第1篇：推进民宿发展工作实施方案
***推进民宿发展工作实施方案
为进一步加快**街道民宿产业发展速度，提高民宿发展质量，充分发挥民宿经济的带动效应，将民宿产业发展成为街道新的经济增长点，根据**文件精神，特制定**街道民宿发展工作实施方案。
一、总体要求
以**为指导，按照“合体布局、集聚发展、量质并举、富有特色”的总体思路，依托**独有的**等旅游资源和多种经营产业优势，强化政策激励，大力培育生态、健康、人本、精致的乡村民宿，完善乡村旅游发展业态。
二、目标任务
通过旅游基础设施建设和美丽乡村打造，精准扶持，加大引导，尽快形成具有竞争力的高升民宿发展亮点。2022年元旦前改造完成2户具有接待能力的民宿，完成床位60个；春节前完成床位300个；2022年5月1日前完成床位500个。不断完善民宿项目的建设和提升工程，打造一批以“田园”、“生态”、“乡愁”等为主题的特色民宿，提高其知名度、吸引力和接纳能力，初步形成好的品牌基础。
三、具体措施
（一）强化规划引领，科学打造民宿项目。结合**道总体规划，充分考虑乡村民宿发展所需条件，明确乡村民宿发展重点区域，为乡村民宿发展提供规划。找准市场定位，科.学规划布局，突出特色和主题。利用上级相关政策扶持，鼓励有条件的村因地制宜编制村庄规划，为民宿发展提供规划引领，加强对宿项目规划设计的指导、服务和把关。
（二）充分发动群众，拓宽建设渠道。坚持政府导向、农民主体，切实做好启发、引导群众的工作，通过政策扶持、典型引路、能人带领等方式，以点带面，变政府推动建设为群众主动发展。充分盘活农村闲置资产，采取各村上报和部门工作人员现场查看等方式，对上报和排查到的民宿素材和资源到村入户，逐一察看指导，严格把关，包括周边环境、交通条件、经营者素质等做到摸清家底，心中有数。同时，鼓励社会资本依法取得闲置民房使用权用于开发民宿项目。
（三）完善基础设施，优化外部环境。加大对民宿发展区域的旅游交通、便民设施、生活设施等建设资金的投入，上级下达的各类项目优先向民宿发展区安排；政府在供排水、用电、停车场、旅游标识等方面给予优先扶持；各村要优先实施民宿发展区道路、水利等基础设施建设项目，加大环境整治、环境美化亮化力度，为民宿发展创造良好的外部条件。
（四）创新发展模式，加快培育主体。加大招商引资力度，利用优越的人文自然环境优势，以社会文化人士、具有民宿经营经验的旅游企业为重点，鼓励和吸引民间资本参与民宿建设和经营。拓宽民间投资领域，鼓励农民以土地使用.权、固定资产、资金等多种形式入股，提倡“公司、集体经济组织、合作社＋农户”的方式，参与民宿建设和经营。通过加强政策引导和专业培训，引导和支持本街道散居农户、返乡农民工、大学毕业生、专业人员等创办乡村民宿实现自主创业。
（五）签订建设协议，加大奖励扶持。与辖区内有意愿、有条件经营民宿的单位和个人签订民宿建设协议，严格设计建设标准，规定建设时间，明确奖补政策。经街道民和县里验收合格后，兑现《***奖励政策。另外，重点鼓励培育发展精品民宿项目，对民宿建设速度快、质量优、主题亮、创意新的精品民宿，验收合格后，尽可能在政策和资金等方面给予支持。
四、保障机制
（一）加强领导。成立**推进民宿发展工作领导小组，统筹推进**村民宿发展工作，研究协调解决发展过程中的有关问题，并负责指导考核、验收评定和监督管理等工作，领导小组办公室设在经济发展办公室，负责民宿发展日常工作。
（二）强化服务。分管旅游的班子成员牵头召集相关部门，认真做好指导工作，加强协调配合，形成推进合力，促进项目建设，做到科学规划、突出特色。.
第2篇：推进民宿发展工作实施方案
***推进民宿发展工作实施方案
为进一步加快**街道民宿产业发展速度，提高民宿发展质量，充分发挥民宿经济的带动效应，将民宿产业发展成为街道新的经济增长点，根据**文件精神，特制定**街道民宿发展工作实施方案。
一、总体要求
以**为指导，按照“合体布局、集聚发展、量质并举、富有特色”的总体思路，依托**独有的**等旅游资源和多种经营产业优势，强化政策激励，大力培育生态、健康、人本、精致的乡村民宿，完善乡村旅游发展业态。
二、目标任务
通过旅游基础设施建设和美丽乡村打造，精准扶持，加大引导，尽快形成具有竞争力的高升民宿发展亮点。2022年元旦前改造完成2户具有接待能力的民宿，完成床位60个；春节前完成床位300个；2022年5月1日前完成床位500个。不断完善民宿项目的建设和提升工程，打造一批以“田园”、“生态”、“乡愁”等为主题的特色民宿，提高其知名度、吸引力和接纳能力，初步形成好的品牌基础。
三、具体措施
（一）强化规划引领，科学打造民宿项目。结合**道总体规划，充分考虑乡村民宿发展所需条件，明确乡村民宿发展重点区域，为乡村民宿发展提供规划。找准市场定位，科学规划布局，突出特色和主题。利用上级相关政策扶持，鼓励有条件的村因地制宜编制村庄规划，为民宿发展提供规划引领，加强对宿项目规划设计的指导、服务和把关。
（二）充分发动群众，拓宽建设渠道。坚持政府导向、农民主体，切实做好启发、引导群众的工作，通过政策扶持、典型引路、能人带领等方式，以点带面，变政府推动建设为群众主动发展。充分盘活农村闲置资产，采取各村上报和部门工作人员现场查看等方式，对上报和排查到的民宿素材和资源到村入户，逐一察看指导，严格把关，包括周边环境、交通条件、经营者素质等做到摸清家底，心中有数。同时，鼓励社会资本依法取得闲置民房使用权用于开发民宿项目。
（三）完善基础设施，优化外部环境。加大对民宿发展区域的旅游交通、便民设施、生活设施等建设资金的投入，上级下达的各类项目优先向民宿发展区安排；政府在供排水、用电、停车场、旅游标识等方面给予优先扶持；各村要优先实施民宿发展区道路、水利等基础设施建设项目，加大环境整治、环境美化亮化力度，为民宿发展创造良好的外部条件。
（四）创新发展模式，加快培育主体。加大招商引资力度，利用优越的人文自然环境优势，以社会文化人士、具有民宿经营经验的旅游企业为重点，鼓励和吸引民间资本参与民宿建设和经营。拓宽民间投资领域，鼓励农民以土地使用权、固定资产、资金等多种形式入股，提倡“公司、集体经济组织、合作社＋农户”的方式，参与民宿建设和经营。通过加强政策引导和专业培训，引导和支持本街道散居农户、返乡农民工、大学毕业生、专业人员等创办乡村民宿实现自主创业。
