网络问政范文
必须充分肯定“网络问政”对推动公民的政治参与,推进民主政治建设的积极作用。而且这应该成为各级党委和政府的一个共识,对一个长期执政的政党来说也是十分必要的。但是,我们也应该看到和注意到不应将网络的作用任意夸大化,不易过多、过度地依赖“网络问政”而削弱组织和制度的力量。比如前一阶段某地在处理一起公共性突发事件中,成立所谓的“网民调查小组”,初衷也许是好的,却并不合法。“网络问政”不是治疗政治顽疾的主要方法,依托网络也不能包治百病,警惕对“网络问政”寄予过高的期待,诸如有人提出:“中国进入网络反腐时代”、“离决策机构最近是网络”等等,这容易忽视各级组织和制度的作用。总之,“网络问政”是有其限度的。
“网络问政”是制度救济的一种渠道和形式,这应该成为对“网络问政”基本的政治立场和政治定位。第一,许多制度性问题过去没有及时发现,或者发现不够,如今通过“网络问政”得以发现,比如“开胸验肺”事件的发生表明了我们目前在彰显社会公平和正义方面存在着一些制度性缺失,经过网络传播和热议后受到有关方面高度重视并妥善解决,同时还对有关违反职业规范和道德的当事人给予惩处。这既是个案,也警醒人们重视社会生活中类似的相关问题,因此,“网络问政”起到的是显示器的作用。第二,一些制度作用发挥不够或者职能履行并不充分的领域通过“网络问政”可以提高制度效率和效能。比如众所公认的在反腐败领域中,表面上体制内外的监督机构完整,队伍庞大,实际上制度效能较低,监督职能没有很好的履行。网络赋予的安全性特征、网民集体的力量和正义感编织了一个天然的场域,令网络反腐成就斐然,因此,“网络问政”起的是助推器的作用,推动人们对制度反复的信心,推动遏制各种形式的腐败现象,也推动各级组织不断主动健全和完善制度。第三,一些见不得阳光的权力滥用现象,一些不正确的理念、习惯与作风问题。在过去,有关组织部门处理起来会遇到人的障碍、部门利益的障碍,往往大事化小、小事化了,动辄会无原则的迁就,造成党风、政风不正,党纪、政纪的松懈。如今通过“网络问政”,尤其是网民的穷追不舍,成为必须正视和无法回避的严肃问题。因此,“网络问政”起的是加压器的作用。上述三方面提到的显示器也好、助推器也好还是加压器,都不能取代组织和制度等主要的政治运行方式。
“网络问政”近年来在我国之所以受到关注和追捧,根本的原因是我国传统政治方式习惯于不公开和不透明,政治过程缺少公众的政治参与,在国家权力与公民权利之间形成信息不对称,公民知情权的不足直接造成监督权的缺损等等。网络的迅速发展从某种程度上颠覆了传统政治方式和政治过程的隐秘性和封闭性,因此,公众利用网络可以了解到从未有过的知情幅度,也享受到从未有过的表达快乐。这只能说明我们过去的政治方式有许多不足,有待进一步改革与改进;也只能说明我国的政治制度在发挥其作用方面效率不高,“网络问政”提醒我们不断加以健全和完善,诸如充分发挥人大的代议制度,以及各级人大代表的作用;还说明了各级执政团队随着组织化、规范化程度越来越高,科层制中的官本位、等级制、体制僵化等负面影响越来越突出,难以适应现代社会与公众对执政党和政府的要求和期待。而不能说明“网络问政”可以和能够取而代之。
孙中山先生在谈到“政治”这一概念时,除了将“政”界定为“众人之事”外,还把“治”定义为“管理”。如果追问“管理”的主体是谁?毫无疑问的是人民群众认同的执政党以及合法化的政府,也就是各级组织。“网络问政”所能做的事情只是“问”而已,网络反映的政治现象和政治问题最终必须经过相关组织的程序化运作和处理,这是各级组织不能推脱的政治责任。如何实施有效的“管理”?应是依靠各种制度,在实践中不断健全和完善制度。
网络问政范文篇2
第一条信件办理回复主体。“县网络问政平台”中的县长信箱是县政府领导与人民群众沟通的桥梁,是面向社会公众设立的专用互动平台,由县政府办公室负责办理回复;投诉举报、咨询求助、建言献策、网民反馈等栏目由各乡镇、街道和县直各有关部门、单位负责办理回复。
第二条信件办理责任。各乡镇、街道及县直各部门、单位要从落实科学发展观、构建社会主义和谐社会、维护改革发展稳定大局出发,高度重视“县网络问政平台”信件办理工作。主要负责同志为本单位信件办理工作第一责任人,必须亲自处理重要信件,并明确分管领导、具体承办科室和管理人员,健全运行机制,落实办理责任。按照“急事快办,特事先办,易事即办”的原则,做到件件有回复、事事有落实,及时高效办理有关信件。各单位管理员每天必须至少四次登录后台查看是否有新信件。
第三条信件受理范围。“县网络问政平台”受理公民、法人和其他组织对县政府及其工作人员提出的各种意见和建议;受理涉及本县经济建设和社会事业发展等方面的意见和建议;受理与本县群众工作、生活相关的问题,对县政府各部门工作职责、办事程序和政策规定的咨询、意见和建议;受理对县政府及各乡镇、街道,各部门、单位办事效率、工作作风、廉洁自律等方面的投诉和举报等。
第四条来信遵守原则。“县网络问政平台”来信反映情况应遵守下列规定:
1、严格遵守宪法、法律、法规和社会公德,依据“县网络问政平台”受理事项范围,如实反映情况,不得捏造、歪曲事实,诽谤、诬告、陷害他人,不得涉及国家机密方面的问题。
2、反映或投诉的问题超越“县网络问政平台”受理范围,或已进入司法程序的,将不予受理。
3、来信应署真实姓名,并注明本人的具体联系方式(必须有固定电话或手机号码),以便保持联系、核实内容、反馈结果。对没有联系方式、无法核实的来信将不予受理。
第五条信件办理程序
1、“县网络问政平台”管理人员负责信件的接收、打印、回复工作。
2、县长信箱的信件打印后交县政府办公室主任审核,其他四个栏目的信件由各乡镇、街道和各部门、单位的领导审核并办理、回复。
