第1篇：PDCA工作计划
部工作计划 姓名
本月工作重点 本月改进计划：
本月销售计划：
本月销售计划可行性分析和上月失败总结：篇二：pdca循环与工作计划管理
进入了一个新公司，在培训当中获得很多新的知识。分享一下。pdca是英语单词plan(计划)、do(执行)、check(检查)和action(处理)的第一个字母，pdca循环就是按照这样的顺序进行质量管理，并且循环不止地进行下去的科学程序。pdca循环，也称戴明环，是由美国著名质量管理专家戴明(w、e、deming)首先提出的。这个循环主要包括四个阶段：计划(plan)、实施(do)、检查(check)和处理(action)，及八 个步骤。八个步骤是四个阶段的具体化。(1)计划(p)阶段
计划是质量管理的第一阶段。通过计划，确定质量管理的方针、目标，以及实现该方针和目标的行动计划和措施。计划阶段包括以下四个步骤：
第一步，分析现状，找出存在的质量问题。
第二步，分析原因和影响因素。
针对找出的质量问题，分析产生的原因和影响因素
第三步，找出主要的影响因素。
第四步，制定改善质量的措施，提出行动计划，并预计效果。
在进行这一步时，要反复考虑并明确回答以下问题：1)为什么要制定这些措施(why)?2)制定这些措施要达到什么目的(what)?3)这些措施在何处即哪个工序、哪个环节或在哪个部
门执行(where)?4)什么时候执行(when)?5)由谁负责执行(who)?6)用什么方法完成(how)?以上六个问题，归纳起来就是原因、目的、地点、时间、执行人和方法，亦称5w1h问题。(2)实施(d)阶段
该阶段只有一个步骤，即第五步
第五步，执行计划或措施。(3)检查(c)阶段
这个阶段也只包括一个步骤，即第六步。
第六步，检查计划的执行效果。通过做好自检、互检、工序交接检、专职检查等方式，将执行结果与预定目标对比，认真检查计划的执行结果。(4)处理(a)阶段
包括两个具体步骤。
第七步，总结经验。对检查出来的各种问题进行处理，正确的加以肯定，总结成文，制定标准。第八步，提出尚未解决的问题。通过检查，对效果还不显著，或者效果还不符合要求的一些措施，以及没有得到解决的质量问题，不要回避，应本着实事求是的精神，把其列为遗留问题，反映到下一个循环中去。
处理阶段是pdca循环的关键。因为处理阶段就是解决存在问题，总结经验和吸取教训的阶段。该阶段的重点又在于修订标准，包括技术标准和管理制度。没有标准化和制度化，就不可能使pdca循环转动向前。pdca循环，可以使我们的思想方法和工作步骤更加条理化、系统化、图像化和科学化。它具有如下特点：
(1)大环套小环，小环保大环，推动大循环 pdca循环作为质量管理的基本方法，不仅适用于整个工程项目，也适应于整个企业和企业内的科室、工段、班组以至个人。各级部门根据企业的方针目标，都有自己的pdca循环，层层循环，形成大环套小环，小环里面又套更小的环。大环是小环的母体和依据，小环是大环的分解和保证。各级部门的小环都围绕着企业的总目标朝着同一方向转动。通过循环把企业上下或工程项目的各项工作有机地联系起来，彼此协同，互相促进。以上特点。(2)不断前进、不断提高 pdca循环就像爬楼梯一样，一个循环运转结束，生产的质量就会提高一步，然后再制定下一个循环，再运转、再提高，不断前进，不断提高。(3)形象化
pdca循环是一个科学管理方法的形象化。篇三：按照pdca做工作计划的相关要求
做好每日工作计划的相关要求
1、公司要求每一位员工按照pdca的闭环法则制定每日的工作计划。
2、遵循可量化原则，要求工作计划体现：在什么时间、什么时间段做什么具体的工作；工作的具体内容以及最后达成的目标是什么；参加这项工作的具体人员以及协同人是谁；工作计划未完成任务的原因是什么，为了完成未完成的任务计划应该怎样调整等等。
