业务员的岗位职责(通用15篇)

业务员的岗位职责1

  一、岗位描述

  1、宣传佳隆企业文化,维护佳隆企业形象,执行公司及所属区域市场策略。

  2、有效维系与不断优化公司庞大的`经销渠道,并开发新的经销客户、开拓新的销售渠道与网络。

  3、协同各区域团队完成、超越季度和年度等业绩目标。

  二、岗位要求

  1、具备良好职业道德与操守,为人诚实守信。

  2、愿从事快速消费品销售工作,尤其乐于从事佳隆鸡精鸡粉等系列调味料的销售工作。

  3、善能吃苦耐劳,表达能力及协调沟通能力较强,有上进心、团队合作精神和创新精神。

  4、适应能力强,可以常驻区域办事处、能短期或长期出差,本科以上学历有驾驶执照有业务经验者优先!

  三、福利待遇

  岗位工资 各项补贴 社保 公积金 员工培训 晋升空间 带薪休假等。

业务员的岗位职责2

  1、负责公司xx产品的销售及推广;

  2、根根据市场部营销计划,开拓市场,发展新客户,完成部门销售任务;

  3、与客户沟通,建立客户关系,对有意向客户进行跟踪并促成销售交易;

  4、负责销售活动的策划和执行,完成销售任务;

  5、完成上级领导交办的其他工作。

业务员的'岗位职责3

  岗位职责:

  1、遵守公司及部门的各项规章制度;

  2、深刻了解产品,包括产品优势、服务优势、产品定位、市场定位;

  3、了解广告市场及竞品特点,做好相应的市场调查和媒体分析,及时反馈市场信息,并提出合理化建议;

  4、制定年度销售计划,按照季度月度周逐一进行分解,保证完场年度销售目标;

  5、每日总结当天工作情况,总结得失并制定明天工作计划;

  6、指定客户或行业分类,有重点、有计划、有目标的`去开发,跟进客户,维护良好的客户关系;

  7、定期对框架点位进行检查,并参与换页工作;

  8、不断进行学习,提升业务综合素质,提高职业操守,保守商业机密;

  9、及时完成上级领导安排的各项任务;

  10、保证财务安全,及时报销,及时催款,保障财务零问题原则。

  任职要求:

  1、大专学历以上,有两年以上工作经验;

  2、沟通协调能力,学习能力强,可以顺利完成各项任务;

  3、能吃苦耐劳,抗压能力强。

业务员的岗位职责4

  岗位职责:

  1、开展外贸业务,拓展海外市场,开发、维护海外客户;

  2、回复新询盘,处理日常客户往来邮件;

  3、收集市场信息,提交市场分析报告;

  4、订单处理,跟进订单进度,按照客户要求交付;

  5、相关业务的记录,分析和总结。

  任职资格:

  1、大专及以上学历,国际贸易、销售类相关专业;

  2、1年以上外贸业务相关领域工作经验;

  3、熟悉外贸和订单管理流程,具备相关领域扎实的'基础知识;

  4、有很好开发寻找客户的经验;

  5、熟悉网上贸易平台B2B,阿里巴巴,中国制造,环球资源的操作,有参加香港,海外展会经验;

  6、优秀的英语书面及口头表达能力,具有较强的涉外商务谈判能力,熟悉进出口业务流程;

  7、熟练使用各种办公软件;

  8、具有较强的进取精神和团队精神,工作认真,责任心强,抗压性强;

  9、具有良好的敬业精神和职业道德;

业务员的岗位职责5

  岗位职责:

  1、产品国际市场营销、推广,参与国外展会:收集国外客户信息,了解及发掘客户需求

  2、客户维护:负责客户的日常往来工作,索样及报价等,并定期向客户推荐新产品;

  3、订单操作:询价、报价处理,合同签订、回款等;

  4、产品的售后跟踪服务:跟进客户订单,安排发货,为客户提供专业相关数据及咨询服务;

  5、完成上级领导安排的其他工作任务。

  任职要求:

  1、专科及以上学历,国际贸易、外贸英语、医药类相关专业;英语四级以上,听、说、读、写流利;熟练运用各种办公软件;