3、县长信箱的信件通过《县县长信箱受理事项交办单》的形式,交县政府办公室主任提出拟办意见,提请县政府相关领导批示,需要县直部门、单位及各乡镇、街道承办的,由县政府办公室管理人员转交相关单位办理,并及时回复办理结果。
4、承办单位自接到县长信箱来信处理批阅单后,必须在3个工作日之内回复办理结果,需要较长时间办理的,应在2个工作日内以书面形式说明情况。
5、投诉举报、咨询求助、建言献策、网民反馈等四个栏目中,咨询类信件应在24小时之内回复,其他类型信件必须在3个工作日之内回复办理结果,需要较长时间办理的,应在管理后台中“申请延期”。
第六条信件回复要求
1、管理员在登陆后台后,有新信件并在本单位职责范围内的,应在处理情况栏内选择“处理中”;来信已处理结束的,在处理结果栏内选择“已处理完毕”。
2、来信内容和回复的处理意见,能公开内容的尽量公开,牵涉个人隐私或不真实情况的,在未征得当事人同意的情况下,不予公开。
3、对信件的回复要严格遵守国家相关法律、法规、政策、文件的有关规定,做到语句通顺流畅,表达清楚,不出现错别字。单位简称和乡镇、街道名称要规范。回复要做到有理有节、有根有据,不能带有个人情绪。
4、对不予受理的一般来信,一般不予删除,直接给予礼貌性的回复。
5、“县网络问政平台”管理人员必须对来信人的真实姓名、地址、联系方式予以保密,任何人不得对外泄露。转由有关单位办理的信件,如因办理需要,在转办处理签上打印来信人的真实姓名、地址和联系方式,办理单位必须对来信人的真实姓名、地址和联系方式保密。
6、对牵涉个人隐私的来信,要对来信内容进行隐藏,不得在前台显示。来信处理结束后,只显示处理结果,不显示来信内容。
7、对信件有新留言时,管理员应及时审核通过。
网络问政范文篇3
今年以来,为加快建设阳光政府、服务型政府,方便公众更好地参与政务、监督政府,更好的推进政务公开工作,市在“中国”市政府门户网站开通了政府在线,实施网络问政工作,并取得了初步成效。
一是以转变执政理念为前提,注重加强组织领导。市委、市政府领导高度重视,把网络问政作为推进政务公开工作的重要内容,市主要领导带头与网友在线交流。在市“两会”期间,市长所做的政府工作报告实现了网络直播,并就《报告》内容和民生问题,分别通过“中国”网、齐鲁网与网友在线交流。两会之后,将政府工作报告确定“十大民心工程”、“百项重点工作”任务分解,以及重点工作责任书、市直部门优化服务环境承诺书、重点工作进度等内容全部公开在政府网站上,接受公众的监督。目前,已成功组织了30多场网络访谈,收到了问需于民、问计与民、问政于民的显著成效。
二是以搭建网络问政平台为载体,注重畅通诉求渠道。市领导和市直部门负责人通过“政府在线”论坛与网友互动,主动回应网友的各种诉求,推动网络问政工作全面铺开和发展。目前,48位政府部门主要负责人与网友在线交流,“一把手”亲自了解民情、听取民意,信件回复率都达到90%以上,体现出政府机关高效服务、规范运作的精神风貌,“政府在线”真正成为网友参政议政的“网上议事厅”。
三是强化监督考核机制,提高网络问政工作的透明度。为确保网络问政取得实效,市委市政府要求对网友在线访谈提出的建议意见,原则上要在现场答复,确实需要研究、核实后答复的问题,要做好解释,事后跟综办理,7个工作日内必须给予明确答复,做到有问必答、有求必应。强化考核监督措施,把网络问政效果作为政府信息公开的重点考核内容,对部门网谈的答复率、问题办结率、办理质量等进行全面考核通报。在开展网络访谈期间,网友可以公开点评并进行满意度投票,同时,还邀请了部分人大代表、政协委员、媒体工作者、社会特约监督员,组成了专家监督团,对访谈嘉宾解疑答惑情况进行网上点评打分,全过程参与监督评估。其他媒体也配合互动报道、跟踪采访,营造了良好的舆论与监督氛围。强有力的考核监督措施,有效提高了网络问政工作的透明度和满意度,网谈问题答复率、公众满意度、专家满意度均达到90%以上,使网谈活动开展的卓有成效。
四是注重建立长效机制,固化网络问政模式。为保障网络问政工作持续有效推进,市委市政府已制定出一套广纳民意、汇聚民智、维护民利的网络问政长效机制。通过开设的政务信箱、网上评议、网上听政、在线访谈四项网络问政新举措,开拓了政民互动的新渠道,从而实现了听民声、察民情、聚民智、解民忧的网络问政常态机制,使网络问政成为服务人民群众、创新社会管理的重要平台。
网络问政范文篇4
根本做法
全力打造三个问政平台,努力推进收集问政常态化。一是编好《惠民在线信息摘报》。市委宣传部将当地首要网站论坛、当局信箱中网民存眷的定见和问题,进行搜集整顿,每周编发1至2期《惠民在线信息摘报》上报首要指导,市指导的指示由市委督办、市当局督办转各部分处理,处置后果一致在三个网站,处理了很多网上热点问题,成为收集问政平台之外另一个主要的信息搜集渠道。二是创办“惠民在线”论坛。每月约请市指导和部分担任人与网民面临面交流,直接回应网民的问题。三是开设“惠民在线--收集问政平台”,为群众供应24小时的定见受理。网民向市指导、各部分“一把手”和各县(区)当局反映的民生问题和定见建议,由市信息中间经过电子公函交流平台分送给相关本能机能部分,完成前台受理、后台处理的“一站式”收集问政效劳,有用进步了当局的行政效能。
高起点建立问政收集和电子政务平台。建立具有当局信息公开、市委书记批帖、热点难点跟踪、网民写信、部分答复、惠民在线论坛、网上查询、网上征集八大功用的问政平台。报业传媒集团投入500多万元建立网站和“惠民在线”直播平台;信息财产局添加建立了掩盖全市的政务专网,为电子政务建立供应根底支撑,并在公共场合设立了便民信息站和电子触摸屏,为市民供应政务信息、网上缴费、购物、培训等效劳。