（五）签订建设协议，加大奖励扶持。与辖区内有意愿、有条件经营民宿的单位和个人签订民宿建设协议，严格设计建设标准，规定建设时间，明确奖补政策。经街道民和县里验收合格后，兑现《***奖励政策。另外，重点鼓励培育发展精品民宿项目，对民宿建设速度快、质量优、主题亮、创意新的精品民宿，验收合格后，尽可能在政策和资金等方面给予支持。
四、保障机制
（一）加强领导。成立**推进民宿发展工作领导小组，统筹推进**村民宿发展工作，研究协调解决发展过程中的有关问题，并负责指导考核、验收评定和监督管理等工作，领导小组办公室设在经济发展办公室，负责民宿发展日常工作。
（二）强化服务。分管旅游的班子成员牵头召集相关部门，认真做好指导工作，加强协调配合，形成推进合力，促进项目建设，做到科学规划、突出特色。
第3篇：民宿经济发展实施方案
民宿经济发展实施方案
为规范“乡村民宿”经营行为，提高“乡村民宿”服务质量，促进我县乡村民宿产业健康有序发展，结合我县实际，特制定本方案。
一、乡村民宿对象界定
民宿是指农民利用自有住宅或其他经营主体租赁农户住宅或空闲农村房屋改建，为观光、休闲游客提供住宿、餐饮、文化娱乐及相关服务的乡村旅游接待单位。本县行政区域内经确认的民宿示范村范围内，达到2间房、4张（含）以上经营性床位数的规模经营业主，适用本意见。
二、乡村民宿开业条件
在保障安全的前提下，充分考虑我县农房现状及特点，适度放宽民宿经营的基本条件。开业条件共八大类25条，由县旅游局负责在县内媒体公开，供民宿经营户参照执行。
1、经营的基本条件（指导单位：县旅游局）。
（1）房屋要求产权清晰，单体建筑面积应控制在400平方米以内，建筑层数不超过3层（含），住宿房间不超过15间。
2、经营用房基本条件（指导单位：县建设局）。
（1）房屋结构坚固，通风良好，光线充足。鼓励开业前对经营用房进行房屋结构质量安全检测。
（2）经营场所无安全隐患，对可能出现危险的地方，应设置警示标志。（3）每层楼面至少设一个通风采光的卫生间，地面应经防滑处理且有防滑标志，墙面磁砖墙裙不低于2米，干湿分隔，卫生条件应符合国家标准规定，配备洗漱台、淋浴装置、梳妆镜等设施。
3、消防安全基本条件（指导单位：县消防大队）。
（1）民宿所在建筑耐火等级不应低于二级（砖混、钢混结构，屋面承重为非可燃材料）；建筑层数为2层及以下的，可以为三级耐火等级（砖木）。
（2）2层（含）以上的民宿，疏散楼梯应设置封闭楼梯间或室外疏散楼梯；室内封闭楼梯间设置确有困难时，可设置敞开楼梯间，但每层开向公共疏散走道或楼梯间的门窗应设置不低于乙级且能自行关闭的防火门窗；室内外疏散楼梯和疏散走道净宽均不应小于0.9米。对已经营业的民宿，原则上需按要求改造，确有难度的，可采取门上部包铁皮替代防火门。客房不得设置封闭式房间。
（3）民宿客房内原则上不能使用瓶装液化石油气作为燃料。厨房内使用液化石油气，应与其他部位做好防火分隔，隔墙应采用耐火不燃烧体。以经营餐饮为主的民宿，应采用集中供气方式，设置集中瓶装液化石油气间。
（4）民宿的每个楼层应放置不少于2具3公斤MFC/ABC干粉灭火器。楼梯间、疏散通道应设消防应急照明灯具；安全出口和疏散走道应设灯光疏散指示标志。每个客房房门背面张贴消防疏散示意图。（5）每间客房内显眼位置放置消防应急箱（包），箱（包）内配备超小型灭火器、应急手电、求救哨、简易呼吸面具、阻燃毯等用具；2层以上房间加配逃生绳（或缓降器、逃生软梯）、防滑手套、消防钩等逃生用具，放置简明逃生说明手册。客房临窗地面或墙面牢固安装逃生绳（梯）挂钩。
（6）疏散走道的顶棚、墙面应采用A级装修材料，房间内装修材料燃烧性能不低于B2级。木质材料装修部分应按要求涂刷防火涂料。用电线路安装及用电设备使用符合消防相关规定。
4、治安安全基本条件（指导单位：县公安局）。
（1）民宿内要有简易的保险柜（箱），用于寄存贵重物品。各民宿经营户需落实旅客住宿登记制度，安装旅客住宿登记系统，在接待处配置电脑等设备，铺设上传网络。经营户应及时登记旅客资料，将每日住宿旅客资料登记后，1小时内传送到信息终端。对未携带有效身份证件的旅客，经营户应报当地派出所进行身份核对。不接待涉外人员住宿，如需接待的，必须取得县公安局出入境管理科批准。
（2）民宿接待处和主要通道，鼓励安装视频监控系统，摄像机像素不低于700线，储存时间不少于30天，监控设备安装要符合标准。
（3）民宿客房要安装防盗搭扣；一楼应安装防盗窗，设置便于由内向外开启的装置。
5、卫生安全基本条件（指导单位：县卫计委）。（1）从业人员持有有效健康证明和卫生知识培训合格证明，个人卫生良好，掌握岗位基本卫生知识，配备专（兼）职卫生管理员。
（2）按规定设置客房公用物品清洗消毒间、布草间，按照要求配备公共用品用具。
6、环境保护基本要求（指导单位：县环保局）。
（1）民宿的生活和餐饮污水必须无害化处理后达标排放，可以直接或经预处理后纳入村级生活污水集中处理设施处理。推行生活、餐饮垃圾分类处理。
（2）自然保护区、饮用水源保护区、重要的自然与文化遗产、风景名胜区等禁止准入区，依法禁止新建、扩建规模农家乐（民宿）项目。
7、规范管理基本要求（指导单位：县旅游局）。（1）建立完善的内部管理制度和服务礼仪规范。
（2）有明码标价的收费标准、游客须知。在民宿显眼位置公布村、县两级投诉电话，建立游客投诉处理制度。
（3）鼓励经营业主为游客提供旅游意外保险。
8、食品安全基本条件（指导单位：县市场监督管理局）。（1）至少单独设立原料粗加工间（区）、切配烹饪区、餐用具清洗间（区）和餐厅，其中切配烹饪间面积≥8平方。
（2）清洗水池不少于4个，分别用于清洗餐具、植物性原料、动物性原料和水产类原料，不得混用水池。（3）切配烹饪间：单独室内设置，不得露天敞开设置。切配烹饪间地面铺设防滑地砖，四周墙面铺设浅色瓷砖至顶。
（4）根据民宿餐饮服务的规模大小，配备与经营规模相适应的冰箱、冰柜冷藏设施、电子消毒柜和餐具清洁柜，切配操作台。各个卫生保洁设施正常运转和使用。
（5）所有的餐饮从业人员都要进行年度健康体检和食品安全知识培训，取得健康证明后上岗。严格执行餐饮食品安全操作规范。
三、开展部门集中服务
1、开展上门服务。业主提出办证申请，县旅游局、公安、消防、卫计委、市管、建设、环保等部门开展上门服务，对开办的民宿进行现场指导和验收，符合条件的，三日内出具验收意见，县民宿经济发展工作领导小组办公室（设在县旅游局）根据各职能部门验收意见及部门联审结果在《x民宿开办联合核验表》出具联合验收意见。
2、开展岗位培训。县旅游局、公安、消防、卫计委、人社局、市管局等部门每年组织民宿经营管理和服务人员开展各类岗位培训，提升从业人员服务技能、安全防范意识和应急处置能力。
