1、维护、加强公司与各方面的合作关系,例如银行,客户,政府等;
2、设计用户服务满意策略,发掘客户需求和销售机会;
3、透过不同渠道开拓业务,推广公司品牌,传递公司品牌价值;
4、对与客户直接接触的岗位进行与用户满意度相关的业务培训和考核;
5、整理并深度挖掘客户信息,为相关部门提供支持;
6、客户区域内的设施管理,保持场地设施完好,布置和维护环境等;
7、公司与客户之间售后事宜的协调;
经理助理岗位职责2
1、协助门店经理做好门店的整体运作管理;
2、在门店经理领导下,主管门店员工与总部驻店人员;
3、维持店内正常运转,处理异常情况;
4、严格规范员工的日常行为规范。
5、店内员工招聘工作的落实及跟进,对门店岗位空缺的推荐;
6、负责执行协作规划员工培训工作;
7、协助门店经理,提供考核绩效并提出改进方法;
8、负责门店人事资料的整理,记录,收集反馈和存档工作;
9、确保有关人事规定的顺利执行;
10、协助总部、人力资源部各项工作的执行(人事预算的控管);
11、负责督监,检查,店内员工执行规范的情况;
12、熟悉营运的工作流程;
13、制定各区域量化工作指标,追踪各区域报表完成情况,及时采取纠正措施并将异常情况反馈给门店经理;
14、在门店经理的领导下行使分管工作或被授权处理门店经理不在时店内事务;
15、对店内人员的合理定编、增编、缩编,向门店经理提出建议;
16、审查门店各员工业绩考评记录,并报门店经理;
17、检查门店“营运规范”的执行情况并组织辅导、考评;
18、公司制度宣布后,负责向下发门店员工解释、传达、监督并反馈其执行情况;
19、起草店内各项费用预算及其送审、申报工作;
20、做好消防安全,及时处理各项突发事件;
21、加强各部门间的沟通与协调,及时了解情况,并提出整改意见;
22、协助门店经理监督检查门店内执行岗位职责和行为运作规范的情况;
23、检查店内清洁卫生;
24、检查设备维护及管理的情况;检查督导防火、防水、防盗、防工伤事故的工作。
25、检查开店无重大异常,员工服装、仪容是否到位;
26、检查端架、促销区商品饱满、整齐、清洁;
27、检查正常排面要求整齐、饱满;
28、检查各走道保持畅通,地面环境清洁是否到位;
29、检查商品价格卡、pop标示清楚正确;
30、检查dm商品缺货情况;
31、检查零散商品及时回收处理;
32、检查员工的顾客服务、员工工作习惯是否到位;
33、检查排面商品陈列配置合理性;
34、检查专柜员工到岗,服务态度及货品准备是否到位;
35、负责检查手推车、购物篮、购物袋及其耗材的月管理报告;
36、负责检查供货商商品到货率、收货问题报表;
37、跟踪调查会员卡推广情况和会员消费分析。
38、店绩效分析,掌握及分析各组每月绩效表;
39、完成门店经理交办的其它工作事项;
经理助理岗位职责3
1、在办公室主任的领导下,负责管理机关所有车辆,主持车队的全面工作;
2、坚持原则,热情服务,搞好车队自身建设,保证车队完成机关各项出车任务;
3、负责车队严把车辆调度关口,认真执行有关车辆管理制度;
4、负责制订、完善各项规章制度并督促检查制度的落实情况。对于有违章违纪行为的人员按规定提出处理意见;
5、掌握全队人员的基本情况、驾驶技术、熟悉车辆的性能和技术状况抓好车队驾驶员的安全教育和职业道德教育,做好车辆安全运行;
6、负责车队各项经费支出、结算的登记审核,车辆每月行驶里程、油耗、维修等情况的汇总,节约开支,减少浪费;
7、不定期对车辆进行技术检查和安全检查,发现问题及时处理,消除隐患,确保运行安全,力争做到无重大责任事故发生;
8、办理车辆运行等方面的各种业务,抓好年度车辆及驾驶员的年检和审验工作;
9、定期向办公室主任汇报工作,办理好领导交办的其它事项。
