项
目化运作，读书会特色
第二章组织机构
第十二条
第十三条 常委会：会长，常务副会长，业务副会长，宣讲团，组成部门：会长助理，人力资源部，项目部，财务部，宣传部，学术部，读书会（ceo案例组，企业案例组）
第十四条 会长职责
1）全面负责社团的决策管理工作，拟定协会未来发展方向； 2）组织、制定社团各部门工作流程；
3）指导、协调各部门之间的业务衔接； 协调各部门之间的相关 工作
4）负责社团读书会工作的具体开展，管理和创新
5）组织、召开常务会议，及时、有效传达da的相关动态； 6）定期向指导老师汇报协会发展状况和各部门工作进程；
7）定期与da联络，汇报工作进展，取得相关指导和物资、技术等方面的支持；
8）定期向da提交财务、年度总结、协议类文件； 9）整合校内外资源，促进对外合作。
第十五条 业务副会长职责
1）参与、制定社团的发展方向，协助会长做好社团工作计划的实施工作；
2）全面负责社团的财务及人力资源部； 3）指导财务部做好社团资金的管理工作； 4）规范财务管理流程及财务控制； 5）处理社团日常工作中的突发事件；
4）指导人力资源部门做好社团的人才储备； 5）提议部门管理者的任免；
6）审批社团各项目的管理费用；
7）主管人力资源部，财务部，协调所主管的各个部门之间的各种分歧和问题。全面管理监督社团的特色活动的开展工作。8）负责协会与兰州大学社团联合会的日常工作联系。第十六条 常务副会长职责
第2篇：讲师岗位职责
讲师岗位职责
1、根据培训需求对公司内部员工、外部代理商以及直接客户进行产品培训；
2、协助商学院院长进行培训需求调研工作，参与拟定培训的具体规划、实施计划和实施方案，协助进行培训课程管理，确保培训计划符合培训需求。
3、根据企业培训需求，在商学院院长的指导下，收集、评估相关课程、学习资料；开拓并维护合适的学习与培训渠道，确保培训资源的丰富性与适用性。
4、了解学员需求，参与培训授课，编制培训讲义、做好备课工作，丰富课程内容，设计课程结构，做好现场把控，根据课程反馈不断完善培训课程。
5、培训效果总结：做好培训记录并跟进培训后的效搜索果反馈；分析总结培训工作，提出培训管理与课程完善合理化建议；对培训效果进行评估，并提交分析报告。6、积极、认真的学习健康和分享经济相关的知识。7、完成上级领导安排的其他任务。
第3篇：讲师岗位职责
1、每年主讲一门以上（含1门）课程，教学效果优良，或根据工作需要担任课程辅导工作。
2、参加科学研究或科技开发并取得实效。
3、参与学科建设、专业建设和课程建设。
4、每年举行公开课教学一次；在导师指导下，完成业务进修任务。
5、积极参加单位组织的各项活动。
第4篇：美容讲师岗位职责
美容讲师岗位职责
【篇1：美容师职责及工作细则】
岗位名称：美容师一、直接上级：院长
本职工作：1、给顾客提供满意的美容服务 2、按照公司规定向顾客销售产品 3、相关顾客资料收集
4、定期或不定期与顾客保持联系
5、卫生包干区的卫生清洁和设备保养。
直接责任：1、对客户满意负责 2、对设备的完好负责。
素质要求：1、熟练的美容技能（具备健康证、等级证）2、熟练的销售技能 3、良好的沟通能力
二、工作流程
1、值日生做好仪器换水等工作；
2、开音乐，做好准备在院长（或院长休息时院长）的带领下做手操； 3、以良好的精神面貌参加展会，并纪录晨会内容；
4、晨会结束后到前台看当天的预约情况，以便做好和准备工作； 5、为顾客提供服务，并根据顾客需求销售产品；
6、服从院长安排，对顾客做到笑脸相迎，并送至电梯口；
7、定期与顾客沟通，并在重大地用手机短信或打电话问候顾客； 8、闲暇时间，看美容、人际关、营销、管理方面的书籍； 9、用餐时间由院长和前台安排；
10、每天工作结束后，值日生做好卫生工作或消毒事宜； 11、记录成长笔记。
服务流程：
服务过程中
1、顾客躺下（帮她包头巾、盖上被子，询问是否太紧和是否会暖和） 2、自我介绍（例：某某姐，我叫某某，第一次为您服务，您可以好好感受一下我的手法，如果觉得不错的话，下次预约我）。