3、部门主管对部门每个员工每天工作计划的可执行性、可量化性负责。要求每天早上8：40以前检查，并上报行政部备案。
4、行政部派专人对每个员工的计划监督、检查。不合格的计划一律要求当日重新完善，计划合格后方能开始正常工作。
5、对不合格的计划，责任当事人为其部门主管。一次/一人不合格，记其部门主管一次警告；部门主管累计三次警告，人事部门将要求其做称职述职报告，并记录在案，纳入绩效考核的范围。篇四：pdca 工作方法 pdca 工作方法 1，p，plan 计划。
预先思考，作好工作计划。
年度计划，季度计划，月度计划，周计划，日工作计划。在排定工作计划过程中采取六点优先工作制，第一重要的排在第一位，做完第一重要的才着手第二重要的工作内容，依次类推。同时在排定计划同时，将条件相当的事件放在一起完成，比如采购路线相近的，比如生产模式相当的，可以更加方便完成的。每天做好13件事情的计划，那么只要我们完成了8件就已经足够证明我们的工作效率了。实际是，只要一个人每天能够完成六件事情的，那么他的工作效率就已经相当可观。2，d，do。执行
执行力是管理工作当中要求最高的。一个有执行力的主管才是合格的主管，一个执行力度强的企业才能创造真正的效益。d，很简单，按照我们事先计划好的工作内容，一件一件去完成它。当然，在计划的同步，我们应该已经有想好正确的合用的工作方法，让我们能够在最快的时间内完成预定工作内容。3，c，check。检查。
检查，就是针对我们计划好的已经安排执行了的工作内容进行检查，已经完成的检查工作结果，正在完成的检查工作进度，没有进行的检查为什么还没有执行。4，a，action。处理，改进。
一项工作安排下去，不一定就能很直接地就出来我们想要的结果。可能我们的决策方向不一定完全正确，可能我们交代的工作内容与我们的现实条件存在一定距离。那么我们就要根据工作进展中发生的各种状态，在计划完成时间内，去思考，去对比，去决策，去处理，该解决的解决，该改进的改进，该取消的取消。选择一个最合理的结果让工作能够顺利展开，为企业取得效益。我们需要牢记的是：事先做好计划，然后马上用适当的方法去做，中间注意检查多多关注，最后过问结果针对不同结果进行处理改进。。。。。这是适用于任何一件事，适用于每一天，保证能够让你得到收益的工作方法。
第2篇：PDCA 工作计划
PDCA使用指南详解
一、PDCA的来源
PDCA是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Act(修正)的第一个字母，PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理，并且循环不止地进行下去的科学程序。
PDCA最早是由美国质量管理专家戴明提出来的，所以又称为“戴明环”。他是美国的一位质量专家，当年他在美国提出这个质量管理体系以后，没有受到重用，就跑到日本去了，所以日本所有的质量管理都是戴明博士开头的。二、PDCA的基本涵义
PDCA四个英文字母及其在PDCA循环中所代表的含义如下； 1.P（Plan）--计划，确定方针和目标，确定活动计划； 2.D（Do）--执行，实地去做，实现计划中的内容；
3.C（Check）--检查，总结执行计划的结果，注意效果，找出问题；
4.A（Action）--行动，对总结检查的结果进行处理，成功的经验加以肯定并适当推广、标准化；失败的教训加以总结，以免重现，未解决的问题放到下一个PDCA循环。
每一件事情先做计划，计划完了以后去实施，实施的过程中进行检查，检查结果以后，再把检查的结果进行改进，进行实施，进行改善，这样把没有改善的问题又放到下一个循环里面去，就形成一个一个的PDCA循环。
三、PDCA循环的特点 1、周而复始