树立完美任务机制,出力推进收集问政准则化。一是制订相关任务文件。市委、市当局接踵下发了《关于印发<“惠民在线”任务方案>的告诉》和《关于展开收集问政任务的告诉》,明白搜集、报送、交办、处置、反应群众定见和建议的处置顺序和机制。二是树立问责机制。设置“红黄绿”灯,树立网民评分准则,对网民提出的问题,各有关部分做到5个任务日内答复。部分按时答复的,问政平台将主动亮“绿”灯,超越5个任务日尚未答复的亮“黄”灯,超越15个任务日仍未答复的亮“红”灯。还,树立网民评断准则,无论是发问题照样阅读问题的网民,都可以对部分的答复进行打分评价,评分后果直接在平台。三是树立监视反省准则。市纪委会同市委、市当局督查办、市委宣传部、市信息财产局构成反省组,每月对各县(区)、各部分的收集问政任务进行反省和监视,并视状况予以。还,将收集问政任务归入“行风评断”和“万众评公事”等考评局限。市当局纠风办依据网民评断、答复率、答复时限、答复质量、处理率等项目对各部分行风进行考评。四是树立培训指点机制。市专门设计了“惠民在线”论坛任务流程图,从网上预告、问题搜集、材料预备到反应落实,构成了9个步调,标准操作流程,便利指导和部分担任人自若地与网民在线交流。
自2008年11月到2009年11月底,收集问政平台共收到网民来信总数26633件,部分答复总数为25940件,答复率97.40%。《惠民在线信息摘报》共编写61期,摘录问题271个,市委首要指导批帖263条都获得有用处理。
需求处理的问题
信息公开的自动性有待增强。据市先行试点的部分反映,在很多网民定见中,有相当局部问题是对相关事项处理的征询定见,按《中华人民共和国当局信息公开条例》规则是必需自动公开的内容,但不少部分对信息公开的主要意义看法缺乏,没有依法实时公开该公开的信息,添加了庶民的疑心和不解。
网民问题的办结率有待提拔。各县(区)、市直有关部分对网民提出的问题和建议的答复率都在90%以上,但办结率低的景象依然存在。有的是因为司法律例及经费、人员等客观前提的限制,无法在短工夫内获得有用处理;有的是对收集问政任务没有足够注重,呈现了答复迟的问题;有的是相关部分间缺乏统筹协调,影响了问题的实时处理;有的是首要承办部分在处置终了后,没有实时向网民反应处置后果。
网民的代表性有待进步。当前网民首要集中在城市,主体多是年青人,影响收集听政问政的代表性。而乡村生齿很多,社会矛盾比拟凸起,更需求多调查他们的疾苦和需求,实时处理他们的问题。
几点建议
进步看法,善用收集问政于民,问需于民,问计于民。到2009年12月,互联网用户已达4860万人。跟着互联网使用程度的敏捷提拔和当局民主在朝的深化推进,网民人数还会不时添加。要从稳固党的在朝位置,进步党的在朝才能的高度,充沛看法收集问政任务的主要意义,把收集问政归入党委当局的议事日程,加强责任感和任务感。要善用收集宣传党和当局的方针政策、决议计划摆设,充沛发扬收集在问政、议政、施政、在朝中的主要效果。
抓好网民定见建议的落实,是收集问政获得成效的要害。一是把收集问政任务与完美问责机制连系起来。探究树立运用收集进行审核、评价和监视的机制,强化问责的效能和伎俩,加大问责力度,提拔各部分收集问政的全体程度。二是为了收集问政的可继续性,对所需人力、物力、财力要赐与需要包管。三是对网民提出的问题进行科学挑选。网民来自社会的各个层面,文明本质、社会阅历、性情涵养都良莠不齐,提出的定见、建议也八门五花,要进行挑选,把那些真实的、必需处理的问题和有真知灼见的建议梳理出来提交指导指示和交给承办单元处理,促进问题的有用处理。四是对网民进行界别分类,依据网民自觉构成的参政议政代表,党委当局自动交流沟通,积极探究网民代言人准则,确保网民定见的代表性和充沛性。
网络问政范文篇5
在互联网快速发展背景下,传统的金字塔式社会结构逐渐消失,位于顶端的社会的管理者失去信息资源垄断优势,为大众提供表达观点的平台。互联网使用者在实际交流互动中,能够为政府部门提供解决问题的对策,并且在社会公共管理中形成一定的舆论攻势。由此可见,对于网络问政这一公共管理的创新形势进行研究,具有较强的社会意义。
二、网络问政的内涵与特征
第一,网络问政内涵。从三个方面理解网络问政,第一,从政府角度分析,认为网络问政实际上是党委政府部门,借助网络的互动性、开放性,就当前经济社会中政治问题,向民众咨询;第二,从公众角度分析。公众能够通过网络渠道,向政府部门提供意见反馈,表达个人诉求;第三,从政府与公民互动的角度分析,网络问政打破了传统的政府部门与社会公众之间的阻碍,实现了二者之间的平等化对话。网络问政实际上是一个双向的交流学习过程,政府部门以真诚的态度去“问”群众,而群众能够对问题有效的回答。[1]第二,网络问政的特征。网络问政是在互联网开放性、透明化的基础上,实现社会公共管理,其具双向性、平等性、隐蔽性、互动性等特点。其中双向性是指,政府部门向下有了衔接的对象,能够直接了解民意,而群众向上能够直接提供与社会公共管理相关的意见和建议,打通了政府与民众沟通之间屏障。因此说网络问政具有一定的双向性;平等性,在政府部门与民众进行沟通环节中,不存在着阶级性与等级性,问题的提出充分的尊重民众,一视同仁;隐蔽性,网络问政的隐蔽性主要是对民众的权益保护,例如,在进行腐败行为举报中,民众可以以匿名信的方式向政府部门提交相关的资料,对民众的个人信息进行充分的保护;互动性,网络问政具有较强的时效性,在问卷回答中民众可以与政府部门工作人员进行线上的互动,因此说网络问政具有一定的互动性。[2]
三、以网络问政创新公共管理的对策
