一、安防监控系统维护保养制度
1、为了做好监控设备的维护工作，门房保安负责日常对监控系统的监测、维护、管理, 承担起设备的维护服务工作, 以保障监控系统的长期、可靠、有效地运行。
2、在对监控系统设备进行维护过程中，应对一些情况加以防范，尽可能使设备的运行正常，对于监控系统的各种采集设备来说，由于设备直接置于有灰尘的环境中，对设备的运行会产生直接的影响，需要重点做好防潮、防尘、防腐的维护工作。
3、每季度一次设备的除尘、清理，扫净监控设备显露的尘土，对摄像机、防护罩等部件要卸下彻底吹风除尘，之后用无水酒精棉将各个镜头擦干净，调整清晰度，防止由于机器运转、静电等因素将尘土吸入监控设备机体内，确保机器正常运行。同时检查监控机房通风、散热、净尘、供电等设施。室外温度应在-20 ℃～ 60℃，相对湿度应在10%～100%;室内温度应控制在 5℃～ 35℃，相对湿度应控制在10%～80%，留给机房监控设备一个良好的运行环境。
4、根据监控系统各部份设备的使用说明，每月检测其各项技术参数及监控系统传输线路质量，处理故障隐患，协助监控中心设定使用级别等各种数据，确保各部份设备各项功能良好，能够正常运行。
5、对容易老化的监控设备部件每月一次进行全面检查，一旦发现老化现象应及时更换、维修，如视频头等。
6、对易吸尘部份每季度定期清理一次，如监视器暴露在空气中，由于屏幕的静电作用，会有许多灰尘被吸附在监视器表面，影响画面的清晰度，要定期擦拭监视器，校对监视器的颜色及亮度。
7、对长时间工作的监控设备每月定期维护一次，如硬盘录像机长时间工作会产生较多的热量，一旦其电风扇有故障，会影响排热，以免硬盘录像机工作不正常。
8、对监控系统及设备的运行情况进行监控，分析运行情况，及时发现并排除故障。如：网络设备、服务器系统、监控终端及各种终端外设。桌面系统的运行检查，网络及桌面系统的病毒防御。
9、每月定期对监控系统和设备进行优化。
10、以上工作必须形成工作记录表格备双方签字确认方为完成以上工作。
11、提供每月一次的定期信息服务：每月第一个工作日，将上月抢修、维修、维护、保养记录表以电子文档的形式报送部门负责人审核。
二、安防监控系统检修执行标准
①控制台
a、各控制器件运行正常，能实行切换定机，扫描式监视等;
b、操作键盘灵活、 可靠;
c、电源锁开关完好。
②显示屏
a、各显示屏上监视器齐全、完好、显像清晰，符合设计要求;
b、各显示器接线清楚，无随意拉接线;
c、监视器安装牢固、可靠。
③电源设备
a、交流稳压电源工作正常、稳定;
b、各输出电路熔丝配置合理，没有不规范行为;
c、电源严格分离，交、直流电源分隔明显，无随意拉接线;
d、双路电源切换可靠、正常;
e、设备接地保护，防护等安全、可靠。
④摄像机
a、各摄像机工作正常、配置数量齐全;
b、带变焦距的摄像机应调节自如、符合性能要求;
c、各摄像机防护罩应齐全(特别是户外型);
d、各摄像机镜头的光圈调定正确，确保显像清晰，符合设计要求。
⑤录像机
a、所配录像机齐全，性能良好，符合性能要求;
b、各摄像监视点的信号，均能切换到录像机上进行录制(包括切换到备用录像机)。