3、前30分钟内不许提产品，要和顾客过熟人关，要赞美顾客，聊她感兴趣的。 4、护肤过程中：（1）用棉签取产品中；（2）取出的产品过多不能放回；（3）产品盖子要翻过来放（倒置）；（4）取完产品及时盖好盖子。
5、给顾客推荐她所需的产品。
6、当顾客拒绝或沉默时，可以继续过熟人关，绝对不允许你也沉默。 7、适当的再提一下该产品，希望她考虑（态度诚恳）。8、做到三提醒。
9、护肤结束后：（1）先送走客人；
（2）整理好床罩、被子、毛巾；
（3）器具要消毒（洗干净后放入消毒柜）
（4）整理推车（车上的美容用品）
三、仪容仪表
1、美容师要注意要自身形象、化淡汝、忌浓妆艳抹，穿工衣（要整洁、干净）、扣好扣子，头发整洁，束发（长发统一戴网发），戴工帽，穿护士鞋（不穿拖鞋和松糕鞋），佩戴好工牌、勤剪指甲（不留长指甲），香水淡雅清晰。
2、美容师工作时间内不得佩戴戒指、手链、手表、手机等与工作无关物品，工作时间内禁止用手机大声通话。
3、口腔无异味，不食带有刺激气味食品，服务时戴口罩，每日洗澡一次。
4、保持正确姿态，行走大方自然。
四、礼仪接待 1、礼仪标准
1）在院内上班期间美容现见到顾客（不论是你服过的顾客，还是你不认识的顾客）一定要打招呼，代表公司热忱欢迎她的光临，只要是你服务过的顾客，第二次见面就必须直接带呼称向她问好（例：你好，刘姐！）
2）与顾客谈话时，要保持微笑，用清楚、简明的语言回答。3）递交给顾客的物件应双方捧上。
4）在顾客面前要避免说“不”、“没有”等字眼，要设法为顾客提供热情、周到、合理、满意的服务。
5）不因点货、点款、结账而不理睬顾客。
6）保持仪态，不在公众场合挖鼻、挠耳、瘙痒、梳头；丢纸悄、杂物；不在工作现场吸烟、吃零食；不得聚集进行与工作无关的闭谈；不得作怪相、睡觉、大声喧哗、跑跳、嬉笑打闹；不得说脏话、叫绰号。
2、服务标准对话 a．老顾客服务流程
服务前流程： 1）顾客预约；
2）前台安排好美容师，若安排不过来可与顾客改约美容师；
客或前台重新安排
4）顾客到达美容院，前台起身问好，并安排美容师，如若安排不过来要请顾客先在休息区喝不，翻阅杂志，并尽可能有人与顾客交谈，并过一段时间向顾客反馈准备情况。
5）美容师在服务顾客之前，贵重物品让其自行保管，并点清产品件数。
服务中流程：
1）操作过程三过问
a．顾客冷暖（热）过问； b.包头松晕过问； c.按摩轻重过问。2）操作过程三提示
a．上脸服务要提示； b.产品名称要提示 c.暂离顾客要提示。3）操作完毕三提醒
a．提醒顾客饰品戴好、拿齐物品 b.提醒顾客整理妆容； c．提醒顾客下周按时护理
服务完毕流程：
1）顾客产品整理好，带回去和暂存美容院的要区分开来。
2）帮助顾客整理好头发、衣物、提示顾客拿好随身物品（如协助顾客整理好发型）。
3）应表扬顾客皮肤做完后的效果，如做完很亮光泽度很好等。每次做完都应表扬顾客的皮肤。
4）产品登记：在登记卡上写上产品件数，是否有贵重物品遗留、确认无误，让顾客签名（注：产品件数要跟卡上写的，袋子里装的应一致。不能让顾客主动写件数）。
5）顾客填写护理后的评价，并送上一杯暖心水：“做完美容应多喝一点水，补充一下水分。”
6）前台没有顾客时，也可叫顾客在前台小坐一会儿，有时前台、院长也会跟顾客过熟人关。给顾客养成一种习惯，在前台小坐一会。
7）预约好下一周或一下次护理的时间，让顾客养成良好的护肤习惯。8）“怎么一做完美容，美容师都跑没了”顾客想，所以顾客没有走时，不要独自离开，直到顾客走。
9）顾客到电梯门口，帮忙按电梯的按键。10）送走了顾客才做三包
三包整齐：毛巾（是否有头发残留）、被子；面膜碗、面膜刷的清洁；六个打样产品齐全，仪器的归位与正确摆放。b．新顾客服务流程：
1）发卡员将新顾客带至接待区，为顾客倒水后，告诉前台，由前台接待。
2）前台拿出顾客登记表让顾客登记，并向其介绍公司基本情况；
3）美容师在服务过程中，根据顾客的情况向其推荐顾客适用的产品。3．文明用语十条 1）“您好！” 2）“请！”
3）“欢迎光临！”（欢迎下次光临）4）“再见！” 5）“对不起！” 6）“请指教！” 7）“谢谢！”
8）“不用客气！”
9）“需要帮助吗？”（我能帮助您做些什么）10）“请随便看！”
五、工作细则