第一,网络舆论引导。网络问政如何创新,促进社会公共管理是本文中研究的重点。网络问政最大的优势就深入民心,通过了解民意,为民众办实事,推动社会进步。因此,在网络问政活动开展中,需要发挥出社会民众的社会舆论引导力量,以科技渠道为民众发声。随着科技信息技术逐渐发展,新媒体传播形式被研发,在网络问政活动中开展中,借助新媒体网络传播效率进行网络舆论引导。其一,创新网络新闻媒体,对新闻媒体人事制度以及资金投入模式进行改革,积极建设新闻媒体与社会公众之间的沟通反馈平台,让每一个新闻媒体单位都成为社会公众发言人。新闻媒体将正确的舆论导向与民意结合在一起,壮大网络民众舆论;其二,在网络民意处理上,需要新闻媒体秉持着高度负责任的态度,采取主动、积极、快速的工作方式,处理好网民的意见与建议,将网络上的信访工作做到实处。当网民看到个人的意见与建议得到肯定以及实施时,将会备受鼓舞,扩大网络问政反馈率。[3]其三,在网络中建立突发事件网络机制,以舆论主权为核心,最关键是将社会公共管理信息公布出来,避免虚假信息的出现;其四,建立网络问政互动机制,该机制与网络电台结结合。这样的形式能够扩大网络问政的宣传力,由于网络电台的传播形式比较受欢迎,社会各界的人都能够收听到网络电台信息,在网络电台中加入网络问政,能够实现采访、问题解决统一化。第二,民意信息的筛选。提升社会公共管理水平,开展网络问政,需要注意很多问题,由于网络问政与传统的社会问政之间存在着介质的差异性。也就是说网络问政虽然社会舆论比较强,但是其本质会受到互联网络的影响,在过于开放的环境中,人们的舆论倾向、反馈内容的真实性有待于考察。在网络问政中,并不是所有的民意信息都是真实的,并且并不是所有的民意信息都能够被实现。政府部门借助网络问政,对民众所反馈的信息进行整合,找到所反馈的信息的共同点,进行政策的实施。由于网络问政中所得到的信息比较多,需要借助网络技术的先进性进行民意信息的科学筛选。首先,排除虚假信息。其次,将民意信息进行分类汇总,以事件的重要程度进行排序。在民意信息筛选环节中可以借助大数据技术,对信息量、信息来源、信息内容、信息重要程度上进行分析,使得后续的意见反馈工作顺利开展。第三,优化网络问政互动渠道。目前,网络问政虽然能够实现民众与政府部门之间的沟通,但是问政互动环节中具体过程中,二者之间的互动性缺乏一定的实时性,因此,当今的网络问政需要优化其问政互动渠道,从而使得社会民众的问题能够在短时间内得以解决。此外,畅通的问政渠道能够使得政府部门能够迅速地接受到社会民众对于事件的意见反馈,在政府部门进行决策制定过程中提供了有力的依据。
四、结束语
综上所述,在本文中对网络问政的内涵与特点进行介绍,分析网络问政创新形势,以促进公共管理发展。网络问政是在互联网开放性、透明化的基础上,实现社会公共管理,其具双向性、平等性、隐蔽性、互动性等特点。以网络问政创新公共管理的对策有:借助新媒体网络传播效率进行网络舆论引导、进行民意信息的筛选、优化网络问政互动渠道。
作者:杨慧琴 单位:山西经济管理干部学院
参考文献:
[1]蒋国红.网络问政在地方政府公共管理实践中的运用研究[D].云南大学,2013.
网络问政范文篇6
两会召开前夕,总理与网民进行在线交流,受到海内外数以亿计网民的关注和欢迎;新华网等网站推出两会专题,开辟专区征集网民建言,大量帖文承载着各种意见和建议滚滚而来。这一个个生动鲜活的画面,勾勒出2014年全国两会的新气象,记录下中国特色社会主义民主政治建设的前进步伐,更显示出问政于民、问需于民、问计于民的重要性。
通过网络“面对面”听取民意,可以广开言路、了解民情、集中民智。问政于民、问需于民、问计于民,既是以人为本的体现,更是科学决策的必要,是走群众路线的新形式。在经济形势复杂困难的情况下,政府问政于民,以知施政之得失,决策有依据;问需于民,以知群众所需所急,决策有针对性;问计于民,以凝聚民智,使各项重大决策更加切合实际,转化为群众的自觉实践。
全国两会期间,我们期盼更多社情民意搭乘互联网的直通车汇入人民大会堂,为政府决策提供民意支持。我们也期待更多代表委员亲近网络,利用网络平台密切联系群众,了解社情民意,积极履行职责。
观点集锦:延续“网络问政”,可让网民“间接”开两会
“我是带着心来的,带着诚意来的,我并不以为每个问题都回答的好。但是我讲的话是诚实的,我希望我许诺的事情能够真正做到。”充满温情与智性的话语,皆出自近日互联网上进行的一场网络对话,对话一方是国务院总理,另一方则是来自天南地北的网民。
温总理与网民赤诚相见,乐意回答他们提出的大事小情,从中国的未来之路,到农民兄弟提出的“晴天一脚灰,雨天一脚泥”的“俺们村”的路。舆论纷纷给予积极评价,表示温总理做客中国政府网与网友在线交流,堪称一场“国民招待会”,希望这种“网络问政”能够成为民意与政府的“直通车”。
而将这种“网络问政”风尚延续下去,有待更多的“制度努力”。
政府与网民之间,并没有一堵“墙”
“和网友交流是我期盼已久的事,我觉得这种交流能使我看到网友的意见和要求。一个为民的政府应该是联系群众的政府,与群众联系的方式可以多种多样,但是利用现代网络与群众进行交流是一种很好的方式。”
《新京报》载文指出,与其说温总理这次是与网民进行实时交流,毋宁说是一场情怀流露的“民声招待会”。
互联网时代,公众也有强烈的表达诉求,有与总理零距离交流的朴素想法。先进的技术使亿万网友和总理网络交流由梦想变为现实。在相对虚拟、隐秘的互联网上,很多人平时在现实社会中不敢说、不方便说的话与事,往往都能原汁原味地展现出来。
《人民网》载文指出,党和国家领导人与网民的“面对面”,给各级领导干部提出一个新的问题,那就是怎样积极、主动地运用互联网这个人民群众表达诉求的重要途径,同时也把互联网作为各级领导了解社情民意的窗口。
舆论指出,网络成了民意和中南海的直通车,但人们更盼望网络能够成为民意与基层政府的直通车。尽管问计于民、问计于网已成一种趋势,然而,对有些地方、有些官员而言,做到这一点却不易。