经理助理岗位职责4
1、负责起草公司年度工作总结报告及总经理讲话稿,负责起草公司股东人和董事会的会议材料。
2、负责办理人大代表建议、批评、意见或政协代表提案的办复。负责纪录、整理总经理办公会会议纪要。
3、负责处理总经理临时交办的其他工作。
总经理助理岗位职责范文
经理助理岗位职责5
1、负责公司客户日常售前、售后服务工作。
2、负责客户投诉处理,反馈客户问题和建议。
3、负责客户资料库的登记、完善和即时更改。
4、受理及主动联系客户,能够及时发现客户的问题并给到正确的建议和解决方案。
5、与客户建立良好的关系,熟悉及挖掘客户的需求。
6、具备处理问题、安排进度、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识和能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员货主管处理,并跟踪进展及时解决;
7、完成上级交给的其他任务。
经理助理岗位职责6
1、贯彻执行公司的方针、决策,完成主任下达的各项工作指令;
2、协助主任制定和完善管理处的各项规章制度,负责物业管理方案的具体落实;
3、负责管理处员工的考勤,劳动纪律、仪容仪表检查等事宜;
4、具体分配各班组的工作任务并负责检查完成情况,协调各班组之间的关系;
5、协助管理处主任处理住户的重大投诉并负责跟踪回访;定期开展业主意见调查;
6、负责管理处对内对外联络事宜的具体落实;
7、按计划组织开展管理处员工的培训、考试及屋村的社区文化活动;
8、监督巡查管理处员工的工作状态,及时纠正不合格,对违规或不称职的员工进行批评并向管理处主任提出处理意见;
9、定期巡视小区内的公共设施设备,组织处理各类故障及突发事件;
10、结合屋村实际情况,积极向管理处提出改善管理工作的意见和建议;
11、管理处主任不在时替代其行使职权;
12、对分管的工作负责,并完成主任交办的其他工作
经理助理岗位职责7
1、协助销售经理整理销售相关文件、文档;
2、协助销售经理对全国各直营店铺进行销售管理接洽;
3、跟进并监督各门店对于各项标准的.执行;
4、协助销售经理完成第三方活动落地;
5、完成领导交办的其他事宜。
经理助理岗位职责8
1、撰写和跟进落实总经理会议、专题讨研会议与公司会议纪要
2、根据公司安排,代表公司参加外部有关会议和商务谈判等活动
3、协助总经理进行对外事务联络,协调与行业管理机构、协会及其它单位的关系
4、协助总经理推进公司企业文化的建设工作
5、积极完成总经理临时交办的其它任务
经理助理岗位职责9
1、负责车队人员、生产和车辆的全面管理工作;
2、根据生产工作任务,合理优化车辆的派遣;
3、全面掌握和及时了解车辆的技术指标,做好车辆技术维修的鉴定、监管工作,督促驾驶员保持车辆处于良好的工作状态;
4、严格控制车辆的油耗和修理费用,组织实施对驾驶员的各项考核工作;
5、负责车队车辆和人员各种费用的审核;
6、车队长应按《散装水泥车维护程序》对每辆车维护做好相应的记录,对个别没按计划对车辆进行维护的驾驶员给予相应的处罚;
7、加强驾驶员服从调度指挥的意识工作,对不服从调度指挥的驾驶员应进行教育帮助,屡教不改者给予相应处罚;
8、车队长应经常和各工作场、站联系,及时了解车队日常工作状况和任务完成情况,并汇总上报总调度室,出席相关的运输会议;
9、负责交管规定的一切事务,诸如车辆的年审、养路费的缴纳、有关车辆证件的办理、交通违规的处理;
10、熟悉运输路线的路面状况、桥渡、站点分布、装载及仓库的现场条件和卸载能力;
11、熟悉汽车运输的各项规章制度、安全条例、交通规则、监理制度的基本内容;
12、监督车队会统人员的核算工作,分析有关业务资料,指导调度制定调度方案和优化调度方案,使车队更好完成运输工作任务。