  2、1-3年以上外贸工作经验,熟悉外贸业务流程;具有良好的口语表达能力和沟通能力,性格开朗外向。

  3、具有独立谈判和业务开拓能力,熟悉化工原料、医药中间体、食品添加剂等相关产品知识,有敏锐的'环境和市场洞察力;准确把握市场动态,有一定客户资源和销售渠道者优先考虑。

  4、熟悉订单生产,收汇付款,单证储运等相关环节,有风险意识和风险掌控能力。

  5、有客户资源和社会关系者优先。

  6、有同类行业工作经验者,待遇可面谈。

业务员的岗位职责6

  1、负责公司产品销售及推广;

  2、根据市场营销计划,完成部门销售指标;

  3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;

  4、负责辖区市场信息的.收集及竞争对手的分析;

  5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;

  6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

业务员的岗位职责7

  岗位职责:

  1.根据在网站注册过的客户信息,进行网络/在线或电话拜访,传递产品信息,挖掘客户需求,最终销售网站的付费产品;

  2.有效管理意向客户,维护客户关系,促使后续的持续购买

  3.通过专业的销售方式提高产品知名度和企业形象

  任职资格:

  1.学历不限,有相关电话销售工作经验者优先;

  2.具备良好的销售意识和电话沟通技巧,普通话流利;

  3.富有开拓精神和良好的`团队合作意识,有很强的学习和沟通能力,良好的协调能力,应变能力和解决问题的能力。

业务员的岗位职责8

  1、根据市场和公司的战略规划,制定个人的.销售计划和目标;

  2、通过各种渠道及方式开发新客户,宣传公司产品、服务、品牌;

  3、不断了解客户服务或产品的卖点,满足其推广需求;

  4、负责团购产品市场调研和需求分析;

  5、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划;

  6、开发新客户、新市场,增加产品销售范围,并维护重要客户关系;

  7、维护老客户关系,发现客户需求,达成销售任务;

  8、参与公司及团队各项活动并保质保量完成。

业务员的岗位职责9

  第一:遵纪守法,完成业务任务。按照公司的各项规章制度,市场业务员的工作标准开展工作,服从领导的工作指挥完成安排的各种工作事项。尽心尽责的做好本职工作,为新进员工做好榜样,指导帮助新人熟悉市场业务工作。

  第二:做好工作计划并负责执行。在公司发展政策的引领下,根据公司的制度规定、上级工作任务的安排,负责所在区域的市场分析,目标客户的定位,制定年度、季度、月度的市场开发计划,并负责执行完成既定的工作目标。

  第三:负责落实市场业务开发工作,根据分析制定的市场业务开发计划,有针对性的`利用各种有效的资源,部署市场业务开发工作。对市场情况、客户的需求、竞争对手的信息进行分析,确定潜在的客户目标并与客户进行联系、合作、洽谈,争取赢得客户合作的机会,并负责对客户的信用进行分析,做好合同各项条款的谈判、拟定和签约工作。

  第四:负责按照公司的流程完成整个订单的工作。根据签订的订单与销售内勤进行沟通协作,根据客户签订的信息进行生产计划,并督促整个生产进度保障供货及时,并及时的向客户催促欠款的归还。

  第五:提升自身素质,积极为客户服务。市场业务员需要不断提升自身的业务能力,对产品的认识,而且能够熟知公司的流程、报价及售后服务范围等等能够为客户提供周到而满意的服务,不断以高质量的服务开拓市场,吸引更多客户,帮助塑造良好的公司品牌形象。

  第六:负责收集公司内部、外部信息并进行反馈。对外收集一线相关的市场信息及用户意见,提出参考建设性的意见帮助公司的广告、营销、产品改进、新产品开发、售后服务等等方面进行改善;对内将生产有关的质量情况向相关部门进行汇报,将生产进度告知客户等等。

  第七:负责做好客户管理工作。维护客户关系和跟踪客户的要求,针对客户的特殊要求及时给与处理与解答解释,并根据产品出现的情况及时的做好纠正处理措施,并与客户保持良好的合作关系,与老客户联系并做好新客户开发工作,不断增加更多的业务渠道,并对公司的机密、客户的资料等各项文件进行保密工作。