四、简化证照审批手续
民宿经营户（单位）持《x乡村民宿开办联合核验表》，以及办理工商执照所需的其它材料，由市管局发放经营范围涵盖“住宿”在内的《工商营业执照》，并按规定办理卫生许可证、税务登记证（企业除外）、机构代码证等相关证照，确保持证经营。
五、推进行业规范发展 1、开展民宿服务质量等级评定。根据《x乡村旅游点质量等级与划分评定》标准，鼓励民宿经营户积极参与等级评定，规范等级（星级）标志使用，建立动态管理机制，提升民宿特色和服务水平。（责任单位：县旅游局、县市管局）
2、推进民宿统一管理机构建设。指导各民宿示范点成立旅游服务公司、民宿行业协会等民宿统一管理机构，承担自我管理、自我服务职能，逐步建立行业统计制度。在当地乡镇、公安派出所帮助指导下，建立村级治安联防队等群众自治组织，逐步建立和完善在村主要道路、重点区域的治安监控网络，通过人防、物防、技防等措施，防范治安案件发生。（责任单位：县旅游局、县公安局、各乡镇（管理区））
3、加强部门监管指导服务力度。县公安、消防、旅游、卫生、市管、税务等相关部门要从支持民宿产业发展角度，遵循公正公开和整改为主、处罚为辅的原则，加强日常检查指导，按照《x旅馆业治安管理办法》，违反相关规定则承担相应责任，消费项目必须明码标价，打击宰客行为，合法经营，规范经营，对一年内遭到游客正当投诉三次以上的经营户，要通报曝光，并取消民宿行业协会会员资格，并追回奖补资金。（责任单位：各相关部门、各乡镇（管理区））
六、附则
本指导意见自发文之日起实施。
第4篇：利用传统村庄发展民宿产业
利用传统村庄发展民宿产业
浙江省松阳县枫坪乡沿坑岭头村是一个坐落在山沟沟里的小山村。“山里山，弯里弯，峰回路转望不尽山”这句话真实的描述了浙西南山区的特有风貌，从松阳县城出发到枫坪乡沿坑岭头村要过弯弯曲曲的100多里山路，历经一个多小时的颠簸才能到达这个位于大山深处的小村子。
说起沿坑岭头，他有两大绝妙之处。一是村域内都是古旧建筑，全村没有一栋现代化的房子，自明末清初村内主姓叶氏祖先迁居此处以来，共繁衍了20多代，在此定居已近400年，由于对住房建设控制得当，目前村内都是建设年代较为久远的建筑，且布局合理，仍保持着泥墙黑瓦的原生态建筑面貌，村内还建有2座历史200年以上的叶氏祠堂。二是村庄周边分布着180多棵非常稀有的柿子品种—金枣柿树，树龄已有300多年，据专家考证，是目前国内规模最大的一片金枣柿树群，每到秋天红色的果实挂满枝头，景色非常优美，犹如一片画中的田园风光。同时，周边还有10余株300余年历史的红豆杉、榧树、柳杉、枫香等点缀其间。
沿坑岭头这个深山里的小寨子，曾经是枫坪乡有名的贫困村，全村没有一栋新房子，村民大多外出打工谋生，在村里的除了老人孩子外，就是那些游荡的土狗。前些年，在下山搬迁的大浪潮中，这个村已经列为整村搬迁的计划，就等政府一声令下，整个村子就将“消失”在松阳的版图上。所幸机缘巧合，让这个藏在深山里的小村子重见天日，并成为全国知名的传统古村落。说起沿坑岭头的巨变，不得不提到一个人，他就是丽水市派农村工作指导员，丽水职业技术学院教授李跃亮老师，李老师同时也是一名知名画家，李老师来到枫坪的一个主要目的就是帮助枫坪乡脱贫致富，让一名画家帮助脱贫听起来有点不靠谱，但是这位同样是农家出身的画家，凭借他对农民的朴实情感，信心满满的开始了他的工作，两个月时间就走遍了枫坪的山山水水。当他看到沿坑岭头的情况后，为村里的贫困面貌所震惊，同时也被这原始的风貌所深深吸引，为此，李老师以他的专业眼光认为，沿坑岭头可以依托它的传统村落风貌，打造集画家写生、摄影创作、旅游休闲为一体的“画家村”。
形成了这个想法后，李老师和乡政府领导多次实地查看、讨论建设方案，并上报县政府争取支持，在大家的共同努力下，联系领导雷超副县长来了，县长王峻来了，县委书记钟昌明也来了，他们无不被这个小山村的古朴美丽所深深吸引，纷纷表示要好好保护并开发这个古村落。因此，在上级部门和领导的大力支持下，从2022年8月开始了“画家村”的建设，建设的宗旨是力求保持古村的原生态，同时让老百姓增加收入。到目前，在村周围选择适合写生创作的最佳角度，搭建了 4个画家“写生创作亭子”和4个“写生创作平台”，能让画家进行全天候写生创作理想场所，这种能够风雨无阻的进行写生创作的平台得到了画家的一致好评，中国美术学院蒋跃教授评价：这是国内美术写生基地的创举。
早在画家村未开始以及建设初期，李跃亮老师就利用自己的人脉关系，吸引了多批的画家来此写生创作，但是这些画家们创作期间的食宿却是一个大问题，当时村里没有任何接待设施，来的人少时还能在当地老乡家搭伙和借住，但是人一多就会带来大问题，曾经有段时间，每天用
5、6辆乡干部的私家车，接送往返于画家村和乡政府之间画家们。有需求就有商机，画家村的知名度越来越大，来此绘画写生的人也越来越多，他们的食宿将是一个很好的商机，在李老师和乡政府的大力支持下，叶秋平等3户农户利用自己空闲的房间，率先开始实施了民宿改造，这是第一批“1.0版本”的民宿，改造工程在2022年2月完成，共有50余个床位，3月份开始试营业。当初这三户“吃螃蟹”的人也有些顾虑，大多是抱着试试看的心态进行改造建设，投资的成本相对较低，改造也相对简单，但通过三个月时间的经营，已陆续接待7个批次共2000人次的高校艺术类学生，毛收入近10万元。看到了明显的效益，第二批又有8户村民进行民房改造，加入民宿业的队伍，并在2022年9月底全部完工，在十一黄金周开门迎客。这一批称之为“2.0版本”的民宿，在投入的资金和档次上，比第一批有大幅度的提高，共有近200个床位的接待能力，2022年累计接待游客7000余人次，实现农民增收62万元。与此同时第三批“3.0版本”的民宿也开始上马建设，“柿子红了”民宿它由政府投资，由李跃亮老师等专业人员牵头设计，租赁村里村民的民房，利用当地的旧木板、旧青砖、玻璃为主材进行改造，室内软装也请知名设计师进行设计，分为三个功能区域，第一个功能区域是中堂及通过过道相连的咖啡吧这一公共区间，这里聚集了乡村、工业化、自然、7080怀旧等各类元素，是人们停留、自省、思考的所在；第二个功能区域是由五个独立的客房组成的私密居住空间，分别命名为幽兰生前庭，野竹自成径，采菊东篱下，为梅且拆屋，陌上缓缓行，体现的是农村传统的乡野生活；第三个功能区域是居住空间中央的二楼茶空间，主题为“茶余云起”，删繁就简，见素抱朴，保留最根本的需要，没有多余的装饰，觅一份大的写意。