经理助理岗位职责10
1.协助总经理制订战略计划、年度经营计划及各阶段工作目标分解。
2.起草公司各阶段工作总结和其他正式文件。
3.协助总经理对公司各职能部门进行管理、协调内部关系。
4.协助总经理并参与监督、控制经营计划的实施。
5.协助总经理进行大客户开发。
经理助理岗位职责11
岗位职责:
1、收集、整理、分析目标市场各种物业的相关数据,建立项目信息数据库,建立项目档案资料,分类管理、存档、补充项目信息数据库。
2、筛选出符合公司市场发展规划的项目信息,评估承接该项目的风险,向上司报备项目情况。
3、采集、调研新类型业务数据,建立市场拓展项目测算模板及金额。
4、收集、分析目标项目竞争对手情况,起草竞争策略。
5、跟踪、接洽前期项目信息,向客户推介公司。组织客户考察接待。组织项目勘察,收集项目数据,编制项目预算,起草项目合同。
6、组织项目投标小组,编制投标书,完成投标演讲、询标、答辩等招投标工作。
7、建立客户关系库,持续维护客户关系。
任职要求:
1、30—45岁,大专以上学历,专业不限。
2、8年以上物业行业相关工作,3年以上物业市场拓展经验,成功拓展过2个以上非住宅类物业项目。
3、熟悉物业管理招投标的法律法规和招投标的技巧与方法,具有独立撰写策划、编制招投标书的能力,具备对企业形象品牌进行策划的能力;
4、具有较强的经营管理能力、沟通能力、领导决策能力,敏锐的洞察力,善于发现、分析、解决问题。
5、具有很强的商业敏感性和高超的商务谈判能力,善于在不确定性中捕捉市场机会。
6、具有强烈的责任感和团队精神,良好的职业素养和职业道德,有清晰的个人职业发展规划、稳定的职业发展目标。
经理助理岗位职责12
1、有良好的职业道德和团队合作精神;
2、财经类相关专业大学本科及以上学历,持有中级职称;
3、5-10年以上制造业工作经验,具有上市公司或会计师事务所工作经验优先;
4、英文能够熟练的听说读写,有外企工作经验优先;
5、学习能力强,了解国家财务相关法律法规,关注最新会计准则和财税法规变化,并能够主动自我学习;
6.责任感强、工作细致,逻辑谨慎严密,有一定的文字功底,具有较强的沟通能力、分析能力。
经理助理岗位职责13
1、按照xx平台要求将产品信息刊登到各站点;
2、对线上产品定期优化、及时调整,保持产品优势,提高市场占有率;
3、收集和反馈畅销、销售潜力大的产品;
4、负责部门各类销售数据月度、季度、年度汇总制作形成各类报表;
5、负责协助销售经理收集市场信息,制作市场分析报告;
3、统计核对业绩,核算销售提成;
4、协助制定部门需要的各种表格与制度,安排部门管理制度的培训并监督执行;
5、了解部门的业务工作流程,并做好辅助性工作;
6、协助销售经理做好部门内务、各种内部会议的记录等工作;
7、完成经理交办的其他事宜。
经理助理岗位职责14
1、协助总经理制定企业发展战略计划,年度经营计划及各阶段工作目标分解。
2、协助总经理起草公司各阶段工作总结和其他正式文件;
3、协助总经理处理公司内部日常事务及协调各职部门的工作关系;
4、配合总经理处理公司外部公共关系,包括政府主管部门、行政管理机构、业务往来单位、重要客户等。
5、分管公司行政工作,建立、完善行政后勤管理的各项规章制度,并负责监督、执行与追踪。
6、接待有关单位、重要来访人员,安排用车、就餐、住宿等;
7、按照总经理安排,代表企业出席各种外部会议;
8、按照总经理安排,参与、策划、协助其他部门组织公司重大活动;
9、跟踪公司经营目标达成情况,提供分析与改进意见;
10、在公司经营计划、销售策略、资本运作等方面向总经理提供相关参考方案;