业务员的岗位职责10

  1、负责本行业内或者区域内的广告业务开发与维护;

  2、负责日常客户情况的跟进、维护及沟通,合同的拟定、签订及维护;

  3、完成公司下达的月度、季度及年度销售指标;

  4、负责客户签单催款工作;

  5、完成上级领导交代的'其他工作。

业务员的岗位职责11

  1、积极主动与客户保持联系。

  积极主动与客户保持联系,促使客户及早下订单。样品寄给客户之后,应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品,确认客户样品收到后,应立即发信给客户,非常客气地询问客户对样品的评价,询问客户是否有下订单的可能。

  2、及时安排好打样

  要按客户的要求,书面详细列出打样单。打样单上应严格明晰四大要素:货号、原料、颜色搭配和做法。打样单的格式应严格参照大货订单格式,即货号—颜色—数量应列出表格,而不能是其它的任何格式。打样单应由外贸部经理签字后,方能安排打样,外贸部经理不在时,由外贸部经理指定的人签字。

  3、精确地报出美金销售价格

  严格把握“核价单”,精确地报出美金销售价格。一般情况下,核价单只要掌握两种就可,一种是“一般贸易核价单”,一种是“进料加工核价单”。核价单原则上是由计划部提供的。外贸业务员在向计划部索取核价单时,应拿到Excel的电子格式,而不是纸张打印件。拿到计划部提供的'核价单后,业务员应逐字逐行进行审核,检查是否有任何可能的差错。

  外贸业务员一定要看清楚核价单中利润和销售利润率的计算方法的公式是否正确。美金卖价确定后,原则上必须经外贸部经理审核后,方能对外报价。个别客户提出佣金要求的,外贸业务员必须把事情的来龙去脉向外贸部经理汇报清楚,由经理决定如何操作。

  4、现有客户的维护

  1)处理好定单和索赔问题,保证交货期和产品质量,协调与客户之间的关系。

  2)适时对重点客户制定相应的促销和优惠政策,并提供一定程度的广宣支持,塑造良好的企业和品牌形象,及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录。

  5、新客户的开发

  通过展会、网络、走访市场及其他途径努力开拓市场,寻找新的客源。

业务员的岗位职责12

  1、负责海外客户的开发与维护;

  2、负责个人销售目标的计划与实现;

  3、负责公司品牌在海外的落地与发展;

  4、市场调查,策划出差,与客户洽谈合作;

  5、参加国外展会;

  6、与海外客户面对面洽谈业务。

业务员的`岗位职责13

  1、负责国际市场对外联络业务,向国外客商推广公司,开发市场,及时处理客人的询盘及各种需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的'服务。

  2、负责外贸定单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的跟踪。

  3、按外贸要求传递相关的客户要求,制作和办理各种结汇所需单据。

  4、负责国际来宾的接待和公司内部翻译工作。

  5、负责公司各网站平台的日常维护和信息更新。能熟练操作B2B平台,搭建B2B推广平台,同时通过其他网络营销方式进行业务推广,增加产品曝光机率,获取询盘。开发客户获取订单。

  6、通过电话及邮件与客户沟通订单数量、价格、货期、货款等问题,整理各种表格数据并录入系统,交给工厂安排生产。

  7、负责信息搜集、整理,包括市场信息、客户信息、合作伙伴信息等。

  8、部门内部档案的制作、整理、统计和归档。

  9、注意收集一线市场信息和用户意见,反馈与公司,对公司市场开发、售后服务、产品质量、新产品开发等提供参考

  10、完成上级安排的其他工作。

  11,负责对供应商信息的收集,整理,维护。

业务员的岗位职责14

  岗位职责:

  1、负责合作伙伴的拓展,独立完成商务谈判,维系已有合作伙伴

  2、负责业务宣传、营销活动,完成销售

  3、负责对营收数据、拓展效果进行跟踪、评估,及时提出改进措施

  4、挖掘、分析客户需求

  任职要求:

  1、30岁以下

  2、2年以上业务销售管理经验

  3、精通各种销售谈判技巧,具有较强的'客户开发及销售能力

  4、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力及分析问题解决问题的能力

  5、有较强的事业心,善于挑战

  6、善于学习与提高,有责任心,耐心,能吃苦

业务员的岗位职责15

  外贸业务员岗位职责

  主要工作内容:

  1. 配合公司的所需,及时作好翻译工作

  2. 熟悉产品,对产品专业知识熟悉掌握,并能独立分析其组成

  3. 熟悉产品在市场上的定位,找出报价时的不同

  4. 能独立开发客户,对外贸流程了解,对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复

  5. 能有随机应变的能力,处理好客户的疑问,并努力下单

  6. 生产过程应跟踪、验货,做到质量保证

  7. 能够独立制作整套单据和相关的检验证明等,并独立联系货代,将货物安全送入仓库

  8. 及时通知客户和货代有关货物装运的情况

  9. 妥善保管客户的资料和样品,有条理的归档

  10. 退税核销要及时,将所需全套资料送给财务办理

  11. 提交季度业务汇总和年度总结

  12. 注意提升自身产品知识、英语和业务能力

  13. 在国外的重要节假日里,需发送电子贺卡以示问候,及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录

  14. 处理好与各部门的关系,并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态

  15. 根据市场的变化,适时地开发新产品

  日常主要工作流程:

  1、及时安排好打样。要按客户的要求,书面详细列出打样单。打样单上应严格明晰四大要素:货号、规格、尺寸、制作类型:数量、中空、钢化、夹胶、弯刚等。打样单的格式应严格参照大货订单格式,即货号货号、规格、尺寸、制作类型数量应列出表格,而不能是其它的任何格式。打样单应由销售总监签字后,方能安排打样,销售总监不在时,由销售总监指定的人签字。如打样需新购原料或辅料,应书面通知采购部购买。如采购过程中涉及最少起订量的,应马上汇报销售总监,由销售总监决定如何处理。

  样品完成后,应仔细审核样品,寄出前,必须拍照存入电脑档案。如果是新客户,样品是否向客户收费、收多少、快递费是预付还是到付,需请示经理,由经理决定。总的原则是:如果是少量样品,样品免费,运费到付。如样品数量较多,应考虑样品收费,运费到付。

  2、严格把握“报价单”,精确地报出美金销售价格。原则上是报价时应为人民币报价,由于现在美金起伏不定的原因,因此报价应改为人民币,到汇款的时候再根据美金市场牌价核算出美金价格后汇款。

  美金卖价确定后,原则上必须经销售总监审核后,方能对外报价。个别客户提出佣金要求的,业务员必须把事情的来龙去脉向销售总监汇报清楚,由销售总监决定如何操作。

  3、积极主动与客户保持联系,促使客户及早下订单。样品寄给客户之后,应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品,确认客户样品收到后,应立即发信给客户,非常客气地询问客户对样品的评价,询问客户是否有下订单的可能。

  4、业务员应始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念。客户下订单后,业务员应在第一时间整理出中文订单,并立即下发到有关部门。客户下订单后,业务员应立即放下手头其它并非万分要紧的事情,全身心投入到对客户订单的分析,围绕“货号-原料-制作工艺-工艺特点”四个要素,与打样时的最后确认样核对(必要时要再次与打样间沟通),如有客户交待不清的,应立即发电子邮件与客户书面确认。客户确认后,立即打印出中文订单并下发。从收到客户原始订单到中文订单下发,整个过程的时间,能半小时解决的,坚决不能用1小时解决,能1小时解决的,坚决不能用2小时解决,以此类推。整个过程,最长不能超过48个小时。如果期间业务员正好轮到休息,则无条件调休。如客户原始订单有交待不清,业务员发电子邮件后,客户在上班时间的4个小时内没有回复的,此时业务员应立即做两件事:第一,打电话给客户,催促客户尽快书面回复;第二,口头汇报销售总监,讲明情况,如销售总监提出新的建议的,立即按销售总监的要求去做。

