第1篇：解说员培训
解说员的基本素质
一、良好的外部形象 容貌。
漂亮不是人人都具有的，漂亮也不是优秀（称职）解说员的唯一标准。但有些细节的修饰可以使你焕发光彩。如简单的化妆，发型的选择，指甲的修剪、五官的调动，解说时的表情、口型、语气等都是增加光彩的元素。
请记住：容貌不能更改，气质可以塑造。着装。
人的第一印象的80％来源于着装，所以，着装是非常重要的。
一、合理着装
着装，指服装的穿着。但从解说员的角度看，着装不能简单地等同于穿衣。它是解说员基于自身的阅历修养、审美情趣、身材特点，根据不同的时间、场合、目的，力所能及地对所穿的服装进行精心的选择、搭配和组合。着装体现仪表美，除了整齐、整洁、完好，还应同时兼顾以下原则。
1、文明大方。要求着装要符合本国的道德传统和常规做法。在正式场合，忌穿过露、过透、过短和过紧的服装。身体部位的过分暴露，不但有失自己身份，而且也失敬于人，使他人感到多有不便。
2.穿好衬衫。衬衫为单色，领子要挺括，不能有污垢、油渍。衬衫下摆要放在裤腰里，系好领扣和袖扣。衬衫衣袖要稍长于西装衣袖0.5～1厘米，领子要高出西装领子1～1.5厘米，以显示衣着的层次。
3、系好领带。领带的领结要饱满，与衬衫的领口吻合要紧凑，领带的长度以系好后下端正好触及腰上皮带扣上端处为最标准。领带夹一般夹在衬衫第三粒与第四粒扣子间为宜。西装系好钮扣后，不能使领带夹外露。
4、系好钮扣。双排扣的西服要把钮扣全部系上，以示庄重。单排两粒扣，只扣上面一粒钮扣，三粒扣则扣中间一粒。
5、穿好皮鞋。穿西服一定要穿皮鞋，而且裤子要盖住皮鞋鞋面。不能穿旅游鞋、轻便鞋或布鞋、露脚趾的凉鞋，也不能穿白色袜子和色彩鲜艳的花袜子。
6、搭配得体。要求着装的各个部分相互呼应，精心搭配，特别是要恪守服装本身及与鞋帽之间约定俗成的搭配，在整体上尽可能做到完美、和谐，展现着
1 装的整体之美。
要注意衣着整洁。纽扣一定要扣好。衬衣、领结、皮鞋的搭配要协调。最好不要戴首饰。
1.化妆：青春淡雅（淡妆）因为在阳光下，浓妆太过于张扬。2.服装：a.整洁平整 b.色彩适宜
c.配饰齐全（比如简单的项链、丝巾、手套等）3.头发：大方得体 4.领口干净
5.取走私人饰品（比如比较张扬和华丽的配饰，不过依据所面对的情况而定）
二、良好的精神姿态。
站姿、行姿、手势和眼神的运用等都是解说员做解说时特别注意的细节。站姿要正直灵活；走姿要轻松优美。手势不能过多，眼神透出机敏。
站姿：标准的站立姿势要求挺胸收腹，两肩平齐，双臂自然下垂。双腿靠拢，脚尖张开约60度，或双脚与肩同宽。站累时，脚可后撤半步，但上体仍须保持垂直，身体重心在两腿正中，精神饱满，表情自然。
1.面带微笑
2.双肩自然下沉
3.双臂放松，可自然下垂，也可在腹前交叠
4.若在胸腹前交叠，则一手握住另一手的四指，不露出指尖
5.双脚站直，收腹提臀
6.脚部可站成八字步或丁字步
7.重心落在脚后跟
行姿：行走时，步态应该自然轻松，目视前方，身体挺直，双肩自然下垂，两臂摆动协调，膝关节与脚尖正对前进方向。行走的步子大小适中，自然稳健，节奏与着地的重力一致。遇急事可加快步伐，但不可慌张奔跑。
我们主张两腿分开的姿势。站立时，两腿张开，两脚平稳着地成“丁”字型（或平行相对，或一前一后），躯干伸直，不要屈膝和弯腰弓背，否则显得消极 2 懒散，无精打采。
三、解说员热情大方的表情
1、神态自然大方。
做解说时，手要放到合适的位置，或者自然下垂，保持松弛，切忌僵硬。语气亲切自然，言辞得体，态度落落大方，在说话示不要面露低声下气的表情，不卑不亢，平等交流。
（1）谈话有礼、亲切、面带微笑（2）简单得体的自我介绍
（3）举止自然大方，切忌扭扭捏捏、声音适中、语速平稳（4）以手示意，不可用手指（必要时用教鞭等辅助）（5）按顺序介绍，可用手、目光示意（6）用语文明、规范，普通话标准
（7）切忌不可以有不耐烦的语气、神情、态度等出现
2、面带笑容。
解说时，能面现喜色或嘴角含笑，是比较恰当的一种表情。当然，笑也要掌握分寸。
3、最好的打扮是笑容可掬。
4、表情要诚挚专一。
所谓诚挚专一，就是注意力要集中，解说时要专注，眼光不能游移。并且做到“，心口如一”。眼睛凝望听众，耳朵聆听反应。
四、解说员文明儒雅的举止
1、保持适当距离。
在做展板解说时，解说员和听众之间的最佳距离是1.5米到2米之间，做功能室解说时，距离应该根据人数的多少和空间的大小适当调整。
2、适当使用手势。
解说时，用手势能起到吸引听者注意力和缓和尴尬局面的作用。增强感染力，使解说有声有色。
3、掌握特殊礼貌动作。
3 解说员最常见的礼貌动作是握手、引领、点头、欠身（弯腰）和鼓掌。动作幅度不可太大，注意轻重缓急。这些动作的运用，能拉近和听众的距离，缓和紧张气氛，并能体现出解说者的文明修养。
4、眼神
（1）目光平视，不可斜视等让人产生不好的感觉