PDCA循环的四个过程不是运行一次就完结，而是周而复始地进行。一个循环结束了，解决了一部分问题，可能还有问题没有解决，或者又出现了新的问题，再进行下一个PDCA循环，依此类推。2、大环带小环
类似行星轮系，一个公司或组织的整体运行的体系与其内部各子体系的关系，是大环带小环的有机逻辑组合体。3、阶梯式上升
PDCA循环不是停留在一个水平上的循环，不断解决问题的过程就是水平逐步上升的过程。4、统计的工具
PDCA循环应用了科学的统计观念和处理方法。作为推动工作、发现问题和解决问题的有效工具，典型的模式被称为“四个阶段”、“八个步骤”。四、PDCA的四个阶段（以设计产品为例）1、计划阶段
要通过市场调查、用户访问等，摸清用户对产品质量的要求，确定质量政策、质量目标和质量计划等。包括现状调查、分析、确定要因、制定计划。2、设计和执行阶段
实施上一阶段所规定的内容。根据质量标准进行产品设计、试制、试验及计划执行前的人员培训。3、检查阶段
主要是在计划执行过程之中或执行之后，检查执行情况，看是否符合计划的预期结果效果。4、处理阶段
主要是根据检查结果，采取相应的措施。巩固成绩，把成功的经验尽可能纳入标准，进行标准化，遗留问题则转入下一个PDCA循环去解决。即巩固措施和下一步的打算。
五、PDCA的八个步骤 1、分析现状、发现问题
在做计划之前，需要分析一下现状是什么样子的？问题在哪里？可以分析质量问题、交期的问题、安全的问题以及效率的问题。第一步找到问题，就像医生看病一样。2、分析影响因素
第一步把脉，第二步把完脉了，分析各种问题中的影响因素，这个时候就可以用很多方法了，比方说鱼骨图、5W2H、4M等等，用这些方法来分析，到底有哪些因素？
3、分析主要因素
把所有的分析因素分析完了以后，再来分析主要因素是什么。每一个问题的产生，都有少数主要的因素，比方说影响这个问题的产生有十个因素，按照二八原则，大概有两个到三个是主要因素，找到主要因素才能够彻底解决问题，如果找不到主要因素，那问题是没办法解决的。4、采取措施
分析到主要原因以后，针对主要原因采取措施。在采取措施的时候，要考虑下面的这几个问题：
我们为什么要制定这个措施？
这个措施为什么要制定？ 要达到什么目标？ 在什么地方去做？ 由谁来做？ 什么时候做？ 怎样做？
这就是5W1H： 第一个W是Why，为什么要做这个事情，这是最重要的，为什么要制定这个措施？ 第二个W是What，我们要到哪里去？我们要执行什么目标？ 第三个W是Where，在哪个地方做？ 第四个W是Who，谁来负责完成？ 第五个W是When，什么时间完成？
这些5W1H，都要在我们的计划里面出现，要考虑这五个问题。
5、执行
就是按照措施计划的要求去做，开始执行，执行一般都是要求员工去执行。6、检查
把执行结果与要求达到的目标进行对比。
如果要检查有一个问题，我们定计划的时候要分阶段目标，如果没有阶段目标怎么检查？这个事情一个月完成，那一定要说第一周到哪里，第二周到哪里，第三周到哪里，如果没有这个，就没办法做检查，所以，定计划一定要分段来定，甚至每天、每个小时，都要有它的目标，这个时候才能检查，如果没有这个目标，是没办法检查的。检查完了以后进行对比。
7、标准化
把成功的经验总结出来，制定相应的标准。
8、把没有解决或新出现的问题转入下一个PDCA循环中去解决
每个问题不一定靠一个PDCA循环，就能够解决掉的，有时候一次解决掉，有时候可能要转几次。看病也是一样，最好的方法是保持自己的健康，不要去看病。换句话说，不出问题最好，出了问题解决问题有时候，不是一次两次就能解决掉的。
工作日志模板如下：
P：今日计划：每天计划要做的7件事情。
1.计划内容：当天计划要做的事情，一般6-7项（分重点项目，日常项目，临时工作等，按重要紧急程度）也就是工作事项12345，时间、人物、事项、完成进度，关键注意点； 制定今天的任务，紧迫及重要、紧迫、重要的顺序。2.考核标准 3.完成情况
