vip服务岗位职责

vip服务岗位职责1

  1、对老客户进行维护,及时与客户沟通,了解客户需求,服务客户;

  2、关注市场动态,及时反馈市场情况;

  3、参加公司开办的储备主管,团队建设培训课程,认真学习;

  4、服从团队管理,及时完成公司安排的各项工作。

  任职要求:

  1、20-35周岁,大专以上学历;

  2、性格开朗、乐观、有责任感、学习及表达能力强;

  3、具有较强的沟通能力及心理素质,具有亲和力,善于建立和维护人际关系;

  4、具有一定的独立分析、判断和解决问题的能力;

  5、踏实、诚恳、勤奋,有强烈的`成就自己事业与梦想的愿望;

  6、金融、保险、销售、贸易、管理等专业优先;

  7、有意愿挑战高收入、富有激情,职业规划清晰。

vip服务岗位职责2

  1、负责公司中、小型客户的跟进维护、产品培训、使用指导;

  2、理解客户业务模式和流程,并能给出将其业务与亿方云进行有效结合的使用场景、解决方案;

  3、为客户方文件管理对接人提供文件管理策略方面的咨询建议;

  4、引导客户需求,能够协调其他团队资源,为客户持续提供服务;

  5、维护好客情,做好客户关系管理,提高客户满意度,负责续费与增购,完成续费率和增购指标;

  我们需要这样的你:

  1、大专及以上学历,3年以上工作经验,计算机、企业管理及相关专业等优先;

  2、具备crm、oa、erp、saas等企业管理专业软件或互联网客户服务经验,或者企业销售管理、咨询公司背景的优先考虑;

  3、熟练运用办公软件,并对互联网、软件行业有一定了解,具备直接面对客户工作经验;

  4、热情,专业,能同客户建立良好关系,普通话标准,并具较好的'沟通、应变及学习能力;

  5、工作认真、细致,逻辑思维能力强,责任心强,具有高度的敬业精神和团队意识。

vip服务岗位职责3

  职位描述:

  职责描述岗位职责:

  1、负责为已付费高级会员提供专业的婚恋咨询服务;

  2、在服务期间根据高级会员的需求,帮助其筛选整理合适资料,从中牵线搭桥;

  3、挖掘高级会员需求,不断提高服务质量;

  4、负责会员资料的收集和整理工作;

  岗位要求:

  1、26岁以上,大专以上学历,普通话标准,声音好听,表达沟通顺畅,逻辑清晰;

  2、性格开朗,热情,乐于助人,热爱婚恋行业;

  3、具有心理咨询经验的优先

  4、优秀的表达能力,具备高情商,具备丰富的`社会阅历

  5、形象气质佳,举止修养良好

  6、能承受一定的工作压力

  薪资福利待遇:

  1、底薪 服务绩效奖金,售后服务性质,收入较稳定,平均薪资8000-15000元左右;

  2、入职前三个月薪资保护,第一个月保底4500,第二个月保底4800,第三个月保底5000(实际薪资超过保护薪资的按照实际发放)

  3、上岗即购买六险一金;

  4、五天工作制、法定节日照休(节假日只多不少)

  5、岗前专业系统的带薪培训;

  6、不外出拜访,不应酬,工作环境温馨、舒适、高大上

  7、下午茶、生日福利、节日福利、出国旅游机会、体检等福利待遇。

vip服务岗位职责4

  1、负责vip用户的跟踪及维护。

  2、通过电话方式,对用户进行产品推介及回访。

  3、对日常运营工作进行跟踪及管理。

  4、配合上级领导和其他部门做好相应工作。

  5.全日制本科,有茶艺师和皈依居士有额外补贴

  任职要求:

  1、大专及以上学历,形象佳,普通话标准、清晰,善于电话沟通;

  2、服务意识强,具备良好的.倾听、沟通理解、语言及文字表达能力;

  3、具备团队协作能力;

  4、熟练操作办公自动化软件;

  5、有茶艺师资格证和皈依居士优先录取

  6、勇于挑战,能适应高强度的工作。

vip服务岗位职责5

  职位描述:

  一、岗位职责描述岗位要求岗位:值机服务和贵宾服务

  二、用工单位:地面服务保障部

  三、上班地点:上海浦东机场候机楼,上海虹桥机场候机楼。

  四、主要岗位职责:

  值机服务:

  (一)做好航前准备,提前5分钟上岗,查验旅客的证件和客票,并核对其信息,为旅客办理乘机手续。

  (二)负责清点各航班所接收的乘机联,并上交至票证室。

  (三)按规定时间上报航班相关数据,如vip、特殊餐食、特殊旅客等。

  (四)做好晚到旅客的时间记录及候补旅客的`登记工作。

  (五)熟知办理值机安保询问制度,发现不明物体(包裹)处罚流程,按照公司规定,在办理值机、行李收运时落实安保问询。

  贵宾服务:

  (一)负责头等舱休息室内所有高端旅客的服务工作。

  (二)保证为高端旅客提供良好舒适的休息环境。

  (三)根据公司的相关规定,为高端旅客提供人性化服务(如姓氏、职务尊称等)。

  五、?具体要求:

  (一)大专(含)以上学历,性别不限,身高158cm以上,170cm以上,19-29周岁(实习生也可以)。

  (二)遵守国家法律法规,遵守社会道德,无犯罪记录。

  (三)身体状况:身体健康,无传染性疾病,无精神病史,五官端正,形象良好。

  (四)综合素质:有较强的服务意识和吃苦耐劳的精神,具有团队精神和协作能力,敬业且富于开拓创新意识。

  (五)熟练电脑操作,会基本英语、持有小语种证书优先。

  六、福利待遇:

  (一)税后薪资:5000-6500元以上,工龄满一年后,次年可享带薪年休假7-10天。

  (二)工作时间:(做一休一)或(做二休二)综合工作制。

  (三)享受国家法定节日加班费、公司降温费、过节费、年终奖、住房公积金、社保(养老、医疗、失业、工伤、生育),工作满一年后,每年可享受双程机票两张、工资加福利年收入8-9万以上。

  (四)根据个人表现值机员工龄满四年可有机会直接地升空。

  (五)外地户籍工龄满四年可有机会转本地户籍。

vip服务岗位职责6

  1.主导短险互动业务预算目标追踪;

  2.主导并协调相关岗位确定短险互动业务阶段经营节奏及配套举措;

  3.统筹制定短险阶段激励方案,配合开展互动阶段激励方案推广追踪;

  4.结合寿险业务需求,开展综合销售业务产品或项目合作推广。

  任职要求:

  1.全日制本科及以上学历,金融、保险、数理统计等相关专业、熟悉个险营销体系;

  2.2年以上工作经验,有短险业务工作经验优先;

  3.熟悉个险工作模式及运作流程;熟练使用办公基本软件;具备较强的活动策划、数据分析及项目开发能力,有一定的组织协调能力。

  vip客户服务岗位