（2）交流中看着对方的眼睛，而目光范围为眼睛到唇部之间（3）不可一直瞪着对方，最礼貌的时间为谈话中的2／3
5、克服冒失行为。
动作过大，解说声音太大，没有音韵之美，声嘶力竭，手插裤兜，摇头晃脑，挤眉弄眼，解说随意等都是影响解说效果的致命敌人。
五、解说员沉着稳健的解说
1、了解相关知识。 这是做好解说的前提。（1）牢记相关术语。（2）牢记展板内容。
（3）尽量了解主要领导人的姓名和职位。
2、灵活利用展板。
解说时，展板仅仅是一个让领导和专家了解学校工作的一个媒介，解说员相当于一个导演，要有一种掌控能力。不要被解说词和展板所左右。适当的详略、裁减、转化都是不犯错误的。
3、掌握敬语和谦语。
解说时，有几个最常见的礼节语言的惯用形式，它表达了人们问候、致谢、致歉、告别、回敬这五种礼貌。问候是“您好”，告别是“再见”，致谢是“谢谢”，致歉是“对不起”。回敬是对致谢、致歉的回答，如“没关系”、“不要紧”、“没事”之类。
4、沉着应对突发事件。
解说员最常见的突发事件有讲解错误、忘词、听众现场提问等。自信谦虚是基础，巧妙化解是方法，将错就错是窍门，答非所问是下策。
5、牢记解说要义。
4 先声夺人，字正腔圆，气沉丹田，行云流水，应对自如，彬彬有礼。
六、现场组织能力、指挥能力 1.详略的当，因人而异
若是专家，你得用专业术语为他讲解；若是外行，你可以说得浅薄一些；若是学生家长，根据不同层次不同学历的家长酌情用词。有急事的，就不用说的太清楚；若是时间充足的，则可以细细讲解„„
2.吸引注意力，变冷场为热场
可以适当的变换话题，将原内容放入对方感兴趣的话题中，从而激起对方的倾听兴趣
3.变被动为主动，随机应变
作为解说员，应该以谈话为主要方式，而不是演讲；不要等对方问，应该主动出击
4.制定相关应急措施 5.掌握相关知识 a.全面了解展出内容
b.相关知识的延伸，以此丰富主题，容易引起对方兴趣
c.让人听明白你在说什么（简单精悍明了的介绍、以及语速、语调的清晰度等）
送给大家：
容貌不能更改，气质可以塑造。态度决定高度。
第2篇：解说员稿子
大家好，我叫彭子涛，是一名志愿者，接下来将由我来为大家讲解这接下来的几块展板。孙中山先生的革命挚友呢，有中国人，也有外国人。这里介绍两个日本的好朋友。这一位呢，叫梅屋庄吉，梅屋庄吉夫妇一生为中山先生支援，他们两个认识的时候，梅屋庄吉就说，如果你发动武装起义，我以财政相助。梅屋庄吉一生，从1895年认识到1925年中山先生病逝，整整三十年的纯洁的友情的友情和交往。后来有学者统计呢，梅屋庄吉捐给中山先生，捐给中国革命的资金，大约有10亿日元，10亿日元，当时的日元呢，是硬通货，仅次于美金的货币。1895年两块钱日元等于一块钱美金。这个日本人为中国倾家荡产，但是不求回报，所以呢，中山先生对这个日本人的评价非常高。称为“贤母”，像母亲那样不求回报地照顾自己。这就是两个日本人的第一个，梅屋庄吉。
第二个，照片里面最高大，长胡子这个叫做宫崎寅藏，他也是中山先生非常信任的一位日本人，他也出钱出力呀。所以呢中山先生送这个日本人四个字：“推心置腹”。这就是他的两位日本的好朋友，同仁。
随着革命形势的发展呢，除了兴中会之外也成立了很多革命团体，直到1905年国内外的革命团体有15个。很可惜呢这十五个呢，都是各自为政的，没有形成合力。那怎么办呢？在宫崎寅藏的介绍之下呢，介绍了黄兴，就是穿西装坐着的这个人，与中山先生认识。他们在1905年7月底在日本认识，然后呢两位革命巨头一见如故，他们就决定合建自己的革命团队，把华兴办的黄兴会和孙文办的兴中会两个团体合并在一起，建立了同盟会。1905年8月20号，同盟会在日本东京成立。后来就在国内外成立了很多支部。同盟会的首领就是中山先生，华兴就是总干事，所以他们两个人呢，就是辛亥革命的巨头。同盟会呢，就领导了当时的革命。
三民主义，当时成立了机关报，就是民报，由同盟会所控制的。上面刊登了同盟会的宗旨：驱除鞑虏，恢复中华。创立民国，平均地权。这是同盟会的宗旨，在民报的创刊上呢，中山先生呢第一次提出了民族民权民生三民主义。这要是中山先生最为重要的革命思想，也是他革命思想的高度概括。同盟会成立之后呢，做了事情，三个方向，第一个是宣传革命，第二个呢就是发动革命。发动了一次又一次的武装起义。同盟会呢发起了十次的武装起义，这是其中一次。特别介绍一下，为什么呢？因为这是中山先生本人亲自到第一线参加起义，就是广西的镇南关起义。用中山先生的话来说，这位带着帽子的就是中山先生，我革命了十多年第一次亲手开炮痛击清军。但是呢这一次的起义枪械不足，后继无人，所以这个起义不到一个星期，以失败告终。众多起义当中最重要的是黄花岗起义，其实在它之前呢，已经起义了九次了。九回起义都失败了，国内国外的同志们花钱出力还牺牲了生命，革命事业没有起色是无法交代的，于是乎呢。革命党人最后一搏，倾尽党内的人力物力财力，参加了这次起义。从海外动员了八百多位留学生参加起义。原本兵分四路的。但是只有黄兴一路打响了。120个人打进了两广总督府，两广总督张鸣岐闻风而逃，找广东水师提督李准搬来救兵，重兵镇压。所以呢，敌众我寡，这次的起义又是失败的。所以呢中山先生对这次的起义评价非常之高。是可以惊天地泣鬼神与武昌起义并颂的。革命党人潘达微冒着生命危险收敛了七十二位烈士葬在了黄花岗。中山先生亲自题字，浩气长存。后来武昌起义爆发后。南方各省有十四个相继独立。独立的省份越来越多，这个时候需要组织一个全国性的临时政府，中山先生当时还在海外流亡，筹集经费。回国之后呢，接他的记者就问他是不是带了很多钱回来。孙中山先生讲了一句话：“我没有一分钱，只带来了革命的精神”