在民宿建设开始初期，李老师和乡政府就与村民商议，定下了村民抱团合作自主经营，政府只是协助推动的发展基调，主要目的是让群众真正从传统村庄改造提升发展中受益，切实增加群众的收入。在这样的发展理念指导下，村民自发成立了沿坑岭头画家村民宿合作社，所有民宿经营户都参与其中，采用抱团经营模式发展：经营户不用亲自找市场，客人来了协会统一安排，统一标准的服务招待，统一的餐饮菜品等，这样游客不用担心服务和价格的问题，提高了游客的满意度，更重要的是能有序经营、合理调配资源，防止恶性竞争，确保民宿业的健康有序发展，就像一只手握成了拳头，出手更加有力。这样的措施提高了村民的凝聚力，增强了经营活力，也增强了村民发展的信心。今年春节过后不久，客人就陆续来到这里，特别是春暖花开的3月份之后，大批的游人就络绎不绝，预定已经排到了6月底，接待客人将达到5000多人次。
画家村的建设，特别是民宿业的发展，吸引大批外出人员特别是年轻人回村创业，截止目前，已有多名在杭州、温州、新疆等地打工、创业的年轻人回到村里，参与民宿经营，随着画家村的经营规模扩大，相信有更多的年轻人回家创业，年轻人回来了，古村才有活力才有希望。
第5篇：中国民宿行业发展现状分析
中投顾问产业研究中心
中国民宿行业发展现状分析
一、民宿产业迅速发展
中投顾问在《2022-2022年中国民宿行业深度调研及投资前景预测报告》中指出，国内受多种因素的影响，民宿短租也迎来了发展的新时期，不仅民宿的数量急剧上升，民宿的质量也在不断的提升，同期游客入住意愿逐渐增加，如此循环，促进民宿产业迅速发展。
2022至2022年间，各地民宿数量呈爆发式增长。尤其在旅游资源丰富的地区，民宿数量更是几何式增长，据西湖风景名胜区民宿行业协会的数据，截至2022年12月，西湖景区内的民宿已达到165家，比2022年6月底的41家翻了3倍多。同样，在厦门民宿由2022年的13家扩展到2022年的1800多家。
线下民宿资源的丰富为游客提供了多种选择，在O2O飞速发展的今天，集合线下资源的民宿预订平台也汇集了大量的民宿资源。据木鸟短租平台数据显示，仅2022年至2022年间，平台房源数量增加10万套左右，总量达到30多万套，成功覆盖全国396个城市。
在民宿数量不断增加的同时，民宿的质量更是在不断的提升。从房源装潢开始到周边环境的修缮，短租民宿提升质量经历了三个阶段。
第一阶段，房间设施的增加与房型的增加。2022年短租民宿的概念仅仅停留在住宿的地方，而后在不断的发展中，民宿不断开始充实内部设施。从wifi到热水器，从微波炉到电水壶，甚至出现多功能民宿、设有智能门锁的民宿。
第二阶段，民宿内涵的增加。在民宿设施与房型基本齐全之后，民宿的发展又进入新的阶段，即赋予民宿更多价值的阶段，这个价值体现在民宿的文化属性、历史属性等，让民宿跳脱出单纯的住宿，融入文化、故事等内涵变成主题民宿，使入住者感受到更浓厚的文化背景。
第三阶段，服务的提升与扩展。现阶段的民宿已经逐步迈进第三阶段，这个阶段是基于分享经济中的“分享”概念。此时民宿主共享的不仅仅是民宿本身，还包括自身的服务，从分享房源出发到分享自己的汽车、时间、技能等内容，房东在房屋租赁收入基础上同时增加额外的收入。
除了线下民宿资源外，线上民宿预订平台也在跟随民宿的发展不断的进步，从最初的信息展示平台到现在兼具向导、综合服务等功能。在服务上，民宿预订平台从最初的只提供信息服务开始发展到现在兼具各种服务、保障功能。从房客的担忧入手，采用更严格的房源管理，推广安装智能门锁，赠送平台与保险公司合作的短期住宿险种等等。在产品上，民宿预订平台逐渐增加多种功能，例如木鸟短租平台在2022年更新地图找房与地主之谊功能，并实现移动端的同步更新，便于现在大量的手机用户操作预订。
民宿短租的发展除了技术的进步、观念的改建与自身发展建设外也离不开国家政策的推动，从分享经济上升为国家顶层经济构架到85号文件，每一个政策的出台都给民宿短租发展提供了更多的法律基础与支持，当然各地出台的民宿短租的法律法规细则更是让民宿短租有了具体的法律保障。
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中投顾问产业研究中心
从2022年到2022年，5年的时间民宿短租经历了从0开始到N次方式发展，在网络技术、国家政策、人们租住观念等方面均实现飞跃式变化，这些成绩也将为民宿短租未来发展奠定坚实的基础。
二、民宿行业常态化
常态化的反义词是“非常态化”。仔细想想，在以前的印象里“旅游住陌生人的家”是很不可思议的事情，而大众旅游时代确实正在把人们非常态的住民宿行为变得常态化。
木鸟短租2022年第一季度数据显示，与2022年同期相比，2022年第一季度短租平台注册用户数量增长了125%，活跃用户数增长44%，这说明民宿使用量呈现直线上升趋势。2022年第一季度数据还显示，房客入住民宿的时间段由原来的3.82天上升到4.97天，入住频率同比上升42.5%；艾瑞数据显示房客入住民宿时长集中在4至7天，除了节假日，周末出行预订频率开始提升。从上述入住民宿的时间维度和频率增长速度可以推断出，民宿将越来越成为日常出行的住宿首选。
图表 2022-2022年短租平台用户发展趋势
数据来源：木鸟短租
中投顾问在《2022-2022年中国民宿行业深度调研及投资前景预测报告》中指出，“民宿”、“短租”一词在大众旅游背景环境之下，伴随着垂直性旅游电商的发展而炙手可热。民宿愈来愈流行，一方面和社会观念相关，国家对新事物更“宽容”，人们思想开放，对民宿的认可、接受的进程加快；另一方面和短租平台的建设有关，为了快速打开市场，民宿平台开通芝麻信用、双层保险等安保功能，地图索引和导航功能持续优化，为满足中间需求各类平台还开通长租服务，这些行为都让民宿打破瓶颈，成长为人们出行的“日常用品”。
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第6篇：浅析民宿酒店的发展趋势
浅析民宿酒店的发展趋势
2022-05-13 00:31:55 魅力中国2022年4期
毛安
摘要：民宿是有别于一般酒店和宾馆的住宿方式，也是一种旅游资源，以其独特的特性迎合了广大消费者的需求。如今，民宿酒店为越来越多的追求自由、独特和走心的青年消费者提供了颇具情怀的生活方式，在消费市场的带动下，民宿酒店正逐渐成为旅游住宿的重要业态之一。民宿酒店的发展在消费市场和资本市场都受到了较高的关注度，政策扶持力度也在不断加强。民宿酒店作为典型的非标准化住宿产品，需要凸显各地不同的风俗民情和人文特色以避免同质化的旅游产品出现。本文主要从各个角度总结民宿酒店的发展，以求对民宿酒店的发展有一个清晰的认识。