1、爱护公物，使用物品按规定摆放，正确使用仪器和设备，不得违反操作规程；
2、每次做顾客前后清点产品和手饰签名并请顾客在护理登记卡上签名。如果金银手饰丢失该美容师扣50分。
3、美容师在服务顾客之前，贵重物品让其自行保管，做好登记，并让顾客签名。
4、顾客产品清点有误或损坏要照价赔偿。
5、分院美容师和前台，必须共同保管好顾客产品，也就等于维护了我们自己的信誉。 ※美容师有责任保护好顾客所有产品，如美容师在服务过程中或服务完成后没拧紧瓶盖，而造成顾客产品损失，由美容师负责按原价赔偿。6、美容师必须尊重前台，服从前台的工作安排，特别是当院长不在时，代理院长以及前台的安排就等于院长的安排，不得推糖、拖拉，违者扣20分。
7、美容师在服务时不允许接听或拨打电话。在院内给顾客打电话，每通电话不能超过三分钟，以免影响业务电话长时间打不进来。
8、任何人不得因个人的调动而人为的造成本院顾客或员工的流动或流失，发现一倒扣50分。
9、美容师在操作过程中，不得与顾客以外的人员聊天，不得随意离开顾客。
10、美容师给顾客服务中，不能因不成交或其它因素做出不道德行为，如洗面奶当润肤露擦脸，面膜当按摩膏来按摩或服务态度差，一旦发现罚50分。
11、各分院美容师要定期和顾客联系，做好跟踪服务，交订金的顾客没及时来或长时间不来的顾客、院长、前台、美容师都应在15天之内一定要提醒顾客及时回来接受我们的服务，如果顾客暂时没空或一时联系不上，要继续联系提醒。
12、美容师到总部培训要有责任心，有责任，回到院里后尽所能把学到的知识 传递给大家。
※以上没注明扣分标准的条例，违反一例均扣30分。
※扣分标准每分1元
美容师业绩分配标准
一、总则
1、美容部位：脸部（包括眼部、劲部）。
2、美体部位：手部、背部、胸部、腹部、腿部（包括臀部）。
3、一个顾客只允许安排a或a、b两个美容师服务，不能超过三个人；如顾客是做脸部美容的或有做一个或两个美体部位的只安排a做（除非顾客有另外要求），但是如果顾客是做三个以上美体部位的，其中一个部位是腿部的可另行安排多一个美容师做。
4、美容师做美体时，要求每个人独立完成一个部位，不能两个同时做一个部位。
5、老顾客的定义：
（1）顾客第一次由a配货，该顾客就属a的老顾客。
（2）若a调走，a的老顾客应指定美容师接走，如果顾客不满意可提到满意为止，顾客满意谁，其就是谁的老顾客。6、本预约的老顾客带新顾客，没有指定的美容师，业绩不用分。
二、业绩分配
1、顾客第一次来，在床前配货所产生的业绩归属该美容师。
2、院长独立完整地做完整个单，业绩归公司所有，但院长没有服务完，轮到谁做业绩就给谁，日奖金均由前台留作分院流动基金。
3、顾这第一次来，未成交，是a做的，第二来预约a在前台直接配货。
（1）如果a做，业绩属a
（2）如果b做，前台业绩算a；如果在床前配货，业绩全属b 4、老顾客带新顾客来，属a的老顾客；
（1）如果是a做老顾客，b做新顾客，业绩由a、b各分50%，如果顾客交订金，下次回来的业绩还是a、b平分。
（2）如果是a做新顾客，业绩不分。
5、两个老顾客带一个新顾客来，老顾客由a、b做；
（1）a、b做老顾客，业绩a、b各50%。
（2）新顾客由a或b做，业绩a、b各50%。
6、一位老顾客带两位新顾客：（注：该老顾客无固定美容师）
（1）老顾客c做，新顾这a、b做，产生业绩3人平分。
（2）如果老顾客不做，a、b同时做新顾客业绩不分，归她们各自所有。
7、老顾客在前台直接购买品、谁预约的业绩归谁，如果被预约的美容师休息或顾客未预约，安排谁做业绩归谁。
8、顾客配货交订金，如果是a估先论a调动到哪家分院，顾客一个月内来补齐货款，业绩属a。如果a自动离职，而顾客只交钱没做的，业绩归公司，日然金归前台留做院分流动基金，如果安排给b做，业绩归b，但要求b美容师要做好该顾客后期的跟踪服务。
9、老顾客与货未交款，由a做，a须在前台登记姓名及产品，并且要开订货单给顾客，让顾客签名确认，下次来交齐货款业绩属a。 10、新顾客第一次来，如果a做，但是顾客对a不满意，顾客再一次光临，要求换美容师，由b来做；
（1）顾客交订金业绩属a。
（2）顾客不是交订金，在前台直接配货，业绩a、b各50%