这是中山先生回国时的合影。回到国内只后呢，独立的省份已经多到十七个了，十七个省派代表去南京，推选总统。当时呢有三个总统候选人，第一个是黄兴，得了一票。第二个是黎元洪，得了零票。第三个是孙中山得了16票，所以中山先生以最高票担任中华民国第一任临时大总统。这就是当时的场景，宣誓就职的情景。下面是职员大合照。
当时呢中国还没有统一，北方还有袁世凯。双方开始谈判，南北议和。南方开出的条件就是清帝退位，袁世凯共和，我中山先生就让出临时大总统的位。结果呢，袁世凯就真的逼赙仪退位了。中山先生也信守承诺，辞掉了临时大总统的职位。袁世凯就被推选为临时大总统。而且政府去了北京。中山先生担任全国铁路督办，发宏源十年内修十万里铁路，就是大约5万公里的铁路，但是因为种种原因，他的愿望没有实现。袁世凯就称帝了，工作就搁置了下来。
当时呢袁世凯很快就暴露出来原来的面目了，孙中山辞去了职无之后呢，党内工作就由宋教仁负责，宋教仁就是党内的一把手了。他改革了同盟会，改名了，叫国民党，率领了国民党在当时的议会选举中获得大胜，但是呢他赢了选举丢了性命，不幸的被袁世凯派人暗杀掉。于是乎中山先生迅速赶回来，处理了宋教仁刺杀事件，迅速发动了二次革命，第一次是武昌起义，第二次是讨伐袁世凯。为了更好的讨伐袁世凯，中山先生把国民党改组成为，中华革命党。这是党章。但是由于力量不足，很快由失败了
第3篇：解说员培训心得
这几天忙着准备“红十四军纪念馆”落成仪式的解说。任务急，时间紧，我们四人加班加点，起早贪黑，终于不负使命，今天，来自北京，南京和外县市的领导、专家在陈慧娟书记的陪同下，饶有兴致的参观了整个场馆。庆典活动非常圆满。我们紧绷的神经也终于可以放松一点了。中午十二点钟，在光华国际大酒店二楼，姜永华市长代表市委市政府做了演讲，并邀请
大家举杯同饮。
回想这几天的工作，可以用忙碌、愉快这两个词来形容。
28号，第一次进馆，馆内正热火朝天的施工，到处是灰尘是机器的声音，鼻腔里充斥着油漆的刺鼻气味，四周没有像样的路，馆前的水池也是空荡荡的。
接下来的两天，是的，仅仅两天，我们开玩笑的说：“咱们见证了中国人的工作效率！”是的，就在这两天当中，馆内的基础设施全部到位，油画、雕塑、绿化、橱窗一应俱全，虽然只是个大概的准备，但是已经让我们由衷的赞叹！
整个“红十四军纪念馆”占地260多亩，气势恢宏。馆前网的广场中央是一片别致造型的绿化带，两边各有一个宽大的水池，水面清波荡漾，水底游鱼嬉戏。
感受着革命先烈不屈的革命情怀，我们深觉肩上任务之重，大家心中都有相同的情感，那就是自豪，能够成为首批纪念馆的解说员（虽然是临时的），但我们无比自豪。活动虽然结束了，我们的使命也画上了(来源：好范文 http://www.xiexiebang.com加班加点地背诵、对版面；由于该展室的位置偏远，每次有讲解任务的时候，她都要提前几个小时出发，熟悉讲解词，做好准备工作，不管是数九严寒，还是烈日当头，或是交通费、午餐费全部都要个人承担，但她始终毫无怨言，不怕苦不怕累，默默地奉献着。一次，她发高烧在家休息时，突然接到临时通知，去老兵展室讲解，她一口应下来，不顾虚弱的身体立刻来到展室，可由于工作时间的安排，参观的观众未在预定的时间到达，她就在展室拖着病体等了4个多小时，并出色的完成了讲解任务。受到领导和同志们的一致好评。该展览开办至今，接待了解放军三总部、国务院国防教育办公室、中宣部、省委领导等，并接待了市内的各院校、企事业单位等近万名观众，讲解三百余场。xx同志以她勤奋的工作态度和出色的工作业绩，向社会展示了一个思想政治宣传工作者的风采，她时刻牢记自己是一名爱国主义教育阵地的讲解员，全心全意为观众服务，努力工作，把思想和行动统一到“xxxx”的要求上来，成为我馆的骄傲，受到各方的赞誉。篇2：优秀员工个人事迹材料 优秀员工个人事迹材料
用心工作
——优秀员工个人>事迹材料
他没有惊天动地的壮举，可他有的是踏实肯干的心态和默默无闻的服务精神。作为一名老员工作为一名党员，他一直在默默的用实际行动在工作上起到模范作用。一、勤勤恳恳，任劳任怨，兢兢业业