《广州日报》的文章说,某些基层领导干部“不把真实情况告诉大家,不愿倾听群众真实的声音”,而是与民意“躲猫猫”。像最终发展成社会公共事件的“周老虎”、“俯卧撑”、“躲猫猫”等,网络民意很早就指明了事件的真相,可是真相总是姗姗来迟,甚至依然被蒙蔽。
《荆楚网》的文章说,党和国家领导人与网民在线交流说明,政府与网民之间,并没有一堵墙,有的只是领导干部的心态:是不是适应网络政治来临的这个时代;是不是适应网民这个参政议政的特殊群体;能不能把网民作为一个平等、开放的个体与之对话;有没有一颗真正尊重网民、期待从网民中获取最多民意信息的心。
《华商报》的文章认为,党和国家领导人与网民的坦诚交流,为基层领导干部如何问计于网指明了方向:尊重每一个网民的表达、参与、监督的权利,满怀诚心地面对群众,心怀责任感地去履行职责。
《北京青年报》的文章满怀希望地说,希望总理的这一亲身躬行,能带来更多基层领导的“为民行动”,带来更多基层政府部门的“务实作为”。
“互联网政治”正在渐入佳境
在美国华盛顿罗斯福广场,有一座平民坐着倾听的雕塑。他在听什么?知情者会告诉你,他听的是罗斯福的“炉边谈话”。1933年,罗斯福在横扫全球的经济大萧条中宣誓就任第32任美国总统。为了最大限度地凝聚民心,共克时艰,罗斯福一改刻板严肃地向各界发表讲话的传统,通过“新媒体”广播向民众传递新政的种种打算。这些讲话被形象地称作“炉边谈话”。
去年6月,总书记在“强国论坛”通过视频直播同广大网民在线交流,引起了强烈的反响。当时已有评论认为,此举肯定了互联网作为一个公众舆论集散地和交流平台的功能和作用,就此掀开了中国民主的新一页。
《潇湘晨报》的文章说,党和国家领导人与网民的互动交流,可称之为网络时代的“炉边谈话”。
《南方都市报》的文章说,总理与网友在线交流说明,党和国家领导人对网络这个新兴舆论平台的重视是持续的,他们了解民情民意、与普通百姓直接交流的愿望是强烈的。
网民的本质是公民,网络民意被重视的本质,是公民的知情权、参与权、表达权、监督权得到了尊重。
《华商报》的文章说,如果说去年总书记与网民的在线交流,还更多地被解读为一种信号意义,体现了党和政府“对网络功能的重视”的话,那么这一次总理对话网友,更多地体现出,中国的“互联网政治”正在渐入佳境。
中国“互联网政治”渐入佳境,这个理解有着深刻的社会背景:网民对社会事件正表现出极大的参与热情,从监督官员台上台下、到对国家政策真诚地出谋划策,网络的正面作用得到不断凸显。
有了这种“渐入”,每一个公民被激发出旺盛的参政热情;有了这种“渐入”,国家与公民正获得极大共鸣。
让网民“间接”开两会,是有益探索
网络拓展了党和国家领导人把握民意的新渠道,开辟了公民有序参与政治的新途径。
《人民日报》的文章指出,通过互联网了解民情、汇聚民智,问政于民、问计于民,不仅是一个技术问题,更是一个政治命题。
党和国家领导人与网民“面对面”的“网络问政”、“互联网政治”,固然是非常直接、亲切,但对于现代民主政治、体制而言,只是一种非制度化的辅助补充议政、问政方式。如何才能将这种“网络问政”风尚延续下去呢?
《燕赵都市报》的文章说,如果人们想将这种“网络问政”风尚延续下去,进而升华、发扬光大,需要在现有的制度安排中寻找它的突破口和载体。眼下即将召开的全国“两会”,正是一个极好的载体──数千名全国人大代表、政协委员,以及面对代表和委员的政府、法院、检察院等国家机关,十余天的两会会期,所能提供的问政空间和条件无疑要更加宽裕、充分。
如果我们的代表委员都能像网友们那样积极热切地问政、议政,而国家机关及其负责人都能像总理那样虚心倾听诚恳回答,那么,将会带来一种怎样空前的民主问政议政效能。上述令人振奋的“网络问政”风尚一定会从网络走向现实,从随机走向制度化,迸发出空前巨大的民主政治活力。
舆论还指出,开好“两会”要靠“两会”代表委员认真履职。然而,“两会”代表委员尽管有很强的代表性,但是毕竟只有数千人,与13亿相比,仍然是少数。但一旦广大的网民参与进来,那么“两会”的民意将更充分更准确,“两会”更有代表性。
《东方网》的文章建议说,动员广大网民关心“两会”,间接投入“两会”是一种有益探索。这个探索,就是要实现会内会外相结合,即数千代表委员在会场内开会,而千万网民在网上“开会”──会内讨论的情况通过互联网传遍全国,而网民的建言又通过互联网为代表委员所注意并采纳,推动“两会”不断地吸纳民意,为党和政府的正确决策建言献策。
网络问政范文篇7
参考答案:第一,网络问政无疑是我们政府依法行政的一大进步,从政府角度说,可以让我们的政府更加的贴近百姓,更好的倾听民意,交流渠道更加通畅;从百姓角度说,网络问政的兴起将使他们更好的成为了参政议政者,同时也增强群众的维权意识等,所以说,这个政策的出现,无论对于政府还是对于群众,都具有划时代的意义。
第二,当然,网络问政也有不完善的地方,比如,我们不能把遏制不正之风寄托于网络;另一方面,网络问政发挥作用的前提是政务公开,因为群众只有知道了政务,才能参与进去,才能发挥网络问政的效果。
第三,如果我是一个公务员,我会把被监督作为自己工作的一个重点,一是主动提高自己的素质,让自己能够少犯错;二是充分履行自己的职责,努力向群众宣传他们该知道的政策,起到桥梁纽带的作用;三是欢迎监督,我们听到了太多的赞扬,已经很少能够听到批评的声音,无论是网络上的还是身边的领导和同事,如果他们能对我的工作提出不同的意见,我将铭记在心,我想让自己的工作在一个透明的箱体里面接受各界的监督,只有这样,年轻的我才能更快的适应环境,更好的完成本职工作。
2、领导让你组织一次关于自来水提价的听证会,那么你如何做到这次听证会上选取的代表能够代表大多数群众的利益?你该如何组织这次听证会?