（3）顾客第一次未配任何产品，业绩属b
11、a给新顾客第一次配上产品，顾客回去后悔。（1）第二次来直接在前台就退款的，那么就减掉a的业绩
（2）如果顾客未退钱并被安排进去做，是a做，业绩还是归a，如是b做后面配上的产品的业绩归b
12、新顾客在前台直接由院长配货的排到谁做就给谁，该业绩产生的日奖金由前台留做分院流动基金。
13、a为顾客服务完后，顾客没有购买，由院长在前台讲上产品的，业绩归a，前提是美容师必须在顾客旁边，除非是前台安排做其他顾客，如果a没被安排做顾客，不在场的，其它美容师讲上的产品业绩不用分。（如果a被安排在做顾客，业绩分）14、美体部位：
（1）a．b两人同时被安排服务顾客，说上任何部位产品业绩两人平分，如另一人未帮忙说，则不应平分此业绩。
（2）在做脸部，a因为能力不足，院长帮忙讲上美体产品，安排b做，业绩不分，如果后面配上产品，a、b平分。
（3）若a调走，a的老顾客应指定美容师接手，如果顾客不满意或换到满意为止，顾客满意谁，其就是谁的老顾客（需服务三次以上）。
注：上述各项中的a、b、c为美容师
15、顾客第一次来付定金，第二来反悔，第三次付清，业绩由第一次和第三次服务的美容师平分。
16、关于服务券，在以下状况下美容师将没有服务费；
（1）不没有盖可诺丹婷服务券专用章的服务券；
（2）顾客没评价、不签名、不满意的服务券。17、服务券的使用过程中应注意以下几点：
a.服务券每一张只能代表一个部位，不能同时代表几个部位
b.顾客当时没有评价，不签名，不满意的服务券，事后由旁人补签，将追究院长、前台和被签者的责任；
c.院长有责任对服务券的所有内容审核完后才签上自己的名字，如提前签名或未经审核就签名，将对院长进行扣分。
※注：如果执行中与分配标准发生矛盾，请致电营销中心咨询
【篇2：美容师岗位职责】
（一）美容师职责
一、准时上班，更换统一的工作制服，整洁仪容，化淡妆，保持良好的精神面貌；
二、服从上级主管的工作安排，认真执行本班经营指示； 三、清洁店内外的环境卫生，备齐必需的美容用品、用具，并整理、清洁货架上的陈列商品；整理、清洁货架上的陈列商品；科学、合理地按照产品要求、程序、性能进行美容护理操作，并为顾客推荐其适用的美容化妆品；
四、提供服务时应细致入微、热情周到、规范使用礼貌用语，诚恳征询客人意见、要求，并及时向上级主管反馈信息；
五、以客观公正的态度面对投诉，态度和蔼、语气婉转地给予解释；
六、配合、协助上级主管拟订各项工作计划、完成各项经营管理任务，并积极参与各项宣传活动等；
七、认真学习产品知识和业务技术，提高自身素质和专业技能；
八、保守店内之机密，严禁外传。
（二）美容师服务准则
一、注重仪容仪表，发型要整齐，应化淡妆，穿制服及配戴胸章；
二、愉快地接受每一项工作并为顾客填写登记表，接待顾客应热情大方，主动有礼；
三、认真询问顾客对服务项目的要求，并推荐适当的服务项目，介绍产品；
四、在为顾客进行护理服务过程中，应耐心详细地回答顾客提出的各种问题，并根据客人的皮肤来推介家庭护理产品；
五、对等待顾客，美容师必须经常保持一种专业资格的态度具自信心的态度，而非侵占性；为顾客诊断时，表示你对她们有个别的注意；面带笑容，倾心聆听顾客的说话，但并非牵连别人的问题；当一位顾客向你咨询诊断的事情，不要让她重复记着诊断的细节与方法，因为你是专家；对待每一位顾客都要一视同仁，绝不可厚此薄彼，不要议论他人隐私，避免容易引起争论的话题；不谈自己私事，少说多听，做个好听众；
六、护理程序完毕后，应该仔细询问顾客的感觉，并与顾客约定下次护理服务的时间；如果顾客对本次服务表示不满，应马上致歉并及时根据实际情况决定如何弥补，在任何情况下不得和顾客发生争吵；
七、顾客离开时应有礼貌地与顾客道别并邀请其下次光临；
八、顾客离开后应整理服务用品、工作台、工作仪器及地面、预备迎接下一位顾客。
（三）美容师服务标准流程
一、接待人员：值班美容师 1、值班美容师应仪容整洁，面带微笑，戴好值班臂章，不可靠墙端正站立，有客来应及时主动开门问“你好（如是熟客应直呼其姓名，如某某小姐）欢迎光临，您请”，开门时双手拉门问候，同时30度鞠躬。