关键词：民宿酒店；民宿发展；非标准化酒店
一、民宿的起源
民宿来源自于日本的Minshuku，在日本的发展已经有一百多年的历史，而我国的民宿萌芽于20世纪80年代的台湾省，21世纪初，台湾颁布《民宿管理办法》，将民俗定义为“利用自己住宅空闲房间，结合当地人文、自然景观、生态、环境资源及农林鱼牧生产活动，以家庭业方式经营，提供旅客乡野生活之住宿处所”王显成认为民宿是民宿主将一部分的住宅出租给游客，部分民宿在提供住宿服务之外，还提供基本的餐饮和导览服务，为游客提供温馨体贴的家庭式服务。民宿的发展有些是由于本土的文化氛围浓厚，然而更多的是依赖于旅游目的地的客源市场或当地景区。邹益民、董艳琳的研究指出游客选择民宿的动机有五个，分别是寻求特色体验、追求人文环境、体验服务口碑、享受自然环境和追求实质效益。陈春燕提出民宿吸引游客的四个要素，即文化主题、服务温情性、主客互动性、体验参与性。民宿的核心资源就在于在这样的环境和服务中与主人的互动和深层次的体验，时刻向游客展示人文情怀。民宿不需要豪华的设施，只需要有干净整洁的房间和家庭式的服务，房东的布置和装饰上，向客人展示着家庭的故事和主人对人生的态度。
二、民宿与农家乐的区别 设计是民宿的重要组成部分。2022年3月发布的《中国民宿白皮书》显示，对于消费者来说，一家民宿最重要的是外部自然环境，其次是室内条件，设计仅排到第四位。但一栋富有设计感的房子，可以在第一时间告诉你这是民宿，并不是农家乐。民宿与农家乐的区别何在，这是论坛上被谈论最多的问题之一。对于当地农民来说，民宿和农家乐的区别，尚停留在“是否有独立的卫生间”。但在设计师和民宿运营人员的眼里，二者之间有着更深层、更本质的区别。民宿设计师吕晓辉说，乡村可以通过改造、复建、新建等方式开发民宿，但必须尽可能的利用当地的材料和可回收的材料，“与土地和环境友好的建筑，才是好的建筑。”他所设计的裸心谷，强调的便是拥抱自然，回归本质。民宿不是简单的装修，更追求从地里生长出来的自然感。在莫干山宿盟联合发起人崔盛看来，民宿更像是一种互联网产品，“好的民宿环境幽静，会讲故事，才能有人来。”
三、国内民宿发展前景
民宿作为一种有别于传统酒店、饭店、宾馆，给游客温馨亲切的家的感觉的旅游接待设施，是人们体验旅游地风俗和文化的载体。乡村民宿，是乡村旅游的重要组分，是改善农村生活水平、促进就业实现城乡文化交流的重要途径。旅游地民宿（如拉萨、丽江、乌镇）则是旅游者住宿、饮食甚至了解旅游地的重要方式。随着旅游方式的不断扩展、旅游内容的不断丰富以及人们旅游观念的更新，民宿作为一种较为新颖的、特殊的旅游接待设施，也必然会不断地改变其方式和内容，不断地寻求最优的方式来满足旅游者的需求，使之不仅仅是一种旅游接待设施，更成为一种重要而独具特色的旅游吸引物。从低端单一产品、同质化开发、个体经营、分散布点向高级且有特色的休闲产品、差异化发展、企业操作和集群布局转变。
四、民宿酒店的发展趋势
（一）民宿酒店设计要品牌化发展。
品牌化发展民宿酒店，目前已经发展成熟的是主要利用旅游胜地、超大和大型城市为资源的高星级酒店一样，有个由弱到强，由小到大，由简到繁的过程。现代民宿酒店未来发展必将会因品牌优势而占领更多更大农业生态资源和农业旅游资源市场。品牌化、连锁化是未来现代民宿酒店发展必经之路，也是凸显现代民宿酒店品质的重要特征。
（二）民宿酒店设计要精品化发展。
民宿酒店依托的是天然的农业资源，农业观光资源不代表民宿酒店就不能现代化，精品化发展趋势就是要将民宿酒店建设成为外部环境天然优美、内部环境质朴民族文化浓厚、设施设备健康方便现代化的酒店。生态化发展未来的民宿酒店不再是靠恢复、复制、模仿过去的场景，不再是以失去原有的自然环境为代价而高度浓缩复制在有限的酒店空间中的民俗民风，而是让消费者真正融于民俗風情浓厚的环境、返璞归真的氛围，开展多种层次和内容丰富的农业文化活动和农事参与活动。绿色生态酒店的最先倡导者和受益者，也会是民宿酒店，因为民宿酒店拥有最直接最良好的真实环境和淳朴的当地地域文化，生态化的真正实现也应是民宿酒店区别其他城市酒店的分水岭。
（三）民宿酒店设计要科学化发展。
民宿酒店在开发和利用农业、旅游资源时，避免不了与当地农业、旅游生态生态环境产生某些矛盾，一定程度上给当地环境保护带来了压力。因此未来的民宿酒店将更加注重科学发展，持续发展，不以短浅的经济利益为开发价值而造成农业资源，旅游资源的破坏。在民宿酒店基础设施和设备上，将更多采用现代化的科技将污染降到最小或是采用无污染的设备，利用光能、风能，避免或者降低对当地农业旅游资源的破坏，实现绿色环保，可持续发展，与生态的乡村特色相呼应。
（四）民宿酒店设计要个性化发展。
不同的特色农业、旅游资源和当地的民风民俗，未来民宿酒店的文化主题，将不同的文化主题融入酒店的内部，植根当地特色文化，使酒店的得到个性化和差异化发展，从而提高自己酒店的绝对竞争力和影响力。民宿酒店目前在我国的发展非常迅速，随着对农业资源的进一步开发利用，人们的生态保护意识和休闲健康意识不断增强，面对高负荷的工作压力和生存压力，更多的人们将会将目光转移到民宿酒店上，民宿酒店高速高品质发展的春天将很快到来。
综上所述，我国民宿酒店业还是存在着许多的问题，但对于民宿业最主要的是要让住宿的客人感受到家的感觉和当地的人文特征，一间好的民宿，要给人一种：在你开始游览之前，就能让你沉浸在当地的历史文化之中的感觉，另一方面，要注重设计，一栋富有设计感的房子，可以在第一时间告诉你这是民宿，并不是农家乐。国内民宿主要集中在旅游景区周边，依托于旅游景点，以景区为核心向周边辐射，形成了过分集中于景区的特点。主要的形式有：家庭旅馆、客栈、农家乐、青年旅舍、乡村别墅、酒店式公寓。对于我国民宿酒店的发展，我认为国内民宿酒店不应该只为追求利益或者满足客人舒适度而存在，要积极利用当地资源，个性化发展，让人们有回归自然，融入本土文化的感觉。希望这样的建议能对我国民宿酒店业的发展有所帮助。
第7篇：中国客栈民宿品牌发展报告
报告|2022年度中国客栈民宿品牌发展报告
2022年,迈点研究院(MTA)连续第2年发布客栈民宿品牌发展报告，并通过与TalkingData合作，对客栈民宿管理者难以彻底洞悉的消费人群画像展开探
测。
前言