就是这样一个看上去是那么普通、老实厚道的一个人，却始终以无私奉献作为自己的座右铭，他积极肯干，乐于奉献，凡事能站在别人的角度设身处地为别人着想，由于工作的特殊性质，他的工作时间没有规律性，白天做好日常工作以外晚上遇到单位同事加班电脑等办公设备或应用系统遇到问题还要经常提供电话支持，甚至还要经常被叫到办公室加班，经常遇到这样的情况，同事打来电话说今天晚上加班明天早上就要报材料给上级单位等等，遇到这种事他向老婆孩子笑笑说我还要去一会马上就能回来，说完这句话他心里充满的是再次撒谎带来的愧疚因为他有看到需要解决的问题就这样答应经常带来的是不能答应的事不能兑现，在妻子和孩子那里他已经失去了信誉，每次听到女儿奶声奶气地责备他说你老实加班老加班，晚上别回来了。听到这里看到可爱的女儿他有些高兴当关上门下楼时他也有些心酸。
2022年12月24日，当大多数同事正为晚上下班回家和家人团聚一起去市里庆祝而高兴的时候，想到生产管理信息系统数据库运行硬件平台ibm小型机3处硬件故障报警，他心里惴惴不安，因为一旦ibm小型机停运，将会影响到生产消缺和运行交接班日志等工作正常进行，这将意味着生产消缺和运行交接班日志和生产早会上的缺陷等等一系列工作将不能正常进行，作为一名网络管理人员他深深地知道这是多么严重的事情„„最后他一直忙到了凌晨5点多ibm小型机3处硬件报警全部消除终于把问题解决了。当拖着疲惫的身体走在静悄悄的回家路上，他一颗悬着的心终于落下了，他心里想的不是自己有多累，而是为没有因为设备故障而影响厂内正常工作而欣喜。
二、刻苦学习，提高工作技能
作为一名年轻的工人，他深知要想不被飞速发展的高科技时代淘汰，只有不断地学习，不断地进步，用知识不断武装自己，他不放过每个学习的机会，每一次的网络故障都是他学习的好机会，每一次的外出学习更是他储备岗位技能的大好时机。无论哪个同事找到他让帮忙修修电脑时，他总是毫无怨言的加班加点，有他自己的话说这是在学习。三、严于律己、宽以待人，团结同事、乐于助人
对工作一丝不苟的他，生活中也严于律己，谦虚谨慎，工作中他尊重同事，利益上他谦让同事。他始终要求自己以一颗感恩之心和宽容之心与同事相处，用他自己的话说有缘相聚王曲，就要珍惜这份缘分。
四、坚定的政治信念和超强的服务意识
作为一名党员，他时时用党员的标准严格要求自己，牢记党员的宗旨，自觉维护党的利益，保持了一个共产党员的浩然正气和奉献精神。他身体力行实践>三个代表重要思想，落实>科学发展观，在政治上、思想上、行动上始终与党中央保持一致。
终生学习是提高自身素质的重要手段，也是成为一名优秀的电力工作者和做好本职服务工作的必备条件，然而他对工作的巨大责任心正是激励他不断学习提高的无穷动力。篇3：优秀记者事迹材料
孟海颜，专题片制作中心负责人，国家二级播音员，助理记者。从事电视主持播音工作十余年间创作的电视作品以新颖、精致、大气赢得社会各界和省市县有关专家的肯定。2022年起主持的《浍水河畔》融历史、人文、地理、风情于一体，是全省唯一一档县级台历史文化类节目，多次在省市电视节目评选中荣获播音主持一、二等奖和电视专题片大奖，先后有十五期节目在美国斯科拉电视网播出，开创了山西省县级台节目在国外播放的先河。由我主创的《翼城花鼓》、《十河唱灯》、《全国劳模吴春安》、《神奇的历山》等十多期节目也在省市评奖中获得了殊荣，栏目被评为山西省“优秀栏目”、临汾市“十佳栏目”，成为省市具有影响力的名牌。到2022年底，终于和栏目组人员在中心的统一部署下整理完成约50万字的《唐风晋韵》书籍和光盘，使这部历史事件与画面完美结合的历史文化作品问世发行，至此，我本人也荣幸地在四年的创作、采访生涯中得到了质的提升和锻炼，为以后胜任各项工作奠定了良好的基础。
2022年适应节目需要，受翼城广电中心委托负责开办《魅力翼城》专题节目，旨在弘扬社会主旋律，为企事业单位、学校及乡镇搭建宣传舆论的阵地，节目视野广泛，策划详尽，制作讲究，十余年新闻人的锤炼，使我具有了思路清、胆子大、敢于闯、不怕难的个性，走入乡间，靠近群众，用真实的记录手法为县委县政府的工作鼓与呼，将一批具有带动典型意义的人物真实地反映出来，将一个地方特有的产业通过生动的电视语言精彩呈现，其中由我主创的《人欢蚌跃舞新篇》、《隆化垣上小米情》、《房陵古地果飘香》、《合力奏响时代歌》等优秀作品，以崭新的风格、全新的视角亮丽呈现，带给观众耳目一新的感觉，山西省广播电视传媒的老师看到这些片子后连声称赞，认为我台专题节目水平高、立意新，更加激发了我们创作优秀作品的雄心。《俺娘》以其独有的视角、娓娓道来的解说、自然感人的框架结构和制作大气精美的画面再次征服所有的观众，看过此片的人无不为片中“娘”一生的苦辣酸甜而感动，此片先后获得了省市广播电视协会专家、领导的高度评价，并作为样片在个兄弟台之间相互学习。同时，我所带领的专题片制作中心团结紧、素质高、精品多、肯吃苦的精神也得到了广电领导和同事们的广泛认可。一年中，一人光荣地加入了中国共产党，一人被县委县政府评为“十佳新闻记者”，一人在记者节期间作为最佳节目主创受到了县委县政府的表彰，年终，专题片制作中心荣获广电中心先进股室，高质量、高标准完成了中心下达的各项工作指标。