2、美容师引领客人至前台拉椅让座并及时用漂亮的玻璃器皿盛上花果茶送至客人跟前，注意水杯的位置，以免客人挥手打翻水杯。 3、如果前台有客人咨询此时又有客人进入，也应礼貌性地微笑问候：“你好！”并向客人致歉，示意客人在前台接待区的沙发上小座稍侯。
二、接待人员：前台接待
1、前台接待人员任何时候应保持会心的微笑，见到客人时应先停下手中的工作问好：“你好，欢迎光临！”
2、是熟知的会员，某某小姐，你好！某号美容师正在恭候您，请问您今天护理那些项目。
3、是第一次光临的顾客，应热情打招呼，问候，并根据客人需求介绍护理项目。
4、经过咨询后，前台开三联单，值班美容师代为传达，必须对同事很客气礼貌的讲：“有请某号美容师接待客人”
5、美容师出来后，店长或前台做介绍，将美容师介绍给顾客：“某小姐，这是我们的某号美容师，是我们的资深美容师之一，相信她的服务能令您满意”
三、护理美容师
1、美容师主动亲切、自然地想客人问好“您好，某小姐，我是某号美容师，我叫某某，很高兴为您服务！”
2、客人至鞋柜前，主动拿出拖鞋，取下塑料封口，并顺便向客人介绍：“请您更换鞋子，我们这里所有的物品均是一客一换，并已消毒清洁，您可以放心使用！”然后待客人换好拖鞋，再将客人的鞋子放入鞋柜
3、美容师引领客人至更衣室换衣服，应提醒客人：“这是您的专用柜，请将柜子锁好并保管好钥匙，贵重物品请自行保管好！”
4、带客人至美容房时应适当地跟客户沟通，自然地对客人进行赞美，到美容房后应说：某某小姐，这是我们为您准备好的，我们就在这里做护理好吗？在征得顾客的同意后，请顾客躺好并帮助客人盖好被子，询问客人的舒适情况。 5、护理完毕后，通常客人需要沐浴，美容师应带领顾客至沐浴间并帮顾客拿好浴巾，同时检查洗发水等产品是否备齐，若无应马上补充，在这期间美容师应回去整理床铺为接待下一位客人做准备。6、顾客梳洗完毕后，通常客人需要沐浴，美容师应护送顾客至休闲区休息，同时外顾客准备一份精美点心，让顾客倍感温暖。
7、顾客用完点心至前台，店长应立即询问整个过程与效果是否满意及对我们的服务品质有何建议，发现问题并加以改善，也可在与顾客聊天时了解以便增进与客人感情
8、客人出门，护理美容师应亲自护送并预约下次护理时间，店长与前台也应起身相送。
（四）专业美容师的职业操守规范
一、专业美容师从事美容工作过程中应遵循与美容职业活动相适应的行业规范；
二、专业美容师应具备的良好品德及行为规范； 1、遵守国家的法律，法规和美容院的规章制度；
2、对美容事业要有信心，尽心尽力，认真工作，敬业乐业； 3、乐于学习，积极上进，不断提高美容专业技术及个人修养； 4、言而有信，尽职尽责；
5、温文有礼，尊重他人，能愉快地与同事们配合工作； 6、友善待人，诚恳热情；
7、谈吐高雅，善于倾听顾客的感受及要求，得到顾客信心与尊重； 8、注重仪表，随时保持最高的个人卫生标准，使顾客对你产生信心。
（五）专业美容师的语言技巧
基本原则：通过悦耳的声音、文雅的言辞及技巧性的谈话令顾客产生亲切感和信任感，言行一致才能最终取得顾客的依赖。
一、语音和语调
1、悦耳的声音配合适当的文字能够表达出友善的感情，美容师应该吐字清晰，音量适中，使用简单易懂的言词，切忌说话别人听不懂或听不清；
2、语调能表达出愤怒、喜悦、妒忌、友善等情绪。美容师的语调应该是柔和悦耳的，在语调中应表达出亲切、热情、真挚、善解人意的特点，切忌枯燥乏味的语调。
二、
第5篇：讲师岗位职责说明
岗位职责：
1、制定公司培训工作规范、流程和培训方案；
2、调查培训需求，编制、调整、执行培训计划；
3、开发培训课程，编制培训课件和建立企业培训资料库；
4、讲授培训课程，解答疑难问题等；
5、撰写培训报告，反馈、评估培训效果；
6、跟进培训工作效果对培训工作进行改进。
任职要求：
1、本科以上学历，年龄25-35岁之间，有会计、财务相关专业优先考虑；
2、有良好的沟通表达能力具备一定文字表达能力，熟练办用软件及PPT课件制作；
3、气质佳，口才出众，有较好的感染力和亲和力，有两年以上培训授课经验；
4、富有激情，较强的亲和力和感染力、良好的文字和语言表达能力、沟通能力，思维敏捷；