4.点一盏心灯：养成每天接受一句励志名言格言警句的激励，保持一种积极上进的情绪的习惯。
D：今日事务全记录，量化目标，完成状态。
实绩工作内容--当天工作事项的工作内容、活动结果，工作完成情况。1.执行中的具体工作、日常事务处理，每天工作流水帐，今天完成的。
2.今日灵感：养成随时记录自己的灵感（主意、点子、思想火花、很有诗意、很有哲理的句子等），防止智力资源的浪费的习惯。将一些突发的写作灵感随时记录，定时整理。
每天心得感受，个人感悟，提醒，甚至电话记录等。
包括每天发现的问题，解决问题的方法、合理化建议及临时的灵感，只言片语等。只要想到就可以记录下来，随时随地记录。这些心得、灵感常常一闪而过，需要及时记录和实践；
3.今日学习：知识积累，养成每天晚上回顾当天所学知识，及时复习、默写下来并保存的习惯。每天学习记录，学习具体内容，效果，如何在工作中实用 4.每天写经理人日记，在管理工作中经常会遇到一些小问题或突然之间来了灵感。这些都应当记 录下来，否则就太可惜了。
C：检查问题点在处理本项工作的过程中发现的问题,潜在风险，工作中应注意的情况。
解决对策--对于发现的问题，你如何去解决。
A：今日反省：养成每天反思自己的学习、工作、思想、行为，在反思中成长，在反思中前进的习惯。每天晚上总结归纳--经验总结，总结一天的工作得失。1.当天工作亮点、工作心得、每天心得感受。
2.改进方法：当天工作教训、建议，要对所做的不满意的事情，提出改善的方法，潜在风险及其规避措施，完成下一步的几点行动措施。
3.突然闪现的灵感，对某事某物的看法：今天什么事情没做完？（做完了什么事）、今天什么事情没做好？（做好了什么事）、今天什么事情没有做？（做了什么事）P：明天计划
明天该做什么事？明天该怎么做好该做的事？ 明日规划：养成每天晚上规划第二天要做的事，按首要、紧迫、必须、打算排列好，及时提醒，做到 “当日事，当日毕”的习惯。
第3篇：PDCA计划
PDCA计划
一、Plan
1、三个月时间内，独立熟练的下达生产计划、试制计划和制芯计划。（2022-7-11——2022-10-11）
2、利用剩余时间学习相关知识以及一些专业技能，让自己每天都要有进步。
3、学习领导及同事的解决问题的方法，坚信“三人行必有我师”！
4、对自己进行一次综合评价，建立属于自己的价值体系，然后有针对性的对自己的不足之处进行克服改正。
5、每周对自己的工作进行一次总结，自己做的好的地方应该坚持，自己做的不好的地方就努力改正。
二、DO
1、根据订单要求，进行订单评审后（其中不仅仅分析生产线的产能、工艺和质量状况，还要分析物资、砂芯产能、打磨效率、喷漆效率以及发货效率能否跟得上生产计划），排出月生产计划，按照月生产计划指导排出周生产计划，再根据周计划排出每天的生产计划。如有紧急插单计划，则应按照实际生产情况做出相应调整，如插单不紧急，则将计划后延。切记，一切的生产只为发货，即销售！
2、主动学习和PMC相关的各种知识，例如学会依据销售计划制订生产计划、依据生产计划指定物料需求计划、结合生产计划和物料需求计划计算当期最大生产能力、下达生产定单、监控生产定单完成进度。除此之外，主动学习英语口语和其它辅助技能，让自己不断获得提高。
3、每个人都有自己的优点，也有自己的一套办事方法，要主动学习领导及同事的看待问题、分析问题、处理问题的方法，工作是积累知识和经验的一个过程，这个过程需要去用心思考，主动学习，并不断坚持。
4、别人对自己的评价可以作为参考，但是不要把别人的价值体系转移到自己身上。对自己进行一次综合评价，分析自己的优势和劣势，并按照自己的想法给自己定一个短期或中期目标，让自己不断向目标前进。
5、每周工作休息之余，对自己本周的工作进行一次回顾，对自己值得肯定的地方要不断坚持下去，自己仍需提高的地方则加强锻炼，不断改进，努力调高，并制定自己的规划，然后逐步落实。