2022年，我综合考虑人员各自特长，本着人尽其才，最大发挥的宗旨，将任务、细则进行了新的划分和分解，使部内管理更加人性化、利益更加最大化。年初便以我们特有的负责、敬业、团结实现了开门红，先后策划制作的堡子村《龙腾鼓舞闹新春》、十河村《金龙腾跃唱十河》十五特别节目受到了各界的关注，将当地浓浓的过年传统文化气息推向了高潮。随后，为县妇联策划制作的《巾帼创伟业》个性专题片，为整个表彰会增添了无限风采；成功策划制作了县委县政府《唐霸故地 大唐之源 钢铁之都 林果之乡》、组织部《党建领航旗更艳》、纠风办《为有源头活水来》三单三簿工作实绩、经信局《展翅腾飞铸造强县 未来三晋铸造之都》、翼城报社《十五年，我们这样走过》等全县具有影响力的专题片，在北京举行的全国第二届铸造年会和香港招商引资大会上，我们的专题片受到了各界的高度评价，为树立我县的良好形象增光添彩，同时，社会各界对于我个人和我所带领的团队给予了高度评价，认为这是广电中心一支战斗力强、敬业奉献、电视水准综合素质极高的群体，这是广电中心领导倡导的多年大学习、大练兵、大比武的成果所在。近年主要获奖情况：多次获中心先进工作者奖；2022年获翼城县三八红旗手奖，“我为党旗添光彩”主题演讲一等奖；2022年获临汾市播音主持一等奖；2022年获广电中心“新闻真实性”辩论赛优秀辩手奖，先进工作者奖、岗位能手奖；2022年获翼城县优秀新闻工作者奖、中心岗位能手奖，翼城县优秀人才推荐榜上有名，山西省播音主持二等奖，临汾市播音主持一等奖；2022年被临汾市妇联授予先进个人奖，被翼城县委县政府授予新闻工作先进个人奖，被评为翼城县优秀共产党员。
路漫漫其修远兮，在中心领导的关怀帮助下，在社会各界的支持理解下、在同仁们的风雨共济中，我取得了一些小小的成绩，但是，未来依然需要我不断努力，继续散发主持人的个性魅力，继续探索未来的发展道路、继续谱写广电的美好明天，相信有领导的信任和鞭策、有同事的帮助和关心，有翼城广电美好蓝图的指引，我定会在大家的关注中取得更加优异的成绩。
第6篇：解说员演讲稿
演讲稿
——竞聘解说员
尊敬的各位领导，同事们：
大家好！很高兴能有机会站在这里接受大家指导。我叫肖凡，2022年毕业于泰山学院，来建设局已有一年半多，我竞聘的职位是解说员。
伴随着高新区立足于建设“工业新城、城市新区”的目标定位，我区“城中村改造”的建设步伐也在有条不紊地推进，与此同时，社区建设将面临着越来越多的上级检查以及与其他单位的参观交流。因此，作为一名解说员，在展示本单位形象方面起着重要作用。虽然没有做过专业解说，但通过平时的接触和网络理解，对解说员有了一些粗浅的认识。
在我看来，解说工作是解说员与观众通过讲解语言而发生的情感交流。解说是一门特殊的艺术，要做好解说，这就要求我们在接待讲解时： 首先，要有饱满的工作热情，热爱本职工作。
做每一项工作，只有发自内心，投以饱满的工作热情，讲出的语言才会生动，做出的努力才被认可。平时，对单位社区的新变化要及时发现总结，不断实践，不断总结，再实践，再总结。只有经历了这个过程，才能使自己在解说方面有长足的进步，成为一名优秀的解说员。
另外，还要虚心学习，扩宽知识面
只有多虚心学习，勤想勤练，知识面宽了，心中才能有数，解说时也才能够随机应变。
不过，解说工作更重要的还要自信、阳光、大方、得体
作为一个解说员，不仅是要把一个单位介绍出去，更重要的是要给听众一种昂扬向上的精神、一种朝气蓬勃的劲头。他不仅代表个人形象，更是代表了单位形象。所以，当好解说员，除了要有饱满的工作热情和较强的专业技能，关键还要培养良好的心理素质，做到自信、阳光、热情、大方、得体，始终以一个合格解说员的身份为广大听众服务。
以上是我对解说员的一些浅显认识。通过现在对它的认知，了解，学习，我有信心并且也将用百倍的努力去做好它。今天在这里，如果有幸得到大家的认可，那么在以后的工作中，我将会以一名优秀的解说员的标准来严格要求自己：在日常工作中，多一点学习，学以致用，提高政治意识、大局意识，自觉的服务大局；多一点热情，只要是组织需要的、领导安排的，不论工作如何，都要用百分百的热情去完成它；多一点实干，埋下身子、恪尽职守、勇于进取、知难而进---多一点学习，多一点热情，多一点实干，再加之百倍的信心、百倍的努力，让自己能够逐渐成为一名优秀的解说员。当然，每一次竞争，无论成败，都是一笔促进成长的宝贵财富，也是对自身能力的锻炼、总结和开发。所以今后，仍将继续虚心向大家学习，不断更新观念，完善自身，为我区经济发展尽自己的一份薄力。
演讲完毕，谢谢大家！
第7篇：解说员的工作总结
解说员首先要锻炼自己的语言表达能力和组织能力，对解说的对象有一个深刻的认识，难么，今天我就给大家整理了五篇优秀的解说员的工作总结，希望对大家的工作和学习有所帮助，欢迎阅读!