参考答案:第一,代表大多数群众的利益,最需要做的有2点,一是和领导保持一致,将自己的工作思想统一到领导的思路上来;二是想办法让更多的群众参与其中,让听证会真正体现民意。
第二,在组织过程中,我会在把自己的思路统一到领导的思路上之后,与自来水公司取得沟通,了解他们的想法和提价措施,也会通过走访调查的方式,了解群众内心的真实想法;并参考以前的相关资料,听取他人意见的基础上,明确时间、地点、参加人员等;为了让更多的群众参与听证会,我会与各个社区、乡镇等取得联系,并与他们共同研究一个如何扩大宣传,如何让群众广泛参与的宣传方式并加以实施,保证群众代表能够充分的参与,同时请一些人大代表,政协委员等参加,使我们的听证会参与者能够代表各个群体的利益。在听证会过程中,我会想办法控制会场秩序,并调动大家积极性,让每个人充分的发表意见。在听证会结束后,我会将各方的意见认真记录下来,及时向领导汇报。
第三,很多时候,我们都看到了买菜的,点菜的,上菜的,确忽视了最关键的,那就是买单的,而听证会制度是能够充分体现民意的好制度,好的制度就需要好的落实,所以我会在会后及时向各方传达会议内容,并将结果及时反馈给群众。
3、漫画,一个博古架,上面有各种古董、花瓶、奖状,正中心是个便民中心,题目是摆设。
参考答案:第一,这幅画反映的是便民中心,如果架子是便民中心,那么古董,花瓶,奖状对于便民中心都没有任何的意义,仅仅是摆设。
第二,目前,各级政府都设置便民中心,其目的就是为了方便群众,便民中心的设置,能够转变群众过去办事要走多个部门的情况,一个月的事情也许一天就办完了,提高了政府效率,方便了群众办事。但是我们也有一些便民中心就向图中那样,仅仅是形式,这就违背了便民中心设立的初衷。
网络问政范文篇8
为进一步做好全县网络问政工作,提高办理质量和效率,加快阳光政府、服务型政府建设,现将有关事项通知如下:
一、高度重视,落实责任
网络问政是政府了解民情民意,解决民诉民求的平台与渠道。自全县网络问政工作开展以来,全县各级各部门、单位通过“中国”政府门户网站办理县长信箱、部门信箱、在线咨询、监督投诉等栏目中群众反映的各类问题和建议,积极做好行政“一把手”在线访谈工作,赢得了广大人民群众的高度关注和充分信任,但在具体承办过程中仍存在部分承办单位重视程度不够、交办事项滞留时间较长、反馈办理情况不及时、回复文稿质量差等问题。各级各部门、单位要高度重视网络问政工作,认真研究,及时落实,确保实效。对具体事项,要实行专人负责制,严格按照有关法律、法规及相关政策予以办理,严肃认真、实事求是地予以回复,切实做到件件有结果、事事有回音。对不属于本单位职责范围内的承办事项,要及时以书面形式向县政府办公室说明原因。
二、严格时限,确保质量
各级各部门、单位对承办事项必须坚持“高标准、高质量”的原则,切实提高思想认识,做到随收随办、急事急办,不误事、不误时,一经交办,必须自交办之日起在限定工作日内办理完毕,确保每项回复质量高、速度快。确因情况复杂,难以在规定时限内办结的,要及时以书面形式向县政府办公室说明原因及办理进展情况。
三、明确纪律,严格奖惩
网络问政办理工作政策性强,涉及面广,是广大人民群众参政议政、反映情况和表达诉求的重要平台。各级各部门单位要牢固树立为人民服务理念,切实转变作风,明确纪律,严格程序,提高效率,确保实效。对在工作中出现的不负责任、对群众反映的问题漠不关心、推诿扯皮、回复质量差、超时限未办结等问题,将严肃处理;因个人原因造成不良影响或严重后果的,将严肃追究相关责任人的责任,并予以通报批评。
网络问政范文篇9
一、政治民主的推进,迫切需要网络支持
传统的公民参与政治的途径有:信访举报、舆论监督、协商对话、人大代表联系群众、参加监督听证会、民主评议会等活动以及通过司法机关直接举报和提起诉讼等。以上诸多途径成效甚微,原因如下:
(1)政府官员及人民代表深入基层了解民意的机会少,即使进入了群众中,由于百姓的顾虑,了解到的民意也具备了很大的不真实性,因而民众意见表达不明显。
(2)传统的民众意见表达平台信箱、热线等,其不公开性导致公民的意见不被重视,公民的反应情况得不到有效的回复,甚至被政府忽略,因而这些公民参政方式只是流于形式,不能有效的实现其设置目标。
(3)传统方式无法使公众放心坦率的发表言论、提出意见,因为面对面的交谈形式无法使公民坦率的说出心声,而通过信件等形式提出的意见还可能受到相关人员或部门的追查,公民进行言论发表尤其是对不合理事件的举报等行为具有一定的危险性。由此可见,公民参政渠道存在的问题导致公民权利行使的困难,进而无法有效实现政治民主的推进。因此,政治民主的推进需要一个新的平台,可以有效地保证人民权利的实现。而互联网的出现与普及,有效地解决了这个问题。
二、网络有效保障公民权利的实现,进而推动政治民主进程