三、Check
定期的进行检查，看自己是否按照自己的预定计划执行的，执行的对错及对执行的结果检验。
四、Action
对检查的结果进行分析处理，成功的经验加以肯定，并予以标准化，或制定作业指导书，便于以后工作时遵循；对于失败的教训也要总结，以免重现。对于没有解决的问题，应提给下一个PDCA循环中去解决。
第4篇：PDCA
PDCA过程模式在信息安全管理体系的应用
科飞管理咨询有限公司 吴昌伦 王毅刚
BS 7799是国际上具有代表性的信息安全管理体系标准，其第二部分《信息安全管理体系规范》，是组织评价信息安全管理体系有效性、符合性的依据。它的最新版本（BS 7799-2:2022）是2022年9月5日修订的，引入了PDCA（Plan-Do-Check-Action）过程模式，作为建立、实施信息安全管理体系并持续改进其有效性的方法。
PDCA过程模式被ISO 900
1、ISO 14001等国际管理体系标准广泛采用，是保证管理体系持续改进的有效模式。依据BS 7799-2:2022建立信息安全管理体系时，过程方法鼓励其用户强调下列内容的重要性：
1、理解组织的信息安全要求，以及为信息安全建立方针和目标的需求；
2、在管理组织整体业务风险背景下实施和运行控制；
3、监控并评审信息安全管理体系的业绩和有效性；
4、在目标测量的基础上持续改进。
BS 7799-2:2022的PDCA过程模式
BS 7799-2:2022所采用的过程模式如图1所示，“计划-实施-检查-措施”四个步骤可以应用于所有过程。PDCA过程模式可简单描述如下：
图1 PDCA过程模式
◆ 策划：依照组织整个方针和目标，建立与控制风险、提高信息安全有关的安全方针、目标、指标、过程和程序。
◆ 实施：实施和运作方针（过程和程序）。
◆ 检查：依据方针、目标和实际经验测量，评估过程业绩，并向决策者报告结果。
◆ 措施：采取纠正和预防措施进一步提高过程业绩。
四个步骤成为一个闭环，通过这个环的不断运转，使信息安全管理体系得到持续改进，使信息安全绩效(performance)螺旋上升。
应用PDCA建立、保持信息安全管理体系
P（策划）—建立信息安全管理体系环境（context）&风险评估
要启动PDCA循环，必须有“启动器”：提供必须的资源、选择风险管理方法、确定评审方法、文件化实践。设计策划阶段就是为了确保正确建立信息安全管理体系的范围和详略程度，识别并评估所有的信息安全风险，为这些风险制定适当的处理计划。策划阶段的所有重要活动都要被文件化，以备将来追溯和控制更改情况。
1．确定范围和方针
信息安全管理体系可以覆盖组织的全部或者部分。无论是全部还是部分，组织都必须明确界定体系的范围，如果体系仅涵盖组织的一部分这就变得更重要了。组织需要文件化信息安全管理体系的范围，信息安全管理体系范围文件应该涵盖：a.确立信息安全管理体系范围和体系环境所需的过程；b.战略性和组织化的信息安全管理环境；c.组织的信息安全风险管理方法；d.信息安全风险评价标准以及所要求的保证程度；e.信息资产识别的范围。
信息安全管理体系也可能在其他信息安全管理体系的控制范围内。在这种情况下，上下级控制的关系有下列两种可能：
◆ 下级信息安全管理体系不使用上级信息安全管理体系的控制：在这种情况下，上级信息安全管理体系的控制不影响下级信息安全管理体系的PDCA活动；
◆ 下级信息安全管理体系使用上级信息安全管理体系的控制：在这种情况下，上级信息安全管理体系的控制可以被认为是下级信息安全管理体系策划活动的“外部控制”。尽管此类外部控制并不影响下级信息安全管理体系的实施、检查、措施活动，但是下级信息安全管理体系仍然有责任确认这些外部控制提供了充分的保护。