薪资待遇 公司有岗前培训，工作时间： 周末单休
第6篇：英语讲师岗位职责
英语讲师岗位职责
【篇1：英语教师岗位职责】
英语教师岗位职责
1．严格执行《中小学教师职业道德规范》、《关于加强教师职业道德的若干规定》，遵守学校的规章制度, 热心为学生服务，高标准、高质量、高效率地完成教育教学任务。
2．根据学科特点，创设语言“自然习得”氛围，打下正确的语音、语调基础，培养初步的语言综合运用能力，充分调动学生的学习兴趣和积极性，发展思维能力，提高英语水平。
3．备课。理解掌握新课程标准，钻研教材，研究教法，积极进行课改实验。精心教学设计，创造性地使用教案，每学期按要求完成精品教案，青年教师课后小结不少于40%，其他教师课后小结不少于2０%。
4．上课。必须使用英语组织教学，板书工整、规范，教态稳重、自然、亲切，穿着大方得体。能够运用现代教学手段进行教育教学，熟练地制作、运用课件。努力提高课堂教学水平，逐步形成个人教学特色。
5．作业批改。教师要精批细改，有批阅日期、成绩，提倡简短批语（批语要有针对性、指导性和激励性），不允许漏批和错批，不得让家长和学生代批作业，能面批的作业尽量面批。反馈要及时。
６．每位教师都要做好学困生辅导、转化工作，提高英语成绩７．积极参加教研活动和教科研课题实验，增强团队合作意识，按要求完成各项研究工作。
８．积极承担研究课、展示课、评优课等教学任务。
９．积极参加各种专业培训、听课学习交流活动，提高自身专业素质。每学期听课不少于2０节。
１０．创造性地完成临时性交派任务。
责任人：
二00七年三月一日
【篇2：初中英语教师岗位职责】
初中英语教师岗位职责
1、初中英语教师岗位职责
1.负责学生的思想政治工作及教学、教研等方面的工作； 2.承担初中课程的讲授任务，组织课堂讨论；
3.承担课程辅导和答疑，作业和考卷批改等工作；
4.参与教学改革的研究或改革试点工作，为教学研究新思路、新方法提供建议；
5.完成教学部门主任安排的其他任务。 2、中学英语教师工作职责
1．按时参加区、校的教学活动，有事必须向教研组长请假。
2．认真参加备课活动，积极配合备课组长做好教学、教研方面的讨论。积极发挥骨干教师的作用。
3．认真备课。在教案中能体现教学目标、重点难题、教学过程，做好教学后记。备课组长、教研组长定期抽查各位教师的教案。4．认真上好每节课，在课堂上尽量使用英语课堂用语，并能按照惯例2-5分钟的daily talk。
5．认真批改学生的作业，对个别有困难的学生耐心加以面批指导。课文结束必须有一个听写练习，能及时反馈学生所掌握的单词、词汇和课文内容。
6．认真出好练习卷、测验卷和月考卷。月考卷的命题要根据学生的实际情况而出，不能拿现成的试卷复印。
7．凡是试卷、月考卷不能让学生批改。在试卷讲评中不能单纯报答案，要有分析、归类。
8．积极参与学校、教研组的各项活动，完成学校布置的各项工作，积极倡导科研意识，用自己的实践经验提升为理论研究。
9．任课老师有责任维护课堂纪律，如有意外情况，任课老师是协调人和解决人，负主要责任。3、初中英语教师岗位职责
1、负责中小学各相关学科的教学工作；
2、根据课程安排及学习进度，编写及审核教学教材； 3、参与或组织相关科目的教学教研工作的开展； 4、协助营运前线做好招生工作；
5、不断提高执教、服务能力，为教辅行业的创新发展贡献力量。 4、中学英语教师岗位职责
1、拥护四项基本原则，执行党的教育方针，自觉遵守职业道德规范。
2、中学英语教师必须按照《全日制中学英语教学大纲》的要求，通过英语教学，使学生掌握中学英语的基础知识和基本词汇、基本句型，培养学生听、说、读、写能力和自学能力，激发学生的学习兴趣，重视英语教学的实践性，完成本学科的教学任务。
3、中学英语教师必须承担每周12-14课时的教学任务，认真完成备课、讲课、辅导、批改作业和考核学生成绩等环节的教学工作。 4、必须服从学校安排，如担任班主任，需履行班主任的职责。5、认真参加备课活动，积极配合备课组长做好教学、教研方面的讨论。积极发挥骨干 教师的作用。
