大学生网购调查问卷word模板

       大学生网购调查问卷

       您好,我们是XXX,我们正在进行一项关于大学生网购的调查,想邀请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。本问卷实行匿名制,所有数据只用于统计分析,请您放心填写。题目选项无对错之分,请您按自己的实际情况填写。谢谢您的帮助。

       Q1:您的性别?

       □男

       □女

       Q2:你所在的年级?

       □大一

       □大二

       □大三

       □大四

       □研究生

       Q3:你过去3个月是否曾经在网络上购买东西?

       □是

       □否

       Q4:你选择网络购物的主要原因是?

       □方便快捷,节省时间

       □品种齐全

       □价格便宜

       □时尚有趣

       □实体店难以买到

       □网购时间不受限制

       □其他

       Q5:你主要在哪些网站上购买东西?

       □淘宝网

       □京东商城

       □卓越亚马逊

       □当当网

       £唯品会

       □其他

       Q6:你在网上主要购买哪些东西?

       □服饰鞋帽

       □饰品

       □电子产品

       □生活日用品

       □化妆品

       □书籍

       □其他

       Q7:你选择这些网站购物,主要看重哪些因素?

       □产品种类的丰富性

       □网站页面设计

       □网站广告宣传和促销

       □销售商家信用度

       □商家服务态度和互动程度

       □网站/品牌知名度

       □退换货便利性

       □产品价格

       □产品质量描述

       □发货及送货速度

       □售后服务

       □购买者评论

       □其他

       Q8:你平时网购的频率是?

       □每天一次或以上

       □每周4-5次

       □每周2-3次

       □每周1次

       □每月5-6次

       □每月2-3次

       □每月1次

       □少于每月一次

       Q9:你平均每个月花费在网购上的费用是多少钱?

       □100元以内

       □100-300元

       □301-500元

       □501-1000元

       £1000元以上

       Q10:你喜欢的促销方式有哪些?

       □免邮费

       □打折

       □送分送礼物

       □赠送优惠券

       □其他

       Q11:网购时,你经常使用哪种付款方式?

       □网上支付

       □货到付款

       □邮局汇款

       □银行转账

       □其他

       Q12:你对网银、支付宝、财富通等网络支付手段的态度?

       □放心,方便快捷又安全

       □比较放心

       □不放心,感觉不安全

       Q13:网购时,对于货物,你通常采用哪种邮递方式?

       □平邮

       □快递

       □EMS

       □其他

       Q14:网购时,你对于货物送达能够接受的最长时间是?

       □1天

       □2-3天

       □4-5天

       □6-7天

       □8-10天

       □无所谓

       Q15:网购过程,你最担心的因素是?

       □支付的安全性

       □商家的诚信

       □图片和实物有差距

       □产品质量不合格

       □运货过程货物受损

       □其他

       Q16:总体而言,你对网购是否满意?

       □非常满意

       □比较满意

       □一般

       □不满意

       □非常不满意

       Q17:你对网购有什么改善建议?