(2)安保防盗系统
①电梯内对讲装置能与消控中心通话;
②电子防盗门
a、闭门器开关灵活，快慢二档行程明确，自动关门时确保门锁上;
b、电子密码锁好，且密码能修改;
c、键盘无损坏，不渗漏;
d、电源正常;
e、设备接地保护符合规定。
(3)楼宇监控系统
①UPS应急电源
a、输出电压数据，符合设备规定数值;
b、电源容量适中，无过载，熔丝匹配正确;
c、备用电源正常，蓄电池容量充足，能维持规定时间，切换迅速可靠;
d、接地保护符合规定;
e、各接点，可靠、无氧化现象;
f、外表无尘。
②输入/输出控制器
a、各电接点连接可靠;
b、各电板无尘、无氧化现象;
c、输入/输出信号正确;
③各执行机构(电磁阀、风阀、转换器等)
a、动作正确可靠;
b、机械部件清洁、无尘、无氧化;
c、温度、压力、流量传感器，数据信号正确等，表面无尘、无氧化现象。
三、安防监控系统设备维护注意事项
在对监控系统设备进行维护过程中，应对一些情况加以防范，尽可能使设备的运行正常，主要需做好防潮、防尘、防腐、防雷、防干扰的工作。
1、防潮、防尘、防腐
对于监控系统的各种采集设备来说，由于设备直接置于有灰尘的'环境中，对设备的运行会产生直接的影响，需要重点做好防潮、防尘、防腐的维护工作。如摄像机长期使用，防护罩及防尘玻璃上会很快被蒙上一层灰尘、碳灰等的混合物，又脏又黑，还具有腐蚀性，严重影响收视效果，也给设备带来损坏，因此必须做好摄像机的防尘、防腐维护工作。在某些湿气较重的地方，则必须在维护过程中就安装位置、设备的防护进行调整以提高设备本身的防潮能力，同时对高湿度地带要经常采取除湿措施来解决防潮问题。
2、防雷、防干扰
监控设备在维护过程中必须对防雷问题高度重视。防雷的措施主要是要做好设备接地的防雷地网，应按等电位体方案做好独立的地阻小于1欧的综合接地网，杜绝弱电系统的防雷接地与电力防雷接地网混在一起的做法，以防止电力接地网杂波对设备产生干扰。防干扰则主要做到布线时应坚持强弱电分开原则，把电力线缆跟通讯线缆和视频线缆分开，严格按通信和电力行业的布线规范施工。
监控设备维护管理制度2
一、目的:
为了加强视频安全监控系统的管理，充分发挥安全监控系统的实时监控作用，进一步明确公司整体安全管理部门的责任，提高公司的安全管理能力，维护公司的利益，根据公司的实际情况，确保视频安全监控系统的安全有效和正常运行。
二、安防监控系统使用单位职责：
(1)设立专业人员负责安全监控系统的日常管理和维护。
(2)专业管理人员设置操作人员管理权限，设置管理人员密码和操作人员密码，严禁通知无关人员密码。
(3)实时监控视频监控系统管辖区。
(4)做好安防监控系统的自检维护工作，及时发现问题和故障，及时解决并记录;如需专业人员修理或更换设备(含主要部件)，应及时向公司领导汇报，批准后应紧急发包或紧急购买。
(5)配合公司保护处进行安全监控系统的日常检查和维护。
(6)负责人培训员工，严格按照安全监控系统操作使用手册的规定操作和使用。
(7)相关负责人应每周检查监控视频，检查超过4天的视频，并记录检测表，如附件1.