6、认真备课。在教案中能体现教学目标、重点难题、教学过程，做好教学后记。备课组长、教研组长定期抽查各位教师的教案。7、认真上好每节课，在课堂上尽量使用英语课堂用语，并能按照惯例2-5分钟的daily talk。
8、认真批改学生的作业，对个别有困难的学生耐心加以面批指导。课文结束必须有一个听写练习，能及时反馈学生所掌握的单词、词汇和课文内容。
9、认真出好练习卷、测验卷和月考卷。月考卷的命题要根据学生的实际情况而出，不能拿现成的试卷复印。
10、凡是试卷、月考卷不能让学生批改。在试卷讲评中不能单纯报答案，要有分析、归类。
11、按时参加区、校的教学活动，有事必须向教研组长请假。
12、任课老师有责任维护课堂纪律，如有意外情况，任课老师是协调人和解决人，负主要责任。
13、积极参与学校、教研组的各项活动，完成学校布置的各项工作，积极倡导科研意识，用自己的实践经验提升为理论研究。
14、按时参加政治理论学习，积极参加教改活动，努力完成学校分配的其它工作任务。
5、初中英语教师岗位职责
1、教学计划的制定和实施详细制定学期，月，周计划并认真实施 2、备课，撰写教案明确教学目的，认真钻研教材，备好教法，备好学生，集体备课，确定教学步骤，突出重点，难点
3、授课面向全体学生，实施素质教育，向四十五分钟要效率
4、作业与辅导精选，适当，检查，讲评，形式多样，有针对性，积极参加各种竞赛
5、考试完成命题，阅卷，分析，反馈系列教学活动 6、教研活动总结教学经验，撰写论文，参加教学活动 【篇3：英语教师岗位职责】
英语教师岗位职责
1、认真学习教育理论，认真钻研教材，不断提高教学质量。
2、根据各年级特点，认真备课，写好教案。备课时做到教学目的明确重难点突出，教
学过程具体、教学方法得当。
3、注意根据学生特点，选择不同的教法和学法，使课堂教学生动活泼，激发学生的学习兴趣。
4、教学时使用英语对话要做到发音准确、语言清晰流畅，使学生在听、读的过程中，逐步掌握说、写的能力。
5、认真批改英语作业，培养学生良好的学习习惯。 6、积极参加各级组织的英语教研活动。
7、认真完成学校布置的其它工作任务，保质保量地上交教学计划及总结等。
科任教师职责
１、配合班主任教师做好学生思想工作，主动热情地关心学生，协助班主任做好班级工作。
２、教育学生明确学习目的，指导学生改进学习方法，培养学生良好的学习习惯，提高学生的学习成绩。
３、全面关心学生成长，主动帮助待进生、特困生、学困生，协助班主任老师确保本班巩固率、合格率达标。
４、主动了解本班学生德、智、体发展情况，协助班主任做好本班优秀学生的评定工作和其它工作，向班主任提出对学生的奖惩建议。
５、协助班主任领导组织本班学生开展丰富多彩的活动，认真做好家访工作。
６、按照要求认真使用和填写任课教师的各种簿册，妥善做好有关资料的保管和交接工作。
７、每学期根据教研工作计划制定本人所任学科的教学计划，期末写好学科专题总结和本人工作总结。
８、认真做好学科教学工作，改进教学方法，完成教学任务，提高教学质量。
９、积极配合学校中心工作，主动热情地做好学校其它工作。
教师岗位职责 １、正确贯彻执行党和国家的教育方针，对全体学生全面负责，既教书又育人，寓德育于学科教学之中，以身作则，积极主动做好学生的思想工作。
２、认真参加学校组织的政治、业务学习及各项社会活动。积极参与学校民主管理，参加协调学校与家庭、社会的关系。
４、上好每一节课。教学目的明确，恰当处理教材的重点、难点，讲解、示范准确、讲究教学方法，充分调动学生积极性，注重学生创新精神和自主能力的培养。完成预定教学计划和任务，注重提高学生的智能。
５、及时认真批改作业，不仅指出正误，还要注意指导学生的学习方法。
６、根据学科、年级特点，指导学生自学方法，热忱帮助后进学生，提高学生学习能力，组织与辅导课外兴趣小组，培训学科竞赛队伍，提高全体学生的素质。
７、搞好教学质量的考查工作。按照教学要求的考试规定，认真做好命题、监考和阅卷评分工作，实事求是地分析讲评，研究改进教与学的方法。
８、关心、了解国内外本学科的教改信息和科研动向，积极参加教研活动和教改实验，不断提高教学科研水平。
９、执行教学工作卫生要求，关心学生健康，减轻学生作业负担，增强学生体质。