互联网是信息时代的产物,现如今的互联网不再仅仅是一种生成和传播信息的媒介,而是深入到人类政治、经济、文化和社会生活各个领域并扮演主导角色。互联网的巨大魅力便是它所包含的广度,全世界六亿多网民通过互联网成为了邻居,所以我们常说网络使世界变小。互联网凭借其鲜明的平等性、分散性、开放性、交互性、虚拟性、超时空性等特点,对传统的政治产生了深刻的影响,网络的兴起,对民众权利的实施,尤其是监督权的实施,具有许多优势。首先,互联网快捷、效率高,包含信息量大。互联网的最大优点就是快捷。过去我们想要查阅文字要到公共图书馆去,发表言论要到广播站或者电视台,联系朋友要寄出书信,获取信息要多方渠道打听。现如今,上述的一切,都可以在网上轻松实现,只需轻点鼠标、按下键盘上的几个按键。监督权作为公民的基本权利,一直受到公民的重视,可是过去监督渠道少,信息掌握量少,人们的监督信件往往是艰难的寄出,之后便石沉大海。现如今,网络为监督提供了快捷的速度,很高的效率,以及大量的信息,为公民权利的行使提供了充分的可能。其次,网络的普及强化了公民的监督意识。网络媒介的诞生与普及,使公民监督的渠道变宽变广,为公民监督提供了更多的可能。在网络上发言的匿名性,避免了遭受现实中打击报复的危险,使网民的心理顾虑减少,可以轻松真实的表达心声。面对许多社会问题甚至政治问题,网民在网络上以自己独特的视角进行评论与探讨,既有利于多种思想的传播,也利于公民监督权利的有效实现。再次,网络具有立体直观形象生动的优点。随着监控技术的不断完善,网络监督的材料可以立体的呈现出来。多媒体技术的发展,使得现如今几乎人手一步的手机功能越发强化,照相录影功能突出,面对监督对象,可以及时记录,便捷上传网络,传播于网络中,网民可以多渠道的获得监督信息与搜集证据,全社会在很短的时间内以最快的速度获得监督进展与情况。画面、文字、视频,诸多形式的监督信息在网络上迅速传播并发挥功效。网络监督的兴起表明我国进入了人人都有麦克风的时代,无论是谁,无论地域、学历、民族、经济状况如何,人人都可以在网络这个平台上发言,表达思想。网络为民众参与政治提供了方便并且有效的平台,有利于公民政治权利的实现,而公民权利的有效实现作为政治民主的主要方面得到了保障,政治民主则得到有力的推动。
三、政府搭建网络问政平台,政治运行现代化趋势加强
而网络的诸多优点,使政府开始在意网络平台的重要性,以网络问政的形式对网上的公民意见情况进行主动的接触或是被动的回应。在网络这一大的平台下,公民参与政府问政途径有许多精细的划分。政府官方网站、官员微博、政府微博、本地论坛、各大型综合性论坛性质的网站等等,公民在这些地方发帖、“拍砖”、“灌水”、“织围脖”、发邮件,可选择的便利的渠道表达诉求、意见和建议,有利于公民权利行使的有效实现。政府提供问政平台,公民在此平台上对社会经济政治等问题发表意见与提出建议,然后来自网络这一虚拟世界的声音在现实中得到及时落实,增强了网民参与城市建设和经济社会发展的热情,也给网民提供了更多更便捷的诉求渠道,使公民民意民情的表达方式也发生了巨大变化,真正为群众搭建了一个向政府及各部门建言献策、表达诉求的新平台。网络为政府及其工作人员提供了诸多便利与帮助。
(1)方便与民沟通,获取最新最快信息。网络的普及丰富了公民的生活,也使众多、公民的心声有了发表的平台,政府提供了网络问政的平台,公民们可以在此写下自己对社会政治经济等各方面公共事件的意见或提出疑问。网民数量众多,消息渠道丰富,对社会事件的关注热情大,许多最新最快的情报是由网民在提供到网上的。在网络问政平台上沟通网民,可以使政府获取到许多最新最热的信息,由于网络传播速度快的特点,政府在网上获取信息的速度比到现实中去采集信息的速度要快的多,这样有利于政府的工作效率,也有利于网民关注的事情的迅速解决。
网络问政范文篇10
一、总体目标
全面贯彻落实党的十八大和十八届三中全会精神,紧紧围绕县委、县政府各项重大决策部署和各级关于改进工作作风、密切联系群众有关规定,强力推进作风效能建设,为推动“四个示范县”建设提供强有力的作风纪律保障。
二、活动内容
(一)开展党的群众路线教育实践活动。在全县范围内开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动。以行政机关、领导班子和领导干部为重点,切实加强全体党员马克思主义群众观点教育,把贯彻落实中央八项规定作为切入点,聚焦作风效能建设,以“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”为总要求,坚持正面教育为主、批评和自我批评、讲求实效、分类指导和领导带头的原则,坚决反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风,坚决整治吃喝风、送礼风、风和“走读”风,着力解决人民群众反映强烈的突出问题,努力在解决作风不实、不正、不廉上取得实效,在提高群众工作能力、密切党群干群关系、全心全意为人民服务上取得实际成效。
(二)强化行政执法监察。开展行政处罚实施情况监督检查。对行政执法的主体、依据、程序、处罚结果等内容进行监督检查,规范自由裁量权,严格错案追究制,确保行政处罚行为依法、公平、合理实施。开展“三重工作”监督检查。围绕经济社会发展大局,按照县委、县政府安排部署,开展对重点工程、重点项目、重点工作和民生工程项目的监督检查,查处影响“三重工作”和民生工程推进速度的办事拖拉、推诿扯皮等现象,促进有关部门提升服务意识和工作效能,加快重点工程、项目的建设速度。围绕群众反映强烈的突出问题着力抓好专项治理工作,坚决纠正物流领域乱收费和公路“三乱”问题,坚决纠正涉农涉企乱收费和侵害农民土地权益问题,进一步治理医药购销和医疗服务不正之风,进一步做好治理教育乱收费工作,继续巩固和开展其他专项治理。