三、设备日常管理与维护
(一)现场监控：
1、做好岗亭卫生清洁工作，保持室内干燥通风;设备、布线排列整齐;严禁携带易燃、易爆、有毒或挥发物品进入岗亭;严禁烟火，严禁用湿手或湿物接触设备。
2、严格按照规定的操作步骤进行操作，密切关注监控设备的运行情况，不允许带电确保监控设备安全秩序;硬件热插拔操作(除支持热插拔的硬件设施外)不得无故中断监控。
3.严禁盗窃、损坏视频系统设施和设备;严禁故意设置故意隐藏摄像头等障碍物。突然停电或系统故障，系统无法正常工作，应及时向部门主管汇报，由部门主管组织人员维修，排除故障，加强辖区内安全巡逻，事后备案。
4、定期分析各监控画面场景的覆盖情况，及时调整所属视频点监控区定期用刷子除尘主板、插件、机箱和机箱风机等。
5、视频监控设备缺陷应立即报告专业人员和电工，假如专业人员和电工无法处理，报告设备保全场所，设备保全场所领导通知维修人员处理。
6、监控系统运行过程中出现死机等，如果退出后重新启动的启动不成功，请通知专业人员处理。
7、遇到以下情况之一，应及时向专业人员和电工汇报，不得擅自处理①异常发热②出现异味③出现异常噪音④监控图片出现异常⑤其他无法处理的工作异常情况。
8、定期对镜片表面进行清洁，保持镜片清洁的定期清洁会阻挡红外对射探测器的障碍物，如树枝、树叶等，定期检查红外对射探测器是否牢固等。
9、专管员应熟练掌握各种情况的处置方案，发现安全隐患应积极反应，并迅速报告有关领导，不得拖延。
10、建议系统流程监控不要进行视频保存，防作弊监控(柴油口、仓库等)建议视频保存周期为2个月。
(二)行政监控：
1、保安岗亭24小时值守工作人员，确保负责实时监控的视频频监控系统正常运行和视频文件有效存储，存储备期一般不少于45天(个别部门根据情况确定)。
2、工作人员不得迟到、早退，班级时不得离开工作;不得睡觉或做与工作无关的事;不得使用监控室电脑做与监控无关的其他事;不得随意在监控主机系统中安装与工作无关的程序，删除系统中的.任何程序，更改系统预设参数;不得故意窥视、偷拍、窃听和散布其他隐私。
3、做好岗亭卫生清洁工作，保持室内干燥通风;设备、布线排列整齐;严禁携带易燃、易爆、有毒或挥发物品进入岗亭;严禁烟火，严禁用湿手或湿物接触设备。
4、严格按照规定的操作步骤操作，密切关注监控设备的运行情况，不允许带电保证监控设备安全有序的硬件热插拔操作(除支持热插拔的硬件设施外)无故中断监控。
5、现场检查严禁盗窃、破坏视频系统设施、设备，严禁故意设置障碍物，如故意隐藏摄像头等。
6、突然停电或系统故障，系统无法正常工作，工作人员应及时报告值班人员，由值班人员组织人员维修，排除故障，加强辖区内安全巡逻，事后备案。
7.定期清洁所属区域的视频镜头灰尘、蜘蛛丝，定期分析保持视频图片清晰的各监控画面场景覆盖情况，定期用刷子对所属视频点的监控区域进行除尘。
8、视频监控设备缺陷应立即报告部门专业人员或电工，如专业人员或电工无法处理，报告公司设备保养处，设备保养处领导通知维修人员处理。
9、监控系统运行过程中出现死机等情况，如果退出后重新启动的启动不成功，请通知专业人理。
10、遇到以下情况之一，应及时向专业人士汇报，不得擅自处理①异常发热②出现异味③出现异常噪音④监控图片出现异常⑤其他无法处理的工作异常情况。
四、图片信息资料管理制度：
(1)使用单位或个人不得擅自复制、提供和传播图像信息。不得擅自删除和破坏图片信息的原始数据记录。
(2)行政执法人员应出示执法凭证和执法机关视频系统的图片信息和相关资料时，应出示执法凭证和执法机关介绍信，经专家报告相关领导同意后提供。其他单位或个人不提供视频信息。
(3)保密公司秘密和员工隐私相关图片信息。
五、相关评价：
(1)利用监控电脑进行在线聊天、收发短信、玩游戏等。
(2)未经公司许可擅自在监控主机系统中设置与系统无关的程序，删除系统中的任何程序，或更改系统预设的参数。
(3)随意调整摄像头位置，无故中断各视频点监控，故意设置障碍(如屏蔽摄像头等)，删除或破坏视频监控原始资料等影响正常监控的;
(4)擅自复制、提供、传播视频监控信息，泄露安全秘密，故意窥视、拍摄、窃听、散布隐私。
(5)使用单位不定期清理所属地区视频镜头的灰尘、蜘蛛丝，影响视频图片模糊、正常视频查询。
(6)视频监控系统在24小时内损坏，使用部门未报告损坏。