解说员的工作总结篇一
20XX年对于我来讲是人生中的一个重大转折点，这一年的7月16日，我来到了建设中的知青博物馆，开始了自己的实习生涯。这次实习为我们从学校走向社会搭建了一个良好的过度平台，在这半年的时间里，我学会了工作，学会了劳动，学会了生活，同时也懂得了团结、沟通与合作。可以说这半年是我收获最多进步最多的半年，我深知自己的进步离不开领导关怀与同事的帮助，在这里向你们说一声感谢。下面，我将本年度个人工作总结汇报如下：
半年的工作当中印象最深的还要属开馆前的那段忙碌而又充实的日子，虽然有些疲惫，但那样的日子却真的值得回味。七月下旬，我亲眼见证了馆里的场景、雕塑等从无到有不断地完善，还亲自参加了开关前期的部分收尾工作，这样的经历让我在日后的工作当中有了一种主人翁的意识，而且也加深了我对知青博物馆的感情。开馆以来，在领导的关心帮助下，我思想稳定，态度端正，努力做好自己的本职工作，作为一名解说员，我深知自己的一言一行都代表着馆里的形象，所以在工作当中，我时刻严格要求自己，努力做到仪表整齐大方，举止端庄得体，微笑服务，礼貌待人，用热情去感染每一位观众。虽然在工作中偶尔也会遇到个别不配合的观众，但是他们却教会了我忍耐与包容，也正是他们让我懂得了尊重他人的同时也在尊重自己。
除了解说工作以外，还要感谢领导的信任，将文物部交给我管理。十一月中旬，经过初步统计，共统计出文物上千件，纪念品上万件，书籍4000余本。其中开馆以来累计接收的文物上百件，在文物库的两次搬迁中，所有文物无一受损，现在针对一些珍贵的或者易损易坏的文物都已做了妥善保管，纪念品、书籍等都已按类别存放。可以说这项工作给了我许多学习的机会，在接受文物的过程中，可以与当年的知青零距离的接触，能更真切地体会他们的知青情结，同时从他们的作品中也不难发现，知青精神很值得研习。
另外还要特别感谢领导将出纳这份工作交给我。对于毫无工作经验的我来说，我知道这更是领导莫大的信任，所以在工作中既有动力，也有压力，但我相信自己会尽努力将工作做好。自9月初接受这项工作以来，我每天都坚持及时收回各项收入，包括门票收入，捐款，纪念品收入，并妥善保管各种票据，包括各大旅行社提成表，出租车提成表以及个别单位的签字条等，争取每一项收入与支出都有理有据，但是由于接手初期，对于工作环节不够了解，在纪念品出库方面虽然有数量上的记录，却没有经手人的签字，所幸纪念品并没有丢失情况，所以在今后的工作中我一定会格外的注意。
激情和汗水成就过去，理性和坚强铸就未来。在过去的工作中，我感到，领导对我的信任，同事对我的支持，自己在思想认识和工作能力上都有了提高和完善。在明年的工作中，我会继续努力，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。为知青博物馆的发展做出自己更大的贡献。
解说员的工作总结篇二
不经意间我到枣园革命旧址从事讲解工作已经五年多了。时间过的真快，这五年里，虽然没有太突出的成绩也没有多少经验，但对讲解工作还是有颇多的体会和感触。就近半年的工作，我想对自己总结总结，希望能给以后工作提供更好的经验和教训。
首先说说我的重点工作接待，今年是建党90周年，所以比同年相比游客的数量明显增加，(往年长假期间游客平均每天是8000-10000人次，而今年我觉得每天的游客数都几乎上万人次)就我个人的接待量来说，也比之前增加将近一半还多。
一个完整的讲解任务要求讲解员在接待讲解当中，不但有工作热情和很强的专业技能，而且要培养好自己良好的心理素质，做到对游客热情、大方、得体，始终以一个合格讲解员的身份为广大游客服务。但是，今年面对这么多的接待量，这样一个基本的要求我觉得自己都很难达到。
在实际讲解中，由于带的客人太多，有时候一批就有可能要带100个人，这样很难组织一个团队，在解说不到三分之一的时间中，大半的游客已经掉队，等整个讲解完成后有时候只剩下四分之一的人了。看到这种情况的时候我真的很难过，在想是不是自己讲的不好，太无聊，太死板，调动不起大家的兴趣，担心被人投诉等等。
心里压力真的很大，后来我慢慢分析了一下，我想应该是这样的，游客来自地区，有着不同的职业、不同的文化背景、不同的年龄性别、不同的兴趣爱好。我们的讲解工作要区别不同的情况分别进行，不能千篇一律。
有的游客其实只是慕名而来，他们认为此地名气很大，只是简单的来感受这边的风土人情，更多的内容就不一定要知道了，而想了解知识的人一定会跟你到底也不会掉队，并且他们再来之前已经读了很多相关资料，对此地有了多方面的了解。
我开始用自己的方法不管游客对此认识是深是浅，在组织他们参观时，都对此地做一简明扼要的说明之后，在关键的地方或者他们感兴趣的地方作详细的解说，解答游客的疑问，使他们乘兴而来，满意而归。后来我觉得这种方法很适合，也就是因人而异了。