(三)实现政务服务“三最”目标。加快推进政务服务标准化建设,建立公开、便民、高效、廉洁、可问责的服务机制,创建一流的行政审批服务标准化体系,实现县政务服务中心各项工作规范化、标准化,推动中心向创造更良好的服务环境、提供更优质的服务转变。对《关于打造“三最”、进一步优化政务服务环境的实施意见》的落实情况,加大监督检查力度。全面清理和精减行政审批事项,减少和规范审批前置条件、简化审批环节、推行基本建设项目联合审批、实行企业注册登记“一表通”,全面清理收费项目、开展基本建设项目收费管理改革、免收县级开发园区工业投资项目行政事业性收费等,促使我县“审批项目最少、办事效率最高、行政成本最低”目标落到实处。
(四)开展作风效能明查暗访。深入开展“庸、懒、散、奢”专项整治活动,坚决整治政务服务中的“慢、推、扯、乱”等问题,创新工作方式方法,邀请特邀监察员、人大代表、政协委员、邻省邻县纪检干部、新闻媒体参与明查暗访,切实加大力度,实现明查暗访常态化。重点整治机关干部精神不佳、服务意识不强、工作纪律松弛等作风方面突出问题以及在“四风”方面存在的突出问题,切实提高行政机关的执行力和公信力。
(五)开展网络和电视广播问政。深入开展网络问政活动。倾力打造“收集民意、在线办理、跟踪督办、反馈通报”四位一体的高效网络问政平台,安排专人监测网络舆情,坚持分类转办、限期办理、及时反馈、跟踪督办,及时发现问题、督促整改、查处问题。开展作风效能网络评价活动。设立评价窗口,对县直行政机关及公共服务单位的作风效能情况进行评价。对评价结果,分月统计,每季度以适当方式进行通报;连续半年不满意率排在前三名的单位、部门将被给予告诫。深入开展电视广播问政活动。围绕群众关注的焦点、热点问题,结合县委、县政府中心工作,收集民情民意,确定问政主题。邀请群众代表,以面对面电视问政形式,让群众问政于政府部门,让政府部门现场为群众答疑解难;设置广播问政热线电话,定期安排县直单位负责人进入广播电台直播间,现场接听热线电话,解答提问和受理投诉。实行跟踪整改制度,对电视广播问政涉及的具体问题进行督办,明确责任单位、完成时限。建立跟踪问责制度,狠抓整改落实,实施责任追究。对整改不到位的,由纪检机关、组织部门对相关责任人给予处理。通过开展电视广播问政,着力助推我县作风大转变、效能大提升、环境大优化。
(六)查处作风效能举报投诉。健全完善电话举报、信访举报和网上举报等举报网络,积极整合县纠风办、县政务信息中心、县经济发展环境治理办公室、经济110、信访等群众投诉举报渠道,确保渠道畅通,为社会和公众提供民主监督手段。实行“一口受理、分散处理”的互动保障机制,根据社会舆情反映的问题第一时间做出回应,坚持“有诉必理、有理必果、快速反应、取信于民”的原则,办理好每一起作风效能举报投诉。积极探索作风效能案件受理和查办的有效途径,重点查办典型案例,公开曝光,努力增强查处工作的震慑力。同时,建立健全“双向排查”机制,对线索具体的及时组织核查,对违纪国法的坚决查处,对反映失实的及时澄清,对诬告陷害的严肃追究责任。
(七)推进电子政务和政务公开。建立覆盖县、乡两级的电子政务网络,努力扩大电子政务覆盖面,提升运用电子政务的自觉性。优化各机关门户网站和主页,建立网上服务体系,切实加强政府的信息服务;推进行政职能网上运行,深化网上“政务大厅”建设,推进全县各单位网上办理审批业务,努力实现政民互动网络化、政府采购电子化、机关办公无纸化。深化政务公开工作,拓宽政务公开的领域,规范政务公开的内容和方式,实现政务信息资源高效利用与共享。加大行政决策公开和政府重点投资项目、公共资源交易信息公开力度,及时主动公开涉及群众切身利益的环境污染、食品药品安全、安全生产等信息,细化预算决算公开和“三公”经费公开,促进权力运行公开透明。
(八)深化“四个民主评议”活动。深入开展窗口行业监督检查。县文行委和主管部门要定期或不定期对全县窗口行业组织开展行风监督检查,以服务窗口和基层站所为重点,开展创建人民满意的部门和行业活动,大力推行公共服务标准化,规范服务行为,提升服务质量。深化政风行风评议、百名科(股)长评议、政务服务中心首席代表评议。改进评议方式方法,将党内考评、网络评议、作风效能建设问责情况及县政务服务中心对各窗口首席代表的考核结果运用到评议工作当中,使评议结果更具科学性、公正性和客观性。探索建立综合评价体系,强化评议结果运用,把“四个评议”列入绩效考核,将评议结果作为领导干部述职述廉的重要内容和年终评先、公务员年度考核、干部使用的重要依据。
(九)清理整顿行业协会和市场中介。开展行业协会专项审计,掌握基本情况,查找突出问题;研究制定全县行业协会管理实施细则,实现行业协会人员、职能、机构、资产、财务与行政主管部门相分离;认真执行党员领导干部廉洁从政准则,严格规范现职领导干部以及领导干部离退休后在行业协会中的任职行为;规范行业协会收费行为。集中开展市场中介领域突出问题专项治理,制定加强监管的具体措施,推进中介机构市场化,破除中介机构对行政部门的依附,促进中介组织诚实守信、依法经营、公平竞争,充分发挥其服务经济社会发展的功能。
(十)开展经济发展环境监测。发挥经济发展环境监测点的监测功能,探索监测工作的新思路、新方法,定期召开座谈会、走访重点企业、建立QQ群,及时了解企业诉求,及时发现问题,及时督促解决,开展调研分析,全面了解我县经济发展环境状况,切实优化我县发展软环境。
三、工作要求
(一)加强领导,精心组织安排。县改进作风提高效能优化发展环境工作领导小组统一安排部署“转作风提效能优环境活动年”工作,县效能办承担组织、指导、协调、督查等具体工作。各乡镇、县直各单位(特别是牵头单位)要明确目标任务,成立、调整、充实相应的领导机构和工作机构,结合各自工作职责,制定具体细化的工作方案,认真组织实施,切实把各项工作落到实处,工作方案须向县效能办报备。