迈点研究院(MTA)联合TalkingData解读市场数据
此次是迈点研究院(MTA)连续第2年发布中国客栈民宿品牌发展报告。与去年相比，除了对国内客栈民宿市场规模以及各主流品牌展开深入剖析外，迈点研究院(MTA)还通过与TalkingData合作，对客栈民宿管理者难以彻底洞悉的消费人群画像展开探测。
通过线上与线下联合调研的研究方式，迈点研究院(MTA)收集了大量客栈民宿以及各城市、各品牌相关数据作为研究样本，并从“市场规模与投资热点、消费人群画像、品牌运营案例解读”三个角度，对数据加以归类分析统计，尽可能地还原2022年度中国客栈民宿市场的客观现实，并对未来发展趋势进行合理预测，为住宿业决策层及管理者提供投资决策、运营管理的思路参考。
数据说明
文中涉及客栈民宿规模、投资热点等数据，均来源于国家旅游局、地方统计局、第三方平台公开数据以及相关调研考察，由迈点研究院(MTA)整理统计完成。
1.关于客栈民宿的释义
目前，国内尚未出台权威的客栈民宿相关标准与规范。经过迈点研究院(MTA)多年来对客栈民宿品牌的观察理解，结合迈点品牌指数MBI的监测范围，现对文中的客栈民宿加以说明：
(1)客栈民宿：报告中涉及的客栈民宿主要指迈点品牌指数MBI监测的客栈民宿品牌(一般均价在800元以下且单店客房量控制在15间以内)。
2.消费人群数据说明
迈点研究院(MTA)通过与TalkingData展开数据合作，依托61万部移动设备、15万个移动端App，对消费人群消费信息及流向动线进行全时监测，并将所得数据归结整理，从人群属性、线下消费偏好、移动应用偏好等维度加以展现，深度挖掘国内客栈民宿消费群体的行为习惯。
3.迈点品牌指数MBI说明
迈点品牌指数MBI(客栈民宿品牌部分)是由迈点网独家发布，用以反映一段时期内客栈民宿品牌在互联网和移动互联网的影响力的指标数据，可为企业及行业相关人士分析品牌传播及营销管理提供参考。迈点品牌指数MBI(客栈民宿品牌部分)主要从搜索指数(品牌在百度、360等主流搜索引擎的搜索情况)、舆情指数(品牌旗下各个客栈民宿在携程、艺龙、去哪儿等主流OTA的点评情况)、运营指数(品牌官网、微博、微信等主动运营的质量)、媒体指数(品牌在主流大众媒体以及行业媒体的曝光度情况)4大维度分析品牌在互联网和移动互联网的影响力。这是迈点网基于迈点研究院(MTA)自主开发的“迈点品牌指数监测系统” Meadin Brand Index Monitoring System(MBIMS)提供的一项免费数据分析服务。
本年度关于迈点品牌指数MBI榜单数据以监测时间满6个月及以上的品牌为准，即数据基于2022年7月发布的榜单内品牌产生。
迈点研究院(MTA)对采集到的数据严格把关，反复展开筛选精校，并且通过专业统计分析平台进行数据整理与分析，竭力寻找繁复数据间的彼此相关性，并在综合考虑市场规律后给出判断推测。但由于研究方法及样本的局限、调查资料收集范围的限制，部分数据仍不能够完全反映市场真实情况。故迈点研究院(MTA)对本报告的数据精确性和分析、预测结果不承担任何法律责任
一、2022年度客栈民宿市场规模与品牌分布 (一)市场规模 1.各细分市场分析
经济连锁唱主角，客栈民宿已成重要补充
2022年，我国的旅居住宿业态仍然呈现以经济连锁为主，其他住宿业态补充的特征。从业态分布来看，目前以客栈民宿、长短租公寓为代表的非标住宿类型已成为酒店的重要补充业态。随着消费升级及主要消费人群的变化，预计未来客栈民宿的供应将有望继续增加。
2.品牌占有率分析
客栈民宿品牌意识淡薄，品牌占比尚不足1成客栈民宿作为近两年新涌现出来的住宿业态，仍然处于快速发展的“草莽阶段”，目前所呈现出的状态便是多数客栈民宿经营者品牌意识不强。从数据来看，目前仅有6%左右的客栈民宿对其品牌较为重视，仍有94%谈不上“品牌”。
3.客栈民宿市场分布
政策影响加剧，多地客栈民宿数量大幅下降
分省份来看，客栈民宿数量前三的省份由去年的广东、云南、山东变更为云南、浙江与四川。
其中，云南半年不到的时间由2022年末的八千余家降至2022年4月末的5090家，减少了近3000家;仅大理一地，就由2263家降至1564家，减少了近700家。同样，在福建厦门，客栈民宿由去年底的1332家降至今年4月末的264家。客栈民宿大规模扩张背后带来的“身份”问题，正在影响整个行业的发展步伐。
图1-3：2022年客栈民宿主要省份数量分布(截止日期：(2022年4月30日)4.国内TOP10客栈民宿规模分布城市
统计显示，截止2022年4月30日，客栈民宿数量规模TOP10城市分别是丽江、嘉兴(西塘/乌镇)、大理、成都、深圳、桂林、黄山、湘西、北京以及阿坝。除丽江和大理的客栈民宿数量同比大幅下降外，其余9个城市较去年年底均有所增加。
5.客栈民宿数量变动原因分析
2022年上半年，部分城市和景区的客栈民宿数量有所减少，既与地区政府对于客栈民宿的整治有关，也与客栈民宿经营者的经营形态关系紧密。
1)目前，我国尚未出台专门针对客栈民宿的国家标准，多地客栈民宿常常面临无章可循的窘境，地方政府多是参照酒店标准来对客栈民宿进行监管。
2)部分客栈民宿经营者盲目进入行业，经营过程中常常出现“五证不全”等最基本的“身份问题”，卫生、安保、消防等无法达标，出现“事故”也无很好的处理办法。
3)同质化导致产品竞争力下降，人才流失、管理缺失，导致迭代升级和差异难度高。
这些因素，导致客栈民宿随时面临着违规、停业或关门的风险。
二、2022年度中国客栈民宿市场消费人群画像
客栈民宿消费人群画像是每位经营管理者的关注焦点。掌握核心消费人群，不仅能够帮助客栈民宿增加客户粘性、促动增值服务，更可助力品牌制定长期营销策略及发展方针、完成趋势预测。迈点研究院(MTA)通过与TalkingData展开数据合作，在全国主要旅游区域的客栈民宿布局探针，挖掘客栈民宿消费群体行为习惯，为客栈民宿经营者及品牌洞察核心客群提供切实参考
客栈民宿与精品酒店存在着很多的共性，诸如个性化服务、在地文化等。同时，两者的住宿形态和消费客群又有一些差异。所以，我们拿两者的数据进行比对。通过近一年的数据沉淀，我们发现，客栈民宿与精品酒店对应的消费群体存在巨大差别。下面将从人群属性、线下消费场景偏好、移动应用偏好三方面展开具体阐述。
(一)人群属性 1.性别特点
男性占多半，女性消费比例客栈民宿略高于精品酒店