安全方针是关于在一个组织内，指导如何对信息资产进行管理、保护和分配的规则、指示，是组织信息安全管理体系的基本法。组织的信息安全方针，描述信息安全在组织内的重要性，表明管理层的承诺，提出组织管理信息安全的方法，为组织的信息安全管理提供方向和支持。
2、定义风险评估的系统性方法
确定信息安全风险评估方法，并确定风险等级准则。评估方法应该和组织既定的信息安全管理体系范围、信息安全需求、法律法规要求相适应，兼顾效果和效率。组织需要建立风险评估文件，解释所选择的风险评估方法、说明为什么该方法适合组织的安全要求和业务环境，介绍所采用的技术和工具，以及使用这些技术和工具的原因。评估文件还应该规范下列评估细节：a.信息安全管理体系内资产的估价，包括所用的价值尺度信息；b.威胁及薄弱点的识别；c.可能利用薄弱点的威胁的评估，以及此类事故可能造成的影响；d.以风险评估结果为基础的风险计算，以及剩余风险的识别。
3、识别风险
识别信息安全管理体系控制范围内的信息资产；识别对这些资产的威胁；识别可能被威胁利用的薄弱点；识别保密性、完整性和可用性丢失对这些资产的潜在影响。
4、评估风险
根据资产保密性、完整性或可用性丢失的潜在影响，评估由于安全失败（failure）可能引起的商业影响；根据与资产相关的主要威胁、薄弱点及其影响，以及目前实施的控制，评估此类失败发生的现实可能性；根据既定的风险等级准则，确定风险等级。
5、识别并评价风险处理的方法
对于所识别的信息安全风险，组织需要加以分析，区别对待。如果风险满足组织的风险接受方针和准则，那么就有意的、客观的接受风险；对于不可接受的风险组织可以考虑避免风险或者将转移风险；对于不可避免也不可转移的风险应该采取适当的安全控制，将其降低到可接受的水平。
6、为风险的处理选择控制目标与控制方式
选择并文件化控制目标和控制方式，以将风险降低到可接受的等级。BS 7799-2:2022附录A提供了可供选择的控制目标与控制方式。
不可能总是以可接受的费用将风险降低到可接受的等级，那么需要确定是增加额外的控制，还是接受高风险。在设定可接受的风险等级时，控制的强度和费用应该与事故的潜在费用相比较。
这个阶段还应该策划安全破坏或者违背的探测机制，进而安排预防、制止、限制和恢复控制。
在形式上，组织可以通过设计风险处理计划来完成步骤5和6。
风险处理计划是组织针对所识别的每一项不可接受风险建立的详细处理方案和实施时间表，是组织安全风险和控制措施的接口性文档。风险处理计划不仅可以指导后续的信息安全管理活动，还可以作为与高层管理者、上级领导机构、合作伙伴或者员工进行信息安全事宜沟通的桥梁。这个计划至少应该为每一个信息安全风险阐明以下内容：组织所选择的处理方法；已经到位的控制；建议采取的额外措施；建议的控制的实施时间框架。
7、获得最高管理者的授权批准
剩余风险(residual risks)的建议应该获得批准，开始实施和运作信息安全管理体系需要获得最高管理者的授权。
D（实施）—实施并运行信息安全管理体系
PDCA循环中这个阶段的任务是以适当的优先权进行管理运作，执行所选择的控制，以管理策划阶段所识别的信息安全风险。
对于那些被评估认为是可接受的风险，不需要采取进一步的措施。
对于不可接受风险，需要实施所选择的控制，这应该与策划活动中准备的风险处理计划同步进行。计划的成功实施需要有一个有效的管理系统，其中要规定所选择方法、分配职责和职责分离，并且要依据规定的方式方法监控这些活动。
在不可接受的风险被降低或转移之后，还会有一部分剩余风险。应对这部分风险进行控制，确保不期望的影响和破坏被快速识别并得到适当管理。
本阶段还需要分配适当的资源（人员、时间和资金）运行信息安全管理体系以及所有的安全控制。这包括将所有已实施控制的文件化，以及信息安全管理体系文件的积极维护。