11、撰写公司总经理会议、专题研讨会等会议纪要,跟进落实会议内容,即使调整执行偏差,协助各部门解决落实过程中的困难;
12、协助总经理进行公司企业文化的策略、塑造、推广、执行、强化,配合各部门营造企业文化氛围;
13、分管项目执行,负责监督,把控,调整项目的具体实施,以及对项目组成员的管理和考核;
14、分管人事工作,建立公司人力资源管理体系、薪酬体系,人事录用、解聘、社保和劳动年检等工作。
15、完成总经理临时交办的其他任务。
经理助理岗位职责15
岗位名称
总经理助理
岗位编号
BJ-ZJ-02
所在部门
总经办
岗位定员
1
直接上级
北京分公司总经理
所辖人员
直接下级
总经理指定并根据工作情况调整
编写日期
20xx.xx.xx
岗位目的:协助分公司总经理制定、贯彻、落实各项经营发展战略、计划、实现分公司经营管理的目标
主要职责、任务及标准
职责1:协助调查市场运营和制定规划参考方案
工作
任务
1.协助总(副)经理制定战略规划、年度经营计划及各阶段工作目标的分解;
2.协助总(副)经理跟踪公司经营目标达成情况,提供分析意见及改进建议;
3.协助总(副)经理做好各项管理工作的布置、实施、检查、督促及落实执行;
4.协助总(副)经理起草公司各阶段工作总结和其他正式文件;
5.协助总(副)经理调查研究、了解公司经营管理情况,并提出处理意见或建议方案;
6.协助总(副)经理抓好对公司员工业务指导与培训、考核、监督工作;
职责2:对外关系的协调
工作
任务
1.配合总公司及分公司有关部门,协调企业与政府主管部门的关系;
2.协助总(副)经理进行对外事务联络,协调与商场等合作渠道、单位等关系;
职责3:总经理会议管理
工作
任务
1.按照总(副)经理工作安排各项管理层日程与议程,召集、列席参加业务讨论会议并提出参考讨论意见;
2.按照总(副)经理安排起草会议文件,协助总(副)经理进行商务会议及谈判;
3.撰写或跟进安排做好会议记录并及时编制定完成会议纪要下发各个相关部门,跟进落实各项决议;
职责4:文书档案管理工作
工作
任务
1.负责核定、汇总、备档总经理办公室各种往来文件,并进行颁布和通报下发;
2.汇总、起草分公司各部门周、月报及部门其他总结性文件,上报总(副)经理审批;
职责5:其他日常安排
工作
任务
1.负责妥善安排、接洽总(副)经理的重要客人、来访人员;
2.按照重要程度安排总(副)经理的工作日程,及时、准确的处理临时时间,保证总(副)经理工作的畅通性、时效性;
主要权限
财务权限:无
人事权限:人事任免建议权
业务权限:在总(副)经理授权范围内,负责所分担工作的日常监督、管理工作;
对终端员工的工作具有指导监督权;
工作协作关系
内部协作关系
分公司各部门、总公司营销中心、培训学校
外部协作关系
根据工作需要各政府机关等
任职资格
教育水平
本科学历
专业
经济、市场营销、行政/企业管理或其他相关类专业优先
工作经验
5年以上相关工作经验,2年以上管理工作经验;
知识
公司全方位产品知识、行业基础知识与信息,专业知识和技能,管理知识与技能;
技能要求
办公软件操作熟练;内部组织衔接与沟通能力强;市场分析能力强;判断与决策能力、计划和执行能力强;
其他
使用工具设备
电话、电脑
工作环境
70%时间在办公室,温度湿度适宜,无噪音、粉尘等污染,照明条件良好,30%时间因公事外出。
工作时间特征
8小时工作制同时需参照总(副)经理工作时间,
职业发展:
备注
1.销售经理助理岗位职责_销售经理助理工作职责
2.关于总经理助理岗位职责说明书
3.公司总经理助理岗位职责(通用5篇)
4.最新经理助理的岗位职责(通用6篇)
5.酒店管理经理助理
6.经理助理述职报告范本
7.经理助理自荐书
8.销售经理助理简历范文
9.经理助理简历范文解析