从性别分布来看，无论是客栈民宿还是精品酒店，都呈现出男性消费为主的状态。具体来看，客栈民宿的消费人群性别相较于精品酒店更加均衡，男女比例大致呈开分布。其中，女性消费比例略多于精品酒店。
2.年龄分布
70、80后为绝对主力，90后悄然崛起
在以男性为主的客栈民宿消费群体中，70、80后群体占到较大比例。值得注意的是，对比客栈民宿和精品酒店消费群体的平均年龄分布后，我们发现，80后在客栈民宿的消费比例略多于精品酒店。也就是说，这一人群更愿意携同家人外出郊游。90后在居住的选择上，客栈民宿消费虽然占比略低于精品酒店，但随着年龄增长，其对客栈民宿的消费有望迅速崛起。
3.来源城市
传统旅游城市居多 消费集中度偏低
目前，国内客栈民宿总体消费量前10城市当中，北上广深四大一线城市占比较大，除此之外，客栈民宿消费占比前十的城市还有天津、成都、杭州、武汉、南京、西安等，这些城市也是传统的旅游大市。通过与精品酒店进行相比，我们发现，客栈民宿在以上城市中的消费占比略高，这与其更为亲民的价格有一定的关系。
进一步对比国内客栈民宿及精品酒店消费城市集中度，可以看出，目前客栈民宿及精品酒店的消费集中度仍然较低，前十大城市中，客栈民宿的消费集中度不足2成，略高于精品酒店。这也在一定程度上反映出目前我国客栈民宿仍面临小而散的发展现状。
(二)线下消费场景偏好 1.场所偏好
客栈民宿消费者更喜购置衣帽，餐饮、服务亦不可或缺
与消费人群属性表现出的类似性相同，国内客栈民宿消费者与精品酒店的线下消费偏好基本一致，仅在生活服务类消费占比略低于精品酒店，客栈民宿的消费人群会偏好于服饰鞋帽、生活服务及餐饮等，除此之外，珠宝手表、箱包、化妆品等消费类型也颇受客栈民宿消费者的青睐。
2.餐饮消费偏好
简餐占主角，甜点消费占比已接近中餐
从餐饮消费偏好进一步观察客栈民宿及精品酒店消费人群，这些消费者目前对简餐快餐、咖啡水吧以及中餐正餐有明显消费偏好。但通过具体的比较后可以看出，客栈民宿消费人群对面包甜点的消费占比已接近中餐与正餐，在消费升级的大背景下，客栈民宿的消费人群对面包及西餐等的需求已逐渐与中式正餐相当。
3.运动健康消费偏好
客栈民宿消费者最好户外类活动，游泳健身亦有涉足
通过对客栈民宿消费者的运动偏好进行分析，由于户外运动本就与客栈民宿消费处于同一个消费场景中，户外活动也理所当然的成为了客栈民宿客群最青睐的运动类型，除此之外，游泳及健身也是客栈民宿消费者经常参与的运动项目，而令人意外的是，根据统计，骑行运动未能在客栈民宿客群的运动选项中占过大的比例，仅为1.57%。
4.休闲娱乐消费偏好
观影成大众休闲第一选择，台球、网吧式微
除运动外，日常休闲娱乐是客栈民宿消费者易产生消费的环节。从统计数据看，观影已成为客栈民宿客群休闲娱乐的第一选择，而相比之下，精品酒店的消费客群在观影的占比上则远低于客栈民宿消费客群。这也与二者消费能力的差别有一点关系。同时，网吧及台球等娱乐方式在消费升级的大趋势下逐渐式微，未来可能会逐渐淡出人们的视线。
(三)移动应用偏好
在移动应用偏好上，客栈民宿及精品酒店的消费者有着一定相似性，但同时也存在明显差异。
1.航空类APP偏好
客栈民宿客群多乘东航，航空APP飞常准最受欢迎
从出行来看，目前国内客栈民宿与精品酒店消费者对不同App的喜好程度存在差异，其中，客栈民宿的消费客群多乘坐东方航空的航班，这也与华东地区经济较为发达，客栈民宿市场较为活跃有关。同时，客栈民宿客群在航空APP的使用选择上，飞常准这一APP的使用比例最高，其次是航旅纵横与航班管家。
2.旅行综合类偏好
美团、大众使用频次高，去哪儿、蚂蜂窝、携程亦受客群喜爱
随着O2O消费模式的逐渐成熟，人们对美团、大众点评等生活类APP的使用频率也越来越高。而从旅行类APP的使用情况来看，客栈民宿消费客群最常用的APP分别是去哪儿、蚂蚁窝及携程。当下的客栈民宿消费者在旅行时越来越喜欢自助出游，因此以蚂蚁窝、穷游等自助类的旅行APP开始逐渐兴起。
三、2022年度中国客栈民宿品牌运营案例解读
迈点品牌指数MBI：迈点网通过自主开发的“迈点品牌指数监测系统”(MBIMS)，针对行业相关的客栈民宿品牌，每月不间断跟踪迈点网、国内主流搜索引擎搜索及其他行业数据库合作网站的上百万网民的上网行为，对品牌的潜在用户或实际使用用户的IP属性进行分类，从搜索指数、舆情指数、运营指数、媒体指数4个维度，进行数据收集、统计。
迈点研究院(MTA)对品牌指数原始数据库进行审核、校对，通过MBI系统统计出各品牌的有效关注比例，并最终加权计算得出迈点品牌指数数据。MBI系统还会对同一类别品牌进行归属，按照有效关注比例进行排名，综合反映品牌影响力。本部分将基于MBI监测品牌数据展开。
(一)2022年度各细分市场客栈民宿品牌运营对比 1.官网及App运营状况对比 官网式微，APP运营亦遇瓶颈
随着互联网科技的迅速发展，品牌运营的方式也在悄然变化，在移动互联网大潮来临之前充当主角的官网逐渐式微，客栈民宿甚至曾在2022年11月出现运营分值接近于0的表现。相比之下，精品酒店官网运营尚可，但也呈现出明显的下滑态势。
同时，虽然移动互联网兴起不久，但由于使用场景限制，客栈民宿品牌通过APP运营的方式在2022年5月后遭遇瓶颈。精品酒店在2022年1季度时其APP运营效果还较为有效，但同样是在去年五月后，APP运营也遇到与客栈民宿类似的瓶颈。
2.微博及微信运营状况对比
微博运营波动较大，微信运营总体上升
与官网及APP运营表现略微不同的是，以微博和微信为代表的自媒体在品牌运营中的作用越来越大。其中，从微博的运营表现来看，客栈民宿在2022年的前11月表现的波澜不惊，但却在12月突然爆发，这与12月是传统的节日消费季有关，众多客栈民宿品牌也往往在圣诞、元旦双节之际进行各种的微博营销运营活动。
与微博相比，微信是当下消费者日常使用频度更高、自媒体力量最为聚集的工具之一，而不管是精品酒店还是客栈民宿，其微信运营的优劣受事件及节日营销最为明显。从客栈民宿在2022年的整体表现来看，其微信运营呈现出总体上升的态势，并分别在5月、9月和10月三个月份出现阶段高点。而与微博运营有所差异的是，客栈民宿品牌在去年12月的运营分值有所下滑，但即便如此，微信仍是客栈民宿品牌运营者最需要重视的运营手段之一。
3.用户关注度分析
7月达到峰值，未来关注度将继续上升
通过整理用户在主流搜索引擎上对品牌的正向检索情况，我们统计整理出了用户关注度这一数据，试图尽可能地还原2022年市场对客栈民宿品牌的真实关注情况。