提高信息安全意识的目的就是产生适当的风险和安全文化，保证意识和控制活动的同步，还必须安排针对信息安全意识的培训，并检查意识培训的效果，以确保其持续有效和实时性。如有必要应对相关方事实有针对性的安全培训，以支持组织的意识程序，保证所有相关方能按照要求完成安全任务。
本阶段还应该实施并保持策划了的探测和响应机制。
C（检查）—监视并评审信息安全管理体系
检查阶段，又叫学习阶段，是PDCA循环的关键阶段，是信息安全管理体系要分析运行效果，寻求改进机会的阶段。如果发现一个控制措施不合理、不充分，就要采取纠正措施，以防止信息系统处于不可接受风险状态。组织应该通过多种方式检查信息安全管理体系是否运行良好，并对其业绩进行监视，可能包括下列管理过程：
1、执行程序和其他控制以快速检测处理结果中的错误；快速识别安全体系中失败的和成功的破坏；能使管理者确认人工或自动执行的安全活动达到预期的结果；按照商业优先权确定解决安全破坏所要采取的措施；接受其他组织和组织自身的安全经验。
2、常规评审信息安全管理体系的有效性；收集安全审核的结果、事故、以及来自所有股东和其他相关方的建议和反馈，定期对信息安全管理体系有效性进行评审。
3、评审剩余风险和可接受风险的等级；注意组织、技术、商业目标和过程的内部变化，以及已识别的威胁和社会风尚的外部变化，定期评审剩余风险和可接受风险等级的合理性。
4、审核是执行管理程序、以确定规定的安全程序是否适当、是否符合标准、以及是否按照预期的目的进行工作。审核的就是按照规定的周期（最多不超过一年）检查信息安全管理体系的所有方面是否行之有效。审核的依据包括BS 7799-2:2022标准和组织所发布的信息安全管理程序。应该进行充分的审核策划，以便审核任务能在审核期间内按部就班的展开。
管理者应该确保有证据证明：a.信息安全方针仍然是业务要求的正确反映；b.正在遵循文件化的程序（信息安全管理体系范围内），并且能够满足其期望的目标；c.有适当的技术控制（例如防火墙、实物访问控制），被正确的配置，且行之有效；d.剩余风险已被正确评估，并且是组织管理可以接受的；e.前期审核和评审所认同的措施已经被实施；
审核会包括对文件和记录的抽样检查，以及口头审核管理者和员工。
5、正式评审：为确保范围保持充分性，以及信息安全管理体系过程的持续改进得到识别和实施，组织应定期对信息安全管理体系进行正式的评审（最少一年评审一次）。
6、记录并报告能影响信息安全管理体系有效性或业绩的所有活动、事件。
A（措施）—改进信息安全管理体系
经过了策划、实施、检查之后，组织在措施阶段必须对所策划的方案给以结论，是应该继续执行，还是应该放弃重新进行新的策划？当然该循环给管理体系带来明显的业绩提升，组织可以考虑是否将成果扩大到其他的部门或领域，这就开始了新一轮的PDCA循环。
在这个过程中组织可能持续的进行一下操作：a.测量信息安全管理体系满足安全方针和目标方面的业绩。b.识别信息安全管理体系的改进，并有效实施。c.采取适当的纠正和预防措施。d.沟通结果及活动，并与所有相关方磋商。e.必要时修订信息安全管理体系。f.确保修订达到预期的目标。
在这个阶段需要注意的是，很多看起来单纯的、孤立的事件，如果不及时处理就可能对整个组织产生影响，所采取的措施不仅具有直接的效果，还可能带来深远的影响。组织需要把措施放在信息安全管理体系持续改进的大背景下，以长远的眼光来打算，确保措施不仅致力于眼前的问题，还要杜绝类似事故再发生或者降低其在放生的可能性。
不符合、纠正措施和预防措施是本阶段的重要概念。
不符合：是指实施、维持并改进所要求的一个或多哥管理体系要素缺乏或者失效，或者是在客观证据基础上，信息安全管理体系符合安全方针以及达到组织安全目标的能力存在很大不确定性的情况。
纠正措施：组织应确定措施，以消除信息安全管理体系实施、运作和使用过程中不符合的原因，防止再发生。组织的纠正措施的文件化程序应该规定以下方面的要求：a.识别信息安全管理体系实施、运作过程中的不符合；b.确定不符合的原因；c.评价确保不符合不再发生的措施要求；d.取定并实施所需的纠正措施；e.记录所采取措施的结果；f.评审所采取措施的有效性。