在上半年的接待中，让我难忘的就是配合央视希望英语栏目的录制，虽然说已经很多次配合电台的节目录制了，但是央视台我还是很激动，整个录制完成之后，我总觉得一定没问题，很成功，但是后来看了视频之后才知道自己在讲解过程中还是存在很多问题，表情太丰富，提媚太多，杂眼太多，在平时讲解中我是很难发现这样的问题，可以说这次的录制又给自己一次学习和锻炼的机会。接待工作是我的重中之重，希望以后自己在讲解上有新的突破。
在说说我的个人素质培养吧。这个单位真的能锻炼一个人，我都觉得自己真的是多才多艺呢。这半年时间里我们组织同事排练文艺节目，多次都作为干部学院的教学演出活动。在整个排练和演出过程中，虽然自己并不是跳的，演的的，但是让我真真切切的体会到笨鸟先飞的道理。
唱红歌担任指挥，让我感觉到一个团队的凝聚力量。担任主持让我学会应变的能力等等，都是集体的力量让我变的更加强大。我希望自己以后能多多参加单位的各种活动，让自己个人素质在得到一个提到。
总之，上半年工作中有很多不足的地方。在下半年里，自己能够扬长避短，同时在业务主任贺主任的帮助下，希望自己能有个突飞猛进的飞跃，做一名优秀的讲解员，革命传统教育，延安精神的宣传员。
解说员的工作总结篇三
在知青博物馆工作的半年时间里，在大家的支持和帮助下，我始终坚持不断的学习，对知识青年上山下乡这一段历史有了更深入的了解。在这个学校到社会的转型期，我也逐步适应了工作后的生活，并且基本完成了自己岗位的各项职责。回想这半年的工作历程，对我而言是一段重要的时期，第一份工作带给我的工作经验是非常重要的。在这里简要将个人工作总结如下：
①要热爱本职工作。都说干一行就要爱一行。的确如此，只有热爱本职工作，才能始终以饱满的热情对待自己的工作。作为一名讲解员，每天要讲解的内容是相同的，而每天要面对的观众却是不同的，只有在讲解中投入热情，才能生动地讲述出这一段历史中的感人故事。记得刚来时，对这一工作我并没有信心，也不知自己会坚持多久。可是后来有一件事改变了我的看法。有一次，一个老知青来参观，她站在一张图片前留着眼泪。后来，她告诉我们那是她的战友，她们因事故长眠在黑土地。她给我们讲述了她们那个年代，她们的故事，她们的情谊。那一刻，我很有感触。她们那一代人所拥有的许多东西，在现在已经找不到了。她们之间的那种感情，更是让我感动。所以，我想更多的了解那一段历史的故事，我也要把这些感人的故事告诉更多的人。
②友善待人。无论对待同事还是观众，都应该宽厚友善。讲解员面对观众时需要眼神的交流，通过这种沟通可以帮助我更顺利的完成讲解。然而在工作还是会遇到一些不愉快的事，每当这时我总会尽量微笑地解决，在这几个月的工作中我学会了宽容，懂得了友善待人，也看到了自己的成长。
③每个人都有自己的责任。作为一名讲解员，同样也要有责任心。对待讲解内容———*中有关知识青年上山下乡这一段历史，想要给观众讲解，首先自己对这一段历史要有充分了解，这样才能应对观众所提出的问题。对于观众提问所不知的历史问题，不能凭空捏造，任意回答，要记住问题，在空闲时间寻找答案，不断积累相关的历史知识。不只对于讲解工要有责任心，对单位的各项设施也要有责任心，这样才能营造更好的工作环境。
回顾这一段时间的工作，我基本上完成了本职工作，并且工作水平和能力都有相应的提高，这与领导和同事们的支持和帮助是分不开的，在此对大家表示感谢。
以上是我这半年思想、工作情况的述职报告。在以后的工作中，我将更加珍惜自己的岗位，以无比的热情和努力争取更大的进步!我将会更努力的对待本职工作，不断积累工作经验，使自己的工作做到更好。
解说员的工作总结篇四
“导游”工作给我的生活带来了许多快乐，却也让我知道，“导游”不是一项简单的工作，与其他职业有一个显著的不同，那就是你必须与客人近距离接触，这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲，导游职业的无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱。
通过几个月的工作实践，我深深的体会 到，取得了导游证，并不代表你就永远是一个合格的导游员，而是要不断的的学习、充实、提高。在旅游者的眼中，导游员应该是无所不知的“万事通”。导游服务是知识密集型的高智能的服务工作，丰富的知识、广博的见闻是做好导游服务工的前提。作为一个导游员就要“与时俱进”，永远保持积极的求知欲，以适应社会进步和发展的需求。更重要的是。我们自己千万不敢把自己当成“万事通”，要保持谦虚谨慎的态度，要切记“学海无涯”、“学无止境”，“人外有人，天外有天”，“三人行，必有我师”。