通过数据可以看出，2022年前六个月，客栈民宿的关注度都显得波澜不惊，但却在2022年7月达到当年的峰值。同时值得注意的是，2022年7月，客栈民宿在百度中的搜索热度首次超过酒店。2022年用户关注度的次高点出现在10月，这与暑假和国庆是客栈民宿入住的两大旺季有关。
4.口碑分析
去哪儿、携程点评居多，艺龙点评数位居第三
从消费者口碑来看，客栈民宿品牌的点评多集中在去哪儿和携程，而客栈民宿品牌在去哪儿网的好评率略高于精品酒店，精品酒店在TripAdvisor中国官网中的好评率则略高于客栈民宿品牌。艺龙网在舆情评论分布中排名第三，住哪儿网则少有用户去发布点评信息。
对于多数的客栈民宿品牌来说，OTA是其客房销售的唯一渠道，因此许多客栈民宿对OTA都呈现出又爱又恨的复杂心情，而随着以携程为代表的OTA品牌逐渐开始涉足客栈民宿的经营，预计未来客栈民宿与OTA之间的关系将愈发微妙。
5.媒体投放分析
客栈民宿品牌媒体投放主要集中于迈点网、新浪旅游及搜狐旅游
通过对2022年全年客栈民宿品牌在不同平台的媒体投放量进行统计，我们发现，新浪旅游、搜狐旅游、迈点网、中国网及人民网是客栈民宿品牌媒体投放数量较为集中的平台。而仅迈点网、新浪旅游及搜狐旅游就集中了客栈民宿这一行业媒体投放的近8成。
(二)2022年度客栈民宿市场TOP10品牌案例解读
2022年度客栈民宿市场TOP10品牌相较上一年度出现了一些变化，品牌运营表现的差距造就了各个品牌影响力指数的高低。在这一板块，我们将从2022年度各个细分维度中的TOP10品牌出发，深入挖掘品牌影响力的变化趋势，为客栈民宿分析自身及竞争对手、谋划下一阶段的战略转变提供一定借鉴。
1.2022年客栈民宿品牌品牌指数
2022年度客栈民宿年度品牌指数排名前三分别为童话、游多多与亲的客栈。
对比2022年度，除宛若故里与MTB两个新晋品牌外，其余客栈民宿品牌较2022年均有不同程度的进步。客栈民宿品牌童话则由2022年的第三名跃升至2022年度品牌指数榜单第一的位置;游多多未能卫冕，退居年度品牌指数榜单第二位。2022年年度品牌指数TOP10的入围门槛从去年的85提高的今年的101.09，首次突破100关口。
2.2022年客栈民宿品牌搜索指数
通过对2022年度客栈民宿搜索指数的表现来看，多数品牌的品牌知名度仍有待提高，仅有游多多、亲的客栈及首旅旗下的首旅寒舍表现尚佳。在已纳入监测的客栈民宿品牌中，仍有11个品牌的搜索指数为0，还有7个品牌的搜索指数在1以下。客栈民宿品牌这种单靠情怀，以及信奉“酒香不怕巷子深”的传统宣传观亟待改变。
3.2022年客栈民宿品牌媒体指数
2022年度客栈民宿媒体指数榜单中，游多多以较大的领先优势排名第一，宛若故里、东方客栈以及亲的客栈等在媒体维度表现也较为突出，2022年这四家品牌的媒体信息也时常见诸报端。客栈民宿这一业态相对酒店来说仍然较为小众，因此需要更加注重通过传统及新媒体对品牌进行宣传，以提高品牌的曝光率及知名度。
4.2022年客栈民宿品牌舆情指数
通过对客栈民宿舆情指数的表现来看，童话以最高的好评率及最多的点评数问鼎2022年客栈民宿舆情指数榜单，紧随其后的是阳光纳里、登巴，以上三个客栈民宿品牌均发端于西南地区，多年来的悉心经营让他们拥有众多拥趸。久栖、亲的客栈与游多多等从华东地区崛起的客栈民宿品牌也在奋起直追，但在老牌客栈民宿品牌仍有一定的差距。
5.2022年客栈民宿品牌运营指数
与搜索维度类似，运营这一维度同样是客栈民宿品牌的弱项，只有首旅如家酒店集团旗下的“云上四季·民宿”表现尚佳;童话仅次于云上四季·民宿，排名第二位。虽然这也与多数品牌的客栈民宿重体验，重口碑有关，但在当下自媒体运营愈发重要的背景下，如何提高客栈民宿品牌的运营能力亟待客栈民宿经营者们探索与思考。
四、客栈民宿发展的问题、挑战与建议 (一)问题
1.消防及安全隐患
由于许多客栈民宿经营者的资金及技术限制，导致其经营的客栈民宿在消防、安保等方面无法达到标准要求，给游客入住有一定的安全隐患，也会降低游客对其入住的客栈民宿的满意度。
2.无序发展
在国家提倡全域旅游及特色小镇的背景下，国内的许多投资者开始大举进入客栈民宿市场，不仅会在著名景区周边进行客栈民宿的建设，加剧当地非标住宿市场的竞争，还会在一些地区盲目的进行客栈民宿的市场开发，这种大跃进式的发展方式，最后可能会导致局部市场的过度饱和，不利于国内客栈民宿市场的健康发展。
3.标准及法律缺失
尽管国家和地方已出台了部分的关于客栈民宿的意见及建议，但我国尚未颁布专门针对客栈民宿的国家标准及相关法律，多地客栈民宿常常面临无章可循的窘境，地方政府也往往会参照酒店标准来对客栈民宿进行监管。
(二)挑战 1.同质化竞争
国内的客栈民宿仍将其着力点集中在住宿上，而国外成熟的案例显示，客栈民宿品牌得以持续发展，必须具备自身的核心竞争力，比如独特的体验项目，传奇的故事等。
2.经营结构单一
多数客栈民宿仍依靠游客入住来获得收入，较少能衍生出其他经营项目，特色化的民宿体验项目及地方特色产品的推介与展销仍未走入到多数客栈民宿经营者的视线中。
3.客房销售渠道单一
目前国内多数客栈民宿的客房销售方式过于单一，仍主要依托于OTA平台，这也导致了客栈民宿对这些平台的过于依赖，客栈民宿这种过度依赖单一营销渠道的运营方式不利于客栈民宿的健康发展。
4.缺失专业的客栈民宿人才
目前跨界步入客栈民宿经营者有很多，有设计师、文艺青年、酒管人员等等。但客栈民宿经营需要的不仅仅是经营者对行业的热爱，在客栈民宿经营过程中，一些必备的专业知识及能力必不可少，而这也是当前的客栈民宿经营者所亟待学习的。
(三)建议
针对目前客栈民宿市场存在的问题及挑战，建议可以从以下几点进行破解: 1.连锁经营
客栈民宿快速发展虽已今入到第三个年头，但多数客栈民宿品牌还处于品牌建立及品牌扩张阶段，而扩大客栈民宿品牌及影响力最便捷的方式便是进行连锁化经营，通过自营或加盟等方式进行品牌的扩张。
2.品牌化经营
客栈民宿的品牌化相与酒店的品牌化有其特殊性，主要原因在于酒店的标准性与客栈民宿的非标性之间的区别。但客栈民宿仍需往品牌化方向发展，依托品牌化，并根据其客栈民宿在不同地区或不同的景点进行个性化的设置。让入住者对其客栈民宿品牌产生信任感及归属感。
3.专业化经营
客栈民宿的发展最大困境还在于专业人才的缺乏，客栈民宿的服务标准亟待建立，只有依托一大批专业的客栈民宿人才，客栈民宿市场才有望逐渐步入正轨。
民宿调查报告
民宿欢迎词
民宿岗位职责
民宿实施方案
民宿管家岗位职责