  中文订单的发文放范围应在订单的最上面显示清楚。显示发放范围的标准格式是“发:沈阿瑟(1)、张三(6)、李四(3)、王五(6)、钱六(5)、赵七(1)、李八(1),共23份。”

  中文订单中应绝对杜绝模糊语言,如“与上次一样”、“与去年一样”、“有关部门”等等。

  在中文订单的.右下角,业务员应手工亲笔签下自己的姓名,而不能在电脑中打印出自己的姓名。手工亲笔签名,表明业务员已对订单的内容已经彻底审核,已经没有任何丝毫的差错,也表明业务员已对此订单已经完全承担全部的责任。

  当然,订单最终确认的另一个重要的指标是客户30%定金到账,或信用证到手。

  5、把客户的包装要求完整、全面、清晰、及时地告诉包装计算人员,以保证包装物品的及时到位。

  6、与采购部和生产部全程保持沟通,了解订单的算料、物料采购、生产安排、实际生产动态和包装物品到位程度的最新情况。

  7、会同业务员和生产部品质检验人员,随时检查成品质量情况,作好详细的书面验货记录。如果发现成品有质量问题,应立即汇报销售总监,并立即通知生产部,以便在第一时间采取措施。反映质量问题时,应随机抽样,列出数据,显示质量问题的百分比,养成用数据说话的良好习惯。既不能以偏概全、小题大做,更不能视而不见、无所作为。

  8、业务员在验货时,同时应对订单的所有货号进行现场拍照,并存入电脑档案。

  9、提早与生产部经理,预先安排好大货的出货计划。出货计划确认后,先与客户确认,客户确认后,立即准备好所有出货资料,交给订单管理员,以便让订单管理员在第一时间订好舱位或航班。所有拖箱时间或送货日期确认后,应立即发出书面“出货通知”。“出货通知”的发放范围应明确书写清楚。

  10、订舱位或订航班时,应提交给订单管理员的通用资料包括:中文订单、装箱单、货物单价。同时应另附一页,书面打印,显示如下内容:

  --货号名称:

  --贸易情况:一般贸易?进料加工?来料加工?

  --拼箱还是整柜?

  --价格条款:FOB?CFR?CIF?FOB但运费垫付?

  --是否要原产地证?如是,RORM A 还是C/O?

  --发货人:XX 公司?YY进出口公司?ZZ公司?还是客人另有要求?

  --收货人:英文全称?地址?

  --通知人:英文全称?地址?

  --:XX仓库?YY仓库?ZZ仓库?

  --可拖箱时间?可送货时间?

  --客户是否还要其它特殊的要求?在此列明。

  如是进料加工或来料加工出口,应至少提前10天左右与订单管理员联系,以防止手册冲突情况发生,因订单管理员要提前准备好手册。

  11、催讨余款。如业务是信用证交易,走货后,所有单据交银行货物存放地点事宜将由单证部操作。但业务员应主动与订单管理员沟通,了解交单情况。如业务为T/T交易,业务员要做的事情如下:

  如货物空运,应在订航班前要求客户付清余款,收到100%货款后,才可订航班并送货。

  如货物海运,先与单据部沟通,看何时能拿到正本提单,拿到正本提单后,立即把发票、装箱单和提单传真给客户,并书面要求客户付余款(正常情况下,30%已付,余款是总货款的70%)。客户付清所有货12、一笔订单出货后,应主动与销售总监沟通,

  13、注意玻璃原料的收集、制作和归档。寄给客户的样品,一定要有至少一份一模一样的样品留底,而且保存归档在外贸部的样品档案中心。新料到货,不管是客供料,还是公司采购供货,必须在第一时间做出标准样品,保存归档档案中心。

  14、学会生产订单包装物的计算(主要内容是内盒、外箱、塑料袋等)和装箱单的制作,做到包装计算人员因故不在时,照样能独立计算和订购所有包装物品。

  15、不断地提高自己的英语日语水平,特别是英语的听说能力。原则上每天应化至少15分钟的时间,用于英语日语的听力训练。及早摆脱业务员中普遍存在的“听不明白、说不流畅、读不全懂、写不地道”的低能局面。

  16、完成销售总经和分部经理交办的其它事项。