要时刻牢记导游的职责，认真 学习《导游人员管理 暂行规定》、《中华人民共和国国家标准导游服务质量》，努力的实施好旅游计划，作好联系、协调、讲解等服务工作。坚持“宾客至上、服务至上、为大家服务、合理而可能”的四大服务原则细致、热心、周到的作好导游服务工作。也就是一切工作以旅游者为出发点，以服务为出发点，时刻考虑旅游者的利益和要求，绝不能拒绝游客的合理合法要求。服务过程中要坚持“为大家服务”的原则，不能有亲疏之分，厚此薄彼，而应对每个游客都热情、周到、友好、尊重，不偏不倚、一视同仁;要坚持“合理而可能”的原则，在旅游服务过程中，要时刻关注游客的情绪变化，耐心倾听旅游者的意见、要求，冷静分析、仔细甄别，合理又能实现的，就努力的去做，如果没有作好或是已经错过机会，就想办法及时弥补，以求限度的达到游客的满意。
导游讲解服务是整个旅游服务活动过程中极为重要的一个方面，在导游讲解过程中，我认为“准确、清楚、生动”三者相辅相成，缺一不可，首先“准确”是首当其冲，至关重要的，在讲解过程中牢记“一伪灭千真”的教训，切忌胡编乱造、张冠李戴、信口开河，这样会使游客有被蒙蔽、愚弄的感觉，会引起游客的反感、责备。旅游者在旅游活动中“求知”是重要的内容之一，而我们导游就起着传播知识信息、传递审美观念、播洒中华文明的重任，因此导游语言必须科学、规范，传递的信息必须正确无误，这样更能够吸引游客的注意，满足游客的“求知”愿望。其次，“清楚”是关键，在导游讲解中，清楚、简洁流利的语言表达，是导游语言科学性的又一体现。口齿清楚、言简意赅、措词恰当、组合相宜、层次分明、逻辑性强，避免使用生僻的词汇和滥造词汇，这是导游讲解基本的要求。另外，“生动”是调和剂，是创造旅游团队和谐气氛的重要手段。如果讲解过程中，语言平淡无奇，象和尚念经似的单调、呆板，会是旅游者感到索然无味，在心里上产生不耐烦或厌恶的情绪;而生动形象、幽默风趣、妙趣横生的讲解能够创造出美的意境，可调整旅游者乐观的心态、欢乐的情绪、浓郁的游兴，创造的是一种和谐、欢乐、积极、高昂团队气氛，给人的是一种美的享受。
解说员的工作总结篇五
接下来20XX月的时候带了一次青岛团，由于这次准备并不是很充分，又加上一些主观和客观的原因使自己对这次带团真的很有挫折感，不过，也让我学习到了怎么处理问题，面临问题时要临危不乱，以下是我带团来的大致小结：
1：熟悉线路：团前准备一定要充分，线路熟记于心，多请教老导游，但也并不能轻信别人的提议，要做到有把握，有依据，才能万无一失。
2：服务工作要热心，细心：特别是旺季，一定要提醒旅游注意事项，方可做到防患于未然，有时一句话就能带来意想不到的效果，如旅游安全问题，游览注意要守时等等，主要防止问题出现的时候游客产生情绪上的不满。导游若在事先有个铺垫，效果就会好很多。
3：注意协调工作，安排好游客的同时，也要妥善处理好客人，司机，地陪旅行社和景区的关系。
4：导游要以不变应万变，出现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的，但你的头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱，及时果断的处理问题，如发生意外情况也要学会随机应变来妥善处理。
5：书到用时方恨少，导游所知道的知识必须广泛，因此要不断的学习，给自己充电。每次带团回来也要及时的总结教训，积累经验。
6：维护旅行社的信誉同时也要保护好游客的权益，当你为客人利益着想时，当客人意见不统一或遇到意外问题时，客人也会尊重和理解你和旅行社的安排。
7：最后，要及时解决客人遗留的问题，导游本身是一个服务行业，不仅仅是满足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的决定不一定合大众，但一定做到合情合理，客人自然也会给你满意的答复。所以要学会解决不同的问题，不要把问题留到最后。
时间已消逝，的感触心中仍有余悸，我愿把每次大大小小的经历都看成是第一次来认真对待!“路漫漫其修远兮”也许可以回头看看留下的脚印。年轻的我要不断的告诉自己“革命尚未成功，同志仍需努力”!，困难经历了，但经验却留下了。带团总是不可避免要遇到三多(人多车多压力多)，作为导游就要做到三心(多一份细心，多一份小心，多一份诚心)
细心：旅游景点环境杂，作为导游比平常要更多一份细心眼观六路，耳听八方，尽量将客人控制在自己的视力范围内，随时提醒客人归队。
耐心：在游览之前必须将团队的游览之前必须将团队的游览路线，集合时间地点再三强调，以防客人一旦走失可以迅速归队。初到一地大家充满新鲜感会不停“单溜”，这时导游要耐心而迅速的劝客人归队。
诚心：带团随时随地会发生突发事件，导游要用一百分的诚心去解决，事情终会得以化解。
我付出，我努力!总相信“一份耕耘，一份收获”!
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