预防措施：组织应确定措施，以消除潜在不符合的原因，防止其发生。预防措施应与潜在问题的影响程度相适应。
预防措施的文件化程序应该规定以下方面的要求：a.识别潜在不符合及其原因；b.确定并实施所需的预防措施；c.记录所采取措施的结果；d.评审所采取的预防措施；e.识别已变化的风险，并确保对发生重大变化的风险予以关注。
PDCA持续改进循环
PDCA(策划—实施—检查—措施)是由休哈特(Walter Shewhart)在19世纪30年代构想，随后被戴明(Edwards Deming)采纳、宣传，获得普及，所以它经常也被称为“休哈特环”或者“戴明环”。此概念的提出是为了持续改善产品质量的，随着全面质量管理理念的深入，该循环在质量管理领域得到广泛使用，取得良好效果。
PDCA循环将一个过程抽象为策划、实施、检查、措施四个阶段，每个阶段都有阶段任务和目标（如图2），四个阶段为一个循环，通过这样一个持续的循环，使过程的目标业绩持续改进(如图3)
图2 PDCA循环示意图
图3 PDCA循环持续改进示意图
由于PDCA持续改进循环把相关的资源和活动抽象为过程进行管理，而不是针对单独的管理要素开发单独的管理模式，所以这个循环具有广泛的通用性，现已被多个管理领域所采纳，例如质量管理体系(QMS)、环境管理体系(EMS)、职业健康安全管理体系(OHSMS)和信息安全管理体系(信息安全管理体系)等。每一项活动，不论多么简单或多么复杂，都适用这一持续改进循环。
以下举一个PDCA的生活实例。健身俱乐部李先生作为专业减肥师在协助希望减肥的王女士制定并实施一套行之有效的训练方法。他们的目标是设计一套能够在每周有四天出差的情况下可行的训练时间表。
如何知道获得了改进呢？改进可以用她训练的频次、坚持的时间、血压的变化三个指标来衡量。如何才能获得改进呢？两人需要制定一个计划，并且这个计划在她旅行期间也要得到实施。
第一次PDCA循环
策划：考虑到王女士每周四天出差在外，李先生建议王女士进行每天20分钟跑步训练。为了能够在旅行期间不间断训练，王女士需要预定有健身房的宾馆。
实施：李先生讲解了跑步过程中的注意事项，王女士尝试每天20分钟的跑步训练，她发现这个训练对她来说有些剧烈，跑步结束后，身体有不舒服的感觉，而且不是每家宾馆都有健身房。
检查：王女士两周只练习了10天，有两天因为出差没预定上有健身房的宾馆，没有训练，最后两天由于感觉比较累，没有训练。她训练的积极性不是很高，而且预约不到有健身房的宾馆也是个问题。王女士需要改进这个训练计划。
措施：李先生建议以户外散步的方式避免剧烈运动的不适。
第二次PDCA循环
策划：每天散步。为了提高散步的兴致，改善散步时的心情，王女士决定买一条狗。在家时候，每天早晨散步溜狗；如果出差，狗由她先生照顾。
实施：王女士几乎每天都可以散步，她发现溜狗感觉很不错，如果在家，每天都能大约坚持45分钟，在出差时，她经常在市里转转，差不多每次都有这样的机会。
检查：王女士两周练习了13天，每天最少20分钟。早晨的新鲜空气让她感觉溜狗非常愉快，她的血压也开始降低了。
措施：王女士现在已经发现了可行有效的训练计划，她决定继续保持这个练习—溜狗+步行市内观光。
就这样，王女士经过两次PDCA循环，找到了可行有效的训练计划。这个例子或许能够说明PDCA循环是如何为管理体系的每个过程提供改进框架的。
另外，朱兰提出的“质量三步曲”、摩托罗拉提出的“七步骤法”和PDCA模式很相似，在管理上也有不同程度的应用，有兴趣的朋友可以借鉴阅读，以更好的理解PDCA的精神、地位和作用。
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