10、完成学校交办的一切工作任务。
美术教师岗位职责
1、认真完成校领导交给的各项任务，随时接受领导的检查，保质保量地按时上交各种报表、教学计划、进度、工作总结等。
2、学习课程标准，深钻教材，认真备课，写好教案，做到教学目的明确，重点突出，教学过程具体，措施得力，有实效、有范画、有课后小结。
3、讲课语言简练，教态自然亲切，指导具体，努力激发学生的绘画兴趣，培养学生的绘画能力。
4、认真批改美术作业，注意平时打分。
5、虚心向有美术教学经验的老师学习，按时参加区教研室组织的教研活动，不断提高自身绘画能力与教学水平，在绘画方面应成为学生的榜样。 6、辅导好美术课外小组，注意培养有绘画特长的学生。在低、中、高年级应有美术教学重点，要培养一批具有代表性的尖子学生；努力向市青少年宫推荐人才，积极参加各级的美术比赛。
7、关心热爱学生，配合班主任做好学生的思想品德教育。
8、配合大队搞好学校的宣传和校容校貌的美化工作。定期更换楼厅壁画，负责操场板报的设计。
9、负责对美术教学用具的保管，出现损坏，及时向总务主任汇报，分清责任，妥善处理。学期结束，应及时把美术教学用具交总务处保管。
10、认真完成学校交办的一切工作任务。
美术教师岗位职责
一.任职要求:
1.热爱教师职业,热爱学生,具有奉献精神。
2.掌握一定的美术技能技巧，熟悉美术教材，具有一定的美术教学经验。
3.具备（中师）及其以上学历。 4.具有运用信息技术能力。5.具有一定的科研能力。
二.岗位职责:
（一）认真执行学校制定的各项教学常规 1、认真按照《教师备课要求》进行备课。2、认真按照《课堂教学要求》组织教学。
3、认真执行美术教学对作品的指导、批阅、反馈制度。 4、认真根据学生实际，有重点的辅导学生。5、认真执行考试要求。
（二）严格依照美术二期课程标准进行教学，树立“以学生发展为本”的教学理念，努力探索素质教育的教学新路。
（三）积极配合学校做好环境布置、宣传等方面其他工作。
（四）做好美术专用教室的布置和卫生清洁工作，每天一小扫，每周一大扫。
（五）保管好美术教学用品，每学期做好核查、清点工作。
（六）加强质量意识，综合使用各种方法和器材，使学生能够通过学习在审美能力创造能力及技能技巧上有所提高；积极参与特长生的培养，指导课外学习；定时展出。（七）积极参加教研组活动并认真按照《教研活动常规要求》进行实施。
（八）积极承担以及开展教研组或个人的科研课题的研究。
（九）积极组织学生参加各级各类美术及相关活动竞赛。
（10）认真完成学校交办的一切工作任务。
体育教师岗位职责
一、制订各年级学期和学年体育教学计划和群体工作计划，规范体育资料的管理。�
二、认真落实体育教学常规中的各个环节，搞好体育课成绩考核。完成每学年度学生体质综合评价及学生身体素质评价的工作。落实四操一活，积极开展体育教学研究活动。
三、实施《学生体质健康标准》，抓好体育锻炼活动，所任课班级学生体育合格率达到98％以上。��
四、认真抓好群体活动，组织好各种群体竞赛和学校田径运动会。
五、负责体育器械、设备、场地、服装的添置、维修和管理工作。
六、认真完成学校交办的一切工作任务。
音乐教师岗位职责
1、认真学习教育理论，努力改革课堂教学，不断提高教学质量。 2、遵循教学大纲要求，努力钻研教材，认真备课，写好教案，做到教学目的明确，重难点突出，教学过程具体，措施得力。
3、根据各年级的特点，注意选择不同的教法和学法，使课堂教学生动活泼，激发学生的学习兴趣。
4、要有目的地培养学生的审美观点，审美能力，通过美的歌声和旋律，使学生受到教育，陶冶情操。
5、重视对学生成绩的考查，要有平时成绩和期末考查成绩。
6、积极组织好每年的歌咏比赛和艺术节的活动，认真辅导好学生艺术小组的课外活动，重视培养一批校内的文娱骨干，积极参加各级组织的各项文艺汇演活动，为学校争光。
7、认真完成学校布置的其它工作任务，保质保量地按时上交教学计划及工作总结等。 8加强对音乐专用教室的管理，负责对乐器、设备的保管，出现损坏，及时向总务主任汇报，分清责任，妥善处理。
大学讲师一级岗位职责
大学讲师助教岗位职责
产品讲师岗位职责
保险讲师岗位职责
会展讲师岗位职责
